工业文明的社会问题
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《工业文明的社会问题》-名词详解《工业文明的社会问题》《工业文明的社会问题》:行为科学的创始人梅奥的代表作•作者:乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo):行为科学的奠基人•首次出版:1945年•全书名:《工业文明的社会问题》目录• 1 《工业文明的社会问题》内容提要o 1.1 历史背景o 1.2 书目结构• 2 《工业文明的社会问题》的观点与思想• 3 《工业文明的社会问题》的影响与意义《工业文明的社会问题》内容提要历史背景20世纪20年代左右,随着工人的日益觉醒、工会组织的日益发展,工人有组织地与雇主进行斗争,经济发展与周期性经济危机的加剧以及科学技术的应用,使得单纯应用古典管理理论和方法已不能有效地控制工人来达到提高生产率和增加利润的目的。
在这种情况下,一些学者开始从生理学、心理学等角度进行提高生产率的研究,其中管理史上最著名的也是最成功的研究实验就是“霍桑实验”。
1927年,美国管理学家埃尔顿·梅奥应邀参与霍桑实验和对实验结果的研究,进行了历时9年之久的两阶段实验研究。
在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书,正式创立了人际关系学说,第一次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。
1945年,梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书,进一步阐述了他的观点。
书目结构《工业文明的社会问题》一书分为两个部分,第一部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。
梅奥元理论的主题,是人类社会的协调与平衡。
在他的《工业文明的社会问题》一书中,开宗明义就强调,工业社会的根本问题,是工业的飞速发展导致产生了社会的反常状态。
他强调,工业革命以后,社会在物质方面和技术方面的进步和成就是十分巨大的。
但正是这种进步和成就,使社会失去了原有的协调与平衡。
《工业文明中的社会问题》读后感篇一:第三次工业革命读后感以新能源之光照亮中国未来——《第三次工业革命》读后感张璐近日有幸拜读了美国著名经济学家杰里米·里夫金的著作《第三次工业革命》,慢慢回味作者在书中为我们展现的新世界,未来的宏伟蓝图逐渐在脑海中显现——风能、核能、太阳能、地热等可再生能源完全取代了日渐枯竭的化石能源,成为维系全球正常运转的核心动力,家家户户都安装上产能装置,每座建筑都是一座小型发电机,除了满足自身用电需求,多余的电能进行储存并通过四通八达的能源共享网络回收至国家电网,四处已不见冒着污浊烟气的汽车和工厂,也不必担心过量的碳排放导致温室效应和极端天气,天蓝水清草绿,一派祥和的氛围??想象着这些与现在完全不同的场景,惊叹于作者高瞻远瞩、大胆创新的思维。
当今社会,石油和依赖于石油的现代工业,依然是全球化天平上最重的砝码。
高企的油价、遍及大海和陆地的对石油资源的角力追逐,依旧在世界的每个角落上演,石油无处不在地控制着我们的生活。
而人类赖以生存和发展的化石能源只能充足供应50年,而对化石燃料的消耗正在让地球变暖,海平面升高,地球正在凋零。
而这,就是前两次工业革命给我们带来的现代社会。
而前两次工业革命还告诉我们,只有高瞻远瞩、抢占先机,才能引领世界变革,实现大国崛起。
英国在18世纪发生的第一次工业革命中率先完成手工劳动向机器生产的转变,成为当时最富强的国家,美国和德国在19世纪中后期的第二次工业革命中率先推动重工业变革,开创了电气时代,远远走在了世界的前列。
工业革命极大的推动了生产力的发展,同时也冲击着旧制度、旧思想,改变着人们的生活方式和观念,进而推动整个世界格局的变化。
当前的中国,挑战与机遇并存。
20XX年,我国原油对外依存度超过50%,国际关系日益复杂多元,不稳定因素增加,能源安全堪忧;20XX 年初,我国遭遇雾霾袭击,多城市pm2.5含量“爆表”。
中国正面临着前所未有的压力和挑战。
《工业文明的社会问题》读后感这就是一本预知未来的神奇著作——代前言本来就是想挑一本关于营销且出版时间距现在比较近的经典著作进行学习的,挑这本可以说就是一时冲动。
记得老师在课上说,这本已经出版了超过半个世纪的书居然能解释中国的很多现状,然后头脑一热回宿舍就把书给网购了。
从阅读的感觉来说,这本书一点都没有让我失望。
