管理咨询项目管理办法
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咨询部项目文件管理办法(讨论稿)咨询部发(023)号文件第一章 总则第一条目的为规范咨询部项目资料(含过程文件和项目成果文件)的规范管理,加强部门对知识的应用管理,建立规范化、制度化的知识管理平台,特制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于咨询部涉及的所有项目。
第三条管理原则项目开展过程中的过程文件、汇报方案与最终项目成果同等重要,因此均需保留,以便于部门内部知识管理。
第二章 项目资料管理标准第四条项目文件夹管理要求1.项目文件夹存储于E盘下,一级文件夹应根据项目内容设置,分别为“咨询项目(含课题研究类)”、“调研项目”、“培训项目”、“市场活动”。
2.二级文件夹分为三类:“洽谈项目”、“进展中项目”、“已结案项目”。
其中,“进展中项目”中项目结束后,将所有文件移至“已结案项目”文件夹中。
3.三级文件夹以项目企业名称或项目企业的简称命名,如“20X20401 中X集团”、“20X21111中X铝业贸易”。
4.四级文件夹根据实际开展项目的模块进行命名,如“01 商务资料”“02前期准备”“03项目成果”。
5.五级文件夹是在四级文件夹的范畴内建立的,如“03项目成果”下文件为“01前期调研”“ 02组织体系方案成果”、“03薪酬体系方案成果”、“04 绩效体系方案成果”等。
第五条项目文件名及格式管理要求1.项目文件需要包括的基本要素:“年月日”+ “项目成果物名称”+“过程稿V1/V2/V3……汇报版V1/V2……递交客户版……最终稿”。
如“20X21010-中电投集团总部薪酬方案-过程稿V1”、“20X21010-中X集团总部薪酬方案-汇报稿V1”。
2.项目文件需要保留word、excel、PPT及PDF版本。
第六条项目资料备份管理要求1.咨询部员工应每月对项目资料进行一次自行备份,每季度向市场部进行一次备份,以免项目资料丢失,给公司或客户造成损失。
第七条项目资料提交管理要求1.项目结束时,由各个项目组成员对各自的资料进行归纳整理。
项目管理咨询方案一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中,高效的项目管理是企业成功的关键因素之一。
然而,许多企业在项目管理方面面临着各种挑战,包括进度延误、成本超支、资源不足等问题。
为了解决这些问题,本文提出了一份项目管理咨询方案,旨在帮助企业提高项目管理能力,实现项目的成功交付。
二、项目管理咨询方案的目标1. 提高项目管理团队的能力:通过培训和指导,帮助项目管理团队掌握项目管理的基本原理和方法,提高他们的项目管理能力。
2. 优化项目管理流程:评估现有的项目管理流程,并针对性地提出针对性的改进措施,以提高项目管理效率和质量。
3. 加强项目沟通与协作:建立有效的沟通机制,促进项目团队之间的协作与合作,提高项目工作的效率和质量。
4. 控制项目成本与风险:制定有效的项目成本控制和风险管理策略,确保项目按时完成,并控制成本和风险在可接受范围内。
三、项目管理咨询方案的实施步骤1. 项目启动会议:组织项目启动会议,明确项目的目标、范围、时间表和预算。
确定项目管理的基本框架,明确项目管理流程和沟通机制。
2. 项目管理培训:为项目管理团队提供系统的项目管理培训,包括项目计划、团队管理、风险管理、问题解决等方面的技能培训。
通过知识共享和案例分析等方式,帮助团队成员更好地理解项目管理理念和技术。
3. 项目管理工具支持:根据项目管理的需要,引入项目管理软件或工具,提供项目计划、进度跟踪、资源管理和风险评估等功能,提高项目管理效率。
4. 风险管理与控制:建立风险管理和控制机制,对项目进行风险评估和风险分析,及时发现和应对项目中可能出现的问题和风险,以确保项目的顺利进行。
5. 项目绩效评估:定期对项目执行情况进行评估和回顾,总结项目管理的经验和教训,及时调整项目管理策略和方法,提高项目的绩效和质量。
四、项目管理咨询方案的预期效果1. 提高项目管理团队的能力和水平,使其能够更好地应对复杂多变的项目环境和挑战。
2. 优化项目管理流程,提高项目管理效率和质量,降低项目的成本和风险。
咨询项目管理制度项目管理制度是一套针对项目管理流程、方法和工具定制的管理规定,目的是确保项目能够达成预定目标,及时交付,并且高效地利用资源。
本文将论述如何制定一个科学、合理的项目管理制度。
一、制定目的明确制定项目管理制度的目的,可以达到以下几个方面:1. 保障项目按时按质完成,实现商业价值与技术价值的最大化。
2. 规范项目管理过程,提升项目管理质量,逐步提高项目管理水平。
3. 降低项目风险,避免误操作、失误操作导致的损失。
4. 促进团队协作,明确角色责任,降低沟通成本。
二、制定内容1. 项目立项章程项目立项章程是项目启动阶段的一个文件,主要包含项目的目标和规划、所需资源和预算范围、项目进度安排、风险评估、项目组织架构等内容,是项目管理的基本参照物。
2. 项目计划项目计划是项目阶段性目标实现的详细表述,包含时间表、资源需求、具体工作内容等方面的安排,通过统筹规划,赋予整个项目以可行性、执行标准和操作指南。
3. 项目组织结构项目组织结构定义了项目的组织形式、角色和责任,确立团队成员的工作内容、权责、交互关系等,以确保团队成员合作协调,向同一目标集中力量。
