华为人力资源管理纲要 堪比基本法

学习《以奋斗者为本》——华为公司人力资源管理纲要文字▏黄卫伟《以奋斗者为本》编辑▏ 凝小墨图片▏ 网络任正非说：华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……企业真正具有巨大潜在价值的、能够创造价值的资源是人力资源。

一个企业的经营机制，说到底是一种利益驱动机制；企业的价值评价原则，价值观系统、文化系统要积极向上→企业的价值评价系统必须合理→合理的价值分配系统；企业就是要发展一批狼，企业扩张的三个必备要素，也就是狼的三大特性：①敏略的嗅觉②不屈不挠、奋不顾身的进攻精神③群体奋斗一、全力创造价值1.企业的硬道理：能够活到最后的企业一定是最好的企业2.企业长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和价值，首要理由就是顾客需要你3.价值表现为企业现实的获利能力和未来潜在的获利能力的贴现，那就是看这个企业能不能长期有效增长4.人力资源管理的核心目标是使员工全力为客户和企业创造价值，全力创造价值、正确评价价值（公正）和合理分配价值（公平）成为人力资源管理的关键的艰巨任务。

5.企业的发展要强调客户（生存基础）、资本（股东投资的目的）、劳动者多赢（持续发展的助力）6.企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下去的能力与适应力，活下去的基础是不断提升核心竞争力7.围绕价值开展人力资源管理，企业的一切活动都应导向商业成功，公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求8.价值创造的要素：①劳动，②知识，③企业家，④资本9.领袖不需要太懂技术但要懂方向、要看得清商业目标、要有战略思维能力，要跳出技术思维的圈子；一个领袖其实就是要抓住主要矛盾、抓住主要矛盾的主要方面，工作就是要找准方向；思想领袖更多的是在价值分配、全球战略格局上去思考，发挥引领作用，不是停留在管理方法，而是上升到管理哲学层面；战略领袖要规划未来的战略格局；商业领袖要集中在淮海战役的成功上来；高端专业就是要做系统的规划10.企业领导者最重要的事情就是创造和管理文化，领导者最重要的才能就是影响文化的能力11.企业文化建设就是建立一个思想统一的平台，权力再分配和综合平衡的基础就是公司的企业文化12.以奋斗为本，不光是讲劳动者，也包括了投资者，奋斗包含两个方面：承担风险和责任13.公司第一次创业是抓产品开发和市场建设，第二次创业是要加强管理建设14.摆脱对技术、资金、人才的依赖，也就从必然王国走向自由王国，过渡的关键是通过有效的管理构建起一个平台，使技术、人才和资金发挥出最大的潜能15.企业的经营必须依“法”，遵循自然法则和社会法则，不断地求“是”（规律）二、正确评价价值•价值评价的导向与原则1.责任结果为导向，不断强化以流程型和时效型为主导的管理体系建设，强化以责任结果为导向价值评价体系，推行以正向考核为主，但要抓住关键事件逆向考察事件2.贡献导向，强调持续贡献的能力，强调效益和产出，最终对客户产生贡献才是真正的绩效，要消除对客户没有贡献的多鱼行为，清退制造不能对客户产生贡献的假动作人员3.商业价值导向，为客户提供有效服务，最终目标就是财务指标的达成4.突出重点，抓主要矛盾原则，提高质量、降低成本、提高综合效益；事业部有三个目标：一要有利于潜力增长，二要有利于效益提高，三要有利于实现整体效益的一致性。

《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》是华为公司管理者培训教材，为了吸收社会各界的真知灼见，也为提供可参考之经验起见，公开出版。

主编黄卫伟从1996年起，受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》，因此，这本书的内容非常真实，也很宝贵。

