政务礼仪培训ppt内容

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政务礼仪-PPT课件

3、注重称呼
• 准确记住别人的姓名。 • 区别体力劳动和脑力劳动称呼。 • 俗称不可乱用。 • 不可对人用贬义的称呼。 • 慎称“老”。 • 难以把握称呼时用“您好”！
4.养成招呼习惯
与人招呼、问候是人际交往的基本礼节。几句亲切的招呼语，表达出与人际之间的相互尊重，维系着人与人之间的情感交流，它是人们正常平等交流的最基本的平台和最重要的纽带。
养性
1
扩大阅读面，提高阅读精度
2
结交学友，互相切磋
3
用心体会，学以致用
养性
依修行始能成就者，称为修；不待修行而本来具足者，称为性。修性者以正浩然气，开心胸之广阔，以己度人，淡泊功利，则德高才重。
古人曰：
A 修身
B 养性
平天下
D 治国
C 齐家
谢谢大家
六、办公室礼节
注重办公室礼仪是建立个人良好形象的重要一环。
1、注意办公桌的卫生。 2、说话做事尽量压低音量。 3、对同事使用正式的称呼。 4、室内公共事务共同做。 5、找人谈话应简短、低声。 6、不随意动用他人桌上的用品。 7、距离最近的人接听电话。
我们的压力
压力源：
一是岗位职责的压力。二是人际关系的压力。三是家庭生活的压力。四是个人发展的压力。
两个特点：一是介绍方便，二是印象深刻。 1、递名片：应注意的问题：一是要事
先准备，二是要恭敬，三是要保持名片的整洁。
2、接名片：应注意的问题：一是不要让对方等待；二是恭敬对待。
3、交换名片顺序 “先客后主，先低后高”。
4、名片的忌讳
三、电话礼节
选择恰当时间使用礼貌敬语控制说话声音注意说话仪态注重通话环境
四、介绍礼节

政务礼仪培训教材(PPT 88页)

西装：藏兰、黑、灰色为最正式。
纽扣：双排扣的要把扣子全部系上以示庄重。单排扣有一颗、两颗、三颗扣之分，通常一颗纽应扣上，两颗纽扣应扣上面一颗，三颗纽扣扣中间。表：配合身份，避免名贵表。
裤子：平整，有裤线；
鞋：黑色、系鞋带为最佳
—
衬衣:要以单色为主，或选择较细条纹衬衣。衬衣领应以比西装领
着装与场合相适应
国务卿的衣服会说话
希“拉里哪与一缅个甸是全默国克民主尔联？盟哪领一导个人是昂山希素拉季里私？人会”晤
2011年12月19日希拉里在华盛顿首次公开回应金正日去世的消息
2011年12月23日希拉里参加捷克共和国前总统哈维尔葬礼
3、区分不同场合
公务场合
所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合。它一般包括重要会议场所以及在外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙。除此之外，还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪不只是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。
“礼”---尊重即在人际交往中要尊重自己、尊重别人、尊重社会。
“仪” ---仪式即规范的表现形式。向别人表示尊重的方式。
起来。
公事---额头至两眼间
社交---两眼至嘴间
亲密距离---0--45厘米
亲友---双眼至胸间
私人距离---46—120厘米
社交距离---1.2米--2.1米
上下车忌：低头弯腰直往车里爬
其他
蹲姿忌：两腿叉开，臀部向后撅起

政务大厅礼仪培训课件ppt

03 政务大厅服务流程礼仪
接待礼仪
接待人员应保持微笑，热情友好，主动迎接客户。
接待人员应耐心倾听客户的需求，并给予及时回应。
接待人员应礼貌地询问客户需要办理的业务，并指引客户到相应的窗口或区域。
咨询礼仪
咨询人员应耐心听取客户的问题，并给予专业、准确的解答
。
咨询人员应保持礼貌，避免打断客户的问题，并尽可能
仪容仪表
总结词
仪容仪表是服务人员形象的重要体现，要求整洁、大方、有精神。
详细描述
服务人员应保持面部清洁，女性可化淡妆，男性应剃须。头发应整洁、干净，指甲应修剪整齐，不涂指甲油。同时，服务人员应保持精神饱满，面带微笑。
举止行为
总结词
举止行为是服务人员素质的直接体现，要求礼貌、热情、专业。
详细描述
政务大厅礼仪的基本原则
01
02
03
04
尊重原则
尊重他人是政务大厅礼仪的核心原则，包括尊重他人的权利
、尊严和习俗。
热情原则
政府工作人员应热情、友善地对待来访者，提供周到的服务
。
规范原则
政府工作人员应遵循政务大厅礼仪的规范，包括语言、举止
、仪表等方面的规范。
效率原则
政府工作人员应注重办事效率，尽量缩短来访者的等待时间
，提高办事效率。
02 政务大厅服务人员的形象礼仪
着装规范
总结词
着装规范是政务大厅服务人员形象礼仪的重要组成部分，要求整洁、得体、规范。
详细描述
服务人员应穿着整洁、得体的职业装，避免过于花哨或暴露的服装，同时注意保持衣物干净、无破损。男性应着西装、衬衫、领带，女性应着职业套装或衬衫、裙子等。

