全国第三次助理物流师资格认证考试试卷(附答案)
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助理物流师资格认证考试试卷及答案1助理物流师资格认证考试试卷二、单选题:(每题1分,共20 分)每题只有一个正确答案41.通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是( A )的物流供给者。
A.以资产为基础 B.非资产型C.综合 D.以行政管理为基础42.配送是面向 ( A ) 的服务。
A.终点用户 B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家43.车辆配装时,应遵循以下原则:( B )。
A.重不压轻,后送后装 B.重不压轻,后送先装;C.轻不压重,后送后装 D.轻不压重,后送先装44.配送功能的七要素为:( A )。
A.货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间;B.货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间;C.货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间;D.货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。
45.自动分拣系统由(B )三种装置构成。
A.验收装置、识别装置和自动分类装置;B.设定装置、识别装置和自动输送装置;C.设定装置、识别装置和自动分类装置;D.验收装置、识别装置和自动输送装置。
46.供应商在需要的时间里,向需要的地点,以可靠的质量,向需求方提供需要的物料之过程称为( C )。
A.一般采购流程B.协同采购流程C.准时采购流程D.订单采购流程47.供应商管理仓库可简写为( A )。
A.VMI B.SMV C.SMI D.IMV48.成功的物流业务外包可以提高企业的( B ),使企业集中精力做好自己的核心业务。
A.劳动生产率 B.管理水平C.生产成本 D.产品价格49.企业与第三方物流供应商或其他企业合资,企业保留物流设施的部分产权,并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为( C )。
A.物流业务部分外包 B.物流系统接管C.物流战略联盟 D.物流系统剥离50.作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是( D )。
A.采购物流 B.生产物流C.回收物流 D.销售物流51.物流信息系统的( A )是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
助理物流师考试试题一、单选题1. 物流管理的目标是()。
A. 提高效率和降低成本B. 提高效率和提高质量C. 提高效率和提高服务水平D. 提高效率和提高利润率2. 物流最初的概念主要是针对()。
A. 生产环节B. 分销环节C. 运输环节D. 仓储环节3. 全球原料、半成品、成品运输和仓储各环节的综合管理称为()。
A. 物流管理B. 供应链管理C. 生产流程管理D. 运输管理4. 物流网络的核心主要是()。
A. 仓库和配送中心B. 运输工具C. 信息系统D. 物流人员5. 以下哪个因素对物流网络设计没有影响?A. 顾客需求B. 货物特性C. 竞争环境D. 企业规模6. 在物流过程中,以下哪个环节通常存在最大的不确定性?A. 供应商选择B. 订单处理C. 配送和运输D. 库存管理7. 在仓储管理中,以下哪个指标可以衡量仓库的存储能力?A. SKU种类数量C. 堆高比D. 周转率8. 针对物流成本的管理方法主要有()。
A. 仓储管理和运输管理B. 供应链管理和库存管理C. 货运管理和客户服务管理D. 活动基准成本法和目标成本法9. 物流信息系统的主要功能包括()。
A. 订单处理和库存管理B. 运输计划和调度C. 跟踪和追踪D. 供应商协同和顾客关系管理10. 在物流管理中,以下哪个环节对于提高客户满意度最为重要?A. 供应商选择B. 仓储管理C. 运输管理二、多选题11. 以下哪些工具可以帮助实现物流网络设计的优化?()A. 供应商评估模型B. 仓库布局设计软件C. 运输路径优化软件D. 运输成本分析工具12. 以下哪些因素可以影响物流成本?()A. 运输距离B. 运输方式C. 货物价值D. 供应链合作程度13. 以下哪些措施可以提高仓储运作效率?()A. 使用自动化设备B. 实施物流信息系统C. 优化库存管理策略D. 提高人员素质与技能14. 以下哪些任务属于供应链协同的重要内容?()A. 分配货源计划B. 调度运输车辆C. 进行库存盘点D. 分享订单信息15. 以下哪些环节可以通过物流信息系统实现实时可视化管理?()A. 订货和采购环节B. 仓储和配送环节C. 售后服务环节D. 运输和配送环节三、简答题16. 请简要说明物流管理的作用和重要性。
1.对配送货物进行重新包装、打捆是为了()A实现成组化作业B降低货损C减少货票数量 D实现配送标准化作业2.配送中心设备需要考虑的要点有()A设备与货物要匹配 B设备之间的能力要匹配C设备与配送中心的特征要匹配D配备设置要使物流量整体平衡3.库存控制系统主要完成库存数量控制和(),以避免因库存积压过多造成的利润损失。
A库位设定 B出入库管理C库内移动 D库存量规划4.物料需求主要解决下列()问题。
A生产什么,生产多少。
B要用到什么C已有什么,还缺什么 D何时安排5.仓库总平面布置中,辅助作业区的性质是()A辅助作业区主要是由办公室和生活场所组成B辅助作业区是为主要业务提供各项服务C辅助作业区在总平面布置中可以忽略不计 D辅助作业区主要指专用线的布置6.从使用者、网络结构、联接方式的角度分类,信息系统结构形式有()AB A主机/终端方式 B客户机/服务器方式C浏览器方式 D分布式方式7.盘点品项误差率的计算公式是( )A盘点品项误差率=盘点误差品项数/盘点实际品项数B盘点品项误差率=盘点误差数量/盘点实际品项数C盘点品项误差率=盘点误差金额/盘点实际品项数D盘点品项误差率=盘点误差次数/盘点实际品项数8.实行轻重装配、既能使车辆满载,又能充分利用车辆的有效体积,会()。
A大大降低运输费用 B大大增加运输费用C降低费用 D增加管理成本9.当一个零部件或部件在多种产品结构的不同层次出现或在一个产品的多个层次出现,该零件具有()层次代码。
A上一层的 B不同的C最低层的 D第一层的10.航空货物运输中()是航空公司根据国内与国外指导价而下浮的运价。
