销售人员应有的数据敏感性与数据分析力汇总
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销售数据统计专员岗位职责销售数据统计专员岗位职责一、岗位概述销售数据统计专员是负责销售数据的收集、整理、分析和报告的专业人员。
他们通过对销售数据的深入分析,为企业制定销售策略提供决策依据,并能够及时发现销售问题并提出解决方案,促进企业销售业绩的提升。
二、职责描述:1. 负责销售数据的收集和整理,包括销售额、销售量、客户信息等,并建立相应的数据管理系统,确保销售数据的准确性和及时性。
2. 进行销售数据的分析和比对工作,发现销售业绩的波动及原因,并向上级领导提供可行的解决方案和改进措施。
3. 分析销售渠道数据,发现销售瓶颈和潜在机会,并提出相应的销售策略和推广方案。
4. 跟踪和分析销售团队的工作情况,监控销售指标的完成情况,并向管理层报告销售团队的绩效和问题。
5. 建立销售数据分析模型和数据报表,提供可视化的数据分析结果,为企业决策提供依据。
6. 分析市场和竞争对手的销售数据,发现市场趋势和竞争优势,并提出针对性的市场营销方案。
7. 协助销售团队建立完善的销售流程和规范,提高销售效率和客户满意度。
8. 参与公司内外的销售数据交流和合作,及时掌握行业动态和市场信息,提供市场营销建议。
9. 建立销售数据安全保密措施,确保销售数据的机密性和完整性。
三、任职要求:1. 具备本科及以上学历,金融、经济、统计学等相关专业优先。
2. 熟悉销售数据的收集和分析,具备较强的数据处理和统计分析能力。
3. 熟练使用MS Office软件,特别是Excel和PPT等办公软件。
4. 熟悉大数据分析方法和工具,如SPSS、Python等,具备良好的数据挖掘能力。
5. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与销售团队和相关部门有效协调。
6. 具备良好的逻辑思维能力和数据敏感性,能够快速发现销售问题并提出解决方案。
7. 具备较强的抗压能力和工作执行能力,能够在高强度的工作环境中保持高效率。
8. 具备良好的学习能力和自我驱动能力,能够不断学习和提升自身业务水平。
天猫运营专员的主要职责包含哪些内容(精选31篇)天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇1职责:1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量,评价等是否正常,新品数据跟踪;2、负责日常爆款销售维护,确保店铺日销售稳步增长;3、活动策划、直通车,钻展推广和执行;4、负责日常运营数据汇总与分析,完成销售额,利润额指标任务;5、主管安排的其他相关工作。
职位要求:1、大专学历,电子商务专业的优先;2、1年以上网店运营经验,熟悉天猫、京东店铺运营;3、具有独立打造爆款的能力,店铺年销售300万以上经验者优先;4、思维敏捷细腻,有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;5、工作有激情,责任心强,有上进心,踏实肯干,有团队合作精神。
天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇2职责:1、负责根据销售指标预算计划、制定销售达成方案,优化并执行;2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等;店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析;3、善于产品管理,制定新品、促销品、重点产品及滞销品的针对性措施实施;4、精通天猫规则,熟悉天猫营销工具:熟练操作天猫后台,结合天猫资源进行活动确认并及时填报及跟踪报名反馈,保证活动正常进行以及活动效果总结与复盘;5、根据店铺各种活动的要求,与美工设计做好配合工作,根据店铺现状及不同时期活动,制定店铺设计方向及优化方案。
