邮政市场部岗位职责

邮政各岗位职责邮政分局一般管理岗位职能职责根据市局对我局管理岗位定员设置，我局共设置4名一般管理岗：综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗，其职能要求如下：（2）接受处理上级各类文件，协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作；（3）负责党务、工会工作，抓好职工的思想政治和教育工作，深入基层调查研究，掌握信息动态，为领导决策提供依据；（4）负责对职工进行经济责任制考核、奖惩；（5）根据市局创卫工作安排，落实好本局的各项创卫工作；（6）负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜；（7）抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作，对发生的通信安全，人身安全等案件要及时处理，并提出处理意见；（8）负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作；（9）负责分局的财务管理工作，做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作；（10）负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作；（11）负责会议管理，组织安排全局性会议、活动并安排分局例会（12）负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。

（13）做好局领导交办的其它临时性工作。

二．经营管理岗(1人)（1）制定分局发展规划。

制定区域年度发展规划，根据市局下达的计划目标进行收入分解，并对全年收入进度进行监控和分析；（2）实施项目管理。

一是落实执行市局安排部署的全局性项目；二是结合区域特点，策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作；（3）编制经营服务质量分析。

分别对窗口的业务量收、结构，营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会；（4）负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作；负责区域内的邮电所的经营和业务发展规划工作；（5）负责分局的财务管理工作，落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作；（6）对分局大客户资源进行统一协调和管理；负责分局信息资料库的建立、维护和管理，掌握大客户动态信息和服务状况，按时提交大客户经营分析报告；了解大客户需求，制定大客户营销策划方案，及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广，建立与大客户的良好关系；（7）落实市局和专业局营销项目，负责分局营销工作，策划营销项目，负责开发性业务的落实工作，制定分局营销人员管理考核办法，对分局营销人员进行日常管理，全面落实市局和专业局项目营销项目的执行；（8）负责分局每周例会经营活动分析并做好记录；（9）负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。

邮政(yóuzhèng)营业员岗位描述邮政营业员岗位(gǎng wèi)描述邮政(yóuzhèng)营业员岗位职责一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。

严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费(zī fèi)标准，严格遵守邮政通信效劳(xiào láo)纪律。

二、积极参与星级效劳活动。

注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明效劳用语，杜绝使用效劳忌语，做到文明效劳，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。

三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物〔邮件〕、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。

四、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作；认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。

五、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。

六、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。

正确填报有关业务报表。

七、树立环境效劳意识，做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。

八、树立平安生产意识，做好防火防抢、防盗工作；营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。

九、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和效劳水平。

十、完成领导交办的其他工作。

自我剖析我作为一名邮政营业员，是邮政企业最普通、最平凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位息息相关。

