下载文档原格式
蓝小雨销售话术蓝小雨销售话术销售是一项非常重要的工作，它不仅关系到企业的利润，也关系到销售人员自身的发展。
在现代市场经济中，销售话术是销售人员必备的技能之一。
蓝小雨是一位优秀的销售人员，她的销售话术备受赞誉。
本文将从以下几个方面介绍蓝小雨的销售话术。
一、认识客户在进行销售时，首先要认识客户。
客户是购买产品或服务的主体，只有了解客户才能更好地进行销售。
蓝小雨在认识客户方面做得非常出色。
1.了解客户需求蓝小雨在与客户交流时会主动询问客户需要什么样的产品或服务，并根据客户需求提供相应的建议和解决方案。
通过了解客户需求，可以更好地满足客户需求，增强客户满意度。
2.掌握客户信息蓝小雨会在与客户交流中留意并记录下来客户信息，如姓名、职业、兴趣爱好等，并根据记录内容制定相应策略。
例如，在向某位客户推销产品时，蓝小雨会根据该客户的职业和兴趣爱好，选择相应的产品进行推荐。
二、与客户建立良好关系在销售过程中，与客户建立良好关系是非常重要的。
良好的关系可以增加客户对销售人员和企业的信任度，从而提高销售成功率。
蓝小雨在与客户建立关系方面也有自己的方法。
1.认真倾听蓝小雨在与客户交流时会认真倾听客户讲述自己的需求和问题，并积极回应。
这样可以让客户感受到被尊重和关注，从而对销售人员产生好感。
2.细致周到蓝小雨在与客户沟通时会细致周到地为其服务。
例如，在为某位客户推荐产品时，蓝小雨会详细介绍产品特点、优势和使用方法，并解答其疑问。
这样可以让客户感受到被重视和关心，从而增强其对销售人员和企业的信任度。
三、掌握销售技巧除了了解客户和建立良好关系外，掌握一些常用的销售技巧也是非常重要的。
蓝小雨在销售技巧方面也有着自己的经验和方法。
1.采用情境化销售蓝小雨在销售时会根据不同客户的情况采用不同的销售方式。
例如，在向某位客户推荐产品时，蓝小雨会根据该客户的职业、兴趣爱好等因素，选择相应的情境进行销售，让客户更容易接受。
2.运用心理学原理蓝小雨在销售过程中也会运用一些心理学原理，如“社会认同”、“权威性”等。
【蓝小雨分享-销售13太保秘笈】3-21提问：雨总好，刁哥好方然也很好：我是邯郸人，去年的时候在一家肉制品加工厂工作一年多，曾经因为雨总的天涯《3年850万，你也可以复制》的贴子选择快消品业务，新厂家，新业务团队，老板是本地一家代理公司，实力强大，想要作大品牌熟肉制品类。
一年的时间里学习，跑客户，在门店卖肉。
学习了很多，最后因为厂子内部没有专业生产方面的高手，作出的产口在市场口碑一般，一直持续的赔钱，团队里也没有专业的业务高手，斗争激烈。
在厂领导的再三挽留下离开厂家。
一年的时间，学了很多，但是自身还是实力不强，感觉很多方面都不太懂，不太透。
现在进入了一家广告公司，主作电梯广告，公司总部在石家庄，面试的时候了解到：1公司13年初进入本地市场，前半年较平淡，后半年总销售额频频攀升。
2新入行业基本工资1500，提成按销售额的百分之十，平常公司内部销售冠军淡季月薪在6K左右，旺季在万元以上，个人认为在我们城市算是较高的了。
3D经理是个高手，从销售基层作起，现在管理冀南地区5个市，因为是邯郸人，所以在本地待的时间挺多，曾经跟D经理聊了下关于销售结交客户成功秘诀，他说是真心的作朋友，并且说了他曾经的几个案例，我把雨总成交的原因是因为爱简单跟D经理一说，他也深度认可，D经理是个爱和销售互动的人，几天观察确实如此。
想问下雨总，如果我打算在该公司好好学习下去，跟着这样的领导，在这样的行业未来前景怎么样？雨总看好这类公司吗？留下来学习还有个原因就是因为能和很多的行业打交道，了解很多公司的运营规律和自己与客户迅速打成一片交流的水平。
问题解答首先分析项目优势：1、电梯广告出现在封闭环境里，广告阅读率、关注度会相对高一些，因为其他广告干扰因素少；2、人在电梯，手机信号不好，很少有人在电梯下发微信，打电话，除非很紧急事情，正常做法是静静等待；3、乘坐电梯的人普遍感觉枯燥，总想找点事做或东西看，但电梯里什么事都干不了，此时电梯广告出现了，这叫合呼时宜；4、定位精准是电梯广告一大优势。
销售高手的十个成功秘诀在竞争激烈的商业世界，销售是一门艺术。
只有具备创新、坚持和努力的销售员，才能在市场上脱颖而出。
