初级工商管理经济师专业知识与实务大纲p
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工商管理专业知识与实务(初级)考试大纲一、工商企业及其管理概论考试目的测查应试人员是否掌握工商企业的形成与发展,工商企业的基本构成要素,工商企业的经营目标与社会责任,工商企业管理的概念和基本性质,工商企业的优势和弱势,工商企业的类型和基本职能,工商企业管理的主要职能,工商企业管理基础工作的基本内容,以及运用相关概念和方法分析实际问题。
考试内容(一)工商企业的概念与发展历程工商企业的形成与发展;工商企业的基本构成要素;工商企业的优势和弱势。
(二)工商企业制度的类型与特征工商企业的主要类型;工商企业制度的类型与特征。
(三)工商企业的职能、目标与责任工商企业的基本职能;工商企业的经营目标;工商企业的社会责任。
(四)工商企业管理的概念、性质与职能工商企业管理的概念;工商企业管理的基本性质;工商企业管理的主要职能。
(五)工商企业管理的基础工作工商企业管理基础工作的基本内容,包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息化工作、规章制度、职业培训等。
二、工商企业组织结构考试目的测查应试人员是否掌握企业组织结构设计的任务、依据和原则、选择企业组织结构形式应当考虑的因素,企业的劳动分工、专业化和部门化,企业的管理幅度和管理层次,企业的集权与分权、直线与参谋,企业组织结构的几种形式,三种新型企业组织模式的基本特征,企业组织变革的战略类型,企业变革的因素、模式与方法,以及运用相关概念和方法对工商企业组织结构进行分析。
考试内容(一)企业组织设计劳动分工与专业化;管理幅度与管理层次;集权与分权;直线与参谋;部门化;企业组织设计的任务、依据和原则。
(二)企业组织结构形式与选择企业组织结构及其具体形式,包过直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制,以及企业集团结构;企业组织结构形式的选择。
(三)新型企业组织模式虚拟企业的基本特征;战略联盟组织的基本特征;学习型组织的基本特征。
(四)企业组织变革企业组织生命周期;企业组织变革的基本动因;企业组织变革的先兆;企业变革的战略类型;影响企业成功变革的因素;企业变革的模式与方法。
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结前言作为初级经济师,掌握工商管理的专业知识与实务要点是职业发展的基础。
本总结旨在梳理工商管理领域的重点知识,为初级经济师提供参考。
一、工商管理基础知识1. 管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的管理原则马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论2. 组织行为个体行为分析群体行为分析组织文化与结构3. 企业战略SWOT分析PEST分析波特五力模型二、市场营销1. 市场调研市场细分目标市场选择市场定位2. 产品策略产品生命周期新产品开发品牌管理3. 定价策略成本导向定价市场导向定价竞争导向定价4. 渠道管理分销渠道选择物流管理供应链管理5. 促销策略广告公关销售促进直接营销三、财务管理1. 财务分析财务报表分析比率分析现金流量分析2. 资金管理资金筹集资金分配风险管理3. 成本控制成本核算成本削减策略成本效益分析4. 预算管理预算编制预算执行与控制预算调整四、人力资源管理1. 人力资源规划工作分析招聘与选拔培训与发展2. 绩效管理绩效评估体系绩效反馈与沟通绩效改进计划3. 薪酬福利薪酬结构设计福利政策员工激励4. 劳动关系劳动合同劳动争议处理员工关系管理五、运营管理1. 生产管理生产计划生产流程优化质量控制2. 项目管理项目策划项目执行与监控项目收尾3. 供应链管理供应链设计供应链协调供应链风险管理4. 物流管理物流网络设计库存管理运输管理六、法律与伦理1. 商法基础合同法公司法知识产权法2. 商业伦理企业社会责任职业道德合规管理3. 国际商务国际贸易法国际商务谈判跨文化管理结语工商管理是一个多学科、多领域的综合体系,初级经济师需要不断学习和实践,以适应不断变化的商业环境。
通过对专业知识与实务要点的系统总结,可以为初级经济师的工作提供指导和帮助。
初级工商管理经济师考试大纲一、考试概述初级工商管理经济师考试是由国家人事部门主管的一项专业资格考试,旨在评估考生在商业管理和经济学领域的知识和能力。
该考试涵盖了广泛的领域,包括经济学原理、管理学、市场营销、财务管理、人力资源管理等等。
二、考试内容初级工商管理经济师考试的内容主要分为以下几个方面:1.经济学原理考生需要了解基本的经济学原理,包括供求关系、市场结构、成本理论和市场失灵等。
此外,还需要熟悉国民经济核算、货币银行和政府干预等经济学的基本概念和理论。
2.管理学考生需要具备基本的管理学知识,包括组织行为、领导与决策、组织设计与变革等。
