巴黎欧莱雅的市场策划

市场营销策划方案书欧莱雅一、概述市场营销策划方案是企业为实现营销目标所采取的一系列策略和措施的计划书。

本文旨在为欧莱雅公司制定一份综合性的市场营销策划方案，以推动公司在市场中的竞争力，并实现市场份额的增长。

本计划书将从市场分析、目标市场、竞争分析、市场定位、产品策略、价格策略、推广策略、分销渠道等方面展开详细的分析和规划。

二、市场分析1. 市场规模与增长趋势：根据市场调研数据，预计未来五年内化妆品市场将保持稳定增长，全球市场规模将达到5000亿美元。

2. 市场特征：消费者对于化妆品的需求越来越多样化和个性化，追求独特的品牌和产品。

3. 消费者需求：消费者对于化妆品的需求包括护肤、彩妆、个人护理等方面，同时对于天然、无添加等特点的产品需求也逐渐增加。

三、目标市场1. 消费者定位：针对年轻女性消费者群体，年龄在18-35岁之间，追求时尚、个性和品质。

2. 地理市场：首先聚焦在中国市场，以中国一二线城市为主要目标市场，然后逐步拓展到其他亚洲市场。

3. 定位市场份额：目标市场占据化妆品市场的30%份额。

四、竞争分析1. 主要竞争对手：宝洁、雅诗兰黛、兰蔻等国内外知名化妆品品牌。

2. 竞争优势：欧莱雅具有丰富的产品线和品牌声誉，产品质量可信赖。

此外，欧莱雅注重创新和研发，不断推出适应消费者需求的新产品。

3. 竞争劣势：缺乏个性化定制化妆品，产品和品牌营销宣传活动不够精准。

五、市场定位1. 品牌宣传：通过与知名时尚杂志、明星合作，提升品牌的知名度和美誉度。

2. 产品定位：提供多样化的产品系列，包括护肤、彩妆、个人护理等多个领域，满足消费者对于多样性的需求。

3. 客户关系：通过建立会员体系，提供更好的产品和服务，并加强与消费者之间的互动和沟通。

六、产品策略1. 创新研发：加大对产品研发的投入，不断推出符合市场需求的新产品，以保持消费者的兴趣和市场竞争力。

2. 产品线扩展：根据消费者需求，逐步拓展产品线，增加护肤品、彩妆品等产品的选择范围，满足消费者不同的需求。

欧莱雅市场营销策略欧莱雅是一家全球知名的化妆品品牌，其市场营销策略主要包括产品定位、品牌推广、渠道拓展和客户关系管理等方面。

以下是对欧莱雅市场营销策略的一个简要分析。

首先，欧莱雅通过产品定位来满足不同消费者的需求。

欧莱雅的产品线涵盖了面部护肤、彩妆、头发护理等多个领域，针对不同年龄、性别和肤质等消费者需求，推出了不同系列的产品。

比如，他们推出了专门针对年轻女性的“年轻活力”系列、专门针对成熟女性的“平衡美容”系列等。

通过准确把握目标市场，欧莱雅能够更好地满足消费者需求，提高产品的市场竞争力。

其次，欧莱雅注重品牌推广，通过有效的营销手段来增强品牌形象和品牌认知度。

欧莱雅常常利用明星代言人、时尚杂志广告、电视广告等方式进行宣传，将产品和品牌与时尚、美丽、自信的形象联系在一起。

同时，欧莱雅也注重社交媒体的运用，通过微博、微信等平台与消费者互动，提高品牌的曝光度和知名度。

欧莱雅还注重与时俱进，不断推出新的产品和创新的宣传方式，吸引消费者的关注，并增加品牌的忠诚度。

渠道拓展也是欧莱雅市场营销策略的一个重要部分。

欧莱雅产品通过多种销售渠道进行销售，包括专卖店、商场专柜、电商平台等。

他们不仅在一、二线城市布局了大量的实体店面，也积极进军三、四线城市和乡村市场。

通过多渠道的销售，欧莱雅能够更好地覆盖目标消费者群体，提高产品的销售量和市场份额。

最后，欧莱雅非常注重客户关系管理。

他们通过建立会员制度，推出积分兑换、优惠券等活动来吸引消费者，并通过短信、邮件等方式与消费者保持联系，传递最新的产品信息和促销活动。

此外，欧莱雅还定期举办各种活动，如化妆培训班、皮肤检测活动等，与消费者进行面对面的交流和互动，提高客户的满意度和忠诚度。

总的来说，欧莱雅市场营销策略通过产品定位、品牌推广、渠道拓展和客户关系管理等多个方面的配合运作，实现了市场的竞争优势。

他们能够准确把握消费者需求，提供完善的产品和服务，同时通过品牌建设和渠道布局，加强品牌形象和市场覆盖，进而提高销售量和市场份额。

