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企业形象策划ppt

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企业形象策划方案(PPT 215张)

企业形象策划方案(PPT 215张)

4、《追求卓越》
汤姆•彼得斯和罗伯特•沃特曼。任教斯坦福大
学企业管理学院，曾任麦肯锡咨询顾问。1982 年出版以来风靡全球，仅在美国就销售了600 万册 。 他们调查了43家优秀公司，“卓越”的标准是 指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩 外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认 为优秀企业共同的品质可以总结为8大基本属性， 即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助 产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并 济。
从中可以归纳企业文化的理解
企业文化理论发源地的美国学者理解基本都将其限定
在“软性”范围中，认为企业文化是以价值观为核心 的一种管理氛围和管理理念。 1997年美国管理协会出版《企业文化：排除企业成功的 潜在障碍》定义：企业文化通常指的是企业的环境或 个性，以及它所有的方法面面。更确切地说，企业文 化分成四个方面：（1）企业员工所共有的观念、价值 取向以及行为等外在表现形式。（2）由管理作风和管 理观念（管理者说的话、做的事、奖励的行为）构成 的管理氛围。（3）由现存的管理制度和管理程序构成 的管理氛围。（4）书面和非书面形式的标准和程序
4、当代主要管理思想
学习型组织（Learning Organization）。美国学者彼得· 圣吉
（Peter M. Senge）1990年出版的《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出此管理观念。他认为缺乏创新是日本 企业停滞的原因，而从泰勒到企业文化理论，都是在寻求建 立适应环境变化的企业组织形态，因此要有活力就需要“持 续创造”，如何创造？创建学习型组织。 企业再造理论。创始人原美国麻省理工教授迈克· 哈默 （ M· Hammer）与詹姆斯· 钱皮（J· Champy）。为了能够适 应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和 工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理 及运营方式。 从业务流程再造到供应链管理。后者是迈克尔 波特提出的。 六西格玛理论。80年代诞生于摩托罗拉公司，最后由杰克韦 尔奇集大成。就是以客户为中心，将所有工作作为一个流程， 找出关键因素加以改进，从而达到更高客户满意。

企业形象策划电子课件

企业形象策划电子课件

（三）企业便捷地传播
2. 识别功能 3. 感召功能
1）容易筹集资金。 2）能增强投资者的好感和信心，缓解危机。 3）能扩展企业的供销渠道 4）能吸引更多的优秀人才 5）会得到社会各阶层人士的支持
二、企业形象策划与企业形象、企业文化 和公共关系
1. 企业形象的无形要素
1）企业理念 2）企业制度 3）企业信誉 4）员工素质
2. 企业形象的有形要素
1）产品形象 2）环境形象 3）业绩形象 4）社会形象 5）员工形象
3. 企业形象的特征
1）客观性和主观性 2）整体性和层次性
(1)内容的多层次性。 (2)心理感受的多面性。 (3)要素构成的复杂性。 3）稳定性与动态性 4）对象性和传播性 5）独特性与创新性
第三，CIS战略所具有的差别化功能以及统一的标志系 统，能在市场定位、质量控制、市场推广上发挥独特 的作用。
第三节 企业形象策划导入的条件与方 法
一、导入企业形象策划的原则与应注意的 问题
（一）企业形象策划导入的原则
1．系统性原则 2．一致性原则 3．独特性原则 4．诚信原则 5．长远性原则
图1—7 ALMAN面包房的形象标志
2．企业形象策划的含义
CIS含义不是固定不变的,而是不断丰富和发展的。 CI是Corporate Identity(企业识别)的简称,直译出来 就是“企业同一性”和“企业个性”。
CIS是“Corporate Identity System”的缩写,其含义 是“企业个性系统”、“企业身份系统”、“企业 识别系统”。
首先，应该是现代化的企业，适应社会化大生产要求， 并按照市场规律组织生产和经营，以提高劳动生产率 和经济效益为目的；拥有适销对路、质量稳定的拳头 产品；在企业内部建立了科学的企业管理机制和组织 制度，实行科学领导，调节所有者、经营者和职工之 间的关系，并已形成激励和约束相结合的机制。而一 些管理落后，机制较差，生产规模上不去，创建不了 品牌产品的企业，就不适应导入CIS。