公务礼仪培训课件(PPT 45张)

公务礼仪
礼仪概述
礼，是知礼、明礼、讲礼。“礼”的思想核心是尊重，要求每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。
孔子曰： “不学礼，无以立”
——孔子
君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也。
仪，是仪容（美观）、仪表（整洁）、仪态（端庄、稳重）、仪式，是“礼”的规范表现形式。Fra bibliotek礼仪的意义
礼仪是一个人、一个组织、一个民族、一个国家内在精神和外在风貌的整体反映。对一个人来说，礼仪既是一种修养，又是一种气质，也是一种行为规范。对一个组织来说，礼仪代表的是组织形象。对一个国家和一个民族来说，礼仪代表的是一种文化，一种精神。礼仪是随着社会生产力的发展，人际交往的扩大、人类思维能力的提高、人的审美观念的变化而发展变化的。礼仪是人类文明与教养的表现，是人类文明进步的重要标志。
一、注重服饰美
（一）服饰素雅
1.色彩少；2.质地好；3.款式雅；4.做工精；5.搭配准。
（二）服饰庄重
一忌过分炫耀；二忌过分裸露；三忌过分透视；四忌过分短小；五忌过分紧身。
（三）服饰整洁
忌肮脏、忌残破、忌折皱、忌乱穿。
穿西装的七原则： a、要拆除衣袖上的商标 b、要熨烫平整 c、要扣好纽扣 d、要不卷不挽 e、要慎穿毛衫 f、要巧配鞋袜 g、要少装东西
要真正做到行为美，主要需要注意如下两点。（一）忠于职守忠于职守，其实是爱岗敬业的主要表现形式。 1.具有岗位意识。 2.具有责任意识。 3.具有时间意识。
公务礼仪的作用
（1）公务礼仪有助于规范公务活动
（2）公务礼仪可有效地促进沟通与交往（3）公务礼仪有利于塑造个人形象（4）公务礼仪有利于提升组织形象

行政服务中心政务礼仪培训PPT

管理创新
政务礼仪将更加注重管理创新，建立完善的服务体系和管理机制。
政务礼仪在数字化时代的挑战与机遇
挑战
数字化时代对政务礼仪提出了更高的要求，需要适应新的服务模式和技术环境。
机遇
数字化时代为政务礼仪提供了更多的发展机遇，可以借助信息技术提高服务效率和质量，满足客户多样化的需求。
THANKS FOR WATCHING
容的态度。
行政服务中心工作人员的办公礼仪
1 2
尊重隐私
尊重办事人员的隐私权，不泄露个人隐私信息。
保护机密
保守工作机密，不泄露行政服务中心内部信息。
3
高效工作
遵循工作流程，提高工作效率，确保工作质量。
CHAPTER 03
政务礼仪在实际工作中的应用
政务礼仪在接待工作中的应用
接待人员形象
保持整洁、得体的着装，展现专业形象。
02
它包括语言、仪态、仪表、仪式等方面，是政府形象和公务员素质的体现。
政务礼仪的重要性
塑造良好形象
政务礼仪的规范要求公务员在公务活动中保持端庄、得体的形象，展现政府的良好形象和公信力。
促进有效沟通
政务礼仪是公务员与公众、同事之间进行良好沟通的桥梁，有助于信息的准确传递和问题的妥善解决。
感谢您的观看
学习与实践相结合
通过不断学习和实践，加深对政务礼仪的理解和掌握。
反馈与改进
通过领导和同事的反馈，发现不足并及时改进。
参加专业培训课程
参加专业的政务礼仪培训课程，提升自己的礼仪水平。
CHAPTER 05
政务礼仪的未来发展
政务礼仪的发展趋势Fra bibliotek专业化政务礼仪将更加专业化和规范化，对从业人员的素质和技能要求将不断提高。

