如何开发陌生市场拓展人员培训
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销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1.培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法,帮助员工了解自己的职责、程序和标准,让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式,帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。
2.培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。
下表给出了其各阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2.相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3.培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的计划安排,本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____~____集团学院企业培训中心讲师集中授课1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3.产品目标市场与销售渠道管理4.企业在同行业中的竞争力状况5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1.培训时机的选择(1)有大批销售人员加入企业时(2)销售人员业绩出现下滑时(3)新产品上市时(4)市场竞争激烈时(5)人员晋升时2.确定培训内容(1)产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。
(2)目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
(3)竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
(4)销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。
第一章总则第一条为规范公司拓展人员的管理,提高工作效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事市场拓展、客户开发、业务谈判等工作的人员。
第三条拓展人员应具备良好的职业道德、敬业精神和团队协作能力,严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
第二章职责与权限第四条拓展人员职责:1. 负责公司产品的市场调研,了解竞争对手情况,为公司制定市场拓展策略提供依据;2. 负责拓展客户资源,建立和维护客户关系,提高客户满意度;3. 负责产品推广,为客户提供专业的业务咨询和解决方案;4. 负责合同签订、订单处理、售后服务等工作;5. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条拓展人员权限:1. 代表公司参与市场拓展活动,与客户进行业务洽谈;2. 根据公司政策,对客户提出的产品需求进行初步评估;3. 在公司授权范围内,签订合同、处理订单;4. 获取公司提供的市场拓展资源和支持。
第三章招聘与培训第六条拓展人员招聘:1. 招聘条件:具备相关行业背景,有丰富的市场拓展经验,具备较强的沟通、谈判和团队协作能力;2. 招聘程序:通过面试、笔试、背景调查等环节,选拔符合条件的人员。
第七条拓展人员培训:1. 公司为新员工提供岗前培训,包括公司文化、业务知识、销售技巧等;2. 定期组织拓展人员参加内部培训,提升业务能力和综合素质;3. 根据市场变化和业务需求,对拓展人员进行针对性培训。
第四章工作考核与奖惩第八条拓展人员考核:1. 定期对拓展人员进行绩效考核,考核内容包括业务指标、客户满意度、团队协作等方面;2. 根据考核结果,对拓展人员进行奖惩。
第九条奖励:1. 对完成业务指标、提高客户满意度、提出合理化建议等方面的优秀拓展人员给予物质和精神奖励;2. 对在市场拓展工作中表现突出的团队,给予团队奖励。
第十条惩罚:1. 对未完成业务指标、损害公司利益、违反公司规章制度的拓展人员,给予警告、记过、降职、辞退等处罚;2. 对严重违反公司规章制度的拓展人员,依法予以处理。
销售团队人员的培训方案销售团队人员的培训方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家收集的销售团队人员的培训方案范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售团队人员的培训方案1一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
