【就业指导3】无领导小组讨论
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无领导小组讨论题分析及注意事项无领导小组讨论题目一、无领导小组讨论特点分析无领导小组讨论是指采用指定身份的方式对考生进行集体面试的一种形式。
通过一组考生对一个有争议问题在一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力,以及情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体滋事、语调、语速和手势等)方面能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的要求,由此进行综合评价。
无领导小组讨论与结构化面试并存在公务员面试的考核方式中,都是人才测评的一种方式。
人才测评最初适用于现代心理学、管理学等学科领域中,目的在于通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量,并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价。
公务员考试中采用无领导小组讨论的测评方式看重的就在于此。
考官可以通过让考生在统一的问题情景下自由的表达个人观点的过程中考察大家的各方面能力和素质,以更好地选拔合格的公务员。
从评价这个角度讲,无领导小组讨论也属于一种过程评价法。
既然是过程性的评价,那么考察的内容应在于讨论过程中的表现。
因此,考生一定要明确其所要考察的内容。
考生在无领导小组讨论中,不仅要将自己的观点清晰、明确地提出来,而且还要对其基本思想予以理解,比如说在讨论中计划、组织、领导、控制、创新能力是否能够体现出来,如何体现等等都要考虑在其中。
无领导小组讨论实际上最早适用于企业管理层的会议,在企业做出一项决策前要通过讨论来决定项目的实行,在讨论过程中每个参与者都要提出个人的观点,同时听取其他的观点,对自我观点做出补充,不断完善自己的观点,最终让大家达成一致的建议。
同理,无领导小组讨论的实行也一样,只是讨论的题目有所不同,考生通过具体的情景设置对问题进行观点的阐述,在自由讨论的过程中需要达成一致意见,并最终派代表向考官进行汇报。
那么,就是说考生不要单存地把无领导小组讨论理解为一场辩论会,也不要把其理解为观点的陈述。
无领导小组讨论问题及注意事项第一篇:无领导小组讨论问题及注意事项1.出现讨论过早结束,应及时插入新信息,再次激起辩论。
2.无领导小组讨论题事先不公开,只有知识面广的候选人才可以灵活应对可能出现的各种讨论题。
3.小组成员应面对组员发言,不面对考官。
4.考官不能参与话题讨论。
5.当每个组员的观点差不多时,主持人应插入新信息激起辩论。
6.不能出现几个人围攻一个人现象,主持人控制局面。
7.第四阶段总结陈词时,应说:“我们组成员一致认为……”第二篇:无领导小组讨论技巧及注意事项无领导小组讨论技巧一般而言,在无领导小组讨论中,每个人都会隐性地扮演某种角色,不过有些考生对自己扮演的角色是自觉的,而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。
在无领导小组讨论中,一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演,这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。
破冰者指的是在无领导小组讨论中,第一个发言的人。
因为在无领导小组讨论中,从头到尾都是要求考生自己进行组织的,而一般来说考生之间又是互不相识的,因此第一个发言往往需要一定的勇气。
而破冰者因为在沉默中第一个站出来,往往会引起考官的注意,具有一定的加分的作用。
但是,破冰者也具有一定的风险,因为破冰者是第一个发言的,因此也是最引人注意的。
所以,破冰者表达流利、逻辑清晰会引起考官的注意,而如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰的话,那就相当于高调地暴露自己的缺陷,这时必须要引起注意的。
领导者一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。
要扮演一个成功的领导者,不仅是对别人发号施令这么简单,而必须要靠自己的能力和魅力来征服自己小组的成员和考官。
在无领导小组讨论中,有些考生以为只要自己对别的考生发号施令就是领导者了,这就大错特错了。
因为如果自己的能力不是很强,或是不够尊重其他的考生,那么不但其他的考生会不服气,会不配合甚至拆台,而且也不会受到考官的青睐。
因此考生如果有意要扮演领导者的角色,一定要对自己的能力和魅力有充分的自信,并且还有对其他考生有足够的尊重才行。
实战经历详解:一、准备阶段考场布局:我们一组6人进入考场后,看到座位是围成弧度很小的半圆,考官座位为直线一排,正对半圆弧。
所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号。
与考官的距离大概2米左右。
坐在中间的对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。
题目:每人桌上一份题,2张草稿纸,一支笔在。
内容:大意是电视台进行爱心模范评选活动。
现有6位候选人。
小组任务是:一、首先提出不少于三条评价标准,并依次排序。
二、选出三位候选人。
要求:读题15分钟后,从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。
陈述完毕后,40分钟自由讨论,最后推荐一位组员进行5分钟总结陈述。
二、个人陈述阶段通过模拟和实战,我有一种体会:最初的3分钟发言在很大程度上决定了整盘的输赢!个人陈述时,我的心得是:第一:说话一定要简练,第二,发言最开始要有个大帽子第一,为什么说要简练,打个比方,在短短的3分钟内,如果不停重复某位候选人的的事例怎么怎么感人,他的贡献怎么大……如此,每个人都说一遍,实际就是在重复题目已有的内容,罗嗦啊……不要说考官了,自己都会觉得倦怠了。
