特约商户支付服务合作协议
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特约商户协议书范本甲方(以下简称“甲方”):_____________________地址:_____________________________________法定代表人:______________________________联系电话:________________________________乙方(以下简称“乙方”):_____________________地址:_____________________________________法定代表人:______________________________联系电话:________________________________鉴于甲方是一家依法设立并有效运营的公司,乙方是一家具有相应资质的特约商户,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就乙方成为甲方特约商户事宜达成如下协议:第一条定义1.1 本协议中所称“特约商户”,是指与甲方建立合作关系,按照本协议约定的条件和方式,为甲方提供商品或服务的商户。
1.2 本协议中所称“商品或服务”,是指乙方根据本协议向甲方或甲方客户提供的商品或服务。
第二条合作内容2.1 乙方同意按照本协议的约定,向甲方或甲方客户提供商品或服务。
2.2 甲方同意根据本协议的约定,向乙方支付相应的费用。
第三条合作条件3.1 乙方应具备合法的经营资格,并保证所提供的商品或服务符合国家相关法律法规的规定。
3.2 乙方应保证所提供的商品或服务的质量,不得有欺诈、虚假宣传等行为。
3.3 甲方应按照本协议约定及时支付乙方应得的费用。
第四条费用结算4.1 双方应根据实际交易情况,按照本协议约定的费用标准进行结算。
4.2 结算周期为每月一次,甲方应在每个结算周期结束后的____个工作日内完成结算。
第五条权利与义务5.1 甲方有权对乙方提供的商品或服务进行监督和检查。
5.2 乙方有权按照本协议约定收取相应的费用。
5.3 双方应遵守本协议的约定,不得擅自变更或解除本协议。
特约商户支付合作协议1. 引言本合作协议(以下简称“协议”)由以下各方签署,旨在明确特约商户与支付合作方之间的支付合作关系。
为确保双方的权益,并规范双方的行为,特约商户与支付合作方应遵守本协议的约定。
2. 协议背景根据双方的互惠互利原则,特约商户与支付合作方决定进行支付合作,以提供支付服务给特约商户的客户。
3. 定义•特约商户:指与支付合作方签署合作协议,合法经营的商户。
•支付合作方:指提供支付服务,并与特约商户签署合作协议的机构。
•客户:指特约商户的消费者,通过支付合作方提供的支付服务进行支付的个人或组织。
4. 合作内容特约商户与支付合作方的合作内容包括但不限于以下方面: 1. 支付方式:支付合作方向特约商户提供各种支付方式,包括但不限于线上支付、线下支付、移动支付等。
2. 支付接口:支付合作方提供支付接口技术支持,确保特约商户的支付通道畅通。
3. 费用结算:特约商户根据协议约定向支付合作方支付相应的费用,并按时结算特约商户的收款款项。
4. 数据统计与分析:支付合作方向特约商户提供支付数据统计与分析服务,便于特约商户优化经营策略。
5. 合作流程特约商户与支付合作方的合作流程如下: 1. 特约商户向支付合作方提交合作申请,并提供相关资质证明。
2. 支付合作方审核特约商户的资质,并决定是否同意与特约商户合作。
3. 双方正式签署本协议,并进行系统对接和测试。
4. 特约商户开始使用支付合作方提供的支付服务,并按照约定支付费用。
5. 支付合作方定期对特约商户的支付数据进行统计与分析,并向特约商户提供相关报告。
6. 公平竞争特约商户与支付合作方应遵守公平竞争的原则,并保护彼此的商业利益。
双方不得采取任何损害对方商业利益的行为,如诋毁对方声誉、恶意竞争等。
7. 信息保密特约商户与支付合作方应妥善保管双方在合作过程中获取的商业秘密,并严格遵守相关法律法规对信息保密的要求。
8. 合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为两年。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版1. 引言本合作协议(以下简称“协议”)由以下各方共同签署,旨在规范银行与特约商户之间的电子商务业务合作关系。
本协议的签署有效地规范了双方的权利和义务,以便保障双方的合法权益。
2. 合作内容2.1 双方的权利和义务- 银行应提供完备的电子商务支付服务,确保支付安全和交易顺利进行。
- 特约商户应提供高品质商品和良好的客户服务,维护企业形象和声誉。
- 双方需按时履行协议中约定的支付和结算义务,确保资金流转的及时性和准确性。
- 双方需共同保护用户的个人信息,确保个人隐私得到妥善保护。
2.2 业务合作范围双方合作的具体业务范围如下:- 银行提供特约商户线上支付平台接入服务。
- 银行提供特约商户账户管理服务,包括查询、结算等操作。
- 银行提供特约商户数据报表和统计分析服务,便于特约商户了解业务情况。
3. 合作期限本协议的合作期限为起始日期到截止日期,双方可以根据合作情况协商决定是否续签。