6、熟悉资源投放、推广策划、组织并优化推广活动,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时与推广部门沟通并优化提出营销改进措施,争取最大ROI;7、积极与客服部门沟通,活动前期及时通知客服做好各项话术准备工作及了解客服人员增减需求;解答客服对产品,活动及其他相关疑惑;8、积极与物流仓储部门沟通,定期了解产品可用库存,并及时补充库存;活动前期通知仓库做好相关发货准备;配合品牌盘货需求;9、协助店长协调设计、推广、客服、仓储等各部门之间工作的推动:10、协助店长研究行业趋势、竞争对手动向、市场变化及目标人群消费行为制定有效的营销方案;任职要求:1、至少2年以上天猫运营相关工作经验,熟悉天猫平台运营模式;2、良好的excel及PPT能力。
销售人员应有的数据敏感性与数据分析力当市场竞争已经趋于同质化,当数据库营销已经成为一种趋势,当销售人员的级别日益提高,当你所接触的数据越来越多,市场对销售人员的销售数据分析能力的要求也越来越高。
新时代的精益化营销给销售人员提出了更高的要求,要求一名合格的销售人员必须具有强烈的数据敏感性与较强的数据分析能力。
作为一名销售人员,无论你处于那一级别,你都必须面对库存、出货、费用、促销等一系列销售数据,这些数据可能健全、准确,也可能出现残缺、虚假等现象,销售人员如何识别、利用这些的销售数据,并通过这些销售数据的有效利用与精确分析,实现对市场的准确判断,对销售的有效预测,对产品的有效推广,已经成为销售人员必须具备的一项基本功。
根据市场销售需要,市场人员所应掌握的销售数据包括:产品库存数据、出入库数据、终端销售数据、渠道细分数据、费用投入产出数据等。
而且这些数据中还必须包含着许多子数据。
比如:产品库存数据就必须包含各产品单品项库存及单品占总库存比例等数据,出入库数据就必须包含单品的出库数量以及产品的区域流量等数据,终端销售数据必须包含各零售终端的整体销售数据及单品销售、库存等数据,渠道细分数据必须包含大型零售终端、通路终端以及特殊渠道等数据,费用投入产出数据包括广告的投入产出数据、促销投入产出数据、陈列投入产出数据、人员投入产出数据等多个方面。
销售人员应有的数据敏感性与数据分析力是指销售人员要善于进行相关数据的统计与整理,并从现有的数据分析中发现市场问题、挖掘市场潜能的能力。
它包括具体两个方面的能力:一是对相关数据的统计及整理能力;二是对数据的分析及运用能力。
对数据进行准确的分析、评估与运用的前提是对市场数据进行准确的统计、汇总、细分,建立完善的数据库。
CRM系统的实施就是一项数据库建立的过程,销售人员不可能建立全面CRM数据管理体统,但是销售人员必须掌握与自身日常销售相关的几组数据,并能够通过对这些数据准确的细分与整理做出相应的市场分析与判断。
第1篇一、引言随着大数据时代的到来,数据分析已成为企业决策的重要依据。
销售数据分析是企业了解市场动态、优化销售策略、提升业绩的关键手段。
本报告旨在探讨销售数据分析的方法,为企业提供有效的销售决策支持。
二、销售数据分析的重要性1. 市场趋势洞察:通过销售数据分析,企业可以了解市场趋势,预测未来销售走向,为企业制定长期战略提供依据。
2. 客户需求分析:分析客户购买行为,了解客户需求,有助于企业调整产品结构,提高客户满意度。
3. 销售策略优化:通过数据分析,企业可以发现销售过程中的问题,优化销售策略,提高销售效率。
4. 业绩评估与激励:销售数据分析有助于评估销售团队和个人的业绩,为激励机制提供依据。
三、销售数据分析方法1. 描述性统计分析描述性统计分析是对销售数据进行初步了解的方法,主要包括以下内容:- 销售总量分析:分析某一时间段内的销售总量,了解销售的整体情况。
- 销售额分析:分析不同产品、不同区域、不同渠道的销售额,找出销售亮点和问题。
- 销售趋势分析:分析销售数据的趋势,预测未来销售走势。
2. 交叉分析交叉分析是将两个或多个变量进行组合,分析它们之间的关系。
例如,分析不同产品类别在不同区域的销售情况,找出销售热点和冷点。
3. 回归分析回归分析是研究变量之间关系的统计方法。
通过回归分析,可以找出影响销售的关键因素,为企业制定销售策略提供依据。
