第1篇数字城管监督员工作总结
个人工作总结
在2013年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。
一、数字城管的认识
数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查，发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。
二、数字城管的工作内容
城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视，发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。
三、工作体会心得
数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。
最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄，在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点，需要我们不断发现城市管理中实际的问题，进一步深化改进，把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。
2013年10月2日
第2篇数字城管监督员工作总结
个人工作总结
在2013年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。一、数字城管的认识
数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查，发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。二、数字城管的工作内容
城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视，发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。三、工作体会心得
数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。
最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄，在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点，需要我们不断发现城市管理中实际的问题，进一步深化改进，把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。
2013年10月2日
第3篇数字城管监督员考试试题
数字化城市管理监督员考试试题
工号
姓名
得分
一、填空题（每空1分，共22分）
路边有未经许可卖早餐的摊点，上报问题时大类( )小类( )。
“油烟污染”属于( )大类。
未经批准占道设臵、摆放广告牌、灯箱、充气模型、拱门等属于事件类中( )大类。
监督员对责任网格实行不间断( )，及时( )地采集和上报信息，确保巡查频次主干道每天不低于（）次，次干道每天不低于（）次。
工作时间城管通一定要开启（），城管通要允许后台运行，不能退出程序，并不间断的查看城管通信息。
每个巡查员在自己负责的（）内上报问题，超出范围会无法上报。
“城管通”手机上报案件的图片原则上不低于（）张，包括（）、（）和（）。
部件即物化的城市管理对象，主要包括道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐等公共设施，也包括门牌、广告牌匾等部分非公共设施。城市管理部件共（）大类（）小类。
事件是指人为或自然因素导致城市市容环境和环境秩序受到影响或破坏，需要城市管理部门处理并使之恢复正常的事情和行为的统称。城市管理事件共（）大类（）小类。
10.问题上报包括（）、（）、（）、（）。
二、单项选择题（每题2分，共30分）
下列不属于事件类扩展事件的是（）。 A、毁绿占绿 B、违章接坡 C、占道促销宣传 D、LED屏自来水管或闸门井、水表井内设施损坏导致的跑、冒、滴、漏路面出现地表溢水事件属于的类别是( ) A、道路交通 B、公用设施 C、突发事件 D、扩展事件“施工废弃料”属于以下哪种分类（）
A.事件施工管理
B.事件街面秩序
C.事件市容环境
D.部件扩展部件
下列不属于事件类市容环境的（）
A、私搭乱建
B、废弃车辆
C、暴露垃圾
D、1道路积雪结冰下列选项中属于事件街面秩序类的是( )。 A、污水井盖丢失 B、占道广告牌 C、店外经营D、非装饰性树挂
事件类突发事件不包括（）
A、路面蹋陷
B、道路积雪
C、污水井盖丢失
D、道路积水数字化城管监督员在接到核查案件后应在( )内及时核查上报。
A、1小时
B、30分钟
C、6小时
D、40分钟河堤破损归属（）类别。
A、市容环境类
B、突发事件类
C、道路交通类
D、施工管理类井盖标有“网络通讯”字样井盖属于（） A.网络通讯井盖 B.通讯交接井盖 C.网络井盖 D.通讯井盖 10.下列对于“交通信号设施”分类正确的是（）
A.部件街面设施
B.部件公共设施
C.部件道路交通
D.部件
其他设施类
1“监控电子眼”属于部件类的（）
A.部件公共设施
B.部件
道路交通 C.部件
市容环境D.部件
扩展部件
1下列哪一类不属于部件类园林绿化的（）
A.行道树
B.地灯
C.街头坐椅
D.雕塑 1“商业噪音”属于事件类的（）
A.市容秩序
B.宣传广告
C.街面秩序
D.施工管理
1下列对于“非法小广告”分类正确的是
A.事件宣传广告
B.事件
街面秩序C.事件
市容环境 D.事件扩展部件
1公交站亭的监管单位是（）
A.城市管理局
B.公交总公司
C.交通局运管处
D.交通局
三、多项选择题（每题2分，共计16分）
下列属于部件道路交通类别的有（）。
A、停车场
B、存车支架
C、治安亭
D、监控电子眼下列属于部件公共设施类别的有（）。
A、高压线铁塔
B、邮筒
C、健身设施
D、街头座椅下列属于部件类房屋土地的有（）。
A、宣传栏
B、地下通道
C、人防工事
D、公房地下室下列属于事件市容环境类别的有（）。
A、水域秩序问题
B、道路积水结冰
C、废弃车辆
D、油烟污染下列属于部件市容环境
类别的有（）。
A、报刊亭
B、垃圾箱
C、花架花钵
D、公共厕所下列属于部件类扩展部件的有（）
A、车止石
B、减速路挡
C、路灯控制器
D、早餐车下列属于部件类园林绿化的有（）
A、古树名木
B、护树设施
C、花架花钵
D、街头座椅下列属于部件类其他设施的有（）
A、重大危险源
B、工地
C、水域附属设施
D、水域护栏
四、判断题（每题1分，共计18分）
1、按照省住建厅标准，监督员核查率不低于95%，按时核查率不低于85%，核实率不低于95%，按时核实率不低于90%，有效上报率不低于95%。（）