试想这样的情况下,又怎么能抓住考官呢?第二点,帽子问题。
就像大家初试写申论的题目一样,要和国家的大政方针比如科学发展观啊,和谐社会啊,民生问题等相契合,在做陈述时,也可以思考一下题目的背景。
以我们讨论的题目为例,为什么会出现评选爱心模范呢?大家可以联系一下感动中国啊,孟母啊之类的评选活动不难发现,实际上是迎合国家提出的社会主义核心价值体系建设,中国社会主义特色文化建设,加强软实力建设的方针。
想到这一层面,就可以在发言的开始两句提出:我国现在经济发展了,人民生活水平……但是……然后提出了中国特色社会主义文化建设和国家的软实力……这样就你就比别人看的高了一个层次了,亮点!再以我们模拟的腐败问题为例,可以先说了一下国家经济建设发展迅速的同时也出现了一些腐败现象,虽然绝不是普遍现象,但是应该引起重视……说话的语气和语速平时我说话比较快,这点不好,因为在讨论时会给人一种辩论的感觉。
无领导小组讨论基本内容第一篇:无领导小组讨论基本内容无领导小组讨论基本内容概念无领导小组讨论指由一组应试者(5—10人)组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。
由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出考察点1、综合分析能力2、组织协调能力3、人际沟通能力4、团队合作能力5、言语表达能力6、演绎和归纳思维能力7、主动性和积极性8、情绪稳定性9、自信程度10、举止仪表讨论流程1、发放题目和稿纸,并自我介绍;2、3分钟时间看题目和思考;3、选手个人呈述观点,每一名选手90秒;4、小组综合讨论,时间在20分钟左右;5、小组派出代表,总结呈述,时间总计3分钟;6、评委点评角色分工Leader:框架制定者和修正者(1)职责:群面的领导者,负责主持群面的整体流程,必要时需要安排团队角色。
(2)要求:气场、逻辑、总结归纳、排版决策Timekeeper:进程控制者(1)职责:负责根据面试总时间安排小组讨论节奏,不仅仅是计时而已,必须对跑题的同学进行严格控制;容易由于关注讨论时间而错过讨论结果;(2)要求:坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力Recorder:整理记录小组讨论的人(1)职责:负责记录小组讨论结果,对速记能力和逻辑思维能力要求很高(2)要求:速记能力、逻辑思维Reporter:小组讨论结果的陈述者(1)职责:大局观要出众,能够在短时间内把握小组讨论脉络;要求:自信、逻辑思维、大局观(2)评价:陈述观点时须逻辑思维清晰,若思维混乱,容易致死(Recorder和Reporter 可以互换)Member:其他小组成员(1)职责:严格意义上,每个组员都是,需要提出建设性观点,并能让面试官注意到你是这个观点的提出者;(2)要求:创新思维、总结归纳、逻辑思维原则(1)团队和谐是第一目标(2)一定要先制定讨论结构框架,不然讨论容易混乱,没有方向(3)讨论一定要始终跟紧主题,并且有胆量拉回偏离方向的人,但又不能太强势(容易引起人反感),用阶梯式框架容易缓和矛盾评价标准在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:1、受测者参与有效发言次数的多少;2、是否善于提出新的见解和方案;3、敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。
无领导小组议论是选拔人材中常常使用的一种新方法,它有助于应试者较好地发挥其专长,显现其优势,并能在锻炼中提升各方面的能力。
一、无领导小组议论的看法无领导小组议论是评论中心技术中常常使用的一种测评技术,其采纳情形模拟的方式对考生进行集风光试。
它经过给一组考生(一般是 5~7 人一个与工作有关的问题,让考生们进行一准时间(一般是 1 小时左右的议论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、争论能力、说服能力、情绪稳固性、办理人际关系的技巧、非语言交流能力 (如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等等各个方面的能力和素质能否达到拟任岗位的集体氛围,由此来综合评论考生之间的好坏。
在无领导小组议论中,评论者或许不给考生指定特其余角色 (不定角色的无领导小组议论,或许只给每个考生指定一个相互同样的角色 (定角色的无领导小组议论,但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应当坐在哪个地点,而是让全部考生自行排位、自行组织,评论者不过经过安排考生的活动,察看每个考生的表现,来对考生进行评论,这也就是无领导小组议论名称的由来。
无领导小组议论主要测试应试者论辩能力。
此中既包含对法律、法例、政策的理解和运用能力,也包含对拟议论题目的理解能力、讲话纲要的写作能力、逻辑思想能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组议论的程序和特点1.无领导小组议论的几个阶段无领导小组议论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生认识试题,独立思虑,列出讲话纲要,一般为5 分钟左右;第二阶段,考生轮番讲话论述自己的看法;第三阶段,考生交错争论,持续说明自己的看法,或对他人的看法提出不一样的建议,并最后得出小组的一致建议。
