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×××动物疫病预防控制中心实验室质量管理手册××CADC-ZSC-（年）（第版）年月日发布年月日实施质量管理手册××CADC-ZSC-年（第版）编制人：审核人：批准人：发布日期：年月日实施日期：年月日0.1 批准页0.2 质量管理手册目录0.3 发布令0.4 质量管理手册修订页第1章前言第2章质量方针、质量目标第3章质量管理手册的管理第4章管理要求4.1 组织4.2 管理体系4.3 文件控制4.4 相关用品的采购4.5 记录的控制第5章技术要求5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.4 设备5.5 采样5.6检测样品的处置5.7检测结果质量的保证5.8结果通知第6章质量管理手册附录附录1 组织机构框架图附录2 质量体系控制图附录3 实验室相关工作人员基本信息一览表附录4 检测工作流程图附录5 布局平面图附录6 仪器设备一览表附录7 检测项目一览表附录8 程序文件目录为切实履行《中华人民共和国动物防疫法》规定的法定职责，完成上级部门下达的各项动物疫病监测工作任务，更好地满足养殖场户的需求，保障各项检测科学、准确、及时，依据国家相关规定和有关要求，结合本中心实验室实际情况，制定本质量管理手册。
本手册是我中心实验室质量方针和目标的具体阐述，是开展质量管理工作的基本准则，现予以批准颁布。
本中心实验室工作人员必须认真学习，严格贯彻执行。
本手册自年月日发布，年月日起实施。
中心主任：年月日质量管理手册修订表1.1×××动物疫病预防控制中心实验室简介编写说明：写本实验室基本情况。
只写XX疫控中心兽医实验室隶属单位、工作职能、实验室设施、面积、功能室及分区情况、内部环境、人员及仪器设备配备情况等情况，不要写成本疫病预防控制中心的简介；组织机构只写与实验室相关的组织机构，不写本疫病预防控制中心的组织机构；1.2 通讯方式名称：地址：邮政编码：电话：传真：电子邮箱：1.3适用范围本手册适用于本实验室内部质量体系管理和对外检测。
实验室质量管理手册目录1、关于公布《检测质量管理手册》的通知ﻫ2、概述2.1基本情况2.２质量方针２.３质量控制措施2.4关于保证检测工作独立性和公正性的声明2．5关于保证处中心试验室质量和公正性的通知2.6检测项目及采用标准2.７试验室布置图2．８组织结构框图２．9试验室检测工作流程图2.１0检测仪器设备一览表2．11 检测质量保证体系３、岗位责任制ﻫ3.１试验室职责３．2试验室主任、副主任岗位职责3.3技术负责人岗位职责3．4质量负责人岗位职责3.5工程师岗位职责3．6助理工程师岗位职3.７试验员岗位职责3.8各室测试组长职责3．９试验人员岗位职责3.10资料保管员（兼)岗位职责3.11样品保管员（兼)岗位职责4、检测仪器设备的质量控制ﻫ4．1仪器设备检定4.2仪器设备标志4.4本室检测仪器设备的检测能４.3三种标志应用范围ﻫ4.5检定证书ﻫ5、关于检测人员５.1质量检验人员概况5．2技术质量负责人5．３试验人员５．４技术培训和考核5．５试验人员纪律6.试验工作质量控制6.1质量目标６．2试验样品取样及验收6．３试验前的准备工作６.４试验工作质量控制ﻫ7.原始记录及试验报告的处理制度ﻫ7.1原始记录7.2试验报告7.3施工单位提出异议时的处理规定8．试验工作管理制度8．1试验室管理制度8．2建材室管理制度8.3混凝土室管理制度8.4．测力室管理制度8.5土工室外管理制度8.6水泥室管理制度8.7天平室管理制度８．8养护室管理制度８.9试件(试样)管理制度８.10委托试验管理制度8．11试验技术资料管理制度8.12试验报告的审批与发送制度8．13试验选题申诉处理制度8.１4事故分析处理制度8.1５试验仪器设备管理制度8.1６试验室安全管理制度8．１7试验仪器设备操作及安全用电制度8.1９《检测质量管理手册》执行情况的检查制度８.１８试验检测人员培训制度ﻫ8.2０《检测质量管理手册》的制定、修改制度8.21保密制度8.2２试验工作计划、检查、总结制度9.试验仪器设备操作规程ﻫ9。
实验室质量手册随着科技进步和实验室技术的不断发展，实验室质量管理逐渐成为人们关注的焦点。
为保障实验室工作的准确性和可靠性，我们制定了实验室质量手册，旨在建立一套科学的质量管理体系，提高实验室的整体质量水平。
一、引言实验室质量手册是指导实验室日常工作、确保实验结果的准确性和可靠性的重要依据。
本手册将在不同方面规范实验室的工作流程和操作规范，确保实验室的运行符合国际和国家的相关标准要求。
二、实验室质量管理概述1.1 质量管理原则高质量实验室管理的核心是符合质量管理原则。
本部分将介绍质量管理的基本原则，如持续改进、客户满意度、过程管理、管理责任等，为实验室质量管理的全面实施提供指导。
1.2 质量目标与管理责任设立合理的质量目标和评估体系，明确实验室各个管理层的职责和权责，确保质量管理的有效运行。
同时，本部分还将重点介绍质量管理体系的运作机制和相关要求。
三、实验室质量体系2.1 组织架构实验室的组织架构是质量管理的基础，明确实验室的各个职能部门和人员的责任和权限。
本部分将详细介绍实验室的组织架构和各职能部门的职责划分。
2.2 工作流程实验室工作流程是保障实验准确性和可靠性的关键环节。
在本部分，我们将介绍实验室的工作流程安排、样品接收、检测分析、数据记录与处理等关键环节的操作规范和要求。
2.3 设备管理实验室的设备是实验工作的重要支撑。
我们将针对设备的采购、校验、维护和报废等方面制定一系列管理要求，确保设备的正常运行和准确性。
2.4 人员培训与管理实验室人员的素质和技能对实验结果的准确性有着重要影响。
在本部分，我们将介绍实验室人员的培训管理要求，包括入职培训、定期培训和技能评估等方面。
四、质量评估与改进3.1 内部审核内部审核是对实验室质量管理体系的监督和改进的重要手段。
本部分将介绍内部审核的程序和要求，确保实验室质量体系的有效运行。
3.2 外部评估为进一步提升实验室的质量水平，我们将定期进行外部评估。
本部分将介绍外部评估的范围和准备工作，为实验室的质量改进提供参考依据。
Q/YF－SSC 企业名称替换实验室质量手册依据：ISO/TS16949:2002（7.6.3）及GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:1999版本号：B/0分发号：受控标识：目 录企业名称替换实验室质量手册01目 录文 件 编 号 Q/YF-SSC版 次 B/0 共 页第 页序号文件编号文件名称页数总页码1 Q/YF-SSC 01目录2 Q/YF-SSC 02发布实施令3 Q/YF-SSC03授权书4 Q/YF-SSC 04实验室概况5 Q/YF-SSC 05职能分配表6 Q/YF-SSC1.0质量管理体系及手册管理程序7 Q/YF-SSC 2.0技术文件和资料管理程序8 Q/YF-SSC 3.0校准/检测的分包9 Q/YF-SSC 4.0校准/检测分包程序10 Q/YF-SSC 5.0设备与标准物质控制程序11 Q/YF-SSC 6.0检验质量申诉及不符合检测工作处理程序12 Q/YF-SSC 7.0纠正/预防措施控制程序13 Q/YF-SSC 8.0记录表控制程序14 Q/YF-SSC 9.0 质量体系审核和评审程序15 Q/YF-SSC 10. 人员管理程序16 Q/YF-SSC 11设施环境控制程序17 Q/YF-SSC 12校准、验证和测试控制程序18 Q/YF-SSC 13实验室仪器设备控制程序19 Q/YF-SSC 14测量的溯源控制程序20 Q/YF-SSC 15被校件与被测件管理等距离21 Q/YF-SSC 16证书与报告管理程序企业名称替换实验室质量手册02发布实施令文件编号Q/YF-SSC 版次B/0共页第页发布实施令公司为满足ISO/TS16949：2002标准中7.6.3条款“实验室要求”，依据ISO /IEC17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况重新编制了《实验室质量手册》（第二版），现予以批准。