那么，销售高手是如何取得成功的呢？下面是销售高手的十个成功秘诀，希望对寻求成功的销售员有所启发。
1.了解客户需求销售高手首先了解客户需求。
仅依靠产品的功能和特性无法打动客户，必须深入了解客户的需求，提供解决方案，满足他们的需求和期望。
这需要与客户建立良好的沟通和合作关系。
2.掌握产品知识销售员必须熟悉所销售的产品，对其功能和特点了如指掌。
只有掌握产品知识，才能有信心向客户传递产品的价值和优势，并为他们提供正确的建议。
3.建立信任关系销售高手知道建立信任关系的重要性。
这需要真诚、专业和诚信。
通过与客户建立良好的关系，销售员可以获得客户的信任，并为其提供有效的解决方案。
4.善于倾听倾听是销售成功的关键。
销售高手关注客户的需求和意见，了解他们的关切和挑战，并根据这些信息调整销售策略和行动计划。
善于倾听是提高销售效果的关键因素。
5.持之以恒销售高手知道坚持是成功的基石。
他们不会因为困难或压力而轻易放弃，而是保持积极的态度和坚定的决心。
只有不断努力和锲而不舍的精神，才能获得持久的销售成功。
6.开拓新市场销售高手不会满足于现有的客户群，他们勇于开拓新市场。
通过市场调研和策略规划，他们能够找到新的机会，开发新的潜在客户，并实现销售增长。
7.不断学习卓越的销售员永远不满足于现状，他们不断学习和提升自己的技能。
无论是了解市场趋势，还是学习销售技巧和沟通技巧，他们都注重自我提升，并将所学知识应用于实践中。
8.积极沟通销售高手善于沟通，并能够与各种人建立联系。
他们清晰地表达自己的想法和观点，同时也能够聆听他人的建议和意见。
积极的沟通可以帮助销售员更好地理解客户，并与他们建立起深入的合作关系。
9.解决问题的能力销售工作中会遇到各种问题和挑战，成功的销售员具备解决问题的能力。
他们能够分析和识别问题，并提供创新的解决方案。
【销冠必读】正确做销售的十三条秘籍
我们说的正确做事方法，包括以下13项内容（俗称销售13太保）：
第一、一切成交都是因为爱
第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动
第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻
第四、选择跟努力同等重要
第五、冠军级市调是销售成功的基础
第六、销售最重要的是时刻掌握主动权
第七、理由太多，妨碍进步
第八、将自己优势激发到极致
第九、工资是干出来，不是要出来的
第十、成功模式 = 苦干 + 巧干
第十一、冠军数量级
第十二、把自己逼疯，把对手逼死第十三、坚持等于人民币。
蓝小雨口袋书15项必背-A4版目录目标细分 (1)单点爆破 (1)8个方向 (2)15个提问群 (4)1．麦凯66表格 (9)2．艾维做事法 (20)3．细分和单爆的配合使用，才能发挥最大的威力。
(24)4． NBA数据化分析 (24)5．围绕自身，竞品和消费者三大板块 (25)6．模糊自己的销售主张 (26)7．登门槛战术 (27)8．三大销售基础专题（客户群，成交率，单笔成交额） (28)9．送礼战术 (29)10．开单=人情做透+利益驱动 (34)11．销售三步骤（找到客户群、建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）、建立合作（回头客+转介绍） (41)12．销售话术（锻炼销售话术做到极致，事前大量诵读） (46)13．损失厌恶话术 (53)14．三大攻心术 (56)15．市调（择业顶级棒，你已经成功一半）下集。
(63)附：破解销售八大难题 (65)汇总版 (72)目标细分目标细分的本质就是将一个大目标细分为一个个可量化、可立刻执行出结果的目标。
提炼关键词就是——细分目标+执行有结果A：以横向划分的各个小目标，是由笼统到具体，由庞大整体到各个局部，各个小目标处于同一水平面，明面组合是一个大目标，这是明线。
关键词就是各个击破。
B：以纵向划分的各个小目标，是由肤浅到深刻，由粗放笼统到层层精细，各个小目标处于循序渐进状态，这些小目标处于隐藏的状态，需要在实战过程中不断制定新目标，当完成一定数量级的新目标，则能实现总目标，这就是暗线。
关键词是重复+先易后难+提升。