2.无领导小组议论的程序无领导小组议论的详细程序是:(1 议论前预先分好组,一般每个议论组6~8 人为宜;(2 考场按易于议论的方式设置,一般采纳圆桌会议式,面试考官席设在考场四边 (或集中于一边,以利于察看为宜;(3 应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸若干张,供起草议论纲要用;(4 主考官向应试者解说无领导小组议论的要求(纪律,并宣读议论题;(5 给应试者 5~ 10 分钟准备时间 (构想议论讲话纲要;(6 主考官宣告议论开始,依考号次序每人论述看法 (5 分钟,挨次讲话,讲话结束后开始自由议论;(7 各面试考官只察看并依照评分标准为每位应试者打分,禁止参加议论或赐予任何形式的引诱;(8 无领导小组议论一般以 40~60 分钟为宜,主考官依照议论状况,宣告议论结束后,回收应试者的议论讲话纲要,同时采集各考官评分红绩单,考生散场;(9 记分员按歌唱竞赛方法去掉一个最高分,一个最低分,而后得出均匀分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩单上署名。
自我介绍(千万不要背简历,对方不是看你对自己简历背的有多熟,而是期望你能通过简短的介绍就把自己的特点、个性、特长以及曾经的优异表现展现给考官)无领导小组面试讨论无领导小组讨论流程无领导小组讨论是选拔人才中经常使用的一种新方法,它有助于应试者较好地发挥其特长,展现其优势,并能在锻炼中提高各方面的能力。
一、无领导小组讨论的概念无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。
无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。
其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题目的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组讨论的程序和特点1.无领导小组讨论的几个阶段无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右;第二阶段,考生轮流发言阐述自己的观点;第三阶段,考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。
2.无领导小组讨论的程序无领导小组讨论的具体程序是:(1) 讨论前事先分好组,一般每个讨论组6~8人为宜;(2) 考场按易于讨论的方式设置,一般采用圆桌会议式,面试考官席设在考场四边(或集中于一边,以利于观察为宜);(3) 应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸若干张,供草拟讨论提纲用;(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律),并宣读讨论题;(5) 给应试者5~10分钟准备时间(构思讨论发言提纲);(6) 主考官宣布讨论开始,依考号顺序每人阐述观点(5分钟),依次发言,发言结束后开始自由讨论;(7) 各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分,不准参与讨论或给予任何形式的诱导;(8) 无领导小组讨论一般以40~60分钟为宜,主考官依据讨论情况,宣布讨论结束后,收回应试者的讨论发言提纲,同时收集各考官评分成绩单,考生退场;(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分,一个最低分,然后得出平均分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩单上签字。
无领导小组讨论题目及答案题目一:如何构建一个高效的无领导小组?答案:一个高效的无领导小组可以通过以下几个方面来构建:1.共同目标:确保所有小组成员对共同目标的理解和认同。
小组成员应该明确自己的角色和职责,并且清楚地知道自己在小组中扮演的角色以及对目标的贡献。
2.开放的沟通:建立一个开放、透明的沟通氛围。
小组成员之间应该鼓励互相交流和分享意见,不畏惧冲突,并通过有效的沟通解决问题。
同时,要尊重每个成员的观点,鼓励多样性和创新。
3.自我组织:鼓励小组成员自我组织和自我管理。
每个成员都应该具备一定的自主性和责任心,能够主动地解决问题、做出决策和产生创意。
小组成员之间的合作应该基于平等、信任和互相依赖的关系。
4.学习和反思:建立一个学习型的小组。
小组成员应该持续学习和反思,不断提高自己的能力和技能。
定期举行反思会议,共同总结和分析小组工作的过程和结果,找出问题并提出改进措施。
5.共享资源:小组成员之间要共享资源和知识。
鼓励成员之间互相帮助和支持,共同解决问题。
同时,要建立一个良好的知识管理系统,方便成员之间的知识共享和传递。
题目二:无领导小组能否取得和有领导小组一样的效果?答案:无领导小组和有领导小组在一定条件下可以取得相同的效果,但也存在一些限制。
在无领导小组中,每个成员都有更大的自主权和责任,可以更自由地表达自己的意见和观点,有更多的机会参与决策和规划。
这使得小组成员更加积极主动和创新,能够更好地发挥各自的优势,从而提高小组的效率和创造力。
然而,无领导小组也面临一些挑战。
缺乏一个明确的领导者可能导致决策的困难和分歧的产生。
在某些情况下,小组成员可能会出现权力争斗或责任逃避的现象,影响小组的整体效果。
此外,无领导小组可能因为缺乏有效的协调和组织而导致资源浪费和冲突的发生。
因此,要使无领导小组取得和有领导小组一样的效果,关键在于建立一个具有高度自组织和协作能力的小组。
小组成员需要具备一定的领导能力和责任意识,能够在没有明确领导者的情况下共同协作和解决问题。
第1篇一、引言随着信息技术的飞速发展,人工智能(AI)已成为全球科技竞争的新焦点。
我国政府高度重视人工智能产业发展,将其上升为国家战略。
未来十年,我国人工智能产业将面临怎样的发展趋势?如何应对其中的挑战和机遇?本文将从以下几个方面进行探讨。
二、人工智能产业发展趋势1. 技术层面(1)算法创新:深度学习、强化学习等算法将不断优化,提高AI系统的智能水平。
(2)计算能力提升:随着量子计算、光子计算等新型计算技术的发展,AI计算能力将得到进一步提升。
(3)数据资源整合:大数据、物联网等技术的发展,将为AI提供更多优质数据资源。
