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案例分析：敦煌网的经营之道敦煌网的经营之道【摘要】企业间的电子商务(B2B)是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，本文以敦煌网的商务模式为案例，从目前我国电子商务现状分析入手，以敦煌网为例从营运模式及盈利模式、优势和劣势等方面进行分析，提出了敦煌网今后发展的建议和对策。
【关键词】敦煌网，商业模式，盈利模式目录1 导言 (1)2 文献回顾 (1)2.1 我国电子商务模式现状分析 (1)2.2电子商务市场的特点 (1)3 深入敦煌网 (2)3.1关于敦煌网 (2)3.2敦煌网的电子商务营运模式 (3)3.2.1敦煌网优势 (3)3.2.2敦煌网劣势 (4)3.3敦煌网的盈利模式 (4)3.4敦煌网竞争对手分析 (5)3.5提高敦煌网竞争力的对策建议 (6)参考文献 (7)1 导言2004年，原卓越网CEO王树彤女士创建了敦煌网，敦煌网（）是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上B2批发交易平台。
它是融合了新兴电子商务和传统国际贸易的新兴模式，以专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，掀开了中国国际贸易领域新篇章。
2 文献回顾2.1 我国电子商务模式现状分析通过网络调查、浏览中国目前比较著名的综合商贸类 B2B 网站，诸如，马云带领的连续五年被评为全球最大 B2B 的阿里巴巴；郭凡生带领的全行业电子商务网站———慧聪网；结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案，以创新和效果而得名的商机网；此外，浏览我们熟知的敦煌网、百纳网、资源网、生意宝、勤加缘网等等电子商务网站，我们可以看出在综合商贸行业电子商务市场获得了飞速的发展。
2.2电子商务市场的特点一、资源整合，打造完整的电子商务产业链为了扩大企业规模，实现规模经济。
2010 年 3 月在线外贸 B2B 电子商务网站敦煌网完成第三轮融资，获得私募股权基金美国华平投资集团投的近 2 亿元人民币的投资，该笔投资将用于扩大规模与卖家扶持计划等；知名度大的B2B 网站阿里巴巴更是重磅出击推出了全新的“”平台，其目的是要整合阿里巴巴 B2B 站与淘宝、支付宝等阿里巴巴下属公司协同作战，同时还入股星辰进军物流业，意在实现为中小企业打造完整的电子商务产业链。
摘要在国内对外贸易总量增速放缓的情况下，跨境电商的快速发展，将成为中国对外贸易发展的新动力。
在此大背景下，有必要针对我国跨境电子商务的发展现状，总结发展过程中存在的瓶颈和问题，并对我国跨境电子商务的未来发展趋势进行分析和研究。
通过研究我国在贸易中电子商务应用问题，有利于我们充分了解电子商务在国际贸易中的重要地位和深远影响；有利于更加深刻的认识电子商务应用中的现实问题，以及需要引起注意和改进的环节；有利于促进国际贸易中电子商务的发展。
本文以敦煌网为例，分析了该公司跨境电子商务平台发展的现状，指出了其阻碍因素，并在此基础上提出了具体的解决对策，希望可以抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。
关键词：跨境电商；国际贸易；现实问题AbstractIn the case of slowdown in the total domestic foreign trade growth, the rapid development of cross-border electricity providers will become China's foreign trade development of new impetus. In this context, it is necessary for China's cross-border e-commerce development status, summed up the development process of the bottlenecks and problems, and China's cross-border e-commerce future development trend analysis and research. By studying the application of e-commerce in trade, it is helpful for us to fully understand the important position and profound