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物流行业发展趋势研究报告第1章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与数据来源 (3)第2章物流行业概述 (3)2.1 物流行业定义与分类 (4)2.2 物流行业产业链分析 (4)2.3 物流行业规模与结构 (4)第3章物流行业政策环境分析 (4)3.1 国家政策对物流行业的影响 (5)3.2 地方政策对物流行业的影响 (5)3.3 政策趋势与行业机遇 (5)第四章物流行业技术发展趋势 (6)4.1 物流信息化技术 (6)4.2 物流自动化技术 (6)4.3 物流智能化技术 (6)4.4 绿色物流技术 (6)第5章物流行业市场竞争格局 (6)5.1 物流行业市场竞争现状 (6)5.2 物流行业竞争格局分析 (7)5.3 主要竞争对手分析 (7)第6章物流行业细分市场分析 (7)6.1 快递市场分析 (7)6.1.1 市场规模不断扩大 (8)6.1.2 竞争格局加剧 (8)6.1.3 发展趋势 (8)6.2 仓储市场分析 (8)6.2.1 市场规模 (8)6.2.2 竞争格局 (8)6.2.3 发展趋势 (8)6.3 物流配送市场分析 (9)6.3.1 市场规模 (9)6.3.2 竞争格局 (9)6.3.3 发展趋势 (9)6.4 国际物流市场分析 (9)6.4.1 市场规模 (9)6.4.2 竞争格局 (9)6.4.3 发展趋势 (10)第7章物流行业商业模式创新 (10)7.1 传统物流企业转型升级 (10)7.1.1 提升物流服务品质 (10)7.1.2 发展智慧物流 (10)7.1.3 拓展供应链管理服务 (10)7.2 互联网物流模式创新 (10)7.2.1 共享物流 (10)7.2.2 社区物流 (10)7.2.3 跨境电商物流 (11)7.3 物流平台型企业崛起 (11)7.3.1 物流平台类型及特点 (11)7.3.2 物流平台商业模式创新 (11)7.4 跨界融合与物流行业机遇 (11)7.4.1 物流与电商融合 (11)7.4.2 物流与制造业融合 (11)7.4.3 物流与金融业融合 (11)第8章物流行业投资机会与风险分析 (11)8.1 物流行业投资机会 (11)8.1.1 政策扶持带来的机遇 (11)8.1.2 市场需求带来的机遇 (12)8.1.3 技术创新带来的机遇 (12)8.2 物流行业投资风险 (12)8.2.1 竞争风险 (12)8.2.2 政策风险 (12)8.2.3 市场风险 (12)8.3 投资建议 (12)8.3.1 关注政策导向，把握行业发展趋势 (12)8.3.2 重视企业核心竞争力，选择优质标的 (12)8.3.3 强化风险意识，分散投资 (13)8.3.4 关注创新型企业，挖掘成长潜力 (13)第9章物流行业区域市场分析 (13)9.1 珠三角地区物流市场分析 (13)9.1.1 市场规模及增长趋势 (13)9.1.2 产业结构特点 (13)9.1.3 竞争格局 (13)9.2 长三角地区物流市场分析 (13)9.2.1 市场规模及增长趋势 (13)9.2.2 产业结构特点 (13)9.2.3 竞争格局 (14)9.3 环渤海地区物流市场分析 (14)9.3.1 市场规模及增长趋势 (14)9.3.2 产业结构特点 (14)9.3.3 竞争格局 (14)9.4 中西部地区物流市场分析 (14)9.4.1 市场规模及增长趋势 (14)9.4.2 产业结构特点 (14)9.4.3 竞争格局 (14)第10章物流行业发展趋势与展望 (14)10.1 物流行业发展趋势 (14)10.2 物流行业市场前景预测 (15)10.3 物流行业面临的挑战与应对策略 (15)10.4 物流行业未来发展方向与建议 (15)第1章引言1.1 研究背景经济全球化、电子商务的迅速崛起以及供应链管理的不断优化，物流行业在我国经济发展中占据举足轻重的地位。
京东智能配送研究报告
《京东智能配送研究报告》
近年来，随着电商业务的迅猛发展，传统的物流配送模式已经逐渐无法满足用户的需求。
为了提高物流配送效率和用户体验，京东公司开始推进智能配送技术的研究与应用。
本报告将对京东智能配送的研究进行概述和分析。
首先，京东智能配送的核心是基于大数据和人工智能的智能调度系统。
通过对大量的配送数据进行分析和挖掘，智能调度系统可以更加准确地预测用户的配送需求，合理分配配送资源，从而提高配送效率和减少配送成本。
其次，京东智能配送还引入了无人机和无人车等先进技术。
无人机可以在空中快速进行配送，可以实现对偏远地区和交通拥堵地区的快速配送。