单点爆破单爆的本质=思维模式（战略）+做事习惯（战术）单点爆破思维版，主动想到集中全部力量，以某个主攻方向做突破口的思维模式，坚决不往大海里撒盐，这里的关键词是主动想到，第二关键词是集中全部力量，第三个以某个主攻方向做突破口，这3个关键，思维模式这个（战略）决定做事习惯这个（战术）单爆思维版侧重于战略方向的决断，决定咱们的发力方向，而纵向目标细分偏向于规划行动的具体步骤。
蓝小雨三大顶级思维模式简介：第一：提问思维模式：是毛主席和李嘉诚管用的解决问题的绝招，提出问题-分析问题-解决问题，运用得当能够解决我们所遇到的任何问题；第二：目标细分思维：把一个庞大的目标，或者一个遥远的目标，细分为无数个小目标，攻克一个目标继续完成下一步目标，最终实现总目标；第三：单点爆破思维。
单点爆破讲究将所有精力聚焦于一个点上，在一个点上做到彻底击穿，取得单点胜利后，在推广至全局，继而获得全线突破。
=====================================目标细分和单点爆破是一对相反的思维模式目标细分=多就是少。
单点爆破=少就是多目标细分本质=把大目标细分为一个个可量化、可立刻执行出结果的目标。
提炼关键词：细分目标+执行有结果。
何种目标能立刻执行出结果？我们认为越具体，越能量化的小目标，越容易实现，比如：你从今天开始，每天为自己制定一个切实可行的学习计划，一定要杜绝假大空的计划。
用目标细分来解决一个大问题。
分解得越细小。
我们执行的阻力就越小。
越容易战胜每一个小对手。
解决问题的过程，用单点爆破来聚集各种资源和正能量，只攻克一点聚集资源和正能量越大，攻克被分解下来的细小问题把握性就越大，如此，是最完美的组合动作。
长达一点的《三大思维模式》的学习+训练计划。
被分解成365个小任务。
每天学习任务很小。
只需聚集力量搞定当天的学习任务。
以大打小。
以强攻弱。
最后就能成为三大知音。
目标细分能调整心态。
单点爆破能控制欲望借此验证码可以领取雨总签名书一本和视频版三大思维模式公开课一套。
=====================================今天我们和大家分享俩个运用单点爆破法解决销售难题的案例，希望大家喜欢：）凭借智慧战胜对手1984年，东京国际马拉松邀请赛，名不见经传的日本选手山田本一夺得世界冠军。
当记者问他获胜原因时，他说：“凭智慧战胜对手。
”10年后，他的自传道出“智慧“的真相：“每次比赛前，我要乘车仔细看一遍比赛线路，并把沿途醒目的目标画下来。
销售冠军的10个成功秘诀销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。
下面是店铺带来的销售冠军的10个成功秘诀，希望对你有帮助。
1、每天安排一小时销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。
2、尽可能多打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。
这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
3、电话要简短销售电话的目标是获得一个约会。
销售电话应该持续大约三分钟，应该专注于介绍你自己、你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的是别忘了约定与对方见面。
4、在打电话之前准备一个名单如果不事先准备名单，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。
因此，在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。
5、专注工作在销售时间里不要接电话或者接待客人，充分利用营销经验曲线。
正像任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀，推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
6、如果利用传统销售时段不奏效，就要避开电话高峰时间。
