安全事故应急处理与报告流程
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安全生产事故应急救援和报告、处理制度安全生产事故是指因违反安全生产规定或者安全生产规程,导致生产过程中发生的事故,给人员和财产造成损失的事件。
为了有效应对安全生产事故,保障人员生命财产安全,每个企事业单位都应建立完善的安全生产事故应急救援和报告、处理制度。
一、安全生产事故应急救援制度安全生产事故应急救援制度是指在事故发生时,迅速组织人员和资源进行紧急救援和处理的一套操作规程。
其核心目标是尽快控制事故发展,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
应急救援制度应包括以下内容:1.紧急报警措施:在安全生产事故发生时,人员需要能够迅速发现事故并及时报警。
报警方式可以包括电话报警、现场报警按钮等。
2.应急疏散和救援方案:每个企事业单位应制定相应的应急疏散和救援方案。
该方案应包括疏散路线、逃生通道标识、应急照明设备等内容。
同时,应明确各岗位人员的职责和任务。
3.事故现场隔离和控制措施:在事故发生后,需要对事故现场进行隔离和控制,防止事故扩大和蔓延。
隔离和控制措施可以包括事故现场封锁、限制人员进入等。
4.紧急救援队伍:每个企事业单位应建立专门的紧急救援队伍,由受过相应培训的人员组成。
救援队伍应配备必要的救援装备和器具,并熟练掌握救援操作技能。
5.应急物资储备:每个企事业单位应建立一定数量的应急物资储备,包括急救药品、急救设备、防护用品等。
储备物资应定期检查和更新,确保其可用性。
6.事故现场处理:事故发生后,应及时组织人员到现场进行处理。
处理工作包括事故原因分析、伤员救治、财产保护等。
同时,应对事故现场进行清理和恢复工作。
二、安全生产事故报告、处理制度安全生产事故报告、处理制度是指在事故发生后,对事故进行及时报告和处理的一套规程。
其目的是了解事故的原因和经过,查明责任,并采取相应措施防止类似事故再次发生。
报告、处理制度应包括以下内容:1.报告程序:事故发生后,应立即向上级主管部门报告,并按照规定的程序上报相关部门。
报告内容应详细描述事故的发生经过、损失情况、人员伤亡等。
小学安全事故报告和处理制度是指针对小学阶段发生的安全事故,制定的报告和处理规范流程。
其目的是保障学生的安全,及时妥善地处理安全事故,并防止类似事故再次发生。
下面是一个小学安全事故报告和处理制度的基本步骤:1. 现场处理:在发生事故后,立即进行现场处理,确保受伤学生的安全,并防止事态扩大。
2. 报告:立即向学校主管部门、教师和学生家长报告事故发生情况。
报告内容应包括事故发生地点、时间、受伤学生的情况、事故原因等。
3. 救治伤者:及时将受伤学生送往医院进行救治,同时做好与家长的沟通,保证伤者得到及时的医疗照顾。
4. 调查分析:学校主管部门应立即组织调查小学安全事故,查明事故原因、责任归属等情况。
如果事故涉及行为不当或教师管理不善,必须追究责任。
5. 处理措施:根据调查结果,学校应采取相应的措施对事故进行处理,包括对责任人进行纪律处分、修缮设施或更换设备、加强安全教育等。
6. 改进安全制度:学校主管部门和教师应及时总结经验教训,调整和完善安全制度和安全管理措施,以防止类似事故再次发生。
通过制定和遵守小学安全事故报告和处理制度,可以最大限度地保护学生的安全,防范和减少潜在危险,提高学生的安全意识和自我保护能力。
小学安全事故报告和处理制度(二)是为了保障学生安全,防范和应对各类事故的发生而建立的一套制度。
下面是一个小学安全事故报告和处理制度的模板,供参考:一、报告流程:1. 事发立即:当发生安全事故时,任何目击者(包括学生、教师、工作人员)都应立即向值班教师或管理员报告。
2. 值班教师或管理员根据实际情况判断事件的紧急程度,决定是否立即采取应急措施。
3. 值班教师或管理员必须立即向学校领导报告,同时通知保卫部门(或后勤部门)协助处理。
4. 学校领导根据事故情况决定是否立即调查,并指派相关人员进行调查和处理。
5. 学校领导在第一时间将事故情况和处理情况向家长和教师进行通报,并请家长积极配合学校的工作。
二、处理程序:1. 调查和收集证据:学校根据事故性质和情况,指派相关人员进行详细调查,收集相关证据和资料,以确定事故原因。