4. 项目管理流程项目管理流程定义了项目成员的工作方式、管理策略和工作规范,包括计划、实施、控制和收尾等四个阶段的流程和相应的方法。
5. 合同管理和支付流程合同管理和支付流程定义了项目合同的签署、履行、变更和终止等各个环节的过程,同时要详细制定付款条件和付款规范。
6. 需求变更管理需求变更管理是指项目中针对需求变更的管理流程,旨在确保项目需求的变化被准确地捕捉、跟踪和控制,以避免对项目进度、质量、成本和资源的影响。
三、制定流程在制定项目管理制度时,应做好以下几个步骤:1. 确立项目管理制度制定的必要性和重要性,明确所得收益和价值,以及达成目的的具体方式。
2. 召集项目成员,逐一讲解管理规定,征求各方意见和建议,根据实际情况做出调整和修改。
3. 确定制定项目管理制度的时间框架和计划,考虑到各方面工作的紧迫性和协调性,安排好各项工作的进度和流程。
第一章总则第一条为规范公司咨询服务项目管理工作,提高项目质量,确保项目顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务项目,包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术咨询等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 客户至上原则:以客户需求为导向,确保服务质量。
2. 精益求精原则:不断优化项目流程,提高工作效率。
3. 责任明确原则:明确项目各参与方的职责,确保项目顺利进行。
4. 风险控制原则:加强项目风险管理,降低项目风险。
第二章项目管理组织架构第四条咨询服务项目管理制度设立项目管理委员会(以下简称“委员会”),负责制定项目管理制度、审批项目计划、监督项目执行等。
第五条委员会成员由以下人员组成:1. 项目经理:负责项目的整体规划、组织实施和监督管理。
2. 客户代表:负责代表客户参与项目,提供需求反馈。
3. 项目顾问:负责项目的技术支持和专业指导。
4. 质量控制人员:负责项目质量监督和评估。
5. 财务人员:负责项目预算、费用控制及报销审核。
第六条委员会下设项目管理办公室(以下简称“办公室”),负责项目日常管理工作。
第三章项目启动与规划第七条项目启动:1. 项目经理根据客户需求,制定项目启动计划,经委员会审批后组织实施。
2. 项目启动计划应包括项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等内容。
1. 项目经理组织项目团队进行项目规划,明确项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等。
2. 项目规划应包括项目组织架构、项目流程、风险管理、质量保证等内容。
第四章项目执行与监控第九条项目执行:1. 项目经理组织项目团队按照项目计划执行项目任务。
2. 项目团队应定期召开项目会议,汇报项目进展,解决项目问题。
第十条项目监控:1. 项目经理定期对项目进展进行监控,确保项目按计划进行。
2. 质量控制人员对项目质量进行监督,发现问题及时反馈给项目经理。
第五章项目变更与控制第十一条项目变更:1. 项目经理在项目执行过程中,如遇项目需求变更、技术调整等情况,应及时提出变更申请。
咨询工程项目管理方案一、项目概述本项目是一个新建的咨询工程项目,旨在为客户提供专业的咨询服务,涵盖了市场调研、策划规划、运营管理等多个方面。
项目涉及的内容较为广泛,需要一个高效的项目管理方案来确保项目的顺利实施。
二、项目目标1.提供优质的咨询服务,满足客户的需求。
2.保证项目的进度和质量,确保项目按时完成。
3.控制项目成本,保持在预算范围内。
三、项目管理团队为了确保项目的顺利实施,需要组建一个高效的项目管理团队。
团队成员的要求如下:1.项目经理:负责项目的整体管理和协调工作,确保项目的顺利进行。
2.项目成员:包括市场调研专员、策划规划专员、运营管理专员等,负责项目中具体的工作内容。
四、项目管理流程1.项目启动阶段确定项目目标、范围、进度和成本,并制定详细的项目计划。
同时确定项目管理团队,明确各自的职责和任务。
2.项目执行阶段按照项目计划执行各项工作任务,确保项目按时按质完成。
同时及时发现和解决项目中出现的问题。
3.项目监控阶段实时监控项目的进度、成本和质量,及时调整项目计划和资源分配,确保项目的顺利进行。
4.项目收尾阶段对项目进行总结和评估,提出经验教训和改进措施,并交付项目成果。
五、项目管理工具为了提高项目管理效率,可以使用各种项目管理工具,如项目管理软件、沟通工具、时间管理工具等。
通过这些工具,可以实现项目进度的实时监控、团队协作的高效沟通和工作任务的逐步分解。
六、风险管理在项目执行过程中,可能会出现各种风险,如人力资源不足、客户需求变更、市场竞争等。
为了有效应对这些风险,需要对可能出现的风险进行分析和评估,并制定相应的风险应对措施,以最大程度降低风险对项目的影响。
七、质量管理项目质量是项目管理工作中的重要组成部分,需要制定详细的质量管理计划,明确项目的质量标准和验收标准。
同时在项目执行过程中,要加强对项目质量的监督和检查,确保项目达到预期的质量要求。
八、沟通管理在项目管理中,良好的沟通是非常重要的,可以通过定期组织项目会议、开展团队培训等方式,提高团队成员的沟通能力和团队凝聚力。