通常人们打销售电话的时间是在早上九点到下午五点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一个小时来推销。
但是如果这种传统销售时段对你来说不奏效，你就应该将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。
你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之间销售。
曾经很迷茫，现在很坚定（记录一个迷茫80后迈入而立之年的奋斗历程）各位群友好，很高兴与大家做分享，都是一些个人心得和体验，分享出来与大家一起交流，说的有不好的地方，请大家多多担待。
自我介绍一下，我是实干，80后，刚入而立之年，出身在陕西一个偏远的小山村，姊妹三个，我是老大。
小时候跟很多人一样，上过山，下过河，爬过树，捉过鱼，偷过果，也曾暗恋过隔壁班的漂亮女生……儿时的记忆对每一个人都很珍贵，同时对以后也产生深远的影响，我要分享的就是对我产生影响的事。
一、我的学习经历1、家庭环境的影响我家庭条件一般，这样在农村容易被人瞧不起，从下心里就有一股不服输的精神，无论是放学回家还是暑假都要下地干农活，很辛苦，不过经过这样的劳作，也得到了两个好处：第一、身体比较结实，第二、能吃苦。
这对我后来的学习和工作都起了积极正面的作用。
小时的记忆还是比较清晰的，家里没电视，暑假都会借着去割猪草的机会到邻居家看电视，当时最火的是《新白娘子传奇》，《白眉大侠》，不知道有没有群友有这个记忆？那时跟周边的人交流就是电视剧的话题，我奶奶经常说一句话：“龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞。
”当时并不明白，20多年后我有幸进入《蓝小雨冠军销售》，得到老大的点拨，才真正明白中间的缘由。
这就是普通人的圈子，谈论的是闲事，赚的是工资，想的是明天的梦，只是想想而已，没有什么有效的行动。
家庭环境是一个人出生的第一个环境，这是一个人的起点，对人生起到至关重要的影响，影响有多重要？我们来看一个真实故事。
名门为何会名人辈出？最主要的原因是家学的兴盛，带来了家风的连绵不断和家业的传承。
看看中国两个有名的家族，钱氏家族和荣氏家族，就一目了然了。
钱氏家族以“学”立身。
该家族出来的院士就有几十个。
“众人皆知的钱学森、钱三强、钱伟长，以及诺贝尔化学奖得主钱永健等都出自该家族。
”荣氏家族则以“经营企业”扬名，他们的家训则是：发上等愿，结中等缘，享下等福。
择高处立，就平处坐，向宽处行。
蓝小雨冠军销售在线培训1、课程内容蓝小雨冠军销售讲授堂16课程。
每个班级前8堂课程都一样，主要讲授思维模式篇和顶级销售策略篇，而后8堂课程内容有30%变化。
学习篇《15天速成一门学问》（上下）《五大高效读书法》（推荐10大精读书）销售习惯篇《培养冠军级销售习惯》（上下）思维模式篇《提出—分析—解决思维模式——百试百灵》（上中下）《顶级实战思维——目标细分法、单点爆破法》顶级销售策略篇《销售五大攻心术》《客户沟通四大顶级聊天术》（上下）《精准搜集客户群》《深度寻找客户需求》（激发客户欲望）《成交——创造性满足客户欲望》（上下）2、课程安排蓝小雨冠军销售在线培训分成课程版块、督导版块和答疑版块。
《课程版块》授课安排：每周二、四上课；晚上20:00——22:30，120分钟/堂；共计16堂课程。
每堂课= 75分钟授课+ 45分钟在线答疑学员可以循环重复听课：如果您临时有事，没能赶上某次培训，我们将给您传课程音频，即使您拉同事们一起交流学习，我们也欢迎。
多一个人受益，双赢。
3、为什么不一次讲完课程表？蓝小雨冠军销售以讲授基础和速成课程为主，有些课程是提高班课程。
如果您听完冠军销售课程，有兴趣继续提高深造，可报名参加高级版课程。
4、每月开几期培训班？《蓝小雨销售冠军》目前是一个月开一期班，每月5号之前开课。
没有赶上报名日的学员可选择插班形式，因为我们我们每堂课程都有一个明确主题，所以插班进修无大碍。
等这期培训完，下期再跟新班听课就行。
《蓝小雨销售冠军》设计有16堂课程，每班前8堂内容一样，后8堂课程有30%不同。
我们保证插班学员完整听完16堂课程。
