IE工业工程4
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1 现场工作人员工作着眼点
1. 品质:降低不良,提高品质,防止诉怨,减少异常,管制状态维持,减少修整工作
2. 成本:降低费用,减少工时,时间之活用,缩短时间,节省材料零件,购入价格之降低
3. 设备:提高效率,预防故障,自动化,机械化,减少工费,改良模工具,布置改善,工费合理化
4. 失误:减少失误,减少疏忽,周全防策设计,减少事故,检验遗漏及情报错误
5. 效率:生产力,生产量,缩短时间,时间性改善,待工闲余减少,库存量的缩减,日程进度管制,交期改善,时间研究,动作研究,程序分析.
6. 管制:标准之制订,标准化,标准之达成,行动之实施,管制点,操作监督,彻底品质技术的教育训练, 努力提高水准
7. 安全:安全,疲劳,环境整理
8. 环境:环境的改善,人因工程,姿势,布置,适性之检讨
9. 士气:人群关系,提高士气,提案勇跃性,资料流通之改善,提高出勤率
10. 发展:企业外部关系之强化,主管及干部之意见沟通,部门与部门关系协调,与其它公司互相启发
11. 其它:方针,理想,切身主题,事务流程及表格改善
2 现场改善的技巧
1.柏拉图分析 2.特性要因图(鱼骨头) 3.检查表
4.制程能力CPK 5.程序分析 6.程序符号
7.动作分析 8.时间研究 9搬运分析
10.层别法 11.管制图 12.散布图
13.8D分析 14.直方图 15.模拟试验
现场人员的职责
1. 现场工作的着眼点应明确订定:现场管理良否,是由品质,交期,成本,安全及士气为判定依据
2. 依照既定的标准工作:遵守既有的规定或标准从事工作,最为重要
3. 善于观察现场:不可呆板的进行工作,注意观察异常和变化
4. 创造明朗舒适的良好工作环境,设法使工作更有趣
5. 积极寻求改善,边工作边思考研究,从事工作运用智慧改善工作
5W1H—全面导出改善可能性的途径
1. WHAT(什么)
删除不必要的部分或动作,现有的这些部分,工作或动作,对于目标(对象物)到底产生了何种作用?其目的何在?为此,宜进行以下质问:
做了些什么? 是否可以做些别的事物? 为什么要这么做? 做些什么较好?
2. WHERE(何处) 3 变更场所,或者场所内物品布置之重新组合,应使操作人员以及物品位置或方向,均在于适合状态下,为此,宜进行下列质问:
在何处做好? 为何要在该处做? 在别处做是否效率更高? 在何处做更好?
3. WHEN(何时)
变更时间的顺序,将操作发生时刻,时期,耗费时间予以变更,是否可以掌握些改善的头绪?为此,宜进行下列质问:
在何时做的? 为何要在当时做? 改在别的时间是否更有利? 在何时做最好?
4. WHO(谁)
改变人员的配置,组合及工作分担,分工方式,将操作者同事间的关系,操作者与机器设备或工具的关系,予以改变,检视其效率是能否提高,为此宜进行以下质问:
是谁做的? 为何由他去做? 是否由别人去做? 谁最合适做这件事?
5. HOW(如何)
简化方法或手段,将操作方法及步骤设法改变,使能更安全地,更舒适地,花更少的劳力,以更低的技术熟练度,也能完成该项工作,为此,宜进行下列质问:
如何做的? 为何要如此做? 是否还有别的方法? 何种方法最佳?
6. WHY(为何) 4 以上各项质问过后,应更加深入探求,上述五项质问,最后均涉及(为何)
以之思考追求,寻找最佳的改善线索,请以下列各项反复质问:
为何要这么做? 为何要使用现行的机械? 为何要在此处进行这项工作?为何要以现行顺序去做?为何要做成这个样子?
