商务礼仪上下楼梯

商务礼仪之引领、指引方向商务礼仪之引领、指引方向在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。

羡慕店铺为大家带来商务礼仪之引领、指引方向，希望大家喜欢！1、引领客人礼仪手势：手不是完全张开的，虎口微微并拢，平时手放在腰间（切勿用单个手指指示方位）。

在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推”请往里走“，显得很优美;男性要体现绅士风度，手势要夸张一点，手向外推。

同时，站姿要标准，身体不能倾斜。

引领时，应在宾客的侧前方，距离保持两至三步，随着宾客的步伐轻松的前进（如果接待的客人为老人或特殊人群，搀扶、或帮助客人拿东西，但一定得到客人的允许）;当位置和场所有所改变时，都需要有手势事先告知;在门前引领时，如果门是内推门，自己先进，宾客后进;如果是外拉门，宾客先进，自己后进。

2、走廊通行通过走廊时，引领者应以手势指引，伸左手，五指相贴，角度适中。

引领者一般站在客人的左边，一般情况下离客人1~1.5米，让客人走在路中央，以示对客人尊重。

但是如果走廊太窄，我们一般请客人走在前，遇到对面行人时，则面朝走廊墙壁让路。

3、走廊通行1.上、下楼梯上、下楼梯的引领比较复杂，但是我们要掌握的一个原则是客人在右，而且在上下楼时，客人要始终处在楼梯的高处，也就是一旦有失足情况发生，我们就能提供保护。

楼梯引领要点：面带微笑、谦和行礼、手势指引、注意提醒、上楼时客在前、下楼时客在后，安全最重要。

2.在楼梯、电动手扶梯或是电梯的不同的礼仪：楼梯引领礼仪，站在宾客的左前方引领，但是一定要注意开门;手扶电梯，让宾客先上，引领者再上，站在客人的下边，一方面表示客人在高处，表明客人在我们心中的地位。

二是，我们站在客人的下面，可以起到保护的作用。

在下电梯的时候，正好相反，引领者应该站在客人的前面，同样把高贵、安全的位置留给客人。

商务礼仪之座次礼仪和基本规则商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一，因为一个合理的座次安排，不仅能体现出对宾客的尊重，更是对待客者礼仪修养的一种表达。

以下是店铺收集整理的商务礼仪之座次礼仪，希望对你有帮助。

商务礼仪之座次礼仪在商务交际中，许多场合都涉及到座次的安排。

如组织会议时、接送客人时、和人交谈时、上下楼梯时、出入电梯时、商务谈判时、双边签约时、参加宴会时等场合。

商务座次安排的基本理念第一要做到内外有别，即座次安排的礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。

在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别，即国内政府会议及公务场合，座次讲究左高。

在一般商务场合及国际交往中，座位则以右为尊;第三要做到遵循规则：地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。

国际交往中，要按照国际惯例进行表达。

座次排序的基本规则以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。

各种场合下的座次安排1、乘车座次排序①商务面包车：上座位为车辆中前部靠近车门的位置。

这个位置的确定，主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。

②越野吉普车：前排副驾位置为上座位。

越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳。

③双排座轿车：主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，副驾位置为上座。

专业司机驾车，一般商务或公务接待场合，第二排司机斜对角位置为上座位。

职业司机驾车，接送高级官员、将领、明星等知名公众时，司机后方位置为上座。

2、开会座次排序①小型会议：面门而坐，居右而坐，居中而坐，自由择坐。

②大型会议：一般来说，主席台位置要面门设置，主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。

主持人可在前排正中，也可在前排最右侧。

发言席设在主席台正前方，或在其右前方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪之座次礼仪。

3、商务会客座次排序①自由式：不分身份、地位，适用于亲友团圆、同学聚会。

商务见面礼仪中的电梯礼仪商务见面礼仪中的电梯礼仪首先强调的是“左行右立”，即上下自动扶梯需靠右站立，留出左边的通道让有急事的人先行。

下面是我给大家搜集整理的商务见面礼仪中的电梯礼仪文章内容。

商务见面礼仪中的电梯礼仪电梯礼仪的“三要”1.搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰(例如长裙、礼服等)，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。

