电梯困人应急救援演练培训预案

电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。

3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。

5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。

向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。

如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。

9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。

假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

一、预案目的为确保电梯使用安全，提高应急救援能力，保障人员生命财产安全，特制定本预案。

通过演练，检验应急预案的实用性和可操作性，增强员工应对电梯困人事故的应急处置能力。

二、演练组织机构1. 演练领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责演练的总体协调和指挥。

2. 演练指挥部：由安全管理部门负责人担任指挥长，负责演练的具体实施和协调。

3. 演练现场指挥部：由演练指挥长下设现场指挥长，负责现场救援工作的组织实施。

三、演练内容1. 电梯困人事故发生后的报警、接警、救援流程。

2. 救援人员现场救援操作规范及注意事项。

3. 被困人员的心理安抚及自救措施。

4. 电梯困人事故善后处理。

四、演练流程1. 演练前准备（1）召开演练预备会议，明确演练目的、流程、要求及注意事项。

（2）组织参演人员进行培训，熟悉演练流程、操作规范及注意事项。

（3）准备演练所需的设备、器材及物资。

2. 演练实施（1）模拟电梯困人事故发生，被困人员通过紧急报警按钮或五方对讲系统求救。

（2）监控室接到求救信号后，立即启动应急救援预案，通知现场指挥长。

（3）现场指挥长组织救援人员迅速赶赴现场，进行救援操作。

（4）救援人员按照操作规范，断电、松闸、盘车、平层、开门放人。

（5）被困人员被成功救出后，对电梯进行检查，排查故障原因。

3. 演练总结（1）演练结束后，召开总结会议，总结演练过程中的优点和不足。

（2）针对演练中发现的问题，提出改进措施，完善应急预案。

五、演练注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外伤害。

2. 演练过程中，严格执行操作规范，确保救援工作的顺利进行。

3. 演练结束后，对演练过程中存在的问题进行总结，及时整改。

4. 定期开展演练，提高员工应对电梯困人事故的应急处置能力。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由公司安全管理部门负责解释。

3. 本预案如遇重大调整，由公司安全管理部门负责修订并重新发布。

电梯困人应急救援演练预案第一章总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 演练原则第二章演练组织架构2.1 演练指挥部2.2 演练分组第三章演练前期准备3.1 演练场地准备3.2 演练设备准备3.3 演练人员培训第四章演练流程4.1 演练开始4.2 电梯困人事件发生4.3 电梯困人事件报告4.4 救援人员到达现场4.5 救援操作4.6 电梯恢复正常运行4.7 演练结束第五章应急救援设备与工具5.1 救援设备5.2 救援工具第六章应急救援人员职责6.1 指挥部职责6.2 救援人员职责6.3 现场协调人员职责7.1 演练评估第八章应急预案修订与更新8.1 修订依据8.2 修订流程第九章应急救援演练宣传与培训9.1 宣传工作9.2 培训工作第十章应急救援演练预案实施10.1 演练预案发布10.2 演练预案实施第十一章应急救援演练预案评估与改进 11.1 评估指标11.2 改进措施第十二章演练预案管理与归档12.1 演练预案管理12.2 演练预案归档第一章总则1.1 编制目的为了加强我国应急演练的组织与管理，提高应对突发事件的能力，确保演练的顺利进行，结合我国实际情况，特制定本预案。

本预案旨在明确应急演练的编制目的、编制依据、适用范围及演练原则，为各级政府和企事业单位开展应急演练提供统一的指导。

1.2 编制依据（1）中华人民共和国突发事件应对法；（2）中华人民共和国安全生产法；（3）中华人民共和国消防法；（4）国家突发事件应急预案管理办法；（5）国家安全生产监督管理局关于应急演练的管理办法；（6）相关行业应急预案编制导则及标准。

1.3 适用范围本预案适用于我国各级政府、企事业单位及社会团体组织的应急演练活动。

包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件的应急演练。

1.4 演练原则（1）合法性原则：演练活动应依法进行，确保演练内容、程序和要求的合法性。

（2）实战性原则：演练应贴近实战，模拟真实场景，提高参演人员的应对能力。

2024年电梯困人应急预案____年电梯困人应急预案第一章引言1.1 目的本预案旨在规范和指导电梯困人事件的应急处理程序，确保电梯困人事件的迅速、有效、安全处理，最大程度地减少人员伤害和财产损失，提高应急响应能力。