柳传志就说：“华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。

这本书能够让我们看到这家高技术企业成长中队人力资源管理的高度重视与实践，相信会带给我们诸多启发。

”上篇：价值创造、评价与分配第一章：全力创造价值1.1围绕价值创造开展人力资源管理1.1.1什么是价值公司价值是公司各种要素和能力的综合反映，销售额的大小不能代表一切，当期财务把表也不能完全反映公司的价值。

在公司持续经营的条件系，这个价值应表现为公司现实的获利能力和未来潜在获利机会的货币化表现。

1.1.2活下去是企业的硬道理对华为公司来讲，长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和活下去的价值。

活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。

十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。

也许是这样才存活了下去。

我们大家要一起来向，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。

失败这一天是一定会到来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。

1.1.3企业的一切活动都应导向商业成功成功的标准只有一个，就是实现商业目的。

其他都不是目的。

这一点一定要搞清楚。

我们一定要有一个导向就是商业成功才是成功。

1.2价值创造的来源1.2.1从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。

华为的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的，只有客户。

1.2.2价值创造的辩证关系我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上使为国家、为人民。

华为人力资源管理体系框架分享管理知识，与您共成长”华为的成功，从很大意义上讲就是人力资源的成功“华为核心价值观合理的价值分配， 撬动更大的价值创造把握战略方向厚积薄发实现突破持续30年，聚集数据传送管道持续压强投入构建价值驱动企业核心价值观以客户为中心创造客户价值是守护公司 价值的必由之路，我们通 过成就客户，来成就自己以奋斗者为本用科学合理的价值评价 与分配系统，激发全体 员工全力开展价值创造坚持自我批判通过自我批判，实现不 断改进，不断进步，应对企业的外部挑战和内 部堕台长期艰苦奋斗客户需求在升级，产业在 不断演进，能不能长期坚持艰苦奋斗，决定了公司能不能活下去。

1234人力资源体系核心问题价值创造价值评价价值分配n业绩产出与岗位对接n专业贡献评价n设计薪酬要素n涉及各类岗位薪酬结构n薪酬与岗位等级匹配n特别激励方式n提升高业绩人员工作动力n全员奖励与公司业绩挂钩n核心员工薪酬竞争力n员工分类分层n岗位关键职责设计n岗位存在价值分析n岗位关键任务设计n激励要素分析华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配企业价值循环链依据改进基础动能（后轮）牵引前提（前轮）说明为什么创造价值、为谁创造价值、 谁创造了价值目标制订，绩效执行及辅导说明创造了多少价值（结果）如何创造价值（关键行为）绩效评价，结果沟通说明价值的分配对象及如何分配价值绩效结果应用员工价值环链职位职业发展期望回报依据绩效价值循环华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配以价值链循环为主体，由价值创造、价值评价和价值分配构成的人力资源管理体系循环劳动丨知识 企业家丨资本 培训开发 绩效管理组织发展 人才招聘机会丨期权工资丨奖金 保险 股票丨荣誉华为人力资源管理核心理念给火车头加满油狼狈组织猛将必起于卒伍宰相必发于州郡田忌赛马歪瓜裂枣少将连长二两大烟土“之”字形成长重装旅与陆战队从零起飞奖板凳要坐十年冷喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河班长的战争赛马结网原理倡导和建设“以客户为中心, 以奋斗者为本”的高绩效企 业文化人力资源管理要导向冲锋， 促进干部员工队伍持续艰苦 奋斗和公司核心价值观传承奋斗者是企业的财富，坚持 以奋斗者为本，使奋斗者得 到合理的汇报123华为人力资源管理顶层设计：人力资源管理三大核心对象以核心价值观为天，以共同平台为'地”，-“天” 一 “地”，实现差异化干部人才组织”共同的价值观，是共同发展的基础；有了共同发展的基本认知，才可能针对业务特点展开差异化的管理；共同的平台支撑，是我们在差异化的业务管理下，守护共同价值观的保障。

