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关于本人与太平洋保险公司签订鸿发年年全能型2013A款保险合同的事实经过及协商过程尊敬的保监局领导：你们好，现将我们与太平洋保险公司签订鸿发年年全能型2013A款保险合同的事实经过以及之后协商处理经过告知你们。
望你们能于白忙之中给于公平公正的处理。
一 . 2013年购买该款保险事实经过在我购买这份太平洋保险公司“鸿发年年全能型2013 A款保险”（以下简称该款保险）之前，我与太平洋保险公司的业务员章秋枫(以下称章经理)素不相识。
2013年底，一位我们共同的朋友肖超介绍我购买保险，肖超是太平洋保险公司业务员章女士老公的同事（他们均在人寿保险就职，并且在同一办公室）我因为家庭当时的经济状况比较宽松，以及对朋友的信任，接受了这位朋友的介绍，于是开始了这段经历的行程。
2013年12月某日，章经理约了我和我爱人，向我们介绍该款保险，当时只给我们展示了《鸿发年年全能定投（万能型）A款保障利益示列表》（如图1所示）介绍内容包括该保险的3种购买方式：3年期，5年期，10年期，以及该款保险的收益，主要围绕该款保险的收益。
其间我曾多次询问她，如果我们家庭出现资金困难，需要用钱的时候，可不可以像银行存钱那样，随时提取本金使用，章女士回答我说，可以的，提取之前只需要提交一份申请,于是我和我爱人确定了购买该款保险10年期的意向。
几天之后，章经理又电话通知我们，太平洋保险公司将有一位讲师莅临太平，并于东方巴黎设宴招待客户，我与我爱人参加了此次宴席，该讲师在宴席开始前介绍了太平洋保险公司的发展以及往年业务的收益情况，这增加了我们对太平洋保险公司的了解和信任，坚定了我们购买该款保险的意向。
然而，该讲师也没有向我们讲解该款保险的具体内容，只强调该款保险的收益是如何丰厚。
席间，我又有向该讲师咨询：如果我家庭经济出现困难，需要提取缴纳的保险金使用，是否可以随时提取使用？该讲师给于了肯定的答复，但是没有告知我们保险的具体约定以及我们将受到的损失。
太平洋保险公司《鸿发年年全能定投年金保险》介绍太平洋人寿鸿发年年- 产品特色：1、年年定投，年年领取，年年祝福尽享一生2、保费返还，灵活可选，养老祝寿安心无忧3、附加万能，贴心设计，可望更高账户收益4、身价保障，呵护终身，尽显周到人性关怀5、红利复利，抵御通胀，分享专业经营成果太平洋人寿鸿发年年- 《六大特点》返还超快：即交即领频率高还本超早：最早六十就还本收益超多：二次增值月复利领取超活：万能账户随意领成本超低：财富管家不花钱呵护超全：保底还本有保障灵活定投无风险本金返还自由选全能理财增值高贴心管家一生伴案例1：陈先生为自己0岁的宝宝投保“鸿发年年全能定投年金保险（分红型）”和“附加财富管家年金保险（万能型）”，选择60领取祝寿金。
保单利益陈贝贝的保单利益如下：1、祝福金：自合同生效日起及以后的每个合同生效日对应日，小宝每年可领取2766元，直至终身。
2、祝寿金：小宝60周岁时可以领取一笔金额等于已支付的保险费总和的祝寿金200000元。
3、红利：保单有效期内，可参与公司红利分配。
红利分配是不确定的。
4、上述祝福金、祝寿金和红利自动进入附加险万能账户参与投资结算，持续增值。
账户价值预测数据（详见保单利益示例表一）例举如下：60周岁：高档红利水平、高档万能收益下为3967315元中档红利水平、中档万能收益下为1644433元低档红利水平、低档万能收益下为490883元80周岁：高档红利水平、高档万能收益下为13579580元中档红利水平、中档万能收益下为4588251元低档红利水平、低档万能收益下为1213352元5、身故或全残保险金主险：60周岁前，按已支付的保险费总额与现金价值较大者给付；60周岁后，按现金价值给付。
附险：按保单账户价值给付。
中国太平洋人寿保险股份有限公司鸿发年年全能年金保险（分红型）A款（2013版）条款阅 读 指 引本阅读指引有助于您理解条款，对本合同内容的解释以条款为准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。
您拥有的重要权益签收本合同之日起10日（即犹豫期）内您若要求退保，我们仅扣除工本费 ………………………………1.4 本合同提供的保障在保险责任条款中列明………………………………………………………………………2.3 您有参加红利分配的权利…………………………………………………………………………………………4.1 您有按本合同约定申请保单贷款的权利…………………………………………………………………………7.2 您有退保的权利……………………………………………………………………………………………………9.1 您应当特别注意的事项本合同有责任免除条款，请您注意..........................................................................................2.4 保险事故发生后，请及时通知我们..........................................................................................3.2 红利分配是不确定的............................................................................................................4.1 您应当按时支付保险费.........................................................................................................5.1 退保会给您造成一定的损失，请您慎重决策..............................................................................9.1 您有如实告知的义务 .........................................................................................................10.1 我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意 (12)保险条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读本保险条款。