精神面貌与综合素质的“窗口〞。

营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。

这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情效劳客户。

我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征。

邮政综合柜员岗位职责邮政综合柜员是指在邮政局综合服务窗口工作的员工，主要负责为客户提供邮政业务咨询、邮件寄递、资金汇款、代收代付等多种服务。

作为一名综合柜员，需要具备一定的专业知识和技能，并且承担着一系列的工作职责。

本文将详细介绍邮政综合柜员的工作职责及其所需的能力。

一、邮政业务办理邮政综合柜员的首要职责是为客户办理各类邮政业务。

这包括接受、分发和交付来往邮件，为客户提供邮寄服务；办理挂号邮件、包裹、EMS等特殊邮件的寄递；提供资金汇款、代收代付等金融服务。

综合柜员需要熟悉邮政业务操作流程，掌握相关系统和设备的使用方法，确保办理邮政业务的准确性和高效性。

二、客户咨询与服务邮政综合柜员还需负责接待、咨询和解答客户提出的问题。

在客户咨询过程中，综合柜员需要耐心细致地倾听客户需求，清晰明了地回答客户提问，并提供合适的解决方案。

针对客户提出的特殊需求，综合柜员需要给予专业的建议和操作指导，增强客户对邮政服务的满意度。

三、业务资料整理与报表填写综合柜员需要认真负责地进行各类业务资料的整理与归档。

这包括对每日的办理记录、寄递清单、款项流水等进行整理和保存。

此外，综合柜员还需要按时完成各类报表的填写和上报，确保数据的准确性和及时性。

四、设备维护与故障处理邮政综合柜员应熟悉并能熟练操作各类邮政业务相关设备，包括邮件传输设备、计算机、打印机、扫描仪等。

综合柜员需要定期对设备进行检查和维护，并及时处理设备故障。

当设备出现故障时，综合柜员需要能够迅速解决问题，确保服务的正常运行。

五、服务质量监督与改进作为邮政综合柜员，维护服务质量是非常重要的职责之一。

综合柜员需要在工作过程中严格遵守邮政局的规章制度，保证服务行为的合法性和规范性。

同时，综合柜员还需要积极参与服务质量监督和改进活动，提出服务改进意见，不断提升服务水平和客户满意度。

综上所述，邮政综合柜员的工作职责多种多样，既需要承担邮政业务的办理工作，也需要提供专业的咨询和解答服务。

邮政局各管理岗位职责职要邮政局各管理岗位职责职要随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的邮政局各管理岗位职责职要，欢迎阅读与收藏。

一、综合部人员岗位职责（一）综合部主任职责1、主持综合部的全面工作。

2、围绕全局的中心工作和年度工作目标开展督促、检查、调研工作和信息收集、资料汇总工作以及负责县局内的综合协调工作。

3、组织草拟全局行政和党（总）支部工作计划、工作总结、专题报告以及领导讲话。

4、办理全局党（总）支部、文明委、政研会的日常事务，指导县局团组织的工作。

5、协调管理全局人事教育、计划财务、通信票品、安全保卫、企协质协等工作。

6、组织全局支撑服务工作。

7、负责全局与当地党政相关部门的协调、沟通工作。

8、完成上级交办的其它工作。

（二）人保员职责人保员是协助局领导管理全局人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休管理、人事档案管理等工作的重要岗位。

其主要职责是：1、贯彻执行国家局、省局、市局有关人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休工作等方面的方针、政策、法规和规定，结合本局实际，制定本局人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休管理等方面的管理制度、规定、办法，并组织实施，检查督促。

2、协助局领导管理好企业内部劳动力，规范劳动合同管理；负责本局职工的人员调动和录用；负责年度职工工资、资金考核办法拟订和核算工作。

3、严格执行工资制度，组织实施工资总额、津贴和补贴的调整工作（易岗易薪）和奖罚管理工作；会同工会及相关部门组织开展各类劳动竞赛工作。

4、负责全局大中专毕业生、军队转业干部和退伍军人的接收、安置工作。

5、负责全局干部、职工的学历教育、在职培训、继续教育工作，根据本局通信发展，制定教育培训计划并组织实施；负责职工业务等级考核以及工种技能鉴定工作；会同有关部门搞好职工岗位练兵活动。