同时,还需要了解战略管理、运营管理和项目管理等方面的内容。
3.市场营销考试涉及到市场营销的知识,包括市场调研、市场定位、产品策划与管理、渠道管理、品牌管理等。
考生需要了解市场营销的基本原理和方法,并能够应用于实际情境中。
4.财务管理考生需要具备财务管理的基本知识,包括财务报表分析、投资决策、资本结构管理、财务风险管理等方面。
此外,还需要了解财务管理的法规和伦理要求。
5.人力资源管理考试还会涉及到人力资源管理的内容,包括招聘与选拔、绩效评估、薪酬管理、员工培训与发展等。
考生需要了解人力资源管理的原则和方法,并能够解决实际管理问题。
三、考试形式初级工商管理经济师考试通常采用笔试的形式,包括单项选择题、案例分析题、论述题等。
考试时间一般为3小时,考生需要在有限的时间内完成各种题型。
四、备考建议为了顺利通过初级工商管理经济师考试,考生需要做好以下几方面的准备:1.系统学习根据考试大纲,有计划地学习各个知识领域的内容。
可以选择相关的教材、参加培训班或者自学,确保对各个领域的知识和理论有所掌握。
2.做题练习通过做题练习,可以提高对知识的理解和应用能力。
可以选择一些真题或者模拟题进行练习,逐步提高做题的速度和准确性。
3.查漏补缺在备考过程中,及时查漏补缺,对自己掌握不够牢固的地方进行针对性的学习和练习。
第一章工商企业及其管理概论本章历年考题分值分布题型年份单项选择题多项选择题案例分析题合计2011 7 6 0 132012 7 6 0 13本章重点与难点重点: 1.工商企业的形成与发展;工商企业的基本构成要素;工商企业的优势和弱势。
2.工商企业的主要类型;工商企业制度的类型与特征。
3.工商企业的基本职能;工商企业的经营目标;工商企业的社会责任。
4.工商企业管理的概念;工商企业管理的基本性质;工商企业管理的主要职能。
5.工商企业管理基础工作的基本内容,包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训等。
难点:工商企业不同类型的划分与比较。
主要内容:第一节工商企业的概念与发展历程第二节工商企业制度的类型与特征第三节工商企业的职能、目标与责任第四节工商企业管理的概念、性质与职能第五节工商企业管理的基础工作第一节工商企业的概念与发展历程一、工商企业的形成与发展企业是人类经济活动发展到一定历史阶段,社会生产力发展到一定水平的产物,是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织,是社会经济的基本单位。
(一)企业的概念 1.概念企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
这一概念包括几个方面的含义:(1)企业必须拥有一定的资源。
早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力,随着现代科学技术的发展,技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源。
这些资源是企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件。
【历年真题】20XX年单项选择题 1.企业能够独立生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。
A.合法拥有必须的资源 B.依法完成注册登记 C.得到政府的保护和支持D.享有正当的民事权益[答疑编号5849010101]【正确答案】A【历年真题】20XX年单项选择题 1.企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。
一、经营战略管理考试目的本章主要对企业经营战略的含义、特征、体系构成、管理过程及一些典型的战略类型进行了论述。
通过本章的学习和考试,要求学员在掌握战略的含义、特征、构成及管理过程的基础上,具备一定的战略分析、战略制定和战略实施的基础知识和能力。
考试内容(一)经营战略概述掌握:经营战略的含义和全局性、长远性、纲领性、竞争性、风险性和观念性等特征;经营战略的五个构成要素,即公司远景、目标和目的、业务、资源和组织的含义及它们之间的相互关系;企业经营战略体系的三个构成部分,即公司层战略、业务层战略和职能战略的含义。
熟悉:企业经营资源的构成,即有形资源和无形资源;经营战略体系的三个构成部分之间的关系。
了解:企业拥有的资源,尤其是无形资源在经营战略中的地位;为什么说无形资源是企业竞争优势的主要来源。
(二)经营战略管理过程掌握:经营战略管理的含义和特征;战略管理过程的三个阶段,即战略分析、战略制定和战略实施的任务;外部环境分析的主要内容,即宏观环境和行经济师《工商管理专业知识与实务》考试大纲【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】业环境;外部环境分析的目的,企业内部环境的分析内容,企业内部环境分析的核心是企业核心能力的分析;核心能力的基本特征,即充分的顾客价值、难以模仿性和延展性;战略实施过程中要做好的三项工作,即战略方案分解、行动计划编制和组织结构调整;战略控制的含义和控制标准的制定;战略调整的两种思路,即局部调整和整体调整。