4. 时间序列分析时间序列分析是对随时间变化的数据进行分析,找出数据的变化规律。
例如,分析销售数据的时间序列,找出季节性变化、周期性变化等。
5. 聚类分析聚类分析是将相似的数据归为一类,找出数据之间的内在联系。
例如,将客户按照购买行为进行聚类,找出不同类型的客户群体。
6. 关联规则挖掘关联规则挖掘是从大量销售数据中找出关联规则的方法。
例如,分析哪些产品经常一起购买,为企业进行产品组合推荐提供依据。
四、销售数据分析工具1. Excel:Excel是一款功能强大的数据处理工具,适用于简单的销售数据分析。
销售数据分析报告编制规章制度一、引言销售数据分析报告是企业管理和决策的重要依据,在市场竞争激烈的现代商业环境中,对销售数据进行准确分析与判断至关重要。
为了规范销售数据分析报告的编制,提高报告质量和可靠性,制定本规章制度。
二、编制责任和权限1. 销售数据分析报告的编制责任由企业销售部门负责人承担。
2. 销售数据分析报告的编制权限由企业销售部门负责人授权,并随时根据需要进行调整。
三、编制流程1. 数据收集与整理销售人员根据销售计划和实际销售情况,将所涉及的销售数据进行收集和整理。
数据收集包括销售额、销售量、销售渠道等方面的数据。
2. 数据分析与处理销售数据分析人员对收集到的数据进行分析与处理,包括制作数据图表、计算销售增长率和市场份额等。
分析过程中应注重对数据的真实性和准确性进行验证和检查。
3. 报告撰写与排版根据分析结果,销售数据分析人员撰写销售数据分析报告,包括报告的目的、方法、结果和建议等。
报告排版应整洁美观,采用清晰的标题和段落结构,以提高阅读体验。
四、报告内容要求1. 报告目的报告应明确表达销售数据分析的目的,如评估销售业绩、优化销售策略等。
2. 报告方法报告需详细描述用于销售数据分析的方法和工具,如市场调研、数据挖掘和统计分析等。
3. 报告结果报告要准确、全面地呈现分析结果,如销售额的季度增长率、不同产品的销售量对比等。
4. 报告建议报告应根据分析结果提出科学合理的建议,如调整销售策略、增加市场推广力度等。
五、报告审核与批准1. 报告审核销售数据分析报告应由企业的销售部门负责人和相关部门负责人进行审核,确保数据准确、分析合理。
2. 报告批准经过审核后,销售数据分析报告由企业的高级管理人员或指定的授权人员进行批准。
六、报告归档和分发1. 报告归档销售数据分析报告应按照规定的归档程序进行归档,以备后续查询和参考。
2. 报告分发销售数据分析报告应根据需要进行分发,确保相关人员及时获取并了解销售情况。
如何应对客户的价格敏感性实现最大化销售在今天的市场竞争中,客户的价格敏感性成为了一个常见的现象。
客户趋向于寻找更实惠的产品和服务,而忽视了其他附加价值。
对于销售人员来说,了解和应对客户的价格敏感性是非常重要的。
本文将探讨如何应对客户的价格敏感性,从而实现最大化销售。
1. 解读客户需求在应对客户的价格敏感性时,首先需要了解客户的需求。
销售人员应该与客户展开深入的交流,询问他们对产品或服务的具体要求。
这样可以帮助销售人员更好地了解客户的关注点和优先级,从而为他们提供更合适的方案。
2. 提供高性价比的产品针对价格敏感性的客户,销售人员可以通过提供高性价比的产品来吸引他们的注意。
这并不代表产品的价格一定要低廉,而是要确保产品能够提供相对更多的附加价值。
例如,在销售电子产品时,可以向客户介绍产品的独特功能和品质,从而让他们认识到产品的实用性和耐用性,进而产生购买的动机。
3. 定制化销售方案为了满足客户的价格敏感性,销售人员可以提供定制化的销售方案。
通过与客户的需求相匹配,量身定制产品或服务,使其价格更具有竞争力,并满足客户特定的要求。
这样可以增加客户对产品或服务的认同感,提高销售的机会。
4. 强调产品或服务的独特性与价格敏感性客户打交道时,销售人员需要强调产品或服务的独特性。
唯有通过突出产品或服务的特点,才能使其与其他竞争对手有所区别。
销售人员可以通过展示产品的设计、技术或创新,向客户传达产品的独特价值,从而产生对产品的兴趣和购买欲望。
5. 提供增值服务为了应对客户的价格敏感性,销售人员可以考虑提供增值服务。
这些服务可以是免费的,例如提供产品的维修保养、技术支持等。