一、事故发生时的应对措施1. 立即停止作业,确保现场安全。
2. 立即组织人员对受伤人员实施急救,必要时拨打急救电话。
3. 保护现场,防止事故扩大。
4. 通知相关部门,启动应急预案。
二、事故上报流程1. 事故发生后,事故现场负责人应立即向部门负责人报告事故情况。
2. 部门负责人接到报告后,应立即向公司应急指挥部报告事故情况,并启动应急预案。
3. 公司应急指挥部接到报告后,应立即向公司领导报告事故情况,并组织相关人员赶赴现场。
4. 公司领导接到报告后,应立即向政府相关部门报告事故情况,并按照相关规定启动事故调查程序。
三、事故信息上报1. 事故发生后,事故现场负责人应立即收集事故相关资料,包括事故现场照片、事故原因分析、人员伤亡情况等。
2. 部门负责人接到报告后,应立即将事故信息汇总,并向公司应急指挥部上报。
3. 公司应急指挥部接到报告后,应立即将事故信息上报公司领导,并按照相关规定向政府相关部门报告。
4. 政府相关部门接到报告后,应立即组织人员进行事故调查,并按照相关规定进行处理。
四、事故调查与处理1. 事故发生后,公司应急指挥部应立即组织成立事故调查组,对事故原因进行调查。
2. 事故调查组应全面收集事故相关资料,包括事故现场照片、事故原因分析、人员伤亡情况等。
3. 事故调查组应根据调查结果,提出事故处理意见,并报公司领导审批。
4. 公司领导审批后,事故处理意见应立即执行,并对事故责任人进行追责。
五、事故总结与反思1. 事故发生后,公司应急指挥部应组织召开事故总结会议,对事故原因、处理过程、预防措施等进行总结。
2. 公司领导应针对事故原因,提出改进措施,并要求相关部门落实。
3. 公司应急指挥部应将事故总结报告上报政府相关部门,并按照相关规定进行信息公示。
4. 通过事故总结与反思,提高公司应急救援能力,降低事故发生概率。
六、应急预案修订与完善1. 事故发生后,公司应急指挥部应根据事故调查结果,对应急预案进行修订与完善。
安全生产事故报告和调查处理制度为了确保企业安全生产工作的顺利进行,减少和防止事故的发生,需要建立完善的安全生产事故报告和调查处理制度。
以下是一个典型的安全生产事故报告和调查处理制度的内容:一、报告程序:1.事故发生后,相关人员应立即将事故情况报告给上级主管部门和安全生产管理部门。
2.事故报告内容应包括事故的时间、地点、伤亡人数和财产损失情况等详细信息。
3.事故报告应通过书面形式或电子邮件等方式提交给上级主管部门和安全生产管理部门。
二、事故调查程序:1.事故发生后,应立即成立事故调查组,由相关专业人员组成。
2.事故调查组应及时赶到现场,对事故原因进行调查和分析。
3.事故调查组应听取事故现场目击者和相关人员的陈述,收集事故现场的证据。
4.事故调查组应编写详细的事故调查报告,包括事故的原因、责任追究、事故防范措施等建议。
三、责任追究:1.根据事故调查报告,对事故责任人进行责任追究。
2.对于严重的事故责任人,将依法追究刑事责任或行政责任。
3.对于轻微的责任人,将依据企业内部管理制度进行相应的处罚。
四、事故防范措施:1.根据事故调查报告的建议,制定和完善安全生产管理制度。
2.加强对员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识和安全技能。
3.定期进行安全生产检查和隐患排查工作,及时消除安全隐患。
4.建立健全应急预案和应急救援机制,提高事故应对能力。
通过建立并执行安全生产事故报告和调查处理制度,能够及时发现和处理安全生产事故,减少和预防事故的发生,确保企业的安全生产工作得到有效的保障。
安全生产事故报告和调查处理制度(2)根据国家相关法律法规、县内安全监督管理部门的规定,为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故,积极采取预防措施,制止安全事故的发生,特制本制度。
1.生产安全事故的报告、调查、处理和统计工作必须坚持实事求是,尊重科学的原侧。