熟悉:SWOT分析矩阵中四种组合的不同意义;价值链的含义,价值链中的基本价值活动和辅助活动的内容构成;迈克尔·波特的产业竞争结构分析模式中的五种力量,即现有企业之间的竞争、买方讨价还价能力、卖方讨价还价能力、潜在进入者威胁和替代品威胁;对产业竞争结构进行分析的战略意义;战略控制和战略调整的必要性。
了解:经营战略管理在企业经营管理的地位,即经营战略管理是企业最高层次的管理;价值链分析在战略管理中的作用;在迈克尔·波特的产业竞争结构分析模式中,影响五种作用力的因素主要有哪些。
初级工商管理经济师专业知识与实务大纲一、绪论初级工商管理经济师专业知识与实务是培养工商管理经济专业技能和实践能力的核心课程。
本课程旨在通过系统的学习和实践活动,使学生掌握工商管理经济学的基本理论和实践技能,提高其在实际工作中的综合素养和应用能力。
二、工商管理概论1. 工商管理的基本概念2. 工商管理的历史演变3. 工商管理的任务和功能4. 工商管理的原则和方法三、经济学基础1. 微观经济学概论- 市场经济模式- 供求关系与价格形成- 生产要素与生产关系2. 宏观经济学概论- 国民经济的基本概念- 经济增长与经济发展- 货币与金融政策四、市场营销管理1. 市场营销管理的基本概念2. 市场营销环境分析- 宏观环境分析- 微观环境分析3. 市场细分与目标市场选择4. 营销组合策略- 产品策略- 价格策略- 渠道策略- 促销策略5. 销售管理与客户关系管理五、人力资源管理1. 人力资源管理概述2. 人力资源规划与招聘3. 培训与绩效管理4. 薪酬管理与福利制度5. 劳动关系与员工欣赏六、财务管理1. 财务管理概述2. 财务报表与分析3. 资金管理与预算控制4. 投资与融资决策5. 成本与管理会计七、企业战略管理1. 战略管理概论2. 环境分析与战略选择3. 战略实施与控制4. 企业资源整合与持续竞争优势八、商法与经济法1. 商法基本概念与法律关系2. 经济法基本概念与法律关系3. 合同与合同法4. 公司法与企业法九、项目管理1. 项目管理概述2. 项目组织与计划3. 项目实施与控制4. 项目评估与总结总结初级工商管理经济师专业知识与实务大纲包括了工商管理的基础理论和实践技能,市场营销、人力资源管理、财务管理、企业战略管理等重要内容。
通过系统学习和实践活动,学生可以提高工商管理经济学方面的理论水平和实践操作能力,在职业生涯中能够胜任工商管理经济师的职责和任务。
初级工商管理经济师考试大纲以下是初级工商管理经济师考试的大纲:一、管理学基础知识1. 管理学的基本概念和主要内容2. 组织的基本理论与管理模式3. 领导力与管理风格4. 决策与问题解决5. 组织文化、价值观与道德规范6. 组织行为学基础二、经济学基础知识1. 经济学的基本概念和主要内容2. 宏观经济学基础知识3. 微观经济学基础知识4. 产业经济学基础知识5. 现代经济学理论与实践三、市场营销1. 市场营销基本概念2. 市场导向与市场分析3. 市场细分与目标市场选择4. 产品与品牌管理5. 客户关系管理6. 销售管理与销售渠道管理四、企业战略管理1. 企业战略基本概念2. 环境分析与战略选择3. 竞争战略与定位战略4. 资源与能力管理5. 企业合并与收购6. 战略实施与控制五、财务管理1. 财务管理基本概念2. 财务分析与评价3. 投资决策与项目评估4. 资金管理与财务风险管理5. 融资与资本结构6. 战略管理与财务决策六、会计基础知识1. 会计基本概念和原则2. 会计核算与报告3. 资产负债表与利润表分析4. 费用与成本管理5. 现金流量表与财务报表分析6. 财务会计准则与制度七、项目管理1. 项目管理基本概念和原则2. 项目规划与组织3. 项目实施与控制4. 项目终止与评估5. 项目风险管理6. 项目合同与谈判技巧八、法律与法规1. 劳动法与劳动关系2. 合同法与商事法3. 知识产权法与行政法4. 消费者权益保护法5. 企业法与公司法6. 税法与税务法规这些内容是初级工商管理经济师考试的大纲,考生可以根据大纲的要求进行复习和备考。
一、工商企业及其管理概论考试目的测查应试人员是否理解工商企业的概念、特点和发展状况,工商企业管理的主要职能、基础工作等基本内容,以及是否具有运用工商企业及其管理的基本原理分析工商企业履行社会责任、加强工商企业管理基础工作的能力。
考试内容(一)工商企业的概念与发展历程工商企业的形成与发展;工商企业的基本构成要素;工商企业的优势和弱势。
(二)工商企业制度的类型与特征工商企业的主要类型;工商企业制度的类型与特征。
(三)工商企业的职能、目标与责任工商企业的基本职能;工商企业的经营目标;工商企业的社会责任。
(四)工商企业管理的概念、性质与职能工商企业管理的概念;工商企业管理的基本性质;工商企业管理的主要职能。