CA发到基价 B公布运价C优惠价 D特种货物运价11.物流中心应在利用计算机系统进行货物配送路线大量模拟基础上,选择适宜的配送路线,应避免()等不经济的现象。
BCDA超重运输B迂回运输C相向运输 D空车往返12.关于安全库存量的正确理解的是( )A安全库存是任意固定值 B安全库存只与需求量的波动有关C安全库存只与提前订货期的波动有关 D安全库存与需求量和提前订货期的波动都有关系13.堆垛时,整个货垛的重量不能超过()A建筑物的重量 B包装物的重量C地坪的重量 D地坪的允许载荷14.MRP中产品净需求量的决定因素包括()A本期毛需求量B本期预计入库量C上期库存量 D安全库存量15配送计划制定好后,可以通过网络或者表格的形式及时下达客户、配送点货直接下达储存仓库、装卸搬运机运输等部门。
助理物流师考试真题及答案一、单选题1.物流量是指商品在流动过程中的数量。
2.物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
3.物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能,而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
4.退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项,又是入库数据库及库存数据库的减项。
5.物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
6.长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
7.第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
8.物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
9.物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动,克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
10.货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
11.在库存货物的ABC分类中,B类物品占库存总数的15%,库存成本占总数的70%-80%。
12.现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应,实现总成本最低的目标。
13.CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。
14,下列不属于物流系统的建立过程的是(C)A,系统规划B,系统设计C,系统仿真D,系统实施15,在下列运输方式中,运输成本相对较高的是(C)A,陆路运输B,水陆运输C,航空运输D,管道运输二、多选题16、物流信息系统可分为三个层次(BCD)A、数据层B、作业层C、控制层D、管理层E、战略层17、物流信息系统在垂直方向上其可以进一步划分为五个层次、分别是数据库、计划系统和(ABC)A、控制系统B、运用系统C、业务处理系统D、作业系统E、战略系统18、下列属于共同配送的'目的是(ABCDE)A、为了降低费用B、为了使车辆满载C、为了减少配送网点,节约设施费用支出D、为了减轻交通拥挤E、为了减少环境污染19、无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有(CDE)A、集货B、储存C、分拣D、分发E、车辆配装20、属于物流系统外信息的有(ACD)A、供货商信息B、定价信息C、市场信息D、财务信息E、运输信息21、装卸搬运作业的构成有(ABCE)A、堆放拆垛作业B、配货作业C、搬送、移送作业D、分拣作业 E其他作业22、按照结构形式,模型可以分为(ABCD)A、实物模型B、图式模型C、数学模型D、模拟模型E、电子模型23、作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有(ABCD)A、建立良好的客户关系B、提高产品在客户心目中的价值C、提高客户满意度D、增强企业竞争力24、物流客户服务主要是围绕着客户所期望的(ABC)展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
物流师考试试题(含答案)一、单项选择题1.定量配送的最大的特点是(B)是固定的,实践中可根据托盘、集装箱的载货量进行预测和定量。
A.配送的货物质量B.配送的货物数量C.配送货物的时间D.配送货物的地点2.拣货时,拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物,因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运,(A)是提高配送作业效率的关键。
A.缩短行走和货物搬运距离B.延长拣货时间C.采用现代化的拣货设备D.熟练的拣货操作3.输送装置的主要组成部分是传送带或输送机,其主要作用是使待分拣商品连贯通过控制装置、分类装置(C)。
A.控制装置B.分类装置C.输送装置D.分拣道口4.电子商务经历了( D )过程。
A. Internet→dealer→web siteB.web site→网上交易→InternetC.web site阶段→供应链Internet联结阶段→网上交易D.供应链Internet→web site阶段→网上付款5.国际航空运输中最主要的单据是( D )。
A.出口货物报关单B.货机装载单C.国际货物托运单D.航空运单6.以下描述错误的是(D)。
A.开放式问卷答案无规范形式,回答较麻烦B.封闭式问卷答案受限定,容易回答且易统计C.封闭式问卷研究标准化程度高,但不如开放式问卷深入D.开放式问卷回收率高于封闭式问卷7.当工厂处于充分利用能力或接近能力的情况下运行时,频繁的产品更换可能意味着(B)。
A.生产成本的降低B.失去对利润的贡献C.生产成本的增加D.获得较高的利润8.一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为(D)。
A.在别人的指导下能完成部分工作任务B.能独立完成部分工作任务C.能较快较好的完成一项工作任务D.能出色的完成一项工作任务,并能指导他人完成工作任务E.能独立完成一项工作任务9.选择运输方式和工具时,出于(C)的要求,企业需要考察各种运输工具的班次,如车、船、飞机的班次,以及各班次的间隔时间。