而无人车则可以在地面上进行配送，可以实现对城市中心地区和繁忙交通地区的快速配送。
再次，京东智能配送还在最后一公里配送环节进行了创新。
通过在小区和小区之间设立智能快递柜和自提点，用户可以自行取货，大大提高了配送效率。
同时，京东还引入了人脸识别技术和二维码技术，保证了快递的安全性和准确性。
最后，京东智能配送还在配送过程中进行了实时监控和反馈。
通过在配送车辆上安装GPS定位装置和监控摄像头，配送中
心可以随时了解车辆的位置和配送进度。
同时，用户也可以通过手机APP实时查询配送状态，并提出意见和建议，帮助京
东进一步改进配送服务。
综上所述，京东智能配送是基于大数据和人工智能的智能调度系统，引入了无人机和无人车等先进技术，在最后一公里配送环节进行了创新，并进行了实时监控和反馈。
京东智能配送的研究与应用，不仅提高了物流配送效率和用户体验，也为电商行业的发展带来了新的机遇和挑战。
中文题目：电商平台自建物流研究——以京东商城为例英文题目：Research on e-commerce self built Logistics -- TakingJingdong as an example目录摘要 (3)ABSTRACT (4)一、研究背景及其意义 (5)（一）研究背景 (5)（二）研究意义 (5)（三）研究思路和主要内容 (6)二、自建物流概况 (7)（一）自建物流的概念 (7)（二）自建物流的特点 (7)三、京东自建物流研究 (9)（一）企业概况 (9)（二）京东自建物流现状 (10)（三）京东自建物流的优势所在 (11)四、京东自建物流存在的问题及原因分析 (13)（一）物流人才缺失 (13)（二）管理成本变大，资金回收缓慢 (13)（三）服务质量有待提高 (14)（四）管理水平落后 (14)（五）对核心业务的忽视 (14)五、京东自建物流改进建议 (15)1（一）培养专业人才，改善管理水平 (15)（二）控制资金流，保持良好资金持有 (15)（三）提升服务水平，提高服务质量 (15)（四）鼓励创新改革 (16)（五）重视核心业务，协调发展 (16)六、结论 (17)参考文献 (18)2电商平台自建物流研究——以京东商城为例摘要在互联网技术进步与发展的过程中，消费者的消费观念和消费习惯逐步发生改变。
互联网购物的发展使得电商行业获得了越来越大的发展空间，电商行业一方面要对消费者的产品只要需求提供满足，另一方面要对物流安全提供基本保障。
在电商行业逐步发展壮大的过程中，第三方物流已经无法对电商企业的需求提供最大化满足，由此使得越来越多的电商企业开始自建物流。
2007年京东商城开始自建物流，物流公司于2012年得到正式注册，京东物流集团于2017年4月正式成立。
京东物流以技术为驱动，在保证高效流通的同时不断在追求可持续发展。
通过十多年的经验积累，开始向全社会进行设施以及经验和技术的开放，在全球范围内提供基础设施服务。
山东科技大学泰山科技学院
本科毕业设计（论文）开题报告题目京东商城物流模式分析研究
系部名称
专业班级
学生姓名
学号
指导教师
填表时间：2016年4月5日
填表说明
1.开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
2.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期完成，经指导教师签署意见、相关系主任审查后生效。
3.学生应按照学校统一设计的电子文档标准格式，用A4纸打印。
4.参考文献不少于8篇，其中应有适当的外文资料（一般不少于2篇）。
5.开题报告作为毕业设计（论文）资料，与毕业设计（论文）一同存档。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告京东物流运输有限公司石家庄分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:京东物流运输有限公司石家庄分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分京东物流运输有限公司石家庄分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务道路运输。
道路货物运输（不含危险货物）；普1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
对京东物流的研究报告京东物流是中国电商巨头京东集团旗下的物流子公司，成立于2009年，是中国最大的第三方物流服务商之一。
在过去几年，京东物流取得了显著的发展，并在物流行业中占据了重要的地位。