2. 应用层面(1)行业应用:AI将在金融、医疗、教育、制造等领域得到广泛应用,助力产业升级。
(2)生活服务:智能家居、智能交通、智能医疗等AI应用将逐步走进人们的生活。
(3)公共服务:AI在公共安全、环境保护、城市管理等方面的应用将提高公共服务水平。
3. 产业生态层面(1)产业链完善:我国AI产业链将逐步完善,涵盖算法、芯片、传感器、应用等多个环节。
(2)企业竞争加剧:国内外AI企业将展开更加激烈的竞争,推动产业快速发展。
(3)国际合作加强:我国AI产业将与全球合作伙伴共同推动技术创新和应用落地。
三、人工智能产业发展面临的挑战1. 技术瓶颈:AI算法、芯片等关键技术仍存在瓶颈,制约产业发展。
2. 数据安全与隐私保护:AI应用过程中涉及大量个人隐私数据,如何保障数据安全成为一大挑战。
3. 伦理道德问题:AI在医疗、司法等领域的应用引发伦理道德争议,需要制定相应的规范。
4. 人才短缺:AI产业对人才的需求巨大,但我国AI人才储备不足,难以满足产业发展需求。
5. 政策法规滞后:我国AI产业发展面临政策法规滞后问题,需要完善相关法律法规。
四、应对策略1. 加大研发投入:政府和企业应加大对AI技术研发的投入,突破技术瓶颈。
2. 保障数据安全与隐私:建立健全数据安全与隐私保护制度,确保数据安全。
无领导小组讨论1、定义无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
无领导小组它是通过一定数目的考生组成一组(6—9人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
2、作用无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术。
评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织。
面试官不参与讨论,只是对每个受测者在讨论中的表现进行观察(可以通过专门的摄像设备),对受测者的各个考察要素进行评分,从而对其能力、素质水平做出判断。
小组讨论一般每组4-8人不等,参与者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案,检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。
无领导小组讨论适用于挑选具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群(如营销人员),如今无领导小组讨论的适用对象越来越广,不仅局限于“中高层员工”,例如大企业的校园招聘、公务员考试,都在使用无领导小组讨论的技术,大致原则是适用于那些经常跟“人”打交道的岗位,如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等,对于IT 人员、生产类员工是不适用的。
无领导小组讨论具有评价和诊断功能,既可以作为领导人才选拔的测评工具,也可作为领导人才培训的诊断工具。
作为选拔工具时,对于通过初步筛选并需要继续具体考核的应聘者使用这种测评手段,了解应聘者的领导技能和品质,从所有应聘者中择优录取。
作为培训诊断工具时,一般在培训前对在职领导人才的领导技能和品质进行无领导小组讨论,了解在职领导者的实际领导技能水平和品质表现,结合他们的岗位特征和职务要求,从中发现需要接受针对性培训和改善的地方,然后针对这些弱项进行培训,提供工作技能和水平。
3、讨论方法在评价中心技术中,情境模拟测试有两种:(1)小组作业(group exercise):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。
(2)个人作业(individual exercise):测试要求参与者独立完成任务,无领导小组讨论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。
通过给一定数目的应试者一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力,洞察力等的技巧,非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力,以及自信程度等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。
无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,没有制定的负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。
在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色,但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。
附:无领导小组论将自主形成三类角色:1.组织者;2.时间控制者以及记录者;3.参与者。
4、讨论特点讨论优点无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;能观察到应试者之间的相互作用;能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度。
能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;能节省时间。
并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。
讨论缺点对测试题目的要求较高;对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致;应试者有存在做戏,表演或者伪装的可能性;指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等;应试者的经验可以影响其能力的真正表现。