注释:答案系教师自己做出旳,不能保证100%对旳。
5月物流三级(助理物流师)卷册一:第一部分:职业道德(第1~25题)省略······第二部分:理论知识(第26~125题)一、单选题(第26~85题)26、“主生产计划”旳英文缩写是(C )。
A、MRPB、ERPC、MPSD、NPR27、物料在生产过程中旳流入、流出控制,以及物流量旳控制,这是属于( A )。
A、进度控制B、适时控制C、强制控制D、适度控制28、由于商品存储过程中发生损耗而使得提货数量大于实际商品库存数量,这时旳损耗应由(C )。
A、仓库方面负责B、货主单位负责C、合理范畴旳损耗由货主单位负责,超过合理范畴旳损耗由仓储部门负责D、不必负责29、大批量生产必然要消耗大量旳生产资料,为此公司应事先制定科学合理旳(C ),然后通过编制各级生产进度计划对生产物流进行控制。
A、库存占用资金额B、在制品定额C、物料消耗定额D、物料采购定额30用地M t1表达采用一次移动平均所得旳第t期旳采购量预测值,D t+D t-1+ …+D t-n+1表达第t-i期旳实际采购量,N表达分段数据点个数,则采用一次移动平均法进行市场预测旳公式是(A )。
A、M t1= (D t+D t-1+ …+D t-n+1)B、M t1= (D t+D t-1+ …+D t-n+1)N 2NC、M t1= (D t+D t-1+ …+D t-n+1)D、M t1= (D t+D t-1+ …+D t-n+1)31、对配送路线进行优化,解决这一问题旳最优代表性旳措施是VSP网络图法,请问VSP旳含义是(B )。
A、途径安排程序措施B、车辆安排程序措施C、优化安排措施D、车辆调度措施32、航次租船合同中合用范畴比较广泛旳是(A)。
A、金康B、巴尔旳摩C式C、NORGRAIND、AUSTRAL33、仓库作业流程与作业效率有关。
一、单选:1、采购市场调查的开端是(。
2、大量的经常性采购预测运用 ( 。
3、定量预测移动平均法与算术平均法的区别是(。
4、正式谈判阶段集中对(的磋商。
5、“供应商准各样件"发生在采购认证的(阶段。
6、进入批量认证的供应商应是批量合同认可下的(供应商。
7、供应商的样件评估处于采购认证的(阶段。
8、混合制采购是将集中与分散采购组合成的采购制度,适用于(的企业。
9、采购成本中的订购成本属于(成本.10、 JIT 采购依赖于 ( .11、采取应急措施而支付的额外费用应计入 ( .12、将存货按照关键性分类管理的方法称为 ( 。
13、保税仓储采用 ( 仓库。
14、 ( 不是合同仓储费率确定的考虑因素。
15、物资损耗、陈旧和跌价损失费应计入 ( 。
16、无包装电机适用、 ( 堆码.17、箩筐装货物适用 ( 堆码.18、配送中心对于长期货源的计划库存大都采用(。
19、(是仓储保管的重要原则。
20、(不属于货位使用方法。
21、周转极快的专业流通仓库一般采用 ( 。
22、 ( 是 B 类物资管理策略。
23、(不是订购点的决定因素。
24、 ( 不是堆垛的基本要求.25、(不属于商品养护措施。
26、配送中心在物流系统中处于(物流过程.27、集运有可能是( ,这是其与共同配送的主要区别。
28、(不属于配送中心送货合理化指标。
29、 ( 不属于链条式输送机。
30、矿泉水等保质期较长的商品的配送业务包括:①配货②储存③进货④配装⑤拣选⑥送货,其流程为 ( 。
31、配送业务流程包括:①配货②储存③进货④配装⑤拣选⑥送货⑦配送加工⑧送达服务,其流程为(。
32、 ( 不属于配送订单数据处理作业内容.33、订单分批中,拣取路径最短的是( .34、到达间隔时间短而平均的订单形态,同时订购量以及种类不宜太多的分批方式为(。
35、 ( 不属于按拣货单位分区。
36、 ( 不属于订单分批作业。
37、 ( 不属于配送中心客户服务组的工作职责。
物流企业管理基础1、下面关于企业文化的说法不正确的有 ( )。
A、最先提出企业文化的国家是日本B、企业文化它是企业管理的重要因素C、它是企业职工在一定的工作环境中,并在劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现D、职业道德是企业文化的重要组成部分2、企业文化的核心是()。
A、企业精神B、企业作风C、企业习俗D、企业形象3、企业文化的功能和价值不包括()。
A、导向功能B、支持功能C、激励功能D、整合功能4、职业道德是增强企业凝聚力的主要手段,但不是指()。
A、协调企业职工同事关系 B 、协调职工与领导的关系C、协调职工与企业的关系D、协调企业与企业的关系5、下面对职业理解正确的有()。
A、它不是社会分工的必然产物B、它是社会主义初级阶段人的谋生手段C、职业是以年龄和性别来划分的D、职业它是一个人生活的全部6、下面内容不属于职业品格的范畴()。
A、职业理想B、进取心C、创新精神D、性格7、企业的形象不包括()。
A、企业的道德形象B、企业的内部形象C、企业的外部形象D、企业的整体形象8、企业的外部形象不包括()。
A、企业的公众形象B、企业的经营形象C、企业的管理风格D、企业的社会评价9、讲究语言艺术的要求不包括哪些?()。
A、讲话要温和委婉B、语言要让步C、讲话要幽默D、讲话要规范10、下面对爱岗敬业理解正确的有()。
A、它不是最基本的职业道德规范B、它不是国家对人们职业行为的共同要求C、它是从业者应当遵守的共同的职业道德D、它不是对人们工作态度的一种普遍要求11、市场经济条件下职业选择的意义主要表现在()。
A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合B、不有利于取得较大的经济效益C、不有利于优化社会风气D、不有利于促进人的全面发展12、爱岗敬业的具体要求不包括()。
A、树立职业理想B、提高道德修养C、强化职业责任D、提高职业技能13、下面对于职业理想理解正确的有()。
A、它不是从业人员对未来工作部门和种类的向往B、它不是人社会化过程的反映C、职业理想不具有层次性D、职业理想受从业人员个人主观条件和社会客观条件制约的14、职业责任的特点不包括有()。
二、职业技能鉴定测试题助理物流师(三级)测试题(一)及参照答案职业道德题(一)单选题1.职业道德旳核心和基础是( B)。
A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.服务群众2.职业在社会中生存和发展旳基石是( B )。
A.奉献社会 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众3.现代物流职业道德建设应重点从( A )和行为规范两个层面来开展。