先总结一下这本书的内容。
这本书主要分为两部分,第一部分就是“科学与社会”,就是关于经济、管理与社会发展的原理性的讨论;第二部分就是“现场研究”,就是以霍桑试验与类似的现实实验进行的分析与推导。
在第一部分中,梅奥主要阐述了两个观点。
第一个观点就是:技术的进步也会给社会带来负面的影响。
梅奥认为,技术的进步确实地带动了社会生产力的大发展,使社会从“定型型社会”逐渐转变成“适应型社会”。
但其生产关系,即雇主与雇员的关系与人与人的关系却并没有跟随着相应发展。
生产关系与生产力的不适应直接导致了社会关系链条的断裂,造成了社会合作的崩坏,从而给社会生产造成严重的紊乱。
而造成这种发展不平衡的原因主要来源于对于社会合作效率的忽略,即对生产关系优化的忽略。
其中,最明显的一点体现在教育上。
根据梅奥的说法,不论哪一种形式的社会,都需要两种能力:“处理技术的能力”与“处理人事的能力”,只有两方面的能力同时重视了,社会才不会失衡。
但在当时,由于技术的进步导致了生产的大发展,使得人们一般只关注于“处理技术的能力”。
因此,当时的教育培训模式(包括现在的教育模式!)只重视理论知识的传授而忽略了实践经验的获得,只重视培养学生处理技术的能力而忽略了其处理人事的能力,这就使得学生丧失了与人正常合作的能力,造成了社会的失衡。
第二个观点就是:自发高效的合作就是影响社会发展的核心因素之一。
在“定型型社会”中,主流的经济管理思想都把人定义为“经济人”,即每个人都单纯以自身利益最大化为出发点,而不会考虑组织与社会的利益。
因此,国家需要去规范与引导人们的行为,这样才能保证国家利益最大化,保证国家的发展。
工业文明带来的新气象和问题
工业文明带来的新气象:
1、工业文明的兴起,从根本上推动了生产组织形式的变化,进而使用机器为主的工厂制取代了手工工场,极大的提高了劳动效率,使生产力得到了飞跃。
2、工业文明推动来了世界的城市化和人口向城市的转移。
3、工业文明给人们的日常生活和思想观念带来了巨大的变化,科学和民主思潮兴起。
4、工业文明同时引起社会结构的改变,出现了两大直接对立的阶级:工业资产阶级与工业无产阶级。
5、工业文明加速了世界各地的联系,推动了全球化的进程。
人类进入到工业文明后,在得到了巨大的收益同时,也给人类社会带来了一些问题,如:
1、在工业革命之后,世界上的煤炭总量、石油,天然气(沼气)的飞速下降;
2、工业发展使二氧化碳,氟利昂,一氧化碳排放量急剧增加,加剧了全球环境恶化的速度。
3、增加生产用地,使大量动物濒临或已经灭绝,生物链遭到破坏。
英国是世界上第一个发生工业革命的国家,以往我们都是对其高度评价。
但从生态环境的视角来考察,工业革命也造成了人类历史上第一次大规模的环境污染。
后经过长期不懈的环境治理,才改变了环境污染的状况。
在世界范围来看,英国形成了典型的“先污染,后治理”的模式。
从工业革命时期的环境污染到今天的生态典范,英国留给了值得人们深思的很多经验和教训。
这对正处在工业化的当下中国具有一定的借鉴意义。
工业文明的社会问题的写作背景从上世纪中期开始,我们进入了一个名为”工业文明”的新时代。
随着科学技术的飞速发展,各项新产品、新服务汇聚成了新的社会现象,以及新的社会问题也随之产生。
在这种背景下,诸如环保问题、就业问题、社会公平问题等也一一出现,影响到当今社会的生活和发展方向。
本文将围绕“工业文明”下社会问题的写作背景,针对环保问题、就业问题、社会公平问题等几个方面,进行论述。
首先,工业文明下的环境问题。
随着工业发展的不断加快,空气污染日益严重,水污染变得越来越严重,甚至在土壤中产生新的污染,加大了环境污染。
因此,环境污染问题是在工业文明下最受重视的社会问题之一,应当加大对环境保护的力度,同时也应该采取更加有效的措施来保护环境,以期让工业文明能够发展,同时又能保护环境。
其次,工业文明下的就业问题。
在工业文明的时代,大量的机械替代了劳动力,因此失业率在不断增加,特别是一些少数民族群体更容易受到淘汰。
同时,在工业文明下的社会不断转型,新技能和新知识的需求非常迫切,因此劳动力的复合型向高素质的型头发展,技术能力也变得尤为重要。
因此,应当立足于实际,采取更加积极的举措来解决就业问题。
最后,工业文明下的社会公平问题。
伴随着新兴的科技、新兴的企业,传统社会问题显性化,从而使社会出现了不均衡的发展,贫富差距的加大,社会空间也变得越来越分散,人们之间的相互联系变得更加稀薄,社会公平问题也就出现了。
因此,建立一个健全的分配机制,实行有效的社会政策,以及进行新技术新业态的市场化调节,应当成为改善社会公平的主要任务。