政务窗口人员礼仪培训教材PPT(共 38张)

学会宽容
▲退一步海阔天空，忍一时风平浪静 ▲生气是用别人的过错来惩罚自己 ▲千万不要有理变成“无礼” 当然，宽容决不是纵容，不是无原则的宽大无
边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。大事讲原则，小事讲风格。
教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。
三、窗口接待礼仪
5.接待时常见的问题 1) 、多个访客(请大家按先来后到的顺序排队) 2) 、办理顾客手续时电话铃响了 3) 、接电话时,顾客来访 4) 、等待办理手续的队伍中有熟人
三、窗口接待礼仪
5)遇到不讲理的顾客怎么办?(推荐答案) 顾客就是上帝啊．面对顾客，最好的办
法就是笑脸以对．无论顾客怎样刻薄，你都要笑着面对，这样顾客也就不好意思对你大发雷霆了．你若跟顾客吵上了，有可能被投诉,也影响了自己的形象和身体，多不值啊．所以，如果你想当好一个职员，就要学会忍受，学会笑对顾客．所谓伸手不打笑脸人，就是这个道理．
2.站姿━━挺直如松
规范的站姿：
头正肩平臂垂躯挺腿并
常见错误站姿
驼背
3.走姿—从容、平稳、直线、轻盈
规范的走姿：
头正肩平躯挺步位直步幅适当步速平稳
禁忌的行姿
方向不定瞻前顾后速度多变声响过大八字步态低头驼背
4.坐姿—文雅，端庄，稳重，大方
(4)宽容原则
宽容的典范安徽省桐城市有条“六尺巷”。其由来是，清朝康熙年
间，官至文华殿大学士兼礼部尚书的张英，其在桐城的祖居与吴姓人家为邻。对方欲越界盖房，家人遂驰书京华禀告，张英写了一首诗作复：
一纸修书只为墙，让他三尺又何妨？长城万里今犹在，不见当年秦始皇。

政务礼仪培训PPT课件

会晤礼仪——介绍礼仪
介绍次序总的原则是：
•将男性介绍给女性； •将年轻者介绍给年长者； •将职位低的介绍给职位高的； •将客人介绍给主人； •将晚到者介绍给早到者。
介绍礼仪——正确的手
势
为他人介绍时
手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心微向上，手掌自然平伸，左手、右手都可以。
站有站相、坐有坐相、走有走相。入座、离座的规矩，后座、
后起，尊者为先，友善致意。个人代表组织，注重仪表、举
• 优雅姿态培训止、表情、谈吐、服饰、待人接物（体现教养，不容易）。
•
商务礼仪培训
在客户、领导、开会时接听手机、看短信是不礼貌的行为，起不到沟通作用（举例南昌之行）。
• 积极面貌培训
双向沟通。看对象讲规矩。要互动，了解人、尊重人，
张玲老师在清华大学指导女性干部外事活动与参会礼仪
会务礼仪——表彰会议礼仪
• 表彰礼仪一般流程 • 表彰会类型 • 表彰会的准备 • 表彰会注意事项 • 颁奖人员形象礼仪
活动庆典礼仪
六、公务接待服务礼仪 ——宴请礼仪
宴请礼仪——邀请礼仪
• 主人宴请礼仪 • 地点选择礼仪 • 宴请准备事宜
宴请礼仪——赴宴礼仪
办公礼仪——与公众沟通技巧
四、公务接待服务礼仪
——接待礼仪
接待礼仪——引领礼仪
张玲老师为中国银行讲授服务礼仪
引领礼仪
引领客人时，行客人右前方1 米左右，
上楼时，自己先上。下楼时，自己先下，
以增加客人安全感。
接待礼仪——接机礼仪
接待礼仪——乘车礼仪
上车时：请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车，自己再从车后绕到左侧侧门后上车，下车时：自己先从左侧下车，再从车后绕过来帮忙他人。