以下是对京东物流的研究报告：京东物流的发展历程：京东物流在成立初期主要以满足京东自身的物流需求为主，为京东平台上的千万商品提供物流配送服务。
随着京东电商业务的快速发展，京东物流也逐渐扩大了其服务范围，开始为第三方商家提供物流服务。
如今，京东物流已经构建了全国性的物流网络，能够覆盖全国99%的地级市，为消费者提供高效、快速、可靠的物流服务。
京东物流的核心竞争力：首先，京东物流依托京东大数据以及人工智能技术，不断优化物流网络，提高配送效率。
通过对大量订单数据的分析，京东物流能够精确预测客户需求，合理优化仓储布局，提高配送速度并降低成本，为用户提供更好的物流体验。
其次，京东物流不断推进自动化和智能化技术的应用。
京东物流近年来在全国范围内大规模引进自动化设备，如机器人分拣、自动化仓库等，提高了物流操作的效率和准确性。
在智能化方面，京东物流借助人工智能和大数据技术，实现了智能调度、智能路径规划等，进一步提升了物流服务的质量和效率。
京东物流的创新模式：京东物流致力于构建开放、共享、智能的物流生态系统。
京东物流通过开放物流能力，与其他企业进行合作，共享物流资源和技术创新。
同时，京东物流还积极探索新的物流业务模式，如“点对点”物流、社区团购等，以满足不同用户需求。
京东物流的问题与展望：尽管京东物流在发展过程中取得了显著的成绩，但仍然面临一些挑战。
首先，物流成本的上升将对京东物流的盈利能力产生影响。
其次，物流行业竞争激烈，其他物流公司也在积极探索创新，并加大投入力度。
京东物流需要不断创新和优化，提升自身的核心竞争力。
展望未来，京东物流将继续加大技术创新和服务升级的力度，通过数据驱动的物流能力优化，提高物流效率，满足用户日益增长的物流需求。
京东平台研究报告总结京东是中国最大的综合性商业零售平台之一，近年来以其强大的电商平台和供应链管理能力迅速崛起。
经过对京东平台的研究，可以得出以下几点总结。
首先，京东平台拥有强大的供应链能力。
京东通过建立自己的仓储和物流网络，实现了从供应商到消费者的直接配送。
这种垂直整合的供应链模式不仅提高了配送效率，还保证了产品的质量和真实性。
同时，京东还引入了大数据和人工智能技术优化仓储和物流的运作，提高了订单处理速度和准确度。
其次，京东平台重视用户体验和品质。
京东致力于为用户提供优质的商品和服务。
平台上的商品都经过严格筛选，保证了商品的品质和安全性。
京东还提供包括延迟物流赔付、假一赔三、无条件退货等服务，保障用户的购物权益。
此外，京东还注重用户反馈和评价，通过用户评价及时调整和完善商品和服务。
再次，京东平台积极推动创新和技术应用。
京东不仅在供应链管理和物流配送上进行创新，还加大对人工智能、大数据等新技术的应用。
例如，京东利用人工智能技术开发了智能客服机器人，提供更高效、个性化的客户服务。
另外，京东还通过大数据分析用户行为和购买习惯，为商家提供精准的推荐和营销服务。
最后，京东平台注重社会责任和可持续发展。
京东积极推动绿色供应链建设，致力于减少能源消耗和废物产生。
京东还开展了一系列公益活动，包括京东农场助力贫困地区农民增收、京东行走春天推广公益义诊等，以回馈社会。
综上所述，京东平台凭借强大的供应链能力、注重用户体验和品质、积极推动创新和技术应用，以及关注社会责任和可持续发展，成为中国电商行业的领军企业。
未来，京东将继续发展壮大，不断提升用户体验，创造更多的价值。
对京东企业物流的分析报告1.引言1.1 概述概述京东企业物流作为京东集团旗下的物流子公司，是国内领先的综合性物流服务提供商之一。
本报告将对京东企业物流进行深入的分析和研究，从京东企业物流的概况、发展历程、运营模式、优势、挑战和未来展望等方面进行全面分析，以期为相关行业和企业提供有价值的参考和借鉴。
通过对京东企业物流的深入剖析，可以更好地了解和把握京东企业物流的发展状况和趋势，有助于提高物流行业的竞争力和服务水平，推动整个物流行业的健康发展。
文章结构部分内容如下：1.2 文章结构本报告将分为三个主要部分：引言、正文和结论。
在引言部分，将对文章的整体内容进行概述，介绍本报告的目的和重要性，并简要说明本报告的结构安排。
在正文部分，将首先介绍京东企业物流的概况，包括其规模、业务范围和发展现状。
接着将对京东物流的发展历程进行回顾和分析，包括其发展的关键里程碑和发展趋势。
最后，将对京东物流的运营模式进行深入剖析，了解其特点和优势。
在结论部分，将对京东企业物流的优势和挑战进行总结和分析，探讨其未来的发展展望，并对其在物流领域的地位和竞争优势进行展望和评价。
1.3 目的:本报告的目的在于对京东企业物流进行全面分析，探讨其在物流领域的影响力和竞争优势。
通过对京东物流的概况、发展历程和运营模式进行详细分析，以便更好地了解京东物流在行业中的地位和作用。
同时，本报告还将分析京东物流的优势和挑战，探讨未来的发展展望。