目的和背景目的背景本管理体系适用于华为公司全体员工，包括正式员工、实习生、临时工等。

本管理体系涵盖人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等。

本管理体系是公司内部文件，仅供公司内部使用，不得对外泄露。

适用范围公平、公正、公开以人为本华为公司倡导公平、公正、公开的人力资源管理原则，确保员工在招聘、培训、晋升等方面的平等机会。

长期激励吸引和留住优秀人才通过具有竞争力的薪酬福利、良好的工作环境和职业发展机会，吸引和留住优秀人才。

提升员工能力通过完善的培训体系和职业发展规划，提升员工的专业技能和综合素质。

优化人力资源配置根据企业战略和业务需求，优化人力资源配置，提高组织效率和绩效。

招聘策略培训策略绩效管理策略员工关系管理策略组织架构负责制定公司战略、监督公司管理层、审批重大事项。

负责对公司财务、业务及管理层进行监督。

负责公司日常经营管理工作，包括战略规划、组织架构、人力资源管理等。

包括人力资源部、财务部、市场部、研发部等，负责各自领域的专业工作。

董事会监事会经营管理团队职能部门各部门职责01020304人力资源部财务部市场部研发部关键岗位与职责首席财务官（CFO）首席执行官（CEO）制定并执行公司战略，领导经营董事长首席市场官（CMO）负责公司市场策略制定与执行，提升品牌知名度和市场份额。

首席技术官（CTO）人力资源需求分析评估外部人力资源市场供给情况，包括竞争对手、行业趋势和政策法规等预测未来人力资源供给情况，包括不同岗位、层级和专业技能的供给分析公司内部人力资源供给情况，包括员工晋升、转岗和离职等人力资源供给预测人力资源规划制定与实施制定人力资源规划方案，包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面的具体措施制定实施计划，明确各项措施的责任人、时间表和预期成果监测和评估人力资源规划的实施效果，及时调整和优化方案校园招聘社会招聘内部推荐猎头合作招聘渠道与策略选拔程序与方法简历筛选面试评估笔试/测评背景调查针对公司战略发展需要，引进国内外顶尖专家、学者等高层次人才。

《华为公司基本法》全文《华为公司基本法》全文第一章总则第一条为了规范华为公司的运营和管理，保护利益相关方的权益，制定本基本法。

第二条本基本法适用于华为公司及其子公司的全体员工和管理层。

第二章公司治理第三条华为公司采用合规治理模式，依法经营，严格遵守各项法律法规。

第四条华为公司实行内部监控机制，提高公司治理水平；建立健全公司章程和相关管理制度。

第三章经营活动第五条华为公司致力于提供优质的产品和服务，推动信息通信技术的发展和创新。

第六条华为公司依法开展商业活动，遵守市场规则，竞争公平；不得从事违法违规的经营行为。

第七条华为公司鼓励员工创新，保护员工的知识产权和创新成果。

第四章人力资源管理第八条华为公司本着公开、公平、公正的原则进行招聘和聘用员工。

第九条华为公司重视员工的培训和发展，提供职业发展的机会和平台。

第十条华为公司将员工的职业生涯发展和公司业务发展相结合，实现双赢。

第五章信息安全和保护第十一条华为公司重视信息的保护和安全，建立完善的信息安全管理体系。

第十二条华为公司强调员工对于商业秘密和客户隐私的保密义务。

第十三条华为公司建立紧急事件应对机制，及时应对和处置安全事件。

第六章社会责任第十四条华为公司积极履行社会责任，推动社会公正和可持续发展。

第十五条华为公司关注环境保护和资源的合理利用，努力实现绿色发展。

第十六条华为公司积极参与慈善事业，回报社会。

第七章法律责任第十七条华为公司强调合法经营，严格遵守相关法律法规。

第十八条华为公司依法承担侵权责任，积极采取措施维护消费者权益。

第十九条华为公司对违反公司治理规定的人员依法追究相关责任。

所涉及附件如下：1、华为公司章程2、华为公司内控制度3、华为公司招聘政策4、华为公司信息安全管理制度5、华为公司社会责任报告所涉及的法律名词及注释如下：1、合规治理模式：指企业依法合规经营和管理的模式。