4. 保密条款双方在合作过程中可能涉及双方的商业机密、技术秘密和用户隐私等信息,双方应对其进行保密。
未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或公开相关信息。
5. 服务费用与结算方式双方应在协议中约定具体的服务费用和结算方式,并严格按照约定进行结算。
服务费用的计算方式和结算周期应在协议中明确标注。
6. 违约责任- 若一方违约,应根据违约情况承担相应的赔偿责任,并补救损失。
- 若一方严重违约,对方有权终止合作关系,并追究违约方的法律责任。
7. 通知和送达协议中的任何通知或要求应以书面形式发送,并通过认可的传送方式进行送达。
8. 争议解决双方如发生争议,应优先通过友好协商解决;若协商不成,可提交到合作地的相关仲裁机构进行仲裁。
9. 协议的签署与生效本协议一式两份,银行和特约商户各执一份,具有同等法律效力。
本协议自双方签署之日起生效。
以上即为银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版,供参考使用。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版1. 引言本合作协议由各方于指定日期签署,包括:•银行名称: [银行名称]•特约商户名称: [特约商户名称]本合作协议旨在规范双方在银行电子商务业务方面的合作关系。
双方应遵守本协议的约定,并共同推动电子商务业务的发展。
2. 合作内容2.1 电子商务业务范围根据本协议,银行将向特约商户提供电子商务服务:•在银行的电子商务平台上注册特约商户账号;•提供特约商户结算账户;•提供支付功能,包括银行卡支付、第三方支付等;•提供交易查询和对账服务;•其他特约商户所需要的电子商务服务。
2.2 特约商户的责任特约商户应履行责任:•确保提供的商户信息真实、准确、完整;•根据本协议及相关规定,使用银行提供的电子商务平台和支付工具进行交易;•遵守国家法律法规,履行相关商业行为的合规义务;•维护特约商户账户的安全,并采取必要的安全措施防止账户被非法使用;•及时向银行上报交易数据,并提供必要的查询和对账支持;•其他特约商户应履行的义务。
3. 费用与结算3.1 费用规定根据本合作协议,双方商定费用规定:•特约商户应根据银行规定支付相应的服务费用;•银行应向特约商户清楚地说明费用项目和标准。
3.2 结算方式银行将按照约定的结算周期,将特约商户的交易款项结算至特约商户的结算账户。
特约商户应确保绑定的结算账户可正常使用,并及时核对收入明细。
4. 信息保密与风险控制4.1 信息保密双方应保守对方提供的商业机密和商户信息,除非经过对方书面许可,否则不得向第三方透露、泄露相关信息。
4.2 风险控制特约商户在使用银行提供的电子商务服务时,应遵守规定:•特约商户应自行承担因网络故障、黑客攻击、系统故障等造成的交易风险;•特约商户应定期更新安全防护措施,确保交易安全;•特约商户应及时报告发现的任何异常交易或安全事件。
5. 保密条款5.1 保密义务双方保证在合作期间和合作结束后,严格遵守保密义务。
未经对方书面同意,不得向任何第三方透露本协议的内容和商业机密。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版一、协议目的本协议旨在明确银行与特约商户之间的合作关系,规范双方在电子商务业务领域的权利和义务,并确保双方的正当权益得到保护。
二、合作方式1.银行通过建设和维护电子商务支付平台,为特约商户提供电子商务支付服务。
2.特约商户在与银行达成合作协议后,可以通过银行的电子商务支付平台收取商品或服务费用。
三、双方权利和义务1.银行的权利和义务:–提供稳定可靠的电子商务支付平台,保障交易的安全性和可靠性。
–提供技术支持和维护服务,确保特约商户的正常运营。
–给予特约商户必要的培训和指导,提升业务水平和服务质量。
–对特约商户的资质进行审核和监管,确保合作的合法性和合规性。
2.特约商户的权利和义务:–遵守国家法律法规和银行相关规定,保证提供的产品或服务的合法性和合规性。
–遵循银行的操作规范,按时缴纳费用,确保电子商务交易的顺利进行。
–接受银行的培训和指导,提升自身的业务水平和服务质量。
–配合银行进行资质审核和监管,确保合作的合法性和合规性。
四、费用结算1.特约商户应按照双方约定的费用标准向银行支付手续费。
2.特约商户应按时缴纳手续费,并提供必要的财务信息,确保费用结算的准确性和可信度。
五、保密条款1.双方在协议执行期间及协议终止后应承担保密义务,保守对方提供的商业秘密和相关信息,不得擅自泄露或使用。
2.双方应采取必要的措施确保商业秘密得到保护,包括但不限于加密存储、限制访问权限等手段。
3.若因一方违反保密义务导致对方遭受损失的,遭受损失方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。
六、协议期限和终止1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.在有效期届满前,双方可通过协商一致决定是否续签协议。
3.在协议有效期内,若任何一方违反协议约定,经对方书面通知后未能在合理期限内进行纠正的,对方有权单方面终止本协议。
七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商方式解决。
