《物业管理基本制度与政策》试题1

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第 1 页， 共 6 页（含答题卡1页） 《物业管理基本制度与政策》试卷

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（请考生注意：①将答案写在答题卡上。 ②考试结束后，考生自行保存试卷，可带出考场。）

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1、双向选择和等价有偿是物业管理（A ）的集中体现。

A、市场化 B、社会化 C、专业化 D、招投标

2、1981年3月深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司（ C ）挂牌成立。

A、招商物业管理有限公司 B、莲花物业管理公司

C、深圳市物业管理公司 D、万科物业管理公司

3、（ D ）年《物业管理条例》颁布。

A、1993 B、1994 C、1997 D、2003

4、前期物业服务合同是由（ B ）与物业管理企业签订。

A、业主 B、开发商 C、居委会 D、政府主管部门

5、物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务而具有为某一特定社会群体提供服务产品的（ B ）。

A、综合性 B、公共性 C、广泛性 D、差异性

6、下列哪一项不属于《物业管理条例》创设的物业管理基本制度（ C ）。

A、业主大会 B、业主公约 C、业主委员会 D、物业承接查验

7、物业服务收费应当遵循合理 （ A ）以及费用与服务水平相适应的原则。

A、公开 B、公平 C、平等 D、公正

8、绝大多数普通住宅物业项目都是采取（ A ）管理方式。

A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、合同价

9、下列不属于前期物业服务特点的是（ D ）。

A、前期物业服务合同具有过渡性 B、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订

C、前期物业服务合同是要式合同 D、前期物业服务合同有固定期限

10、经（ D）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

A、75﹪ B、50﹪ C、30﹪ D、20﹪

11、下列（ D）具备业主身份。

A、持房产证人的父母 B、持房产证人的兄弟 C、持房产证人的子女 D. 已买房待领房产证的人

12、业主委员会应当在任期届满（ B ）前召开业主大会会议。

A、3个月 B、2个月 C、1个月 D、15天

13、投标人少于（ B ）的由于缺乏是够竞标，可以采用协议的方式选聘物管企业。

A、2个 B、3个 C、4个 D、5个

14、自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止最短不得少于（ C ）。

A、10日 B、15日 C、20日 D、30日

15、二级物业管理企业企质证书由（ C ）颁发。

A、国务院建设主管部门 B、国务院工商行政主管部门 C、省、自治区人民政府建设主管部门

D、市级人民政府房地产建设主管部门

16、资质审批部门应当自受理企业申请之日起（ B ）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。

A、15 B、20 C、30 D、40

17、国家人事部和建设部于（ C ）制定并颁布了《物业管理师制度暂行规定》。

A、1997年 B、2002年 C、2005年 D、2007年

18、（ A ）为物业管理师资格注册审批机构。

A、建设部 B、人事部 C、省、自治区人民政府房地产主管部门 D、省、自治区建设主管部门

19、房屋权属证书有以下三种，下列错误的一项是：（ A ）。 20119

第 2 页， 共 6 页（含答题卡1页） A、《房屋使用权证》 B、《房屋共有权证》 C、《房屋所有权证》 D、《房屋他项权证》

20、转让以出让方式取得土地使用权的房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（ B ）以上。

A、50﹪ B、25﹪ C、40﹪ D、30﹪

21、建设部制定并颁布了（ B ）针对中介服务人员资格、中介服务机构和中介服务业务，作出了行业管理规定。

A、《城市房地产中介业务管理规定》 B、《城市房地产中介服务管理规定》

C、《城市房地产中介业务规定》 D、《城市房地产中介管理规定》

22、在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特征。

A、市场化 B、规范化 C、专业化 D、社会化

23、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

A、物业 B、住房 C、产权 D、分配

24、2000年，（ D ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

A、全国物业管理专家委员会 B、全国物业管理工作委员会 C、中国房地产协会 D、中国物业管理协会

25、（ A )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A、《城市新建住宅小区管理办法》 B、《物业管理条例》

C.、《深圳特区物业管理条例》 C、《全国物业管理优秀住宅小区标准》

26、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（ A ）。

A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同

B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同

C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同

D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同

27、物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（ B ）。

A、物业服务合同 B、物业管理服务 C、特约服务 D、专项服务

28、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ C ）。

A、《全国优秀管理住宅小区标准》 B、《城市新建住宅小区管理办法》

C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

29、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（ B ）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

A、2002年11月 B、2003年11月 C、2004年8月 D、2005年8月

30、《物业服务收费管理办法》规定：“酬劳制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金

支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（ C ）享有或者承担的物业服务计费方式。”

A、业主大会 B、业主委员会 C、业主 D、物业管理企业

31、由（ A ）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权

宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。

A、建设单位 B、业主委员会 C、业主大会 D、行业主管部门

32、《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管部

门不予理睬，属于（ A ）应当承当相应的法律责任。

A、行政不作为 B、侵权行为 C、正常行为 D、违约行为

33、物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（ C ）关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。

A、《合同法》 B、《刑法》 C、《民法》 D、《物业管理条例》

34、物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和（ D）的活动。 20119

第 3 页， 共 6 页（含答题卡1页） A、安全防范 B、社会治安 C、精神文明 D、公共秩序

35、物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（ C ），这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A、特殊性 B、永久性 C、广泛性和差异性 D、广泛性和一致性

36、为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，（ C ）应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳得，物业管理企业可以依法追纳。

A、业主大会 B、物业管理企业 C、业主委员会 D、建设单位

37、2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（ D ）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标

准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

A、《物业管理服务标准》 B、《物业管理条例》

C、《物业服务收费管理办法》 D、《物业服务收费明码标价规定》

38、当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，（ B ）负缴纳物业服务费用的义务。

A、物业使用人 B、业主 C、业主委员会 D、物业公司

39、《条例》明确规定，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担（ C ）相关管线和设施设备维修、养护的责任。

A、公共部位 B、私人住宅内 C、物业管理区域内 D、社区范围内

40、《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋；二是可以起到（ D ）

A、警告作用 B、威吓作用 C、劝告作用 D、预防作用

41、《条例》明确规定，物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给（ C )

A、建设单位 B、街道办事处或居民委员会 C、业主委员会 D、当地房地产主管部门

42、关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充（ D ）。

A、房屋维修资金 B、设备维修资金 C、物业服务费的不足 D、住房专项维修资金