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前言BSERP/DSS决策支持系统包含如下模块:系统管理、库存预警管理、配货决策管理、销售目标管理、综合发货管理、订单调转管理、竞争对手管理.其中数据分析部分集成了BSERP各个子系统的信息,通过提炼和分析，提供最直观的分析图表，让决策者增进业务的了解，发现隐藏的商机和危险，从而做出及时准确的判断和明智的决策，极大地提高工作效率.第一章系统管理系统管理分三部分：权限管理、系统控制、其他管理。
第一节权限管理1、1 操作用户组操作用户组，指企业中拥有同一类权限的用户集合。
可对这个用户组进行权限设置，那么在建立具体的操作用户时，只需指定其所属的操作用户组即可.1、打开“权限”模块,点击“操作用户组”, 界面如图2—3所示。
2、点击【新增】，输入代码和名称。
3、在点击右上方的按钮，在弹出的界面如图2-4所示，我们可以针对不同的模块，点击【详细】弹出界面2-5所示,来设置不同的权限。
4、最后点击右上角【保存】。
1、2 用户指每一个可以登陆系统的用户，他们都隶属于一个或多个操作用户。
1、打开“权限管理”模块，单击“用户”。
界面如图2—6所示.2、点击【新增】,输入代码、名称、口令和所属渠道。
3、在所属用户组中点击“增行”添加该用户所在的用户组。
4、最后点击右上角的【保存】按钮。
第二节系统控制1、1 系统主参数设置生成综合发货建议单的时候，提供了一些控制条件，在控制条件前面打上勾，这些控制在生成综合发货建议单起作用，系统设定界面如下图:第三节其他管理1、1 重新登陆想以另外用户的身份登陆系统的时候，可以点击“重新登陆"，就会退出系统，回到登陆界面。
第一章库存预警管理报警设定应用在DRP系统中，在此模块中,可以根据商品属性1，商品明细，尺码对商店的仓库进行库存数量的报警界限,不足下限，超过上限，在DRP系统中做出入库操作的时候，会给出报警信息。
第一节报警设定1、1 商品库存预警设定单可以为多个仓库设定预警，根据设定的级别，上下库存、报警时间段，启动预警信息。
![百胜软件会员系统使用说明[管理资料]](https://img.taocdn.com/s1/m/c9ddfb2e0a4c2e3f5727a5e9856a561252d3218b.png)
百胜软件使用说明1、打开方式百胜管理系统——业务程序——输入操作员005——口令005新会员信息录入流程2、进入系统会员管理——在基本档案内录入会员信息3、会员信息录入会员管理——基本档案——顾客档案——查找（确定录入的卡信息不在系统当中）——新增——添加卡的相关信息——保存4、VIP卡信息新增——手工制卡——添加相关信息——点击顾客代码，获取会员基本档案中的会员信息——保存——启用5、批量制卡流程同上，先在会员基本档案中导出表格，填写表格信息（表格录入信息为文本格式，蓝色为必填项目）——导入数据（导入过程中，红色的表格为未导入项目）——VIP卡信息中新增——批量制卡——导出表格（表格录入信息为文本格式，蓝色为必填项目）——导入表格。
填写表格数据时，留意各项代码6、积分变更日常业务——VIP积分调整——新增——输入卡号——调整积分——保存——审核（输入卡号后没有信息显示说明系统中没有此卡，可在顾客档案中查询或录入信息）VIP换卡1、VIP卡信息2、查找——输入卡号——确定旧卡级别3、新增——手工制卡——添加相关信息（顾客代码、姓名空白）4、日常业务——VIP换卡——新增——原卡级别——新卡级别——换卡规则（积分累计升级换卡）——积分处理（消费继承积分继承）——原卡卡号——新卡卡号——保存——审核积分升级换卡1、新增——批量换卡——原卡类别——新卡类别——积分处理（消费继承积分继承）——换卡规则（积分累计升级换卡）——换卡积分新会员首次购物记录7、VIP消费购物单日常业务——VIP消费购物单——新增——填写日期、选择商店——填写VIP卡号——查找货号——选择颜色、尺码、数量——核对折扣（可以修改）——检查积分——保存（蓝色）8、输入所有消费记录以后，确定保存（红色）——验收9、购物记录统计分析——VIP购物汇总统计——输入相关信息（至少一条）——查询10、积分查询统计分析——VIP积分变迁统计——输入相关信息（至少一条）——查询。
