2020销售经理月度工作总结
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销售经理月任务总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是销售部的经理,特此向您提交本月的工作总结。
本月,在您的正确领导下,销售部全体员工共同努力,取得了一定的成绩。
现将主要工作汇报如下:一、销售业绩完成情况截至本月末,销售部共完成销售额XXXX万元,与去年同期相比,增长了XX%。
其中,新客户开发方面,我们成功开发了XX家新客户,这些客户不仅为销售部带来了稳定的销售额增长,还为公司的长远发展奠定了基础。
在产品推广方面,我们成功推出了XX款新产品,这些产品凭借其独特的设计和良好的市场口碑,迅速占领了市场份额。
二、市场分析与策略调整本月,销售部对市场进行了深入的分析,针对竞争对手的动作和市场趋势的变化,及时调整了销售策略。
我们加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。
同时,我们还优化了销售流程,提高了销售效率。
这些措施的实施,为销售部的持续发展提供了有力保障。
三、团队建设与培训本月,销售部继续加强团队建设,通过定期的团队活动和沟通,增强了团队凝聚力和战斗力。
在培训方面,我们组织了XX次内部培训和XX次外部培训,涉及产品知识、销售技巧、团队协作等多个方面。
这些培训不仅提高了销售人员的专业素养,还为公司培养了一批具备高度责任心和使命感的优秀销售人员。
四、存在的问题与改进建议尽管本月销售部取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,在客户维护方面,部分销售人员还存在沟通不畅、反应不及时等问题。
针对这些问题,建议销售部加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识。
其次,在产品推广方面,部分新产品的市场反应并未达到预期,需要进一步优化产品设计和提高产品质量。
最后,在团队建设方面,虽然本月销售部已经取得了一定的成绩,但仍需要继续加强团队沟通和协作能力,以应对更加复杂的市场环境。
五、下月工作计划针对本月存在的问题和不足,销售部已经制定了相应的改进措施,并明确了下月的工作计划。
首先,我们将继续加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识和沟通能力。
销售经理月度工作总结7篇篇1一、引言在过去的一个月里,作为销售经理,我肩负重任,全面管理销售团队并推进各项销售工作。
通过对市场动态的分析以及精准的市场定位,我们取得了显著的成果。
以下是本月工作的详细总结。
二、销售业绩回顾本月销售额较去年同期增长了XX%,实现了预期的销售目标。
具体业绩如下:1. 新客户开发:成功开发新客户XX家,其中XX家表现出较强的合作潜力。
2. 产品销售:核心产品销售额占比达到XX%,同比增长XX%。
新产品销售额占比也有所上升,实现了良好的市场反响。
3. 市场拓展:成功进入两个新的区域市场,提高了公司在行业内的知名度和影响力。
三、关键工作执行1. 销售策略制定与实施:根据市场变化和公司发展目标,我制定了本月销售策略,重点关注高端市场和新兴领域。
销售团队紧密协作,成功实施各项策略。
2. 客户关系管理:加强与重点客户的沟通与合作,提高客户满意度。
组织了两场客户交流活动,得到了客户的积极反馈。
3. 团队管理与培训:提高团队凝聚力和执行力,组织销售技巧培训,提升团队成员的专业能力。
4. 销售数据分析与报告:对销售数据进行深入分析,及时调整销售策略。
每日、每周、每月的各类销售报告均按时提交,内容详实、准确。
四、市场分析与预测本月市场竞争较为激烈,但我们的市场份额仍保持增长态势。
未来一个月,我们将持续关注行业动态和市场变化,加强市场调研和竞争对手分析。
同时,根据客户需求和市场趋势,优化产品结构,加大新产品的市场推广力度。
预计下月销售额将保持增长态势。
五、存在问题及改进措施1. 问题一:销售团队在某些细节处理上仍需加强。
改进措施:加强团队内部沟通,定期组织团队建设活动,提高团队执行力。
2. 问题二:新产品市场推广速度较慢。
改进措施:加大市场推广力度,加强与研发部门的沟通与合作,提高新产品的市场竞争力。
3. 问题三:部分区域市场拓展进度滞后。
改进措施:加强市场调研,制定更具针对性的拓展策略,提高市场拓展效率。
销售经理月工作总结范文6篇篇1一、背景概述本月作为销售经理,我肩负着推动销售业务增长、管理团队、维护客户关系等重要职责。
面对激烈的市场竞争和行业变革,我紧密围绕公司战略目标,积极应对挑战,取得了一定的成绩和进展。
以下为本月工作的总结。
二、销售业绩分析本月销售业绩总体保持稳定增长态势。
具体数据如下:1. 新客户开发:本月成功开发新客户XX家,新增客户数量较上月增长XX%。
2. 销售业绩:本月销售额达到XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
3. 产品销售结构:主力产品销售占比保持稳定,新产品销售额占比有所提高,达到XX%。
业绩分析:本月销售业绩增长得益于市场拓展力度加大、销售团队协同配合能力提升以及客户关系的深化。
