电梯困人应急救援预案演练培训

电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。

3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。

5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。

向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。

如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。

9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。

假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

一、预案目的为确保电梯使用安全，提高应急救援能力，保障人员生命财产安全，特制定本预案。

通过演练，检验应急预案的实用性和可操作性，增强员工应对电梯困人事故的应急处置能力。

二、演练组织机构1. 演练领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责演练的总体协调和指挥。

2. 演练指挥部：由安全管理部门负责人担任指挥长，负责演练的具体实施和协调。

3. 演练现场指挥部：由演练指挥长下设现场指挥长，负责现场救援工作的组织实施。

三、演练内容1. 电梯困人事故发生后的报警、接警、救援流程。

2. 救援人员现场救援操作规范及注意事项。

3. 被困人员的心理安抚及自救措施。

4. 电梯困人事故善后处理。

四、演练流程1. 演练前准备（1）召开演练预备会议，明确演练目的、流程、要求及注意事项。

（2）组织参演人员进行培训，熟悉演练流程、操作规范及注意事项。

（3）准备演练所需的设备、器材及物资。

2. 演练实施（1）模拟电梯困人事故发生，被困人员通过紧急报警按钮或五方对讲系统求救。

（2）监控室接到求救信号后，立即启动应急救援预案，通知现场指挥长。

（3）现场指挥长组织救援人员迅速赶赴现场，进行救援操作。

（4）救援人员按照操作规范，断电、松闸、盘车、平层、开门放人。

（5）被困人员被成功救出后，对电梯进行检查，排查故障原因。

3. 演练总结（1）演练结束后，召开总结会议，总结演练过程中的优点和不足。

（2）针对演练中发现的问题，提出改进措施，完善应急预案。

五、演练注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外伤害。

2. 演练过程中，严格执行操作规范，确保救援工作的顺利进行。

3. 演练结束后，对演练过程中存在的问题进行总结，及时整改。

4. 定期开展演练，提高员工应对电梯困人事故的应急处置能力。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由公司安全管理部门负责解释。

3. 本预案如遇重大调整，由公司安全管理部门负责修订并重新发布。

电梯困人应急救援演练预案第一章总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 演练原则第二章演练组织架构2.1 演练指挥部2.2 演练分组第三章演练前期准备3.1 演练场地准备3.2 演练设备准备3.3 演练人员培训第四章演练流程4.1 演练开始4.2 电梯困人事件发生4.3 电梯困人事件报告4.4 救援人员到达现场4.5 救援操作4.6 电梯恢复正常运行4.7 演练结束第五章应急救援设备与工具5.1 救援设备5.2 救援工具第六章应急救援人员职责6.1 指挥部职责6.2 救援人员职责6.3 现场协调人员职责7.1 演练评估第八章应急预案修订与更新8.1 修订依据8.2 修订流程第九章应急救援演练宣传与培训9.1 宣传工作9.2 培训工作第十章应急救援演练预案实施10.1 演练预案发布10.2 演练预案实施第十一章应急救援演练预案评估与改进 11.1 评估指标11.2 改进措施第十二章演练预案管理与归档12.1 演练预案管理12.2 演练预案归档第一章总则1.1 编制目的为了加强我国应急演练的组织与管理，提高应对突发事件的能力，确保演练的顺利进行，结合我国实际情况，特制定本预案。

本预案旨在明确应急演练的编制目的、编制依据、适用范围及演练原则，为各级政府和企事业单位开展应急演练提供统一的指导。

1.2 编制依据（1）中华人民共和国突发事件应对法；（2）中华人民共和国安全生产法；（3）中华人民共和国消防法；（4）国家突发事件应急预案管理办法；（5）国家安全生产监督管理局关于应急演练的管理办法；（6）相关行业应急预案编制导则及标准。

1.3 适用范围本预案适用于我国各级政府、企事业单位及社会团体组织的应急演练活动。

包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件的应急演练。

1.4 演练原则（1）合法性原则：演练活动应依法进行，确保演练内容、程序和要求的合法性。

（2）实战性原则：演练应贴近实战，模拟真实场景，提高参演人员的应对能力。

电梯困人应急演练方案以下是 9 条电梯困人应急演练方案：1. 嘿，当电梯突然困住人了咋办？那当然得有个详细计划！想象一下，就像我们平时准备出门一样，得把各种情况都想到。

不提前安排好，到时候可就抓瞎啦！咱要迅速确定被困人员位置，这可不是开玩笑的呀！然后安抚他们，就像安慰你害怕的小伙伴一样，让他们别慌。

接着联系救援人员，这不就跟喊救兵一样嘛！这样的方案不错吧？2. 哇塞，如果电梯困住人了，我们得赶紧行动起来啊！要像一支训练有素的队伍一样，各司其职。

有人去查看监控，就像侦探查找线索一样，找到被困人的准确地点。

还要有人在外面喊话，告诉他们别怕，这不就是给他们吃下定心丸嘛！然后救援人员火速到位，快速解决问题，就像超级英雄来拯救世界一样！你说这样能行不？3. 哎呀呀，电梯困人可不是小事儿呀！咱得做好十足的准备。