2.事故报告2.1事故发生后,当事人或事故现场有关人员应当立即直接或逐级报告主管部门负责人,重大情况应直接报总公司有关领导,若发生火灾事故且较严重时应同时立即报火警119;2.2总公司领导接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后,应当立即报告公司主管部门和县政府有关单位;2.3发生重特大事故时,应当保护事故现场,并迅速采取必要措施,抢救人员和财产,防止事故扩大;2.4发生事故先兆和重大未遂事件时,事故发生部门应向公司主管领导和安全部门进行报告,以便研究采取相应措施,避免再次发生;2.5事故报告的内容应当包括:2.5.1事故发生的时间、地点、单位;2.5.2简要经过;2.5.3事故原因初步分析判断;2.5.4采取的措施及事故控制情况;2.5.5事故报告单位。
安全事故应急处理和报告流程精品管理制度、管理方案、合同、协议、一起学习进步安全事故应急处理与报告流程1 总则为加强对紧急事件的处置能力,最大程度地减少紧急事件造成的损害,保障公司员工生命与财产安全,制订本应急处理与报告流程。
2 应急原则2.1 应急处理应先救人、后救物;2.2 应急处理应先控制、后抢救;2.3 应急处理应边抢救、边报告;2.4 应急报告应谁主责、谁报告;2.5 应急报告应谁在场、谁报告;2.6 应急报告应谁发现、谁报告。
3 紧急事件分类3.1 人身伤害事故:导致人员身体或健康受到伤害的事故。
3.2 设备事故:设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。
3.3 交通事故:车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡(含第三方)或者财产损失的事故。
3.4 灾害事故3.4.1 火灾事故:在时间或空间上失去控制的燃烧,并对财物和人身造成损害的事故;3.4.2 自然灾害事故: 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象,并对财物和人身造成损害的事故,如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。
3.5 失窃事件:指公司财物发生被盗。
3.6 经济损失事件:3.6.1 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失;3.6.2 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。
3.7 食物中毒事件:因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。
4 应急处理能力4.1 信息捕捉能力:对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉,做到早发现、早报告;4.2 事件研判能力:对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势;4.3 语言表达能力:准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告;4.4 应急协同能力:快速协调各资源,共同应对和处置突发事件;4.5 应急处置能力:掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求,能够控制事态的进一步发展。
5 事故(事件)报告内容5.1 事故(事件)发生时间;5.2 事故(事件)发生地点;5.3 事故(事件)可能引起的原因分析;5.4 已采取的紧急处理与措施;5.5 事故(事件)导致人身伤害或财产损失评估;5.6 事故(事件)可能造成次生灾害或影响;5.7 事故(事件)初步处理意见;5.8 需要外部资源力量。
2024年安全生产事故处理及报告制度范例安全生产事故报告、抢救、保护现场及处理制度一、事故应对与现场保护1. 事故报告与抢救:一旦发生事故,当事人及现场工作人员须立即向事故发生部门、安全管理部门或相关领导报告,并立即采取措施控制事故蔓延,同时积极抢救伤员。
2. 现场保护:事故发生后,应立即封锁并保护现场,除抢救工作需要外,严禁无关人员进入,以防止人为或自然因素破坏现场。
未经安全管理部门或事故调查组现场勘查同意,任何个人或单位不得擅自清理现场。
3. 抢救组织:接到事故报告后,相关领导及部门应立即组织抢救工作,对于重大事故,应迅速成立临时抢救领导小组,统一指挥救援行动。
二、事故报告程序1. 报告流程:事故发生后,当事人或现场人员应首先向事故单位报告,单位再向安全管理部门报告;对于重大事故,可直接报告给领导。