项目咨询管理制度第一章总则第一条为规范和加强项目咨询业务管理,提高咨询服务质量,保障咨询顾问权益,制订本制度。
第二条本制度适用于本公司从事项目咨询服务的所有员工,包括咨询顾问、项目经理、市场销售人员等。
第三条项目咨询服务是指本公司向客户提供的项目策划、管理、实施等方面的专业咨询服务,包括但不限于市场调研、项目可行性研究、项目规划、预算编制、项目实施、效果评估等。
第四条项目咨询服务的目标是满足客户需求,提供有效的解决方案,保障项目顺利实施。
第五条项目咨询服务需严格遵守国家相关法律法规,提高服务质量,保护客户利益。
第二章项目咨询服务流程第六条客户需求确认客户提出咨询需求后,由市场销售人员与客户进行需求确定,了解客户具体需求和要求。
第七条项目规划与分析根据客户需求确定项目规划和分析方案,确认项目的目标和范围,编制项目实施计划和预算。
第八条咨询服务实施根据项目实施计划,进行市场调研、可行性研究、制定项目方案、实施项目等工作。
第九条项目效果评估项目实施后进行效果评估,分析项目达成情况,总结项目经验,提出改进措施。
第三章项目咨询服务质量管理第十条项目咨询服务质量评估项目咨询服务质量评估由公司内部组织专业人员进行,包括客户满意度调查、咨询服务效果评估等。
第十一条项目咨询服务质量改进根据评估结果,提出项目咨询服务质量改进措施,包括技术创新、服务流程优化、人员培训等。
第十二条项目咨询服务质量目标公司制定项目咨询服务质量目标,包括服务满意度、项目效果、客户投诉率等指标,通过不断提升服务质量,实现公司发展目标。
第四章项目咨询服务合同管理第十三条项目咨询服务合同签订项目咨询服务合同应明确双方的权利和义务,包括项目目标、实施计划、服务费用等内容,确保合同内容清晰明确。
第十四条项目咨询服务合同执行项目咨询服务合同执行应严格按照合同内容和实施计划进行,确保项目按时、按量、按质完成。
第十五条项目咨询服务合同变更如遇特殊情况需要变更项目咨询服务合同内容,应经双方协商一致并签订变更协议。
咨询行业管理办法咨询行业作为现代社会中一项重要的服务行业,在市场经济发展的背景下,起到了桥梁和纽带的作用。
为了规范和促进咨询行业的良好发展,制定了一系列的管理办法。
本文将从个人从业要求、咨询公司运营管理、咨询项目实施等方面,探讨咨询行业的管理办法。
一、个人从业要求在咨询行业中,个人的素质和专业能力是直接关系到咨询服务质量的重要因素。
因此,为了确保咨询人员的专业性和能力,个人从业要求被制定并实施。
首先,咨询人员应具备相关的学历背景和学术知识,如管理学、经济学等。
其次,他们需要在相关领域有一定的从业经验和实践能力。
此外,咨询人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以便更好地与客户进行沟通和合作。
二、咨询公司运营管理咨询公司是提供咨询服务的主体,其运营管理对于行业的发展和服务质量的保障具有重要意义。
一方面,咨询公司需明确经营范围和业务种类,并根据市场需求合理分工。
另一方面,咨询公司需要建立完善的质量管理体系,包括项目管理、人员培训、质量评估等方面,以确保咨询服务的可持续发展和优质服务的提供。
三、咨询项目实施咨询项目是咨询行业的核心业务,咨询项目的实施质量直接关系到咨询行业的声誉和发展。
在咨询项目实施中,首先需要进行项目前期调研和需求分析,以确保项目目标的明确和实现路径的确立。
其次,咨询项目的实施应遵循科学合理的方法和流程,应用适应的工具和技术,以提供客观准确的咨询结果。
最后,在项目完成后,及时总结经验和教训,为进一步提升咨询服务提供参考。
结论咨询行业管理办法的制定和实施对于推动咨询行业的规范化和健康发展具有重要作用。
个人从业要求、咨询公司运营管理和咨询项目实施等方面的规范,有助于提高咨询服务的质量和水平,为客户提供更加优质的咨询服务。
这也将有助于增加咨询行业的竞争力和发展潜力,推动整个行业朝着更加专业和可持续发展的方向前进。
请注意,上述内容仅为示例。
具体的咨询行业管理办法可能因地区和国家的不同而有所差异。
工程咨询项目管理制度第一章总则第一条为规范和指导工程咨询项目管理活动,保障工程咨询项目安全、质量和进度,提高项目管理效率,制订本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有工程咨询项目管理活动,具体内容包括项目启动、项目实施、项目监督、项目总结等环节。
第三条项目管理部门负责本管理制度的起草、完善和执行,各项目经理必须严格按照本制度的规定执行项目管理活动。
第二章项目启动第四条项目启动是项目管理的第一步,包括项目的立项、范围定义、目标制定等。
第五条项目经理负责项目启动工作,具体内容包括项目可行性研究、项目建议书的编制等。
第六条项目启动阶段应征求相关部门的意见,形成项目启动报告,由公司领导审批后方可启动项目。
第七条项目启动报告应包括项目立项依据、目标和期限、项目组织结构、项目资源需求等内容。
第三章项目实施第八条项目实施是项目管理的核心阶段,包括项目计划编制、任务分解、进度控制等。
第九条项目经理负责项目实施工作,具体内容包括项目计划的编制、项目组织架构的确定等。
第十条项目实施阶段应制定详细的项目计划,明确项目目标、任务分配、工作进度等内容。
第十一条项目实施过程中,项目经理应及时跟进项目进度,及时解决项目中出现的问题,确保项目按计划顺利进行。
第四章项目监督第十二条项目监督是项目管理的重要环节,包括项目进度监督、风险管理、质量控制等。