桂林银行特约商户合同范本甲方(桂林银行):地址:联系方式:乙方(特约商户):地址:联系方式:鉴于甲方愿意为乙方提供银行卡收单等相关服务,乙方愿意成为甲方的特约商户,双方经友好协商达成如下协议:一、合作内容1. 甲方同意乙方作为其特约商户,接受甲方所发行的银行卡进行支付。
2. 乙方应按照甲方的要求提供必要的营业信息和资料,以确保交易的顺利进行。
二、权利与义务(一)甲方权利义务1. 为乙方提供安全、稳定、便捷的银行卡收单服务。
2. 按照约定的结算周期与乙方进行结算。
3. 对乙方的交易进行风险监控和管理。
4. 及时处理乙方反馈的问题和投诉。
(二)乙方权利义务1. 遵守甲方的相关规定和操作流程。
2. 保证所提供商品或服务的质量。
3. 妥善保管银行卡交易相关设备和资料。
4. 及时与甲方核对交易数据和结算款项。
三、结算方式及周期1. 结算方式:[具体结算方式]。
2. 结算周期:[明确结算周期]。
四、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金[具体金额或计算方式]。
2. 因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
五、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。
2. 本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):签订日期:年月日。
特约商户合作协议1、总那么甲、乙、丙三方约定:由甲方旗下自有门店、合作门店为用户提供相关效劳;甲、乙、丙三方按照本协议约定的支付方式,对符合本协议约定的用户在甲方指定门店进行本协议项下约定效劳的消费而产生的相关款项进行结算。
为保证本协议下各项业务的顺利开展,如有需要,甲、乙、丙三方需对各自系统〔包含软件及硬件设施〕进行适当改造,并各自承当相关费用。
2、甲方的权利与义务1、甲方应具备销售相关品类的资质,涉及国家相关行业准入许可的,甲方应向乙方提供相关监管部门核发的资质证件。
2、甲方作为特约商户,开放其在全国范围内的■所有实体门店□网络商店,由丙方根据具体业务分布、门店分布等因素选择具体合作门店,并经甲方确认。
3、甲方应通过丙方在甲方门店布署的智能收银终端设备受理用户的消费需求。
4、甲方■同意□不同意为用户提供会员待遇。
如用户享有会员待遇,那么用户在甲方开放门店消费时应与甲方原有会员享有同等的待遇,甲方需要求店员将用户视同会员用户,并应享有甲方组织或参加的各种会员优惠活动。
5、甲方按本协议约定的周期及方式与乙方就用户在甲方开放门店的当期消费进行对帐,并支付相关费用。
6、甲方应就用户消费范围向持卡人解释说明并提供消费引导。
7、甲方应按丙方要求如实提供完整的用户消费的商品明细信息。
9、对于丙方提供应甲方的宣传标识,如特约商户铭牌、宣传单张、海报等,甲方应做好相关标识的张贴和摆放工作,且张贴、摆放位置需为甲方门店的醒目位置,如收银台、咨询效劳台等明显位置。
11、甲方应对交易签购单、发货记录、客户沟通记录等有效交易凭据保存至少两年;因甲方对单据保管不当或遗失造成的一切损失由甲方自行承当;12、对于丙方接收到用户投诉或认为存在风险情况的,甲方有义务配合丙方进行调查,并按照丙方要求提供相关证据和材料。
13、甲方不得以任何形式存储、泄露、买卖与商户结算、对账无关的信息。
甲方出现损害用户合法权益以及其他严重违规违约操作的,乙方或丙方有权解除本协议局部或全部条款,并就甲方上述行为给乙方或丙方造成的损失进行追偿。
银行特约商户合作协议1. 协议背景该协议是由银行(以下简称“甲方”)与特约商户(以下简称“乙方”)之间达成的合作协议,旨在建立并规范双方在商户服务方面的合作关系。
2. 协议目的本协议的目的是明确双方在特约商户合作过程中的权责,并约定相关合作事项,以推动商户服务的发展,提升客户体验,并互利互惠。
3. 术语定义•甲方:指银行,即特约商户提供服务的银行机构。
•乙方:指特约商户,即与银行合作的商家或个体经营者。
•客户:指使用特约商户所提供的服务的个人或法人。
•合作费用:指乙方向甲方支付的合作费用,具体数额双方另行商定。
4. 合作内容4.1 乙方作为特约商户,根据甲方的要求提供相关产品或服务,并承诺遵守国家法律法规、金融监管要求以及甲方的制度规定。
4.2 甲方应为乙方提供必要的技术支持,并协助乙方完善服务流程和信息管理,确保服务可靠、稳定、安全。
4.3 乙方应配合甲方进行相关业务宣传和推广活动,提高产品或服务的知名度和市场份额。
5. 协议条款5.1 合作期限:本协议的合作期限为三年,自双方签署之日起生效。
合作期满后双方可协商续签。
5.2 服务责任:乙方应确保所提供的产品或服务质量符合国家相关法律法规和标准,并对因产品或服务质量问题引发的纠纷承担相应责任。
5.3 信息保密:双方在合作过程中获取的商业机密、客户信息等应予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。
5.4 合作费用:乙方应向甲方支付合作费用作为对甲方服务的报酬。
合作费用的支付方式、时间和金额双方应另行协商确定。