通过这些分析，可以为企业决策提供可靠的参考依据，为行业从业人员提供深入了解京东企业物流的信息。
2.正文2.1 京东企业物流概况京东企业物流是指京东集团旗下的物流子公司，专注于为企业客户提供高效、便捷、安全的物流服务。
作为京东集团的重要组成部分，京东企业物流在京东全球供应链体系中扮演着重要的角色。
京东企业物流致力于为企业客户提供全面的物流解决方案，涵盖仓储、配送、运输、货物追踪等全流程服务。
其物流网络覆盖全国各地，拥有大规模的仓储设施和先进的物流技术，能够满足不同规模企业客户的物流需求。
京东物流调研报告京东物流调研报告一、研究背景随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也得到了长足的发展。
物流是电商发展的重要部分，对于提高商品销售效率、降低成本、提升客户体验具有重要意义。
京东物流作为中国最大的综合物流服务提供商之一，其发展情况备受关注。
二、研究目的本次调研旨在了解京东物流的发展状况、服务特点和用户体验，为电商行业的物流发展提供参考和借鉴。
三、研究内容1. 京东物流发展状况：调研京东物流近几年的发展趋势、业绩和规模。
2. 京东物流的服务特点：分析京东物流的物流网络覆盖范围、配送速度、运费政策等服务特点。
3. 用户体验调查：通过问卷调查和访谈等方式，了解用户对于京东物流的满意度、不满意的地方以及对提升物流服务的期待。
四、研究方法1. 文献研究法：搜集相关文献，对京东物流的发展历程和相关研究进行归纳总结。
2. 实地调研法：前往京东物流的配送中心，了解其仓储、分拣和配送流程。
3. 问卷调查法：设计问卷并随机抽取京东物流的用户进行调查，收集用户对京东物流的评价和建议。
4. 访谈法：根据问卷调查的结果选取一部分用户进行访谈，深入了解他们的使用情况和反馈意见。
五、预期结果1. 了解京东物流的发展状况和特点，掌握其在物流行业的地位和竞争优势。
2. 分析用户对京东物流的满意度和不满意的地方，为京东物流的改进提供参考。
3. 挖掘用户对于物流服务的期待，为电商行业的物流发展提供策略建议。
六、调研总结通过对京东物流的调研，我们可以了解到其在物流行业的领先地位和良好的用户口碑。
京东物流在物流网络覆盖、配送速度和运费政策等方面具有明显的优势。
然而，也有部分用户对于京东物流的服务存在不满意的地方，如配送延迟、包装不严实等。
因此，京东物流需要进一步加强配送效率，提升商品包装质量，以提升用户满意度。
七、建议1. 加强运营效率：进一步优化物流网络布局，提高配送速度和灵活性。
2. 提升服务质量：加强员工培训，提高配送人员的专业素质，减少投诉率。
京东商城的物流体系分析一，京东物流现状概述京东目前是中国最大的自营电商企业，2013 年的京东销售额占据了自营电商销售50％以上的份额，京东的业务主要分为两大块，分别是自营业务和pop 平台，京东业务还包括金融、物流等围绕京东商城主题的服务型生态圈。
京东发展历经两个阶段，1998 年到2003 年的线下京东阶段和2004 年至今的网上电商化阶段。
在2003 年非典期间，公司逐渐发现线上市场有着巨大的商机，于2004 年进入互联网领域,集中配置资源向电子商务领域发展，凭借3C 高客单价的主打产品，将京东构建成最大的自营电商平台。
京东商城以电子商务模式经营,减少中间环节，旨在给消费者最优质，最快捷的网上购物体验。
京东为了在竞争激烈的电子商务领域赢得先机，在北京、上海、广州、武汉等7 个城市投入巨资，兴建与京东发展匹配的大型物流中心，逐渐解决一线、二线城市消费者最后一公里的难题，让消费者在网上购物更加快捷。
京东快速增长和令人瞩目的成绩使其获得国外投资者的青睐，给京东商城带来大量的资金。
崛起的京东于2014 年5 月22 日在美国纳斯达克上市,成为当时中国赴美上市集团中市值最大的互联网公司。
京东物流采取了两种方式，在全国重要区域实现自营物流，对地处偏远、人口密度低的三、四线城市,则与第三方物流公司互动合作. 自营物流.自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。
这种运营模式有利于企业自身的管理，并且能保证服务的质量。
为解决物流配送问题，在竞争中占据有利地位，京东商城重点建设自营物流。
目前,已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立了华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心。