2.假设因故障扶手带与梯级运行不同步时，要留意随时调整手的位置。

3.离开时，要顺梯级运动之势抬脚快速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防被绊倒或鞋子被夹住。

电梯礼仪的“四不要”1.搭乘时，不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，幸免梯级运动时因挂拽而造成不必要的损害;离开时，不要在扶梯或人行道出口处逗留，以免影响其他乘客和幸免造成挤推。

2.不能将头部、四肢伸出扶手装置以外，以免受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯的撞击。

3.不能将拐杖、雨伞尖端或者高跟鞋尖等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或者梯级踏板的凹槽中。

4.在自动扶梯缓缓上升中，随身携带的箱包、手提袋等不要放在梯级踏板上或手扶带上，以防遗忘提携时东西滚落得到处都是;也不要蹲坐在梯级踏板上。

商务见面问候的礼仪见面问候是我们向他人表示敬重的一种方式。

见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简洁的三言两语，却代表着我们对他人的敬重。

而在向他人问候时我们须要留意以下几个方面：问候的内容：问候内容分为两种，分别适用不同场合：干脆式：所谓干脆式问候，就是干脆以问好作为问候的主要内容。

它适用于正式的交往场合，特殊是在初次接触的生疏商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。

比方：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代干脆式问好。

问候的看法：问候是敬意的一种表现，看法上必须要留意：主动：向她人问候时，要踊跃、主动。

商务宴请座位礼仪一、哪些场合需要考虑座次礼仪?组织会议时，你需要考虑会场座次;接送客人时，你需要考虑乘车座次;和人交谈时，你需要考虑会客座次;上下楼梯时，你需要考虑行进次序;出入电梯时，你需要考虑先后次序;商务谈判时，你需要考虑谈判座次;双边签约时，你需要考虑签字座次;参加宴会时，你需要考虑就餐座次;工作生活中，你还需考虑更多座次。

二、座次排序黄金规则以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。

三、中式宴请礼仪中国正式宴请均是在举办宴请之前，排定桌次和座次，或者是只排定主桌的座次，其他只是安排桌次。

简单一些，可以归纳为几下几个方面。

1、主人一般会坐在面对着门的地方，此座位为主位，这样也方便主人看到客人到达做好迎接的准备。

最重要的客人一般都会被安排坐在主人的右手边，第二重要的客人会被安排在主人的左边，以此类推下去，这是中式正式的基本座次安排;2、有多位主人时，双方可交叉排列，离主位越近地位越尊。

举行多桌宴请时，每桌都有一位主桌主人的代表在座。

3、如果主宾的身份高于主人，为表示对主宾的尊重，可以把主宾安排在主人的位置上，主人则坐在主宾的位置，即右侧的座位，第二主人坐在主宾的左侧。

4、如果夫人跟随，其排名的秩序，与其丈夫相同。

即在众多宾客中，男主宾排第一位，其夫人排第二位。

5、职位高低座次职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不能逾越。

职位或地位相同，则必须依官职传统习惯定位。

四、西式宴请礼仪1.座次排列的规则(1)恭敬主宾。

在西餐中，主宾极受尊重。

即使用餐的来宾中有人在地位、身份和年纪方面高于主宾，但主宾仍是主人关注的中心。

在排定位次时，应请男、女主宾分别紧靠着女主人和男主人就座。

(2)女士优先。

在西餐礼仪里，女士处处备受尊重。

在排定用餐位次时，主位一般应请女主人就座，而男主人则须退居第二主位。

商务礼仪常识之引导礼仪
商务礼仪常识之引导礼仪
商务接待中客户的引导礼仪也是很重要的，这时就要求接待人员懂得基本的引导礼仪。

如何进出电梯，如何上下楼梯，如何在走廊引导等。

礼仪的引导可给客人留下好印象，可以开启一段新的合作,给人留下彬彬有礼的'感觉!下面是yjbys店铺为大家带来的关于引导的商务礼仪知识，欢迎阅读。

一、楼梯引导礼仪：
1、引导客人上楼时，一般应让客人走在前面，接待工作人员走在后面;
2、男性引导女客人上楼，为了表示对女性的尊重，男性接待员应走在女客人的前面。