5、为什么每次开班内容都有30%不同？大部分培训机构的惯例做法都是照本宣科，我们认为不结合学员需求的上课，不接地气啊，坚决弃之。
您在加盟我们培训前，会填写一张《学习调查表》，其中包括您迫切希望学到什么知识或方法，我们根据市调普遍要求，再决定每期课程的变更安排，这样做针对性更强，学员收获更大，这也是蓝小雨冠军销售在线培训一大特色哦。
蓝小雨：销售冠军的13种《正确做事方法》我们说的《正确做事方法》，包括以下13项内容。
第一、一切成交都是因为爱1、很难想象一件事，对自己产品充满抱怨的销售，能做好销售！哪件产品没有硬伤？这个世界有十全十美的产品吗？想明白这点后，我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品，只有自己对产品充满无限的爱，咱们才能在行动上，在谈吐上充满感染力，而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心！2、把客户当成自己的初恋，当成自己最好的朋友，只有这样做，我们才知道如何关心客户，如何更好服务客户，所有的行动都带有主观能动性，正所谓客户虐我千百遍，我待客户如初恋。
3、二者合并起来，就是一切成交都是因为爱！把这点做到极致，你就是销售高手！第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动做事方法好比是钓鱼技术+ 鱼饵制作。
我们认为两大成交秘诀是人情做透+ 利益驱动，所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。
我们分两点来做解释。
第一，人情做透= 钓鱼技术！钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适，知道什么时间段垂钓收获最大，知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子，高手们一出手就有收获啊。
钓鱼技术越高，说明咱们人情做透的方法越好，往往能四两拨千斤，一出手就是绝活。
第二，利益驱动= 鱼饵制作。
为了吸引更多鱼儿来吃食，需要制作味道上乘的鱼饵，正所谓一方鱼吃一方饵，一方饵钓一方鱼，制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵，钓上来的鱼不尽相同。
这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求，达到驱动双方合作的目的。
我们在这里要提及一个“客户痛点”概念，通过市调和见面沟通等方式，不断深度找寻客户痛点，该项工作非常非常重要，找不到客户痛点如何卖货？我们认为，客户痛点又分为精神层面和物质层面，比如消费者购买蜂蜜，他们是知道蜂蜜营养价值的，咱们在这方面不必大肆说明，那么曾购买过蜂蜜的消费者，他们的痛点是什么？我认为在于信任方面，也就是对产品安全性更看重，消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜，这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
我们针对消费群的忧虑痛点，需要下大力气塑造自己正面形象，从心底里彻底打消消费群心里顾虑。
所以，我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们，他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面，却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。
第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻。
做销售好比谈恋爱，双方初次接触时，我们吃吃饭，看看电影，这就是我们销售主张模糊，女生肯定知道我们的目的，但咱们不点破，最后走到一起，都是水到渠成的事情。
但如果我们一上来就嘚啵嘚啵表白，人家还不了解咱们人品、性格和能力呢，说不定瞬间就被吓跑了哦，这就是咱们销售主张清晰，客户就开始装傻。