工作改善的着眼法则
1. 如果不这样做,可能会成何种结果?(删除)
2. 与此相反方向(方式)去做,将变成如何?(正与反)
3. 这样是否属于异常现象?何时发生的?(正常与例外)
4. 将发生变化的事物予以例外处理(定数与变数)
5. 变大后可能如何? 变小后可能如何?(扩大与缩小)
6. 将此事物结合起来可能如何?分拆出来以如何?(结合与分离)
7. 归纳集合起来将如何?分割出来又将如何?(集约与分散)
8. 试予附加,或将某些部分划分出去将会如何?(附加与削除)
9. 修正组合关系(顺序之置换)
10.差异点试予利用(共同与差异)
11.是否可使用其他的事物?设法以其他的事物替代之(充足与替代)
12.同时做?或一件一件地做?(平行与直列)
工厂机能六大要点
1. 品质:降低不良,提高品质,防止客户抱怨,减少异常,降低变异副度,维持管制现状,防止失误,提高可靠度
2. 成本:节省费用,减少工时,活用时间,缩短时间,降低单位用量 5 3. 产能:增加产能,提高效率,防止故障
4. 交期:缩短时间,程序简化,降低库存
5. 安全:减少灾害事故,改善疲劳度,改善环境,整理整顿,搞好“5S”
6. 士气:提高干劲,改善提案勇跃化,改善人际关系,美化工作环境
7. 4M (1)作业者:经验技术程度,妥当职务配置,健康,品质意识,执行标准,工作态度,教育.
(2)机器:生产能力,制程能力,维护保养,故障,润滑,材质,尺寸,数量,损耗,淘汰报废,交换,研磨.整理保管
(3)材料:等级,品种,材质,数量,品质,异材混入,使用准备,装放保管
(4)方法:操作准备,程序,操作场所,布置,温度,湿度,照明,通风,噪音,搬运,准备,,安装与调整
制程改善之步骤及技巧
第一步:发掘问题点,决定问题点
1) 明确改善的目的
2) 收集数据,发掘问题点
3) 评价数据,分层别,说明事实
4) 决定主要问题所在
第二步:收集事实,决定目标
1) 绘制特性要因图
2) 收集事实,调查比较各事实之相互关系.
3) 使全体同仁参加,集合众知 6 4) 决定改善目标
第三步:分析事实,检讨改善
检讨
(1) 以5W1H进行思考
(2) 运用脑力激荡术之技巧
(3) 检讨人,机器,方法,材料等4M
(4) 研究改善之12要点途径
(5) 研讨3S(单纯化,专门化,标准化)
(6) 简化,减少不必要之劳力时间
分析
(1) 详细观察现场现状(百闻不如一见),查看日常数据
(2) 以统计方法分析:直方图,柏拉图,特性要因图,层别法,查检表,管制图,散布图,推移图,程序图,图表,时间分析等.
(3) 必要时应进行实验,掌握效果,修正方法
第四步:拟订改善计划方案
(1) 整理各方案计划
(2) 将各方案计划呈主管核准
(3) 准备实施该方案所必须之项目
(4) 分配工作负担
第五步:试行改善
(1) 依预定日程准备 7 (2) 将实施结果有关数据记录起来
(3) 追踪结果,不完成不休止
(4) 注意其它因素之影响
第六步:检讨试行结果,使之标准化
(1) 将所有结果与改善前比较,到底何处已改善
(2) 如未获确定之改善成果,则检讨分析理由,回复到第三步骤再检讨分析,以修正改善方法
(3) 把握改善效果,以金额表示之
(4) 了解其它因素之影响好坏程度
(5) 将操作方法标准化,以为而后之依据
(6) 熟悉新的操作方法,从改变观念开始,使其他人习惯其操作方法
第七步:推行日常管理
(1) 最少应预测一年内之改善效果
(2) 决定衡量此效果之必要数据资料及方法
(3) 时间追踪,推扩改善效果,每日追踪其效果