本手册于二○○二年六月一日起正式实施。
校准实验室质量管理体系质量手册第一章：引言1.1本手册的目的本手册的目的是为了建立和维护校准实验室质量管理体系，确保校准实验室的测试和校准服务符合相关要求和标准。
本手册将指导校准实验室的质量管理工作，促进实验室内部各项工作的适当协调和合作，以确保测试结果的可靠性和准确性。
1.2适用范围本手册适用于所有校准实验室的质量管理工作。
1.3术语和定义在本手册中，以下术语具有以下定义：-校准实验室：指进行校准测试和服务的实验室。
-质量管理体系：指组织内在的管理活动，以便引导和控制组织的质量。
-测量不确定度：指测量结果与实际值偏差的范围。
-校准：指通过与标准进行比较，以确定测量装置的准确性。
第二章：质量管理体系概述2.1质量方针校准实验室的质量方针是确保测试结果的准确性和可靠性，满足客户的需求，持续改进实验室的运作，并遵守相关法规和标准要求。
2.2组织结构校准实验室的组织结构包括实验室主管、技术人员、质量管理人员和行政人员等。
各级别的责任和权限应有明确的界定，以保证实验室各项工作的顺利进行。
2.3质量手册和程序文件质量手册是校准实验室质量管理体系的文件，应当包括实验室的质量方针、组织结构、工作职责、程序文件等内容。
程序文件应包括实验室的各项工作流程和控制要求等内容。
第三章：管理责任3.1领导承诺校准实验室的领导层应致力于质量管理工作，并保证实验室的质量方针得到贯彻执行。
领导层要提供足够的资源和支持，促进实验室质量管理工作的开展。
3.2质量目标和计划校准实验室应制定质量目标和计划，针对实验室的质量管理工作进行具体的安排和指导，确保实验室的质量管理目标得以实现。
3.3资源管理校准实验室应合理配置和利用各项资源，包括人力资源、设施设备等，以保证实验室各项工作得以顺利进行。
3.4过程管理校准实验室应制定和执行各项工作流程和程序，确保各项工作能够按照标准要求和流程进行，并及时采取纠正措施进行改进。
第四章：实验室分析、测试和校准服务4.1项目管理校准实验室应建立完善的项目管理制度，确保所有测试和校准项目得以按照要求和程序进行。
实验室质量手册详尽版引言实验室质量手册是为了确保实验室的质量管理体系有效运行而编写的重要文档。
本手册旨在详细介绍实验室的质量管理体系及其相关流程和规定，以便为实验室员工提供明确的指导和参考。
质量管理体系实验室质量管理体系是指为实验室的质量控制和持续改进而建立的一系列规范和程序。
实验室质量管理体系的目标是确保实验室所提供的服务和产品质量符合相关标准和要求。
质量管理流程本质量手册详细描述了实验室的质量管理流程，包括以下内容：1. 质量政策和目标：明确实验室的质量政策和目标，以便全体员工都能理解和遵守。
2. 组织结构和职责：详细介绍实验室的组织结构和各个职责，确保责任和权力的清晰分配。
3. 资源管理：包括人力资源、设备、仪器和材料的管理和维护。
4. 测量分析：详细说明实验室的测量和分析过程，确保结果的准确性和可靠性。
5. 客户服务：规定实验室与客户之间的沟通和服务流程，确保客户满意度。
6. 内部审核和监控：介绍实验室内部审核和自我监控的方法和要求。
7. 不合格品管理：规范实验室的不合格品处理流程，确保问题及时解决并采取纠正措施。
8. 持续改进：推动实验室的持续改进，包括识别问题、制定改进计划和评估改进效果。
实验室员工的责任和义务本质量手册还明确了实验室员工在质量管理体系中的责任和义务。
每位员工都应遵守实验室的质量管理流程和规定，并积极参与质量改进活动。
文档控制实验室质量手册的控制和更新由指定的文档管理员负责。
所有相关文档都应按照规定进行控制和存档，以确保文档版本的一致性和可追溯性。
结论实验室质量手册详尽版是实验室质量管理体系的核心文档，旨在提供明确的指导和参考。
通过遵守本手册所述的流程和规定，实验室能够有效提升质量，满足客户的需求和要求。
实验室质量管理手册（含表格）实验室质量管理手册（IATF16949-2016）1.0目的：建立和健全本公司实验室的质量管理体系，对原材料、辅助性材料和新开发产品的检测以及老产品周期性试验进行控制，提高检测能力和管理水平，提高实物质量，提高顾客对组织的满意程度。
2.0质量方针：规范、正确、快速、高效3.0试验项目：3.1内部试验：3.2外部试验：要选用有IEC/ISO17205资质认可的实验室。
4.0组织结构：4.1试验室隶属于品质部。
4.2 岗位责任制：按照部门工作职能及岗位职责的要求操作。
5.0工作程序：5.1 新购和自制检测设备的鉴定5.1.1 新购试验设备的鉴定按试验设备的技术要求进行。
5.1.2 新购计量器具、仪器的鉴定按检定规程进行。
5.1.3 自制测试设备的鉴定按技术部门规定的鉴定方法进行。
5.1.4 自制专用量检具按技术图纸或有关校准方法进行。
5.2 在用计量器具、检测设备的检定。
5.2.1 计量人员将所需鉴定的计量器具、测试设备按周期校准的原则和公司的实际情况编制检测设备周期校准计划。
5.2.2 需委外鉴定的检测设备，由国家计量机构授权的单位按周期对测试设备进行鉴定。
5.2.3 内部鉴定由专职计量人员按周期计划对检测设备进行鉴定。
5.3 鉴定数据和标识遗失的纠正措施。
当鉴定数据和标识遗失时必须及时通知计量人员对仪器重新进行鉴定，并补上相应的鉴定标识。
5.4 鉴定单位要有资格证书，并且业务范围覆盖所鉴定的项目。
5.5 检测设备的标识5.5.1 经外部和内部计量机构鉴定合格的检测设备，贴上合格标签，鉴定数据保存。
5.5.2 自校的依检定规程或校准规范进行，合格后贴合格标签或用检定证书标识。
5.5.3 凡经计量机构鉴定后不合格的检测设备，如：发生故障、超差、超周期等现象，贴上禁用标签。
5.5.4 凡发现检测设备未经检定，超过有效期或不稳定必须停止使用，立即反馈给计量室处理。
6.0测试工作：6.1 试样测试6.1.1 试验室的每台仪器、设备都应有相应操作规程。
实验室质量管理手册实验室质量治理手册受控状况：慈溪市恒鑫建材实施日期: 年月目目次1、版序操纵2、文件更换记录3、质量手册宣布实施令4、质量政策5、《质量治理手册》的实施6、机构全然情形7、检测仪器设备的质量操纵8、检测工作质量操纵9、各项治理轨制10、技巧岗亭义务制11、操作规程12、其他轨制第一章质量政策1.1 质量方针1.1.1 慈溪市恒鑫建材实验室履行周全质量治理方针，对阻碍实验室考查质量的诸多身分进行有效的操纵，确保工作的质量，为社会供给优质的商品混凝土。
1.1.2 以科学为依照，供给切实可行混凝土合营比。
严肃考查规律，严格履行国度规范，为公司供给科学的、精确的检测数据，为公司的产品德量把关。
1.2 质量操纵方法1.2.1 严格履行建筑材料产品技巧标准，即国度标准、专业标准、处所标准、企业标准。
1.2.2 用于考查的全部计量器具，按规定进行周期检定，并检定合格，能溯源到国度标准。
1.2.3 对各项考查均按产品技巧标准履行，没有检测标准的要编制完整的检测工作实施细则。
1.2.4 对检测过程中阻碍检测质量的各类身分，制订响应的切实可行的操纵方法，以确保检测工作的质量。
1.2.5 当公司或混凝土用户对检测成果有贰言时有一套完全的处理方法。
1.3 关于包管实验室检测质量的整体声明：慈溪市恒鑫建材实验室成立于二0 一二年，该实验室在经宁波市建委立案，经市工程质量监督站审核。
对社会供给数据有效，为了包管商品混凝土的质量，特此声明如下：1、实验室具有自力开展营业的权力，所制订的规章轨制有效，单位各级引导要积极支撑实验室的工作，检测工作不受任何行政压力和干涉。