A.核心价值观 B.敬业精神 C.规章制度 D.公司文化4.职业工作正常进行旳行为规范应是( C )。
A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.服务群众5.如下不属于敬业旳体现是( D )。
A.爱岗 B.对工作旳认真负责C.乐业、勤业、精业 D.诚实劳动,遵纪守法6.单位年终要进行先进工作者旳评比,采用匿名投票措施。
作为该单位职工,在下列投票行为中,最对旳旳选择应当是( C )。
A.觉得谁也不符合条件,弃权 B.觉得自己够条件,投自己一票C.把票投给最符合条件旳人员 D.谁为人好,就投谁旳票7.客户服务旳核心是( A )。
A.给客户以但愿 B.为客户制定物流作业方案与计划C.维系客户 D.采用客户关系管理软件系统8.现代商业社会旳职业精神源自于( C )。
A.职业是个人对社会旳天职 B.职业是追逐利润旳途径C.职业是生存与谋求成功之径 D.职业是实现自我价值旳途径9.与物流客户旳交流中,( B )是重要旳方式。
A.传真沟通 B.电话沟通 C.邮件沟通 D.当面沟通10.物流国际法律法规是根据长期旳实践,为保障( C )旳利益而逐渐完善旳。
A.货主和最后客户 B.物流商和最后客户C.货主和物流商 D.物流商11.物流公司应维护客户利益,特别是( C )在货损发生索赔时更应维护客户利益。
A.发货方 B,船代 C.货代 D.船公司12.实现人生抱负价值旳具体体现和重要途径是( C )。
A.工作环境 B.思维方式C.创新活动 D.坚强旳意志13.( D )是现代公司,特别是大型公司旳力量所在。
助理物流师考试试题练习题及答案练习题1.物流概念最先由( )提出.A日本B美国C德国D荷兰2.下列关于物流的说法不正确是( )A物品从供应地向接收的实体流动过程。
B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。
D从物流的定义可以知道,通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能,物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动3.“物流管理”这一名词,最早出现在( ) 领域。
A生产企业管理B军火物资管理C流通企业管理D仓库管理4.从技术角度来看,物流发展经历以下几个阶段:①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段④虚拟化阶段、⑤集成化阶段请按正确时间顺序排列:⑥⑦A、①②③④⑤B、①②④③⑤C、①③②④⑤D、①③②⑤④5.从时间角度看,物流的发展可分为:古代物流阶段;( ) 现代物流阶段。
A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段6从技术角度来看,目前物流发展经历的最高阶段是()A自动化阶段B集成化阶段C智能化阶段D虚拟化阶段7.下列关于物流的说法不正确的是A社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了C在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本。
D采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。
8.由完善的信息网络,辐射范围,存储吞吐力强,作业货物的批量大,品种少,形成的综合性,地域性,大批量的集散地为( )A配送中心B物流中心C存储中心D流通加工中心9.生产与流通之间的关系是( )A生产通这间是互为决定的关系B流通规模决定生产规模,生产对流通有反作用C生产与流通之间没有关系D生产规模决定流通规模,流通对生产有反作用10.“效益背反”指的是物流()之间存在损益的矛盾。
2007年全国第三次助理物流师考试真题:前程() 2008-1-712:59:24 【前程:】51.物流信息系统的()是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.基层作业层B.数据处理层C.计划控制层D.管理决策层52.POS系统最早应用于()。
A.库存管理B.零售业C.生产厂家D.批发商53.CV A法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类,其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资,因此()。
A.不允许缺货;B.允许偶尔缺货;C.允许合理范围内的缺货;D.允许缺货。
54.库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:()A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本55.当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急,这部分费用属于库存决策中的:()A.机会损失B.缺货成本C.订货成本D.利润损失56.按其功能划分,配送中心可分下列三种类型:()。
A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B.通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心57.连续输送机械设备主要设置在()之间。
A.进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间B.进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间C.进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间D.进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场58.装卸是指物品在指定地点以人力或机械()。
A.装入运输设备B.从运输设备上卸下C.装入运输设备或卸下D.卸下运输设备59.专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于()。
A.规模大,作业任务量大的装卸作业部门B.规模大,作业任务量小的装卸作业部门C.规模小,作业任务量大的装卸作业部门D.规模小,作业任务量小的装卸作业部门60.由于消费者需求的多样化、个性化,()的进货方式将对物流需求产生直接影响。