2. 报告时限:一般事故应在事故发生后当日内报告到有关部门,重、特大事故应立即报告。
3. 政府报告:如需向地方政府部门报告,应按国家有关规定,由安全管理部门负责执行。
4. 严禁谎报瞒报:任何单位或个人不得谎报、瞒报事故情况。
三、事故调查与处理1. 调查分工:设备事故由技术部门负责调查,人员伤亡及其他事故由安全管理部门负责组织。
具体分工为:一般及较大事故由事故单位组织调查,安全管理部门可派人参加;重大事故由安全管理部门组织调查;特大事故按国家有关规定进行。
2. 调查权利与职责:事故调查组及调查人员在事故调查中,有权向事故发生单位相关部门、人员了解相关情况并索取有关资料,各部门不得以任何理由拒绝。
调查组负责搜集资料、查明事故经过、性质、原因、人员伤亡及经济损失情况,分析事故责任,确定主要责任者,并提出处理意见和防范措施,编写事故调查报告。
3. 报告内容与提交:事故调查报告应包含事故经过、基本事实、原因分析、证人证言、结论、处理意见、改进措施等,并需经全体调查组人员签名后,提交事故单位、上级主管部门和主管领导。
安全事故应急处理流程是什么在我们的工作和生活中,安全事故时有发生。
无论是在工厂车间、建筑工地,还是在日常的交通出行中,都有可能遭遇各种意外情况。
为了最大程度地减少安全事故带来的损失,保障人员生命财产安全,建立一套科学、有效的安全事故应急处理流程至关重要。
安全事故应急处理流程通常包括以下几个关键步骤:一、事故报告与接警当安全事故发生后,现场人员应立即向相关负责人报告事故情况。
报告内容应包括事故发生的时间、地点、事故类型、伤亡情况、初步原因以及现场的大致状况等。
相关负责人在接到报告后,应迅速对事故信息进行记录和初步评估,判断事故的严重程度,并立即启动应急预案。
二、应急响应启动根据事故的严重程度,决定启动相应级别的应急响应。
一般来说,应急响应分为不同级别,如一级响应(特别重大事故)、二级响应(重大事故)、三级响应(较大事故)和四级响应(一般事故)。
在启动应急响应的同时,应迅速组建应急指挥中心,明确各成员的职责和分工。
三、现场救援与抢险这是应急处理流程中的核心环节。
救援队伍应在第一时间赶赴事故现场,展开救援工作。
对于受伤人员,应迅速进行急救和转移,送往附近的医院进行治疗。
在救援过程中,要确保救援人员自身的安全,遵循科学的救援方法和程序。
同时,抢险工作也应同步进行。
对于火灾、爆炸等事故,要迅速采取灭火、防爆等措施,防止事故进一步扩大。
对于坍塌、泄漏等事故,要采取支撑、封堵等手段,控制事故的发展。
四、人员疏散与安置为了避免事故造成更大的人员伤亡,应及时组织事故现场及周边人员的疏散。
疏散过程中要有专人指挥,确保疏散路线畅通,人员有序撤离。
对于疏散出来的人员,要进行妥善的安置,提供必要的生活保障和心理疏导。
五、现场警戒与交通管制在事故现场周围设置警戒区域,禁止无关人员进入,以保护现场,便于事故调查和处理。
同时,对周边的交通进行管制,确保救援车辆和人员能够顺利通行。
六、事故调查与原因分析在事故得到初步控制后,应立即展开事故调查。
学校安全事故处置和报告制度是为了保障学校师生的安全,及时处理和报告发生的安全事故,防止事故扩大和重复发生。
下面是一套常见的学校安全事故处置和报告制度的步骤和流程:1. 事故发生后,立即采取紧急措施,确保现场人员的生命安全和财产安全,扩散事故的发展。
2. 报告事故情况。
事故责任人应立即向学校相关部门报告事故详细信息,包括事故发生时间、地点、人员伤亡情况、事故原因等。
3. 启动应急预案。
学校应根据预先制定的应急预案,及时启动应急响应流程,并组织相关人员进行事故处置。
4. 指派事故处置人员。
学校应指派专门的人员负责事故处置工作,包括现场组织救援、医护人员处理伤员、清理现场等。
5. 完善事故调查程序。
学校在处理事故的同时,应尽快启动事故调查程序,找出事故的具体原因和责任,并采取相应的措施进行整改。
6. 提供必要的帮助和支持。
学校应尽可能提供帮助和支持给事故受害者及其家属,包括医疗救治、心理援助等。
7. 事故报告和通报。
学校应及时向相关部门、教职员工、学生及家长等发布事故报告和通报,公开事故情况,提醒相关人员加强安全意识。
8. 事故总结和改进。
学校应对事故进行总结,并根据总结结果完善学校的安全管理制度,加强安全教育和培训,预防未来发生类似事故。