2、除实验室人员外，其他人员不得介入检测工作。
3、依照检测的记录，实验室人员有权提出改换原材料及其他材料。
因为原材料造成的产品德量不合格，实验室人员有权拒绝发出合格申报。
4、实验室人员有权向上级反应有关质量问题。
上述规定请有关单位赐与监督。
慈溪市恒鑫建材实验室第二章《质量治理手册》的实施2.1 质量治理手册的编写目标质量治理手册是本实验室治理、实验、考查及有关人员的工作指导文件，是所有人员从事各类营业活动必须遵守的准则和依照，经由过程手册的实施、使本实验室的实验、考查工作治理科学化、考查法度榜样化、工作标准化。
1.总则根据质量手册和文件程序的要求，为使产品实行过程中的各项检测和实验活动处于受控状态，满足各级人员对原材料和产品的检测及实验要求，规范实验室的操作，并结合本公司的实际情况，特制定本实验室质量手册。
2.实验室的覆盖范围和职责2.1本实验室为内部实验室，适用于公司内部的生产性原材料，生产的产品及包装材料的检验和实验2.2负责原材料的进货检验,生产过程中产品指标参数的测试和检验，产品检验和发货前的最终检验2.3配合产品技术工艺员或独立进行试制产品的各项测试工作3.实验室的质量方针和质量目标曲阜华龙铸造材料有限责任公司的实验室质量方针是：整洁有序文件先行检验迅速数据准确曲阜华龙铸造材料有限责任公司的实验室质量目标是：在接到或应当知道检验通知后，立即实施检验和实验，并出具相应报告，最迟不超过24小时（有受控文件规定要求的，按文件执行）。
4.实验室的分类4.1按产品类别分：树脂实验室、涂料实验室、冒口实验室。
4.2按检验类别分：物理检验、化学分析、功能测试5.实验室的文件5.1实验室应使用受控的各类文件、检验人员均应熟悉文件的内容并遵照执行5.2实验室的文件包括：检验标准文件（如产品指标等）、检验方法文件（如检验作业指导书）、检验记录要求文件，检验设备操作规程、取样及留样要求文件、管理文件等。
6.实验室的人员资格6.1实验室人员应具备相应的专业知识，熟悉实验程序及方法6.2实验人员应得到相关的技术领导认可7.实验室的用品管理和设备校验7.1 实验室使用的各类玻璃器皿和化学试剂应从专业商店购买，有毒化学品应隔离存放，实验过程中取用或临时配制的化学品应进行标识7.2 实验室使用的各类检测设备、仪器仪表应由相关工程主管进行定期校验，只有在有效期的检测设备和仪器仪表才能使用8. 实验室检验过程的控制8.1 实验室主管应根据提出检验要求的文件规定，合理安排实验人员及时进行各项检验，期中的进货检验、过程检验和产品检验均应按照相关文件执行，而发货前的产品最终审核只需要填写有检验项目的表格即可（质保书）8.2 检验人员应根据检验设备操作规程和检验作业指导书进行操作，根据要求进行原始数据的记录和出具正规报告8.3 为保证可追溯性，检验报告中应注明原材料进厂批号（日期）或产品批号（日期），同时应有检验员的签名和实验室负责人的审核或批准签名8.4 如果检验报告中有合格与否的判定要求，应根据相关标准进行判定，如属不合格应有如何处置的说明，并按“不合格控制程序”进行控制8.5 检验员应按规定的时间要求（最迟不超过24小时）出具正规检验报告，并对其准确性负责8.6 检验材料的取样和留样，按照相关文件要求执行，取样后应在相应的同批次物料上挂“待检”或“检验中”标识，检验结束后将“待检”或“检验中”标识换成“合格”或“不合格”标识8.7 检验员在原材料进厂产品入库/出库、质保单等相关单据上进行签字前，应确认该材料或产品已按规定要求进行了检测并合格，并有记录备查9.附则9.1 本实验室质量手册由实验室主管起草和修订，品管经理审查批准后生效9.2 本实验质量手册自发放之日起执行。
1.3.授权书与不干预声明现任命周雪林为广西金桂浆纸业有限公司品管实验室经理，代理广西金桂浆纸业有限公司法人代表行使对实验室的管理职责。
其权责如下：按国家法律、法规要求与CNAS-CL01的要求建立实验室的管理体系，以规范品管实验室的管理与运作，确保检测结果的准确，确保让客户满意。
在品管实验室检测服务活动领域中，独立与顾客签订检测合同，开展检测工作，行使广西金桂浆纸业有限公司法人代表所给予的法律职权，履行相应的法律义务。
广西金桂浆纸业有限公司法人代表声明不可能干预品管实验室的检测结果，同时也不同意公司其他部门及领导不得以行政、经济等方式干预检测结果。
广西金桂浆纸业有限公司、总经理：2015年12月03日1.4.公布令为提高本实验室管理水平，保证检测工作质量，建立相对完善的管理体系，提高内部管理综合素养，向客户提供公正、准确的检测报告，按照ISO17025标准《检测与校准实验室能力的认可准则》、《检测与校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、《中华人民共与国计量法》与《中华人民共与国计量法实施细则》的要求及行业有关质检法律法规，特编写本《质量手册》。
本《质量手册》对本实验室的管理体系、实验室质量方针、目标、各项质量与技术活动的工作程序、操作方法、各类记录与手册的使用与管理作了具体描述与规定，是本实验室各项质量与技术活动的根据与准则，现予批准公布，自2015年02月01日起实施。
全体人员须认真学习并贯彻执行，确保各项质量活动的有效运行。
广西金桂浆纸业有限公司品管实验室实验室经理：2015年02月01日2.实验室质量方针与目标2.1.实验室质量方针公正科学诚信高效改进本实验室的检测工作务必做到：公正——任何情况下，不被各类利益所驱动，客观公正、独立诚实地开展检测工作；科学——遵守国家有关法律、法规及有关检测标准、进行规范检测；认真执行管理体系的有关程序，对检测工作进行全过程质量操纵，确保检测数据的准确性与可靠性；诚信——为客户提供优质的检测服务，以诚信满足客户要求；高效——提早、按时完成检测活动，在规定的工作日内出具检测报告。
`吉林省朗大安全环境检测中心质量手册文件编号：XXXX-SC版本：A更改：0编写：王菁菁审核：孙景平批准：发布日期：2016年08月20日实施日期：2016年10月01日受控状态：□受控✓非受控发放编号：01 修改页02 批准令03 公正性声明04 质量方针声明05 前言1.0 适用范围2.0 引用文件3.0 术语和定义4.1 组织4.2 管理体系4.3 文件控制4.4 要求、合同的评审4.5 检测的分包4.6 服务和供应品的采购4.7 服务客户4.8 投诉4.9 不符合检测工作的控制4.10 改进4.11 纠正措施4.12 预防措施4.13 记录的控制4.14 内部审核4.15 管理评审5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.4 检测方法及方法的确认5.5 设备5.6 测量溯源性5.7 抽样5.8 检测样品的处置5.9 检测结果质量的保证5.10 结果报告附录1 《检测范围和承检能力分析表》附录2 《职责分配表》附录3 《实验室人员一览表》附录4 《实验室平面图》附录5 《检测工作主要标准目录》附录6 《仪器设备一览表》附录7 《量值溯源图》附录8 《检测设备量值溯源一览表》附录9 《授权签字人及签字识别》批准令依据CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025：2005)编制的《吉林省朗大环境安全检测中心设备检测质量手册》（A版）是阐述实验室质量方针、质量目标与管理体系的纲领性文件，是实验室质量管理及质量改进的保证和质量体系审核的重要依据，是实验室进行各项质量和技术活动必须遵循的准则。
该《质量手册》业经审定，现予批准颁布，自2016年10月1 日起正式实施。
实验室全体人员应认真学习并严格贯彻执行，以维护实验室的权威性，确保检测工作的公正和科学，向社会和客户提供优良的检测及其他服务。