influence of e-commerce in international trade. It is helpful to understand the practical problems in e-commerce applications and the need for attention and improvement. Link; conducive to the promotion of international trade in the development of e-commerce. This paper takes Dunhuang network as an example to analyze the current situation of the development of cross-border e-commerce platform of the company, and points out its obstacle factors. On this basis, this paper puts forward some concrete countermeasures, hoping to make a contribution to the research in related fields.Keywords：cross-border electricity business; international trade; real problem目录1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究方法 (1)1.3.1文献法 (1)1.3.2数据分析法 (2)2跨境电子商务平台概述 (3)2.1跨境电子商务平台的定义 (3)2.2跨境电子商务平台的特征 (3)2.2.1全球性 (3)2.2.2无形性 (3)2.2.3匿名性 (4)2.2.4实时性 (4)2.3跨境电子商务平台发展状况 (4)3敦煌网案例分析 (8)3.1敦煌网发展简介 (8)3.1.1运营模式简介 (8)3.1.2敦煌网发展历程 (9)3.1.3敦煌网发展规模分析 (9)3.2敦煌网跨境电子商务交易体系分析 (9)3.2.1 信息平台分析 (9)3.2.2 在线支付平台 (10)3.2.3 供应链金融服务体制 (10)4我国中小企业跨境电子商务平台发展对策 (12)4.1政府层面 (12)4.2企业层面 (12)5促进敦煌网跨境电子商务平台发展建议 (14)5.1网站推广 (14)5.1.1 搜索引擎 (14)5.1.2 展示广告 (14)5.1.3 社会和营销 (14)5.2注重人才培养 (15)5.3构筑行业屏障，提升核心竞争力 (16)6结语 (18)参考文献 (19)致谢 (20)1绪论1.1研究背景及意义2003 年非典的影响电子商务得到迅速发展，自金融危机以来，传统外贸增长缓慢的情况的下，跨境电子商务异军突起，特别是2013 年以来大量的商户开始从事跨境电子商务，一大批传统外贸企业、厂商以及本土品牌商都在积极筹划从事跨境电子商务。
【电子商务案例分析】跨境电商敦煌创新1.针对敦煌网运营模式中过度维护买方利益的情况，你有什么好的建议或对策？敦煌网的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。
对于小商户来说，风险大。
买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意的，整个纠纷都给你，没有割地赔款，几乎就不能全身而退，而且处理的时间也超级漫长。
针对这种情况，我认为敦煌网在保证国外买家利益的同时，应该兼顾中国卖家的利益，应该加强监管体系的建设和完善，如果有买家对产品不满意，必须提交足够说服买家的理由，必要时平台应该介入，而不是只要买家提出异议，就是卖家承担，这样有失公平，在使得优质商家流失的同时，也会促进不良买家钻空子。
只有不断完善的监管机制，才能让买卖双方实现双赢。
2.试评价敦煌网的电子商务模式，并对这一模式的改进提出你的想法。
敦煌网的经营模式与阿里巴巴走的路线完全不一样，敦煌网主要针对海外eBay卖家与国内厂家之间的小额批发交易，其主要功能是帮助国内厂家打通各种贸易的通道，与国际快递公司合作，提供诸如报关出口等服务，同时以批量业务为基础，压低高昂物流的费用。
敦煌网的这种创新模式可理解为“用淘宝的方式卖阿里巴巴的货物”。
敦煌网在给市场不断带来新的惊喜的同时，还应该注重信用体系、物流体系、支付系统的完善，以及语言翻译工具、在线即时通讯的开发等。
我认为敦煌网还可以推出培养和孵化网商的动力营培训，扶持网商和中小企业建立网络外销渠道的快速扶持计划，帮助企业客户销售产品代销中心以及针对网商和企业级客户快速成长。