学校安全事故处置和报告制度应该是一套完整的流程和程序,旨在保障学校师生的安全和健康。
每个学校需要根据自身实际情况制定相应的制度,并进行定期的演练和培训,以保证制度的有效性和可行性。
学校安全事故处置和报告制度(二)一、学校应采取切实有效措施,果断处置各类安全事故。
一是要使用最快的交通工具,在第一时间内将受伤人员送往医院进行救护。
在未送到医院或医务人员到来之前,应采取必要的自救互救措施,防止伤势恶化。
二是要采取必要手段保护好事故现场,保全相关证据。
三是要采取有力措施维持现场秩序,必要时经教育行政部门批准后可关闭校园。
三、学校安全事故应在教育行政部门指导协调下,由学校负责处理。
1 总则 为加强对紧急事件的处置能力, 最大程度地减少紧急事件造成的损害, 保障公司 员工生命与财产安全,制订本应急处理与报告流程。
2 应急原则应急处理应先救人、 应急处理应先控制、 应急处理应边抢救、 应急报告应谁主责、 应急报告应谁在场、 人身伤害事故:导致人员身体或健康受到伤害的事故。
设备事故:设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。
交通事故:车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡 (含第三方 )或者 财产损失的事故。
灾害事故火灾事故:在时间或空间上失去控制的燃烧, 并对财物和人身造成损害的事故; 自然灾害事故 : 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象,并对财 物和人身造成损害的事故,如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。
失窃事件:指公司财物发生被盗。
经济损失事件: 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失; 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。
食物中毒事件: 4 应急处理能力信息捕捉能力: 因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。
事件研判能力 语言表达能力 应急协同能力 应急处置能力 进一步发展。
5 事故( 事件)报告内容 事故(事件) 发生时间;对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉,做到早发现、早报告; 对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势; 准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告; 快速协调各资源,共同应对和处置突发事件;掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求,能够控制事态的后救物;后抢救;边报告;谁报告;谁报告;谁报告。
应急报告应谁发现、 3 紧急事件分类人身伤害事故应急处置流程图 事故(事件)发生地点;事故(事件)可能引起的原因分析;已采取的紧急处理与措施;事故(事件)导致人身伤害或财产损失评估; 事故(事件)可能造成次生灾害或影响;事故(事件)初步处理意见; 需要外部资源力量。
6应急处理与报告流程事故(除交通事故)初判流程事故发生人身伤害事故按人身伤害应急按设备或火害事 处置流程故应急处置流程无1小时内报区安监办设备事故应急处置流程图设备事故灾害事件应急处置流程图灾害事件失窃事件处置流程图失窃事件事故调查处理超过5000元食物中毒事件处置流程▼T I ¥ 交通事故处置流程图通知其他人员停 止进餐 交通事故。
应急处置流程、事故上报流程一、事故发生初期应急处置1. 发现事故后,立即向相关部门报告,如消防部门、安全监管部门等,以便及时得到支援和指导。
2. 在保证自身安全的前提下,尽快组织人员进行现场救援,采取必要措施避免事故扩大。
3. 针对不同的事故类型,采取相应的应急措施,如火灾事故应迅速启动灭火器材,疏散人员等。
4. 迅速组织相关人员进行伤员救治,确保伤员及时得到救治和转运。
二、事故应急处置的流程1. 事故现场安全确认:确保事故现场的安全,防止二次事故的发生。