第十三条项目经理负责项目监督工作,具体内容包括项目进度的监控、风险的评估、质量的控制等。
第十四条项目监督阶段应及时统计项目进度、风险变化情况,及时上报领导和相关部门。
第十五条项目监督过程中,项目经理应根据项目实际情况对项目进行调整,确保项目顺利完成。
第五章项目总结第十六条项目总结是项目管理的最后一步,包括项目成果评估、经验总结、问题反馈等。
第十七条项目经理负责项目总结工作,具体内容包括项目成果评估、项目经验总结等。
第十八条项目总结阶段应及时总结项目经验,形成项目总结报告,供公司以后参考。
咨询公司项目管理规章制度项目管理是现代企业管理中不可或缺的一环,它能够帮助企业有效地组织、执行和控制项目,以实现预期的目标。
为了规范项目管理流程和确保项目能够顺利进行,咨询公司制定了以下项目管理规章制度。
一、项目管理目标和原则1.1 项目管理目标项目管理的主要目标是确保项目按时、按质、按量完成,并最大程度地满足客户需求,同时合理利用公司资源,提高项目管理效率和质量。
1.2 项目管理原则项目管理的实施必须遵循以下原则:- 客户至上:始终以客户满意为核心,确保项目能够充分满足客户需求。
- 统一领导、分级负责:建立项目管理组织架构,明确各级管理人员的职责和权限。
- 清晰责任、协同配合:明确项目团队成员的责任和义务,加强跨部门协同工作。
- 风险管理:及时识别、评估和控制项目风险,确保项目进展顺利。
- 持续改进:通过不断总结和学习,提高项目管理水平和能力。
二、项目规划与启动2.1 项目背景在项目启动前,必须明确项目背景、目标和范围,并制定相应的计划和流程。
2.2 项目组建项目启动阶段需要成立专门的项目组,并明确各项目成员的职责和权责关系。
同时,还要制定项目团队协作的工作流程和沟通方式。
2.3 项目计划项目计划是项目管理的基础,其中包括项目规划、进度计划、资源计划、质量计划等内容。
在制定项目计划时,需要充分考虑项目相关的约束条件和风险因素。
三、项目执行和控制3.1 项目实施项目实施阶段是整个项目过程中最为繁忙和关键的阶段。
在此阶段,项目团队应根据项目计划和工作分解结构(WBS)进行工作分配,并按照任务进度和质量要求有序完成工作。
3.2 项目监控与控制项目监控与控制是指对项目的执行过程进行监测和调控,以确保项目进度和质量符合要求。
项目管理团队需要制定相应的监控指标和方法,并定期进行检查和评估。
四、项目收尾与验收4.1 项目收尾项目完成后,需要进行项目收尾工作,包括总结和归档项目相关文档、整理项目经验教训、评估项目绩效等。
管理咨询项目实施方案1. 项目背景和目标本项目的背景是一个企业在经营过程中遇到一系列管理问题,需要引入管理咨询来改善现状。
该项目的目标是通过咨询团队的专业知识和经验,为该企业提供解决方案,并协助其在实施过程中取得可持续的改善。
2. 咨询团队组成和角色为了确保项目的成功实施,我们将组建一支专业的咨询团队,其中包括以下角色:•项目经理:负责项目的整体规划、协调和管理;•领域专家:根据企业的具体问题,提供相应的专业知识和经验;•数据分析师:负责对企业现状进行数据分析,并提供相应的报告和建议;•沟通协调员:负责项目各方之间的沟通和协调工作。
3. 项目实施流程3.1 前期准备阶段在项目正式启动之前,我们需要进行一系列的前期准备工作,包括与企业管理层的会议,明确项目目标和规划项目的详细计划等。
3.2 可行性分析阶段在这个阶段,我们将对企业现状进行详细的分析,包括管理流程、组织结构、人员素质等方面。
通过对现状的分析,我们将得出一份可行性分析报告,即明确项目实施的必要性和可行性,并为后续的项目实施做出决策依据。
3.3 方案设计阶段在方案设计阶段,我们将根据前期准备和可行性分析的结果,设计出详细的解决方案。
包括制定管理流程优化方案、组织结构优化方案、人员能力提升方案等。
在方案设计过程中,我们将与企业管理层进行沟通和协调,确保解决方案与企业的实际需求相匹配。
3.4 实施和推广阶段在方案设计完成后,我们将开始实施和推广解决方案。
在实施过程中,我们将对企业的管理流程进行调整和优化,组织结构进行改革,同时进行相关的人员培训和能力提升。
通过定期的评估和改进,确保项目的可持续性和适应性。
3.5 结束和总结阶段在项目实施结束后,我们将总结项目的经验和教训,形成一份项目总结报告。
该报告将包括项目实施过程中的问题和解决方案,以及对项目效果的评估和建议。
同时,我们将与企业管理层进行项目回顾会议,确保项目的成果能够被持续应用和推广。
4. 项目实施的风险和控制在项目实施过程中,我们将面临以下一些风险:•需求变更风险:由于项目实施期间企业的需求可能发生变化,我们需要及时和企业管理层进行沟通和协调,确保项目的方向和目标不发生偏离。
全过程咨询服务项目的管理制度
一、项目准备
1.项目立项:确定项目的目标、范围、时间和预算等,并明确项目的
利害关系人。
2.编制项目计划:根据项目目标和利益相关方的需求,制定详细的项
目计划,包括项目工作分解结构、时间计划、资源分配等。
3.组建项目团队:根据项目的需求和规模,合理组建项目团队,明确
各个职责和角色,并安排相应的培训和交流。
4.制定项目管理控制文档:包括项目章程、项目管理计划、进度计划、质量管理计划、风险管理计划等。
二、项目实施
1.项目启动会议:组织项目启动会议,明确项目目标、范围、时间计
划等,并传达项目管理控制文档。