实验室主任：日期：公正性声明一．吉林省朗大安全环境检测中心是经吉林省万佳医学研究院法定代表人书面授权的、具有相对独立地位的检测机构，其业务由国家行政授权及资质认可部门进行指导和监督，不受本院任何上级和外界压力的影响和干预。
试验室质量管理手册2016年1月第一章质量政策1.1质量方针科学公正客观诚信准确及时释义：1.1.1方法科学：按国内预拌混凝土一流试验室标准建立健全试验室各项规章制度与技术方法,确保检测方法的科学性；1.1.2行为公正：不受任何方面的干预,确保检测行为的公正性；1.1.3依据客观：遵守国家法律、法规,依据校/检验准规程、标准,选用先进的检测设备,确保检测方法的溯源性；1.1.4工作诚信：对工作过程及工作结果的诚实性负责,做到报告真实、言行一致,充分树立试验室诚信度;1.1.5结果准确：报告应准确无误,不得有数据或结论性差错,其他方面的差错要降低限度,确保检测结果的准确性；1.1.6工作及时：试验室收到送检样品后按规定时间进行试验并出据报告,满足公司生产与客户要求;1.2质量目标1.2.1各种标准与规范齐全与有效率达100%；1.2.2在用检测仪器设备已检率达100%,合格率100%；1.2.3检测报告首次无差错率98%,经复核后检测报告无差错率100%；1.2.4检测报告及时编制与提交客户实现率达99%客户原因除外；1.2.5预拌砂浆出厂合格率100%；1.2.6人员持证上岗率达100%；1.2.7顾客满意程度、满意率达90%以上;逐步建立,健全质量体系,重视质量体系的运行,做好管理评审,不断改善质量体系运行水平;本试验室对影响检测质量诸因素进行有效控制,对在用检测仪器设备检定合格率100%,严格按国家有关标准、规范、规程进行质量检测和结果判定,使检测报告无差错率100%,只有这样才能保证砂浆出厂合格率100%;1.3质量控制措施1.3.1严格执行建筑材料产品技术标准,即国家标准、专业标准、地方标准、企业标准;1.3.2用于检验的全部计量器具,按规定进行周期检定,并检定合格,能溯源到国家标准;1.3.3对各项检验均按产品技术标准执行,没有检测标准的要编制完整的检测工作实施细则;1.3.4对检测过程中影响检测质量的各种因素,制定相应的切实可行的控制方法,以确保检测工作的质量;1.3.5当公司或砂浆用户对检测结果有异议时有一套完整的处理方法;第二章质量管理手册的实施2.1质量管理手册的编写目的质量管理手册是本试验室管理、试验、检验及有关人员的工作指导文件,是所有人员从事各种业务活动必须遵守的准则和依据,通过手册的实施、使本试验室的试验、检验工作管理科学化、检验程序化、工作标准化;2.2本质量手册编制依据包括：2.2.1国家及行业有关预拌砂浆生产与检验试验技术文件与规程、标准;2.2.2实验室资质认定评审准则国认实函2006141号2.2.3检测和校准实验室能力的通用要求GB/T15481：2000 2.2.4检测和校准实验室能力的通用要求ISO/IEC17025：20052.2.5实验室和检查机构资质认定管理办法国家质量监督检验检疫总局第86号局长令2.3本质量手册适用范围：本手册适用于本公司试验室全部工作范围2.3.1本手册适用于对本试验室所有工作的管理;2.3.2必要时向客户提供质量保证;2.3.3政府质量技术监督部门或行业主管部门认定、认可与督促检查的依据;2.4质量管理手册的制定、颁发、修改制度2.4.1质量管理手册制定后,经广泛征求意见,经厂长批准后颁发;2.4.2手册中的某些内容如需要修改和补充,应由建议人写出书面意见,交厂长以厂办公会议讨论后形成文件,作为质量管理手册的补充;2.5质量管理手册执行情况的检查制度2.5.1厂技术负责人负责检查质量管理手册的执行情况; 2.5.2实验室应每季度检查一次质量管理手册的执行情况,并写出书面材料报送厂长;2.5.3砂浆厂每半年检查一次,并写出书面材料,经厂长审阅后存档;2.5.4各检测室负责人,应在实际工作中随时检查,发现问题随时纠正,重大问题应及时报厂长;2.6术语试验室质量管理体系与本手册引用相关术语参照实验室资质认定工作指南第十八章常用术语和定义及其他有关法令法规、行业有关标准文件;1. 标准术语:由组织最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨与质量方向;质量管理：确定质量方针、目标和职责并在管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部职能的所有活动;质量控制：为达到质量要求所采取的作业技术和活动;质量保证：为提供足够的信任声明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和的系统的活动;质量体系：为实施质量管理所需要的组织机构、程序、过程的资源;管理评审：由最高管理者就质量方针与目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价;质量手册：阐述一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件;过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源与活动;规范：阐明要求的文件;技术规范：规定产品或服务规范的文件;标准：为促进最佳的共同利益,在科学,技术,经验成果的基础上,由各由关方面合作起草并协商一致或基本同意而制定的适于公用并经标准化机构批准的技术规范和其他文件;预防措施：为了防止潜在的不合格,缺陷或其他不希望情况发生,消除其原因所采取的措施;纠正措施：为防止已出现的不合格或其他不希望的情况的再次发生,消除其原因所采取的措施;合格：满足规定的要求;不合格：没有满足某个规定的要求;缺陷：没有满足某个预期的使用要求或合理的期望,包括与安全性有关的要求;2．行业术语水泥标准稠度：是指水泥加水充分搅拌后试杆沉入净浆并距底板6±1mm时的净浆为标准稠度净浆;水泥凝结时间：分为初凝和终凝;初凝：水泥加水拌合起到水泥浆开始失去塑性所需的时间;终凝：从水泥加水拌合到水泥浆完全失去塑性的时间;;,其混合的比率;模板各个角落的性能;3．其他术语组操作;标准物质：具有一种或多种足够均匀和很好的确定了的特性,用以校准测量装置,评价测量方法或给材料赋值的材料或物质;测量不确定度：表征合理地赋予被测量之值的分散性,与测量结果相联系的参数;误差：测量结果减去被测量的真值;偏差：一个值去减其参考值;修正值：用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值;第三章机构基本情况3.1机构名称：北京华庄建材有限公司实验室负责人姓名：王海永电话：139****12893.2试验室简介：试验室于2015年11月组建,为满足公司预拌砂浆生产商品化的需要,对预拌砂浆质量进行有效的控制,原材料、配合比、外加剂及预拌砂浆性能的试验、检测,把好质量关,特成立该实验室;试验室共五人,一名试验室主任,二名试验检测人员,试验工人二人临时;3.2.1试验室主要检测仪器、设备共20台件,固定资产20万元;3.2.2实验室下设五个专业实验室：水泥室、成型室、力学室、标养室、留样室;3.3检验范围本试验室配备的设备可以从事以下几种材料和预拌砂浆性能试验、检测项目：表4.2.1试验室检测项目一览表3.4职责职权3.4.1根据国家规范,标准,规程及有关规定的检验方法,承担本公司所进场的原材料及生产的商品混凝土进行质量检验工作;建立单独的不合格检测报告台帐,凡检测不合格的项目应及时通知质量管理部门;3.4.2试验检测必须公正、科学地开展试验检测工作,不受行政、经济以及其他方面的干预；检测人员应秉公办事,不谋私利,认真按规范、标准等进行检测;要做到及时,准确,以数据