5.5 终止与解除:双方一致同意,在以下情况下,可以解除本合作协议: - 一方严重违反协议约定,经另一方书面通知后,未能在合理期限内采取纠正措施的; -双方经协商一致认为需要终止合作的其他情况。
6. 争议解决双方因本合作协议的履行发生争议时,应先行通过友好协商解决。
若协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
7. 附则7.1 本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
商户受理支付业务合作协议书甲方(收单机构):现代金融控股(成都)有限公司乙方(特约商户):POS 话:改,否则视为无效交易签购单,由此产生的一切责任由乙方承担。
如因乙方未能在规定时间内提交原始单据而造成的退单,其经济损失由乙方承担;由此产生的甲方损失,甲方有权从乙方交易资金中抵扣相应款项或提出追索。
如遇可疑交易,乙方同意甲方延迟付款。
9、协议终止后24个月内,甲方对协议终止前的交易有查询及追索权。
(二)乙方权利和义务1、乙方应认真遵守国家和政府有关部门关于银行卡、扫码支付业务管理的规定和各发卡机构银行卡业务章程,向甲方提供真实、合法、有效的营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证和法定代表人或负责人身份证复印件。
2、乙方有义务按本协议规定缴纳保证金和手续费。
3、乙方负责提供场地、电源、必要的通讯方式等条件,保证甲方受理设备和服务的正常运行,并承担由此涉及的相关费用。
乙方应对甲方提供的设备妥善保管、正确使用,并积极配合甲方或甲方指定的第三方专业化服务公司对POS机具及相关软件进行升级。
设备因正常使用出现故障的,乙方应及时通知甲方或甲方指定的第三方专业化服务公司进行维护。
4、乙方未经甲方书面授权,严禁以任何方式修改甲方设备参数,或允许第三方使用、维护甲方提供的受理设备;严禁在设备上安装任何非甲方提供的硬件或软件。
5、乙方不得存留支付敏感信息,包括银行卡磁道或芯片信息、卡片验证码、卡片有效期、银行卡密码、网络支付交易密码等。
不得窃取或泄露用户的身份信息和账户信息等。
6、乙方应在收银台显著位置摆放或张贴“银联”受理标识,受理所有的带“银联”标识的人民币银行卡。
乙方对持卡人凭卡消费与现金消费应一视同仁,不得因持卡而提高价格、额外收取费用或提供低于现金支付方式的服务。
7、乙方应严格按照银行卡和扫码支付业务规范的要求受理交易业务,如违反下述操作规定,将自行承担所产生的全部风险和相关法律责任:(1)应对受理的银行卡进行审核:银行卡是否完好无损、卡背面签名栏是否有涂改或损毁、卡面激光防伪图标是否破损或模糊等,对于审核不合格的卡片应拒绝受理;对于卡片有效性难以判断的,应及时联系甲方或甲方指定的第三方专业化服务公司。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版银行电子商务业务(特约商户)合作协议甲方:(银行名称)地址:联系人:电话:传真:邮编:乙方:(特约商户名称)地址:联系人:电话:传真:邮编:鉴于,甲方拥有先进的电子商务平台及完善的风险控制体系,并能为乙方提供专业的电子商务服务;乙方经过甲方严格审批后,具备与甲方合作的资质和条件。
为了双方的共同利益和长期合作,特达成以下协议:第一条电子商务业务概述1.1 甲方向乙方提供网上支付渠道。
乙方可通过甲方的支付平台向顾客提供网上支付服务。
1.2 甲方向乙方提供支付结算服务。
甲方按照合同约定的结算周期,将乙方收款款项划入乙方指定银行账户。
第二条服务内容2.1 甲方应向乙方提供电子商务平台及相关技术支持服务。
2.2 甲方应向乙方提供网上支付集成及支付数据加密安全处理服务。
2.3 甲方应向乙方提供资金结算服务。
第三条商户义务3.1 乙方应遵守国家法律法规及相关政策。
3.2 乙方应向甲方提供真实、完整、准确的商户资料及经营情况。
3.3 乙方应合法使用甲方提供的支付平台及结算服务,自行承担因违法用途或任何违法或不当行为而产生的一切法律责任。
3.4 乙方应自行负责网上交易的商品或服务的质量及相应的售后服务。
第四条收费4.1 甲方向乙方收取手续费。
具体手续费用双方经协商后另行签订协议。
4.2 甲方如有费率的调整,应至少提前30个自然日通知乙方。
第五条应急处理5.1 在出现网络故障、支付瓶颈、突发事件、恶意攻击等情况时,甲方应立即联系乙方,并采取有效措施予以处理。
5.2 乙方也应及时通知甲方以便采取同样的措施。
第六条保密义务6.1 双方应对对方提供的信息及业务资料保守秘密。
6.2 除非经对方书面同意,任何一方不得将其它方提供给自己的信息泄露给第三方。
第七条协议的终止与解除7.1 本协议的期限自本协议签订之日起至协议双方商定的有效期届满,未经书面续签,本协议自动失效。
7.2 协议期内,如若乙方有以下情况,甲方有权终止本协议:(1)未按时付款;(2)严重违返国家法律法规;(3)违反本协议条款。
特约商户合作协议甲方:乙方:1.目的1.1本协议的基本目的是确认乙方加入甲方所发行的“***‘星’卡”、“***‘新’卡”(以下简称“***卡”)消费的特约商户网络,乙方所属营业点应接受***卡消费的付款方式。
双方本着互利互惠,共同发展的原则,经协商一致,签订以下协议,以资共同遵守。
2.名词解释2.1***卡:指甲方制作并发行的电子消费卡,内含储值,可作为持卡用户在乙方营业网点消费的支付工具。