2.项目执行:根据项目计划,逐步开展项目的各项任务,并进行项目
管理和控制。
3.项目监控:对项目的进展、质量、风险等进行监控和评估,及时发
现和解决项目问题,确保项目按照计划进行。
4.项目沟通与协调:保持与利益相关方的沟通与协调,及时反馈项目
进展和问题,并提供解决方案。
三、项目收尾
1.项目验收:根据项目计划和利益相关方的要求,进行项目的验收,并进行评估和总结。
2.撰写项目总结报告:对项目的实施情况进行总结和分析,并撰写项目总结报告,包括项目的成功与不足之处。
3.项目交接:将项目过程和成果进行交接,并进行相关文档的整理和归档。
4.项目评估与改进:对项目的实施过程进行评估,收集反馈意见,及时调整和优化管理制度和流程。
咨询公司项目管理制度一、引言咨询公司作为一种专业服务机构,致力于为客户提供最优质的咨询服务。
而项目管理制度则是咨询公司顺利运行的基石,它规范了项目的组织、计划、实施和控制等方面的要求,确保项目能够高效、有序地开展。
本文将就咨询公司项目管理制度进行详细探讨。
二、目标与原则1. 目标咨询公司项目管理制度的目标是确保项目能够按时、按质、按量地完成,同时保持与客户、团队和利益相关者之间的良好合作关系。
2. 原则2.1 项目规划:在启动项目前,明确项目目标、范围、进度和质量等关键要素,确保项目可行性和可管理性。
2.2 项目组织:根据项目的规模和复杂程度,明确项目经理及成员的职责,并确保项目组的协调和合作。
2.3 项目实施:根据项目计划,合理分配资源,协调各个环节,保证项目的顺利进行。
2.4 项目控制:通过持续的进展监控和风险管理,及时纠正问题,保证项目目标的实现。
三、项目管理流程1. 项目启动项目启动是项目管理的起点,包括与客户的初步沟通与了解,明确项目目标和任务,并成立项目组。
在项目启动阶段,关键的操作包括:1.1 项目背景分析:对客户需求进行分析,明确项目的目标和可行性,为后续的项目执行提供依据。
1.2 项目组建:确定项目负责人和核心成员,明确项目组成员职责、权限和合作关系。
1.3 项目计划:制定项目计划,明确项目的进度、资源和质量要求。
2. 项目执行项目执行阶段是项目实施的核心,通过合理分工、资料准备和沟通协调,确保项目按计划有序进行。
项目执行阶段的主要工作包括:2.1 任务分工:根据项目计划,将项目任务细分给各个项目成员,明确各自的职责和工作内容。
2.2 进度控制:持续跟踪项目进展,及时纠正问题并调整计划,保证项目按时交付。
2.3 资源管理:合理安排项目所需资源,确保项目实施所需的人力、物力和财力等资源的有效利用。
3. 项目监控项目监控阶段是对项目执行过程的持续管理和监督,通过监测项目的关键指标,及时发现问题并采取相应措施。
工程项目造价咨询单位管理办法为了加强对工程造价咨询单位的管理, 进一步提升工程造价咨询工作质量和管理效率,维护我校利益, 特制定本办法。
一、造价咨询单位职责(-)前期论证与设计阶段1.在工程可行性研究、方案设计阶段, 根据甲方提供的设计文件负责编制工程投资估算, 并向甲方提供方案设计的投资评价意见。
2.在初步设计阶段, 根据甲方提供的初步设计文件负责编制或审核工程投资概算, 进行概算与估算的偏差分析, 并向甲方提供对初步设计的投资评价意见(包括概算分析报告、概算与估算差异分析明细表和投资概算分配明细表等)o3、在施工图设计阶段, 及时计算、分析、对比各项造价费用和相应的技术经济指标, 根据甲方提供的施工图设计文件编制工程施工图预算, 进行概算与预算的偏差分析, 及时向甲方提供造价咨询的意见和建议(包括预算书、预算与概算差异分析明细表等)。
(二)施工招标与施工阶段L在工程施工招标阶段, 向甲方提供针对招标文件、评标办法等咨询意见, 协助招标办和招标代理机构做好施工招标工作。
2.对招标图纸和招标技术要求的完整性和准确性提供建议, 对工程初步的材料选用、设备配置、工程建设及材料设备采购的发包方式等, 向甲方提出合理的有利投资控制的意见和建议。
3.协助甲方编制、审核招标工程量清单, 对清单内容及造价进行测算、分析, 协助提供招标控制价供参考。
按照甲方要求出具投标文件分析报告供甲方招标办参考, 并出席必要的开标、评标相关会议。
4.审核施工单位的投标文件, 负责编制施工图预算并审核施工单位编制施工图预算, 编制工艺设备的预算计划, 撰写项目施工图预算与概算或投标文件的比较分析(含工艺设备)报告。
5、在每月5日前, 向甲方提供工程的造价控制月度报表及月度汇报资料(甲方有特殊时间要求例外)。
6、根据实际工程量的完成情况, 审核施工单位向甲方提出的节点工程款支付申请, 以避免出现多付和提前支付的情况。
咨询单位应在接到甲方要求通知后1个工作日内完成预付款支付审核工作, 2个工作日内完成节点工程进度款支付审核工作。
咨询管理办法一、背景介绍在现代社会中,咨询服务已经成为一种重要的商业活动。
为了规范咨询行业的发展,保障咨询服务的质量和效益,制定一套科学合理的咨询管理办法不可或缺。
二、咨询服务类别划分为了更好地管理咨询活动,减少咨询服务中的混杂与混乱,本管理办法将咨询服务划分为三类,分别为:企业管理咨询、技术咨询和市场咨询。
三、咨询团队的组建和要求1. 咨询团队的组建咨询团队应由具备相关专业知识和经验的咨询顾问组成。
顾问团队应包括项目经理、主要顾问和专项顾问。
2. 顾问团队的要求(1)项目经理应具有良好的组织和协调能力,负责项目的规划、实施和评估。