关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结第一篇：关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结关于巴黎欧莱雅的校内市场调查报告总结本调查问卷共发行一个星期，采用非随机的问卷调查方式，共收集了175位调查者的意见，其中有效答卷为118份，经过一段时间整理，现做如下统计和汇报。

从调查结果中可知，消费者大都从产品的广告和朋友介绍中获知护肤品信息。

既然这两种渠道能更让消费者受到关注，那我们可以就可以为产品多做广告，就我们小组能力范围而言可以做广告宣传单、横幅挂贴以及产品咨询点等，还可以在校内找一些代理，以这些代理为一个点，向他们身边的同学朋友多加宣传。

从调查结果中可知，消费者更多的是趋向于在专卖店中购买化妆美肤品，而网店购买仅排第三。

我们随机抽取并询问了一部分调查者，他们反映喜欢在专卖店中购买化妆美肤品是因为觉得在专卖店中不会买到假货，且专卖店的服务态度好，现场就有专业人员为顾客咨询并推荐哪款化妆美肤品比较适合该顾客。

既然如此，那我们也应该设立一个具备一定专业知识的咨询小组，为顾客作咨询；另做该产品最好从身边认识的亲朋好友开始，因为这些人更容易信任你，在做好几单生意之后，再逐渐建立起自己产品的信誉以及形象。

从调查结果中可知，消费者大多都在三个月或三个月以上购买一次化妆美肤品。

既然如此，那我们可以在顾客购买化妆美肤品的同时，能记录下联系方式的就记录下来，方便三个月或三个月之后打电话咨询一下该顾客是否还要购买化妆美肤品。

从调查结果中可知，消费者目前使用和希望使用的化妆美肤品大都具有保湿和美白功效。

所以我们在产品的功效中需要特别注意这两种功效，在向顾客讲解时，也可以强调自己的产品是具有这两种功效。

从调查结果中可知，消费购买化妆美肤品时，主要考虑的因素有产品质量、效果以及价格。

在向顾客推销产品的同时，我们可以强调我们的产品是国际品牌，产品质量、效果都是毋庸置疑的，价格的话可以拿出其它店铺的同一款产品作对比价，以突出价格优势。

从调查结果中可知，消费者的皮肤大都是中性皮肤。

欧莱雅的中国目标市场策略【问题讨论】1.欧莱雅集团采用了那些国际市场细分标准，你对此有何评价？从宏观细分标准来说，欧莱雅集团采用了地理因素、文化因素来进行细分。

由于南北、东西地区气候、习俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。

如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡装；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓装。

同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化装品也有不同的要求。

所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点，按照地区推出不同的主打产品。

从微观细分标准来说，欧莱雅集团采用了消费者市场细分标准。

首先，从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。

专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。

其次，按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染发护发等。

并进一步对每一品种按照化装部位、颜色等进行细分。

如彩妆又按照部位分为口红、眼膏、睫毛膏等，而就口红而言，又按照颜色细分为粉红、大红、无色等，按照口红的性质又分为保湿、明亮、滋润等。

如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就推出新的款式。

所以化妆品的品种细分已经达到了极限了。

最后，其他细分。

如按照原材料的不同有专门的纯自然产品；按照年龄细分等。

2.欧莱雅集团是如何进行市场定位的？其成功地原因有哪些？品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。