然而,也面临市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战,需要在后续工作中进一步优化销售策略,提高市场占有率。
三、市场拓展与团队管理1. 市场拓展:(1)深入调研市场需求,优化产品组合,满足客户需求。
(2)积极参加行业展会和商务论坛,拓展新的客户资源。
(3)加强与合作伙伴的沟通与协作,实现资源共享和互利共赢。
2. 团队管理:(1)组织销售团队进行产品知识和销售技能培训,提高团队专业能力。
(2)加强团队内部沟通,优化团队协作流程,提升工作效率。
(3) 对销售团队进行绩效考核,激励优秀员工,提高团队士气。
四、客户关系管理1. 深化与老客户的关系维护,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
2. 建立完善的客户档案,对客户进行分类管理,提高客户服务质量。
3. 定期举办客户交流活动,增强客户粘性,挖掘潜在客户。
五、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:加强与竞争对手的分析,优化产品定价策略,提高市场竞争力。
2. 客户需求多样化:进一步丰富产品线,满足不同客户需求。
3. 团队协作流程有待优化:加强团队内部沟通,进一步完善团队协作流程,提高工作效率。
4. 销售渠道拓展受限:积极探索新的销售渠道,拓展线上销售平台,提高销售覆盖面。
销售经理月度工作总结汇报5篇篇1尊敬的领导:本月,我作为销售经理,带领销售团队取得了一定的成绩。
以下是我对本月工作的总结汇报。
一、工作重点与目标本月,我们的工作重点是完成公司的销售任务,并积极开拓市场。
目标则是提高销售团队的业绩和客户满意度,同时推动公司产品的市场份额提升。
二、工作进展与成果1. 销售业绩:本月,销售团队共完成了XX万元的销售任务,较上月有所增长。
其中,新客户贡献了XX万元,老客户复购率为XX%。
在产品方面,我们的明星产品A销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。
2. 市场开拓:本月,我们积极开拓市场,通过参加行业展会和举办产品推介会,吸引了大量潜在客户。
同时,我们还加强了与现有客户的沟通和合作,为后续业务拓展奠定了基础。
3. 客户满意度:本月,我们通过回访和调查了解到,客户对销售团队的服务态度和服务质量满意度较高。
其中,XX%的客户表示对销售团队非常满意,XX%的客户表示满意。
三、问题与不足1. 销售团队成员之间的沟通有待加强。
部分成员在与客户沟通时存在信息不畅通、重复工作等问题。
2. 销售团队在产品知识和行业知识方面还需进一步提升。
部分成员对产品特性和行业趋势了解不够深入,导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。
3. 在客户服务方面,部分成员的服务意识还需加强。
有时客户需要多次催促才能得到回复,需要进一步提高服务效率和响应速度。
四、解决方案与计划1. 加强团队沟通:我们将建立定期沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通。
同时,我们将组织团队成员进行沟通培训,提高其沟通效率和准确性。
2. 提升产品知识和行业知识:我们将定期组织团队成员进行产品培训和行业知识学习。
通过邀请产品专家和行业专家进行授课,提高团队成员的专业水平。
3. 提高客户服务质量:我们将制定更加严格的客户服务标准,并建立相应的监督机制。
对于服务态度和服务质量不佳的成员,我们将进行批评教育并督促其改正。
五、总结与展望本月,销售团队取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
销售部经理月度工作总结5篇篇1一、工作总结本月,销售部经理在公司的正确领导下,带领销售团队完成了公司下达的各项任务指标,取得了显著的工作成绩。
现将本月工作进行总结,以激励团队成员在后续工作中再接再厉,取得更好的成绩。
(一)任务完成情况本月,销售部经理带领团队完成了公司下达的销售额指标,销售量较上月有所增长。
在销售过程中,团队成员积极开拓市场,挖掘潜在客户,通过多种渠道宣传公司产品,提高了公司产品的知名度和销量。
同时,销售团队还积极响应公司号召,参与了公司的促销活动,为客户提供了更加优质的服务,促进了销售额的增长。
(二)市场开拓情况本月,销售部经理带领团队积极开拓市场,通过多种渠道宣传公司产品,参加了多个行业展会和活动,与客户进行了深入的沟通和交流,了解了客户需求和市场动态。
在开拓市场的过程中,团队成员注重客户需求的变化,及时调整销售策略,提高了销售效果。
同时,销售团队还积极寻找新的销售机会,为公司带来了更多的业务机会。
(三)客户维护情况本月,销售部经理带领团队注重客户维护工作。
通过定期回访客户、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式,增强了客户对公司的信任和满意度。
在客户维护过程中,团队成员注重与客户建立良好的沟通渠道,及时了解客户需求和市场反馈,为公司后续产品的改进和优化提供了有力支持。