3.面对淘宝、京东等电商平台兴起的全球购，敦煌网该如何应对？在敦煌网，买家可以根据卖家提供信息来生成订单，可以选择直接批量采购，也可以选择先小量购买样品，再大量采购。
这种线上小额批发一般使用快递，快递公司一般在一定范围内会代理报关。
敦煌网通过与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作，以网络庞大的业务量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。
跨境电商运营模式研究——以敦煌网为例林艳【摘要】摘要：跨境电商萌芽于2005年，最初是以个人为主的买家通过互联网平台从国外购买产品，通过第三方支付方式完成结算，卖家再通过邮寄的方式完成货物的运送。
而今，跨境电商不仅涵盖的范围越来越广，而且拥有庞大数量的用户。
为响应政府“一带一路”以及“互联网+”的发展战略，敦煌网付诸行动，设立新全球化的商业模式。
敦煌网就是一个优质的具有综合性服务的在线外贸交易平台，本文主要对跨境电商的运营模式进行分析，以敦煌网为例，结合敦煌网所处的特定条件和外部环境对运营模式以及平台运营模式发展方向进行探析。
【期刊名称】全国流通经济【年(卷),期】2017(000)024【总页数】2【关键词】跨境电商；敦煌网；运营模式；模式发展方向一、跨境电子运营模式简介及分析1.跨境电子商务运营模式简介跨境电商的运营方式可以根据不同的维度分成不同的类别，根据交易对象，可以分成B2B型、B2C型、C2C型；根据业务经营模式，可以分为：大平台模式、自营+平台模式、M2B2C模式、链接销售模式、网购保税模式。
我国现存的跨境电商平台根据企业目标的不同选用不同的运营模式，例如，亚马逊主要是连接商家与消费者，所以选用了“B2C运营模式”，而亚马逊海外购不仅有自营产品还引入第三方商家，所以采取“自营+平台模式”。
敦煌网的目标客户是中小企业，所以选择B2B运营模式。
2.跨境电子商务运营模式分析(1)B2C运营模式。
平台通过连接企业与消费者，为两者之间提供了一个直接交易商业模式。
企业通过构建服务平台、自主经营商品、自产自销来进行运作。
这种模式大大缩减了企业与消费者之间的是空间间隔，在一定程度减少了成本的花销，但是基于跨境电子商务的环境来分析，运用B2C模式开展国际市场，需要企业投入巨额的资本建立企业品牌，因此在跨境电商中，这种模式适用性不强。
(2)C2C运营模式。
指“客户对客户”模式，连接客户与客户的交易模式。
敦煌网案例分析引言:敦煌网是中国领先的在线旅游预订平台之一，致力于为用户提供高质量的旅游产品和服务。
本文将对敦煌网的市场地位、运营模式以及竞争优势进行详细分析，并探讨其成功的原因。
一、市场地位分析敦煌网成立于2005年，迅速崛起为中国在线旅游预订市场的主要参与者之一。
凭借其强大的品牌影响力和广泛的市场覆盖，敦煌网成功吸引了大量的用户流量和交易量。
根据行业数据，敦煌网在在线旅游预订市场的份额占比不断增长，位列行业前几名。
这种市场地位为敦煌网的发展提供了坚实的基础。
二、运营模式分析敦煌网的核心运营模式是通过互联网平台提供旅游产品和服务的在线预订。
用户可以通过敦煌网的官方网站或手机应用程序浏览和预订各类旅游产品，包括机票、酒店、旅游团等。
敦煌网与各大航空公司、酒店连锁、旅行社等建立了合作关系，为用户提供丰富多样的产品选择。
同时，敦煌网还提供在线支付、退改签等便捷的售后服务，致力于提升用户体验。
三、竞争优势分析1. 完善的产品供应链: 敦煌网与众多供应商建立了合作关系，拥有广泛的产品选择，用户可以根据自己的需求和预算选择最合适的旅游产品。
这种完善的产品供应链为敦煌网赢得了用户信任和忠诚度。
2. 优质的服务体验: 敦煌网致力于提供高品质的服务体验，不仅在产品质量上严格把关，在售后服务上也做到了周到细致。
用户可以通过敦煌网的客服热线或在线客服咨询解决问题，得到满意的解决方案。
3. 强大的品牌形象: 敦煌网的品牌形象在行业内享有较高的知名度和声誉。
敦煌网通过大规模的广告宣传和品牌推广活动提升了品牌知名度，并与知名景点、旅行达人等建立了合作伙伴关系，进一步提升品牌形象。
4. 数据分析和个性化推荐: 敦煌网利用大数据分析技术，根据用户的历史消费行为和偏好，进行个性化推荐。
通过准确的推荐算法和智能化的分析，敦煌网能够提供更符合用户需求的产品和服务，提高用户满意度。
结论:敦煌网凭借其市场地位、运营模式以及竞争优势成为中国在线旅游预订市场的领军企业。
从敦煌网的案例中分析跨境电子商务存在的难题及解
决方法
跨境电商的难题：
爆款少，销量低，造成库存积压、知识产权、断货，且来货时间不确定、价格战。