由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

为了抢夺中国化装品市场，主要采取了以下的营销竞争策略：市场定位策略、品牌策略、广告策略、公共沟通策略。

巴黎欧莱雅——广告策划书第一部分——市场分析一、营销环境分析1、企业市场环境中宏观的制约因素（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势①总体的经济形势（产业状况）：巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。

目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务，深受消费者青睐。

②总体的消费态势（消费趋势）：巴黎欧莱雅属于大众类的护肤品（2）市场的政治、法律背景：①政局稳定，加入WTO；②支持外资企业，在法律法规上给外企企业相对优待（3）市场的文化背景巴黎欧莱雅所代表的是一种时尚、浪漫的文化。

巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

巴黎欧莱雅复颜抗皱紧肤滋润晚霜的目标市场主要是对于一些皮肤标胶松弛的女士，产品符合女士护肤的的文化背景。

2、市场环境中的微观因素（1）顾客分析：每个消费者均具有独一无二的外表和身体特征，在年龄、肤质和发质类型上各有不同。

尊重个体差异，并能通过多样化产品和品牌满足各类消费者的需求是我们开展业务的基础。

（2）公众分析：巴黎欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质护肤品，科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。

自1996底进入中国以来里，巴黎欧莱雅在这方面作出了不懈的努力，实践做一个优秀企业公民的郑重承诺。

（3）、未来市场规模的趋势：虽然大多数消费者只需要极为普通的护肤品，但他们也很注意自身皮肤的老化情况。

因此他们真正需要的是能有实际效果的产品。

从反馈的市场信息看，健康是人类永恒的主题，抗皱紧肤的产品正越来越成为人们新时代的时尚追求。

3、市场的构成构成抗皱紧肤这一市场的主要产品品牌有：巴黎欧莱雅、雅斯兰黛、兰蔻、资深堂。

市场营销策划方案书欧莱雅1. 概述本市场营销策划方案书旨在为欧莱雅品牌提供一个全面的市场营销计划，帮助品牌在激烈的市场竞争中保持竞争优势，提升品牌认知度和市场份额。

2. 市场分析2.1 竞争对手分析欧莱雅在美妆行业的竞争对手包括雅诗兰黛、兰蔻、亚欧堂等。

这些品牌在产品质量、品牌知名度和市场渗透率方面与欧莱雅存在一定的竞争关系。

2.2 目标群体分析为了更好地针对市场需求和客户喜好，我们对目标群体进行了详细的分析。

目标群体为女性，年龄分布在20岁至45岁之间。

她们注重个人形象，对美容护肤有较高的需求。

她们追求高品质的产品和有效的解决方案，对于国际大品牌抱有较高的信任度。

3. 市场定位3.1 品牌定位欧莱雅作为国际知名品牌，在品质和创新方面有着优势。

我们将继续巩固品牌的高端形象，同时注重产品的实用性和性价比，满足不同消费者的需求。

3.2 产品定位欧莱雅品牌产品主要包括护肤品、化妆品和洗护产品。

我们将注重产品研发和创新，推出适合不同肤质和需求的产品线，并注重产品的安全性和效果。

4. 市场推广策略4.1 品牌宣传通过多种渠道（如电视、网络、杂志等）进行品牌宣传，提高品牌在目标群体中的知名度和美誉度。

同时，与明星和时尚达人合作，进行产品代言和推广，增加品牌的影响力。

4.2 产品推广通过线下专柜和线上电商平台等多种渠道，进行产品的推广和销售。

在推广活动中，注重产品特点和效果的展示，提供产品试用和咨询服务，增强消费者对产品的信任感。

4.3 促销活动定期开展促销活动，如满减、赠品等，吸引消费者的注意力，促进产品销量的增长。

同时，与线下美容院和SPA合作，提供专属礼包和折扣，增加产品和服务的互补性。

5. 社交媒体和数字营销5.1 欧莱雅官方网站和APP建设完善的官方网站和APP，提供产品介绍、购买渠道、护肤知识等信息，为消费者提供方便快捷的购物和咨询体验。

5.2 社交媒体营销通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，与目标群体进行互动，发布美容知识和产品资讯，增加品牌的曝光度和关注度。