(2)主要顾问应具备丰富的咨询经验和专业知识,能够深入分析和解决问题。
(3)专项顾问应具备某一领域的深刻专业知识和实践经验,能够提供具体解决方案。
四、咨询服务流程1. 咨询服务需求的确认根据客户的需求,确定咨询服务类别和具体目标,并与客户进行充分的沟通和交流。
2. 咨询方案的设计根据客户的需求和实际情况,制定咨询方案,明确咨询的目标、内容、方法和时间安排。
3. 咨询实施按照咨询方案的安排,进行具体的咨询实施工作,包括数据收集、问题分析、解决方案制定等环节。
4. 咨询结果评估评估咨询的效果和实施过程中的问题,为客户提供改进建议和持续的咨询服务。
五、咨询项目的管理和监督1. 项目管理制定项目计划和进度安排,明确咨询团队成员的职责和任务,并定期组织项目评估和总结。
2. 资源管理合理配置咨询资源,包括人力、物力和信息等方面的资源,确保咨询项目的顺利进行。
3. 监督机制建立咨询活动的监督机制,及时发现和解决问题,确保咨询服务的质量和效益。
六、咨询服务与客户之间的权利和义务1. 咨询服务的权利(1)咨询服务机构有权拒绝不符合法律法规和道德规范的咨询项目。
(2)咨询服务机构有权保护客户的商业机密和其他相关信息。
2. 咨询服务的义务(1)咨询服务机构应按照咨询合同的约定提供咨询服务,确保服务的质量和效益。
第一章总则第一条为规范我公司在咨询服务类项目的管理,提高项目执行效率和质量,确保项目目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务类项目,包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术支持等。
第三条咨询服务类项目管理制度应遵循以下原则:1. 目标导向:确保项目目标明确,可衡量,可达成。
2. 过程控制:对项目执行过程进行全程监控,及时调整,确保项目顺利进行。
3. 质量第一:坚持质量为本,确保咨询服务质量满足客户需求。
4. 人员协同:加强项目团队成员之间的沟通与协作,形成合力。
5. 风险管理:对项目风险进行识别、评估和应对,降低风险损失。
第二章项目管理组织架构第四条项目管理组织架构应包括以下层级:1. 项目委员会:负责项目整体决策,包括项目立项、审批、验收等。
2. 项目经理:负责项目的日常管理,包括项目计划、执行、监控和收尾。
3. 项目团队:由项目经理领导,包括业务专家、技术专家、项目管理专家等。
4. 项目顾问:为项目提供专业意见和建议。
第五条项目委员会组成:1. 主席:由公司高层领导担任,负责项目委员会的全面工作。
2. 成员:由相关部门负责人组成,包括市场部、技术部、财务部等。
第三章项目立项与规划第六条项目立项:1. 项目提出:由相关部门或个人提出项目建议书,包括项目背景、目标、预算等。
2. 项目评审:项目委员会对项目建议书进行评审,确定项目是否立项。
3. 项目审批:经项目委员会审批通过的项目,由项目经理进行项目立项。
第七条项目规划:1. 项目计划:项目经理根据项目目标,制定详细的项目计划,包括项目范围、时间表、预算等。
2. 项目风险评估:项目经理对项目风险进行识别、评估,制定风险应对措施。
3. 项目沟通计划:制定项目沟通计划,确保项目信息畅通。
第四章项目执行与监控第八条项目执行:1. 项目团队按照项目计划执行项目任务,确保项目进度和质量。
2. 项目经理定期召开项目会议,了解项目进展,协调资源,解决问题。
完整版咨询项目管理方案实用制度项目管理,说穿了就是一场对细节的极致追求,一场对目标的精准打击。
在这个信息爆炸的时代,如何才能让项目高效运转,如何才能确保每一环都紧扣,每一滴汗水都不白流?下面,就让我这个有着十年方案写作经验的大师,带你一起探索咨询项目管理方案实用制度。
一、项目启动阶段1.1确立项目目标我们要明确项目的最终目标,这就像是射击的靶子,只有明确了靶子,我们才能有的放矢。
项目目标要具体、可量化,不能模棱两可。
1.2组建项目团队项目团队是项目成功的基石,我们要根据项目需求,挑选具备相关专业技能的团队成员,形成一支高效、专业的团队。
1.3制定项目计划项目计划就像是地图,我们要规划好项目的每一个阶段,明确每个阶段的工作内容、时间节点、责任人等,确保项目有序推进。
二、项目执行阶段2.1任务分配在项目执行过程中,我们要根据团队成员的专长和项目需求,合理分配任务,确保每个人都明确自己的工作职责。
2.2进度监控项目进度是项目管理的核心,我们要定期检查项目进度,与计划进行对比,发现问题及时调整。
2.3风险管理项目风险无处不在,我们要建立风险管理体系,对可能出现的风险进行识别、评估、应对,确保项目稳定推进。
2.4沟通协调项目团队内部的沟通协调至关重要,我们要建立有效的沟通机制,确保信息畅通无阻,团队成员能够协同工作。
三、项目控制阶段3.1质量控制项目质量是项目成功的保障,我们要制定严格的质量控制标准,对项目的每一个环节进行监督,确保项目质量达到预期。
3.2成本控制项目成本是项目管理的关键因素,我们要对项目的成本进行实时监控,合理控制成本支出,确保项目在预算范围内完成。
3.3时间控制项目时间进度是项目成功的基石,我们要严格按照项目计划执行,确保项目在预定时间内完成。
四、项目收尾阶段4.2项目评价对项目成果进行评价,与预期目标进行对比,评估项目的成功程度。
4.3经验传承将项目过程中积累的经验和教训进行整理,形成项目管理制度,为今后项目提供指导。
