职员具体工作能力考核

办公室人员考核细则一、入职培训及考核经过招聘程序，新入职人员须接受公司组织的入职培训。

培训期间，公司将对员工的工作态度、专业知识和团队合作能力进行全面考核，以确保员工的适应性和能力。

新员工考核内容包括但不限于以下几方面：1. 工作态度考核：员工是否能积极主动地对待工作，并具备较高的工作热情和责任心。

公司将根据员工对待工作的主动性、沟通能力和团队配合度进行评估。

2. 专业知识考核：员工在培训期间所学的相关知识是否掌握扎实，并能够运用到实际工作中。

公司将通过答题、模拟工作场景等形式来考核员工的专业能力。

3. 团队合作能力考核：员工是否能够积极与团队成员合作，并通过协作完成工作任务。

公司将根据员工在团队工作中的配合程度、交流能力和解决问题的能力来考核员工的团队合作能力。

二、日常工作考核在员工正式上岗后，公司将根据员工的日常工作表现进行考核。

考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作质量考核：员工完成的工作质量应达到公司规定的标准，并按时提交。

公司将对员工完成的工作进行评估，如发现工作质量不达标的情况，将进行相应处理。

2. 工作效率考核：员工在合理的时间范围内完成工作的能力。

公司将根据工作量和时间要求来考核员工的工作效率。

3. 问题解决能力考核：员工在工作中遇到问题时，能否独立思考和寻找解决方案，并及时解决问题。

公司将根据员工的解决问题的能力、解决方案的质量和效果来进行评估。

4. 与同事合作能力考核：员工与同事之间能否和睦相处，共同合作完成工作任务。

公司将考核员工在团队合作中的配合度、沟通能力和互助精神等方面的表现。

5. 自我学习和提升能力考核：员工是否能够持续学习和提升自己，不断适应公司和行业的发展。

公司将鼓励员工参加培训课程、学习相关知识，并根据员工的自我提升情况来进行评估。

三、工作态度考核为了增强员工对工作的认同感和责任感，公司将对员工的工作态度进行定期考核。

考核重点包括以下几方面：1. 工作积极性：员工在工作中是否能够主动承担责任，并积极主动地提出解决问题的方案。

干部职工履职能力考核制度
是指针对干部和职工的工作表现进行定期评估和考核的一项制度。

它的目的是为了促进干部职工的工作积极性、提升工作质量和效率。

该制度主要包括以下几个要素：
1. 考核指标：制定科学合理的考核指标，涵盖了干部职工在工作中应具备的各项能力和素质。

2. 考核方法：采取多种方式对干部职工进行考核，包括定期个人面谈、工作成果评估、360度评价等。

3. 考核周期：设定一定的考核周期，例如每年、每半年或每月进行一次考核，确保考核的及时性和连续性。

4. 考核结果与奖惩措施：根据考核结果，及时给予干部职工相应的奖励或处罚，用以激励干部职工积极工作和改进不足之处。

5. 考核结果的运用：将考核结果与干部职工的晋升、薪资调整、培训机会等挂钩，使考核结果具有实际的影响力。

干部职工履职能力考核制度的实施，可以有效提高干部职工的工作水平和绩效，促进组织的发展和进步。

同时，也能够发现并解决干部职工在工作中存在的问题和不足，为其提供进一步的培训和发展机会。

第 1 页共 1 页。

员工工作考核标准员工工作考核标准（通用5篇）企业设置员工的工作考核标准有助于规范企业的管理。

下面是店铺整理的员工工作考核标准，希望对你有所帮助！员工工作考核标准篇11、着装是否整洁大方、完整、无奇装异束。

扣分 3分2、是否有卷起裤脚，挽起衣袖的情况扣分 3分3、未着工服上班按标准扣分并立即改正扣分 10分4、是否符合店内统一夏冬装的标准扣分 5分5、是否按规定穿鞋扣分 3分6、上班时间是否佩戴工牌扣分 5分7、工牌佩戴的位置是否正确、统一扣分 2分8、是否配戴夸张饰物扣分并立即改正扣分 5分9、头发修剪、整理是否符合要求，否则扣分并立即改正。

扣分10分10、女员工化妆是否符合要求，每一处不符合按标准扣分扣分5分11、男员工是否留长胡须、纹身，否则扣分并立即改正扣分 5分12、服务姿势是否正确，否则扣分并立即改正扣分 5分13、是否当众挖耳、抠鼻、修剪指甲、跺脚、脱鞋、伸懒腰、上班时间闲聊、哼歌曲、吹口哨扣分并立即改正扣分 5分亲情服务1、顾客进门是否面带微笑、主动相迎并有招呼声扣分 3分2、是否对有需要帮助的顾客置之不理，对提出的问题无解答声扣分 5分3、顾客不适是否有关怀声扣分 3分4、接打电话是否符合规定的标准扣分 5分5、称呼顾客、来访客人为“先生”“小姐”“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应称呼其姓氏。