政务礼仪培训课件PPT9)pptx

发送会议邀请
提前向参会人员发送会议邀请，包含会议的时间、地点、议程等信息，确保参会人员有足够的时间准备。
准备会议材料
根据会议议题，准备相关的会议材料，包括会议背景资料、议程、报告等，以便参会人员了解。
会议议程
制定议程
制定详细的会议议程，明确每个议题的讨论时间、顺序和负责人，确保会议进
程有序。
A 准时到场
参会人员应准时到场，避免影响会议进程和其他参会人员。
B
C
D
有序发言
在发言环节，应按照规定的顺序和时间发言，避免抢话或拖延时间；发言时应清晰明了，避免含糊不清或偏离主题。
保持安静与专注
在会议过程中，应保持安静，避免打扰他人发言；同时应专注倾听他人意见，尊重他人的发言权。
05
政务沟通礼仪
控制议程时间
合理安排每个议题的时间，避免议程时间过长或过短，确保每个议题得到
充分讨论。
调整议程
根据实际情况，适时调整会议议程，确保重要议题得到充分讨论，提高会议效率。
总结与归纳
在每个议题讨论结束后，进行总结和归纳，明确下一步行动计划和责任人。
会议礼仪规范
着装规范
参会人员应着装得体，符合会议的正式程度和场合。
接待环境
保持接待环境整洁、有序、舒适，包括接待室布置、茶水服务等。
接待用品
准备足够的接待用品，如名片、纸巾、矿泉水等，确保接待
工作顺利进行。
04
政务会议礼仪
会议准备
确定会议目的和议题
在组织会议前，应明确会议的目的、议题和预期结果，确保会议有针对性。
安排会议时间和地点
选择适当的会议时间和地点，确保参会人员能准时参加，提供一个适合讨论的氛围。

政务礼仪知识讲座PPT课件

规定，不强行拖延时间； ❖ 三是会中尽量不要离开会场。如果要离开，
要尽可能不要使自己离开的行为影响到他人。
22
（三）举止礼仪
一个人的举止是教养、风度、魅力的问题
❖ 《礼记.玉藻》——九容 ❖ 足容重、手容恭、目容端、口容止、
声容静、头容直、气容肃、立容德、色容庄。
❖对公务员的基本要求
得体、大方、适度 23
❖ 一是确定邀请的范围。
❖ 二是提前发出邀请。请柬通常应至少提前一周送达，临时通知被邀请者是一种失礼的行为。
❖ （2）宴会的排位
❖ 一是桌次安排。（在室内以面门为基准点）
❖ ①以右为上；上。
②以远为上； ③居中为
❖ 其他情况
57
1.宴会的会见
❖ 二是席次的安排 ❖ 席次是指用一张餐桌上席位的高低。 ❖ ①面门为上，即面对餐厅正门之位是主人之位。
36
37
38
❖坐姿禁忌
❖ 1.切忌坐在椅子上转动或移动椅子的位置；
❖ 2.尽量不要叠腿，更不要采用“4”字型的叠腿方式。
❖ 3.在座椅上，切忌大幅度双腿叉开，或将双腿伸在老远，更不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。
39
应避免的坐姿
40
蹲姿
交叉式蹲姿高低式蹲姿
41
42
陪同人员先进后出 18
（5）轿车的位次第一，主人亲自驾车：上座是副驾
驶座第二，专职司机驾车：上座是司机
后排对角线第三，VIP位置：司机后排正对
19
（二）会议礼仪
❖ 1.大型会议
❖ 一是主席台位次：中央高于两侧；前排高于后排；左侧高于右侧。
❖ 二是发言席：可设于主席台正前方，也可设于主席台右前方。

政务礼仪新课件(PPT31页)

杨金波礼仪工作室
政务礼仪
5. 迎宾 1）引领者的方位 2）陪同者的方位 3）行走楼梯的方位 4）进出电梯的方位 5）乘车的座位
杨金波礼仪工作室
政务礼仪
5）乘车的座位小轿车越野车商务车面包车大客车
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感谢您！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.1 0.1320. 10.13Tuesday, October 13, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:2 0:2301: 20:2301 :2010/ 13/2020 1:20:23 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.1 301:20: 2301:2 0Oct-20 13-Oct-20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。 01:20:2 301:20: 2301:2 0Tuesday, October 13, 2020
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北京德业轩国际礼仪培训中心杨金波礼仪工作室
杨金波礼仪工作室
政务礼仪
一、政务会见礼仪 1. 神态表情 2. 语言表达 3. 肢体动作
杨金波礼仪工作室
政务礼仪
一、政务会见礼仪 1. 神态表情
正气温和镇定从容
杨金波礼仪工作室
政务礼仪
一、政务会见礼仪 2. 语言表达政务人员语言表达三方面 1）说话语气：坚定有力掷地有声 2）说话内容：干净利索清楚明白 3）说话水准：遵守规矩符合礼仪
杨金波礼仪工作室
政务礼仪
3)) 语言客气：五句典型的客气话 e 如何得体地拒绝别人? 缓冲词语的使用