欧莱雅集团市场细分策略一、公司背景法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。

历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。

2003年初，欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名，在入选的法国公司中名列榜首。

欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌，产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

二、市场细分策略巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。

目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务，深受消费者青睐。

回顾上述成功业绩，关键取决于欧莱雅公司独特的市场细分策略。

首先，公司从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品，其中，专业使用的化妆品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。

其次，公司将化妆产品的品种进行细分，如彩妆、护肤、染发护发等，同时，对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分，如按照人体部位不同将彩妆分为口红、眼膏、睫毛膏等；再就口红而言，进一步按照颜色细分为粉红、大红、无色等，此外，还按照口红性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等。

如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就向市场推出新的款式，从而将化妆品的品种细分几乎推向极限地步。

然后，按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。

如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡装；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓装。

巴黎欧莱雅的市场营销分析根据老师的要求，我们锁定L‘OrｅａｌGrｏｕｐ欧莱雅集团这个《财富》世界５00强之一,世界著名化妆品生产厂家。

现在欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊.是成功的典范。

下面我们做出了具体分析。

按照营销里的专用分析法SＷOT和PEST来做出了一系列说明.首先，营销里经常提到的SWＯＴ分析法中,S也就是Ｓｔerngt （优势);１：产品品牌形象好，知名度高,品牌价值高.欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及1０0多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有5０，49１名员工、42家工厂和50０多个优质品牌。

同时除化妆品外,该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。

产品有化妆品,染发用品,护肤品，防晒用品,彩妆，淡香水,香水和高档消费品。

现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。

这个是一个市场的覆盖、品牌的多样性增加了消费人群，同时遍布各个国家和地区也进一步打开了市场让更多的人来看到并且来使用,觉得这个很重要,品牌的知名度和推广加大了它的成功．2:巴黎欧莱雅品牌很多，但是很有针对性。

例如：美发是用卡诗、欧莱雅；药妆:薇姿、理肤泉等等。

他们有着金字塔一样的品牌结构,这样对于顾客来说很方便,很清楚的就可以了解到它的用途,从而带来了更多的消费群体.3:产品的质量和研发技能强。

从它的产品的质量、功能、款式、品牌、包装那又是一大卖点;价格适中;好的广告宣传;利用新闻宣传媒体的力量;和政府建立良好关系；建立合适的销售渠道。

其竞争的主要优势集中在产品的研发上，对于欧莱雅集团建立了自己的研发中心,其研发能力一直保持领先的地位.4:客户管理及服务质量好。

欧莱雅在日化行业中高档市场中处于领导地位.它不但拥有大量的消费群体,而且在服务方面积累了丰富的经验,尤其在专柜服务质量方面想象好,覆盖面广,为消费者接收到优质的服务提供了很好的硬件支持。

欧莱雅市场营销策略欧莱雅市场营销策略一、在中国市场的产品策略研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。

此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。

产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。

尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。

就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。

如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaborator1武汉工程大学ies、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY 等。

欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

1996年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一——苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。

在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。

1997年2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。

从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

在产品包装方面，由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。

对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

二、在中国市场的定价策略为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，它的产品由当地市场部门决定价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。

欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

欧莱雅推销策划方案欧莱雅推销策划方案正文：一、背景分析⑴公司概况描述欧莱雅公司的历史、发展情况、产品线及品牌形象等。

⑵目标市场分析对欧莱雅的目标市场进行详细的分析，包括人口统计数据、消费习惯、竞争情况等。

⑶市场趋势分析分析目标市场的发展趋势，包括消费者需求、市场竞争等因素。

二、推销目标⑴推销目标设定设定欧莱雅的推销目标，包括销售额、市场份额等指标。

⑵目标实现策略制定推销策略和计划，包括产品定位、市场定位、销售渠道、推广活动等。

三、产品推销策略⑴产品定位描述欧莱雅产品的特点与优势，并将其与竞争对手进行比较。

⑵产品推广渠道介绍欧莱雅产品的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道。

⑶促销活动策划提出一系列促销活动的策划方案，包括打折、赠品、抽奖等。

四、品牌推广策略⑴品牌定位描述欧莱雅品牌的定位与形象，强调其特点和优势。

⑵媒体宣传提出欧莱雅品牌的媒体宣传方案，包括电视广告、网络推广等。

⑶社交媒体营销制定在社交媒体上进行品牌推广的策略和计划。

五、销售预测与预算⑴销售预测预测欧莱雅产品在目标市场的销售额和市场份额。

⑵推销费用预算制定推销策略所需的费用预算，并进行详细的费用分配。

六、实施计划⑴推销活动计划制定欧莱雅推销活动的时间表和具体实施步骤。

⑵资源调配计划安排人力资源和物资等资源的调配计划。

附件：1、销售数据统计报告2、市场调研报告3、推广活动方案法律名词及注释：⒈著作权：指作品的创作人享有的法定权益，包括复制、发行、创作衍生作品等。

⒉商标：指用于区别商品或服务的商业标识，包括文字、图形、颜色组合等。

⒊市场竞争法：指规范市场竞争行为的法律法规，旨在维护公平竞争和保护消费者权益。

欧莱雅品牌营销策划方案一、品牌背景欧莱雅集团是世界领先的美容公司之一，拥有庞大的产品线和世界范围内的市场份额。

在过去几十年里，欧莱雅凭借其卓越的品质和创新的科技成果，一直保持着行业领先地位。

然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，欧莱雅面临着新的挑战。

为了保持其市场地位并扩张市场份额，欧莱雅需要制定一套全面的品牌营销策划方案。

二、目标市场欧莱雅的目标市场是女性消费者，尤其是那些对美容护肤的产品有需求的女性。

随着全球女性收入和社会地位的提高，她们愿意在护肤、彩妆和个人护理产品上投入更多的时间和金钱。

此外，随着男性对美容的关注度也在不断增加，欧莱雅可以考虑将目光扩大到男性消费者群体。

三、品牌定位欧莱雅作为全球知名品牌，应该在品牌定位上保持其高端和专业的形象。

欧莱雅的产品线应该体现出高品质、科学创新和环保可持续的特点，以满足现代消费者对健康、自然和可持续发展的需求。

同时，欧莱雅还应该强调其对于消费者个体需求的理解和关注，打造一个个性化的消费体验。

四、产品线策略为了满足不同消费者的需求，欧莱雅可以考虑拓展其产品线，包括护肤产品、彩妆产品和个人护理产品。

在护肤产品方面，欧莱雅可以开发适应不同皮肤类型和年龄段的产品，并且注重产品的成分选择和使用效果。

在彩妆产品方面，欧莱雅可以推出更多的颜色选择和创新的产品，以迎合不同消费者的需求。

在个人护理产品方面，欧莱雅可以开发更加环保和可持续的产品，如无硅油洗发水和天然成分的洗面奶。

五、渠道策略欧莱雅可以采用多种渠道策略来扩大其销售网络和加强品牌影响力。

首先，欧莱雅可以与传统美容店和百货商店合作，将产品直接销售给消费者。

其次，欧莱雅可以开设自己的线下实体店，以提供更加个性化的消费体验和技术支持。

此外，欧莱雅还可以通过电子商务平台，如官方网站和第三方电商平台，将产品销售给消费者。

六、促销活动欧莱雅可以通过举办促销活动来增加产品销量和提高品牌知名度。

例如，欧莱雅可以定期举办护肤课程和彩妆教学，吸引消费者前往品牌实体店，提供咨询和体验服务。

欧莱雅市场调查方案一、前言欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。

巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，为了使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品，公司拟进行一次产品效果调查，以供决策层参考。

二、调查的目的及意义展望未来，欧莱雅将继续完善自己的产品结构，针对东方特别是中国消费者的实际情况改进产品的性能，为中国的“美丽事业”添砖加瓦。

三、调查的内容和具体项目1、市场需求调查2、顾客情况调查3、竞争对手调查4、市场销售策略调查四、调查对象和调查范围因为欧莱雅在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择欧莱雅的品牌、档次、价格上都会有所不同。