说话,如实反映;3.4.3承担本企业新产品产前质量鉴定;3.4.4负责完成内部的混凝土强度分析,进行数据统计分析,提供报告,提出改进措施,定期向有关领导报送资料;3.4.5负责对试验检测人员进行岗前培训,熟悉试验标准、规范,统一操作方法,制定严格的试验管理工作制度;3.5受检产品执行标准目录表;原材料检验执行标准目录表3.6测人员登记表检测人员登记表第四章检测仪器设备的质量控制4.1试验用计量器具及仪器设备台账砂浆厂试验设备一览表4.2计量器具管理制度4.2.1计量器具及试验仪器统一由试验室提出计划,报公司经理批准后,由试验室自行购置;4.2.2计量器具及试验仪器到货后,按计划进行检查验收,并登记建帐;4.2.3要严格执行国家的计量法,计量器具及试验仪器必须按规定进行定期按检定周期和不定期发生异常现象的检定和校准,建立管理台帐,凡未经检定的计量器具和试验仪器,均不得使用;4.2.4计量器具及试验仪器在使用前必须检查：水、电等是否接通、有无渗漏现象,安全使用有无保障;试验前必须调校,确认设备处于良好的工作状态后,方可按规定进行工作;4.2.5计量器具及试验仪器必须专人使用,专人保管,使用者必须熟悉仪器的性能、特点,做到使用正确;4.2.6计量器具及试验仪器使用后,必须清理擦洗干净,及时进行维护和保养,使其处于完好使用状态;4.2.7要定期检查,发现隐患及时处理,填写使用保养记录;4.2.8计量器具及试验器具如出现故障,要及时检查其原因,请专业人员或专业维修部门修复,以保证其使用精度;第五章检测工作质量控制5.1预拌砂浆三个阶段质量控制程序图附图第六章各项管理制度6.1检测质量保证制度6.1.1检测人员1检测人员必须具备检测人员的各项要求,凭检测合格证在定位上进行检测工作;2检测人员必须具备高中以上文化水平,并经严格培训考试合格后,发给检测证;3检测人员要按照标准,操作规程进行检测工作,工作要精益求精,对检测数据负责;4在测试过程中,发生故障或因外界干扰如停电、停水测试中途停止时,测试人员将详细情况记录在专用本上,并口头告知专业检测室负责人,采取必要的措施或重做;5对外单位人员不经检测部或专业检测室同意,不得充当检测员进行检测工作;6.1.2检定设备1检定设备可按照设备仪器管理制度有关规定执行;2检定设备要有设备使用卡,对设备运转及参数作详细记载,并规定详细的操作规程;3检定设备有故障或过期未校准,不得投入检测工作;4对进口设备未经培训、校准、不得投入检测工作;5保持设备运行完好率,试验环境符合检测工作的要求;6.1.3读取数据与记录数据1数据与记录数据必须按有关标准规定的检测方法与步骤进行;2记录数据如实准确地填写在检测记录中;3对检测所得数据进行可靠分析,确认检测结果有问题,应立即报告有关人员,并及时分析其原因,必要时重检;6.1.4实验室管理1实验室内设备,安全,卫生等应有各实验室专人管理;2凡有机械运转和通电的设备不得离开人员对有自控装置除外;3凡对实验室养护箱等有规定要求的温度、湿度、等均要严格控制,并有专人负责每天记录;4检测报告是判定原材料,半成品、成品质量的主要技术依据,要严格履行审核手续;5各实验室检测报告及检测的原始记录,必须本人签字,由专人统一对外发放;6检测报告发出后,必须留存一份存档备查,各种报告用纸应统一印刷,格式要符合检测报告规定要求;6.2样品收发、保管、检验、复验及判定制度;6.2.1样品库环境应符合样品的存放条件,如温度、湿度要求等,同时必须有防火,防盗措施;6.2.2样品入库时,保管员和送样者应核对样品实物与样品记载文件是否相符;物品交库完毕,由保管员填写样品单,送样者应在样品单上签字;6.2.3检测人员须持检测计划任务单方可领取样品,并有权拒绝领取不符合原封存要求的样品,领取时应在样品单上签字;测试组在拆封及试验过程中,负有保护样品责任,对非试验性算坏的样品,保管员有权拒绝收回;6.2.4测试完毕的样品,应于三日内归还样品库;归还人在样品单上签字;归还后,由保管员通知检测部办公室做出样品处理意见,处理样品的具体要求由保管员执行;6.2.5受检单位领回样品,应办理领回手续;若属于消耗性样品,测试完毕,在保管员监督下,由实验室直接处理,最后,保管员应在样品单上签字,并将样品单装订成册,妥为保存;6.2.6样品检验,复验及判定必须严格执行产品质量标准和试验方法的规定,以保证检验的可比性,正确性和科学性;6.2.7检测组在接到计划任务单后,应迅速做好技术准备,对有关的仪器设备要进行调试,确保完好状态;6.2.8读数记录应按规定的格式填写,目测数据应由两人相互校对共同负责,计算机采集数据因存入磁盘;6.2.9检测工作不应受任何单位、部门和个人的影响,测试工作程序应严格按照操作规程执行;6.2.10产品质量检验结果的确定,由检测组负责人提出,经站长审定签字后方可发送;6.2.11遇有下列情况之一者,允许复验：1由于人为因素造成操作错误或读数错误而导致数据不准;2检测中设备仪器出现失灵或试验环境发生变化;3由于不可抗拒的客观因素使测试中断,失准或无法正常进行;4由于操作或设备仪器的原因导致样品不符合规定要求,从而无法进行测试和判定;5受检单位提出异议,并符合被检单位对检验报告提出处理制度中复测条件;6如进行复验,对产品质量的决定原则上以复验数据为准,复验前数据全部无效;6.3仪器设备的使用、管理、检定及校验制度;6.3.1仪器设备由各专业实验室统一管理,每台仪器均应有使用说明,操作规程和检验校准时间,记录及保管人,建立仪器设备档案;6.3.2新购的仪器设备必须进行全面检查,合格后方可使用,正常使用各种仪器应定期检查,所有检查都应做好记录,并签上姓名;仪器设备安装调试,校准记录应由计量员负责记录;在使用中自检情况和故障情况应有测试人员做好记录;；6.3.3仪器设备、计量器具均须按照国家标准计量部门的有关规定实行定期检定,凡没有检定合格证或超时检定有效期的仪器设备、计量器具在使用过程中出现失准时,经调整或修理后,应重新进行检定;6.3.4自制或非标设备,没有国家或部门的检定标准、规定时,检测部门必须按有关规定编制暂行的校准方法,报上级主管部门和国家计量部门备案,并按校准方法实行定期校准;6.3.5检验设备、计量仪表使用时,要做到用前检查,用后清洁干净;6.3.6检测人员必须自觉爱护仪器设备,经常保持仪器设备整洁、润滑、安全正确使用;6.3.7检测人员必须要遵守仪器设备的操作规程,要做到管好、用好、会保养、使用、会检查、会排除一般性故障; 6.3.8仪器设备专人管、专人用,非检测人员一般不得独立操作,特殊情况下经试验站站长同意后方可使用;6.4质量事故分析报告制度6.4.1凡是被检样品未经检测受损坏,检测人员违反操作规程和检测程序,仪器设备损坏,检测数据不准,漏检项目,技术资料被盗丢失、泄密以及预料不到的事故和人身伤亡等都为事故;6.4.2事故发生后,发现人或当事人应立即停止检测并报告站长,说明事故情况,查清原因,备案处理;6.4.3事故责任者应实事求是地填写事故分析报告,说明发生事故的时间、地点、经过、旁证、事故的性质和原因;由主任签署初步意见报办公室;6.4.4办公室根据事故严重程度,由站长责成有关人员临时组成事故处理小组,对事故进行分析,做出结论,并提出处理意见;给予批评教育,扣发奖金等由站长批准;6.5技术安全管理制度6.5.1质量保证人负责主管技术安全管理工作,日常工作由办公室处理,各室设一名不脱产的技术安全员,管理本室技术安全工作;6.5.2各室领导应高度重视技术安全工作,职工应自觉遵守安全制度和有关规定,严格执行操作规程,正确使用仪器,设备,工具,不准违章作业;6.5.3外来人员、新工人、学习人员应接受安全教育后,才能进岗工作;6.5.4从事精密仪器、电器等工作人员,除进行安全教育外,还必须接受专门的技术训练,经考试合格后才能进岗工作;6.5.5各室每季度检查一次安全工作,全站半年检查一次,写出检查