2、商业秘密：指由企业拥有并具有商业价值的技术信息、经营信息等。

3、消费者权益：指消费者在交易活动中享有的合法权益。

有那样一个中国企业，当它1988年成立的时候，是个只有两万元注册资本、20个员工的默默无名的小公司，面对的却是高技术高风险的电信行业，市场被国际大派厂商把持，资源被国有单位占据。

它一无所有，唯一的资源是人的头脑。

有那样一个中国企业，在20世纪末，向旋风一样席卷了国内市场，向狼群一样扑向竞争对手。

它的名字让对手胆寒，它的《基本法》被电信业的领导争相学习。

研发投入与回报间的漫长周期带来了巨大的风险，它一次次拼上自己的生命，在生死存亡的边缘顽强战斗，又一次次活下来，一次次变得更加强大。

有那样一个中国企业，从来都保持着低调，但在行业的冬天来临之际，他发出了警告。

这个讯息迅速传遍了全国，人们警惕起来。

然而，自己却没有来得及刹住，冬天的风雪扑面涌来，对这位领军者造成了巨大的伤害，成长迅速骤减。

它喘息着，但没有到下去，再次昂起头，以押上命运的决心，、把上亿资金、上前人员投入了新的项目。

2002年，它拥有员工22000多人，2003年销售额达到317亿元。

到今天，它是行业内的领军者，在国内市场占领了巨大的份额，并已经展开国际华发展的征程；这个时候，世界第一的思科，已经紧张地盯着，把它作为主要的竞争对手。

您大概早已能够脱口而出这个企业的名字——华为。

且不论苦苦坚持了3年的3G能否再次让华为活下来，化为的历程，已经成为中国企业发展的一个传说，一段史诗。

当人们谈到华为时，往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执着的热爱。

然而，并不是所有人都理解在背后所引导着这些的华为文化，以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。

华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年。

1996年1月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。

当时，华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区域办事处主任，所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告，一份是述职报告，一份为辞职报告，采取竞聘方式进行答辩，公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，批准其中的一份报告。

浅析华为的人力资源管理作者：陈彦余来源：《经营者》 2019年第24期陈彦余摘要随着国际经济的发展，近年来逆全球化的趋势不断加强，本土保护主义抬头。

中美博弈和摩擦不断升级，美国政府以行政、外交手段，针对华为等多个高新科技企业发起了挑战，开辟了禁售、断供、金融、媒体等多个战场。

在外部宏观环境瞬息万变的情况下，如何通过人力资源创新，激活个人和组织，管理好创新风险，创造价值，应对历史的挑战和机遇，笔者结合内外部现状，对华为人力资源管理战略下的创新管理及风险进行分析及建议。

关键词华为人力资源战略人力资源创新管理分析管理咨询一、为什么华为人力资源管理策略灵活而直指目标2019年7月23日，华为内部发文公布了由任正非签发的8名顶尖学生的年薪方案。

该8名人员全部为2019届应届毕业顶尖学生，“顶尖学生”所学专业多与人工智能等前沿领域有关。

内部发文并经媒体广泛报道后，在社会及公司内部引发强烈讨论，意见不一。

11月，华为HR 胡玲自爆发文引起全网热议和关注。

热搜上的华为宣布，员工将多发一个月工资，参与国产组件切换的再发20亿奖金。

随后两起劳资纠纷矛头却也暴露出人力资源合规风险管理不足。

在恶劣的外部宏观下，被广泛关注的华为为何敢于、及时、有效地通过人力资源创新，激活个人和组织，支撑业务？二、人力资源创新管理需要基于人力资源管理战略天才少年招募等特定事件仅为人力资源创新管理手段，其精神内核和内在逻辑，需要进一步深入理解华为人力资源管理体系及整体人力资源管理战略。