3、下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面，应注意客人的安全。

4、上下楼梯时，不要和别人抢行。

出于礼貌，可以请对方先走。

二、电梯引导礼仪：
电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具，但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多，下面就教大家一些电梯礼仪，让你在乘坐电梯时即安全又得体!
1、伴随客人来到电梯厅门前时，先按电梯开关按钮。

2、如果只有1位客人，可以以手压住打开的门，让客人先进。

3、若客人不止1位，可先行进入电梯，一手按开门按钮，礼貌地说“请进”。

4、到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”。

三、走廊引导示范演示：
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

关键1：引导宾客时, 接待人员应走在客人的左前方，也就是自己
的右方。

关键2：宾客视觉约 45 度二三步的位置。

关键3：身体稍转向客人一方若是熟悉的宾客或平级的客人可以并肩进行。

【商务礼仪常识之引导礼仪】。

商务礼仪之－出行礼仪乘车与坐车的礼仪，几乎是我们每天生活的一部分，特别是交通繁忙的今天，除了避免交通的混乱之外，更应该注意乘坐各种交通工具的礼仪，以免贻笑大方。

城市中的人们，经常要乘坐地铁、出租车、公交车、火车、飞机等公共交通工具，所以对于行的礼仪一定要随时注意，言行举止应遵守规范。

出门除了注意安全，在接待过程中还要体会与人相处的模式，体谅他人不守规矩的可能性。

乘坐不同的交通工具，需要掌握不同的礼仪规范。

搭乘地铁八项礼仪地铁在国际大都市的运输工具中占有重要地位。

高峰时段，运输量大，乘客往来匆匆，如遇节假日，人潮汹涌，行进间要特别注意安全。

因此，在车厢内要注意如下礼仪：一、进入地铁车站后，上下楼梯，靠右行走。

二、搭乘电动扶梯时应面向正确行进方向靠右站立，以免挡到后面赶路的人。

同进，紧握扶手，双脚踏稳立于黄色框线内。

三、若有旅客于电动扶梯上跌倒，旁人要立刻协助按下紧急按钮。

四、按月台指示线，自觉排队。

五、进入车厢，保持安静，手机最好切为静音。

六、礼让老弱妇孺。

七、地铁车厢内不可吃东西或喝饮料，应保持车厢清洁。

八、到站之后，不要争先恐后，要有秩序地先下后上。

乘坐出租相互尊重出租车是重要的交通工具，尤其是在奥运期间将会扮演非常重要的接待角色。

除了出租车司机的服装最好统一外，还需要培养其简单的外语应对能力，肢体语言等示范教学也需加强，这样可以让第一线的司机给国际贵宾留下最佳的服务印象。

乘坐和驾驶出租车时的礼仪注意事项，大致可以分为下列几项：一、出租车司机的规范提供干净整洁的乘车空间，应该是出租车的第一要件。

按表计价则是最基本的服务。

不拒载短程、不故意绕道行驶、不在车内吸烟，都是应有的认知。

司机在车内打手机、态度傲慢，或是故意让音乐声音大作，这些都是不礼貌的行为。

二、乘客搭乘规范在街头拦出租车的时候，最好能够选择安全适当的地点搭车，不要在马路上随手一招，妨碍交通。

下车时，要提前通知司机准备。

如不知道明确的路径，就不要在车上胡乱指挥。

商务礼仪座次安排_商务礼仪中如何安排座次乘车座次安排礼仪①平面行进时。

两人横向行进时，内侧高于外侧;多人并排行进，中央高于两侧;对于纵向来讲，前方高于后方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪。

②上下楼梯时。

上下楼时宜单行行进，以前方为上，把选择前进方向的权利让给对方。

男女同行时，一般女士优先走在前方，但如果遇到着裙装的女士，上下楼时最好让女士居后。

且陪同人员应把内侧即靠墙的一侧让给客人，也就是把方便留给客人③出入房间时。

出入房门时，一般客人或位高者先出入，表示对宾客的尊重。

若有特殊情况，如双方均为首次到一个陌生的房间，陪同人员宜先入房门。

开会座次安排礼仪①双边谈判。

使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧。

若谈判桌横放，面门位置属于客方;背门位置属于主方。

若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方，左侧属主方。

谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其他人员遵循右高左低的原则，按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。