《企业形象》PPT课件

《企业形象》PPT课件

精选ppt
4
企业形象的含义
企业形象是指社会公众或消费者按照一定的
标准和要求，对某个企业经过主观努力所形成 和表现出来的形象特征所形成的整体看法和最 终印象并转化成的基本信念和综合评价。
精选ppt
5
企业形象的四层意思
(1)公众是企业形象的评价者和感受者，这种评 价是有一定标准的
企业形象不是形象主体的自然流露，而是经过 企业刻意塑造和追求的结果反映
外在要素内在要素精选ppt企业形象的外在要素是指企业各种外显性视觉对象的综合是社会公众能直接感知到的具体内容企业外在的硬件形象企业外在的软件形象精选ppt企业形象的内在要素是指由企业形象所体现出来的内在素质内在特征内在精神企业内在的硬件形象企业内在的软件形象精选ppt10整合性与单一性的统一精选ppt11时代对企业形象的新要求精选ppt12企业形象对企业的意义良好形象帮助企业推进精神文明精选ppt13时代对企业形象的新要求配合企业改革目标精选ppt1452企业形象塑造企业形象塑造的程序精选ppt153形象延伸的形象塑造精选ppt161形象主体的形象塑造2企业领导形象塑造精选ppt172形象客体的形象设计3服务形象塑造精选ppt18产品形象塑造努力扩大产品的知名度精选ppt19品牌形象塑造实施品牌系统工程精选ppt20服务形象塑造周到的服务项目精选ppt213形象延伸的形象塑造3环境形象塑造精选ppt22竞争形象塑造塑造竞争形象的目标是
精选ppt
8
内在要素
企业形象的内在要素是指由企业形象所 体现出来的内在素质、内在特征、内在 精神 ➢ 企业内在的硬件形象 ➢ 企业内在的软件形象
精选ppt
9
2 企业形象的特征
主观性与客观性的统一 同质性和多质性的统一 确定性与可变性的统一 主动性与被动性的统一 有形性与无形性的统一 整合性与单一性的统一

企业形象策划方案PPT(72张)

企业形象策划方案PPT(72张)

•
3．令人遗憾的是，面对难以理出头绪 的艺术 界，面 对令人 眼花缭 乱的艺 术品， 面对众 多艺术 学子的 饥渴茫 然的眼 神，当 代艺术 批评却 没有相 应呼应 。
•
D．有容之大，就是容得下天，容得下 地，自 然、也 应该容 得下那 些个日 夜不宁 于创造 的艺术 灵魂。 因此， 对待艺 术要放 开手脚 ，任其 发展。
包含六大类
• 一、视觉识别应用要素 • 二、环境形象设计 • 三、标志指示系统 • 四、广告媒介规范 • 五、服装系统规范 • 六、车辆系统规范
标志
颜色的确定
一、视觉识别应用要素
二、环境形象设计
三、标志指示系统
•
8 ．文化本身成了一种产业，许多文 化产品 有了商 业属性 ，从一 定意义 上说， 这是思 想解放 和市场 经济使 文化领 域呈现 出的繁 荣景象 。
•
9 ．文学应该追求“精神属性”, “用自己那最鼓舞人心的成果，跑在 人民的 前面” ，而不 是去迎 合低级 趣味。
•
10．本文叙述和议论相结合，展现人 物的精 神面貌 ，突显 人物的 性格特 征，语 言流畅 有感染 力，也 增强了 传记文 的可读 性和情 感力度 。
•
. 人类在发展基因工程作物时没有充 分考虑 对人体 和环境 可能产 生的长 期影响 ，此方 面研究 有很大 的欠缺 。
•
6．这篇文章围绕一个“乐”字，先叙 事后议 论，语 言如行 云流水 ，洋洋 洒洒， 收纵自 如，得 心应手 ，颇有 大家风 范。
•
பைடு நூலகம்
7．文章详写超然台的美景，是为了说 明作者 能在既 有的景 况下获 得较大 的快乐 ，突出 了他的 超然物 外的思 想。
企业形象策划