综上所述,环境保护、就业创造以及社会公平,是当今工业文明所面临的重大挑战,也是进行写作的主要背景。
因此,应当重视政府的社会政策,加大社会救助活动的力度,建立新的科技和业态市场,以及加大环境保护的力度,以期在工业文明下实现社会的和谐发展。
梅奥(George Elton Meyao,1880-1949),澳大利亚籍美国行为科学家,人际关系学说的创始人。
梅奥认为工业文明对社会秩序的反作用表现在技术进步与失范,技术进步自不必多说。
关于失范,他引用美国社会学家、犯罪学家卡文对城市比农村自杀率高的解释,“在城市里,一般总是处于持续的解组状态, 人们有可能从传统思维方式下的多重关系和各种行为准则中解脱出来,与此同时,又经常几乎不可能建立起令人满意的人际关系,以实现自身的利益”,进而指出,虽然看似现代社会中的个人不断拥有着所谓行动和思想的新自由,但是忽略了两个很重要的事实,“第一,社会控制弱化,需要补之以明智的个人控制;第二,朝着这种所谓自由的任何发展,都将使个人离开社会的理解或支持,从而个人寸步难行”。
现代社会的发展终结了原有个人和社群循规蹈矩履行职能的生活方式,人类面前的是生活没有模板,个体的成长陷入无休止地混乱与动荡之中,应该学习何种能力来实现发展、如何调整并适应新的社会、怎样的成就会受到认可、可以欣慰满足的幸福感又来自于何方?失范的社会状态使人类可能原地滞留,甚至将自我毁灭的概率大大高。
这是工业文明不断发展割断农业社会建立起的固定社会纽带的结果, 必将导致人们心灵的失衡,当然并非崇古,而是迫切呼吁寻求对工业文明割断的旧纽带的替代物,梅奥认为它只能在现代组织工作中修补。
——这正是所谓“工业文明的人类问题”, 工业文明带来了人类问题,工业文明的发展必须找到解决这一人类问题的方法。
在《工业文明的人类问题》一书中,他首先引用“工业疲劳问题的研究报告”,进一步谈论“单调”问题,认为根源于20世纪初期美国推行的“泰勒制”(只要采用恰当的工资制度、改善工作条件、制定科学的作业方法,就可以提高工人的劳动生产率。
)虽然使生产率大幅度提高,但进一步加剧了工人的劳动强度,使工作变得异常紧张、单调和劳累,因而引起工人的强烈不满,导致工人怠工及劳资关系紧张等事件频繁出现。
中国工业文明中的社会问题思考作者:谢婷来源:《中外企业家·下半月》 2014年第5期谢婷(广西大学商学院,广西南宁530004)摘要:在梅奥教授的的著作《工业文明中的社会问题》中,他认为当时社会科学技术日新月异、工业迅猛发展,快过了社会中人事的发展速度,引起了社会的混乱和无政府状态。
中国当前社会的道德缺失、金钱至上等社会风气与梅奥教授描出中的人们只是追求物质环境和肉体的享受的精神状态极其相似,企业管理中缺乏人本精神并忽视合作的现象大量存在,本文主要对这些现象进行了描述,以供参考。
关键词:工业文明;道德;人本精神;合作中图分类号:F276.1 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2014)15-0200-01在古典管理理论中,杰出代表泰勒、法约尔等人从不同方面对管理的思想和管理的理论发展做出了卓越的贡献。
泰勒的科学管理原理,强调对“时间”的研究,对工人工作动作时间进行分解简化,提高工作效率,并用差别计件工资制,提高工人工作积极性;法约尔则是作为企业高层领导,将他一生总结得来的管理经验,传授给世人。
这二者有一个共同的特点,就是都强调管理的科学性、合理性、纪律性,而未给管理中人的因素和作用足够的重视。
正是由于前人对工业发展极其推崇,导致了20 世纪30 年代美国工业迅猛发展,极大的超前于社会上人事的发展,引起了社会的混乱和无政府状态。
乔治·埃尔顿·梅奥(1880-1949)是美国行为科学家,人际关系理论和行为科学理论的创始人,于1923-1926和1927-1932 两次实施有名的“霍桑实验”,为人际关系理论奠定了坚实基础。
中国改革开放30 多年,人们的生活发生了翻天覆地的变化,人们的物质水平得到极大提高,国民思想也得到极大解放。
然而,在中国迅猛发展的这30 多年中,工业发展与人们“人事”的发展依然没有达到平衡。
笔者分别从普通民众精神面貌与企业管理发展两个方面来阐述。
人际关系学说与企业如何进行有效管理
—《工业文明的社会问题》读后感新航路开辟以后,世界各地的联系更加紧密,世界日益联系一个整体。
从第一次工业革命到第二次工业革命再到第三次的科技革命,世界各地都在加紧工业发展的步伐,却未曾仔细弄清工业文明的发展而留下的社会问题。
乔治·埃尔顿·梅奥的《工业文明的社会问题》以霍桑实验为基础,共分为两个部分,第一部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。