翻译人员，就坐于仅次于主谈人员的右边位置。

②多边谈判。

参加谈判各方自由择座。

面对正门设主位，发言者去主位发言，其他人面对主位，背门而坐。

商务会客座次安排礼仪①双边签字。

一般签字桌横放。

签字者面门而坐，宾右主左。

参加者列队站在签字者之后。

中央高于两侧，右侧高于左侧。

②多边签字。

签字桌横放，签字座席面门而设，仅为一张。

签字者按照一定顺序依次上前签字。

商务谈判座次安排礼仪①小型会议：面门而坐，居右而坐，居中而坐，自由择坐。

②大型会议：一般来说，主席台位置要面门设置，主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。

主持人可在前排正中，也可在前排最右侧。

发言席设在主席台正前方，或在其右前方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪之座次礼仪。

商务签约座次安排礼仪①自由式：不分身份、地位，适用于亲友团圆、同学聚会。

②中心式：犹如众星捧月，有较明显的尊卑关系。

③相对式：彼此间有一定的.距离，主要用于公事公办，需要拉开彼此距离的情形，或用于双方就某一问题进行讨论。

乘电梯的商务礼仪乘电梯是我们在商务场合中经常会遇到的一个场景，正确的乘电梯的商务礼仪是很重要的，可以展示我们的职业素养和对他人的尊重。

下面是乘电梯的商务礼仪的一些注意事项：1.温和有礼地等待：当你到达电梯前，如果有其他人在等待，要保持有礼貌的态度，排队等待。

不要试图插队或强行挤入电梯。

同时，也要遵循一些基本的排队规则，如不要抢先按电梯按钮或者踩脚踏板。

2.给予他人空间：当电梯门打开时，先让出空间给需要下电梯的人。

如果你是第一个进电梯的人，可以加大自己的步子进入电梯，让更多的空间留给其他人。

尽量不要堵住电梯门，以免影响其他人的出行。

4.尊重他人的私人空间：乘坐电梯时，要尽量避免身体接触或过于亲密的举动。

保持适当的距离，尤其是在电梯内人数较多的情况下。

如果电梯空间非常狭小，尽量不要用身体直接接触其他人。

5.谦让有需要的人：如果有残疾人、老年人、怀孕妇女或者有小孩的人需要乘坐电梯，应该主动给予他们优先乘坐的机会。

而不是抢先进入电梯或者挡住电梯门。

7.就地解决问题：如果在电梯过程中出现一些小问题，例如电梯卡住、过于拥挤等情况，一定要保持冷静，不要慌乱。

尽量相信电梯运行的专业人员能够及时解决问题。

8.尊重电梯规定：一些大型商务楼的电梯会有一些特殊的规定，例如特定时间段只供特定人员使用、不允许携带食物或饮料等。

在乘坐电梯前，应该先了解并遵守这些规定，以免造成不必要的尴尬或冲突。

以上就是乘电梯的商务礼仪的一些注意事项。

通过遵循这些礼仪，我们可以展示出自己的专业素养和对他人的尊重。

在商务场合中，正确的乘电梯礼仪也可以为我们赢得他人的好印象，建立起良好的人际关系。

职场的商务礼仪大全一、传真、邮件礼仪近年来，随着我国信息网络的普及，商务传真、电子邮件无疑成了人们之间沟通交流的主要方式。

但是职场中，传真和邮件也不是能随便乱发的。

很多大公司，其电子信箱都具备自动过滤和广告、垃圾邮件拦截的功能，如果邮件群发过多、发送频率过快，很容易直接被丢进垃圾箱，这样的邮件则没有任何效果。

而各大单位发送传真的要求更是严格，必须按照电信部门的要求认真执行，否则甚至会被视为违法。

二、电梯、楼梯礼仪上楼梯时，尊者先上;下楼梯时，卑者先下。

男女同行上楼梯，男士在前女士在后，或左侧同行。

升降电梯没有其他人的情况下，在尊者之前进入电梯，按住开的按钮，此时请尊者再进入电梯。

如到出电梯时，按住开的按钮，请尊者先出(体现服务原则)。

电梯内有人时，无论上下都应尊者优先(体现优先原则)升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。

进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，并帮忙按下。

三、宴会请柬的细节1) 公司标志通常在上方，尺寸较小，越不突出越好，最好不要有广告内容,如公司的口号等。

2) 主人姓名若是公司举办宴会，应写一个邀请人或一群人的名字，不应用集体或单位的名义邀请。

3) “诚挚地邀请您……”是最正式的形式，“邀请你”或“真心邀请您”较为不正式。

在非正式请柬上省略这此邀请用语也是许可的。