企业形象ppt课件

企业形象ppt课件

视觉辨认系统
01
02
03
04
VI手册
包括标志、标准字、标准色、 辅助图形等基础元素的设计规
范。
办公用品
如名片、信纸、合同书等，需 统一设计风格。
环境辨认
如门面、办公室布置、展览厅 等，需体现企业特色。
宣传用品
如海报、宣传册、广告等，需 符合VI规范。
理念辨认系统
企业文化
经营理念
行为准则
形象定位
企业的使命、愿景、价 值观等。
展览活动
参加各类行业展览会、博览会等 活动，展示企业产品和技术实力
，拓展业务合作机会。
公益活动
参与公益事业和社会活动，提升 企业的社会责任感和形象价值。
04
CATALOGUE
企业形象的管理与维护
企业形象的监测与评估
监测企业形象的传播效果
通过市场调查、媒体监测等方式，了解公众对企业形象的认知和评价，评估企 业形象的传播效果。
媒体传播
电视媒体
通过电视节目和访谈等情势，展 示企业形象和品牌价值。
平面媒体
报纸、杂志等平面媒体对企业进行 专访或报道，传递企业声音和价值 观。
网络媒体
利用网络平台，发布企业新闻、产 品信息等内容，扩大企业影响力。
活动传播
促销活动
通过举行各类促销活动，吸引消 费者关注和参与，提升企业知名
度和销售额。
而富有动感。这个标识传达了可口可乐品牌的活力和乐观精神。
02 03
品牌理念
可口可乐始终坚持“分享快乐，传递正能量”的品牌理念，通过各种营 销活动和广告宣传，让消费者感受到可口可乐带来的快乐和积极向上的 生活态度。
品牌形象
可口可乐的品牌形象是年轻、时尚、活力四溢的，通过与不同文化、不 同领域的人群进行合作，不断拓展品牌的影响力，让可口可乐成为全球 最受欢迎的饮料品牌之一。

企业形象-CI策划方案(PPT39页)

企业形象-CI策划方案(PPT39页)
《大卫》这样的巨作的？"他答道："很简单， 我去采石场，看见一块巨大的大理石，我在它 身上看到了大卫。我要做的只是凿去多余的石 头，去掉那些不该有的大理石，大卫就诞生了 。"
• 这个故事讲出了幸福课的精髓，即凿去多余的
石块，摆脱限制、阻碍或是对失败的恐惧这些 多余的、妨碍我们成功的因素，正如梭罗所说 ："减法比加法更能使灵魂成长"。
• 米开朗基罗的艺术不同于达
·芬奇的充满科学的精神和 哲理的思考，而是在艺术作 品中倾注了自己满腔悲剧性 的激情。这种悲剧性是以宏 伟壮丽的形式表现出来的， 他所塑造的英雄既是理想的 象征又是现实的反应。
• 米开朗基罗雕刻作品的风格形
成和创作走向与其绘画作品的 风格形成和创作走向是一样的 线索：英雄气概磨难而成壮心 不已的烈士暮年。早期的作品 是其内心世界的表白，随后的 一些作品表现为风格样式的定 型，后期的作品仍然是艺术家 的心情归宿。
《垂死的奴隶》ຫໍສະໝຸດ • 高229厘米 • 现收藏于法国巴黎
卢浮宫
• 最早的目的是来象
征死者的权威，但 在这里却变成了作 者自己思想的真实 写照。
• 两眼紧闭，似乎不是在迎接死亡，好象是
在休息。他那安祥的脸上，没有垂死挣扎 的痕迹，也没有因痛苦而造成的痉挛，却 呈现出一种梦幻般的平静和陶醉，仿佛是 一种摆脱了苦难的昏迷。他左手支撑着头 部，右手扶在胸前，好象刚刚经历过严酷 的折磨，精疲力尽，正在进入一种解脱的 状态。雕像中的奴隶被塑造成了渴望自由 和解放的强壮青年，有着年轻而健美的体 魄。
原罪与逐出乐园
• 将《原罪》与《逐出乐园》两个故事情节安排
在同一幅图中，既连贯，有从居中的生命之树 得到平衡
• 在四肢的扭曲和相互平衡中，标志着表面上坚