(五)工商企业管理的基础工作工商企业管理基础工作的基本内容,包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训等。
二、工商企业组织结构考试目的测查应试人员是否理解企业组织结构设计的任务、依据和原则,企业的劳动分工、专业化和部门化,企业的管理幅度和管理层次,企业的集权与分权、直线关系与参谋关系,企业组织结构的基本形式及其选择,新型企业组织模式的特征,企业组织变革的战略类型,是否掌握企业变革的因素、模式与方法,以及是否具有选择企业组织结构形式、分析企业变革因素的能力。
考试内容(一)企业组织设计劳动分工与专业化;管理幅度与管理层次;集权与分权;直线关系与参谋关系;部门化;企业组织设计的任务、依据和原则。
(二)企业组织结构形式与选择企业组织结构及其具体形式,包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制,以及企业集团结构;企业组织结构形式的选择。
(三)新型企业组织模式虚拟企业组织模式;战略联盟鳃织模式;学习型组织模式。
(四)企业组织变革企业组织生命周期;企业组织变革的基本动因;企业组织变革的先兆;企业变革的战略类型;影响企业成功变革的因素;企业变革的模式与方法。
三、市场调查与预测考试目的测查应试人员是否理解市场调查和市场预测的基本理论和基本内容,是否掌握市场调查的方式与方法、市场预测的方法,以及是否具有进行市场调查和市场预测的能力。
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结第一章工商企业及其管理概论第一节工商企业的概念与发展历程一、工商企业的形成与发展(一)企业的概念企业:是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
这一概念大致包括几个方面的含义: (1)企业必须拥有一定的资源:资本、土地、劳动力、技术、信息。
(2)企业是独立的经济实体:能够独立为社会提供产品和服务。
(3)企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。
(4)企业必须承担相应的社会责任。
促进就业、保护环境、节约资源。
(5)企业是一个独立的民事主体:注册登记,有固定场所,有独立资产,独立核算。
(二)企业的形成关于企业的形成,存在两种普遍认同的理论观点: 1.马克思主义的观点马克思主义的观点是:通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。
企业的出现是社会分工发展的必然结果。
2.新制度学派的观点交易费用这一概念,是美国经济学家科斯 1937 年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。
交易费用(交易成本)包括两个方面的内容:一是获得精确的市场信息的成本; 二是在市场交易中,交易人之间在谈判、讨价还价和履行合同过程中发生的成本。
从交易费用的角度考察,市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式,市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的,企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产的。
(三)企业的发展1.企业发展的三个主要阶段(1)手工生产时期。
手工生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。
(2)工厂生产时期。
工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃,它标志着企业的真正形成。
(3)企业生产时期。
2.企业发展的基本要求和途径(1)企业发展的两个基本要求:完善而灵活的经营机制;良好的企业素质。
第一,经营机制。
是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系。
初级工商管理经济师考试大纲
初级工商管理经济师考试大纲主要包括以下内容:
1.考试目的:测查应试人员是否理解和掌握习近平新时代中国特色社会
主义思想、职业道德等方面的基本内容和基本理论,以及运用相关理论分析、解决实际问题的能力。
2.考试内容:主要包括工商企业的基本情况、组织结构、经营模式、市
场营销、财务管理、人力资源管理、战略管理等方面的内容。
具体考试内容根据考试大纲的要求和不同考试科目的特点而定。
3.考试形式:考试采用闭卷、笔试形式,考试时间为150分钟,总分为
100分。
4.考试要求:要求考生熟练掌握相关理论知识和分析方法,具备运用所
学知识分析解决实际问题的能力。
同时,还需要具备一定的语言和文字表达能力,能够清晰地阐述自己的观点和分析思路。
总的来说,初级工商管理经济师考试大纲是考试命题和考生备考的重要依据。