4) 宴会的种类应说明举办的是哪一种宴会，如“鸡尾酒会”、“晚餐”、“茶会”等。

5) 宴会的目的请柬上用来表示目的的措辞包括：“会见某某人”、“庆祝某种活动”、“纪念”、“恭贺”等。

6) 日期日期通常在正式的请柬上都书写清楚。

例如：2月23日星期六不应用缩写。

7) 时间最正式的请柬书写方式。

例如：下午6时至8时30分8) 地点应将地点书写清楚。

商务活动中走姿礼仪规范行走姿势是每一个人最基本的行为动作，它的姿势也是商务活动中行为礼仪中必不可少的内容。

下面是小编给大家搜集整理的商务活动中走姿礼仪规范文章内容。

走姿礼仪基本要领1.行走时，上身应保持挺拔的身姿，双肩保持平稳，双臂自然摆动，幅度手臂距离身体30～40厘米为宜。

2.腿部应是大腿带动小腿，脚跟先着地，保持步态平稳。

3.步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、神采奕奕。

4.步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。

5.女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时，步幅应小一些;相反，穿休闲长裤时步伐就可以大些，凸显穿着者的靓丽与活泼。

女性在穿高跟鞋时尤其要注意膝关节的挺直，否则会给人“登山步”的感觉，有失美观。

走姿礼仪注意事项1.低头看脚尖：“我心事重重，萎靡不振”;2.拖脚走：未老先衰，暮气沉沉;3.跳着走：心浮气躁;4.走出内八字或外八字;5.摇头晃脑，晃臂扭腰;左顾右盼，瞻前顾后：会被误解，特别是在公共场合很易给自己招麻烦;6.走路时大半个身子前倾：动作不美，又损健康;7.行走时与其他人相距过近，与他人发生身体碰撞;8.行走时尾随于其他人时候，甚至对其窥视围观或指指点点，此举会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”;9.行走时速度过快或过慢，以至对周围人造成一定的不良影响;10.边行走，边吃喝;11.与早已成年的同性行走时勾肩搭背，搂搂抱抱.男士正确的走姿1、走路时要将双腿并拢，身体挺直，双手自然放下，下巴微向内收，眼睛平视，双手自然垂于身体两侧，随脚步微微前后摆动。

双脚尽量走在同一条直线上，脚尖应对正前方，切莫呈内八字或外八字，步伐大小以自己足部长度为准，速度不快不慢，尽量不要低头看地面，那样容易使人们感觉你要从地上捡起什么东西。

正确的走路姿态会给人一种充满自信的印象，同时也给人一种专业的信赖感觉，让人赞赏，因此走路时应该抬头、挺胸、精神饱满，不宜将手插入裤袋中。

2、走路时，腰部应稍用力，收小腹，臀部收紧，背脊要挺直，抬头挺胸，切勿垂头丧气。

会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次：首先要把墙让给客人，让客人在右边；陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。

如果客人认路，客人应走在前方。

2、上下楼梯时：一般情况下，女士先行，但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。

3、国际展会时：国际惯例，排列顺序时按照拉丁字母排序，联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。

二、排列座次的原则：1、遵守惯例，如按照汉字比划顺序排列。

2、中外有别，如给领导摆位置。

2.1 传统公务礼仪座次排列：前排高于后排；中央高于两侧；左边高于右边（怎样确定？即当事人自己之间的左和右）。

2.2 商务礼仪：国际惯例是右高左低。

3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧：1）面门为上。

2）居中为上。

3）以右为上。

4）前排为上。

5）以远为上（即距离门越远位置越高）。

▲行进中的位次：左侧低于右侧；前方高于后方；中央高于两侧。

▲进出房门的顺序：一般来说，让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出，在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。