2、城管通手机每天下班时一定要选择下班打卡后再退出，否则第二天无法记录你已上班。（）
3、周六上午、节假日可以上报事件类、部件类问题。（）
4、上报施工渣土、施工废弃料的问题，要现场查看是何类施工
废弃料并在问题描述中注明是什么部门施工造成的。（）
5、上报井盖、交接箱、线缆类问题时要现场核查权属部门并在问题描述内注明，通讯井盖要标注到各运营商（电信、移动、联通、广电、共建），如果实在现场无法识别的，在问题描述后的括号内注明。（）
6、“城管通”为巡查员工作专用，只限巡查员本人使用，必须妥善保管，做好日常基本维护，不得外借或用作他用。（）
7、上报案件的图片原则上不低于3张，其中全景图要采取手机竖拍的方式进行拍摄。（）
8、上报案件的图片既可以反映一个问题，也可以反映多个问题。（）
9、根据巡查实际情况，监督员可以自行处理一些影响城市管理的轻微部件或事件类问题。（）
10、监督员对案件进行描述时，用字要准确、语句要通畅、内容要简明扼要，无错字、漏字，语句不通。（）
11、“城管通”无法使用时，应及时向监督管理科报告，不得影响正常工作。（）
12、监督员在案件上报中地图定位与问题描述地点不一致时，指挥中心不予立案。（）
13、某个十字路口四个方位的交通信号灯均不亮，监督员上报此类案件时四个方位均需拍摄。（）
14、工作期间每天上午10:30之后和下午4:30之后不上报机动车乱停乱放类问题。（）
15、维修路面后起保护的施工渣土5天内不上报；路牙石在50米范围内损坏1块的不上报，2块以上的上报。（）
16、路面破损上报标准一是脱面的不报、二是坑塘的要报、三是路面破损面积超过一平方以上的要报；四是路面破损存在安全隐患的要报。（）
17、监督员在拍摄交通信号灯、路灯杆等公共设施过程中，全景图一定要拍摄全貌，以便中心座席员有效识别公共设施类别，便于派遣至相应职能部门处臵。（）
18、三个轮子的非机动车乱停乱放暂不上报（非机动车目前只上报自行车和两轮电瓶车，连片5辆的上报，低于5辆的可自行处臵）；三轮车在禁区行驶要上报。（）
五、简答题（共14分）
在迎宾大道与珠江南路交叉口西行100米路南，沿街商铺将广告宣传悬挂于沿街灌木上，应该怎么样描述、发送几张图片，都各是什么图片、大小类选什么？（12分）
第4篇数字城管监督员考试试题
数字化城市管理监督员
考试试题
（一）
姓名
一、填空题（每空3分共36分）
路边有未经许可卖早餐的摊点，上报问题时大类( )小类( ) “沿街晾挂”属于类别( )大类( ) 未经批准占道设臵、摆放广告牌、灯箱、充气模型、拱门等属于事件大类中( )大类里的( ) 监督员对责任网格实行不间断( )，及时( )地采集和上报信息。
相机出现照相白屏现象的解决方法，打开（）将模式调节至auto，并重启手机。
突发、重大事件核查指令需在（）予以回复“城管通”手机由城管监督员自行妥善保管，属于（）的，按照实际修复发生费用由个人承担，丢失的由（）赔偿。
二、单项选择题（每题3分共18分）
手机待机状态下，上方E处出现通讯管理连接错误提示时，请将手机（）即可。
A、不用处理
B、扣电池
C、不予理睬
D、重新启动
自来水管或闸门井、水表井内设施损坏导致的跑、冒、滴、漏路面出现地表溢水事件属于的类别是( ) A.道路交通 B.公用设施 C.突发事件 D.扩展事件施工废弃料”属于一下那种分类（）
A.事件施工管理
B.事件街面秩序
C.事件市容环境
D.部件扩展部件
下列不属于事件类市容环境的（） A.私搭乱建 B.废弃车辆 C.暴露垃圾 D.道路积雪结冰下列选项中属于事件街面秩序类的是( )。 A污水井盖丢失 B占道广告牌 C店外经营 D 非装饰性树挂事件类突发事件不包括（）
A、路面蹋陷
B、道路积雪
C、污水井盖丢失
D、道路积水
三、简答题（共46分）
事件包含几大类？每大类分多少小类？（至少写出10种以上）(12分)
简述数字城管监督员工作守则。（14分）
在建设大街与建国路交叉口西行100米路南，沿街商铺将广告宣传悬挂于沿街灌木上，应该怎么样描述、发送几张图片，都各是什么图片、大小类选什么？（20分）
第5篇数字城管信息监督员劳务合同书
劳务合同书
甲方乙方
根据《中华人民共和国合同法》及《XX数字城管监督员管理办法》等有关规定，在平等自愿的基础上，经甲、乙双方协商一致签订本合同
一、数字城管信息监督员的具体工作职责
1、根据甲方安排，乙方负责责任区域内城市事件和部件的巡查工作，并将发现的城市事件或部件问题及时上报城市管理监督指挥中心;负责对社会公众等渠道举报的城市管理事件或部件问题进行核实；负责对城市管理事件或部件处理结果进行现场核查确认；根据巡查现场实际情况，自行处理一些力所能及的城市管理事件或部件问题；应熟悉掌握所承担的万米单元网格内的城市部件和工作要求。
2、其它工作任务按照《XX数字城管信息采集、监督员职责》确定执行。
二、“城管通”和“自行车”使用与管理
1、“城管通”与“自行车”是城管局配备给监督员完成工作任务的专用工具。
2、监督员应熟练掌握“城管通”的各项基本功能和使用方法，操作规范、准确。工作期间必须保持“城管通”联络畅通。
3、监督员“城管通”中保存的各种信息不得对外泄漏，否则将追究个人责任。
4、监督员使用“城管通”只允许拔打电话12
319、1
19、120、110和用于与中心工作联系，不得互相闲聊，不得影响工作。费用为每月96元，非工作原因超出费用由监督员本人承担。
5、“城管通”及配件（包括电池）由监督员自行妥善保管，精心正确使用，工作期间保证城管通电池电量充足。“城管通”及配件发生故障后，必须及时报告技术考评科，由技术考评科与维修点联系进行检测，经中心领导批准后，由监督员到指定维修处进行故障鉴定和修理。两年内电池交叉使用，如不属于规定时限内出现的质量问题，所发生的损坏和相关费用由监督员自负。
（1）因“城管通”使用期限过长导致触摸屏软键正常使用失灵和因督查对象闹事导致“城管通”手机屏、外壳及内部受损的，其维修费用由中心承担。
（2）“城管通”出现死机和经常断线，经更换新卡仍然无法正常使用的，由中心负责处理。
（3）监督员使用保管不当致使“城管通”进水、手机屏及外壳损坏、充电
超时导致内部硬件损坏，维修费用由监督员全额承担；
（4）其他原因导致“城管通”需要维修，经中心领导批准后，300元（含）以下的维修费用，个人承担40%，监督指挥中心承担60%；300元以上的，个人承担30%，监督指挥中心承担70%。
（5）监督员手机丢失，按现行市场价赔偿。
6、监督员离职时必须将“城管通”及配件交回城管局。
7、自行车应保持清洁干净，在正常使用下一年内出现质量问题返厂维修，非质量（如爆胎、丢失等）问题及平时维修保养由监督员本人负责，一年后所有问题监督员本人负责，监
督员离职时必须将“自行车”交回城管局，如丢失照价赔偿。
8、监督员应注意交通安全和工作安全，在工作期间所发生交通、肇事事故等，由监督员自己负责处理。
三、承包合同期限
合同期限为年即自年月日起至年
月日止。
四、工资标准、福利待遇及结算方式
1、月工资额每月最低元。