市场部团队建设方案4篇市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。
下面是带来的有关市场部团队建设方案,希望大家喜欢市场部团队建设方案1、教学团队组建原则以学科为依托,以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。
为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队。
每个教学团队由一名带头人和若干名老师组成。
二、教学团队的工作要求1、根据本学科的进展趋势乐观开展相关课程的改革与建设,努力构建科学合理的课程体系,及时更新课程教学大纲;2、重视队伍建设,形成合理的队伍结构。
及时提出队伍培育、调整、补充的意见和建议,有计划的开展骨干老师、教学名师的遴选与培育;3、制定青年老师的培育、进修规划,对青年老师进行教学素养的指导,关怀青年老师成长;4、乐观申报、承担各级教改项目;5、乐观开展教学讨论,加强教学阅历的沟通,更新教学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;6、乐观编写、更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或乐观使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材;7、有科学的进展规划和完整的工作章程;8、教学团队有责任协助学院或直接安排老师承担相关课程的教学任务;9、团队老师应乐观参加科学讨论,提高学术水平,以科研促教学。
三、教学团队带头人的基本要求与职责1、教学团队带头人原则上应具有教授职称,承担相关课程的本科教学,且教学阅历丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨,勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年老师,成绩突出。
2、熟悉本学科的进展前沿和相关课程改革的趋势,有较强的改革意识,有明确的教学改革和课程建设思路和目标。
3、组织和协调完成教学团队承担的教学任务,实行有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。
4、规划、组织教学讨论,在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用,乐观撰写高质量的教研论文。
拓展工作计划(15篇)拓展工作计划1一、内部建设1.人员职责分配:上学期主要是让各位部长了解外联工作流程,负责一些相关人员。
这学期我们打算让每个部长全权负责某一方面,比如举办小讲座,让部长们接手从画讲座、讲讲座、借教室到举办讲座的全过程。
我们把九个系的成员分成三组,每组三人,暂时命名为考研组、考试组和留学等组。
既能锻炼个人能力,又能明确分工和责任。
2.个人能力培训:主要是提升外部部门所有人员的专业能力。
主要通过个人公关、培训研讨会、组织活动等。
,并通过个人总结等书面方式,将经验付诸实践。
3.工作技能考核:外联三部长负责一个小组的三名成员,对每个成员在举办讲座等活动中的表现给予评价或打分,对表现突出的给予加分作为奖励和改变的标准。
4.内部量化管理:进一步完善内部奖惩制度。
例会迟到扣分,参加外联办举办的讲座加分,赞助讲座加分,安装10%左右获得奖励等。
,从而促使全体员工积极工作,与部门的风采产生共鸣。
二、外部接头1.小讲座:一般小讲座是针对考研、留学、司法考试等有语法特点的。
这些讲座不仅可以回答问题,为准备考研、留学、参加司法考试的学生提供参考,还可以为学院的活动筹集资金,在紧急情况下,缓解学院的.财务压力,让学生不受物质限制地做活动。
2.外场宣传:现在学校的分站宣传管理比较严格,商业色彩太浓的分站是不允许的。
我们可以多采用经验型的宣传外场,也就是没有很强的商业色彩,可以提高知名度。
3.赞助:这学期我们语法有一个超高质量的活动——戏剧节。
精彩的戏剧节一定要有资金支持。
学院对戏剧节的支持力度很大,外联也有很强的赞助,这是我们下学期工作的重中之重。
4.公关关系的拓展:这个有两个方面。
第一,积极拓展外联资源,加快资源积累,结识商家丰富筹码。
第二,在高校公关方面,主要是以系员自主发展为主,让系员走出北科,进入其他学校,联系其他学校外联,共享资源。
之后,部门成员提交书面总结,既可以锻炼部门成员的沟通能力,又可以共享外联资源,实现双赢。
企业内训:工业品代理商的开发与管理明阳天下拓展培训主题:工业品营销渠道建设销售代表岗位职责经销商渠道开发天数:1 天课程概要:在运作市场当中,您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、整体市场开发规划非常到位,但市场就是死活开发不起来?以致团队沉沙折戟,信心大受挫折?市场成为了一个“死亡谷”。
