目录一、质量目标二、质量创优计划三、建筑工程质量管理制度质量目标及创优计划一、质量目标1、争创“XX杯”工程。
二、质量创优计划（一）建立工程质量责任制。
1、要认真学习企业《质量手册》2、建立健全质量管理体系，制订质量通病预防措施。
3、按照《陕西省建设工程技术资料整编评定统一规定》整理工程资料，做到资料与工程进度表同步，并保证资料真实科学。
4、施工现场要使用合格计量器具，并按配合比认真计量，做好台账。
5、原材料质量：（1）原材料、半成品，严格按照质量标准、规范、设计要求进行验收。
（2）材料的出厂合格证、材料证明要齐全。
6、建立自检、互检、交接检制度。
（1）上道工序不合格不能进入下道工序。
（2）有自、互检、交接检制度的检查记录。
（二）技术质量管理制度以质量示生存，以信誉示发展，显我项目部的经营宗旨，为了确保工程质量，落实责任制管理，特制定质量管理制度。
1、项目经理全面负责工程质量监督管理。
2、工长、技术员、质检员现场指导检查工程质量。
3、质检中随工现场检查工程质量，如发现质量问题及时处理，对于不符合质量要求的坚决返工。
4、材料厂员要灭顶把原材料厂的质量关，凡不合格材料厂一律不准备进入施工现场。
5、各班组要认真负责检查工程质量，及时消除工程质量问题。
6、认真搞好技术落后培训和技术交底，每道工序完工后，要经现场质检员检查验收后，报现场监理和甲方代表验收后方可进入下首工序。
7、以上职责落实到人，强化质量意识和质量管理，对每个分部分基工程质量按验评标准认真验收，凡不合格者，不得进入下道工序。
（三）技术交底制度1、技术落后人员必须熟悉图纸，认真做好图纸交底记录的整理工作。
2、各分项工程开工两日前，技术人员应对各工种班组长，就工程技术落后问题进行交底，尤其细部做法，建筑通病应该详细加以说明。
3、在技术落后交底过程中，各班组长一字不苟做好记录，并贯彻落实到每个工作人员。
（四）工程项目质量总承包负责1、负责各项制度、计划、措施的编制工作。
2、督促和检查各职能部门日常事务工作。
3、组织各有关人员经常对工程质量进行检查，解决现场中存在的问题。
4、定期组织召开质量会议，对于工程质量所存在的问题进行认真分析，制定出有效的措施计划；并督促贯彻落实。
5、做好工程质量事故的调查处理工作。
6、指导工程资料的整理工作。
（五）样板引路制度1、质量达标创优，本工程衽样板引路制度。
2、在指导轴线位置先砌一个单元图护墙，待墙体砌完后，经工程质检员建设单位代表以及其他有关人员检查认定为优良时，以此为样板，全面实施主体砌筑。
3、粉刷工首先将一个单元墙体按技术要求进行粉刷，经有关人员检查，表面平整，梭角是顺直方正，无空鼓、裂纹现象，质量的确达优良，然后以此为标准，全面开始粉刷。
4、内也按要求先装一套房间，检验合格后，内装饰全面展开。
（六）三检制度1、各分项工程在施工过程中，班组长对工程质量认真自检，坚决杜绝不合格工程的出现。
2、项目部质量管理人员应经常深入施工现场，随工对工程质量进行详细检查，对不符合规范要求的工程，应及时指出，及时处理或提取出技术措施，限期整改。
3、各分部工程完工后，应向公司质量部门、科技部门及有关单位提出质量验收，待验收合格，方可进行了下道工序施工。
（七）质量否决制度1、质量管理工作人员应认真学习业务和建筑施工规范。
2、对于各分项工程应严格按照设计要求及施工规范要求进行检查，对于“偷工减序”的应立即通知更改，不符合规范要求的以及出现建筑通病现象的应提出相应措施，限期修补整改。
3、质检人员把质量关，坚决杜绝不合格分项工程出现。