2.2交易:指***卡用户通过系统进行的支付或转账交易。
2.3交易成功:指***卡发卡中心指定机构安置的POS设备上打印出一式两联的签购单。
2.4乙方营业网点:指由乙方开设并参与本合同推广的门店,具体详见本协议附件列表。
3. 双方权利和义务3.1甲方向乙方提供pos设备,并负责pos设备的测试、保养和维修。
pos设备具体事项见本协议第3条。
3.2由甲方或由pos设备供货方,向乙方指定的人员实施pos 设备使用及数据传输等事项的培训。
3.3 付款3.3.1 由甲方向乙方支付***卡消费发生的实际交易金额。
甲方在双方完成对账手续(详见第4.3)的个工作日(遇节假日顺延)内,将对应交易时段的交易金额,通过甲方监管银行(本协议为上海银行闸北支行)指定监管账户,以银行转账方式,划转到乙方的指定账户。
由乙方向甲方出具发票。
3.3.2由乙方向甲方支付服务费。
服务费为乙方向消费者收取的手续费的%,由甲方向乙方出具服务费发票。
3.3.3甲方在支付实际交易金额时,直接扣除应收取的服务费。
3.4 乙方保证持***卡的用户可以使用***卡在其营业点进行消费结算,同时无区别接受持卡消费者(以下简称消费者)使用有效的***卡进行支付,乙方向消费者收取%的手续费。
消费者享有的权利,与以其它支付方式消费的客户相同,(除了向消费者开具发票以外)。
3.5 乙方应对向持***卡消费的用户所提供的商品或服务承担责任。
当乙方与消费者发生的消费争议、消费投诉、消费索赔等事项,除因***卡自身使用因素之外,一概与甲方无关,甲方不承担任何责任。
特约商户合作协议特约商户编号:甲方:(以下简称甲方)地址:乙方:(以下简称乙方)地址:为更好地发挥甲乙双方各自的优势,提高双方的社会知名度,促进双方业务的发展,本着平等合作、互惠互利、共同发展商机的原则,经甲乙双方友好协商,就乙方成为甲方特约商户事项,达成如下协议:一、协议期限1、本协议有效期为年月日起至年月日止。
2、有效期限内,若双方认为有修改协议内容的必要时,需以书面形式协商修改、补充。
3、本合约有效期满后,双方若无异议,视为自动续约。
二、服务与优惠1、甲方员工至乙方场所消费,凭《员工识别证》消费一律享受如下优惠:2、乙方需保证甲方员工持《员工识别证》消费时享有其他消费者同等服务水平。
并不得肆意提高优惠前价格及服务事项。
三、双方权责1、经双方协商审核,甲方可以通过公司网站、内部刊物等宣传渠道,将乙方所提供授权宣传的广告图片、文字、影音、影像等商品或服务信息,传达给甲方员工知悉,作为前往消费之导览。
乙方应保证其向甲方所提供的服务不低于广告宣传水准。
2、乙方有义务将甲方提供的特约商户标识张贴/摆放于乙方醒目之处,以便甲方员工消费识别之用。
3、乙方有责任督促其所属员工,对出示甲方识别卡之员工依上述协约内容计价收费,提供热诚、优质的服务。
4、若乙方为连锁企业,乙方应对其所有的连锁据点尽告知本合约内容之义务,使甲方员工能享有约定之一切消费优惠。
四、协议解除任一方不得无故终止合作关系,若一方因故欲终止合作时,须于协议终止前一个月以书面通知对方。
五、违约责任如因乙方原因,导致甲方员工消费过程中不被乙方认可的状况出现,甲方及甲方员工有权予以投诉,并由乙方给出合理解释及相应优惠方案予以补偿。
六、其他约定1、乙方知悉并同意本协议仅为甲方员工优惠消费、甲乙双方互惠互利所用,并不代表甲方对其员工的消费行为或结果承担连带责任,甲方员工与乙方的纠纷与甲方无涉。
2、本协议履行过程中出现争议的,双方应友好协商解决,协商不成,任何一方均有权向甲方所在地法院提起诉讼。
银行特约商户合作协议书一、甲方(银行)信息及乙方(商户)信息在协议书的开头部分,需要明确列出甲方即合作银行的全称、地址、法定代表人等基本信息,以及乙方即特约商户的名称、注册地址、法定代表人或负责人等相关信息。
这些信息的准确无误是协议有效性的基础。
二、合作内容与服务范围详细阐述合作的内容,包括但不限于银行卡收单服务、结算服务、资金管理、营销活动合作等。
同时,应明确服务的范围,指出银行将为商户提供的具体服务项和商户需履行的义务。
三、权利与义务双方的权利与义务是合作协议的核心部分。
银行方面需确保提供的服务符合相关法律法规的要求,保证交易的安全、准确和及时。
商户则应保证合法合规地使用银行提供的服务,并按照约定支付相应的手续费等费用。
四、结算方式与费率明确双方的结算方式,包括结算周期、结算账户等信息,并详细列出各类交易的费率标准。
还应注明费率调整的条件和程序,以便双方在市场环境变化时能够及时作出调整。
五、保密条款鉴于银行业务的敏感性,保密条款是必不可少的。
双方需对在合作过程中获知的商业秘密、客户信息等进行保密,不得泄露给第三方,除非法律法规另有规定。
六、违约责任一旦任何一方违反协议约定,应当承担相应的违约责任。
违约责任的条款应当具体明确,包括违约金的计算方式、赔偿责任的范围等。
七、争议解决对于协议执行过程中出现的争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成时,可依法申请调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。
八、其他事项根据实际合作的需要,可以在此部分补充其他相关事项,如合作期限、协议的变更与终止条件、附加条款等。