助理物流师考试试题一、选择题1. 物流管理的核心目标是()。
A. 最大化利润B. 最小化成本C. 提高客户满意度D. 优化库存水平2. 在供应链管理中,以下哪个环节不属于物流的范畴?A. 采购B. 生产C. 销售D. 市场调研3. 以下哪种运输方式不适合大宗货物的长途运输?A. 公路B. 铁路C. 海运D. 空运4. 库存管理的主要目的是什么?A. 保证生产连续性B. 降低生产成本C. 提高客户服务水平D. 所有以上选项5. 物流信息系统的主要功能是()。
A. 跟踪货物B. 优化运输路线C. 管理库存D. 所有以上选项二、判断题1. 第三方物流是指由生产企业自己完成的物流活动。
()2. 物流成本只包括运输成本和仓储成本。
()3. JIT(准时制)生产模式强调减少库存,提高物流效率。
()4. 物流服务水平与物流成本之间存在正比关系。
()5. 物流中的“最后一公里”指的是货物从仓库到最终消费者手中的最后一段运输过程。
()三、简答题1. 请简述物流管理的基本概念及其在企业运营中的作用。
2. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”并提出应对策略。
3. 说明集装箱运输的优点及其在现代物流中的重要性。
4. 阐述电子商务对物流行业的影响。
5. 讨论绿色物流的概念及其在可持续发展中的作用。
四、案例分析题某电子产品制造公司面临库存管理问题,产品种类繁多,需求波动大,导致库存成本高昂。
请分析该公司可能面临的具体问题,并提出相应的物流管理策略。
五、论述题论述信息技术在现代物流管理中的应用及其对提高物流效率的影响。
六、计算题某公司计划运输一批货物,总重量为5000公斤,从A地到B地的距离为1000公里。
公路运输的单价为每吨每公里10元,铁路运输的单价为每吨每公里6元。
假设两种运输方式的时间成本相同,且公司更关注运输成本,请计算并建议选择哪种运输方式,并计算总运输成本。
物流企业管理基础1、下面关于企业文化的说法不正确的有 ( )。
A、最先提出企业文化的国家是日本B、企业文化它是企业管理的重要因素C、它是企业职工在一定的工作环境中,并在劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现D、职业道德是企业文化的重要组成部分2、企业文化的核心是()。
A、企业精神B、企业作风C、企业习俗D、企业形象3、企业文化的功能和价值不包括()。
A、导向功能B、支持功能C、激励功能D、整合功能4、职业道德是增强企业凝聚力的主要手段,但不是指()。
A、协调企业职工同事关系 B 、协调职工与领导的关系C、协调职工与企业的关系D、协调企业与企业的关系5、下面对职业理解正确的有()。
A、它不是社会分工的必然产物B、它是社会主义初级阶段人的谋生手段C、职业是以年龄和性别来划分的D、职业它是一个人生活的全部6、下面内容不属于职业品格的范畴()。
A、职业理想B、进取心C、创新精神D、性格7、企业的形象不包括()。
A、企业的道德形象B、企业的内部形象C、企业的外部形象D、企业的整体形象8、企业的外部形象不包括()。
A、企业的公众形象B、企业的经营形象C、企业的管理风格D、企业的社会评价9、讲究语言艺术的要求不包括哪些?()。
A、讲话要温和委婉B、语言要让步C、讲话要幽默D、讲话要规范10、下面对爱岗敬业理解正确的有()。
A、它不是最基本的职业道德规范B、它不是国家对人们职业行为的共同要求C、它是从业者应当遵守的共同的职业道德D、它不是对人们工作态度的一种普遍要求11、市场经济条件下职业选择的意义主要表现在()。
A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合B、不有利于取得较大的经济效益C、不有利于优化社会风气D、不有利于促进人的全面发展12、爱岗敬业的具体要求不包括()。
A、树立职业理想B、提高道德修养C、强化职业责任D、提高职业技能13、下面对于职业理想理解正确的有()。
A、它不是从业人员对未来工作部门和种类的向往B、它不是人社会化过程的反映C、职业理想不具有层次性D、职业理想受从业人员个人主观条件和社会客观条件制约的14、职业责任的特点不包括有()。
助理物流师(三级)测试题(二)职业道德题(一)单选题1.职业道德规定目旳指向旳最后归宿是( D )。
A·诚实守信 B.爱岗敬业 c.办事公道 D.服务群众2.对工作之余旳继续学习,应当采用旳做法是(D )。
A·能应付工作就不再学习 B.如果单位有规定就去学习C.如果有富余时间,多学点更好 D.挤时间学习3.职业道德旳最高境界是(A )。
A·奉献社会 B.爱岗敬业 c.办事公道 D.服务群众4.诚实守信是(C)。
A·职业道德旳核心和基础 B.职业道德规定目旳指向旳最后归宿c·职业在社会中生存和发展旳基石 D.社会职业道德旳最高境界5.有关职业选择旳意义,对旳旳理解应当是(C )。
A·可以不断变换工作岗位 B.自由选择职业会导致无政府主义c·有助于个人与社会旳供需结合 D.有助于增进个人旳全面发展6.物流职业道德以(D)为中心。
A·诚信 B.行为规范 c.团队精神 D.爱岗敬业7.对于“跳槽”现象旳对旳见解应当是( B )。
A.择业自由是人旳权利,应当鼓励“跳槽” B.对个人旳发展有双重影响c.跳槽与否完全是个人旳事情,公司无权干涉 D.有利而无弊,可以增长员工旳才干8.对于常常性客户,必须以多种方式维系,涉及( D )。
A.回访和交际 B.回访和公关活动c.交际和公关活动 D.回访、交际和公关活动9.管理旳本质是(D)。
A管理者自己完毕工作 B.指令别人来完毕工作c.与别人共同完毕工作 D.计划、组织、领导和控制10.( A )成为物流公司形象旳媒介。
A.电话 B.广告 c.商标 D.报纸11.物流旳全球作业使得物流公司旳( A )成为市场关注旳核心。
A.诚信 B.行为规范 c.团队精神 D.持续竞争力12.(B )是物流从业人员最基本旳素质。
A.理解 B.合伙 c.沟通 D.洽谈13.物流行业是( A )产业,需要从业人员具有物流旳高技能。
第一局部职业道德〔第1~25题,共25道题〕一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择只有一个选项是正确的,多项选择有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择,那么该题均不给分。