▲进出电梯的顺序：平面移动电梯，升降式电梯（有人驾驶和无人驾驶）。

平面移动式电梯，单行右站；无人驾驶的电梯，陪同人员要先入后出；有人驾驶的电梯，客人是先进先出，陪同人员是后进后出。

▲会客时的座次：有四个模式：自由式（私人交往或者不好排座次时）；主席式（贵宾）；相对式（面对面，公事公办，拉开距离，如谈判。

）；并列式（关系平等，表示亲密友善，如会客）。

▲乘轿车时的座次：双排座轿车上的上座需因人而异因时而异，标准做法是：客人坐在哪里那儿就是上座。

车的类型不同上座也不同，如吉普车上座是副驾驶座。

小巴是离门越近位置越高。

双排座轿车的上座：主人亲自开车时，上座是副驾驶座，但是若其配偶在时则坐后面；专职司机开车时，上座是司机后排的对角线，我国是后排右，香港、澳门等是后排左；VIP的位置，上座是司机的后排，安全性高，隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。

乘坐电梯的商务礼仪第一，首先要保持礼貌和友好的态度。

当你在等待电梯时，要保持耐心，并且尊重其他乘客的权益。

在电梯门打开时，应该礼让其他人先下车，然后再进入电梯。

第二，进入电梯后，要找到合适的位置站立或坐下。

通常情况下，站在电梯的一侧，远离电梯门口是比较合适的选择。

如果你需要使用电梯上的按钮，可以按下你所在楼层的按钮，但是不要按太多楼层的按钮，以免给其他乘客带来不便。

第三，保持安静和整洁。

在电梯内，尽量保持安静，避免大声喧哗或者过于亲密的谈话，以免给其他人带来困扰。

同时，也要保持电梯的整洁，如果你有废纸或者垃圾，可以将其放入指定的垃圾桶中。

第四，注意个人形象。

作为商务场合中的一员，你的个人形象代表了你所在的公司或组织。

因此，在乘坐电梯时应该注意自己的仪容仪表，保持整洁和整齐的形象。

第五，尊重他人的空间。

在电梯里，不要过度接触或者侵犯他人的私人空间。

如果电梯里已经很拥挤，你可以等候下一辆电梯，以免给其他人带来不便。

第六，注意电梯的安全。

乘坐电梯时，要注意安全措施，并遵循相关规定。

在电梯运行过程中，不要乱动电梯的控制器或者按按钮，以免影响电梯的正常运行。

同时，也要注意电梯的载重限制，不要超过电梯的承载能力。

第七，如果你是电梯的一员，要尽量尊重其他乘客的需求。

如果有人需要下车，尽量给予空间让他们先下车，避免拥堵和冲撞。

如果有老人、残疾人或者孕妇需要帮助，可以主动提供援助，让他们感到温暖和尊重。

总之，乘坐电梯的商务礼仪是一个重要的社交技巧，它能够展现出一个人的素质和修养。

通过遵循相关的礼仪规范，可以让你在商务场合中给人留下良好的印象，进一步提升个人形象和职业发展。

商务陪同礼仪商务陪同礼仪篇1在商务活动中，接待人员陪同客人，步行一般应在客人的左侧，以示尊重。

如果是主陪陪同客人，那要并排与客人同行。

如属随行人员，应走在客人和主陪人员的后边。

负责引导时，应走在客人左前方一两步远的地方和客人的步速一致，遇到路口或转弯处，应用手示意方向并加以提示。

乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行。

进房间时，如门朝外开，应请客人先进，如门往里开，陪同人员应先进去，扶住门，然后再请客人进入。

乘车时，陪同人员要先打开车门，请客人上车，并以手背贴近车门上框，提醒客人避免磕碰，待客人坐稳后，再关门开车。

按照习惯，乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上，客人在右，主陪在左，陪同人员坐在司机身旁。

车停后陪同人员要先下车打开车门，再请客人下车。

如果接待两位贵宾，主人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上，再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门，让另一位客人从左边上车；只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。

当然，如为了让宾客顺路看清本地的一些名胜风景，也可以在说明原因后，请客人坐在左侧，但同时应向客人表示歉意。

需要强调的是，即使是为了让客人欣赏风景，也不要让客人坐司机旁的位置，尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点，否则，会弄巧成拙、事与愿违。