4、质量管理人员有检查过程中，不得徇私舞弊，不得收受他人贿赂，违者按情节轻重，给予警告、罚款、开除处分。
（八）施工挂牌制度1、为了增强工程透明度，施工现场门口三牌齐全，即：社会监督牌、总平面布置牌、向社会各界承诺牌。
2、施工现场处设六牌一图，设施工现场十不准、施工现场经委直、施工现场管理规定、安全技术措施、安全纪律、施工现场防火规定、安全十大禁令等到标语牌、并职工及民工认真学习、遵纪守法，确保质量和一，安全第一，文明施工。
3、施工现场各种机械必须挂有操作规程，并有验收牌。
各种材料应实行定额用量管理，应设有材料名称、规格、厂家、检验状态待内容的标示牌。
4、施工现场应有安全通道，通道处应悬挂醒目的“安全通道指示牌”，现场应设“小心附物，当心扎脚”，等到获救牌。
5、对于暂不施工的予留洞口、楼梯品井架、电梯口应进行封堵，若正在施工的洞口应防护措施，并挂有鲜明的“当心坠落”等到标志牌。
6、施工现场昨时用电闸刀，开关不得外露，必须装入标准配电箱，并应设“小心触电”警示牌。
7、砼搅拌机、砂浆搅拌机处应挂有准确无误的配合比牌。
8、工程实体产品如：砼柱子、砖墙、抹好的墙面等到经质量检查员检查验收后，都要进行了挂牌标示。
（九）成品保护制度1、对以安装好的窗框，棂子上禁止搭设架杆、架板，以免受压造成弯曲变形和损坏。
2、门窗的下面应用木楔紧设专人看护，以免刮负损坏。
3、铝合金制品禁用铁锤敲击，遇电焊作业时，表面应采限防护措施，铝合金表面粘贴的塑料防护胶纸，应待室内外湿作业全部完成，交工前方可撕去。
4、在涂料施工过程中，因各工种交叉作业时间既多又长，而且颜色又不，因此各项工种应严格按照规范化和规定要求进行涂刷，不得因交叉作业而相互污染。
5、室内装饰工程过错工后，门窗关闭上锁，非施工作业人员、管理人员禁止出入。
（十）质量文件记录制度1、质量员负责做好资料的记录和整理工作。
2、资料的记录数据根据现场实例数据认真填写，不要胡编乱造。
3、填写记录字迹工整、清楚，不得随意涂改。
4、签字盖章应齐全。
5、若发现假资料或工程质量发生问题者其后果自负。
（十一）工程质量等到级评定、核定制度1、工程质量管理人员应认真学习业务知识和施工规范。
2、严格按照质量规范要求对各分项工程进行质量检查，并认真填写评定记录表。
3、按照实检记录，实事求是地对工程质量进行评定、核定，不得擅自更改原始记录，捏造工程质量等级。
4、对于制造假工程等级者一量发现，给予一定相应的处罚。
（十二）工程质量事故报告及调查制度1、工程质量管理人员对各分项工程质量按规范化应严格控制检查。
2、对于工程质量事故不得徇私情，不得隐瞒、不得随时意采取补救措施。
3、对于工程质量事故，、质检人员应及时向有关负责人做出详细汇报，并积极组织有关人员对事故进行调查、分析、找出其原因。
4、调查结果以书面材料报有关部门及有关领导，待做出决定后，方可进行补救施工。
（十三）上岗人员培训制度1、上岗人员首先认真刻苦学习专业技术知识。
2、聘请各岗的技术人员对上岗人员进行理论教育及实践性指导。
3、有计划的将上岗人员进入上级有关单位举办的培训班进行培训。
4、上岗人员在学习期间能认真刻苦学习，成绩优良，获得有关单位签发的上岗证书或毕业证书，方可上岗工作。
（十四）竣工服务承诺制度我们严格保修制度，一切满足用户要求，交工后用户搬迁时，在工地设立用户服务办公室。
并设保修卡，随时为用户服务。
我们“重合同、守信誉、让哟让用户满意”的遵旨不变。
我们的经营指导思想不变，在保修期间满足用户的一切要求，人情欢迎各职能部门给予监督。
三、建筑工程质量管理制度为了提高企业经济效益，增强企业的竞争能力，必须树立“质量第一、用户至上”的方针。