指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位女士(小姐)”。

违反其中一项扣考核分。

扣分 2分6、与顾客道别时应有道别声，是否跟顾客说“您，请走好” 扣分 5分7、“您好”“请”“对不起”“谢谢”等礼貌语言的使用，每一项不标准进行扣分扣分 3分8、收银员是否坚持“三声两到手”服务规范，每一项不符合进行扣分扣分 3分专业服务 1、是否有坚持问病发药流程，否则每一项不符合要求进行扣分扣分 5分2、是否有违反公司联合用药的行为扣分 10分3、是否有因商品推销不当而引起的顾客投诉扣分 15分4、是否有每月连续三次以上的推销产品退货否则停止该产品销售提成、并扣考核分扣分 10分5、是否有夸大疗效、强买强卖，抵毁同类产品的行为扣分 15分6、是否有专业术语使用不当的行为扣分 15分7、是否有因专业服务不当造成顾客投诉扣分 20分考勤纪律1、员工上、下班须打卡，否则按次扣分扣分 10分2、迟到、早退10分钟以内扣分 5分3、迟到、早退10分钟以上扣分 10分4、迟到、早退半小时以上按缺勤处理并扣分扣分 10分5、请、休假须经当班经理签字同意，否则按缺勤处理并扣考核分扣分 10分6、未经同意私自调班，双方当事人均需扣考核分扣分 10分7、旷工一天以上，视同自动离职现场纪律1、责任货架是否存放与商品无关的物品。

办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中，高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。

办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现，并为员工提供明确的工作目标和评价标准。

二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。

具体的考核内容包括但不限于：工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。

三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责，态度积极，乐于助人；2.遵守公司规定，服从管理，能够接受领导安排的工作任务；3.勇于承担责任，不推诿和找借口。

3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率；2.能够合理规划工作时间，处理工作优先级；3.能够应对工作中的压力和突发情况。

3.3 团队合作1.良好的团队合作意识，能够有效与同事合作完成任务；2.主动分享知识和经验，帮助他人成长；3.能够处理好与同事之间的关系，避免冲突和摩擦。

3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议，推动工作的创新；2.善于发现问题，并提出有效解决方案；3.对新技术和新方法持开放态度，勇于尝试和学习。

3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析，并给出解决方案；2.善于沟通协调，与同事共同解决问题；3.具备良好的应变能力和执行力，能够应对各种复杂情况。

四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制，根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。

评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级，每个等级对应的得分范围不同。

具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。

五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现，激励员工积极进取，不断提升自身工作水平。

通过对员工绩效的科学评估，可以实现在岗位中人尽其才，为企业的长远发展打下坚实的基础。

人事考核――业绩考核(1)成绩考核乃是针对“职务的完成度”来做参考的标准①评估何物在一定的期间内(6个月或最长在1年以内的期间)工作的进行状况、及完成了多少以“过去式”来加以评估。