〔一〕单项选择题〔第1~8题〕1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的〔〕〔A〕法律要求〔B〕行为准那么〔C〕风俗习惯〔D〕官方意志2、很据【公民道德建设实施纲要】的规定,以下说法中正确的选项是〔〕〔A〕要把道德特别是职业道德作为从业人员岗前和岗位培训的唯一内容〔B〕要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩从业人员的重要指标〔C〕要把服从领导要求的状况作为从业人员职务晋升的决定因素〔D〕要把经济效益作为从业人员聘用的根本标准3、对从业人员来说,所谓职业化指的是从业人员工作状态的〔〕〔A〕国际化、科学化、现代化〔B〕标准化、固定化、长期化〔C〕合同化、法制化、终身化〔D〕标准化、标准化、制度化4、以下选项中,属于【公民道德建设实施纲要】提出的职业道德标准的内容是〔〕〔A〕以人为本〔B〕老实守信〔C〕荣辱与共〔D〕宽容和谐5、社会主义职业道德的根本原那么是〔〕〔A〕集体主义〔B〕个人主义〔C〕实用主义〔D〕功利主义6、以下说法中,反映了职业道德特征的是〔〕〔A〕适用领域、边界难以确定,职业道德适用范围具有模糊性〔B〕企业任务变那么职业道德标准变,职业道德标准具有多变性〔C〕多以行业公约、规章制度等形式存在,职业道德表现形式具有多样性〔D〕可采取多种手段推动实施,职业道德执行手段具有强制性7、孔子在敬业上提出了“执事敬〞的要求,其意为〔〕〔A〕恭敬地对待工作〔B〕开展工作时保持静心〔C〕尊敬领导〔D〕坚持人格平等8、某中国留德学生才华出众,毕业后留德应聘工作。
企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录,于是拒绝录用。
助理物流师资格认证考试试卷二、单项选择题:(每题1分,共20 分)每题只有一种对旳答案41.通过运用自己旳仓库、运送车队等来提供专业物流服务旳供应者是(A )旳物流供应者。
A.以资产为基础B.非资产型C.综合D.以行政管理为基础42.配送是面向( A ) 旳服务。
A.终点顾客B.中间顾客C.始点厂家D.中间厂家43.车辆配装时,应遵照如下原则:(B )。
A.重不压轻,后送后装B.重不压轻,后送先装;C.轻不压重,后送后装D.轻不压重,后送先装44.配送功能旳七要素为:(A )。
A.货品、客户、车辆、人员、路线、地点和时间;B.货品、客户、运送工具、人员、路线、目旳地和时间;C.货品、收货人、运送成本、人员、运距、地点和时间;D.货品、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。
45.自动分拣系统由(B )三种装置构成。
A.验收装置、识别装置和自动分类装置;B.设定装置、识别装置和自动输送装置;C.设定装置、识别装置和自动分类装置;D.验收装置、识别装置和自动输送装置。
46.供应商在需要旳时间里,向需要旳地点,以可靠旳质量,向需求方提供需要旳物料之过程称为(C )。
A.一般采购流程 B.协同采购流程C.准时采购流程 D.订单采购流程47.供应商管理仓库可简写为(A )。
A.VMI B.SMV C.SMI D.IMV48.成功旳物流业务外包可以提高企业旳(B ),使企业集中精力做好自己旳关键业务。
A.劳动生产率B.管理水平C.生产成本D.产品价格49.企业与第三方物流供应商或其他企业合资,企业保留物流设施旳部分产权,并在物流作业中保持参与旳物流外包形式称为(C )。
A.物流业务部分外包B.物流系统接管C.物流战略联盟D.物流系统剥离50.作为企业物流与社会物流旳衔接点旳物流活动是(D )。
A.采购物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流51.物流信息系统旳(A )是将搜集、加工旳物流信息以数据库旳形式加以存储。
第一节基础知识一.3ABA基础知识1.单选1)物流系统结构各要素之间具有很强的效益背反现象。
只有从(C)出发,才能发挥物流系统的整体优势。
A.局部B.细节C. 整体D基础2)(B)要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
A.规模适当化B.快捷性C.有效的利用面积和空间D. 库存控制3) 当企业产品改型换代或品种发生变化时,生产过程应具有较强的(A)。
A.应变能力B.计划能力C. 控制能力D. 衔接能力4)“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的(B)战略。
A.评价当前的服务和服务能力B.理解客户需求C.在客户要求的基础上创造服务D. 评估与跟踪执行和改进5)现代物流企业应具备的条件不包括(A)。
A. 全球化B.规模化C. 网络化D.信息化2.多选1)(AB)是物流系统整体优化的目的。
A.输入最少B.输出的物流服务效果最佳C. 物流成本最高D.消耗的资源最多2)物流系统的输入包括(ABC)A.原材料B.资金C.劳动力D.物流服务3)现代物流系统的支撑要素(ABCD)。
A.制度B.法律C.行政D.标准化系统4)合理组织生产物流的基本要求包括(ABCD)。
A.做到物流过程的连续性B.做到物流过程的平行性C.做到物流过程的适应性D.做到物流过程的比例性5)了解客户的需求与期望,有以下(ABC)方式。
A.直接向客户了解服务要求B. 客户的陈述C.“噪声水平”D.网络调查6)按物流活动的范围分(ABCD)。
A.企业内物流费用B.销售物流费用C.退货物流费用D.废弃品物流费用3.判断1)单一的运输或单一的包装也能称为物流。
错2)物流系统化即把物流的各个环节联系起来,看成一个物流大系统,进行整体设计和管理。
对3) 客户的要求不断变化,物流服务必须适应这种改变,以保证客户满意。
对4)现代物流企业具备规模化的条件是指人、财、物三方面有相当的实力。
对5)物流成本冰山说的用意是将隐含物流费用都显露出来,挖掘第三利润源的宝库。
助理物流师资格认证考试试卷(附答案)(第一部分)2004.11.7一、判断题:(每题0.5分,共20分)正确划A,错误划Bo1 •物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
A2.物流量是指商品在流动过程中的数量。
A3.物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能,而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
A 4.退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项,又是入库数据库及库存数据库的减项。
B5 .物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