坚持以质量求生存、求效益、求发展、精心组织、精心施工，不断提高工程质量，创建优质工程，树立企业良好形象。
根据省、市及公司有关规定，结合项目部实际情况，特制定本办法。
（一）坚持全面质量管理，实行质量管理责任制，完善质量监督保证体系。
1、为了创建更多更好的优良工程，各级管理人员、操作人员必须强化中质量意识，把质量管理全方位地贯穿于项目管理的全过程。
对所有的施工项目必须按优良标准组织施工和检查验收。
2、建立健全项目部的质量保证体系，成立以项目经理为龙头的质量管理机构、配备有技术、认证负责的专职质检员和班组兼职质检员。
3、专职质量员实行“四权”、“五责”制度。
“四权”即返工权、罚款权、停工权、材料把关权。
“五责”（1）即对施工的工程质量分工序、分步骤（外装饰0分层进行了分项、分部工程检查把关评定等级，并做发了记录；（2）及时上报质量月报表和竣工工程质量资料的整理，（3）负责监督检查生产班组QC小组活动的情况和自录；（4）参加工程竣工验收，并对工程质量做出正确鉴定；（5）对工程质量事故及时上报，不得隐瞒并积极参加分析处理。
4、抓好质量管理的各个环节；质量策划→质量预控→过程质量监控→跟踪验证。
5、严格执行工程质量的五个不准备：（1）末经持证单位设计或设计不合格的工程一律不准备施工；（2）无出厂合格证明和没有按规定复试的原材料，一律不准备使用；（3）不合格的建筑构件，一律不准进场和使用；（4）新施工的工程都必须严格按照国家规范标准进行施工验收，一律不准备降低标准；（5）质量不合格的工程、构筑物，一律不准备报竣工，交付使用。
6、坚持“三检”罐，加强自检、互检，、我接检，及时雨发现和解决处理好各种质量隐患，消除质量通病。
7、强化工序质量责任制，各级管理人员要组织开展“三工序”活动，即复查上道工序的质量，保证本道工序的质量，坚持优质、准时为下一道工序服务。
8、操作人员衽挂牌操作制度。
谁操作，谁负责质量，责任到人，增加质量管理的透明度。
9、严格检查控制“三面”、“三细”、“二差”、“一粗”的工程质量。
“三面”即地面、墙面、层面。
“三细”即楼梯间、厨房间、卫生间的分项要细。
“二差”指主体结构差，安装质量差。
“一粗”指木制作安装粗。
10、加强工程回访，确保用户满意，提高社会信誉。
（二）加强质保体系的技术管理1、各级技术负责人要认真熟悉图纸、实习施工验收规范及操作堆积，了解各种材料作法。
积极推广应用新技术、新材料、新工艺、新机具提高工程质量，创优质工程。
2、实行层层交底制度，并做好技术交底记录，技术经理向项目技术负责人交底，项目技术负责人向施工员、工长交底，施工员、工和向操作班组交底，交底要有交接人签字。
3、加强施工组织设计、施工方案的编制及实施，施工组织设计、施工方案崾全面、详细、切合实际，具有可操作性，以经审批，即能指导生产，成为施工操作的指导性文件。
4、加强工程项目施工过程的技术管理，项目经理对施工项目部的质量负全责，项目技术负责人对工程质量负主要责任，负责组织图纸会审、变更签证、隐蔽验收、施工记录、质量控制、质量验收及处理施工过得中出现的技术问题，并及时收集各种技术资料。
施工员、工长负责保证操作质量，及时填写质量控制、质量验收及施工日志。
各种质量控制、质量验收等到资料必须与工程进度同步，不得事后补填造假资料。
（三）质量责任者奖罚办法：1、质量管理人员奖罚办法对于出现质量事故的相关责任人，按造成直接经济损失大小，不满500元的罚10-50元；不满1000元的罚50-100元；1000元以上的罚100-200元。