2、成功开发了客户,但却管不住,管不好,甚至不知道如何管理,从哪里着手管理,以致“成也经销商,败也经销商”,管理成了市场大难题。
3、经销商数量不少,但却没有质量,或者有一定的能力却做很多产品,什么赚钱卖什么。
优秀的经销商为何难以寻觅呢?如何来寻觅?4、销售人员忙忙碌碌,但却不知道经销商真正的内在需求,以致市场工作与经销商需要南辕北辙?销售人员如何真正地去做顾问式销售呢?在当前渠道为王的今天,作为厂家及其销售人员如何来开发经销商,用什么样的标准来开发经销商,如何评判一个经销商的优劣,以及是否适应厂家的未来市场发展呢?用什么样的方式去管理经销商?这些,都是厂家及其销售人员必须要解决的市场课题。
本课程通过对开发经销商要采取的方法与手段,甄别经销商标准,管理经销商的技巧,销售人员的自我定位等,结合顾问老师亲身的实际案例,与销售人员一起,来进一步认识和探讨有关工业品经销商开发与管理实战、实效、实用、实操的工具与方法,从而通过培养和打造务实高效的经销商团队,获得市场上优势地位,让自己立于不败之地。
培训目标:?认识经销商的市场地位及其作用,迎合市场发展潮流及未来渠道发展趋势。
?掌握经销商开发步骤及其方法、手段,寻找适合企业未来发展的优秀的经销商。
?把握经销商管理的标准及其艺术,明晰管理定位及其运作手法。
?熟悉和了解经销商开发与管理过程中的一些工具运用等,通过一些市场工具等,来更好地开发与管理经销商。
适合对象:销售部经理、市场部经理、销售经理、市场经理、销售主管、业务员等培训形式:讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴培训用时:1天(6标准课时)课程大纲:第一部分:工业品销售渠道特殊性一、厂商合作的三种类型二、交易型客户关系的厂商诉求差异三、管理型厂商合作关系的特点四、一体化型厂商合作关系的特点五、厂商实现双赢的三大基础六、工业品常见的渠道模式七、决定渠道模式的六个因素第二部分:经销商开发一、经销商就是我们大客户二、大客户营销的特征三、厂家选择经销商的四个思路四、选择经销商的六个标准五、有效寻找潜在经销商的十种方法第三部分:经销商谈判一、经销商代理产品时,最关心的三个方面二、谈判前厂家销售人员的准备三、探明经销商需求技巧四、挖掘经销商的真正需求五、经销商心灵深处的挖掘六、需求心理变化七、说服经销商的秘诀八、谈判策略的运用九、经销商的六个谎言第四部分:经销商的管控一、经销商日常拜访的两个原则二、拜访经销商的六个任务三、拜访经销商的六步规定动作四、掌控经销商的七种方法五、更换经销商的六个准备第五部分销售人员的定位一、销售人员的定位二、平衡销售和购买心态三、职业化销售人员的四大关键四、销售代表的自身修炼---魅力提升本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
拓展销售渠道的渠道拓展话术随着市场竞争的日益激烈,拓展销售渠道成为了很多企业发展的重要战略。
通过开拓新的销售渠道,企业可以扩大市场份额,增加销售额,提高品牌曝光度。
然而,如何高效地拓展销售渠道却是一个让很多企业头痛的问题。
在本文中,将分享几种有效的渠道拓展话术,帮助企业销售团队在市场中取得更好的成绩。
首先,与潜在合作方建立互信是成功拓展销售渠道的基础。
在与潜在合作方接触时,我们应该注重建立良好的关系,树立可信赖的形象。
话语中可以提及我们企业的丰富经验和成功案例,向对方展示我们的专业素质和能力。
同时,我们还可以询问对方的需求和目标,并表示我们非常愿意为他们提供切实可行的解决方案。
通过积极主动的沟通,双方之间的互信逐渐建立起来,为合作打下坚实的基础。
其次,我们可以通过提供独特的价值主张来吸引潜在合作方,使他们愿意与我们建立合作关系。
我们可以思考我们与竞争对手相比的优势和特点,将其转化为话语,向合作方传达我们的独特价值。
例如,我们可以强调产品的特色功能,高品质的制造工艺,以及卓越的售后服务。
通过突出这些优势,我们可以提高对方对我们品牌的信任,使他们更有动力与我们合作,共同实现双赢。
另外,我们还可以通过合作方的用户或客户的成功案例来证明我们的产品或服务的价值。
在与潜在合作方沟通时,我们可以引用客户的真实案例,讲述他们从我们的产品或服务中所获得的益处和成就。
这样做可以让对方看到我们的产品或服务在市场中的价值,并且愿意尝试与我们合作。
同时,我们也可以邀请客户或用户参与到会议或演示中,通过分享他们的使用经验和感受,来加强我们的说服力和可信度。
此外,了解对方的痛点和需求是非常重要的。
我们可以通过询问一些开放性的问题来了解合作方的实际情况和需求,然后根据他们的回答定制专属的解决方案。
通过针对性地提供满足对方特定需求的解决方案,我们可以提高合作的成功率。
此外,我们还可以提供一些额外的增值服务,满足合作方的特殊要求,从而提升我们的竞争力。
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