2、工资和福利发放以半年或年为期限，由监督员本人先全额垫付养老、失业、工伤、医疗等保险，待县劳动局拨付岗位补贴金额到位后由城管局负责发放，不缴纳相应保险的，不享受相应福利待遇。
五、甲方的权利和义务㈠权利
1、根据单位工作实际需要，有权对乙方行使安排工作岗位、下达管理工作标准的权利。
2、负责监督、检查、考核乙方工作质量、工作状况的权利，并根据管理办法实施奖惩。
㈡义务
1、遵守国家的法律、法规，尊重乙方的合法权益，创造有利于发挥职工积极性和创造性的工作环境和精神环境。
2、负责对乙方进行政治思想、职业道德、日常管理、遵纪守法方面的素质教育和业务培训。
3、负责为乙方提供必要的工作条件和工具（材料）。
六、乙方的权利和义务㈠权利
1、乙方有劳动、工作、学习、参与合理化建议的权利。
2、享有取得报酬的权利。
3、对所承担的工作任务及相应的管理内容有知情权。㈡义务
1、遵守国家法律、法规、政策和甲方制定的各项规章制度，维护单位的集体利益。
2、服从甲方统一管理，确保完成甲方交办的责任区域工作任务。
3、接受甲方的教育和培训，遵守劳动纪律和职业道德。
七、工作职责、标准、安全风险、考勤、考核等按《平泉数字城管监督员管理办法》执行。
八、承包合同的变更、解除、终止、续订。㈠符合下列情况之一的，承包合同可以变更
1、由于政策改变、整顿及调整工作任务或由于工作职能发生变化的。
2、本合同订立所依据的法律、法规、政策等已经修改的。
3、由于不可抗力致使合同无法履行的。
4、因工作及其他原因需要，经双方协商同意的。㈡乙方有下列情形之一的，甲方可以解除承包合同。
1、严重违法、违纪或违反甲方《XX数字城管监督员管理办法》的。
2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的。
3、不能胜任所承担岗位工作的。
4、承包合同订立时所依据的客观条件发生重大变化，致使本合同无法履行，经甲、乙双方协商不能变更承包合同达成协议的。
㈢承包合同期满或甲、乙双方约定的承包合同终止条件出现，承包合同即行终止。
九、违约责任
㈠本合同一经签订，即具有法律效力，甲、乙双方必须严格履行。
㈡甲、乙双方必须按约履行合同，不得擅自解除承包合同，任何一方解除合同必须提前一周通知对方。
㈢因不可抗力原因造成不能履行合同的，承包合同自行终止。
㈣本合同未尽事宜，甲、乙双方可根据实际，在平等自愿、协商一致的基础上解决。
㈤甲、乙双方发生争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。㈥本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，从签字之日起生效。
甲方（法定代表人）
乙方
年
月
日
数字化城市管理监督员工作总结
数字化城市管理工作总结精选 数字化城市管理工作总结精选城市管理局数字化城市管理工作总结精选 一、基本情况 （一）运行情况 **年数字化城市管理系统共受理各类城市管理案件**件，处置**件，处置率**%，其中按期处置率达到93%。从案件类型看，城市管理部件类案件**件，其中安全隐患较大、社会关注度较高的井盖破损、缺失案件**件；事件类案件**件，其中与市民生活、出行息息相关的机动车、人行道路破损类案件**件。 （二）硬、软件建设情况 1.硬件方面。为使数字化城市管理系统发挥更大作用，数字化中心对办公区域功能布局进行调整，增设1个操作大厅、含10个操作平台和1个液晶拼接显示屏。同时，在去年安装1xx年又新安装视频探头**个，实现了对城市建成区视频监控全覆盖。 2.软件方面。今年是数字化城市管理工作开展的第二年，数字化中心始终把软件建设与管理作为今年的重点工作来抓，通过建立系统运行台账征集、汇总各责任单位关于系统GPS定位、绩效评价体系、协调办公子系统等等方面存在的
问题，并把汇总的问题与软件公司展开积极磋商并督促解决，保证了数字化城市管理系统高效运行。 （三）切实用好视频监控 为充分发挥数字化城市管理视频监控的作用，数字化城市管理中心建立了视频监控电子地图。并按照中心城区、城区主干道30分钟内视频巡查一次，二级道路、**新城每小时视频巡查一次，其余街道适时视频巡查的要求，及时监控城市管理状态。全年，通过视频监控，数字化中心不仅发现各类城市管理问题**多件，还为市公安局13件交通事故案件、 1件命案、3件抢劫案、3件诈骗案、3件盗窃案提供了视频查询。同时，积极配合社会治安及维稳工作，及时提供高效、稳定的监控平台。 （四）做好数字化城管牵头工作 1.协调案件处置。针对系统运行过程中出现部分案件处置存在职责争议，特别是对存在安全隐患的井盖类和道路破损类案件，数字化中心多次召集相关部门进行协商解决，及时清除安全隐患。共召开全市协调会议2次，相关部门会议10次以上，协调争议案件400余件，并对少数长期拖而不决的案件处置采取了积极的应对措施。 2.做好绩效评价。为充分发挥数字化城市管理绩效考核的激励作用，数字化中心每月将全市责任单位数字化城管案件处置情况编写成专刊送市领导参阅。今年以来，市长、市委
******城管执法局2010年度依法行政工作总结 2010年，我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，以十七届四中、五中全会和区委四届八次、九次全会精神为指导，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署，以依法行政、规范执法，打造新型城管执法队伍为目标，按照“严格、公正、文明”的要求，内强素质，外树形象，注重建立完善的执法责任制度，强化执法监督，创新执法理念，营造了良好的执法环境，提升了城管执法人员的执法水平和办案质量，取得了一定的成效。现总结如下： 一、加强领导，确立依法行政中心地位 我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初，根据人事变动，及时调整了依法行政工作领导小组，成立了由庄祖飞局长任组长，江立新、陈勇军副局长任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，江立新副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓，作为贯彻城管执法各项工作的一根主线；坚持依法行政“四个结合”，即与解放思想、实现职能转变相结合，与机制健全、提升工作效能相结合，与程序规范、文明公正执法相结合，与服务创新、体现工作成
效相结合；坚持不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。 二、强化城管队伍建设，打造依法行政品牌 打造一支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。 (一)实施“三项举措”，提高执法能力。一是加强培训，提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法，开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班2期，参加市城管执法资格培训班1期，区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的