如果陪客人、外宾参观访问，陪同人员应提前１０分钟到达；参观过程中，陪同人员应走在宾客的右前方，并超前两三步，时时注意引导，遇进出门户、拐弯或上下楼梯时，应伸手示意；当参观结束后，应将客人送至宾馆，然后再告别。

迎宾与介绍迎宾当得知有重要宾客来访，在确定接待方案后，秘书应及时和相关部门联系，明确来宾抵达的实际时间，并通过询问机场、码头、车站确认无误后，由秘书陪同有关人员提前到达等候。

如果来宾是初次见面的，秘书应当事先准备好示意牌，上写“欢迎×国×公司××先生一行”等醒目的文字，以便来宾及时发现。

商务礼仪之－出行礼仪乘车与坐车的礼仪，几乎是我们每天生活的一部分，特别是交通繁忙的今天，除了避免交通的混乱之外，更应该注意乘坐各种交通工具的礼仪，以免贻笑大方。

城市中的人们，经常要乘坐地铁、出租车、公交车、火车、飞机等公共交通工具，所以对于行的礼仪一定要随时注意，言行举止应遵守规范。

出门除了注意安全，在接待过程中还要体会与人相处的模式，体谅他人不守规矩的可能性。

乘坐不同的交通工具，需要掌握不同的礼仪规范。

搭乘地铁八项礼仪地铁在国际大都市的运输工具中占有重要地位。

高峰时段，运输量大，乘客往来匆匆，如遇节假日，人潮汹涌，行进间要特别注意安全。

因此，在车厢内要注意如下礼仪：一、进入地铁车站后，上下楼梯，靠右行走。

二、搭乘电动扶梯时应面向正确行进方向靠右站立，以免挡到后面赶路的人。

同进，紧握扶手，双脚踏稳立于黄色框线内。

三、若有旅客于电动扶梯上跌倒，旁人要立刻协助按下紧急按钮。

四、按月台指示线，自觉排队。

五、进入车厢，保持安静，手机最好切为静音。

六、礼让老弱妇孺。

七、地铁车厢内不可吃东西或喝饮料，应保持车厢清洁。

八、到站之后，不要争先恐后，要有秩序地先下后上。

乘坐出租相互尊重出租车是重要的交通工具，尤其是在奥运期间将会扮演非常重要的接待角色。

除了出租车司机的服装最好统一外，还需要培养其简单的外语应对能力，肢体语言等示范教学也需加强，这样可以让第一线的司机给国际贵宾留下最佳的服务印象。

乘坐和驾驶出租车时的礼仪注意事项，大致可以分为下列几项：一、出租车司机的规范提供干净整洁的乘车空间，应该是出租车的第一要件。

按表计价则是最基本的服务。

不拒载短程、不故意绕道行驶、不在车内吸烟，都是应有的认知。

司机在车内打手机、态度傲慢，或是故意让音乐声音大作，这些都是不礼貌的行为。

二、乘客搭乘规范在街头拦出租车的时候，最好能够选择安全适当的地点搭车，不要在马路上随手一招，妨碍交通。

下车时，要提前通知司机准备。

如不知道明确的路径，就不要在车上胡乱指挥。

公务接待电梯礼仪随着社会的发展，商务活动成为商家与客户沟通交流的重要方式之一、在商务活动中，电梯成为了商务人士与客户见面的重要环节之一、因此，掌握正确的公务接待电梯礼仪显得尤为重要。