面对问题，商家们一方面要保持企业自身的创新能力；另一方面是可以设采用限价策略，保证产品的价格。
爆款少，造成库存积压。
其实最根本的原因就是没有做好完善和深入的市场分析。
可能是产品不适合所经营的平台，当然还有供应商的开发能力有限，多类目经营导致产品研究不深入，盲目开发等原因。
解决方法：
可以根据自己店铺的产品生命周期，在这个基础上预计需要备货的数量。
例如去年旺季A产品的销量是1万，然后通过对整年的数据进行环比分析，预计量大约可以多预备1倍的库存。
开放的市场具有的特点之一便是盲目性。
因此相对而言，市场的复制能力也是非常强的。
每当爆款出现，其他卖家认为这件产品有利可图，便有可能加入其中成为竞争者，当产品开始泛滥、生产过剩，市场竞争加剧，产品利润急剧下降，最后就变成了价格战。
卖家们在一方面要保持企业自身的创新能力，在产品本身的基础上，融入自己的企业文化和特色，获取消费者和市场的认同；另一方面是可以设采用限价策略，保证产品的价格，虽然在一定程度上销量会有所下降，但如果产品能够让整个销售渠道所得的利润不断提升，才能够持久的维持下去。
案例2——Ebay与阿里巴巴、敦煌网的竞争格局一、案例分析资料EbayOmidyar第一件贩卖的物品是一只坏掉的雷射指示器，以14.83元成交。
他惊讶地询问得标者：“您难道不知道这玩意坏了吗？”Omidyar接到了以下的回复信：“我是个专门收集坏掉的雷射指示器玩家。
”（经常被传颂的故事是一则1997年一位公关经理向媒体所杜撰的故事：eBay的创立是为了帮助Omidyar的未婚妻交换一些PEZ Candy的玩具。
该故事后来在2002年在亚当斯科汉的书中揭露并经eBay官方确认。
）杰夫史科尔（Jeff Skoll）在1996年被聘雇为该公司首任总裁及全职员工。
1997年9月该公司正式更名为ebay。
起初该网站属于Omidyar的顾问公司Echo Bay Technology Group。
Omidyar曾经尝试注册一个EchoBay的网址，却发现该网址已被Echo Bay矿业注册了，所以他将EchoBay改成他的第二备案：Ebay。
基本情况成立时间：1995年9月4日；国加州圣荷西总部地点：美创办人：Pierre Omidyar；口号：世界的网上购物市场(The World's OnlineMarketplace)产品：网上拍卖、电子商务、购物商场、PayPal常规商品每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。
有些物品稀有且珍贵，然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。
这些物品常被他人给忽略，但如果能在全球性的大市场贩售，那么其身价就有可能水涨船高。
只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。
服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。
可以公允的说，eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场，将买家与卖家拉在一起，创造一个永不休息的市场。
大型的跨国公司，像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。
敦煌网站经营现状分析报告概述敦煌网站是中国文化和旅游部门投资兴办的官方旅游网站，致力于推广和保护敦煌地区的文化遗产，并提供游客服务和文化交流平台。
本报告旨在分析敦煌网站的经营现状，评估其目前面临的挑战和可能的发展方向。
网站特色敦煌网站在以下方面具有独特的特色和优势：1. 丰富的文化资源敦煌地区拥有丰富的文化遗产，包括敦煌莫高窟、敦煌石窟等，这些资源为网站提供了独一无二的文化内容和吸引力。
网站通过图片、文章、视频等形式展示这些文化资源，吸引了大量的游客和文化爱好者。
2. 专业的导游服务敦煌网站提供专业的导游服务，为游客提供全面的旅游指南和导览信息。
通过网站上的导游服务预订和咨询功能，游客可以提前了解到导游的资质和服务内容，确保旅游质量。
3. 移动端适配敦煌网站在移动端有良好的适配，为用户提供方便快捷的浏览体验。
通过开发移动应用程序，网站可以进一步提升用户体验，吸引更多的移动用户。
经营现状分析尽管敦煌网站具有许多优势，但目前仍面临一些挑战：1. 竞争激烈旅游行业竞争激烈，许多旅行社、OTA平台和其他旅游网站也提供敦煌旅游服务。
网站需要通过不断创新和提升服务质量，吸引更多游客的关注和支持。
2. 目标受众狭窄敦煌地区的文化资源主要吸引文化爱好者和历史迷，网站的目标受众比较狭窄。
为了扩大用户群体，网站需要考虑如何吸引更多的普通游客、家庭旅行者和年轻人。