2018年城管半年工作总结 根据市区防汛指挥部文件精神和区水利局统一部署，同时为抓紧、抓实、抓好荣 巷街道XX年防汛工作，按照更严、更细、更实要求，确保辖区各处安全度汛， 发挥其正常的效益保障荣巷街道各项经济建设的顺利进行，结合荣巷街道的实际，本街道调整了防汛工作领导小组成员名单，充实了防汛抢险队伍。2月25日开始，街道分管主任和水利站全体人员对辖区内涵闸、泵站、下水道、河道、仓库、在 建水利工程等进行了全面检查，具体情况总结如下： 一、防汛工作 防汛工作是保障国民和人民生命财产安全的大事，也是全街道的工作之重，作为 水利部门在汛期到来之前要制定防汛预案，做到早动手、早准备、早预防。 （一）加强组织领导。街道成立防汛指挥部，防汛指挥部实行以行政首长负责制 为核心的防汛责任制。要求各社区建立健全防汛领导小组，明确职责、工作分工，各负其责，确保今年防汛工作组织上的保障。 （二）落实工作责任制。街道社区两级各负其责，做好排洪沟垃圾清理，河道清淤，防汛物资到位，防汛工程建设等工作。 （三）防汛值班。从5月1日起到9月30日是防汛期，排出了防汛值班名单， 做到自觉地遵守值班制度，不管昼夜，天气好坏，上班还是还是休息日，都要坚 守岗位，认真填写值班情况，及时向领导提供雨情、水情，做到无漏岗的现象。（四）备足防汛物资。对桃源居车库内的荣巷街道防汛仓库检查，维护保养水泵、电动机等设备，添足配齐草包、蛇皮袋、竹杆等物资。仓库做到分类整理，分类 存放，并建立物资台帐，落实专人管理。 （五）抢险队伍。立足于“防大汛、抢大险、救大灾”的思想，街道积极组织了抢 险队伍11个，各社区均成立社区抢险队伍，总人数达到188人，为防汛抢险打下 坚实的基础。 二、泵站 辖区内共5个泵站：张巷浜、荣巷西浜、镇山浜、庄前浜、蒋巷。 检查结果：一是所有泵站都已做到全年昼夜有人值班；二是有关泵站制度上墙； 三是水泵在3月底完成维护保养工作及易损、老化部件的更换。 三、河道、泄洪沟 通过对辖区内19条河道及多条泄洪沟全面的检查，结合实际情况现阶段河道水质、淤泥情况良好。河道内无建筑物阻碍，泄洪沟淤泥情况良好，在汛期内均能 保证泄洪通畅。 四、去年受淹地区和防汛薄弱地区应对措施 街道辖区内去年受淹地区有：①青龙山垃圾填埋场附近工厂②大渲新村沿河地区；
第1篇数字城管监督员工作总结 个人工作总结 在2013年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。 一、数字城管的认识 数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查，发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。 二、数字城管的工作内容 城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视，发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。 三、工作体会心得 数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。 最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄，在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点，需要我们不断发现城市管理中实际的问题，进一步深化改进，把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。 2013年10月2日 第2篇数字城管监督员工作总结 个人工作总结 在2013年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。一、数字城管的认识
城管监督员年度个人工作总结 篇一：数字城管监督员工作总结 个人工作总结 在20XX年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到 我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。 一、数字城管的认识 数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城 市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化的措施。 数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我 们监督员在自己的责任区不断巡查，发现问题第一时间使用终端设备将问题 拍照、录音、定位并上报给监督中心。 二、数字城管的工作内容 城市管理监督员在规定的若干单元格内巡视，发现城市管理问题后通
过我们监督员问题信息的采集，并通过无线络实现位置、图片、表单、录 音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题。 通知监督员核实，监督员上报核实结果。 三、工作体会心得 数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、 地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及络技术等现代化科学技术 实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件 的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备 以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、 派遣、核查到结案的管理流程。 最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程 中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们监督员在工作中不能照 搬照抄，在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足