九、签字盖章协议书应由双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章,以示认可和承诺遵守协议内容。
特约商户服务协议书一、服务内容本协议是特约商户(简称“甲方”)与服务提供方(简称“乙方”)之间就特约商户服务事宜所达成的协议。
甲方与乙方共同确认本协议的全部内容并遵守协议约定。
1. 商户入驻甲方与乙方达成协议后,甲方可在乙方提供的商户平台上进行入驻操作。
乙方将根据甲方提供的信息进行审核,审核通过后即可成为特约商户。
2. 服务费用甲方在使用乙方提供的特约商户服务时,需按照乙方制定的服务费用标准支付相应的费用。
3. 服务内容乙方将向甲方提供包括但不限于服务:•商户管理:乙方将为甲方提供商户管理系统,方便甲方管理商品、订单、促销活动等;•销售分析:乙方将根据甲方的销售数据进行分析,提供销售趋势、用户喜好等数据分析报告;•营销支持:乙方将向甲方提供营销推广支持,包括线上线下推广方案、广告投放等;•技术支持:乙方将为甲方提供技术支持,包括系统操作指导、问题解答等。
二、商户权责1. 商户权利甲方享有权利:•在乙方提供的商户平台上开设店铺,并进行商品管理、订单管理等操作;•获取乙方提供的销售数据分析报告,以便进行业务决策;•获得乙方的营销支持,提升品牌知名度和销售业绩;•获得乙方的技术支持,解决使用过程中的问题。
2. 商户责任甲方应承担责任:•提供真实、准确、完整的商户信息,并保证信息的及时更新;•遵守乙方制定的商户管理规范,按照规范进行商品管理、订单管理等操作;•积极配合乙方开展营销活动,提供相关资料和合作支持;•在乙方提供的技术支持下,及时解决使用过程中的问题。
三、服务期限和终止1. 服务期限本协议的服务期限为【服务期限】,自协议生效之日起开始计算。
2. 终止条件本协议在情况下终止:•双方协商一致终止;•甲方违反本协议,并经乙方通知后未能在规定时间内改正;•乙方出现严重违约行为。
3. 终止后的处理协议终止后,乙方将停止提供特约商户服务,并有权向甲方收回商户资格,并保留追究违约责任的权力。
四、保密条款1. 保密义务甲方和乙方均应互相保守对方的商业秘密,不得向第三方透露或披露,包括但不限于商业计划、商户信息、销售数据等。
特约商户综合支付服务协议书 (2023版) 协议生效日期:2023年1月1日协议生效方:甲方 (商户名称) 协议另一方:乙方 (支付服务提供方)第一条协议的目的和范围1.1 本协议的目的是为了约定乙方向甲方提供支付服务,并明确双方的权益和义务。
第二条商户资质要求2.2 甲方应保证提供的资质证明和信息真实、准确,如有虚假,甲方将承担相应的法律责任,并由此导致的损失由甲方独自承担。
第三条支付结算3.1 乙方按照双方约定的结算周期,将已成功支付的款项结算到甲方指定的银行账户。
3.2 甲方应提供准确的银行账户信息,并确保账户的有效性和可操作性,如因提供错误的账户信息导致支付款项无法到账,由甲方承担相应损失。
3.3 甲方应主动配合乙方进行支付结算相关的信息核对及审计工作,如发现不合规的交易行为,乙方有权暂停或终止支付服务,并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。
第四条支付安全和风险管理4.1 甲方应采取必要的措施保护支付账户的安全,包括但不限于设置复杂密码和支付验证机制,并定期更换密码。
4.2 甲方不得使用不合法手段或违反支付行业规定进行支付交易,如发现违规行为,乙方有权立即暂停或终止支付服务,并保留追究甲方法律责任的权力。
4.3 乙方将采取合理的技术手段保护甲方的支付信息安全,但不对恶意攻击、黑客入侵等意外事件造成的损失承担责任。
第五条费用和费率5.1 甲方在享受支付服务时,应按照双方约定向乙方支付相应的费用。
5.2 费用和费率由双方协商确定,并在协议附件中详细列明。
5.3 如有政策法规调整或乙方的费用结构调整,双方应及时协商并签署补充协议。
第六条信息保密和合规6.1 双方应对协议中涉及的商业秘密和敏感信息予以保密,并将约定的保密期限内的信息仅限于本协议履行的目的使用。
6.2 双方应遵守国家相关法律法规、政策要求,共同打击洗钱、欺诈、走私等违法行为。
第七条协议的变更和终止7.1 本协议的任何变更或补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。
银行电子商务业务(特约商户)合作协议模版一、引言甲方:[银行名称]乙方:[特约商户名称]二、合作内容1.乙方将通过甲方提供的电子商务平台,向乙方的用户提供产品或服务,并使用甲方提供的支付功能进行交易。
2.甲方将为乙方提供与电子商务业务相关的支持和服务,包括但不限于支付结算、风控管理、客户服务等。
3.甲方将在乙方的产品或服务页面上嵌入甲方的支付,以便用户在使用乙方产品或服务时能够方便地完成支付操作。
4.乙方须按照甲方要求及时提供产品或服务的相关信息,包括但不限于产品价格、库存情况、发货信息等。
5.乙方需遵守甲方的合作规范,不得从事任何违法、违规或损害用户利益的行为,如虚假宣传、欺诈交易等。
三、结算与费用1.甲方将按照合作期间内乙方实际完成的交易额及其它甲方规定的结算规则,按照约定的结算周期向乙方进行结算。
2.甲方有权在乙方收取交易手续费、技术服务费等费用,并在结算时扣除相应费用后支付余额给乙方。