评价标准在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准[1]主要是:受测者参与有效发言次数的多少;受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。
受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;受测者语言表达、分析问题、记录整理、概括或归纳总结不同方面意见的能力;受测者的时间观念;受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
5、讨论形式无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种:1、开放式:例如,您认为什么样的领导才是个好领导?2、两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要?3、排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁?4、资源争夺:例如,公司只有500万奖金,不同部门应如何分配?5、实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作方案。
开放式问题所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。
主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。
两难问题所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。
主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。
例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。
但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。
多项选择问题此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。
此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。
操作性问题操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。
如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。
此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。
资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力。
分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。
如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配,因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。
6、步骤过程无领导小组讨论开展步骤无领导小组讨论一般安排30-60分钟,主要有以下几步:准备阶段指导语:要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性。
安排场地:为使所有的受测者处于同等地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。
选择题目:无领导小组讨论常用的题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不同,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。
一般来说,选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好,具体实施阶段面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题,以免给应试者暗示。
整个讨论过程可用摄像机监测、录像。
整个讨论可以分为三个阶段:第一阶段:面试官宣读试题,受测者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;第二阶段:受测者轮流发言阐述自己的观点;第三阶段:受测者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议。
在时间上要求单个受测者单次发言时间不要过长。
评价阶段至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现;评价者一定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见;评价者对受测者的评价一定要客观、公正,以事实为依据。
总结阶段在进行无领导小组讨论后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现,自己的建议,以及最终录用意见等。
7、讨论类型1、根据讨论的主题有无情境性,可分为无情境性讨论和情境性讨论:无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行;情境性讨论一般把应聘者放在某个假设的情境中来进行。
2、根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论:不定角色的讨论是指小组中的应聘者在讨论过程中不扮演任何角色,可以自由地就所讨论的问题发表自己的见解;指定角色的小组讨论中,应聘者分别被赋予一个固定的角色。