3. 线下服务缺失尽管网站提供了导游服务，但缺乏线下的服务实施机构和人员。
这可能导致游客在线下无法得到足够的导览和解说，降低了敦煌旅游体验的质量。
4. 地域限制敦煌地区地处偏远，交通不便，游客前来的限制较大。
网站需要与交通运输、酒店和旅游景点等合作，提供全面的旅游配套服务，解决游客在敦煌旅游过程中可能遇到的问题。
5. 营销策略不足敦煌网站的营销策略相对保守，宣传力度不够大。
网站应该加大对文化资源的宣传推广，与其他旅游网站和社交媒体平台合作，提高品牌知名度和影响力。
1 敦煌网的基本情况
1.1 网站简介
敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上BtoB平台，为国外公多的中小采购商有效提供服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。
1.2 网站发展
由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。
敦煌网自身也将一如既往地努力探索、锐意进取，立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。
该网站的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。
对于小商户来说，风险大。
买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意，整个纠纷给你，更加恶劣的就是搞个paypal投诉。
叫你有苦说不出！纠纷处理对卖家就是个大杀器。
没有割地赔款，几乎就不能全身而退。
而且处理的时间也是超漫长。
当然也有很多优点，比如注册之后，工作人员很热情的教你使用方法。
如果敦煌能够保障卖家收款安全迅速，一定会做得比阿里还要好！
2009年6月12日，敦煌网创始人及首席执行官王树彤做客腾讯网视频直播室，就中国电子商务产业发展现状、前景、风险以及创业企业融资、管理等话题与腾讯网友交流。
由于敦煌网与阿里巴巴的业务模式都是搭建国际贸易的网上交易平台，王树彤被有关媒体称为“挑战马云的女人”，对此，她在访谈中直言自己创立B2B电子商务网站并不想挑战谁，因为对创业企业来说，能否按照既定的战略方向发展，是对自身的最大的挑战。
王树彤认为，敦煌网作为第二代电子商务的开创者，把整个供应链环节很多种元素都集成在一个平台上，因此这与阿里巴巴提供信息平台的模式不尽相同。
对于眼下全球金融危机背景，王树彤说：“金融危机是电子商务发展的一个巨大的推动力。
”据了解，2008年，敦煌网在线交易总额接近2亿美元，“我们对每笔成功的交易收取一定比例的佣金”。
据她介绍，目前敦煌网上有来自200多个国家的买家，而卖家遍及全国各地。
王树彤是中国最早的电子商务产业的行动者之一，先后两次创业：1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO；2004年创立B2B电子商务网站敦煌网。
2010年11月22日外贸B2B电子商务网站敦煌网宣布计划在未来两年内陆续投入1亿元人民币打造华南基地，而不久前敦煌网已在深圳市正式成立华南总部，在深圳的员工人数已近200人。
据悉，这是敦煌网首次在北京以外地区设立的分公司。
2 敦煌网的商业模式
2.1 战略目标
敦煌网是中国最领先的在线外贸交易品牌，是中华人民共和国商务部重点推荐的四家中国对外贸易第三方电子商务平台之一。
由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信
息化部中小企业发展促进中心也将其作为战略合作伙伴。
而敦煌网也立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。
2.2 产品和服务
敦煌网是为买卖没双方提供信息发布，买卖交流和在线支付的平台。
向现有的中小企业卖家提供服务之外，也将向更具规模的外贸制造工厂提供深度扶持。
为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。
2.3 目标用户
中国外贸出口企业，他们是敦煌网最重要的客户，敦煌网更为便利的为他们提供深度支持服务。
还有一些外国中小企业。
敦煌网为了保障买卖双方的利益，提出了“为成功买单”的口号，既交易成功后收取一定量的佣金，以此作为第二代B2B电子商务模式的核心支撑业务平台，伴随更个性化、专业化卖家形象的包装与专业推广服务，获敦煌网专业增值服务的卖家成交率逐年提升。
2.4 盈利模式
直接同海外商家进行交易的在线外贸模式正在引起出口企业普遍的兴趣，并被视为阿里巴巴信息推广模式之外的又一新生力量。