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礼仪培训
实用礼仪培训手册
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01
目录
02
CONTENTS
03
04
礼仪概述职业形象社交礼仪商务礼仪
01 礼仪概述
礼仪的概念
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流
等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
礼仪对个人而言，是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。礼仪也是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。它体现的宗旨是尊重，既是对人也是对己的尊重，这种尊重总是同人们的生活方式有机地、自然地、和谐地和毫不勉强地融合在一起，成为人们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养，也体现出人们的品行修养。
3.职业男性着装
西装
仪表（着装）
西装的颜色搭配
两个单色，一个图案在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两
个单色，最多一个图案。
深浅交错深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
仪表（着装）
3.职业男性着装
西装的三个“三”原则
礼仪现状
礼仪之邦无礼仪
01 中国自古就是礼仪之邦
DATA
02 微管仲，吾其被发左衽矣
DATA
03 民族自信心消失，全盘否定
DATA
04 信仰缺失，拜金主义
DATA
何为礼仪
尊重他人的一种观念表达这种观念的形式
礼仪
本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚
礼出于俗，俗化为礼
礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法
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信息的传递
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仪态（举止神态）
端正的站：站如松
挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美；
女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；
近看像杂货铺的场面。
02 面部修饰： ▪ 清新淡妆，妆成有却无。
1.着装原则
仪表（着装）
TPO 的着装原则
规则补充：
扬长避短：要会遮丑，如长脸不穿V领等;
遵守常规：不穿奇装异服。
目的、对象
时间、季节、时令、时代
TIME
TPO
OBJECT
PLACE
Байду номын сангаас
地点、场合、身份
2.职业女性着装
仪表（着装）
一粒扣：可扣可不扣
3.职业男性着装
衬衫和领带
仪表（着装）
白衬衣是男士永远的时装
合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一个到两个手指；
衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右；抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口
外1.5CM左右。以保护西服的清洁；衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。
3.职业男性着装
为何要学礼仪礼仪是一个人的安身立命之本.
懂得礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊。不懂礼，别人生气，后果严重.
为何要学礼仪
客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，熊猫松下幸之助说：
错，它来自高妙的礼仪
约翰•洛克（英国哲学家）：
没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。
仪态（举止神态）
仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。
01
02
03
04
你在说什么
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你是怎么说的
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你的身体语言
不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。
02 职场形象
仪容（男士）
01 发型发式要求： • 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。
02 面部修饰： ▪ 剔须修面（每日必须），保持清洁。
仪容（女士）
发型发式：“女人看头”
01
▪ 时尚得体，美观大方、符合身份；
▪ 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，
男士两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。
仪态（举止神态）
稳重的坐：坐如钟
不满坐是谦恭；女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，
也可以放在侧边；男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽；翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，
绝不能以脚尖指向别人；不要抖腿;;
仪态（举止神态）
优雅的走：行如风
西装
三色原则即全身穿着限制在三种颜色之内。
三一定律鞋子、皮带、公文包一个颜色。
三大禁忌忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、
忌不打领带..
第二章职业形象
3.职业男性着装
西装
仪表（着装）
三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣
西装的纽扣扣法
四粒扣：扣中间两粒或都不扣
两粒扣：扣上面第一粒或都不扣
女士裙装四大禁忌
裙、鞋、袜不搭
光腿或渔网袜穿职业裙
三截腿
皮裙
2.职业女性着装
仪表（着装）
首饰佩戴要讲究的四个原则
符合身份且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。以少为佳每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。同质同色多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。符合习俗如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。
衬衫和领带
仪表（着装）
领带是男士服装的灵魂
当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5cm；
领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合；
当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上；
如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。
3.职业男性着装
鞋和袜
仪表（着装）
鞋与袜，决不可忽视的细节
正式西服不应配休闲鞋；黑色的皮鞋搭配任何西装都没错；浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服；正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子；穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子；最好选择长及小腿肚的中长袜;;
男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅；两眼平视前方，低头一般也拣不着钱；步履轻捷不要拖拉（脚后跟不要拖地）；两臂在身体两侧自然摆动，有节奏感；身体应当保持正直，不要过分摇摆。