1988年至今，华为公司从数千家通信设备供应商中杀出重围，成为全球通信设备产业的领先企业、大型高科技商业企业，所秉承的核心价值观为以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。

这句话不仅是口号，更是贯穿了所有管理手段的精神内核。

华为在2000年提出，“创新是华为发展的不竭动力”。

为了激活15万知识型、研究型人才的潜能，1996年基于历史成功经验总结，起草了《华为公司基本法》，并进一步细化为《华为公司人力资源管理纲要》。

华为人力资源管理体系PDF版•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•绩效管理与激励机制目•薪酬福利政策解读•员工关系与文化建设录华为人力资源概述01010204华为公司背景与发展创立于1987年，总部位于中国深圳全球领先的ICT（信息、通信和技术）解决方案供应商业务遍及170多个国家和地区，服务全球三分之一的人口持续创新，致力于构建更美好的全联接世界03人力资源是华为公司核心竞争力的重要源泉坚持“以人为本”的管理理念，重视员工成长与发展持续优化人力资源配置，提高组织效率和员工满意度通过卓越的人力资源管理实践，支撑公司战略目标的实现01020304人力资源在华为战略地位管理理念特点一特点二特点三华为人力资源管理理念及特点01020304以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗强调绩效导向，鼓励员工创造价值注重人才培养和激励，提供多样化的职业发展通道倡导开放、合作、创新的企业文化，营造良好的工作氛围招聘与选拔机制02校园招聘社会招聘内部推荐招聘策略招聘渠道及策略选择与国内外高校合作，吸引优秀毕业生加入。

鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。

通过招聘网站、猎头公司等途径，招募有经验的人才。

根据企业发展战略和人才需求，制定灵活的招聘策略。

笔试测试对应聘者进行专业知识、技能等方面的测试。

简历筛选根据岗位需求和应聘者简历，进行初步筛选。

面试评估通过面试了解应聘者的综合素质和应对能力。

选拔标准根据岗位需求和企业文化，制定科学的选拔标准。

背景调查对通过面试的应聘者进行背景调查，确保其信息真实可靠。

选拔流程与标准设定掌握面试技巧，如提问方式、倾听能力、观察能力等。

面试技巧采用多种评估方法，如行为面试法、情景模拟法等。

评估方法对面试官进行专业培训，提高其面试水平和评估能力。

面试官培训及时向应聘者反馈面试结果，保持良好的沟通。

面试结果反馈面试技巧及评估方法培训与发展规划03包括公司文化、产品知识、工作技能等方面的培训，以确保新员工能够快速融入公司并胜任工作。

华为基本法第一章公司的宗旨 (2)一、核心价值观 (2)二、基本目标 (2)三、公司的成长 (3)四、价值的分配 (3)第二章基本经营政策 (4)一、经营重心 (4)二、研究与开发 (5)三、市场营销 (6)四、生产方式 (7)五、理财与投资 (7)第三章基本组织政策 (8)一、基本原则 (8)二、组织结构 (8)三、高层管理组织 (10)第四章基本人力资源政策 (11)一、人力资源管理准则 (11)二、员工的义务和权利 (12)三、考核与评价 (13)四、人力资源管理的主要规范 (13)第五章基本控制政策 (14)一、管理控制方针 (14)二、质量管理和质量保证体系 (15)三、全面预算控制 (16)四、成本控制 (16)五、业务流程重整 (17)六、项目管理 (18)七、审计制度 (18)八、事业部的控制 (19)九、危机管理 (19)第六章接班人与基本法修改 (20)（继承与发展） (20)第一章公司的宗旨一、核心价值观（追求）第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。

为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。

通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。

（员工）第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。

尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。

（技术）第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。

（精神）第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。

责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。

实事求是是我们行为的准则。

（利益）第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。

努力探索按生产要素分配的内部动力机制。