二、工作亮点与成果本月,销售部经理带领团队在销售工作中取得了一系列亮点和成果。
首先,团队成员积极开拓市场,挖掘潜在客户,通过多种渠道宣传公司产品,提高了公司产品的知名度和销量。
其次,销售团队注重客户维护工作,通过定期回访客户、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式,增强了客户对公司的信任和满意度。
再次,销售部经理还带领团队参加了多个行业展会和活动,与客户进行了深入的沟通和交流,了解了客户需求和市场动态,为公司的后续发展提供了有力支持。
三、存在的问题与不足尽管本月销售部经理带领团队取得了显著的工作成绩,但仍存在一些问题与不足。
销售经理月工作总结销售经理月度工作总结(优秀5篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?书痴者文必工,艺痴者技必良,如下是勤劳的编辑为家人们整理的销售经理月度工作总结(优秀5篇),欢迎借鉴,希望对大家有所帮助。
销售经理月工作总结篇一在这一个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
2、工作没有一个明确的。
目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售经理月工作总结4篇销售经理月工作总结4篇精选5篇〔一〕文章1:销售经理月工作总结尊敬的领导:感谢您在过去一个月的时间里对我工作的支持和帮助。
我在这个月里亲密关注了市场动态,针对公司的销售目的制定了实在可行的销售方案。
同时,我也结合团队的实际情况,合理分配工作任务,鼓励员工的积极性及创造性,以到达最大程度的销售业绩。
下面是我的月度工作总结:在本月初,结合公司的实际销售情况,我对销售目的进展了重新制定,并结合市场动态做出调整。
在制定销售方案时,我着重考虑到公司目的的实现以及我的团队和个人的才能,力求制定出真实可行的方案。
经过与销售团队的讨论和完善,最终确定了每个销售人员的工作目的以及销售方案。
为了到达最正确的销售业绩,我特别注意增加销售人员之间的协作与配合。
在本月中,我通过营销活动以及客户拜访等方式,有效进步了公司的知名度和客户群体。
同时,我对销售团队进展了统一的管理,明确了销售人员的详细工作任务及销售方案,以及拓展新客户的方法和方式。
在我和销售团队的共同努力下,本月的销售额较上月同期上涨了10%,到达公司的预期目的。
员工是公司最重要的资,我一直重视员工的培训和鼓励。
在本月中,我积极参加公司组织的各种培训,为销售团队提供了专业的知识和技能支持。
另外,我也制定了明确的考核和鼓励制度,通过考核明确了销售人员的详细目的和奖惩机制,有效进步了销售人员工作的积极性和创造性。
下一步,我将继续发挥自己的优势,进一步加强销售团队的培训和鼓励,进步公司的销售业绩。
另外,我还将关注市场动态变化,积极调整销售策略,制定实在可行的销售方案,为公司实现更好的开展提供有力的支持。
总之,过去一个月的工作对我来说是具有挑战性的,但我也充分发挥了自己的优势,获得了不俗的成绩,特此向领导汇报。
最后,我也向领导表达谢意,感谢您对我的支持和鼓励。
销售经理月工作总结4篇精选5篇〔二〕2024销售经理月工作方案作为一名销售经理,月工作方案对于制定以及达成目的至关重要。
销售经理月工作总结通用8篇篇1一、工作回顾本月,作为销售经理,我带领团队取得了显著的业绩。
首先,在销售业绩方面,我们完成了公司下达的月度销售任务,实现了销售额的稳步增长。
其次,在团队管理方面,我注重团队成员的培训和沟通,提高了团队的整体执行力和凝聚力。
最后,在市场拓展方面,我们积极开拓新市场,为公司的长远发展奠定了基础。
二、业绩亮点1. 销售业绩:本月,我们团队共完成了XX万元的销售任务,同比增长了XX%。
其中,新客户贡献了XX万元的销售额,老客户复购金额达到了XX万元。
在产品类别中,XX产品销售额占比最大,为XX万元,其次是XX产品,销售额为XX万元。
2. 团队管理:我注重团队成员的培训和沟通,定期组织团队例会和技术交流会。
通过培训,团队成员的销售技巧和产品知识得到了提升。
同时,我积极与团队成员沟通,了解他们的需求和困难,及时给予帮助和支持。
3. 市场拓展:我们积极开拓新市场,通过市场调研和客户拜访,发现了多个潜在商机。
其中,成功开发了XX家新客户,这些客户主要集中在XX行业和XX行业。
同时,我们还与XX家合作伙伴达成了战略合作协议,为未来的业务发展奠定了基础。
三、存在的问题及解决方案1. 库存管理:目前,我们存在库存积压较多的问题。
为了解决这一问题,我们计划加强与生产部门的沟通协调,合理安排生产计划,避免过量生产导致库存积压。
同时,我们还将优化库存管理流程,提高库存周转率。
2. 客户维护:在客户维护方面,我们存在跟进不及时、沟通不到位的问题。
为此,我们将加强客户信息的收集和整理,建立完善的客户档案。
同时,我们将定期对客户进行回访和沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户问题。
3. 团队士气:虽然团队整体士气较高,但个别成员存在消极情绪。
我们将加强与团队成员的谈心交流,及时了解他们的思想动态和个人困难,给予关心和支持。
同时,我们将通过团队活动和激励措施,增强团队凝聚力和战斗力。