销售三步骤：1、找到客户群，逐个建立联系；2、建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）；3、建立合作关系，回头客+ 转介绍。
建议1：不可把销售顺序搞颠倒了，如果客户不信任销售的人品，如何信任他推销的产品？客户有兴趣了解产品吗？正所谓人品= 产品；建议2：所谓功夫在诗外，别扑上来就跟人家谈合作，一副势利相，那样话题不长久，欲速则不达；谈一次产品即可，功夫该用在建立友谊方面；建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函，客户拒绝你，也会拒绝其他销售，咱们机会来了……卖产品就是卖故事。
如果通过讲故事的形式，为咱们的产品营造销售氛围，有希望创造卖出高价的环境，因为人类是喜欢听故事的。
我们应该为产品包装上精彩的故事，迎合消费群爱听故事的需求。
ZIPPO的辉煌离不开二战。
正是这场战争最终使ZIPPO得到了世界的认可。
二战期间，在战火硝烟中的士兵，在寂静的夜里，把玩着ZIPPO 打火机消磨时间。
或者用它点上一根香烟，用它照亮去写一封家书等等。
这个小玩意儿一直陪在士兵身边，随时在他们需要的时候派上用场。
而ZIPPO打火机最大用途竟然可以拯救人的性命。
越战期间，美军中士安东尼不幸左胸中枪，然而却大难不死。
因为子弹正中口袋里的ZIPPO打火机，机身被打的凹了进去，却保住了主人的命。
1974年，飞行员丹尼尔在旧金山正是利用ZIPPO打火机发出的火焰，引导救援队成功找到了自己。
ZIPPO打火机的故事不胜枚举，给人们留下的回忆也是深刻而多彩的。
战争的阴云已经散去，ZIPPO打火机从战场走进了商场。
如今钟情于它的，除了士兵还有全球的男人和女人。
世界上没有第二类打火机可以像ZIPPO一样，拥有众多的故事和回味，精彩的故事赋予了ZIPPO打火机英雄一样的传奇色彩，使它可以超越普通打火机，成为男人世界的一种精神典藏！绝大部分销售不会给产品讲故事，所以产品出门就遇阻了。
有同学问了，我们产品刚刚诞生，根本没有故事，怎么办？呵呵，运用三大思维模式扫一遍，发现讲故事那是易如反掌啊。
产品设计师是否做个精彩包装？我们认为移花接木是善意的谎言；产品设计理念能否讲个经典故事？以老板为模板，能否讲个故事？产品原料？加工工艺？废品率？流程？只要咱们有为产品包装故事的想法，那讲个故事还叫个事儿？只是故事好讲，讲得是否精彩是否有销售力，那就是另外一个故事哦，这个能力需要培养。
第四、选择跟努力同等重要。
如果我们选择一个顶级行业，而该行业销售额翻倍增长，显然是客户需求翻倍！客户需求翻倍，则公司销售人员不必使出吃奶力气推广市场，只需顺时而动，销售额都能跟随行业发展而快速提升。
因市场扩大，公司需要更多区域总监和各级经理，而职务提升又带动薪水提升，由此，员工借助大势所趋而走入良性循环的上升通道。
所谓先知三日，富贵十年，咱们羡慕顶级销售所创造的销售神迹，不如反思自己的行业选择。
所有销售大师都在讲选择与努力同等重要，那么我们想快速成为顶级销售，不借天时助自己，难道还指望天降贵人，赐福于你？哇，掌握择业秘诀后，现在你就是自己的贵人！每个行业就那么一段黄金发展期，错过了，就一定是那东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。
行业要选择，客户群也要选择，只要我们选择恰当，那就是给销售能力插上一双翅膀，天高任鸟飞啊。
第五、冠军级市调是销售成功的基础。
我们来分享一篇文章，《史玉柱：我是怎么做游戏策划的》史玉柱经过冠军级市调，数量级都是和上千玩家的讨论，如果列玩家的需求，可以列十几二十条甚至更多，但经过筛选和我的体会，我们最终留下4条主要建议，如果我们能把这4条做到，从目前的水平而言，觉得就已经够了。
但这4条我们能做到的可能性也不大，尽管只有4条。
因此我们要聚焦，将所有的精力都放在这4条上面。
能把这4条做好，我们在中国网游业也就能出类拔萃了。
备注：请大家仔细看史玉柱说到的“聚焦”二字！什么是聚焦？那就是集中优势兵力，做单点爆破啊。
他手上有20多条市调建议，但首先选出4条，然后再单爆其中最主要的一条。