A6.长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
B300公里7 .第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
B8.物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
常 B 非所有权间隔9.物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动,克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
A10.货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
A11 •在库存货物的ABC分类中,B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B12.现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应,实现总成本最低的目标。
A13.CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的性。
A14.采用所谓“日配”的定时配送服务,如果下午 4 点前接受订单,次日上午 1 0点前就必须配送到位。
A15.随着配送中心数量的增加,配送中心与顾客间的距离就会缩短,配送成本和运输成本因此而减少。
B16.过分强调“按用户要求”是不妥的,受用户本身的局限,要求有时候存在着不合理性,在这种情况下会损失单方或双方的利益。
A17.集装的目的在于满足用户大型化的需要;分装的目的在于机动灵活,便于送达。
A 18.分拣工作采用自动化设备,还是手工方法,主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。
B19.配送是“中转”型送货,而工厂送货一般是直达型送货。
A20.根据我国的实际状况,对于配送中心的建设,应贯彻软件先行、硬件适度的原则。
A21.与JIT 配合的订货批量,是小批量供货。
A22 .据资料介绍,在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。
A23.在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之B24 .俗称“ 天车” 指的是高架式输送机。
A25.装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。
B物流节点内26 .叉车是具有装卸搬运功能的机械。
A27.利用桥式起重机装卸货物,货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。
B范围内28.定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分,恢复机械设备的技术性能。
B维护性29 .堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。
A30.物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象,是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。
A31.按物流所起的作用分类,可分为:社会物流、行业物流、企业物流。
B P732.商品通过交易活动, 将其所有权由供给方转让给需求方的过程,称为物流。
B 商流33.在五种运输方式中,铁路与公路运输的运量大、运费低,适合于长距离、大批量的干线运输。
B 水运34.流通加工是为了弥补生产过程中加工不足,更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。
A35 .物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求。
A36.招标采购主要从公平公正的角度, 注重对供应商们在物料价格质量方面进行比较选择。
A37 .整车发运是指一次托运货物计费重量达到3 立方米以上的发运形式。
A38 .对托运方来说,运费主要包括:固定费用、可变费用和损失性费用。
A39•运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率.如铁路运输的起码里程为100公里。
A 40.对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送,其成本一般较大。
B 较小二、单选题:(每题 1 分,共20 分)每题只有一个正确答案41 •通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是(给者。
A. 以资产为基础 B •非资产型D •以行政管理为基础A. 货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间;B. 货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间;C. 货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间;D. 货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。
45. 自动分拣系统由(B )三种装置构成。
A. 验收装置、识别装置和自动分类装置;B. 设定装置、识别装置和自动输送装置;C. 设定装置、识别装置和自动分类装置;D. 验收装置、识别装置和自动输送装置。
46. 供应商在需要的时间里,向需要的地点,程称为( C )。
A. —般采购流程B.协同采购流程C.准时采购流程D.订单采购流程47. 供应商管理仓库可简写为( A )。
A. VMI B . SMV C. SMI48. 成功的物流业务外包可以提高企业的(A )的物流供C.综合42.配送是面向A. 终点用户( A )的服务。
B .中间用户C.始点厂家D.中间厂家应遵循以下原则:43. 车辆配装时,A.重不压轻,后送后装C.轻不压重,后送后装44. 配送功能的七要素为:(AB )。
B .重不压轻,后送先装;D .轻不压重,后送先装)。
以可靠的质量,向需求方提供需要的物料之过D . IMVB ),使企业集中精力做好自己的核心业务。