这样,客户可以在购买产品或服务的同时,获得额外的价值,增加他们的满意度和忠诚度。
6. 促销策略的灵活运用为了对抗客户的价格敏感性,灵活运用促销策略是非常重要的。
销售人员可以通过组织促销活动、打折、赠品等方式来吸引客户的注意,鼓励他们进行购买。
同时,销售人员还可以通过定期更新促销策略,以应对市场变化和不同客户的需求。
市场营销的岗位职责(15篇)市场营销的岗位职责11、策略规划与执行:熟知相关的行业知识、产品知识、财务知识、渠道知识并能够应用于区域策划;承接总公司与项目部的方案指引,制定适应本区域的具体可执行的年度/阶段性营销方案;与相关部门/经销商有效沟通以确保计划执行;根据市场状况,资源分配,经销商资金推动执行营销方案,达成销量、覆盖,市场份额、利润与费用目标;根据竞争状况的变化,快速反应,有效抑制竞争对手的活动。
2、渠道规划:根据区域的渠道特点,正确规划品牌在各媒介平台的投放;根据不同渠道的`特性,产品定位,铺市目标,品牌推广与终端执行特点,制定适合的促销方案;确保渠道投资的费效比与资源的合理利用;确保渠道终端门店的铺市,促销活动,生动化与消费者教育的执行工作、并有效监督确保发现问题及时调整;通过内部协调,确保分公司策略的落地,达到各渠道的销量、市场份额与利润目标。
3、供应链管理:了解从原料,工厂,物流,财务,执行团队到售后服务的整个产业链;结合安全库存要求,确保市场供应和合理库存;提前三个月与各方沟通,结合三月滚动计划,保证核心品牌、需求产品的终端到货率;能够及时有效的处理客诉问题。
4、数据分析:能够进行合理的年度销售任务分解与费效比分析;能够收集与整合各方面数据,对渠道与竞品状况进行有效分析,发掘机会点,通过正确的决策实现生意目标;能够通过有说服力的数据与客户,经销商洽谈年度/季度/月度生意,渠道活动计划;有效应用每周/月的内部数据,监督线路规划,产品铺市,活跃客户,门店产出与终端库存等有效执行状况。
5、项目管理:承接总公司的项目,充分利用项目管理工具进行分公司内各项目的量化分解,进度掌控,确保项目目标达成;与经销商定期回顾沟通,共同解决问题,支持经销商的持续盈利;确保对分公司项目结果的总结与评估提供建设性的建议。
市场营销的岗位职责2职责描述:1、运用系统录入信息、销售数据汇总和分析;2、协助销售团队维护客户提供销售支持;3、根据公司战略,参与项目活动,建立和维护渠道的合作关系;4、负责部门日常流转安排、各部门间协作及业务流程衔接;5、配合参与管理标准化培训项目。
电商运营专员的岗位职责电商运营专员的岗位职责(通用15篇)在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。
制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是店铺整理的电商运营专员的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
电商运营专员的岗位职责篇1职责:1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。
与外包公司团队密切配合,协助产品的实施与运营。
编写产品文档。
协助制定店铺年度,季度,月度运营策略计划并有效执行。
2、协助制定产品推广方案并实施。
对推广效果进行评估。
对店铺及产品访问量,转化率等数据进行总结分析。
3、企业服务号等平台的管理维护。
用户意见的收集和反馈。
负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。
4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。
5、协助拓展开发其它网站的合作。
6、负责与库房做好相应的对接工作。
职位要求:1、有互联网、软件行业实习经验优先,文字表达能力强,有一定的文案功底,精通各类办公软件。
2、有一定的资料收集能力。
3、工作认真负责,善于沟通与协调。