比如先设定好通讯方式，就像人与人之间的秘密暗号一样，能快速沟通。

然后确定好救援步骤，一环扣一环，可不能乱套呀！一旦困住人了，马上行动起来，那速度得像火箭一样，别磨蹭！你不觉得这样才靠谱吗？4. 嘿，想想看，如果电梯困住人了，那可是紧急情况呀！咱得像打仗一样有策略。

首先得有明确的分工，有人负责指挥，有人负责行动，这多重要啊！就跟游戏里组队打怪似的。

然后得随时保持联系，就像朋友间时刻牵挂一样。

最后成功救出被困人员时，那种开心，真的没法形容！这方案可以吧？5. 哇哦，电梯困人可不能马虎对待呀！我们得有周全的考虑呢。

要是被困人员很害怕咋办？那我们得像知心大姐姐一样去安慰他们呀！然后要确保救援的工具都齐全，这就好比士兵上战场要有好武器一样。

不能等要用了才发现啥都没有呀！你说对不对？6. 哎呀，一旦遇到电梯困人，那可真得紧张起来呀！我们要像热锅上的蚂蚁一样赶快行动。

找到被困人员后，要不停地鼓励他们，让他们相信马上就能出去了，这多重要呀！就像一束光照亮他们的黑暗时刻。

然后等救援成功，那大家都会松一口气啦！难道不是这样吗？7. 嘿，电梯困人时我们可要有条理呀！先确定是什么原因困住的，是电梯故障还是其他的，这不就跟医生诊断病情似的。

电梯困人应急救援演练方案及流程一、演练目的为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人事故，提高管理处全体工作人员的应急处理能力，保障园区乘客的生命财产安全，管理处根据年度应急预案演练计划，制订本演练方案。

二、演练准备1、电梯安全管理理论培训和电梯困人救援演练方案讲解地点：1号楼物业办公室（15:00—16:00）讲解人员：参加部门：工程部、安管部、客服部培训内容：园区电梯基础知识、电梯安全管理制度、电梯困人救援演练方案2、电梯困人救援操作(17：10—18：00）地点：四号楼28#客梯机房讲解人员:培训内容:（1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。

（2)讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。

（3)现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。

三、演练时间及参加人员(一）演练时间：2014年6月22日下午16：30~17：05；（二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员；（三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。

四、应急分队组织架构图（此处附上应急分队组织架构图）五、人员分工及职责1、总指挥：负责整个演练的指挥和协调，确保演练顺利进行。

2、副总指挥：负责设备管理部门、安保部门和电梯维保单位的相关工作，协助总指挥进行指挥和协调。

3、应急值班中心：负责接听和处理被困人员的求救电话，及时通知相关部门和人员。

4、安保部：负责现场的安全保卫工作，确保演练现场的安全。

5、松闸操作人：负责电梯松闸操作，确保电梯能够安全移动。

6、盘车操作人：负责电梯的盘车操作，确保电梯能够安全到达指定位置。

7、电梯层门、轿厢门开门操作人：负责电梯层门和轿厢门的开关操作，确保被困人员能够安全撤离。

8、志愿者：协助救援工作，提供必要的帮助。

六、演练流程1、演练开始：总指挥宣布演练开始，各部门和人员按照职责迅速行动。

一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援能力，特制定本演练方案。

二、演练时间2023年X月X日三、演练地点XX小区电梯四、演练组织1. 演练领导小组：由物业公司总经理担任组长，各部门负责人担任成员，负责演练的全面组织、协调和指挥。