城管执法单位2020年度工作总结 年是飞速发展之年，也是城管执法局组建新队伍、推进新实践、展示新形象、开创新局面的一年。在市委、市政府的领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实现市第九次党代会提出的“三大战略”目标为契机，认真贯彻落实依法治市基本方略，紧紧围绕开创与建设现代化大城市相适应，具有特色的城管行政执法新体制、新机制、新理念这一中心，致力夯实基础，稳步推进，锐意创新，坚持依法行政、文明执法，各项工作取得了突破性进展，为城管执法工作揭开了新的篇章。主要工作及成效 一、坚持宣传引导，始终把工作的着力点放在增强市民城管法制意识上 城市管理单靠城管执法部门是远远不够的，关健在于形成良好的城管执法社会氛围。为此，我们高度重视执法宣传教育工作，通过新闻媒体、咨询服务、对外论坛、公益广告等多种互相交流、理解的渠道，发动广大市民和社会各界积极参与到城管理中。 （一）多措并举，营造氛围。市、区执法局组建后，及时成立了由局领导挂帅的对外宣传教育小组，建立起信息员网络及与新闻媒体的“互动”联络机制。采用多种形式营造氛围，促进城管行政执法工作的开展。上路执法前，我们与市委宣传部、禅城
区政府和电台、电视台举办了“共同维护美好家园——城管与市民心连心”的“城管论坛”活动，充分听取市民的意见，让市民参与决策，把群众对城管工作的愿望与要求融进城管执法的实践中，拉近了与市民的距离。正式挂牌上路执法当天，与市政府新闻办联合组织省、市40多家新闻媒体举办了新闻发布会，并在挂牌仪式后组织媒体对执法人员上路巡游展示形象活动进行了系列报道。 （二）借助载体，广泛宣传。在市、区局两级网站开设“政务动态”、“网上办事”、“投诉咨询”、“专项整治”等十多个栏目，创办执法《简报》等，同时印制大量的宣传单张由一线队员上门派发，并投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，分别在电视台和五区有线电视滚动播出，开辟了报刊宣传专栏，联合《日报》在民生版定期推出《共建美好家园》栏目，采取以案说法的形式向广大市民宣传和普及城管法律知识，形成了以电台、电视、报纸和自办《简报》、网站、传单为载体的多层次、多渠道、全方位宣传阵地，针对不同时期的中心任务，将执法职能、方针政策、城管法规、执法程序和处罚标准等内容向全社会进行广泛的宣传教育。 （三）方式多样，贴近群众。上路执法的第一个月，我们在适应期开展了“宣传教育月”活动。市、区执法局分别在市、区主要街道、广场设置宣传咨询站点，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多
上半年城管中队工作总结 上半年城管中队工作总结 上半年，中队在城管局、大队的正确领导下，以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标，以“长效管理提升年”为抓手，以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体，加强学习交流，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理；积极倡导全体人员“立足本职，树立和践行社会主义荣辱观”，号召全体人员明是非，知荣耻，从我做起；通过参加“春训班”活动后，提高了队员们的综合素质，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。 半年来，全中队共纠正门前出摊（超出门窗占道经营）3656起、沿街乱晾晒858处；清除乱涂写、乱张贴656处；清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个；拆除过街条幅2566条；清理乱堆放120处；整治废旧收购点9处；纠正违章停车450余辆；清除废弃电线杆8根；出新电话亭、报亭20余处；发送市局、大队各类通知1000多份，批评教育1500多人次。 一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌
1.从严治队，加大执法队伍建设 中队肩负一线执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多，年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以（第一，请保留此标记。）准军事化的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训，认真组织学习《行政处罚法》、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《队员守则》、《队员行为规范》、《八项纪律》、《六条禁令》等一系列法律法规制度，并要求每一位队员严格贯彻执行。 2.全心为民，提升行风评议绩效 中队一直以效能为轴线，进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作 作风作为城管行风建设的重要内容，不断强化“以人为本”的管理理念，提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动，使队员
数字城管个人工作总结 篇一：数字城管个人年终总结 个人年终总结 尊敬的各位领导： 走过20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着” 成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，今年的工作是难忘、印记最深的一年。刚参加工作，从一开始的手足无措到后来慢慢适应，一路走来，看到同事们渐渐变得优秀，给我很大的压力，但也给我不断前进的动力。通过不断的努力，我可以较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现对我今年的工作进行简短的总结： 一、一年来的工作表现 （一）树立良好的数字城管形象，提高自身素质。 为做好数字城管工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业 讲奉献。数字城管的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是不断学习，提高自身职业素质，注重相关知识技能的积累。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚
心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在工作能力上有所提高。 （二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则， 始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，一丝不苟的完成自己本职工作，不放过任何一个工作死角，严格遵守数字办的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于数字办形象的事不做，不利于数字办形象的话不说，积极维护数字办的良好形象。 （三）强化职能，做好服务工作。 工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增强自己的工作能力。在分配到任务 后，马上赶到现场进行处理。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，不计较干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，还能做得更好。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不 够，学习、工作上的付出还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在完成任务的时候不
2020年城管指挥中心上半年工作总结在局党组的正确领导下，我中心扎实推进数字化城市管理的各项工作，于上半年正式启动运行。现将上半年工作总结及下半年工作安排报告如下： （一）数字化城管运行前准备工作情况。 1、明确责任单位。确定镇人民政府、镇人民政府、县住建委、县市容局（城管行政执法局）、县公安局、县环保局、县交通运输局、县公路局、县民政局、县水务局、县重点局、县农委（林业局）、县供电公司、县商务局、县文广新局、县教育局、县卫生局、县气象局、开发区管委会、县邮政局、县电信公司、移动公司、联通公司、安广网络分公司、中燃分公司等25个单位为数字化城管责任单位。 2、接入网络平台。上 ___，对25个责任单位接通了党政网专线，加装VPN设备，可正常访问数字化城管平台。 4、印发规范文件。在多次讨论和征求意见后，以县数字化城管工作领导小组文件形式印发了《县数字化城市管理各责任单位职责》和《县数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》，理清了各责任单位职责，明确了处置标准和时限；对数字化城管各责任单位的考核拟与县文明创建考评合并打分，列入县政府目标考核。
5、招标外包公司。于4月初完成了平台的采集与坐席服务的外包工作，实行“政府花钱买服务”的市场化运作。 （二）数字化城管系统平台运行情况。 通过严抓信息采集工作，把好上报案件质量，做好系统平台硬件、软件设备维护工作，我县数字化城管平台运行情况良好，从4月8日启动运行至今我中心共立案6563宗，，其中事件5844宗、部件719宗，结案5736宗，结案率为87.39％。 （一）少数单位重视程度不够。 数字化城管作为一个新生事物，运行中还存在一些问题。少数部门重视程度不够，经费投入不足，缺乏强有力的推动措施，反应迟缓，工作效率不高，甚至推诿扯皮，造成问题不能及时整改。如：机动车（非机动车）乱停放、道路破损等； （二）“无主”案件安全问题突出。 一些问题属“真空地带”无部门处置，如：无主井盖、废弃电表箱、电线吊挂等。
总结范本：_________城管局年度工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共8 页
城管局年度工作总结 我是xx，现任县城管执法局副局长，xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根据组织要求，现作年度工作总结如下： 一、加强学习，尽快进入角色 城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。 职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。 二、建立健全制度，以制度管事管人 为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调 第 2 页共 8 页
2020城管上半年工作总结 力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。今天给大家为您整理了20xx城管上半年工作总结，希望对大家有所帮助。 20xx城管上半年工作总结范文一 20XX年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下： 一、强化学习，持续提高自身综合素质。 一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会"三个代表"重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。 一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。 三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。 在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到"慎独"，并敢于同一切不良现象行为作斗争。 回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为
2012年以来，莲花区城管局数字化城管中心严格按照市委、市政府提高数字化城市管理及时发现和快速处置问题两个能力的要求，以认真落实建设部数字化城市管理建设相关标准和市城管局新颁布的《成都市中心城区数字化城市管理工作绩效考核评价管理办法（试行）》为目标，在局党工委的领导下，充分结合城乡环境综合治理，进一步创新工作方法，强化责任，稳步推进我区数字化城市管理建设工作，坚持以“管理比建设更重要”的理念，加强自身队伍建设，确保了各项工作正常有序的运转。 一、2012年主要工作情况 数字化城管中心今年充分结合城乡环境综合整治工作，主要从监督员管理、平台建设、处置部门管理三个方面开展工作。 （一）继续加强监督员的业务培训和队伍管理。按照新考核办法的要求，为提高数字化城市管理工作效率，续招15名监督员分配到莲花区各万米单元网格内工作，采用统一培训和一对一实地培训的办法，加大培训力度，从而加强了万米单元网格的巡查覆盖力度。同时加大了专项巡查工作的组织和安排，长期保证夜间对霓虹灯缺笔少划的巡查，保证了周末及节假日市容秩序、环境卫生等工作的街面巡查和问题上报，组织集中巡查了户外广告管理、占道施工管理、窗式霓虹灯管理等专项工作，并将相关情况抄告分管业务科室进行督办，充分发挥数字化城管监督员作用，有效完成各类专项工作的整治。针对监督员日常工作中存在的管理问题，完善了管理办法，详细规定了监督员在考勤、案卷上报要求和标准、廉洁自律等方面的规定，奖惩并举，将监督员工作成绩与绩效奖励和处罚进行挂钩，保证了我区数字化系统在监督员案卷上报量比去年同期增长82.92%的基础上，有效上报率仍然达100%。经系统统计，我区截止到11月30日，监督员上报案卷82649件，有效上报率100%，按时核查率99.96%，按时核实率100%。【区数字化城市管理工作2012年工作总结暨2013年工作思路】区数字化城市管理工作2012年工作总结暨2013年工作思路。 （二）结合市局年初新下发的目标考核办法，中心平台重新制定了相关的工作制度，细分工作职责，加强平台操作员精细化业务培训，随时对系统平台的数据进行统计分析，对数据中反映出的问题，立即进行整改，确保各项数据不低于全市平均水平；同时将案卷操作的技术指标与平台操作员绩效挂钩，由此提高操作员对技术操作流程的重视程度。经系统统计，我区截止到11月30日，城区平台综合指标分值操作员为99.99分，值班长为100分，派遣员为99.99分。 （三）结合城乡环境综合治理工作，强化处置部门对数字化城市管理工作的重视程度。为确保数字化城市管理案卷处置的实效性，中心依据《成都市人民政府办公厅关于印发<中心城区数字化城市管理监管案件立案、处置与结案标准及处置责任分解表>的通知》所涉及