报告;6.6砂浆试块制作、养护、保管制度及样品保管制度6.6.1制作砂浆试块的砂浆拌和物应选取有代表性样品,不能取第一罐及第二罐的,要做到及时取样及制作;6.6.2砂浆试块制作时,一定要认真地按规定要求进行操作,振实抹平;6.6.3砂浆试块的养护,应放入标养室或标养箱、标养池内,养护温度要达到20℃±2℃,湿度要达到50%以上;6.6.4砂浆试块拆模时就轻敲轻放,避免振动试块缺棱掉角,正确地编号;6.6.5建立试块制作台账,认真填写记录标明工程名称、使用部位、成型时期、强度等级、合同和配合比编号等6.6.6对留取的砂浆试块,应妥善保管;6.7养护室管理制度6.7.1养护室是混凝土、砂浆、水泥试件等材料进行标准养护的场所,必须保持温度、湿度达到要求;6.7.2养护室由专人负责,每天记录养护室的温湿度,检查温湿度控制仪是否正常工作;6.7.3试件达到后,由养护室负责人编号入室保存;6.7.4要标有明显标志,确保不同单位的同类试样不致混淆;6.8不合格品的管理制度为配合市建筑工程质量监督站对不合格的管理防止建筑工程中使用不合格产品,及时纠正不合格,特制定此管理制度6.8.1建立不合格项目台帐,由办公室保存;6.8.2发出不合格项目后,检测人员应首先对检测过程,设备进行系统自查,确保非设备、试件和人为失误因素后,做好检测记录及时上报办公室;6.8.3办公室接到不合格报告后,应仔细核对,计算过程,执行标准,检测过程,有备用试件时应重新检测,确认无误后,应及时通知不合格结果,对有复试要求的试验项目,要及时通知试验站进行必要的第二次检验;6.8.4如若有关的试验数据经过二次检验仍不合格,应及时召开有必要的会议,或更改原材料或更改配合比;6.9原始记录填写、保管与检查制度6.9.1原始记录是指包括抽样与检测进行填写的最初记录,它反映被检产品质量的第一手资料,应该严肃认真对待; 6.9.2原始记录是应采用规定的格式纸或表格,用钢笔或圆珠笔填写一份,原始记录不得随意涂改或删除,确需更改的地方只能画改并由记录者在更改处加盖本人印章;6.9.3填写原始记录应做到字迹工整,所列项目填写齐全,检测中不检测的项目在相应的空栏目内打一横线或加以说明;6.9.4原始记录上必须有检测记录与校核人员的签字,检测组在提出检测报告的同时,应将原始记录一同上交审核,原始记录审核正确无误后,由办公室统一编号,集中保管;6.9.5为保护受检企业的权益,应注意做好原始记录的保密工作,原始记录原则上不允许复制,因工作需要查看原始记录时,须按存档制度规定办理手续;6.10试验检测报告整理,审核及批准制度6.10.1试验检测报告是有关建筑材料的主要技术依据,检测员除严格按照操作规程试验外,更重要的是要严格履行审核手续;6.10.2检测人员要按照规定格式,文字认真填写,要做到字迹清晰,数据准确,内容真实;如有无需填写的栏目,应在空栏内打一横线或加以说明;6.10.3检测人员在完成检测任务后,必须在一定时间内交给有关检测负责人,确认无误后立即写出检测负责人,确认无误后立即写出检测报告交站长审阅;如发现数据有问题,必须立即分析原因,必要时应及时进行复验;6.10.4试验检测报告待检测数据全部到齐,一般应在2天内发出正式报告,对特殊要求应提前发出;6.10.5审核人员及厂长对检测数据有疑问,有权提出新检测,各检测组不得无故拒绝;6.10.6经试验站站长精心审校后并签字,进行存档;6.11技术档案管理制度6.11.1应长期保存的资料有：⑴国家、地区部门有关工程质量检测工作的政策、法令、文件、法规和规定⑵产品和工程的技术标准、相关标准、参考标准;⑶检测规程、规范、大纲、细则、操作规程和方法;⑷仪器说明书、计量合格证、仪器、设备的验收、维修、大修、使用、降级和报废记录⑸仪器设备明细表和台帐,产品图纸、工艺文件及其他技术资料;6.11.2其他属于定期保存的资料⑴各类检测原始记录,保存期不超过5年;⑵各类报告保管期不少于5年;⑶用户意见及处理结果,保管期不少于3年;⑷检测报告发放登记本,保管期不少于3年;6.11.3技术资料的保管应遵守以下规定：⑴与检测无关人员不得查阅检测报告和原始记录;⑵检测人员借阅技术资料,需办理借阅手续;⑶检测报告和原始记录不允许复制;⑷资料室为用户保守秘密,否则以违反纪律论处;6.11.4超过保管期的技术资料,应分门别类造册登记,经站长批准后才能销毁;6.12业务培训和定期考核制度6.12.1试验站领导由公司总工组织安排培训,现达不到大专文化水平的,应选学有关方面的专业课,尽快达到大专以上水平;6.12.2业务技术干部由检测站统一安排培训,根据工作及改革的需要派出人员参加国家、省、市有关方面的学习班或进修班,通过职大、电大等自选学科,中专毕业的应尽快达到大专以上水平,大专毕业的达到大学水平;6.12.3试验员、青年职工达不到高中水平的,通过公司职教部门培训后完成应补对象的30%,其他人员根据情况派出培训或参加有关方面组织讲座;6.12.4站领导及各业务技术干部,根据试验站实际情况和需要,派出人员培训或参加讲座;6.12.5试验站组织全员每半天的业务技术、专业知识、计量知识、全面质量管理,安全操作规程等方面的学习,根据建筑行业的特点,冬季举办两期学习班,一期冬季混凝土外加剂学习班,另一期为业务技术及专业知识培训班;6.12.6参加各种专业技术学习班和文化补习班的人员必须通过办班单位的考核,取得结业证书方予认可,掌握检测标准、规范、检测方法、仪器性能,实际操作进行评分,并进行成绩登记,作为使用提拔,晋升的依据之一;6.13其他制度6.13.1实验室管理制度⑴实验室是进行工作的场所,必须保持清洁、整齐、安静;⑵实验室内禁止吸烟、吃东西;⑶禁止把与检验无关的物品带入实验室;⑷实验室应建立卫生制度,每天打扫,每周彻底清扫一次;⑸下班后与节假日休息日必须要切断电源、火源、关好。
试验室质量管理手册（第一版）镇江环宇科技建材有限公司试验室二0一三年三月目录一、颁发执行《试验室质量管理手册》的通知二、基本情况概述1、名称2、负责人3、地址4、概述5、试验工作质量方针及目标6、检测能力汇总表7、执行混凝土技术标准目录8、试验室组织机构框架图9、试验人员情况登记三、检测仪器设备质量控制1、检测仪器设备总表2、申请计量认证检测仪器设备情况表3、自校仪器设备量值传递图四、规章制度1、原始记录管理制度2、试验报告的编制、校核、审批制度3、试样管理制度4、检测仪器设备管理制度5、检测工作质量的申诉和处理制度6、检测事故分析报告制度7、技术资料管理制度8、试验室计量标准、检测仪器自检及年检管理制度9、试验室保密制度10、试验室安全防火制度11、异常因素干扰试验处理制度12、《试验室质量管理手册》等内部文件的制订、颁发和修改制度13、《试验室质量管理手册》执行情况的检查制度14、检验工作管理制度15、见证取样制度16、试验室文明卫生生产制度五、岗位责任制1、编制人岗位责任制2、试验室主任岗位责任制3、资料员岗位责任制4、试验员岗位责任制一、颁发执行《试验室质量管理手册》的通知试验员全体人员：试验室是产品质量的检验机构，通过检验得出数据，对产品的质量水平作出科学的、正确的、公正的评定，以保护用户和生产厂的利益，促进生产厂产品质量的提高。
为了确保检验工作的科学性、正确性、公正性，特编制本《试验室质量管理手册》。
本手册阐述了试验室的基本情况、任务、人员和组织机构、所承担的检测项目、检测能力等情况,并对检测仪器设备，检测工作质量控制，各人员的岗位职责及各项管理制度作出了明确的规定，作为检测工作的技术指导和共同遵守的准则。
现将《试验室质量管理手册》发布，望全体检验人员遵守执行,在执行过程中不断总结经验，提出修改意见，使之不断完善。
镇江环宇科技建材有限公司编制人：孙大伟二零一三年三月十日二、基本情况概述：1、名称：镇江环宇科技建材有限公司试验室2、负责人:孙大伟3、通讯地址：4、概况:试验室成立于二零一三年三月，现有管理和检测人员七名,有职称人员三人。