下面将介绍一些公务接待电梯礼仪的准则，以帮助商务人士更好地应对商务活动。

首先，商务人士需要提前了解电梯的基本情况。

在接待客户时，商务人士需要提前了解电梯的位置、所停靠的楼层以及电梯的运行情况。

这样可以在接待客户时提高效率，避免出现迟到的情况。

其次，在接待客户时，商务人士需要注重形象。

商务人士应该穿着得体，保持整洁的仪容仪表，避免穿着过于随便或不得体的衣物。

另外，在商务活动中，商务人士需要提前准备好名片，并放在可以随时取用的地方。

这样可以在需要交换名片时更加方便，避免错过交换的时机。

当电梯门打开时，商务人士需要先让客户先进入电梯。

这是对客户的一种尊重和礼貌。

另外，商务人士需要注意电梯的容载量，避免超载。

如果发现电梯已满，商务人士需要等待下一辆电梯的到来，以免给客户带来不便。

在电梯内，商务人士应该尽量保持安静和谦和的态度。

商务人士可以适时主动与客户打招呼，但需要避免过多的聊天或大声喧哗，以免干扰其他乘坐电梯的人员。

此外，商务人士需要注意自身的语言和举止，尽量避免言辞粗俗或举止不当的行为。

当电梯到达目的地时，商务人士需要给客户让出路。

商务人士应主动为客户按下所需的楼层按钮，并协助客户进出电梯。

当客户有行李时，商务人士可以主动帮助客户拿行李，以显示出自己的热情和服务意识。

最后，商务人士与客户之间的礼节交流也非常重要。

当商务人士与客户一同乘坐电梯时，商务人士可以适当向客户询问近期的工作或生活情况，以加深彼此的了解和交流。

同时，商务人士也可以在电梯内向客户简单介绍所在公司或组织的相关信息，以展示自己的专业素养和行业经验。

总结起来，公务接待电梯礼仪是商务活动中非常重要的一环。

商务人士需要提前了解电梯的基本情况，并在接待客户时注意个人形象。

走姿实训商务礼仪走姿实训商务礼仪11）走姿是站姿的.延续动作，行走时，必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。

2）走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾。

3）跨步均匀，步幅约一只脚到一只半脚。

4）迈步时，两腿间距离要小。

女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线，使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调，呈现优美的韵律感；穿裤装时，宜走成两条平行的直线。

5）出脚和落脚时，脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“内八字”或“外八字”。

6）两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10°～15°，由大臂带动小臂摆动，肘关节只可微曲。

7）上下楼梯，应保持上体正直，脚步轻盈平稳，尽量少用眼睛看楼梯，最好不要手扶栏杆。

走姿实训商务礼仪21、低头看脚尖：“我心事重重，萎靡不振”；2、拖脚走：未老先衰，暮气沉沉；3、跳着走：心浮气躁；4、走出内八字或外八字；5、摇头晃脑，晃臂扭腰；左顾右盼，瞻前顾后：会被误解，特别是在公共场合很易给自己招麻烦；6、走路时大半个身子前倾：动作不美，又损健康；7、行走时与其他人相距过近，与他人发生身体碰撞；8、行走时尾随于其他人时候，甚至对其窥视围观或指指点点，此举会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”；9、行走时速度过快或过慢，以至对周围人造成一定的不良影响；10、边行走，边吃喝；11、与早已成年的同性行走时勾肩搭背，搂搂抱抱。

走姿实训商务礼仪31）行走辅助训练A、摆臂。

人直立，保持基本站姿。

在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，斜前方均向此点摆动，由大臂带动小臂。

B、展膝。

保持基本站姿，左脚跟起踵，脚尖不离地面，左脚跟落下时，右脚跟同时起踵，两脚交替进行，脚跟提起的腿屈膝，另一条腿膝部内侧用力绷直。

做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。

C、平衡。

行走时，在头上放个小垫子或本子书本，用左右手轮流扶住，在能够掌握平衡之后，再放下手进行练习，注意保持物品不掉下来。

通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。

楼梯引导礼仪
楼梯引导礼仪主要包括以下几个方面：
站位：引导者在客人左前方一米处引领，以便客人跟随。

引导手势：在站姿的基础上，以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心斜向上并保持与地面成45°夹角，上臂基本不动，以肘部为轴，倾斜伸出前臂。

行走次序是上下楼梯时，引导人员均要在下方位置，即上楼梯时，贵宾在前，引领人员在后；下楼梯时，引导人员在前，贵宾在后。

语言沟通：使用礼貌用语，提醒客人注意脚下台阶，保持好身体平衡。

行走速度：保持与客人步伐一致的速度，避免过快或过慢。

示意告知：在楼梯口或转角处及时告知客人方向，确保客人安全。

交接工作：将客人交接到目的地人员手中时，要告知对方已完成引导工作，并简单介绍客人的相关情况。

遵循这些楼梯引导礼仪可以提升宾客的舒适度和满意度，同时展示专业服务水平。