2. 演练指挥部：由物业公司总经理担任指挥长，各部门负责人担任成员，负责演练的具体实施和现场指挥。

3. 演练小组：由物业公司各部门员工组成，负责演练的具体操作和配合。

五、演练内容1. 演练背景：模拟电梯因故障导致人员被困，被困人员通过电梯五方对讲向监控室求助。

2. 演练过程：（1）被困人员通过电梯五方对讲向监控室求助，监控室发现电梯异常并记录被困人员信息。

（2）监控室启动应急救援预案，立即通知现场工作人员赶赴现场。

（3）现场工作人员到达现场后，询问被困人员情况，安抚被困人员情绪，告知救援人员已到达现场。

（4）电梯维保人员到达现场后，立即展开救援操作，将被困人员救出。

（5）救援结束后，电梯维保人员对电梯进行检查、排查，解决电梯故障原因。

3. 演练总结：（1）各部门负责人对演练过程进行总结，分析演练中存在的问题和不足。

（2）演练领导小组对演练进行总体评价，提出改进措施。

六、演练要求1. 演练前，各部门要加强对员工的培训，确保员工熟悉应急预案和救援流程。

2. 演练过程中，各部门要严格按照演练方案执行，确保演练顺利进行。

3. 演练结束后，各部门要总结经验，完善应急预案，提高应急救援能力。

七、演练注意事项1. 演练过程中，各部门要确保被困人员的安全，避免造成二次伤害。

2. 演练过程中，各部门要相互配合，确保演练顺利进行。

3. 演练结束后，各部门要清理现场，恢复电梯正常运行。

八、预期效果通过本次演练，提高物业公司各部门对电梯困人事故的应急处置能力，确保在类似事故发生时，能够迅速、有序、高效地进行救援，保障被困人员的人身安全。

电梯困人应急救援预案演练方案刚坐下，思绪就像电梯里的按钮，一按就启动了。

想到这预案演练方案，我得先给各位小伙伴梳理一下整体框架。

咱们这预案演练，可不是闹着玩儿的，关键时刻能救命呢！一、预案演练背景咱们都知道，电梯作为高层建筑的必备设施，安全性至关重要。

一旦发生故障，可能导致乘客被困，甚至危及生命。

所以，为了确保乘客安全，提高电梯困人应急救援能力，咱们得来一场实战演练。

二、预案演练目标1.检验电梯困人应急救援预案的实用性和可操作性。

2.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。

3.提升乘客的安全意识和自救互救能力。

三、预案演练组织架构1.演练指挥部：负责演练的总体协调、指挥和监督。

2.演练实施组：负责演练的具体实施，包括场景布置、人员分工等。

3.应急救援组：负责电梯困人的应急救援工作。

4.保障组：负责演练现场的安全保障、物资供应等。

四、预案演练场景设置1.电梯正常运行时，突然发生故障，乘客被困。

2.电梯维修保养人员及时赶到现场，进行初步排查。

3.演练指挥部启动应急预案，组织应急救援力量。

4.应急救援组展开救援行动，包括安抚乘客、提供物资支持等。

5.电梯恢复正常运行，被困乘客安全撤离。

五、预案演练流程1.演练前准备：召开动员大会，明确演练任务、目标和要求；布置演练场景，确保设备、物资齐全。

2.演练实施：按照预案，各小组协同配合，展开救援行动。

3.演练评估：评估组对演练过程进行全程跟踪，记录关键环节，分析存在的问题。

六、预案演练注意事项1.演练过程中，要确保人员安全，避免发生意外。

2.各小组要严格按照预案要求，密切配合，确保演练顺利进行。

七、预案演练时间安排1.演练前准备：1周2.演练实施：2小时3.演练评估：1周八、预案演练预期效果1.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。

2.增强乘客的安全意识，提高自救互救能力。

3.完善应急预案，提高电梯困人应急救援水平。

思绪就像电梯一样，缓缓上升，又慢慢下降。

一、培训目的为了提高物业管理人员、保安人员和维修工在电梯紧急情况下的应急处置能力，确保被困人员的安全，特举办本次电梯紧急预案培训。

通过本次培训，使参训人员掌握电梯紧急情况下的应对措施、救援流程和注意事项，提高应对突发事件的能力。

二、培训对象1. 物业公司管理人员2. 保安人员3. 维修工4. 电梯操作人员三、培训内容1. 电梯紧急情况概述（1）电梯紧急情况定义：电梯在运行过程中，因故障或操作不当等原因，导致乘客被困或电梯无法正常运行的情况。

（2）电梯紧急情况类型：电梯困人、电梯停电、电梯失控等。

2. 电梯紧急预案制定与培训（1）预案制定：物业公司应根据国家相关法律法规和行业标准，结合实际情况，制定电梯紧急预案。

预案应包括以下内容：①应急预案的组织架构及职责；②电梯紧急情况的识别与报告；③电梯紧急情况的救援流程；④电梯紧急情况的善后处理。

（2）培训内容：对物业管理人员、保安人员和维修工进行电梯紧急预案培训，使其掌握以下内容：①电梯紧急情况下的应急处置原则；②电梯紧急情况下的救援流程；③电梯紧急情况下的注意事项；④电梯紧急情况下的沟通与协调。