其实，我们的做法其实和大V牛人们做法同门同派！最主要的市调建议是关注玩家所获荣耀，根据马斯洛理论，人有五大追求，从重要程度上来排，第一个追求是生理追求即吃饱饭；第二个是安全;第三个是社交，如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。
从这个角度来看，来玩游戏的人首先不是为生理需求，也不是为安全需求，社交需求也有，但由于网游的特征，本应该将它列为第一需求，但我没有，我列的是荣耀，这是为什么呢?这就是网游的特征。
一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的，现实中你看到喜欢的异性会发光，游戏里你会吗?不会。
亲情更加谈不上，友情是有的。
这和我列的互动是有关系的。
但第一还是荣耀，也就是第四个追求，这也是玩家来游戏里的第一需要。
玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重，要获得荣耀。
荣耀到底有多重要，我打个比方，做房产的人经常说的一句话，投资房地产，最重要的第一是地段，第二是地段，第三还是地段。
做网游也是这样，满足玩家需求，第一是荣耀，第二是荣耀，第三还是荣耀。
所以，我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。
于是，我们在游戏里经常能看到，一个装备很好的玩家被人称呼为偶像的时候，心里是非常高兴的。
一个平时没什么价值的小号把一个大号救活，大号感谢他的时候，这个小号能高兴十分钟，会觉得自己很重要。
还有打群架的时候，只要国王在，都不打其他人了，专打国王，因为打好国王可以上电视。
还有一种情况就是和盟国的国王在一起的时候，小号经常说，国王，让我杀一次吧，因为我想上电视。
这就反映出他内心对荣耀的需求。
在《征途》里，一旦有本国的镖车被劫，那些大号会奋不顾身地去保护那些小号，去救镖。
为什么会去救镖?大号需要自己花钱买竹蜻蜓，救好之后，在利益上对自己也没有任何好处。
你分析他的心理，其实他就是为了满足他的荣耀，被救的人的一声谢谢就让他很高兴。
如果遇到一个识相的小号再刷一下屏，说：“谢谢××救了我的镖。
”他又会开心十分钟。
所以在游戏里，不管大号小号，玩家内心最渴望得到的就是荣耀。
但我们的策划却缺少这个思想。
如果意识到这一点，我们的策划在做功能的时候，首先想到的就应该是，我目前做的这个功能是否能最大程度地满足玩家对荣耀的需求。
如果有了这根弦，我们绝大多数，2/3的功能都能够不同程度地满足玩家对荣耀的需求。
这个只要你重视了就完全能够做到的。
之所以我们目前90%的功能没有给玩家带来荣耀的满足，并不是因为做不出来，而是因为我们没有这根弦。
过去我们包括我自己在想到荣耀的时候，总是会首先想到大号，装备好的玩家，国王、当官的这些玩家的荣耀，我们忽视了小号这些玩家的需求。
这些小号和大号一样，来游戏的目的都是为了荣耀。
在过去的很长时间，我，包括我们的核心团队都没有注重这一点。
一旦小号荣耀得到满足会比大号更加兴奋。
我们中国大多数游戏都不重视小号的荣耀，如果我们做到了，那我们的非人民币玩家，我们的在线人数就会得到大量的增加。
因此，在此特意要提出，除了大号，我们今后对小号的荣耀要给予特别的重视。
只要重视了，荣耀问题是能够得到解决的。
我们一定要统一思想，把荣耀作为玩家的第一需求。
在这里，我要说个事就是我们的上电视，从它推出到现在，效果一直都非常地不错。
当我们的电视单为荣耀服务的时候，我们电视的作用还是很大的。
上电视是很简单的事情，只是在屏幕的地方说一句话，但玩家还是很在乎的。
这是我们的一个小小的发明，但它在满足玩家需求的方面远远超过其他很多功能。
由此说明荣耀对玩家来说是非常重要的。
我们要把玩家对荣耀的需求作为玩家的首要追求来看，同时要把荣耀作为策划工作的一个重要环节。
任何功能都要过一个荣耀关，尤其是小号的荣耀的满足。
大家看到史玉柱的策划思路了吧，没有冠军级市调，他们怎么能筛选出“荣耀”来呢？没有圆满实现4大建议，《征途》怎么能有100万人同时在线的盛况呢？怎么能在美国上市呢？史玉柱在销售界被尊称为中国市调第一人，他也曾说，“自己在公司什么都不干，只做一件事：市调，冠军级市调！”不论是脑白金还是《征途》，史玉柱的成功都是站在冠军级市调基础上的。