②考核方法对照职务标准在考核的原则下进行。

部下只有一人时也要确实执行。

③考核要素考核其“工作量”“工作质”“目标达成度”“指导?教育”。

但若是属一般职列中间指导职的话，则尽可能的就分类别目标的完成度加以评估。

也就是将每一项目被确认的工作在绝对评估的基准之下进行A.B.C.D的评分，进而做到对这个考核的要素别进行评估。

④自我评估与回馈工作别达成度的评估，如果可能的话则先由本人来作自我评估。

再由专属上司(第一考核者)来进行评估，在这之中特别是看法不同的地方则必须再沟通。

从这项沟通谈话中，确认目前的指导计划及自我启发目标，再与能力开发相结合。

⑤考核的活用目的以上述的能力开发为重点的同时，在检查上则以当前的成绩(业绩) 重。

(2)重视第一考核者的评估在实际的工作上对较远的人是较不清楚的，所以在成绩考核时无论如何都以第一考核者的意见为中心。

而第二、第三考核者则站在辅助性的立场对成绩考核时的绝对评价有所影响。

此外，人事部常对考核者的评估加以调整，但对实际状况的了解是绝对比不上其直属上司的，所以成绩考核若可能的话，希望做到无第二考核者可调整的原则。

所谓绝对评价——评估每一个员工在工作方面“什么工作做了多少”的核对事项的成果。

在能力方面也比照每一个等级的职能资格里所规定的职能标准做“是否充分完成”“是否达到标准”“是否表现太差”的审核。

所谓的相对评价——在各组之中从各审核要素中排列出被考核者的优劣、顺位、分出优良可等的评估方法。

(3)业绩乃是从发挥能力中增减工作。

考核的方法比照各职能资格等级的能力标准，原来其本人目前是否已达其标准中进行绝对评价乃是其原本应有的态度。

但是，能力若不从职务的发挥成果中发现的话就无从捕捉了。

也就是看着成绩或业绩来衡量。

职员能力等级素质标准一、目的：1、为充分贯彻以能力主义为核心的管理理念，为优秀人才的成长与发展提供指导，为公司可持续发展提供充足的人才。

2、为公司目标管理提供指导性文件。

二、适用对象：职员三、定义：能力素质标准是公司根据综合因素制定的各能力等级的合格标准。

四、构成及分类：1、构成：能力等级共分为7大等级，分别为A、B、C、D、E、F、G，其中A、B、C、D、各大等级中又细分为5个小等级，D等级分为4个小等级，F、G、各大等级细分为3个小等级。

2、分类：7大等级分为两大类，分别是管理职类和非管理职类。

管理职类包括A、B、C三大等级，非管理职类包括D、E、F、G四大等级。

达到管理职类等级的员工说明已具备担任管理职的能力，但并不一定就是管理职员工。

非管理职能力等级的员工通过努力可以晋升为管理职能力等级，管理职能力等级的员工也可以因能力不足而降级为非管理职能力等级。

五、各大等级能力素质标准文库A等级能力素质标准B等级能力素质标准C等级能力素质标准D等级能力素质标准E等级能力素质标准F等级能力素质标准G等级能力素质标准六、类别转换1、晋级（从非管理职能力等级晋升为管理职能力等级）达到下列条件（同时具备），并经公司经营会讨论通过者，可晋升为管理职类的能力级别：a、已达到非管理职的最高等级（D1）并符合升级制度规定的等间升级资格b、通过人事部门组织的等间升级考试c、基本达到C等级的能力素质标准2、降级（从管理职能力等级降级为非管理职能力等级）严重违反公司管理制度或给公司造成重大损失或其能力已不能胜任管理职工作，经公司经营会讨论决定降级者。

七、特别晋级：工作业绩突出或工作能力极强者，由公司经营会确定特别晋级。

实施办法见《职员资格级别定级和升级规定》。

八、附则：本标准如有不足之处，由公司经营会根据实际情况进行补充修正。

本标准的修改、废除由人事部门提交申请，报公司经营会讨论决定。

本标准的解释权归属公司经营会。

九、年10月经营会制定员工技能等级资格评审规范1.0目的为了加快公司高级技能人才的培养，提高员工队伍专业技能素质，充分调动生产一线技术工人和其他人员的工作热情和积极性，促进提高生产效率和产品质量，最大限度地推动公司整体效益发展，同时也为了树立技术骨干的表率和榜样作用。

职员考核工作情况汇报尊敬的领导：根据公司安排，我对本部门职员的考核工作情况进行了汇报，现将具体情况如下：一、工作态度。

本部门职员在工作中表现出积极主动的态度，对工作充满热情，能够主动承担工作任务，对待工作认真负责，能够按时按质完成工作任务。

在工作中能够遵守公司规章制度，遵循上级安排，具有良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处，共同完成工作任务。

二、工作能力。

职员在工作中展现出较强的工作能力，具有较强的学习能力和适应能力，能够迅速掌握新知识和新技能，能够灵活运用所学知识解决工作中的问题。

在工作中能够独立思考，有较强的分析问题和解决问题的能力，能够有效地完成工作任务，取得了一定的工作成绩。

三、工作业绩。

在过去一段时间内，职员们在工作中取得了一定的成绩，完成了部门下达的工作任务，取得了一定的业绩。

在工作中能够克服困难，不断提升工作业绩，为公司的发展做出了积极的贡献。

四、工作不足。

在工作中，也存在一些不足之处，如部分职员在工作中存在一定的工作疏忽和粗心现象，需要进一步加强工作细节的把控；部分职员在工作中存在一定的沟通不畅和协作不够的情况，需要进一步加强团队协作意识和沟通能力。

五、改进措施。

针对工作中存在的不足之处，我们将采取以下措施加以改进，加强对职员的工作培训，提高职员的工作技能和综合素质；加强对职员的日常管理，督促职员严格执行公司规章制度，提高工作细节的把控能力；加强团队建设，促进团队成员之间的沟通和协作，形成良好的工作氛围。

六、总结。

总体而言，本部门职员在工作中表现出较好的工作状态，取得了一定的工作成绩，但也存在一些不足之处，需要进一步加以改进。

我们将继续加强对职员的管理和指导，不断提升职员的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献力量。

以上就是本部门职员考核工作情况的汇报，希望领导能够给予指导和支持，共同促进部门工作的持续发展。

谢谢！。