第九章公共部门人力资源行为规范《公共部门人力资源管理》PPT课件
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离线作业考核
《公共人力资源管理》
满分100分
一、名词解释(每题8分,共16分)
1、公共部门
所谓公共部门,是指被国家授予公共权力,并以社会的公共利益为组织目标,管理各项社会公共事务,向全体社会成员提供法定服努的政府组织。
2、公共人力资源奖励制度
通常是指公共部门依照法律规定的标准、条件和程序,对在公务活动中成绩突出的公职人员给予物质、精神嘉奖的活动。
二、简答题(每题10分,共40分)
1、简述公共人力资源管理的原则。
答:公共人力资源管理的原则,是公共人力资源管理实践的基本经验的概括和总结,是公共人力资源管理活动的规律和公共人力资源自身成长发展规律的综合体现,是公共部门在进行人力资源管理过程中应当自觉遵循的规范和准则。虽然在不同的国家和不同的时代对于公共人力资源管理的具体原则表现出了许多明显的特色差异,但也存在许多带有普遍性的一般原则,概括起来说主要有统一-管理 原则、选贤任能原则、职责权利相对应原则、激励竞争原则、整体效益原则、民主与法治原则等。
1、 统一管理原则。就是指公共人力资源管理必须要有统一的目标、统一的意志、统一的方式方法和统- -的行为规范。
2、选贤任能原则。就是严格按照公共部门高效行使公共管理职能的需要和相应的职位要求考查人力资源的素质与能力,以德才兼备为标准进行择优任用。
3、职、责、权、利相对应原则。公共人力资源的职位、责任、权力和利益的统- -,是实现有效管理的重要原则之一。
4、激励竞争原则。就是通过建立合理的激励机制,营造公平有序竞争的氛围,激发人力资源的潜能和工作动力,从而保持公共人力资源的整体活力。! 5、整体效益原则。整体效益是衡量公共人力资源整体工作成效的重要指标,是公共人力资源所提供的公共物品和公共服务的质与量相统--的综合性指数。其具体的测量尺度主要包括整体工作效率、宏观经济效益和综合社会效果三个方面。
6、民主法治原则。就是指公共人力资源的管理必须在民主的基础上依法进行。由于公共部门的人力资源是国家和人民所授予的公共权力的执行者,是公共意志的代表者,也是公共利益的实现者,因此,要保证公共人力资源管理工作的公共性质,必须要坚持民主法治原则。
公共部门人力资源管理同步自测与解答
第五章至第九章
一、选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)
1.( )是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析
C.公共部门人力资源使用 D.公共部门人力资源规划
2.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以( )为导向。
A.公共服务 B.公共价值 C.公共产品 D.公共利益
3.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( )。
A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划
C. 指令性人力资源规划 D. 指导性人力资源规划
4.( )是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
A.人力资源的环境分析 B.人力资源的供给预测
C.人力资源供求关系的平衡状况 D. 人力资源需求预测
5.( )的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。
A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法
6.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为( )。
A.物质生活环境的需求 B.社会关系的需求 C.发展的需求 D.组织的需求
7.在市场经济条件下,( )是实现人力资源优化配置的根本途径。
A.人力资源考核 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源流动
8.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括( )。
公共部门人力资源管理案例
案例:中国某地公安局人力资源管理案例
背景:
该公安局是中国某地的地方公共安全机关,负责维护社会治安和公共秩序。由于工作性质特殊,公安人员需要具备一定的专业技能和敬业精神。然而,由于人员流动性较大,人才留存成为一大问题。
问题:
1. 人才留存率低:由于高强度的工作压力和无法得到有效的职业发展机会,许多公安局的优秀人才选择离开。
2. 绩效管理不科学:公安机关一般没有有效的绩效评估体系,导致员工的工作积极性和工作激情不高。
3. 培训机制不完善:尽管公安局有一定的培训制度,但缺乏针对性的职业培训和技术培训,不能满足员工不断提升的需求。
解决方案:
1. 建立绩效评估体系:引入绩效考核指标,以实际工作业绩为基础对人员进行评估,提高员工对工作的认同感和责任心。
2. 加强职业发展机会:为员工提供职业发展的机会,如晋升、岗位轮岗和培训等,激励员工更好地发挥自己的才能。
3. 建立培训体系:根据人员需要和工作要求,制定针对性的培训计划,提升员工的专业技能和管理能力。
4. 加强员工福利待遇:提供合理的薪资、福利和奖励机制,增加员工的满意度和工作稳定性。
效果评估:
1. 人才留存率提高:员工对工作和机构的满意度提升,减少员工流失,保留了更多的优秀人才。
2. 工作积极性提升:通过科学的绩效管理和培训制度,员工的工作积极性得到提高,工作质量和效率得到增强。
3. 专业技能提升:通过有针对性的培训,增强员工的专业技能水平,提升工作质量和能力。
总结:
通过建立科学的绩效管理体系、加强职业发展机会和完善培训体系等措施,可以提高公共部门人力资源管理效果,留住人才,提高员工工作积极性和专业水平,为公共服务提供更好的保障。
离线考核
《公共人力资源管理》
满分100分
一、名词解释(每小题5分,共20分。)
1、公共人力资源管理:公共人力资源是指在公共部门(与私人部门或企业相对)工作的人员的总和。公共人力资源是公共部门实现职能的前提和依托。没有公共人力资源作为支撑,公共部门便不成其为社会组织,更无法实现其政治、经济和社会管理的职能。
2.公共人力资源的培训:公共部门根据国家经济和社会发展的需要,根据公共部门实际工作的需要以及公职人员自身发展的需要,对公职人员进行的有计划、有组织的培养、教育和训练的活动。
3、公共部门;指以公共权利为基础,依法管理社会事物,并提供公共物品,以谋求社会公共利益为目
的的组织体系,包括行政管理部门,公共事业组织,社会中介机构和由政府投资举办的以国有制运行的
公有企业等
4、公共人力资源奖励制度:奖励制度在公共人力资源管理与开发过程中起着非常重要的作用。主要表现在以下三个方面奖励机制有利于调动工作人员的积极性,提高工作效率:奖励机制有利于提高工作入员的素质:通过奖励机制引导作用的发挥可以增强各个部门的凝聚力和战斗力
二、简答题(每小题10分,共30分。)
1、简述公共人力资源管理的职能。
答:人力资源管理的基本职能是获取:解决人力资源的从无到有问题整合:解决人力资源的从外到内问题
保持与激励:解决人力资源行为积极性问题控制与调整:解决行为方向问题开发:解决人力资源的数量与
质量开发问题
2、简述我国公共人力资源录用的作用。
答;公共人力资源规刘是国家社会经济发展总体规刘的重要组成部分是公共部门发展战略和重大决策的
基础,它对个国家和地区人力资源的合理开发和利用,对经济社会的可持绩发展,对实现充分就业都起. 着积极得推动作用。
3、简述事业单位干部选拔任用制度的特点。
答:1.进-步解放思想,更新观念,为年轻干部翻说领而出营造良好的观念环境。
2.坚持正确的干部路线、方针、标准、原则和具体政策、为年轻干部脱领而出营造良好的策环境。