3. 电梯紧急情况救援流程（1）报警与定位：当发现电梯紧急情况时，被困人员应立即使用紧急呼叫按钮或内部通话系统与物业或相关救援单位联系。

被困人员应提供详细的电梯号码、楼层以及困人人数等信息。

（2）确定救援方案：物业人员通过电梯监控系统或电话联系，了解困人电梯的具体位置和状况。

根据电梯故障类型，确定救援方案。

（3）组织救援工作：物业人员应协调相关救援单位，如消防队、电梯维保单位等，共同制定救援方案并展开救援工作。

4. 电梯紧急情况注意事项（1）保持冷静：在电梯紧急情况下，被困人员应保持冷静，切勿盲目采取行动。

（2）配合救援：被困人员应积极配合救援人员，按照救援人员的指示行动。

（3）注意安全：救援人员在进行救援过程中，要注意自身安全，避免发生意外。

（4）善后处理：救援结束后，物业公司应对电梯进行检修，确保电梯恢复正常运行。

电梯困人应急预案演习方案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯救援队伍，检验电梯应急预案的实际效果，确保电梯运行安全，制定本演习方案。

二、演练原则1. 结合实际，注重实效。

以提高电梯突发事故应急救援能力为目标，紧密结合实际，全面检验电梯应急预案的实用性和操作性。

2. 突出重点，辐射全局。

重点关注电梯困人事故的应急处置，同时兼顾其他类型电梯事故的应对能力。

3. 综合演练，协同作战。

整合各部门资源，加强各部门之间的协同配合，提高整体应急救援能力。

4. 安全第一，预防为主。

确保演练过程中人员安全，强化安全意识，预防事故发生。

三、演练范围1. 电梯困人事故的报警与接收。

2. 电梯困人事故的现场处置。

3. 电梯困人事故的救援与疏散。

4. 电梯困人事故的善后处理。

四、演练时间年月日时分至年月日时分。

五、演练地点本公司电梯。

六、参演人员1. 总指挥：公司分管领导。

2. 副总指挥：设备管理部门负责人、安保部负责人、电梯维保单位负责人。

3. 救援人员：公司员工、电梯维保单位工作人员。

4. 志愿者：公司员工及电梯维保单位工作人员。

七、演练内容1. 电梯困人事故的报警与接收：模拟电梯困人事故发生，被困人员通过电梯内的紧急呼叫设备报警，中控中心收到报警后，立即向总指挥报告。

2. 电梯困人事故的现场处置：中控中心接到报警后，立即通知救援组和安保部，救援组和安保部迅速赶到现场，进行现场处置。

3. 电梯困人事故的救援与疏散：救援组到达现场后，根据中控中心的指示，进行电梯困人的救援与疏散工作。

4. 电梯困人事故的善后处理：救援结束后，对事故进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。

八、演练组织与实施1. 演练前准备：制定详细的演练方案，明确演练目标、内容、流程、时间表等，通知参演人员，准备演练所需的工具、器材等。

2. 演练实施：按照演练方案进行，各部门按照职责分工，密切配合，确保演练的顺利进行。

电梯困人应急处理流程培训电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘客的安全和顺利解救，每个楼宇管理部门都应该进行电梯困人应急处理流程培训。

本文将从预防措施、应急处理流程以及安全注意事项三个方面进行介绍。

一、预防措施1. 安装监控系统：在电梯内安装监控摄像头，及时发现困人情况，提高处理效率。

2. 定期检查维护：定期对电梯内部设备进行检查维护，确保正常运行，减少故障发生的可能。

3. 安全提示标识：在电梯内外的显眼位置张贴安全提示标识，提醒乘客如何正确使用电梯，以及困人时的应急处理方法。

二、应急处理流程1. 确认困人情况：当接到困人报警时，首先要确认具体情况，包括电梯所在楼层、困人人数、是否有特殊情况等。

2. 与困人保持联系：与困人保持清晰的沟通，了解困人的情况和身体状况，以便及时提供必要的帮助。

3. 报警求助：立即拨打电梯维修公司或管理部门的紧急联系电话，向他们报告困人情况，并请求协助。

4. 安抚困人情绪：对于困人可能出现的恐慌和焦虑情绪，需要通过语言安慰和心理疏导来稳定他们的情绪。

5. 等待救援：在等待救援的过程中，要向困人保持沟通，告知救援的进展情况，以减轻他们的紧张感。

6. 救援措施：根据具体情况，选择合适的救援措施，比如通过电梯维修人员进行解救，或者通过其他手段将困人安全转移出电梯。

7. 救援后处理：当困人成功解救出来后，要及时了解他们的身体状况，提供必要的医疗救助，并记录整个救援过程以备后续参考。

三、安全注意事项1. 不要慌张：困人时，首先要保持冷静，避免慌乱行动，以免造成二次伤害。

2. 不要私自开门：困人时，切勿私自开启电梯门，以免发生意外事故。

3. 避免过度拥挤：在电梯内困人时，要避免过度拥挤，尽量保持良好的通风，并疏散呼出的二氧化碳。

4. 不要随意攀爬：困人时，切勿随意攀爬或乱动，以免引发电梯运行故障。

5. 注意保暖和补水：如果困人情况持续较长时间，要注意保暖和补充水分，以免引发身体不适。