2020年城管个人工作总结 导读：范文 2020年城管个人工作总结 【范文一：城管个人工作总结】 一年来，本人在城管委党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮助下，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，认真履行好工作职责。通过自身不懈的努力，圆满完成全年拆违工作任务，使自己在实践中得到了锻炼，工作中学到了知识，增长了见识。现将一年来本人的工作、学习和思想情况总结如下： 一、政治思想学习情况： 1、加强政治思想学习。作为一名党员干部，本人充分认识到，加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人坚持不懈地扎实工作，虚心向先进的同志学习，学习他们丰富的工作经验、优秀的思想品德和敬业精神、坚强党性和优良作风。自觉提高学习积极性，积极参加党组织的各项学习活动，并注重平时自学。特别是认真的学习了党的十八大报告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所担负的责任和义务，也更加
坚定了我永远热爱党、永远跟党的走的决心和信心。深刻领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行，树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，进一步提高了本人的理论水平与政治素质，确保在思想上和党保持高度一致，也强化了廉洁自律的自觉性。同时，能认真参加党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥党员的先锋模范作用。 2、认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的业务有针对性地进行学习，不断提高自己的依法行政工作能力。在平时的业务学习过程中，能虚心向其他同事请教，通过多看多想多听多问多做，努力使自己在城管工作中得到锻炼。同时，本人还充分利用工作闲暇时间，自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，不断积累自己的业务知识，为今后更好的工作奠定坚实基础。 二、履行工作职责情况： 违法建设管理处，是协调我市执法系统拆除违法建筑工作的主要处室，同时又主要承担着我市拆除违法建筑领导小组办公室的日常工作事务。作为违法建设管理处的一名工作人员，我深知任务艰巨，责任重大。为此，在工作中，本人更加注重严格把关，遇事向领导多请
城管科工作总结 本年度的重点工作是全面完成《市集中整治村屯环境实施方案》的工作任务。积极创建先进社区、达标社区和标兵社区，大力加强卫生环境监管力度，推行卫生监管岗位责任制，努力改善街区环境，确保居民生活环境质量得到提升。现将工作开展情况总结如下： 一、加强卫生环境监管力度，推行卫生监管岗位责任制 按照环境整治工作方案要求，4月1日，在工商局会议室召开了由各社区、各驻街单位、居民代表参加的全辖区《集中整治全辖区的环境卫生暨第二十四个爱国卫生月动 员大会》，成立了街道环境整治领导机构， 确定了卫生监管岗位责任制，执行网格化管理的卫生监管工作长效机制和卫生工作周 报制，每个网格人员负责330户的卫生环境监管。并与社区代表签订了环境整治责任书。同时号召全街区积极营造州庆60周年及纪
念爱国卫生运动60周年为契机，积极组织 辖区进行环境卫生整治，组织各社区进行居民区巷道的积雪清理，清理越冬垃圾10车，清挖排水沟4条共1500余米。截止目前清 理无主建筑垃圾30车；清理551栋楼2171个单元的楼道小广告和楼体广告，在每单元一楼安设便民广告栏2171个；清理乱堆乱 放256处。拆除违章建筑5处；清除杂草2万平方。爱国卫生月投放鼠药100公斤，9 月7日又统一投放鼠药100公斤，全年共投放鼠药150公斤。同时对我辖区供热计量、墙体脱落、地沟上下排水、绿地损毁社区科普情况调查表等进行了排查统计。维修房盖、下排水、地沟14栋，清掏马葫芦205个。 二、积极开展全民养成健康生活方式活动 年初按要求开展《全民养成健康生活方式活动》。印制发放全民养成健康生活方式 活动和养成健康生活习惯倡议书各1万份，《健康教育宣传手册》2000册。评选出720户健康家庭和24户健康家庭标兵户和友好 社区等三个健康社区、一个健康单位。健康
个人工作总结 在2013年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市管理监督员，初到我并不是十分了解我们的工作，在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。 一、数字城管的认识 数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化的措施。 数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查，发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。 二、数字城管的工作内容 城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视，发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。 三、工作体会心得 数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。 最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄，在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点，需要我们不断发现城市管理中实际的问题，进一步深化改进，把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。 2013年10月2日