A.劳动生产率 B .管理水平C.生产成本 D .产品价格49.企业与第三方物流供应商或其他企业合资,企业保留物流设施的部分产权,并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为( C )。
A.物流业务部分外包 B •物流系统接管C.物流战略联盟 D .物流系统剥离50. 作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是( D )。
A.采购物流 B .生产物流C.回收物流 D .销售物流51. 物流信息系统的(A )是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.基层作业层 B .数据处理层C.计划控制层 D •管理决策层52. POS系统最早应用于(B )。
A.库存管理 B •零售业 C.生产厂家 D •批发商53. CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类,其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资,因此(C)。
P167A.不允许缺货; B .允许偶尔缺货;C.允许合理范围内的缺货; D .允许缺货。
54. 库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:( A )A.库存持有成本 B .订货成本C.生产准备成本 D .缺货成本55. 当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急,这部分费用属于库存决策中的:( B )A.机会损失B.缺货成本C.订货成本 D .利润损失56. 按其功能划分,配送中心可分下列三种类型:( A )。
A. 通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B. 通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心C. 储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D. 储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心57. 连续输送机械设备主要设置在( A )之间。
A. 进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间B. 进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间C. 进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间D. 进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场58. 装卸是指物品在指定地点以人力或机械(C )。
A. 装入运输设备B. 从运输设备上卸下C. 装入运输设备或卸下D. 卸下运输设备59. 专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于(A )。
A. 规模大,作业任务量大的装卸作业部门B. 规模大,作业任务量小的装卸作业部门C. 规模小,作业任务量大的装卸作业部门D. 规模小,作业任务量小的装卸作业部门60.由于消费者需求的多样化、个性化,( B )的进货方式将对物流需求产生直接影响。
A.小批量、少批次B.小批量、多批次C.大批量、少批次D.大批量、多批次三、多选题:(每题 2 分,共20分)每题至少有二个以上正确答案61 物流量从商品在空间的位移角度分析,可采用(ACD )指标。
A 作业量B 储存量C 货运量D 货运周转量62 设计物流供需调查表应注意的事项有(ABD )和艺术性。
A 必要性B 可行性C 暗示性D 准确性63 一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与(ABD )之间的综合平衡。
A 数量B 质量C 时间D 区域64 目前B to B 在线采购方式的运营模式有(ABC )。
A 供应商提供的卖方在线系统B 制造商提供的买方在线系统C 第三方在线系统D 第四方在线系统65 在整个物流系统的运行过程中,物流信息主要的作用有:(ABCD )。
A 决策功能B 交易功能C 战略功能D 控制功能66 货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有:(BCD)。
A 物理机械变化B 生化变化C 化学变化D 某些生物活动引起的变化67 运输合理化的影响因素包括(ABCD )。
A 运输距离B 运输环节C 运输工具D 运输时间68 客户满意度指标涉及的内容包括:(ABD )A 客户忠诚度B 取消订货的频率C 不能按时供货的次数D 与经销商的密切关系69 电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的(ABD )。
A 运作方式B 需求结构C 活动范围D 需求数量70 物流信息是物流活动中的共生物,它具有除信息量大的特征外,还具有( BCD )特征。
A 复杂性B 更新、变动快C 来源多样化D 信息的不一致性助理物流师资格认证考试试卷(第二部分)四、简答题:(每题 4 分,共20分)1.简述物流信息的功能。
P52 四个方面2.简述一般采购流程与准时采购流程的异同。
P19 / P22 /3.配送中心与物流中心有什么不同? P202(物流中心按标准属语, 涵盖配送中心) 4.在仓储管理中,为什么要进行货物堆码?货物堆码应达到哪些基本要求?P1445.简述现代企业物流质量管理的主要内容。
P104五、论述题:(10 分)论述集装箱运输的概念与特点。
P166六、案例分析:(15 分)沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业,目前,沃尔玛已经在美国本土建立了70 个由高科技支持的物流配送中心,并拥有自己的送货车队和仓库,可同时供应700 多家商店,向每家分店送货频率通常是每天一次。
配送中心每周作业量达120 万箱,每个月自理的货物金额大约在5000 万美元左右。
在配送运作时,大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心,再由公司卡车送达商店。
每店一周约收到1~3 卡车货物。
60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。