企业形象策划课件

企业形象策划课件
根据目标受众和市场需求，制定具体 的策划方案，包括主题、内容、形式 和时间安排等。
创意设计
结合企业特点和市场环境，进行创意 设计，如标志、海报、宣传片等，以 突出企业形象。
制定预算和资源需求计划
根据策划方案，制定合理的预算和资 源需求计划，确保策划活动的顺利实 施。
确定合作伙伴和供应商
寻找合适的合作伙伴和供应商，如广 告公司、媒体机构等，共同推进企业 形象策划工作。
的策划方案。
市场环境分析
分析行业趋势、竞争对手情况 ，以及市场空白点，为企业形 象策划提供依据。
企业内部资源评估
评估企业的核心优势、劣势， 以及可利用的资源，确保策划 方案的可行性。
确定策划目标
根据调研和分析的结果，明确 企业形象策划的目标，如提高 品牌知名度、增强企业信誉等
。
规划与设计
制定策划方案
理念识别系统
明确企业的核心价值观、 愿景和使命，形成独特的 企业文化。
企业形象策划的发展历程
起源
20世纪50年代，随着市场 竞争加剧，企业开始意识 到形象策划的重要性。
发展
20世纪80年代，企业形象 策划逐渐成熟，成为企业 战略的重要组成部分。
现状
当前，企业形象策划已经 渗透到各个行业和领域， 成为企业品牌建设的重要 手段。
05
企业形象策划的未来趋势
数字化与智能化趋势
数字化转型
随着互联网和移动互联网的普及，企 业形象策划将更加注重数字化转型， 利用数字媒体和网络平台提升品牌知 名度和影响力。
智能化营销
借助大数据、人工智能等技术，实现 智能化营销，精准定位目标受众，提 高营销效果和转化率。
可持续发展趋势
环保理念
企业形象策划将更加注重环保理念，通过绿色生产、环保公 益等活动，提升企业的社会责任感和品牌形象。

第1章 导论 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

第1章 导论 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化有许多交叉的地方，这些内容 是：
（1）有关企业的理论部分。 （2）有关企业的制度部分。 （3）有关企业的外观面貌。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化似乎没有区别。 事实上人们在运用这两个概念时，有以 下情况：
（1）视企业形象为企业文化。 （2）视企业形象为表，企业文化为里。 （3）视企业形象为系统、企业文化为 其子系统。
（4）视企业形象和企业文化为两个即 有联系又有区别的概念。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化的不同之处主要表现在： （1）着眼点不同。 （2）形成历史不同。 （3）认知顺序不同。 （4）评价层面不同。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.2.2 企业形象策划与企业文化建设 继承传统文化的关键是对传统文化的科学分析。分析可依 据以下标准： （1）能否促进企业的成长和经济的发展； （2）能否促进企业员工的素质提高和人格健康； （3）能否增强企业对内的凝聚力和对外的亲和力。Biblioteka 1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.2 企业形象策划的边缘性与实践性 企业形象策划与市场营销学的亲缘关系： （1）互补性； （2）互融性； （3）一致性。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.2.1 企业形象与企业文化 （1）传统风气说。 （2）价值观与神话说。 （3）信念原则说。 （4）三层面说。
第1章 导论
1.1 企业形象策划与市场营销 1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.1 市场营销需要企业形象策划 企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印 象和评价。 实态形象与虚态形象之间的关系： （1）实态形象=虚态形象 （2）实态形象＞虚态形象 （3）实态形象＜虚态形象

第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
（4）功能性模仿创造，即从某一事物的某种功能要 求发出模仿类似的已知事物。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。