3.双方同意在本合作协议终止后的一定期限内,如有未完成的订单或退款、售后等事项,继续按照约定进行结算。
四、合作期限与终止1.本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为 [合作期限]。
2.双方同意在合作期满前 [提前通知期限] 提前通知对方是否续签合作协议,如未提前通知或一方不同意续签,则本合作协议自动终止。
–一方严重违反本合作协议的约定,且在对方发出书面通知后仍未进行纠正;–双方为解除本合作协议达成一致意见。
五、保密条款1.双方同意对本合作协议的内容及所有涉及到的商业信息、技术信息、用户信息等严格保密。
2.未经对方的书面许可,任何一方不得向任何第三方披露或使用与本合作协议相关的保密信息。
3.若一方违反本条款,应承担由此产生的全部法律责任,并赔偿对方因此受到的损失。
六、知识产权保护1.双方确认各自享有与其产品或服务相关的一切知识产权,包括但不限于商标权、著作权、专利权等。
2.本合作协议的签署不转让、不授予双方对方的任何知识产权。
甲方(收单机构):兴业银行分行乙方(特约商户):甲方作为条码支付收款服务提供方,允许为乙方提供条码支付收款服务。
乙方作为特约商户,允许在其人民币收款业务中使用甲方所提供的条码支付服务。
现经双方商议,本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,就具体合作事宜达成本协议:本协议及其附件中浮现的下列概念,除附件另有约定外,按以下定义理解:1、条码支付收款:甲方为乙方提供的受理市场主流挪移支付工具,包括但不限于微信支付、支付宝、银联二维码、 QQ 钱包、京东钱包、翼支付等受理服务,并按约定为乙方提供资金结算的服务。
具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景:(1)主动扫码支付(包含 PC 端扫码):指甲方摆放或者张贴在商户柜面的收款二维码,或者是甲方系统根据不同挪移支付工具实时生成的定单支付二维码,消费者使用挪移支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。
该模式合用于实体店单品或者定单支付、 PC 网站支付、媒体广告支付等场景。
(2) 被动扫码支付:指消费者展示挪移支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式,主要应用于线下面对面收银的场景。
(3)公众号支付(仅限微信支付):指消费者在微信客户端中打开商户的页面,商户在其页面中通过调用微信支付接口匡助消费者完成支付。
(4)APP 支付:指消费者在特约商户 APP 内消费时选择使用微信、支付宝等挪移支付交易方式,特约商户 APP 通过跳转至对应的挪移支付工具客户端完成支付。
2、结算手续费:甲方向乙方收取的手续费,手续费按单笔交易额进行计算,在为乙方进行资金清算时自动扣除。
3、退款:消费者付款成功后,乙方因缺货、无法运货、重复定单等原因不能为消费者提供产品或者服务时,可提出退款申请,将消费者支付的款项退回消费者的原支付账号中。
4、商户服务平台:甲方提供给签约乙方使用的系统平台,乙方可在此平台上进行交易查询、结算查询等。
5、商户号及登录密码:甲方提供给签约乙方使用的,用于识别签约商家,并且登录商户服务平台所使用的商户号及登录密码。
特约商户协议书甲方(特约商户):____________________乙方(支付服务提供商):____________________鉴于甲方希望在其经营场所接受乙方提供的支付服务,乙方愿意向甲方提供该等服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议如下:第一条定义1.1 “特约商户”指甲方。
1.2 “支付服务”指乙方根据本协议向甲方提供的支付结算服务。
1.3 “交易”指甲方通过乙方支付服务进行的任何购买、销售或其他交易。
1.4 “交易金额”指甲方通过乙方支付服务进行的交易的金额。
1.5 “服务费”指甲方根据本协议应支付给乙方的费用。
第二条服务内容2.1 乙方同意根据本协议的条款和条件,向甲方提供支付服务。
2.2 甲方同意接受乙方提供的支付服务,并按照本协议的规定支付服务费。
第三条服务费及支付方式3.1 甲方应按照乙方规定的费率支付服务费。
3.2 服务费的计算方式为:交易金额的___%。
3.3 甲方应在每个结算周期结束后的___个工作日内,将服务费支付给乙方。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权使用乙方提供的支付服务。
4.2 甲方应确保其提供给乙方的所有信息真实、准确、完整。
4.3 甲方应按照乙方的要求,及时提供交易数据和相关文件。
4.4 甲方应妥善保管乙方提供的支付服务设备,并负责设备的维护和保养。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照本协议的规定收取服务费。
5.2 乙方应按照本协议的规定,向甲方提供支付服务。
5.3 乙方应保证支付服务的安全性和稳定性。
5.4 乙方应按照甲方的要求,提供交易数据和相关文件。
第六条保密条款6.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。