XXX动物疫病预防控制中心实验室质量管理手册XX CADC-ZSC-（年）（第版）年月日发布年月日实施质量管理手册xxCADC-ZSC-年（第版）编制人:审核人:批准人:发布日期：年月日实施日期：年月日0.1批准页0.2质量管理手册目录0.3发布令0.4质量管理手册修订页第1章前言第2章质量方针、质量目标第3章质量管理手册的管理第4章管理要求4.1组织4.2管理体系4.3文件控制4.4相关用品的采购4.5记录的控制第5章技术要求5.1总则5.2人员5.3设施和环境条件5.4设备5.5采样5.6检测样品的处置5.7检测结果质量的保证5.8结果通知第6章质量管理手册附录附录1组织机构框架图附录2质量体系控制图附录3实验室相关工作人员基本信息一览表附录4检测工作流程图附录5布局平面图附录6仪器设备一览表附录7检测项目一览表附录8程序文件目录为切实履行《中华人民共和国动物防疫法》规定的法定职责，完成上级部门下达的各项动物疫病监测工作任务，更好地满足养殖场户的需求，保障各项检测科学、准确、及时，依据国家相关规定和有关要求，结合本中心实验室实际情况，制定本质量管理手册。
本手册是我中心实验室质量方针和目标的具体阐述，是开展质量管理工作的基本准则，现予以批准颁布。
本中心实验室工作人员必须认真学习，严格贯彻执行。
本手册自年月日发布，年月日起实施。
中心主任:年月日质量管理手册修订表1.1XXX动物疫病预防控制中心实验室简介编写说明：写本实验室基本情况。
只写XX疫控中心兽医实验室隶属单位、工作职能、实验室设施、面积、功能室及分区情况、内部环境、人员及仪器设备配备情况等情况，不要写成本疫病预防控制中心的简介；组织机构只写与实验室相关的组织机构，不写本疫病预防控制中心的组织机构；1.2通讯方式名称：地址：邮政编码：电话：传真：电子邮箱：1.3适用范围本手册适用于本实验室内部质量体系管理和对外检测。
1.4编写依据1.4.1《兽医系统实验室考核管理办法》（农业部2009年）1.4.2ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》1.4.3《实验室资质认定评审准则》1.4.4CNAS-CL09：2006 《实验室认可准则在微生物检测领域的应用说明》1.4.5CNAS-RL01：2006 《实验室和检查机构认可规则》1.5编制目的《质量手册》是中心管理体系的基本文件，编制的主要目的：a.传达中心的质量方针、程序和要求；b.促进管理体系有效运行；c.规定改进的控制方法及促进质量保证活动；d.环境改变时保证管理体系及其要求的连续性；e.作为有关人员的培训教材；f.对外展示、介绍中心的管理体系；质量方针科学、及时、准确。
实验室质量管理手册(doc 75页)工地试验室质量管理手册湖北宜巴高速公路土建第31合同段项目经理部2009年8月23日目录第一部分总则第一章试验室基本情况 (4)第二章试验室基本任务 (5)第三章试验室质量管理目标和方针 (5)第四章实现质量管理目标和方针的措施 (5)第1条组织机构及人员技术要求 (6)第2条取样与试验 (6)第3条施工控制 (6)第4条试验资料、报表与总结 (7)第二部分质量保证体系第五章质量保证体系图 (8)第六章试验室质量保证机构图 (8)第七章检测工作程序流程图 (9)第八章原材料检测程序流程图 (9)第九章砼检测程序流程图 (10)第十章钢筋焊接程序程序图 (10)第十一章路基检测程序流程图 (11)第三部分部门及人员职责第十二章试验室工作职责 (11)第十三章项目部试验室职责 (12)第十四章试验室主任职责 (12)第十五章质量负责人职责 (13)第十六章试验检测工程师职责 (13)第十七章试验检测员职责 (14)第十八章资料管理员职责 (14)第十九章试验室工作管理制度 (15)第二十章操作间管理制度 (15)第四部分管理制度第二十一章事故分析报告制度 (19)第二十二章试验检测技术资料管理办法 (20)第二十三章样品保管制度 (20)第二十四章安全管理制度 (21)第五部分仪器设备管理第二十五章试验检测仪器设备管理办法 (21)第二十六章常规试验仪器操作规程………………………………(22-36) 第二十七章试验仪器标定证书……………………………………（38-76）第六部分试验检测机构工作业绩第七部分执行标准、规范、规程一览表第一部分总则第一章试验室基本情况项目部工地试验室筹建工作于2009年8月23日完成。
试验室为中铁十一局集团第一工程有限公司计量测试中心（襄樊市中铁诚达工程检测有限公司）宜巴高速公路土建第31合同段项目经理部工地试验室。
受公司计量测试中心委派，检测技术业务由公司计量测试中心指导、监督，行政上隶属项目部工程质检部领导。
试验室配备试验人员8名，设试验室主任兼技术负责人1名，质量保证负责人1名，6名检测人员，其中试验检测工程师2名。
6名检测人员均已取得试验检验资格证书，实行分区分项开展试验工作。
试验室配备有钢筋、水泥、砂、石、混凝土和土工等各类主要试验仪器设备共计60台（套），价值达40万余元，能满足工地混凝土原材料检验、混凝土、砂浆物理力学常规试验和路基填料及施工参数控制等施工检测的需要。
全部设备仪器均通过湖北恩施州计量测试所及湖北土木工程计量校准中心的检定，并建立了仪器设备档案、仪器设备一览表和仪器设备检定周期表。
试验室试验用房219m2，设标准养护室、力学室、混凝土室、水泥室、集料室、化学分析室、样品室、土工室、试验办公室。
其中力学室、混凝土室、水泥室采用空调控制室温，水泥试件采用标准养护箱养护。
混凝土试件采用标养室自动控制仪养护。
环境因数对试验结果的准确性和有效性将产生重要的影响，具备必要的设施和对环境进行有效的监控是保证试验工作正常开展的先决条件。
我部试验室分为办公区和试验检测区两部分。
办公区和试验检测区二合一为一整体试验室。
办公区办公区1间，面积42㎡地面采用水泥混凝土硬化，可容纳8人办公及资料整理存放。
试验室配备电脑一台，试验资料由专人管理，各种岗位职责及管理制度张贴标识。
办公室做到清洁卫生，各种资料摆放整齐，标识清楚。
试验检测区试验检测区单独建设，面积177㎡，设标准养护室、力学室、混凝土室、水泥室、集料室、化学分析室、样品室、土工室八个工作间。
地面均采用水泥混凝土硬化。
试验室采用集中配电室控制，电源线布设合理，能源充足。
土工室和力学室通风良好，标准养护室采用全自动控制仪；水泥室装配有空调；并且各操作间均有干湿温度计，保证温湿度要求。
仪器设备按要求固定摆放，按规定保养。
做到仪器设备每天都清扫，一周彻底清扫。
对环境有污染毒害的垃圾经过特殊处理，减少对环境的污染。
工地试验室人员基本情况一览表及工作区域平面布置图如下：工地试验室人员基本情况一览表3 刘毅男1983.12道桥本科试验员技术员检测员6 ---鄂（公路）检员070726C4 晏林男1983.10工民建大专试验员技术员检测员5 ---鄂（公路）检员070515C5 易正雄男1972.1土木工程本科试验员工程师检测员14 ---鄂（公路）检员090281G6 邹智良男1975.9土木工程大专试验员工程师检测员7 ---鄂（公路）检员070661CGQ7 潘广军男1974.6地质工程试验员/检测员5 ---鄂（公路）检员070734CG8 王海燕女1984.1工民建本科试验员技术员检测员2 ---鄂（公路）检员070764C试验室平面布置图第二章试验室基本任务项目部工地试验室负责检测鉴定本合同段工程施工过程中的各种原材料、半成品和成品是否符合现行国家、行业、地方标准和合同要求；混凝土、砂浆配合比选择；填料鉴定；填土密实度；混凝土、砂浆试件强度及其它物理力学性能的检测工作；对超出试验室检测范围的试验项目的对外委托检测。
按规定要求做好检测仪器设备的管理及检测过程控制，保存检测资料记录。