1.2 适用范围本预案适用于所有公共场所和居民楼内的电梯困人事件，包括但不限于办公楼、商场、酒店、住宅小区等。

第二章术语和定义2.1 电梯困人在电梯运行过程中，由于各种原因导致电梯停止并无法正常运行，造成乘坐人员被困在电梯内的情况。

2.2 应急响应团队负责组织和执行电梯困人事件应急处理工作的专业队伍，包括电梯维保人员、物业管理人员、消防救援人员等。

第三章应急预防措施3.1 定期检查和维护电梯设备，确保电梯运行正常，减少故障概率。

3.2 设置电梯困人报警设备，包括紧急呼叫按钮、对讲设备等，方便被困人员与外界沟通。

3.3 定期开展电梯应急演练，提高应急响应能力。

第四章应急响应流程4.1 电梯困人报警当有人被困在电梯内，应立即触发报警设备，通知电梯维保人员和物业管理人员，并向消防部门报警。

4.2 初步判断和沟通电梯维保人员和物业管理人员迅速赶到现场，与被困人员进行初步沟通，了解困人人员的情况和需求。

4.3 救援调度电梯维保人员和物业管理人员通过通讯设备与其他应急响应团队联系，调度消防人员进行救援。

4.4 现场救援消防人员到达现场后，做好安全措施，进行电梯的故障排除和人员救援。

必要时，可以通过抽吊绳或其他方法将被困人员安全救出。

4.5 善后处理救援完成后，应对电梯故障进行检修和维护，确保电梯能够正常运行。

同时，对电梯困人事件进行记录和总结，及时进行应急演练提高应急响应能力。

第五章应急装备和设施5.1 电梯困人报警设备在电梯内设置紧急呼叫按钮和对讲设备，方便被困人员与外界沟通，报警求救。

5.2 应急救援工具应急救援工具包括手摇自救器、灯具、紧急破窗器等，提供给消防人员和被困人员使用。

5.3 消防救援装备消防救援装备包括消防车辆、灭火器、救生绳等，用于现场救援和安全保障。

电梯困人应急救援演练方案及流程一、演练目的为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人事故，提高管理处全体工作人员的应急处理能力，保障园区乘客的生命财产安全，管理处根据年度应急预案演练计划，制订本演练方案。

二、演练准备1、电梯安全管理理论培训和电梯困人救援演练方案讲解地点：1号楼物业办公室（15:00—16:00）讲解人员：参加部门：工程部、安管部、客服部培训内容：园区电梯基础知识、电梯安全管理制度、电梯困人救援演练方案2、电梯困人救援操作(17：10—18：00）地点：四号楼28#客梯机房讲解人员:培训内容:（1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。

（2)讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。

（3)现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。

三、演练时间及参加人员(一）演练时间：2014年6月22日下午16：30~17：05；（二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员；（三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。

四、应急分队组织架构图（此处附上应急分队组织架构图）五、人员分工及职责1、总指挥：负责整个演练的指挥和协调，确保演练顺利进行。

2、副总指挥：负责设备管理部门、安保部门和电梯维保单位的相关工作，协助总指挥进行指挥和协调。

3、应急值班中心：负责接听和处理被困人员的求救电话，及时通知相关部门和人员。

4、安保部：负责现场的安全保卫工作，确保演练现场的安全。

5、松闸操作人：负责电梯松闸操作，确保电梯能够安全移动。

6、盘车操作人：负责电梯的盘车操作，确保电梯能够安全到达指定位置。

7、电梯层门、轿厢门开门操作人：负责电梯层门和轿厢门的开关操作，确保被困人员能够安全撤离。

8、志愿者：协助救援工作，提供必要的帮助。

六、演练流程1、演练开始：总指挥宣布演练开始，各部门和人员按照职责迅速行动。

电梯救援应急预案电梯救援应急预案（精选8篇）在日常学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，就有可能需要事先制定应急预案。

写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的电梯救援应急预案（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电梯救援应急预案篇1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序：1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

（五）发生火灾时的处置办法：①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。

②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。

电梯困人应急预案演习方案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯救援队伍，检验电梯应急预案的实际效果，确保电梯运行安全，制定本演习方案。

二、演练原则1. 结合实际，注重实效。

以提高电梯突发事故应急救援能力为目标，紧密结合实际，全面检验电梯应急预案的实用性和操作性。

2. 突出重点，辐射全局。

重点关注电梯困人事故的应急处置，同时兼顾其他类型电梯事故的应对能力。

3. 综合演练，协同作战。

整合各部门资源，加强各部门之间的协同配合，提高整体应急救援能力。

4. 安全第一，预防为主。

确保演练过程中人员安全，强化安全意识，预防事故发生。

三、演练范围1. 电梯困人事故的报警与接收。

2. 电梯困人事故的现场处置。

3. 电梯困人事故的救援与疏散。

4. 电梯困人事故的善后处理。

四、演练时间年月日时分至年月日时分。

五、演练地点本公司电梯。

六、参演人员1. 总指挥：公司分管领导。

2. 副总指挥：设备管理部门负责人、安保部负责人、电梯维保单位负责人。

3. 救援人员：公司员工、电梯维保单位工作人员。

4. 志愿者：公司员工及电梯维保单位工作人员。

七、演练内容1. 电梯困人事故的报警与接收：模拟电梯困人事故发生，被困人员通过电梯内的紧急呼叫设备报警，中控中心收到报警后，立即向总指挥报告。

2. 电梯困人事故的现场处置：中控中心接到报警后，立即通知救援组和安保部，救援组和安保部迅速赶到现场，进行现场处置。

3. 电梯困人事故的救援与疏散：救援组到达现场后，根据中控中心的指示，进行电梯困人的救援与疏散工作。

4. 电梯困人事故的善后处理：救援结束后，对事故进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。

八、演练组织与实施1. 演练前准备：制定详细的演练方案，明确演练目标、内容、流程、时间表等，通知参演人员，准备演练所需的工具、器材等。

2. 演练实施：按照演练方案进行，各部门按照职责分工，密切配合，确保演练的顺利进行。

电梯困人应急预案（5篇）电梯困人应急预案（精选5篇）电梯困人应急预案篇1为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。

凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。

被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。

确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。

③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。

④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误，放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。

此项工作的目的是积累救援经验。

3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。

(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。

电梯困人应急处理流程培训电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘客的安全和顺利解救，每个楼宇管理部门都应该进行电梯困人应急处理流程培训。

本文将从预防措施、应急处理流程以及安全注意事项三个方面进行介绍。

一、预防措施1. 安装监控系统：在电梯内安装监控摄像头，及时发现困人情况，提高处理效率。

2. 定期检查维护：定期对电梯内部设备进行检查维护，确保正常运行，减少故障发生的可能。

3. 安全提示标识：在电梯内外的显眼位置张贴安全提示标识，提醒乘客如何正确使用电梯，以及困人时的应急处理方法。

二、应急处理流程1. 确认困人情况：当接到困人报警时，首先要确认具体情况，包括电梯所在楼层、困人人数、是否有特殊情况等。

2. 与困人保持联系：与困人保持清晰的沟通，了解困人的情况和身体状况，以便及时提供必要的帮助。

3. 报警求助：立即拨打电梯维修公司或管理部门的紧急联系电话，向他们报告困人情况，并请求协助。

4. 安抚困人情绪：对于困人可能出现的恐慌和焦虑情绪，需要通过语言安慰和心理疏导来稳定他们的情绪。

5. 等待救援：在等待救援的过程中，要向困人保持沟通，告知救援的进展情况，以减轻他们的紧张感。

6. 救援措施：根据具体情况，选择合适的救援措施，比如通过电梯维修人员进行解救，或者通过其他手段将困人安全转移出电梯。

7. 救援后处理：当困人成功解救出来后，要及时了解他们的身体状况，提供必要的医疗救助，并记录整个救援过程以备后续参考。

三、安全注意事项1. 不要慌张：困人时，首先要保持冷静，避免慌乱行动，以免造成二次伤害。

2. 不要私自开门：困人时，切勿私自开启电梯门，以免发生意外事故。

3. 避免过度拥挤：在电梯内困人时，要避免过度拥挤，尽量保持良好的通风，并疏散呼出的二氧化碳。

4. 不要随意攀爬：困人时，切勿随意攀爬或乱动，以免引发电梯运行故障。

5. 注意保暖和补水：如果困人情况持续较长时间，要注意保暖和补充水分，以免引发身体不适。

电梯困人应急预案6篇电梯困人是常见的突发事件之一，发生时应急处理十分重要。

为了应对突发事件，需要建立一套完善的电梯困人应急预案，能够在发生电梯困人时快速而有效地处理。

一、应急预案制定建立一套完善的电梯困人应急预案是必要的，需要制定制度，设定电梯困人的处理标准，保证突发事件的有效处理。

1.1 负责人员的指定：应首先指定电梯困人的应急指挥人员，同时其他工作人员要清楚各自的职责和任务。

1.2 应急人员的培训：除了定期组织培训和练习，应急预案还需通过教育和培训，提高员工的应急处理能力。

1.3 应急预案审查：为确保应急预案的完善和科学性，需要定期检查预案，做好完善工作，有针对性地更新电梯困人应急预案。

二、突发事件的应急管理流程建立一套简明易懂的应急管理流程，能够简化操作程序、提高效率。

具体操作流程如下：2.1 第一时间处理：一旦发生电梯困人，应通过电话等方式联系相关人员提醒，并将事件情况及时报告指定应急指挥人员。

2.2 排查电梯故障：应急指挥人员应在第一时间赶往现场或查询电梯监控系统，查明电梯是否因设备故障或人员操作不当而导致火警、故障等情况。

2.3 告知困人状况：应急指挥人员必须及时告知困人等待的时间、可能出现的情况以及在此期间所需要注意的安全事项。

2.4 协调救援工作：应急指挥人员应根据实际情况协调有关部门，组织专业救援队伍进行救援工作。

2.5 安全解困并排除危险：在救援人员到达之前，应急指挥人员应组织维修人员排除故障、检验电梯运行设备的正常性，确保困人安全解困并尽快离开救援现场，排除可能带来的危险和安全隐患。

三、事后应急管理为了不断提高电梯困人应急处理的能力和效率，需要对事后管理进行详细的分析和评估，发掘存在的问题和不足，及时完善应急预案的管理流程、制定新的预案标准。

3.1 进行事后评估：应急指挥人员应对整个事件进行事后评估，查明各项工作的强弱点，发现不足之处，并加以改进，提高预案的执行效率。

3.2 做好后续跟进：应急处理结束后，应当对困人的身体状况和心理安慰提供一定程度的帮助和关注。