电商运营专员的岗位职责篇2职责:1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接,对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。
2、配合领导完成月度和季度销量,以及月目标分解。
3、协助运营及主管进行店铺整体运作。
4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法。
任职要求:1、1—3年电商运营工作经验,了解各大电商平台运营。
2、善于自我激励,良好的学习能力,具有良好的职业道德和服务意识。
3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑4、善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题电商运营专员的岗位职责篇3职责:1、负责电商平台的整体运营规划和管理,制定销售计划,统计报告达成跟进;2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理,策划活动推广工作;3、根据销售计划与平台优势,拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;4、与平台保持紧密沟通,负责月度销售计划沟通和管理,争取平台资源;5、跟踪店铺销售数据、活动报告,提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案,并落地执行;6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态,协调公司横向部门,共同制定应对策略;任职要求1、具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平台运营经验;2、良好的沟通协作和文案水平;3、对数据敏感,擅长数据分析,有年度销售规划能力及方案撰写能力;4、精通电商平台营销规则和店铺操作,熟悉平台推广投放及营销的使用,有服饰品牌工作经验为佳;5、熟练使用photoshop软件等办公软件;6、责任心强,能主动学习,善于沟通,有较强的执行力。
营销活动中的数据分析与应用近年来,数据分析已成为各行业中不可或缺的一项技能。
在企业的营销活动中,数据分析更是扮演着至关重要的角色。
本文将从数据分析在营销活动中的应用、数据分析的具体手段以及数据分析实施的注意事项三个方面进行阐述。
一、数据分析在营销活动中的应用在营销活动中,数据分析的应用主要涉及以下几个方面:1. 目标受众的分析在拟定营销活动时,首先需要对目标受众进行详细的分析。
通过对受众的年龄、性别、地域、消费习惯、兴趣爱好等信息进行分析,可以更好地制定出符合消费者需求的营销策略。
例如,在拟定某品牌新品推广活动时,对目标受众进行性别、年龄等维度的分析,可以更精确地确定哪些平台更适合做广告投放,哪类广告更容易受到目标受众的青睐,从而获得更好的转化效果。
2. 营销活动效果的分析营销活动的效果分析是对营销活动成功与否的最终评判标准。
在营销活动结束后,可通过对活动的投放花费、转化量、转化率等数据进行分析,以此来进一步优化营销活动。
例如,在某电商平台的双十一大促期间,可对不同时间段不同品类的SKU的销售情况进行分析,以此来提前预判热销产品及其数量,进而调整其库存。
二、数据分析的具体手段数据分析的实际操作过程常用到以下技术手段:1. 数据清洗数据清洗指的是对采集回来的复杂、杂乱的数据进行处理,筛选出真正需要的数据。
例如,在进行用户画像分析时,如果将其中带有噪声的数据加入数据集,就会导致用户画像的准确度下降。
因此,将不符合实际情况的数据进行筛选和清洗,以此保证后续数据分析工作的准确性。
2. 数据可视化数据可视化则是将处理后的数据以直观的方式呈现,以便分析人员更快速地找出数据中的规律和逻辑。
例如,通过数据可视化,分析人员可以更直观地看到某一营销活动的投放转化率是逐日下降的,而采取怎样的策略才能有效地提高转化率。
3. 数据模型建立数据模型建立则是将数据处理成具有特定预测功能的模型。