管理咨询项目管理办法篇1:管理询问项目管理方法***管理询问有限公司管理询问项目管理方法(试行)总则第一条为规范公司管理询问项目运作和管理,特制定本方法。
其次条本方法规范公司管理询问项目的工作程序、工作内容、工作文件和工作责任,公司依据本方法检查、考核项目组工作,作为公司对项目组实施奖惩的依据。
第一章项目建议书第三条项目建议书是公司与客户沟通项目服务内容、传达公司对客户询问需求理解、介绍公司对项目的组织和支配的基础性文件,也是公司与客户签订服务协议的重要文件。
第四条项目建议书制作之前,由公司总经理睬议确定询问内容、项目费用、项目参加人员、指定项目负责人。
项目建议书由公司指定专人讨论和制作,项目建议书制作期间,项目负责人可以组织公司相关人员进行研讨。
项目建议书在提交客户之前须经项目负责人审定,必要时提交公司总经理睬议争论。
第五条项目建议书一般采纳ppt文本,客户要求供应word文本的,同时提交word文本;当客户只要求供应word文本时,提交word文本。
第六条项目建议书应包含的内容:(一)项目动因的陈述(二)客户询问背景介绍(三)项目涉及的主要议题(四)项目询问要实现的目标(五)公司对询问议题的理解(六)公司的讨论思路和方法(七)公司对项目的时间、进度和人员支配(八)公司介绍和与项目相关的询问阅历介绍(九)项目费用与保密协议(十)其它需要说明的重要事项第七条项目建议书制作完成后,打印彩印文本(ppt)快递或送达给客户。
依据客户要求,由项目负责人打算是否提交电子版本。
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依据客户对项目建议书的反馈看法,公司指定专人对项目建议书进行修改和调整,经项目负责人审定后,打印彩印文本提交客户。
第九条对于招标项目,由项目负责人向客户讲解项目建议书,必要时公司支配相关人员赐予帮助。
第十条客户认可后的项目建议书,或未达成协议项目的项目建议书最终版本,提交电子版本给公司,并打印彩印文本(ppt)装订后,由公司存档。
其次章项目预备第十一条项目服务协议签订后,由公司指定项目总监、项目经理和项目组成员。
项目总监对项目负总责,项目经理负责项目组成员的详细分工和项目的详细运作。
第十二条项目组组成后,由项目总监对项目组成员提出要求,主要包括:(1)必需遵守的公司职业规范;(2)公司对项目的目标要求;(3)公司对项目组成员的行为要求。
由项目经理(1)介绍客户的基本状况、项目任务、项目组成员的详细分工;(2)提出工作标准、工作中的留意事项、与客户沟通的技巧;(3)宣布项目纪律和奖惩规章。
项目组依据分工,讨论客户资料和信息,预备调研提纲、调查问卷,提出工作具体方案、需要客户供应的资料和信息清单。
并将提纲、问卷、方案、清单的电子版本提交项目总监,必要时传递给客户。
第十四条由项目总监与客户确定项目启动时间,项目经理检查项目预备状况,项目组成员做好进驻客户调研的各项预备。
第三章项目工作第十五条项目工作实行项目总监领导下的项目经理负责制。
第十六条项目工作期间,项目总监的主要职责是:(1)总体项目把握;(2)在各阶段争论主要建议及方案;(3)与项目经理争论项目进程;(4)清除项目进程中遇到的障碍;(5)审定提交给客户的最终文件,对项目中重大问题决策;(6)考评项目经理的工作。
第十七条项目工作期间,项目经理的主要职责是:(1)详细制定和领导执行工作方案,把握项目进展;(2)打算项目组成员分工和日常工作的协调;(3)负责项目组内部管理和组织项目组内部沟通;(4)组织与客户的沟通;(5)对项目文件进行审核;(6)考评项目组成员的工作,提出奖惩建议;(7)执行项目核定费用的支出;(8)根据协议商定,催请客户各阶段的付款。
第十八条项目工作期间,项目经理须在每周末制定下一周工作方案,并准时提交客户,以备客户做出工作支配;内部周方案要将详细工作细化到人,并提出工作标准,项目组成员要依据周方案制定日方案,并提交给项目经理,项目经理依据方案检查和考核项目组成员的工作。
第十九条项目工作期间,项目经理要与客户方详细负责人保持亲密沟通,以便依据客户要求,准时调整工作支配。
其次十条问卷调查前,要对客户方进行试调查,依据试调查反馈,准时调整问卷内容。
访谈前,必需依据被访谈对象的详细状况,事前拟定访谈提纲;访谈时,确定由1人主提问,1人进行具体记录,其他人可在结束前就的确需要进一步了解的关键问题进行提问,非关键性问题不许提问。
阶段性汇报前,项目经理须将汇报内容和预备状况报告项目总监,项目总监对汇报提出看法,并依据状况打算是否参与。
其次十一条当项目组成员对客户表达不精确观点,或没有完全表达要表达的意思时,其他成员可以补救、补充,但不能反对,更不得在客户面前发生争吵,如有不同看法可以在项目组内部沟通时提出,并争论。
其次十二条在访谈客户,或与客户沟通时,不能向客户提出自己不清晰的管理上的一些基本概念性问题,自己不熟识的话题,除非属需要了解的客户方专业性话题,项目组成员不要主动谈及,以免陷于尴尬。
对于自己不懂的问题,不要随便发表看法,更不能想当然。
其次十三条问卷调查一般由项目组提出分发范围,由客户发放和回收,问卷实行信封密封回收方式,以确保问卷调查的精确性。
其次十四条访谈记录要准时整理,项目组内部相互提炼访谈要点和主要观点、证据,达成全都后形成简要电子版本。
其次十五条项目正式汇报由项目经理进行,个别部分可以交由项目组其他成员进行。