在这本书中,梅奥开宗明义就强调,工业社会的根本问题,是工业的飞速发展导致产生了社会的反常状态。
他强调,工业革命以后,社会在物质方面和技术方面的进步和成就是十分巨大的。
但正是这种进步和成就,使社会失去了原有的协调与平衡。
其中他总结的人际关系理论以以人为本为核心思想强调人存在于组织环境中,而不是在社会中。
管理者需要在组织中理解人而不是在社会中理解人。
人际关系理论随着时间的推移其影响也在逐渐扩大,一些大学开始开设出相应的课程,人际关系学说及其观点也还逐渐进入企业世间领域。
人才培养是企业发展的动力之源。
人、财、物是一个企业经营管理必不可少的三大要素,而人力又是其中最为活跃,最富于创造力的因素。
即便有最先进的技术设备,最完备的物质资料,
没有了人的准确而全力的投人,所有的一切将毫无意义。
对于人的有效管理,要成为创新的基本条件。
在这个科技迅猛高速发展的现代社会中,创新是企业生存和发展的唯一途径。
而创新有需要优秀的人才,优秀的人才是企业发展的最大动力。
哪个企业拥有更好的人才,那么他就能立于不败的位置,那么这个企业就会不断地发展壮大。
但是一个人的创新能力是有限的,是以其主观能动性而改变的。
僵硬的管理体制只会抹杀人的主观能动性,人们无法拓展自己的思维,没有工作的动力,企业的发展也会停止不前。
所以,在管理层中,就要加强对人才的了解,分析他们真正的思想,了解他们的真正需要,不仅是物质上的更需要是精神上的。
要充分的尊重他们,重视他们,让他们认识到自我存在的价值。
将他们的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来,从而激发出更大的工作热情,发挥其主观能动性和创造性。
毕竟,富有生产力的员工才是企业真正的人才,才是企业发展的动力之源。
有效沟通是管理中的艺术方法。
俗话说沟通是心与心的桥梁,能拉近人与人之间的距离。
而管理也是要讲究些方法艺术的,那种高谈阔论,教训下属,以自我为中心的领导方式已不适用了。
而亲善的沟通方式不仅可以了解到员工的需求,更可以改善上下级之间的关系,从而使员工更加自愿地努力工作。
倾听是一种有效地沟通方式。
能够在员工之间很好的倾听的管理者是具有非凡智慧的。
他能够帮助和启发他人表达自己的情感,不主动的发表
意见,善于倾听员工的内心,能够激发员工的创造性和主观能动性。
这样不仅可以使员工增强对管理者的信任感,还可以使管理者从中获取有用的信息,更有效地组织工作。
适时的赞美别人也是管理中极为有效的一个手段。
真正的管理者能够在沟通中不断从知识、心态、能力等各个方面不断提高自己的能力。
因此,有效的沟通对企业或组织的发展有重要的影响。
企业能够收集到有益的建议和智慧,发现和解决企业或组织内部问题,改进和提升绩效提升和改进企业或组织内各部门的合作。
不仅如此,对管理者而言能够得到他人或下属的支持和信赖,能够提高个人在公司或部门内外的影响力,能够获得良好的工作氛围和健康的人际关系,更能够使自己成为受欢迎的管理者充分激励下属的积极性。
企业文化也应该是企业管理者要重视的。
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰,一个组织没有宗旨。
在这个充满竞争的环境中,所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。
不管我们抓不抓企业文化建设,企业文化都实实在在地存在于企业之中。
人的行为习惯受思维习惯的作用,如果不努力认真地抓,就会形成不良文化。
企业文化具有一种强大的力量。
有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。
企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。
企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相
协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
所以说,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
一个企业能否成功的管理经营,靠的是管理者能否很好的发觉人才,利用人才;靠的是管理者能否和员工进行有效地沟通;靠的是这个企业是否拥有良好的企业文化……所以管理者应当充分重视这三个方面,这样一个企业才会蒸蒸日上,才会拥有灿烂辉煌的未来!。