第七条违约责任7.1 如甲方未按照本协议的规定支付服务费,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。
7.2 如乙方未按照本协议的规定提供支付服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
特约商户服务协议书(全文)第一章总则第一条合作背景第二条定义1.特约商户:指与服务提供方签订合作协议,并提供相关服务的商户。
2.服务提供方:指提供特约商户所需服务的公司/机构。
3.平台:指服务提供方的电子商务平台。
4.用户:指通过平台购买服务或商品的个人或机构。
第三条协议范围本协议适用于特约商户与服务提供方之间的服务合作关系。
双方应本着互利共赢的原则,共同遵守本协议的约定。
第二章服务内容第四条服务提供方的责任1.服务提供方有权根据特约商户的业务需求,提供相应的服务方案。
2.服务提供方应提供稳定可靠的服务平台,并保证其正常运行。
3.服务提供方负责对特约商户的产品进行审核,并在审核通过后进行上架操作。
第五条特约商户的责任1.特约商户应按照服务提供方的要求,提供真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于商户资质、法人信息等。
2.特约商户要保证其提供的产品和服务的合法性和真实性,并承担产品质量和服务效果的责任。
3.特约商户应妥善保管自己的登录账号和密码,确保安全使用服务提供方提供的平台。
第三章结算及费用第六条结算方式1.特约商户的收益将以指定结算账户的方式进行结算,具体结算周期由双方协商确定。
2.特约商户应提供真实、有效的结算账户信息,如有变更应及时通知服务提供方。
第七条费用1.特约商户应按照服务提供方的规定支付相关费用,包括但不限于服务费、广告费等。
2.特约商户应按照约定的支付方式和时间,足额支付费用。
第四章保密和知识产权第八条保密义务1.特约商户应对服务提供方提供的相关商业秘密和技术进行保密,不得泄露给第三方。
2.服务提供方应妥善保管特约商户的商业秘密和敏感信息。
第九条知识产权1.特约商户应确保其提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。
2.特约商户保留其在平台上发布的相关产品和服务的知识产权,但授权服务提供方在推广、宣传等合理范围内使用。
第五章争议解决第十条争议解决方式本协议履行过程中,如发生任何争议,双方应协商解决。
特约商户支付服务合作协议
一、协议背景和目的
本特约商户支付服务合作协议(以下简称“协议”)由甲方(以下简称“支付服
务提供方”)和乙方(以下简称“商户”)共同订立,旨在明确双方在支付服务合作
方面的权利和义务,建立合作伙伴关系,共同推动支付服务的发展。
二、协议条款
1. 商户资质要求
1.1 商户应具备合法的经营资格,包括但不限于营业执照、税务登记证等相
关证照,并保证所提供的资料真实、准确、完整。
1.2 商户应遵守国家法律法规以及支付服务提供方的相关规定,不从事任何
违法、违规的经营活动。
2. 支付服务提供方的责任和义务
2.1 支付服务提供方应提供稳定、安全、高效的支付服务,确保商户的资金
安全。
2.2 支付服务提供方应根据商户的需求,提供相应的支付接口和技术支持。
2.3 支付服务提供方应及时处理商户的支付订单,并提供相应的结算服务。
3. 商户的责任和义务
3.1 商户应按照支付服务提供方的要求,提供真实、准确、完整的商户信息。
3.2 商户应合法经营,遵守国家法律法规,不从事任何违法、违规的经营活动。
3.3 商户应妥善保管支付账号和密码,防止泄露和被盗用。
4. 费用结算
4.1 商户应按照支付服务提供方的规定支付相应的手续费。
4.2 支付服务提供方应按照约定的结算周期,将商户的货款结算至商户指定
的账户。
5. 保密条款
5.1 双方应对协议中涉及的商业秘密和机密信息予以保密,不得向任何第三
方泄露。
5.2 双方应采取必要的措施,保护支付系统和商户信息的安全。
6. 违约责任
6.1 若一方违反了本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此
造成的损失。
6.2 若一方因不可抗力因素无法履行本协议,应及时通知对方,并尽力减少
损失。
7. 协议的生效和终止
7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
7.2 协议期满前,双方如有终止合作的意愿,应提前______天书面通知对方。
7.3 协议期满后,双方如无异议,可续签协议,继续合作。
8. 法律适用和争议解决
8.1 本协议适用中华人民共和国法律。
8.2 双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的
人民法院提起诉讼。
三、其他条款
1. 本协议的任何修改、补充应经双方书面同意并签署补充协议。
2. 本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
四、协议生效
本协议经双方代表签字盖章后生效,有效期为______年。
甲方(支付服务提供方):________________
乙方(商户):________________
日期:________________。