2010 年京东商城在上海耗资近40亿建立亚洲最大的单体库房“亚洲一号”国际化超大型物流仓储中心，其占地面积约120 亩，规模为鸟巢的8 倍，定位为中大件商品仓库，总建筑面积超过10 万平方米，全部竣工后实际使用面积将达到23 万平方米，成为亚洲最大的单体库房,用来支持京东的自营配送体系。
京东物流发展研究报告2020年3月
一、京东物流发展历程
2007 年京东获得第一笔融资后力排众议自建仓配一体的物流体系。
2010 年，京东在部分城市推出当日达（211 限时达）服务，成为电商物流配送服务标杆。
2011 年京东完成 C 轮融资，刘强东将融资的钱全部投入布局建设全国一级物流中心。
2013 年京东建成 1000 个配送站，并推出极速达服务。
自建物流网络覆盖全国1000 个区县。
2014 年5 月京东在纳斯达克上市，而京东物流则是京东上市的重要卖点。
首个智能物流中心“亚洲一号”在上海正式投入运营。
2014 年下半年京东开始布局冷链物流，并在生鲜农产品上陆续展开业务。
2015 年 4 月，京东 O2O“京东到家”正式启动。
2016 年以品牌化运营的方式全面对社会开放。
京东到家和达达合并，以打造众包物流平台。
2017 年4 月京东物流子集团成立，实现物流网络中国大陆行政区县全覆盖。
2018 年获中国物流行业最大单笔融资约25 亿美元；发布全球化战略，携手伙伴共建全球智能供应链基础网络（GSSC），10 月，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务。
至此，京东先后铺设了6 张物流网络：中小件、大件、冷链、跨境、B2B、众包，成为全球唯一拥有六大物流网的智能供应链企业
2019 年京东物流明确核心发展战略：体验为本，效率制胜。
2020 年京东物流核心战略升级为：体验为本，效率制胜，技术驱动。
图表1：京东物流发展历程
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
二、业务独立运营，升级核心战略
京东物流从成立之初起，以仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势，使得体验成为京东物流的核心竞争力。
京东物流从诞生起一直作为支持京东电商平台的物流业务部门存在，注重京东电商平台的用户体验是物流业务部门最重要的职能。
2016 年11 月23 日，京东集团推出“京东物流”的全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会开放。
2017 年4 月京东物流子集团成立，京东物流开始拥有独立的经营权和决策权。
京东在当年二季报中表示，由于物流板块已经由支持京东平台的业务部门转变成一个独立运营的业务子集团，为平台商家和其他第三方提供物流服务所产生的相关成本，也相应由履约费用重分类至营业成本。
历史期间报表同样按此口径进行了重分类，2016 年全年重分类金额为 26 亿元人民币，2017 年第一季度重分类金额为 7 亿元人民币。
2018 年京东物流获中国物流行业最大单笔融资约25 亿美元，吸引了高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿等投资者。
交易完成后，公司估值达到135 亿美元，京东持有京东物流81.4%股权。
短短3 年，京东物流的目标导向、发展战略、组织架构、业务重心等都发生了巨大变化。
目标导向从成本中心向利润中心转变；发展战略从用户体验至上到2019 年的体验为本，效率制胜，再到2020 年的体验为本，效率制胜，技术驱动（技术作为底层驱动力成为京东京东物流核心发展战略的一部分）；组织架构经历了从传统部门组织架构到中台战略的组织架构转型；业务重心从对内服务到兼顾对外服务，京东物流全方位的开放了自己的产品体系，同时也在开放过程中逐步完善自己的产品体系。
图表2：京东物流的时效产品演进时间表
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
三、组织架构升级，适应开放战略
2017 年京东物流的组织架构由京东运营体系负责人下辖运营管理部和办公室及九大部门构成，分别是物流开放业务部、物流规划发展部、仓储物流部、大件物流部、配送部、客服部、售后部、国际供应链部、运营研发部JDX 。
作为部门，京东物流能够获取的资源比较有限，相关的部门仍以服务京东电商平台为主。
图表3：2017 年京东物流组织架构
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
2018 年年初和年底两次调整架构，引入中台架构概念，推进“小集团，大业务”的打法，以盘活资源，发挥组织的活力，形成自由度更高的模块化、积木式的单元。