产品特色：投保资料：年龄：20岁性别：女性10年缴基本保额：保险期间：终身年存保费：3万元共存：30万元相当于月存：元利益演示：按照水平分红(红利演示仅供参考，具体以届时分红为准)年金账户自合同生效后至终身,每年可领取 3159元,首期年金于合同生效日后给付，以后每年于合同生效日对应日给付,可进入万能账户月月复利累积生息。
红利账户即刻拥有现金红利账户，可进入万能账户月月复利累积生息。
祝寿金帐户60周岁时可以领取祝寿金30万元。
可进入万能账户月月复利累积生息。
万能帐户主险祝福金、祝寿金、年度红利在合同生效日或合同生效日对应日进入附加险账户，月月复利，日日生息。
例如：60岁可累积元65岁可累积元70岁可累积元80岁可累积元保障帐户60周岁前身故，给付当时已交保险费总额和保单现金价值两者数值较大者和万能账户总收益之和。
60周岁后身故，给付当时保单现金价值和万能账户总收益之和。
保单贷款功能保单有效期内，如短期内急需流动资金，可申请保单贷款，以解燃眉之急。
寿险顾问： 《中华人民共和国保险法》第89条规定：经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
联系电话：2500.00追加保费：★ 快速返还，年年祝福尽享一生 ★ 灵活可选，养老祝寿安心无忧中等35103元★ 身价保障，尽享周到人性关怀 ★ 抵御通胀，分享专业经营成果0万元已过期请删除已过期请删除已过期请删除已过期请删除鸿发定投全能理财名人话保险：别人都说我很富有，拥有很多的财富，其实真正属于我个人的财富，是给自己和亲人买了足够的人寿保险。
注：本计划书仅供参考，具体内容以保险合同为准。
保障意义与功用李嘉诚———— 保险虽然没有宝石般的璀璨，但是，这种看不见的商品里，却注满了人类温热的血液，尽管钱不能用来衡量真情，然而若将钱用在所爱的人身上，这份关怀和这种爱将晶莹剔透，远胜过宝石的光辉。
保险的意义，胡适说:只是今日作明日的准备,生时作死时的准备，父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备，如此而已!今日预备明天，这是真稳健，生时预备死时，这是真旷达，父母预备儿女，这是真慈爱。
年龄：37岁性别：女性10年缴基本保额：保险期间：终身年缴保费：共缴：相当于每月：元利益演示：(利益演示基于本公司的精算及其他假设，具体以届时分红为准)
红利金账户
即刻拥有财富管家进行二次增值的现金红利账户，尽享专家理财收益。
例如：
50岁可累积
元60岁可累积元70岁可累积元80岁可累积元
祝福金账户
自合同生效日起，每年可领取548.19元，直至终身。
将自动转入财富管家账户进行二次增值。
50岁可累积
元60岁可累积元70岁可累积元80岁可累积元
祝寿金帐户
周岁时可领取一笔金额相当于已支付保险费总额的祝寿金万元。
将自动转入财富管家账户进行二次增值。
保障金帐户
若60周岁合同生效日对应日前身故，按身故时已支付的保险费总额与身故时保险单的现金价值两项中较大者给付身故保险金；周岁合同生效日对应日后身故，赔付保单现金价值
收益测算
日日计息，月月复利累积生息的财富管家账户，累计到80周岁时以上数据仅供解说时使用 《中华人民共和国保险法》
第89条规定：经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
4462976043518979元
60833.33601012045819091211374244002628274764609110000100000元。
中国太平洋人寿保险股份有限公司鸿发年年全能定投年金保险（分红型）条款阅 读 指 引本阅读指引有助于您理解条款，对本合同内容的解释以条款为准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。
您拥有的重要权益签收本合同之日起10日（即犹豫期）内您若要求退保，我们仅扣除工本费 ………………………………1.4 本合同提供的保障在保险责任条款中列明………………………………………………………………………2.3 您有参加红利分配的权利…………………………………………………………………………………………4.1 您有按本合同约定申请保单贷款的权利…………………………………………………………………………7.2 您有退保的权利……………………………………………………………………………………………………9.1 您应当特别注意的事项本合同有责任免除条款，请您注意..........................................................................................2.4 保险事故发生后，请及时通知我们..........................................................................................3.2 红利分配是不确定的............................................................................................................4.1 您应当按时支付保险费.........................................................................................................5.1 退保会给您造成一定的损失，请您慎重决策..............................................................................9.1 您有如实告知的义务 .........................................................................................................10.1 我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意 (12)保险条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读本保险条款。