2. 事故原因分析:了解事故发生的原因,采取相应的措施避免类似事故再次发生。
3. 事故伤亡评估:对事故造成的人员伤亡情况进行评估,及时组织救援和医疗救治。
4. 事故环境监测:对事故现场的环境进行监测,确保环境污染得到控制。
5. 事故信息收集和报告:收集事故相关信息,及时向上级部门和相关单位进行报告。
6. 协调资源调配:协调相关部门和单位的资源,以确保应急处置工作的顺利进行。
7. 指挥调度:根据事故情况,制定应急处置方案,并进行指挥调度。
8. 应急处置措施:根据事故类型和程度,采取相应的应急处置措施,如疏散人员、灭火等。
9. 事故现场处理:对事故现场进行处理,及时清理事故残留物,恢复正常生产秩序。
10. 事故善后工作:整理事故相关资料,总结经验教训,完善应急处置预案。
三、事故上报流程1. 事故信息收集:及时收集事故相关信息,包括事故发生时间、地点、原因、伤亡情况等。
2. 事故初步判断:对事故进行初步判断,确定事故的类型和程度,以便进行相应的上报。
3. 事故上报部门确定:根据事故性质和属地,确定上报的部门和单位。
4. 事故上报流程:按照规定的流程,将事故信息上报给上级部门,包括填写上报表格、报告书等。
5. 事故上报时间要求:根据上级部门的要求,及时上报事故信息,确保信息的准确性和时效性。
6. 事故上报内容要求:上报内容应包括事故发生的经过、原因、伤亡情况、应急处置情况等。
安全事故应急处理与报告流程
1 总则
为加强对紧急事件的处置能力,最大程度地减少紧急事件造成的损害,保障公司员工生命与财产安全,制订本应急处理与报告流程。
2 应急原则
应急处理应先救人、后救物;
应急处理应先控制、后抢救;
应急处理应边抢救、边报告;
应急报告应谁主责、谁报告;
应急报告应谁在场、谁报告;
应急报告应谁发现、谁报告。
3 紧急事件分类
人身伤害事故:导致人员身体或健康受到伤害的事故。
设备事故:设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。
交通事故:车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡(含第三方)或者财产损失的事故。
灾害事故
火灾事故:在时间或空间上失去控制的燃烧,并对财物和人身造成损害的事故;自然灾害事故: 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象,并对财物和人身造成损害的事故,如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。
失窃事件:指公司财物发生被盗。
经济损失事件:
现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失;
生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。
食物中毒事件:因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。
4 应急处理能力
信息捕捉能力:对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉,做到早发现、早报告;事件研判能力:对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势;语言表达能力:准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告;
应急协同能力:快速协调各资源,共同应对和处置突发事件;
应急处置能力:掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求,能够控制事态的进一步发展。
5 事故(事件)报告内容
事故(事件)发生时间;
事故(事件)发生地点;
事故(事件)可能引起的原因分析;
已采取的紧急处理与措施;
事故(事件)导致人身伤害或财产损失评估;
事故(事件)可能造成次生灾害或影响;
事故(事件)初步处理意见;
需要外部资源力量。
6 应急处理与报告流程
事故(除交通事故)初判流程
人身伤害事故应急处置流程图
设备事故应急处置流程图
灾害事件应急处置流程图
失窃事件处置流程图
食物中毒事件处置流程
交通事故处置流程图。