汇报前,要与客户方主要负责人进行沟通,充分听取其看法和建议,并依据其看法和建议预备汇报;汇报时,要仔细记录客户看法,除对汇报内容进行必要解释和说明外,不许与客户就某一问题发生争吵和冲突,对有不同看法和看法的客户方人员,项目组可以支配单独沟通,仔细听取其看法,并与其进行相关问题探讨。
其次十六条项目文件采纳word版本形式,汇报时制作ppt版本。
最终word版本和最终汇报的ppt版本制作成规范的文本,正式装订后提交客户,同时向客户提交电子版本。
其次十七条项目最终方案提交客户后,由客户填写《项目工作客户评价表》(附表1)。
其次十八条项目组成员除非工作需要,并经项目经理许可,不得相互拷贝工作成果。
其次十九条项目经理要准时向项目总监提交周工作方案和项目阶段性成果,在与客户通过沟通仍看法不能达成全都或发生分歧时,准时请示项目总监解决。
第三十条项目组须有详尽的项目组成员考勤记录。
依据项目运作需要,必要时,项目组可以配备项目秘书,帮助项目经理处理有关事务。
第三十一条项目组核定费用由项目经理打算用途,项目总监审批。
第四章项目培训第三十二条依据"谁讨论、谁制作、谁培训'的原则,项目组成员依据各自的工作内容制作ppt版本,并负责对客户进行相关内容的讲解和培训。
当一项工作为多人完成时,由项目经理指定一人负责对客户进行相关内容的讲解和培训。
第三十三条在为客户进行讲解和培训之前,项目组内部要进行试讲。
项目组成员对试讲提出看法后,相关人员要准时对内容、风格、讲解进行修改和调整。
第五章项目考核与总结第三十四条项目考核实行阶段性考核和总体考核相结合的考核方式。
阶段性考核依据项目实施方案,在每阶段完成后对项目组的工作完成状况和项目组成员的工作状况进行考评。
阶段性考核结果作为对该阶段项目组及成员实施奖惩的重要依据。
第三十五条项目总体考核在项目结束后一周内完成。
项目组成员要对本人的工作进行书面总结,对相关信息资料进行整理,提交给项目经理,公司鼓舞项目组成员就项目工作中的某方面问题写出论文。
项目经理依据项目组成员的工作总结,向项目总监提交整个项目工作书面总结。
工作总结应包含:(1)工作的主要内容;(2)工作的主要思路;(3)工作的主要过程和作为;(4)客户的关键性评价;(5)工作的主要阅历和教训;(6)后续工作改进的详细建议;(7)客户再营销的建议。
第三十六条项目阶段性考核和项目总体考核分为对项目经理的考核和对项目组成员考核两部分。
项目总监负责对项目经理的考核,主要包括:(1)项目组织的方案性;(2)项目组内部管理和协调性;(3)客户沟通与客户关系;(4)项目进度的执行状况;(5)项目付款状况;(6)客户对项目工作的评价;(7)提交文件的全面性和准时性;(8)项目组成员评价;(9)项目核定费用的使用状况。
项目经理负责项目组成员的考核主要包括:(1)项目期间的纪律状况;(2)完成工作的主动性、准时性和工作质量;(3)项目组内部协作状况;(4)与客户沟通状况;(5)项目组其他成员评价。
第三十七条项目各阶段考核结果与项目总体考核结果的加权平均置为项目的最终考核结果。
第三十八条项目总结与项目考核作为对项目组成员实施奖惩、晋级调资的重要依据。
第三十九条项目经理在项目结束后一周内,须向项目总监提交以下文件:(1)客户对项目验收评价表;(2)项目最终文件和汇报的ppt版本;(3)调查问卷最终版本;(4)不同人员的访谈提纲和整理后的访谈记录;(5)项目工作周方案;(6)向客户收集的资料和信息清单;(7)项目组成员工作总结;(8)项目组工作总结;(9)重要的过程文件和其它认为有必要提交的文件、资料和信息。
第四十条项目总监对项目文件进行整理后,准时提交公司。
项目最终文件打印装订,由公司存档。
附则第四十一条本方法自公司总经理办公会争论通过后颁布试行。
附:1.项目工作客户评价表2.项目经理考核表3.项目组成员考核表***管理询问有限公司项目工作客户评价表客户:序号项目方案客户签收与评价8910对项目工作的总体评价验收负责人(签名):*年*月*日***管理询问有限公司项目经理考核表姓名项目期间*年*月*日*年*月*日阶段考核内容评分标准评分组织力工作的方案性、条理性,项目期间的应变力量(10分)管理力项目组纪律,项目组成员满足度,客户对项目工作满足度(10分)沟通力项目思路,汇报效果,与客户方关系,与项目组成员关系,与公司沟通的准时性(10分)进度把握阶段性进度和项目整体进度(10)文件提交提交客户文件、提交公司文件的准时性、全面性和质量(10)项目组成员评价对以上各项内容的评价(10)项目效果客户对项目的评价(20)8项目回款客户阶段性付款的额度和准时性(20)评分合计总体评价及奖惩建议项目总监(签名):*年*月*日注:考核表由公司存档。
***管理询问有限公司项目组成员考核表姓名项目期间*年*月*日*年*月*日阶段考核内容评分标准评分工作效率按方案、标准完成工作状况,成果修改、调整次数(15分)工作思路工作的方案性、条理性,讨论和写作的规律性、周严性、创新性(15分)工作数量安排的工作数量(10分)工作质量工作成果的满足度(包括形式和内容)(20)工作纪律和态度听从方案与支配,出勤状况,工作的主动性(10)团队协作格外工作,项目协作(10)沟通与汇报项目组内部沟通、成员间关系,与客户沟通,成果汇报、讲解、培训状况(10)8客户关系与评价与客户的关系和客户评价(10)评分合计总体评价及奖惩建议项目经理(签名):*年*月*日注:考核表由公司存档。