护士长目标管理责任书

护士长目标管理责任书

根据院部要求和我院护理管理的实际情况，为保障护理安全，提升护理服务质量，提高病人满意度，推进三级医院评审进程，对各护理单元实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，特签订目标管理责任书。(有效期一年，自签订之日起生效）

一、个人目标

1.年出勤率95%以上，病、事假累计≤14天。

2.年调研报告≥3篇，有合理化建议及流程改进≥3项。（护理部审核合格）

3.年护理论文发表≥1篇，科研项目1项（科室或个人）。

4.护士长会议出席率100%（公务活动除外）。

5.年护士长管理质量考核年考核均分≥90分。

6.年护理部组织的各类考试（三基、专科等）合格率100%。（≥80分）

7.护士长手册填写合格，年分层培训考核合格。

8.三级医院创建考核合格率100%。（年考核均分≥85分）

9.年参与护理部质量持续改进案例≥1项。

10.在省卫计委临床能力考核中，护士长必须达良好及以上。

二、科室质量和安全管理目标

1.各项质量指标均符合三级医院指标标准。

2.年科室质量持续改进案例≥2项。

3.医疗废物管理缺陷率0。

4.不良事件上报率100%。

5.年压疮发生率0（难免压疮、院外带入者例外）。

6.年重大缺陷、事故发生率0。

四、科室培训管理目标

1.理论考试参考率100%，合格率≥90%（合格分80分）。

2.技能考核参考率100%，合格率≥90%（合格分90分）。

3.科室分层次培训考核落实率达100%，合格率≥90%。

4.科室护理论文发表≥2篇。

5.护理人员临床能力考核合格率100%。（院内合格分80分）

五、科室优质护理服务目标

1.优质护理服务质量合格率≥95%（年考核均分95分）。

2.护理服务投诉率0。

3.病人对护理服务院内满意度≥95%、第三方满意度≥85%。

护士长目标管理责任书

护士长目标管理责任书

第一章 综述

作为护士长，本人需承担目标管理的重要责任，以确保医疗机构的高效运行和提供高质量的护理服务。本文将详细概述本人在目标管理方面的职责和要求。

第二章 目标设定

1.确定医疗机构的总体目标：________根据医疗机构的使命和愿景，制定具体的总体目标，包括提供卓越的护理服务、保障患者的安全和满意度等等。

2.制定个人及团队目标：________根据医疗机构总体目标，制定个人及护理团队的目标，并与团队成员共同讨论和确认，确保目标的可行性和共识达成。

3.目标分解：________将总体目标分解为具体的工作任务和指标，明确每个目标的时间要求、责任人和评估方法。

第三章 目标管理流程

1.目标制定：________与团队成员共同制定目标，并向上级汇报和讨论，最终确定目标。 2.目标传达：________将目标及任务分配传达给各团队成员，确保大家对目标的理解和接受，并明确每个人的责任。

3.目标执行：________监督和指导团队成员按照目标要求进行工作，及时解决遇到的问题，确保目标的顺利实施。

4.目标评估：________定期对目标进行评估和追踪，分析达成情况，根据实际情况及时调整目标和任务分配。

5.目标总结：________每个周期结束后，对目标执行情况进行总结，总结经验教训，为下一周期的目标设定提供参考。

第四章 目标管理工具

1.任务清单：________将目标分解为具体的任务，并按优先级和时间要求排列，确保任务的顺利完成。

2.时间管理工具：________合理制定工作计划，确保在规定时间内完成任务，如日程表、提醒功能。

3.绩效评估表：________根据目标设定的指标，制定相应的绩效评估表，定期对团队成员的表现进行评估和反馈。

第四章 附件

本文档涉及的附件包括：________

1.目标制定表：________包括总体目标和个人及团队目标的具体设定。 2.任务分配表：________对每个目标制定具体的任务和责任人，明确时间要求。

2016年护士长管理目标责任书

内科：

根据《二级综合医院评审标准实施细则》及医院和护理部年度工作总目标，结合我院实际情况，制定目标责任书，现制定协议如下：

一、临床护理质量目标1、基础护理质量合格率≥85%

2、危重患者护理质量合格率≥85%

3、健康教育覆盖率100%

4、健康教育知晓率100%

5、消毒隔离质量合格率100%

二、护理管理质量目标：1、病区管理质量标准≥90%

2、护理文书书写质量≥90%

3、急救药品物品完好率100% 4、核心制度执行情况95%

5、护士长管理质量标准95分 6、各种登记本书写质量100分

三、护理技术操作质量目标： 1、基础护理操作技术质量95% 合格分90分

2、专科护理操作技术质量100% 合格分95分

3、急救护理操作技术质量100% 合格分95分

四、护理质量控制目标1、一般差错发生率＜1% 2、严重差错发生率＜0.5%

3、护理事故发生率0 4、无菌注射感染率0

5、压疮发生率0（难免或院外带入除外）

（ 合格率＝合个人数÷总人数）

三、考核办法

护理部每月对科室完成的目标任务进行考核与评价，年终进行全面评价，并对考核情况进行分析,在护士长例会上通报。

篇一：护士长管理目标责任书

太康医院护士长管理目标责任书

一、 科室花名册齐全。

二、 要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结

三、 有护理管理制度及各科疾病护理常规.有护理质量管理工作流程（重点是

入院、出院、转科、转院，接送手术病人等工作程序）。有护理紧急风险预案.

四、 有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理，建立完善的支

持系统。（陪送、陪检、标本送检，登记）.

五、 护理质量检查要求：

1、科室成立质控小组,有分工，每周检查1次有记录

2、科室质控自查每月有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析护理质量（包括安全隐患)

3、护士长每日有工作质量检查

4、护士长做到每日五查房，检查每一位护士的工作。

六、 护士长做到每周晨会提问2次

七、 不良事件及缺陷差错每周有登记,每月有分析（全科室护士)，有整改措

施.大的问题报护理部.

八、 科室每月业务查房1次

九、 每季度1次病案讨论

十、 完成护理部安排的病案讨论、业务查房

十一、科室每月进行一次三基理论和操作考试，并有成绩

十二、完成护理部安排的三基考试

十三、每月召开1次工休座谈会，针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改进措施.落实情况反馈有记录.

十四、每周一次护士长中班查房，完成护理部深夜查房

十五、护士长例会有记录，大事有记录

十六、每月工作量有统计

十七、配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等

十八、门诊、手术室、供应室管理规范

十九、鼓励护士自修高等护理，不断学习新业务、新技术、有记录.

二十、控制成本，提高效益。不输错帐，漏帐，重复输帐。

二十一、仪表规范

二十二、劳动纪律好

质量目标

1、 基础护理、一级、危重病人（特护）护理合格率≥98 2、 急救药品、物品、急救设备完好率≥ 100

3、 常规器械消毒灭菌合格率100

4、 护理文件书写合格率≥98

5、 护理技术操作合格率≥100

6、 护理差错事故发生率为0