按规范及标准规程要求进行进货检验、检测，指导监督检查材料，施工参数的正确使用，积极开展检测研究，推广新技术、新工艺、新材料，为设计和施工提供检测资料和技术依据，积累检测成果。
第三章试验室质量管理目标和方针根据本合同段的实际情况和试验室的基本任务，项目部试验室的质量管理目标为：⒈所有试验检测100%按相关规程规范进行。
⒉对本合同段各项试验的检测频率和检测项目100%按相应规范、标准及地方质量监督部门、业主和监理要求。
⒊100%安全生产项目部试验室的质量管理方针为：科学公正，为施工生产服务。
第四章实现质量管理目标和方针的措施为规范和加强宜巴高速公路土建第31合同段工程建设中的工程试验工作，严格现场施工控制，降低消耗及节约成本，适应公司质量体系要求，确保试验质量管理目标和方针的实现，制定以下管理措施：第1条组织机构及人员技术要求项目部试验室设主任兼技术负责人一人，质量负责人一人，共编制8人。
试验人员要求中技以上学历，且持证上岗。
检测人员必须按有关标准、规程和工作程序文件完成检测检测工作。
检测人员要严格执行有关规范、规程和标准。
认真执行有限公司的《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》的规定。
坚持实事求是，树立工程检测为生产服务的思想，确保检测结果准确可靠，提供的检测数据力求科学、经济、合理。
严禁过程检验出现量差，产生漏检和缺检，检测人员不得因任何行政或其它利益对检测工作的干预而影响检测工作，确保检测工作的科学性、公正性和权威性。
第2条取样与试验对工程材料应坚持先检测后使用的原则，按规定随机取样进行检测，检测结果不合格时应及时通知物资设备部和安全质量部，确保未经检测和经验不合格的原材料不得投入使用。
对暂时来不及检测而施工急需的原材料，在确保能够追回和更换的情况下，经项目部总工程师批准，按《程序文件》作紧急放行处理。
在工程使用中对外观有变质迹象的材料应进行复检。
按有关规定取样数量和检验频率，做好检验检测工作，检测工作检测环境条件应符合有关规定。
当需对外委托送检检测时必须详细填写委托检测申请单，送监理认可的委托单位进行检验。
保存好所有检测原始记录和报告，以作为不同检测状态的材料或产品标识的依据。
第3条施工控制检测人员要严格进行施工控制，有关的施工工序应有施工工艺检测参数、配合比等检测资料，查验所有进货材料及设备是否合格，并收集质量证明书。
按规定对进货材料进行抽样检验或复检，为有效地控制生产产品质量，材料（砂、石、土料场）料源的选择由试验室会同物资设备部，采购员、检测员联合踏勘、调查、取样鉴定确定。
原材料进场、由物资设备部向检测站填写材料检验委托单后，检测站检测人员应及时对原材料按规定的频率取样进行检测，并及时向物资设备部发出材料检验反馈单。
室内样品要进行标识。
施工过程中应严格执行有关规范、配料、规程和施工技术要求及施工参数，配料计量误差不得超过规定，每个混凝土搅拌站（搅拌点）制作《混凝土配（砂浆）合比配料标识牌》。
每次混凝土施工时，在混凝土浇注前应进行砂、石含水量测试，并按《砂、石含水率测定记录》进行记录，提前一天填写《混凝土（砂浆）施工配料通知单》编号，加盖检测站骑缝公章，第一联留检测站，第二联通知班组施工，并填写混凝土（砂浆）配合比配料标识牌。
如砂、石含水变化较大时，及时测砂、石含水量，调整施工配合比，调整后《混凝土（砂浆）施工配料通知单》可不盖公章，通知班组施工，重新填写混凝土（砂浆）配合比标识牌，做好记录。
要严格按配合比进行原材料计量（采用质量比），每工班最少随机抽查次数不少于2次；混凝土塌落度测试不少于2次，进行记录，控制混凝土质。
混凝土施工中积极推广符合现行国家标准的外加剂，掺用前应经检测，以确定其性质、有效物质含量、溶液配制方法和最佳掺量，在掺用过程中应搅拌均匀，并定期检查。
填土施工控制应以土工检测为依据，其内容包括填料复查、填料检测、掌握填料使用情况以及压实施工时检验填层的含水量及密度。
第4条试验资料、报表与总结各种检测资料、原始记录和检测报告必须实事求是，认真填写。
所有报告采用业主统一制式表格，应填写完整，签名齐全，文字简洁，字迹清楚，并应按规定复核。
复核者应具备3年以上从事本产品检测经历，复核后签名认可，报告一律不得手写，打印后签名，加盖检测公章、“CMA”章方能生效。
各种报告由工地试验室技术负责人审核签发，审核范围包括报告外观质量、数据及结论的准确性。
在审核中发现错误，由原填写人重新填写，任何人不得重新更改。
报告应按《技术文件和资料发文登记簿》登记发送。
每月截止25日，按《工程检测工作报表》统计当月的检测资料；每年截止12月25日将统计当年检测资料、计量检测仪器设备、检测人员动态等情况、检测工作总结，上述资料半年和年终分别上报公司工程检测中心。
单位工程竣工后，各种检测报告、质量评定、原始记录、必须分类分项目，分别装订成册。
第二部分质量保证体系试验室质保体系概述：试验室质保体系分为机构、质量控制、检验程序等部分。
在工作机构中，明确了试验室的上下业务关系、组织机构设置和各专业的检验责任人。
在质量控制中，有检验质量反馈和事故处理，检验人员、设备和工作过程的质量保证。
在检验程序中，对检测、试验中各工作质量点进行控制。
第五章质量保证体系图质量保证体系质量申诉处理质量事故处理人员素质保证仪器设备环境保证检测过程质量保证未造成经济损失的一般质量问题给用户造成经济损失要求赔偿质量负责人组织调查分析原因并提出分析意见中心室主任、技术负责人召开专门会议提出处理意见提出处理意见重新检测其它措施记录存档试验室主任调查分析原因用户填委托书用户提供技术提出处理意重新根据事故做出处理记录存档样品验收登记指定检测人员选定技术标准、规范、规程、确定试验方案检测仪器设备环境、样品情况并做记录检测数据处理、填写、技术负责人审核签发用户（监理）无异议不成成功有异议记录培训新购仪器验收不合格不合格合格不能独立操作考核成绩进入技术档案专人验收、检定核准和使用管理环境控制记录检定不合格检定合格颁发证书允许上岗办理退换手续降级使用重新维修停用标识第六章 试验室组织机构框图结 束合 格 证停 用 证原 材 检 测 负 责施 工 监 控 负 责化资 学料 分管 析理 负 责计 量 管 理 负 责砼 检 测 负 责 人土 工 检 测 负 责中铁十一局集团一公司宜巴高速公路土建 第31合同段项目经理部工地试验室主任（技术负责人）质量负责人襄樊市中铁诚达工程检测有限公司第七章 检测工作程序流程图招标文件桥 涵 施 工桥 涵 施 工隧 道 施 工隧道施工隧 道 施 工土 石 方 施预 制 铺 架桥 涵 施 工取样、制样样 品 验检测前准按试验规原始数据审核原始填写试验技术负责有正确清 理仪器归正确选用仪器设备检查检测环境第八章 原材料检测程序流程图索要批复分 析 总存报项目部总工程师报监理工程师资 料安检、物 资 部 进货检验和地材（砂、主材（钢是否合格索要质保否第九章 砼检测程序流程图核对质保单与取样（填写制样、留样 检 测标识（合格驻地监理工批 主管工程师 使 用合格（水不合格一是 原材料的工程部室内选定砼配合比技 术 人第十章 钢筋焊接程序检测流程图施工配合原材料检测拌和制作抽检评 主管技术填写抽检驻地监理养护（标检水 泥±2%填写砼浇筑满足不满查明原因不总结合工程部提供钢筋取 样方法及频第十一章 路基检测程序流程图取样登记检 测主管工程驻地监理批下道工序合焊接种类 焊工姓名不合格不同取土取 样 试 确定控制※不合格试验处理程序流程图※确定各种施 工检测通知检 测 填写检测驻地监理批 复 认下 层 填采取措不试验样品封存现场试验室督物资部门提供来样种类取 样第三部分 部门及人员职责第十二章 试验室工作职责1、在项目部总工程师和工程部部长领导下，负责本合同段试验检测管理工作，严格执行有关规范、规程、标准、方法、试验工作细则。