例如,在某品牌进行促销活动时,可以通过对历史销售数据进行分类器训练,得到高概率购买的用户清单,定向推送相关促销活动,从而为该品牌进行提高推广效果。
销售人员应有的数据敏感性与数据分析力
当市场竞争已经趋于同质化,当数据库营销已经成为一种趋势,当销售人员的级别日益提高,当你所接触的数据越来越多,市场对销售人员的销售数据分析能力的要求也越来越高。
新时代的精益化营销给销售人员提出了更高的要求,要求一名合格的销售人员必须具有强烈的数据敏感性与较强的数据分析能力。
作为一名销售人员,无论你处于那一级别,你都必须面对库存、出货、费用、促销等一系列销售数据,这些数据可能健全、准确,也可能出现残缺、虚假等现象,销售人员如何识别、利用这些的销售数据,并通过这些销售数据的有效利用与精确分析,实现对市场的准确判断,对销售的有效预测,对产品的有效推广,已经成为销售人员必须具备的一项基本功。
根据市场销售需要,市场人员所应掌握的销售数据包括:产品库存数据、出入库数据、终端销售数据、渠道细分数据、费用投入产出数据等。
而且这些数据中还必须包含着许多子数据。
比如:产品库存数据就必须包含各产品单品项库存及单品占总库存比例等数据,出入库数据就必须包含单品的出库数量以及产品的区域流量等数据,终端销售数据必须包含各零售终端的整体销售数据及单品销售、库存等数据,渠道细分数据必须包含大型零售终端、通路终端以及特殊渠道等数据,费用投入产出数据包括广告的投入产出数据、促销投入产出数据、陈列投入产出数据、人员投入产出数据等多个方面。
销售人员应有的数据敏感性与数据分析力是指销售人员要善于进行相关数据的统计与整理,并从现有的数据分析中发现市场问题、挖掘市场潜能的能力。
它包括具体两个方面的能力:一是对相关数据的统计及整理能力;二是对数据的分析及运用能力。
对数据进行准确的分析、评估与运用的前提是对市场数据进行准确的统计、汇总、细分,建立完善的数据库。
CRM系统的实施就是一项数据库建立的过程,销售人员不可能建立全面CRM数据管理体统,但是销售人员必须掌握与自身日常销售相关的几组数据,并能够通过对这些数据准确的细分与整理做出相应的市场分析与判断。
销售人员要实现对常见数据的统计与分析,必须有效掌握对几个常见销售表格的熟练掌握与运用。
一线销售常用的数据统计及分析表格主要包括:产品的进销存记录表、品项销售增长分析、公司/品牌周期品项销售分析表、品项赢利能力分析表、费用投入产出效果评估表。
具体表格格式及使用说明如下:
产品进销存记录表的作用:1、通过以上表格的填写与数据统计,使公司/品牌的各品项的周期进货量、销货量、库存量一目了然;2、通过以上数据的统计我们还可以根据“可口可乐的1.5倍库存法”推算出产品应有的安全库存数据——安全库存=周期销货量*1.5,同时生成产品的合理进货量——应进货量=安全库存—当前库存;3、此项表格的有效运用既可以保证产品货源的充足性及新鲜性,同时还可以保证库存的合理性,避免单品项产品的积压与断货。
产品品项销售增长分析表的统计与填写,可以有效的了解各个单品的历史同期或几个销售阶段的对比数据,对此数据的统计可以轻而易举的得出某一时期各个品项的销售增长情况,为企业的产品推广决策提供有效的数据依据。
此项表格的有效运用,可以使销售人员清楚的得出某个时期内企业内各个品项占企业整体销售量的份额,得出品项管理的重心,与“品项增长分析表”形成有效结合与利用,为企业的产品推广决策提供有效的数据依据。
通过此项表格的有效利用,对产品各个品项的资金占用、周转及经营毛利做出有效统计,并对经营单品进行赢利能力分析;同时,通过财务审核,实现对经营产品的优胜劣汰,达到产品结构调整与更新,改善资金周转能力,提升公司整体赢利能力,达到提升企业整体竞争力的目的。
此项表格中的费用投入产出比及实际销售增长率是我们进行数据统计的最终需求数据,通过这两个数据的有效计算,我们就可以非常有效的市场费用的投入效果得出评估。
销售人员应有的数据分析能力还应当包括:市场潜力的预测、市场问题的判断、市场运做重心的选择等多个方面。
无论销售人员对销售管理的表格使用如何、对销售数据把握如何,对销售数据的敏感性与有效利用能力都将成为21世纪销售人员必备的一项基本功,甚至关系到每一项销售工作的成败。