四、下月工作计划1. 销售目标:下月,我们将继续努力完成销售任务目标。
销售经理月度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一个月里,作为销售经理,我肩负着推动销售业务增长、管理销售团队以及与客户建立长期合作关系的重任。
现将本月的工作总结如下,以便更好地回顾过去、展望未来,并为下一步的工作提供指导。
二、销售业绩回顾1. 本月销售业绩概况本月我部门共计实现销售额XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,新客户开发数量达到XX家,老客户回购率达到XX%。
2. 销售渠道分析(1)线上渠道:通过电商平台、社交媒体等线上渠道,实现销售额占比XX%,同比增长XX%。
(2)线下渠道:与合作伙伴共同开展市场推广活动,实现销售额占比XX%,同比增长XX%。
3. 销售策略评估本月实施的销售策略取得了一定成效,尤其是在新客户开发和产品推广方面。
但同时也存在一些问题,如市场竞争激烈、部分产品价格偏高导致销售受阻等。
针对这些问题,我们将调整策略,加强与竞争对手的差异化竞争。
三、团队管理1. 团队组建与培训目前销售团队共有XX人,其中新增成员XX名。
为提升团队能力,本月开展了销售技巧、产品知识等方面的培训,并取得了良好效果。
2. 团队绩效考核本月对团队成员的绩效考核进行了全面评估,根据业绩、工作态度等方面进行了奖惩。
同时,针对表现不佳的成员进行了辅导与沟通,帮助他们提升业绩。
3. 团队建设活动为增强团队凝聚力,本月组织了团队建设活动,如户外拓展、聚餐等,提升了团队的士气和凝聚力。
四、市场调研与分析1. 市场需求调研本月对目标市场进行了深入调研,了解了消费者需求、购买偏好以及竞争对手情况。
发现行业增长迅速,但竞争日益激烈,需要我们不断创新和提升服务质量。
2. 竞争对手分析通过对竞争对手的分析,了解了他们的优劣势以及市场策略。
在此基础上,我们调整了自身的市场策略,加强与竞争对手的差异化竞争。
五、存在问题与改进措施1. 产品价格偏高问题部分产品定价较高,导致销售受阻。
针对此问题,我们将与产品部门沟通,了解成本结构,寻求降低成本的方法,以便调整价格策略。
销售经理月度工作总结5篇总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想熟悉提高的过程。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,下面我给大家带来销售经理月度工作总结5篇,盼望大家喜爱!销售经理月度工作总结120_年_月_日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了_地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目_城街区做置业顾问。
特别感谢公司领导给我的这个机会!因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较生疏。
但在领导及同事的热心关心下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟识了项目学问和工作流程,快速进入了工作角色。
特别感谢他们给我的关心和指导!他们让我熟悉到作为销售部中的一员,身肩重任。
作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。
所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。
在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,20_年_月_日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最终仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:1、首次与房地产工作亲热接触,作为新人实践阅历缺乏。
2、在引导客户方面有所欠缺;3、工作主动意识需进一步加强,特殊是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够主动主动;4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的精确性打了折扣。
新的一年工作打算及目标:1、明年公司的任务是_个亿,我给自己的任务是_万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力制造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信念;4、加强业务力量及沟通力量的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好预备;公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2020销售经理月度工作总结销售经理月度工作总结120__年是紧张的一年,也是忙碌的__月,也取得了一定的收获。
回顾这__月的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这__月的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,__月转眼即将结束,现对20XX年__月的工作情况总结如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。
配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。
客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。
在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。
加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好顾问的培训学习工作。
及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。
组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。
新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这__月里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题在这__月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。
这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
__月结束了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。
与大家共勉,共同进步!销售经理月度工作总结2好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作继续延续。
下面是我本人20__年__月的作总结:首先,就本__月市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。
营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白月度营销工作规划并不是行销计划,只是基于月度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括月度总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围,有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
销售经理月度工作总结3时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
20__年__月目业绩总结公司新季度工作安排,做工作计划并准备_号楼的交房工作;_月份进行、_号楼的交房工作,并与策划部__老师沟通项目尾房的销售方案,针对____的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,_月份____分别举办了“__县小学生书画比赛”和“__县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高__房产的美誉度,充实____的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20__年__月存在的问题1、____一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、_月份的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与_总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
__月计划:1、希望___能顺利收盘并结清账目。
2、收集___城的数据,为星___l城培训销售人员,在新年期间做好___城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在___城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
销售经理月度工作总结420__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。
下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20__年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在__区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在__开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。