考生需要认真学习和掌握大纲内容,通过做题、实践等方式不断加深理解和应用,以提高自己的考试成绩和实际应用能力。
第八章财务管理本章框架与基本知识点第一节财务管理概述知识点:财务管理的内容财务管理是利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理,是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作,包括筹资管理、投资管理、营运资本管理、利润分配管理等内容。
(一)财务活动1.定义:企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称,它贯穿于企业经营过程的始终。
内容:(1)筹资活动。
企业筹集资金表现为企业资金的流入。
企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等,则表现为企业资金的流出。
(2)投资活动。
投资活动是企业筹资的目的,是将筹集的资金投放于企业的经营活动。
企业无论进行哪种方式的投资,都会引起资金的流出,同时收回利润或投资收益时,又形成了资金的流入。
投资引起的资金流入和流出构成了企业的投资活动。
(3)资金营运活动。
企业的日常生产经营活动会发生各种各样的资金收支。
企业的资金是不断循环和周转的,企业采购材料、支付工资和其他营业费用时,发生资金流出。
企业以现销方式销售产品或商品时,发生资金流入。
企业经营过程中产生的资金收支,属于企业经营引起的财务活动,简称为资金营运活动。
(4)分配活动。
企业取得的收入,首先要弥补生产经营耗费及损失,缴纳流转税及附加费,余下部分为企业营业利润,营业利润加上营业外收支净额构成企业的利润总额。
利润总额首先要按国家规定缴纳企业所得税,税后余额称为净利润或税后利润。
按我国现行公司法规定,税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定盈余公积金、提取任意盈余公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。
【历年真题】单项选择题2011年6月5日,M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元,从M公司的角度看,这属于由()活动引起的资金收入。
A.筹资B.投资C.分红D.分配『正确答案』B『答案解析』投资活动是企业筹资的目的,是将筹集的资金投放于企业的经营活动。
【历年真题】单项选择题从公司角度看,公司使用现金支付本公司工人工资158万元,这属于由()活动引起的资金流出。
第六章技术改造与新产品开发本章框架与基本知识点第一节技术改造概述知识点:技术改造的含义和内容(一)技术改造的含义(掌握)技术改造是在坚持科学技术进步的前提下,在企业现有的基础上,用先进技术代替落后技术,用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备,以改变企业落后的技术面貌,实现以内涵为主的扩大再生产,达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。
(二)技术改造的内容技术改造的内容有广义和狭义之分。
广义的内容包括对企业进行整体性的改造、改建。
狭义的内容是指局部的技术改造。
狭义的技术改造主要包括以下内容(掌握):(1)设备更新改造:即用新的技术装备替换那些在技术上或经济上不宜继续使用的技术设备。
(2)工艺改革:运用新的科技成果,对产品的材料、加工制造的方法、技术和过程等进行改进与革新。
(3)产品更新换代。
(4)厂房、生产性建筑物和公用工程的翻新、改造。
(5)燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理。
(6)零星固定资产的购置。
【历年真题:2016】单项选择题企业在坚持科学技术进步的前提下,在现有的基础上用先进技术代替落后技术,用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备,以改变企业落后的技术面貌。
这一过程称为()。
A.设备更新B.设备改造C.技术创新D.技术改造『正确答案』D『答案解析』本题考查技术改造的含义。
技术改造是在坚持科学技术进步的前提下,在企业现有的基础上,用先进技术代替落后技术,用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备,以改变企业落后的技术面貌,实现以内涵为主的扩大再生产,达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。
【历年真题:2016】多项选择题狭义企业技术改造的主要内容包括()。
A.维修B.设备更新改造C.工艺改革D.产品更新换代E.厂房翻新和改造『正确答案』BCDE『答案解析』本题考查技术改造的内容。