一个标准的卖家是这样做生意的：把自己产品的特性，报价，图片传到平台，接到海外买家的订单后备货和发货；买家收到货后付款，双方通过paypal进行贸易结算。
整个周期七到十四天。
3 敦煌网的技术模式
采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。
据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2010年的交易达到60亿规模。
作为国际贸易领域B2B电子
商务的创新者，敦煌网采用EDM（电子邮件营销）的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。
4 敦煌网的经营模式
4.1 经营理念
作为中国领先的电子商务平台，敦煌网长期以来不遗余力地引领中小企业从线下走向线上，不断开拓广阔的海外市场，创造更多的价值。
敦煌网“为成功付费”打破了以往的传统电子商务“会员收费”的经营模式，既减小企业风险，又节省了企业不必要的开支。
此外，敦煌网创新的电子商务社区化推广促进了企业与客户更密切与及时的沟通互动，提升了客户体验，增加了交易成功率。
在引领在线外贸从信息平台走向交易平台之后，敦煌网“敦煌一站通”服务平台成功推出，这是集产品管理、回复询盘、物流跟踪、售后服务等各个交易环节为一体的服务平台，为用户提供全价值链的服务，使那些有货源、无技能的中小供货商和贸易商的在线外贸变得更为顺畅与便捷。
4.2 经营策略
在“为成功买单”的企业经营战略指导下，敦煌网将不断推出增值服务，同时也撼动了整个电子商务产业变革。
从简单的信息服务商，向资源整合服务商迈进，从卖文字向提供信息、金融、物流等全方位电子商务平台服务商转型升级。
融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。
5 敦煌网的管理模式
5.1 人力资源管理
敦煌网由中国著名的电子商务旗手，曾担任卓越网CEO的王树彤女士担任总经理，并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。
高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。
5.2 企业文化
“敢想，敢干，能坚持。
上天一定会奖励勇敢的人，所以不妨去想得更远。
”的企业文化成就了敦煌网今日辉煌，翘首未来，敦煌网站在电子商务行业的顶端，始终忠实于客户，实现无数人网上创业，网上开店的梦想而努力，更即时、更真实、更有效，敦煌网必将在互联网一轮轮的洗牌中，占领一个个新的制高点，在分类信息这条道路上越行越远。
5.3 信用与风险管理
敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易的一项重大改革，先开了中国电子商务领域的新篇章。
同时，中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信息化部中小企业促进中心也将其作为合作伙伴。
目前约84%的国际商贸电子商务交易额出自深度增值服务付费用户。
对此，中国电子商务研究中心分析师冯林认为，敦煌网能够真实触及交易，跨越了传统电子商务服务商在线上交易方面的硬伤。
当电子商务服务由增加交易机会转向减少交易环节和降低交易成本等环节时，价格因素趋向敏感，“为成功买单”这一举措成功的减少了卖家的诸多顾虑。
6 敦煌网的特点
敦煌网针对的买家有这样的特点：在网上选择合适的制造商后，对方要在短时间内完成发货，在快速运转的过程中，中间要有第三方诚信担保
的机制。
而敦煌网不仅提供诚信担保的机制，还能实现7-14天的国际贸易周期，就是一个小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。
此外，敦煌网的海外买家，不少是在EBAY、雅虎上开店的。
他们需要的订单量小，但同时需要一个可以信任的平台，来实现采购的交接。
很多买家把我们网站上厂家的图片直接放到他们在雅虎、EBAY上的网店，他们连库存都没有，接到订单就直接转给敦煌网的上游，上游直接把货给了最终客户，速度快，风险也小。
也就是交易过程本身是一个有机的结合。
” 而这种方式，在阿里巴巴，环球资源几乎难以灵活实现。
8 总结
敦煌网经过几年的发展，已经成为了国内影响力较大的电子商务网站之一。
在商业模式上,近联网属于一种成熟而且较为成功的模式,但这种成熟又成功的模式在中国却没有一个好的盈利方向,经营很模糊,这也是大多数分类信息网站的通病。
所以赶集网应借助这种较为成功的商业模式,充分发挥它的优势。
在盈利模式上可以考虑付费服务开发模式。
这个模式整好建立在用户规模庞大的基础上,敦煌网可以充分利用广大的客户资源，为自己开阔市场。