企业形象设计(CIS)概述一 PPT课件

企业形象设计(CIS)概述一 PPT课件

1966年，拥有巨额资金的意大利最大的电力公司——爱 迪生(Edison)公司和意大利化学人造纤维权威公司—— 曼特卡吉尼(Montectini)公司合并，成为意大利最大的 企业组织——曼特迪生(Montedison)公司。以后又陆续 收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业集团， 经营范围涉及化学制品、药品、纤维、矿业、冶金、不 动产、建筑、银行、超市、证券及食品等数十种行业。
虽是最具规模，却在不长的时期里陷入困境： 企业内部经营权严重纷争，公司员工士气低落， 缺乏安全感，人才大量外流，离心力的过于强 大和向心力的削弱难以协调。
1971年，杰菲斯任董事长，毅然决定导入CIS， 统一整合企业的价值系统和行为规范，重建企 业文化，曼特迪生由此获得“第二次生命”。
CIS策划由著名的浪涛公司承担。浪涛公司经调 查后将集团中145家企业分成四大产业部门：纤 维部门;食品流通部门;药品部门;石油化学部门。 这四大部门，17万名员工形成以曼特迪生为中 心的整体，订立共同的目标。浪涛公司为此设 计出新企业标志。该图案象征以曼特迪生为中 心(中心白色箭头标志)，四大产业部门团结在 周围(四个彩色箭头标志)”，整体向同一方向飞 翔。这一标志于1973年1月在集团工作服、胸章、 制服和招牌等VI系统上使用，接着在广告、包 装等上开始应用，前后经历5年时间，CIS得以 确立，整个集团焕然一新，员工重振工作热情， 各大产业部门相互支持发挥协同优势。
“CIS”在国外已有较长的历史，最早源自第一次 世界大战前的德国。
二战以后，国际经济复苏、工商业蓬勃发展， 各行各业的经营范围日益扩大，并且逐渐迈向 多元化、跨行业、国际化。在60年代中、后期， 美国企业界逐渐认识到视觉形象的冲击力量是 有限度的。
例如：服务业中的麦当劳 连锁店，不但在统一视觉 形象上下工夫，而且把系 统性、一致性的原则用于 员工行为上。特别是1970 年，可口可乐公司同时革 新了世界各地的可口可乐 标志，采取统一化的识别 设计，并同时对公司行为 进行大规模改造，此举震 动了世界各地人土。从此， 50年代才开始出现的CIS， 在美国迅速地发展、普及， 并日趋成熟。