京东物流进行了史上最大规模的组织升级：形成“1844”的业务体系。
“1”是由综合规划群、经营保障中心、市场公关搭建起的体系化、专业化的中台，全面提升运营效率；“844”作为前台业务单元，面向客户需求对整体业务收入负责，包括由KA 销售部和七大区域组成8 大核心业务板块，云仓、服务+、跨境及价值供应链组成4 大成长业务板块，X 事业部、冷链、快运与海外事业部组成4 大战略业务板块。
同时，财务部与人力资源部作为后台，最大化提升组织效率和财务效率。
图表4：2018 年京东物流集团“1844”组织架构
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
京东内部对于前台、中台、后台的划分。
前台是指离客户最近，最理解和洞察客户需求和行为，最终实现和提升客户价值的职能，其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察，服务客户的产品创新和精细化运营；中台是指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能，其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化；后台是指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能，其核心能力是专业化、服务意识与能力。
2020 年京东物流再次调整组织架构，由原来的“1844”组织架构调整为“6118”组织架构。
将原来的1 个中台升级为6 个中台职能，强化中台的专业性能力；11 为产品化的业务前台包括7 个产品（供应链产品、快递产品、快运产品、大件产品、服务产品、到仓产品）、3 个技术业务（产业平台、战略与创新业务、X）和1 个国际业务。
8 为精悍化的经营前台，仍然是7 个区域和KA 及销售发展，可以及时洞察市场需求和发展趋势，快速、灵活开拓和占领市场。
三大后台部门包括人资行政、财务经分以及综合管理，为业务提供支持及保障。
图表5：2020 年京东物流集团“6118”组织架构
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
四、产品矩阵升级，构建全球智慧供应链基础网络
为了支撑全球智慧供应链基础网络的落地，2018 年京东物流首次发布了涵盖京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系，针对不同消费需求、消费场景提供全方位、一体化的物流解决方案。
根据2020 年京东物流最新的组织架构，京东物流的产品线调整为京东供应链、京东快递、京东快运、京东大件、京东冷链、京东到仓以及京东服务+业务。
与原有业务相比，京东物流将京东跨境调整为国际业务，京东云仓业务升级为到仓业务，增加京东大件业务与服务+业务。
产品条线上更加聚焦物流主要细分赛道，各赛道的竞争将更加激烈。
图表6：2018 年京东物流六大产品矩阵
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
图表7：2020 年京东物流七大产品矩阵
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
4.1. 京东供应链——全流程物流链
京东供应链服务 B 端生产型供应链，同时也包含了 C 端消费型供应链。
京东供应链服务是基于京东电商平台上物流各产品的集成与优化。
依托京东电商平台的优势，通过消费者的大数据沉淀与积累，京东供应链服务有助于打通 KA 大客户在物流环节的运输成本过高、存货过多、服务体验等各项痛点，通过大数据的整合优化，可以有效降低企业多余的运输成本，提高存货周转率，提升客户服务水平。
典型的合作方式如京东与奥克斯的运营模式。
我们认为供应链优化服务将是大势所趋，伴随制造业的转型升级，分销渠道的变革，传统分段型、分节点型的物流运输模式会逐步向一体化、系统性的柔性供应链转变。
图表8：京东物流多场景一体化供应链服务
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部
4.2. 京东快运服务
京东快运服务：分为整车与零担业务，主要向客户提供到仓服务。
末端由京东城配负责。
拥有次日达、隔日达、四日达等多种时效产品。
整车业务主要是整车从商家仓直接运输至京东对应品类仓，可根据供应商入仓货量及商品规格，选择最合适车型进行运输，并可提供装卸服务。
零担业务包含商家自送与京东上门提货业务，可提供门到仓到门服务，全流程轨迹可视化。
图表9：京东快运业务运营模式
资料来源：公司官网，XXXX研究发展部。