为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层，公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。

此外，分布在各大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。

五、调查方法市场普查、抽样调查和典型调查三种。

1市场普查，即对欧莱雅市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。

2抽样调查，比如，可选择一二个学校的学生对欧莱雅进行调查，从而推断大学生群体对欧莱雅产品的市场需求情况。

3典型调查，即从使用欧莱雅学生的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。

六、资料分析的方法七、调查的时间进度安排欧莱雅市场调研可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

巴黎欧莱雅市场学论文在化妆品竞争日益激烈的今天，企业的竞争不止表现在产品的质量、服务水平、品牌等，更是表现在企业的营销策略上，谁的营销策略好，谁就会取得胜利。

下面是店铺为大家推荐的巴黎欧莱雅市场学论文，供大家参考。

市场学论文范文一：巴黎欧莱雅的营销战略分析【摘要】欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商，已有100多年的历史，作为全球500强企业之一，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊，现今已经取得了前所未有的成就，而她的营销战略制定对于欧莱雅的发展至关重要。

本文从欧莱雅产品定位出发，分析了欧莱雅的市场状况、产品定位的SWTO分析以及营销战略分析，尽管经济危机面前，但欧莱雅的这些战略经验，依然能从某种程度上帮助它缓解压力，转危为安。

【关键词】化妆品市场状况分析产品定位 SWTO分析营销战略分析一、引言法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。

由于欧莱雅公司对中国市场分析到位、定位明晰，其高品质博得中国消费者青睐，产品的多样化也造就了其良好得销售业绩。

迄今为止，欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。

成为了美容界的全方位时尚“探索者”。

二、欧莱雅产品定位(一)企业的基本情况欧莱雅的创办人为年青化学家eugene schueller，1907年，他在巴黎实验室研制出法国第一只染发剂。

schueller虽埋首实验室研究，但他绝不是不问世事的自闭科学家，反之，他甚有企业头脑，且深富远见，知道所创制出的染发剂乃发型师必需的美发品，遂于1908年创业，开设La societe des teintures inoffensives pour cheveux，也就是l‘oreal欧莱雅集团的前身。

欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。

现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。

摘要1907年，年仅30岁的法国化学家欧仁•舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂，并由此创立了欧莱雅。

巴黎欧莱雅是欧莱雅的旗下品牌，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

随着生活节奏的加快各行各业竞争越来越激烈，化妆品行业的竞争越来越白炽化。

本文对中国目前的化妆品市场进行了简要概括，也综合巴黎欧莱雅目前的主要竞争对手、内部环境、外部环境进行了分析。

目录一、市场分析（一）企业的目标和任务 (1)（二）当前市场目标和战略描述 (1)1.当前市场状况 (1)2.战略描述 (2)（三）主要竞争者和他们的优劣势 (2)（四）外部竞争环境 (2)1.经济 (2)2.法律法规 (2)3.成本 (3)4.竞争 (3)5.技术 (3)6.社会因素 (3)（五）内部环境分析 (3)二、营销策略（一）营销目标/预期收益 (4)（二）目标市场描述 (4)（三）营销组合 (5)1.产品 (5)2.分销 (5)3.定价 (6)4.促销 (6)（四）定位分析 (6)三、活动计划（一）活动日程安排 (7)（二）评估程序 (7)巴黎欧莱雅市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务随着经济的迅猛发展，拉动了人们高消费的生活理念，近年来产品的科技化、健康化备受瞩目。

在中国市场玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等品牌凭借各自的优势，占领了部分市场。

我们采用先进的科技技术，研制更自然更健康的化妆品供给客户使用。

我们的的目标是加强新产品的开发，扩大宣传力度，满足不同人群的需求，占领中国市场，成为中国化妆品行业最受欢迎的品牌。

（二）当前市场战略描述1．当前市场状况由于生活水平的提高，人们的物质需求已经有了很明显的改变，解放初期的“只爱军装不爱红妆”的理念早就无影无踪了。

化妆品成为了追求时尚，追求健康的一种产品。

而且自中国加入WTO后，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。