企业形象策划讲稿.pptx

企业形象策划讲稿.pptx
对这些基本要素在各种不同场合及用途 实行严格的规范化设计与制作，使其达到 统一化的要求。
4.1办公系统
——形象展示与交流的窗口
信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作 证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘 录、资料袋、公文表格等。
4.2 产品、包装系统
——沟通与传播的纽带
产品包装系统主要包括：外包装箱、包 装盒、包装纸、包装袋、专用包装、容器 包装、手提袋、封口胶带、包装贴纸、包 装封签、包装用绳，还包括购物袋。
由于它体现着企业的特质、个性或服务特 点，与相对抽象的企业标志而言，具有夸 张、活泼、风趣、幽默的特点，更能密切 和消费者的亲和力，提高公众对企业或商 品的信任感和美誉度，所以被誉为是企业 或产品的形象大使与代言人。
4.企业识别系统设计应用
当企业视觉识别最基本要素标志、标准 字、标准色等被确定后，就要从事这些要 素的精细化作业和开发各应用项目。
4.3 服饰系统
2.3 视觉识别
从外在设计上，让顾客从产品包装、建 筑物、运输工具、营销环境、各类广告、 办公用品、纪念品及服饰等物质载体上一 目了然掌握企业的情报信息、文化特质， 更从那巧妙、优美、富有美学蕴涵的标志 造型中产生对企业的认同与信赖。
三者之间的关系可这样表示
BI----企业的手（担负企业战略的具 体执行面）
劳斯公司------“为人类创造最佳环境” 。
波音公司------“我们每一个都代表公 司” 。
TDK公司------“创造----为世界文化产生做 贡献。为世界的TDK而奋斗” 。
中国太阳神集团------“当太阳升起的时候， 我们的爱天长地久” 。
2.2 行为规范
企业内部的人事、组织、制度和员工 思想教育、工作行为、工作环境、产品开 发策略以及对外公共关系活动等等方面的 制度规定。
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第二节企业的价值观和核心理念
一、企业价值观与企业形象塑造 （一）1.企业价值观
含义：人们对企业的看法 （产品、生产行为等）
特性：民族性、时代性、科学性、独特性
2.企业形象塑造
含义：按照标准运用宣传手段把企业经营理念与产品服务特色 传播出去，使消费者对企业形成一定的看法与印象的过程。
内容：精神层、制度层、物质层。（海尔公司）
第三节企业文化策划与企业文化的整合
一、企业形象策划与企业文化建设
（一）企业形象策划与企业文化建设的关系：
企业形象策划与企业文化建设具有完全一致性关系（目标相同） 企业文化建设：因袭与创新。
1. 继承优良文化提升创新力从而增加企业内部凝聚力，改善企 业形象。 2.要认识到企业文化建设是一个过程性的活动 （海尔走出了因袭，通过不断创新与品牌战略走出了国门）
第十章企业形象策划与企业文化
第一节：企业形象与企业文化的关系。 第二节：企业的价值观和核心理念。 第三节：企业形象策划与企业形象的整合。
第一节企业形象与企业文化关系
一、企业形象与企业文化 （一）企业形象含义：社会公众和企业员工对企
业的整体印象和评价。
实态形象与虚态形象关系：> < =
几个概念：公众评价、公众态度、公众舆论 公众态度：具有认识稳定性，深入性，内在性 公众舆论：具有认识表面性，印象性
三、企业文化对企业形象塑造的意义
1.企业文化为企业形象塑造提供了精神动力和智力支持 2.企业文化为企业文化形象指引了方向和重点 3.企业文化能增进公众对企业的整体了解，提高企业的社会价值，
使企业对外展示出自身良好形象。
松下公司企业文化
企业文化：松下公司成功的重要因素周家高日本的企业文化是在日本 文化基础上产生的。企业文化所强调的是在企业经营管理中人的作 用，尤其强调企业精神，就是企业全体职工共同具有的生产经营信 念、行为准则，以及企业的理想、目标、道德和纪律。在日本，人 们经常听到诸如“松下人”、“丰田人”等等说法。所谓“某某 人”，是日本对企业文化最典型、最简明的概括。日本流行一句格 言，“能取得优异成绩的公司是企业文化水准高的公司”。企业精 神不会自发形成，优良的企业文化不会自然产生。日本的企业精神 几乎都是由企业首脑提倡并且身体力行，面向全体职工坚持不懈地 灌输，而后才产生才形成的。重视企业价值观念的作用。价值观念 是企业文化的核心，对职工行为起到规章制度所不能起到的引导作 用。对此，松下电器公司的创始人松下幸之助先生指出：“任何员 工只要认清松下公司的基本信念和方针，就能充分发挥每个人的自 主性，可以自主发表意见。碰到问题究竟采取什么行动，不必—一 请示上司，而以溶入自己体内的基本信念为尺度，决定自己的行 动。”松下公司有自己的“精神灯塔”，即松下公司的“七大精 神”：生产报国；光明正大；亲爱精诚；奋斗向上；顺应同化；遵 守礼节和感恩图报
形成历史：形象可调整与重新设计 文化长期性过程 的积累。
认知顺序：里表认知
评价层面：形象从社会反映来考核 文化内部管理与 公司经营情况评价（表层与里层）
二、企业形象与企业文化战略
企业文化战略含义 是什么？ 答：建立的共同价值观 建立它的目标是什么？
答：使员工自觉遵守，凝聚精神企业获得长远发展 它的手段？ 答：用精神激励办法调动员工积极性
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1.联系：
理念部分：形象是灵魂
文化是核心
制度部分：企业文化组成部分
外观外貌：企业文化需要企业形象表现出来
对企业文化与形象认识的变化：
文化与形象重叠的认识 文化与形象里表的认识（狭隘） 文化系统为企业形象系统的一部分 文化与形象有联系有区别
2.不同：
着眼点：形象针对于社会 文化针对于内部文化的建 立与凝聚
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（二）企业价值观与企业形象塑造的关系
1.企业价值观是企业精神形象的核心
企业价值观直接决定企业精神、经营理念、道德规范等企 业精神形象内容。
企业价值观主导着企业制度行为形象的性质和方向。
2.企业价值观决定着企业物质形象塑造的效果 (海尔 砸冰箱)
二、企业的核心理念
1.企业使命 2.企业愿景 3.企业的核心价值观 4.企业经营哲学 （海尔案例）
（二）企业形象策划对企业文化建设的作用
1.通过企业形象策划，提高企业精神
2.增强员工团体意识 3.推动企业谋求长远发展空间和自己的市场位置
二、企业文化的培育
1.企业文化的建设应建立在人这个基点上（海尔案例） 2.企业文化建设要注重特色，体现出鲜明的个性 3.企业文化要在分析总结的基础上加以完善和提高
公众态度+公众舆论
体现
公众评价
（二）企业文化
广义：企业精神文明与物质文明的 总称 侠义：企业和员工思想观念、价值取向、行为准则的总和
企业文化学说：传统风气说、价值观与神话说、信念
原则说来阐述企业文化的内涵。
本书企业文化：企业观念文化、企业管理文化、企业
营销艺术三部分的结构说
（三）企业形象与企业文化的异同