数字化城管工作总结和工作意见 数字化城管系统建设作为我市“城市管理年”三大重点工程之一，20**年7月已顺利完成了一期、二期工程建设，深圳也成为全国第一个在特大城市中全面实施数字化城管的城市。数字化城管系统运行后，从最初发现、处理问题效率不高，到逐步提高；从有的单位、部门不够适应，到主动配合、协同一致，新模式已逐渐成熟规范，特别是 20**年开通数字城管评价系统后，各职能部门工作效能和服务质量大幅提高，得到了社会各界和市民群众的肯定和认同。20**年1月1日至 12月31日，特区内四区数字城管信息系统共立案2394275宗（含监督员自行处置的案件），日均立案6559宗，结案率99.95%，按期结案率 58.21%；XX区自7月2日开通至12月31日，共立案635329宗，结案59361宗，XX区自7月31日开通至12月31日，共立案26721 宗，结案5328宗。现将20**年我中心完成的主要工作总结如下： 一、完成数字城管二期工程建设，实现数字城管在全市 范围内的覆盖。 经各级各部门共同努力，宝安、龙岗两区数字化城管信息系统分 别于7月2日、7月31日正式启动。宝安、龙岗两区数字城管建设 总投资分别为8000万和 9353万元，单元网格数分别为3360个和
3071个，普查部件信息分别为1252655个和1004431个，目前分别有监督员1043人和600 人，操作员98人和100人。 （一）建设统一平台，实现监管分离。数字化城市管理 不仅仅是一场技术的创新，更重要的是体制创新，实行监督与指挥分离。我市根据实际情况，建立了两级监督、一级指挥、分区受理的统一平台，也就是在市城管局设立城市管理监督指挥中心，在特区内各区分别设立监督中心和指挥中心。在建设龙岗、宝安两区二期工程时，根据两区实际情况，分别设立区级城市管理监督指挥中心，行使两区监督、指挥职责，同时，在各街道设立街道处置中心，负责处理辖区内城市管理部件和事件问题。这样，使“两个轴心”得到了落实，建立了指挥、监督、执行相分离的互动型城市管理架构。就目前的运行效果看，这种管理体制基本适应了城市管理的需求，实现了城市管理的新跨越。 （二）积极实践信息采集和监督员管理市场化模式。 目前，我市特区内监督员管理模式主要有两种：一是由区城管部门直接招聘管理，二是委托人力资源公司进行招聘和人事管理，由区城管监督中心负责业务指导。 20**年，XX区在借鉴特区内四区及其他城市做法的基础上，积极探索与市场经济和政府职能相对接的监督
城管年终总结 城管年终总结8篇 城管年终总结篇1 我们x管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确200*年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市200*年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报 （一）注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召
开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。 （二）严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。 （三）以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区
总结范本：_________城管个人上半年工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共17 页
城管个人上半年工作总结 2019年上半年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下： 一、强化学习，持续提高自身综合素质 首运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中心保持高度一致；二是认真学习工作业务知识，重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。 二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观 认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。 1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。 2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户 第 2 页共 17 页
数字城管个人工作总结 数字化城市管理系统(简称"数字城管")是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，创建城市管理和市民服务综合指挥系统，通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服务水平。数字城管个人工作总结一、总体情况 2019年，为扎实开展数字城管各项工作，完成年初目标任务，我分局安排专人负责，及时受理12319平台投诉案件，设立专机电话受理城市管理问题投诉及群众咨询，及时解决群众反应的各类问题。 截至目前，共处理数字中心派单案件*宗，处理市长热线级群众投诉案件*件，信访受理率100%，回复处理完成率100%。 二、主要工作措施 (一)建立“7*24”小时值守机制 为全面落实数字城管工作，落实专人(受理员)*名，并安排夜间值班人员，建立了“7*24”小时值守机制，实现对数字平台的全天候、无缝隙管理。
(二)加强平台队伍建设工作 一是为全面提高数字城管工作人员业务水平和工作能力，我分局积极组织平台管理及值守、受理员开展专业知识培训。同时加强内部培训制度建设，安排专人对在岗受理员进行培训，采取理论与实践相结合的形式，通过对各类问题进行处置流程再现，为新老受理员进行案件解析。 二是细化平台工作纪律要求，制定相关工作制度，通过精细化管理工作，强化了平台一线受理人员的服务意识，从过去的被动管理向主动服务转变。 (三)整治先行，将问题解决在萌芽状态 根据我分局派单案件主要集中在游商摊贩及商家违规占道经营等方面的情况，2019年我分局一是积极组织开展了各类市容秩序专项整治行动，加大占道跨门经营、违规设置广告以及共享单车乱停乱放等破坏市容秩序行为的管控力度。二是在***等重点时段以及春节、五一、国庆等重大节日期间，提前制定工作保障方案15个，明确职责任务，详细周密部署，确保了活动和节日期间环境秩序良好。三是积极开展了道路扬尘及建筑垃圾治理、餐饮油烟和噪声治理、大气污染防治、违法建设防控整治等工作。 通过以上工作措施，我分局及时解决辖区内群众关心关注的各类城市管理问题，努力降低问题投诉量。 (四)加强硬件投入