BS3000+系统软件使用手册一、零售管理系统A销售日报单的销售单输入步骤：企业应用集成→零售管理→零售业务→零售销售单→新增注意： 1 选择时间是否正确 ; 2 选择的商店是否正常 ; 3 在商品录入货品号 ,一看 : 颜色 ;二看：尺码 ; 三看 :数量 ;四看:金额 ;五对 :看下金额折扣是否和日报单一致.B销售日报单的销售退货单输入步骤：企业应用集成→零售管理→零售业务→零售退货单→新增注意： 1 选择时间是否正确； 2 选择的商店是否正常； 3 在商品录入货品号，一看：颜色；二看：尺码; 三看：数量；四看:金额;五对:看下金额折扣是否和日报单一致 .二、配货管理系统配货管理系统是总部和分部用来向下属直营店、专卖店配货、实现向商店配货和商店退回的商品物流的流转业务，不包含给批发商的商店配货业务。
跟踪商店要货订单，统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况，对比分析商店在不同时期的配货情况、各商店的配货数量、各商品的配货情况、分布情况，合理制定商店铺货计划，迅速补货。
注意：在系统一级机构和二级机构之间可以发货和补货，门店之间的调拨不能使用此单据。
A总部向门店配货的操作步骤：企业应用集成→ 配货管理→发货业务→商店配货通知单→商店配货出库单注意： 1 总部打《商店配货通知单》确定数量后，审核，当门店收到的实物和单据一致时，在打《商店配货出库单》（此单据只要调出《商店配货通知单》的单据号，核对审核。
2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常 4 在商品录入货品号，一看 :商品条码 ;二看：数量是否和日报单一致 .B门店向总部退货的操作步骤：企业应用集成→ 配货管理→退货业务→商店退货通知单→商店退货出库单注意： 1 门店写《退货通知单》，总部手工录入《商店退货通知单》总部收到货物确定数量后，审核，在打《商店退货出库单》（此单据只要调出《商店退货通知单》的单据号，核对审核。
2 选择时间是否正确 3 选择的商店和仓库机构是否正常4 在商品录入货品号，一看 :商品条码 ;二看：数量是否和日报单一致 .3库存管理系统库存管理系统主要是来统计和管理各物品，仓库的当前库存和历史库存，进行库存预警设定，管理移仓、移店、仓库盘点、盈亏调整、商品装箱、配码、验收差异处理等业务。
一．档案更新：(确保网络连接正常，否则无法更新档案。
)1．双击打开BSERP商店销售管理系统：2．输入用户名和密码点<确定>登陆系统:出现更新提示点<否>跳过：3．打开<数据交换>→<DTS更新>→<基础数据更新>：如下图红框中选择项，然后点<更新>档案更新完成后，有信息提示，点<OK>然后点击<退出>关闭更新对话框。
二．前台收银：1．进入BSERP商店销售管理系统，点击<系统管理>→<系统操作>→<系统开始营业>输入用户口令：确认当前日期点<确定>：然后点击前台收银：2．出现收银登陆对话框：输入口令点击<进入系统>或按<F12>进入系统。
3．正常销售：点击右边菜单<常用热键> <新增小票>输入或扫描商品信息，修改数量、单价或金额，确认后点击<现金收银>：输入<收款金额>确认后回车<确认>,结算完毕。
4．退换销售：点击右边<扩展功能> <退换商品>:按<ESC>退出:输入要退货的商品，选择<退货>确认，输入换货的商品，选择<销货>确认，然后<现金>结算。
5．前台查询：前台库存查询：右边菜单<前台查询>→<查询库存>：前台销售查询：右边菜单<前台查询>→<查看销售>：前台台账查询：右边菜单<前台查询>→<现金台帐>：6．销售日结：<销售管理>→<零售管理>→<销售日结>:每天早上开始营业前进行日结，选择时间范围为前一天，然后点击<统计>，再点击<结转>,系统会提示生成的单据，点击<OK>后关闭销售日结窗口。