邮政市场部个人工作总结邮政市场部个人工作总结精选2篇（一）尊敬的领导：经过一年的工作，我对我个人的工作进行了总结如下：1. 完成了市场部门设定的销售目标。

根据公司的销售目标，我制定了具体的销售计划，并采取了多种营销策略，包括广告宣传、市场调研、客户拜访等，取得了预期的销售业绩。

2. 积极参与了公司的市场调研工作。

通过市场调研，我了解到客户需求的变化趋势，及时调整了销售策略，提供了有针对性的产品和服务，使我们公司的产品更符合市场需求。

3. 建立了良好的客户关系。

在工作中，我注重与客户的沟通和合作，尽力满足客户需求，解决客户问题，这种良好的客户关系不仅提升了客户满意度，也为公司带来了更多的业务机会。

4. 增强了团队合作意识。

我与团队成员进行紧密的合作，相互帮助，共同完成了许多销售任务。

在工作中，我也积极分享自己的销售经验和市场策略，为团队取得更好的业绩做出了贡献。

5. 不断学习提升专业能力。

通过参加行业培训和自学，我不断提升自己的销售和市场营销知识，掌握了一些新的销售技巧和方法，并在实际工作中加以应用，取得了显著的效果。

总的来说，我在过去的一年中，通过努力工作和学习，取得了一定的成绩。

同时，我也意识到自己还存在一些不足之处，比如在某些销售技巧和沟通能力方面还有待提高。

在今后的工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，为公司发展做出更大的贡献。

谢谢！邮政市场部个人工作总结精选2篇（二）尊敬的领导：我在过去的一年里，本着踏实认真的工作态度，积极投入到工作中，圆满完成了我所负责的各项工作任务。

以下是我对过去一年工作的总结：首先，在邮政投递方面，我认真执行公司的投递流程，准确无误地投递了大量信件和包裹。

我努力保证了邮件的准时送达，通过合理的路线安排和时间管理，减少了投递延误的情况。

同时，在投递过程中，我时刻保持着良好的服务态度，与客户进行有效的沟通，解答他们的问题，为客户提供了良好的邮件投递体验。

其次，在邮政业务处理方面，我熟练掌握了公司的业务流程，严格按照规定的程序办理各项业务。

邮政基层柜员岗位职责邮政基层柜员是邮政单位的重要岗位之一，他们直接接触客户，处理日常的邮件和包裹业务，承担着传递信息和物品的重要责任。

邮政基层柜员需要熟悉邮政操作流程和相关政策法规，并具备良好的服务意识和沟通能力。

下面将详细介绍邮政基层柜员的岗位职责。

一、接待顾客邮政基层柜员的首要职责是接待顾客。

他们需要友好地问候顾客，并耐心倾听他们的需求。

柜员要积极解答顾客提出的问题，提供准确的邮政咨询和解决方案。

柜员需要具备良好的服务态度和沟通能力，以确保顾客的满意度和忠诚度。

二、处理邮件和包裹邮政基层柜员需要准确地处理邮件和包裹。

他们需要接收、分拣和售卖邮票，以及收寄各类信件和包裹。

柜员需要仔细核对地址和收寄信息，确保邮件和包裹的安全送达。

柜员还需要及时通知顾客到邮局取件，或协助顾客办理快递投递业务。

柜员必须保持专业和高效，以提供优质的邮局服务。

三、办理汇款和存款邮政基层柜员还需要办理汇款和存款业务。

他们需要详细了解汇款和存款操作流程，并详细记录交易信息。

柜员要认真核对顾客的身份信息和收款人信息，确保资金安全和正确到账。

柜员需要耐心地为顾客解答相关问题，并协助顾客办理汇款和存款手续。

四、提供咨询服务邮政基层柜员需要提供广泛的咨询服务。

他们需要了解邮政政策和法规，以帮助顾客解决各类问题。

柜员需要向顾客提供邮政产品和服务的详细介绍，并根据顾客需求推荐合适的服务。

柜员还需要积极宣传邮政单位相关活动和促销活动，并为顾客解答关于邮政产品和服务的常见问题。

五、保持工作区域整洁邮政基层柜员也要负责保持工作区域的整洁。

他们需要保持柜台、展示架和货架的清洁和整齐，及时清理垃圾和杂物。

柜员还需保持工作区域的安全和卫生，遵守统一的工作规范和流程。

六、参与培训和学习邮政基层柜员需要不断参与培训和学习，以不断提高自身的专业知识和技能。

他们需要学习各类邮政业务的操作流程和政策法规，并及时掌握邮政行业的新动态。

柜员还应了解市场需求和竞争情况，积极适应和应对市场变化。

综合办主任岗位职责1、主持本部室的工作，负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。

2、掌握企业工作动态，向局领导提供工作信息，当好局领导的参谋。

3、协调各部门工作关系。

4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。

5、负责对外公共关系，做好公关活动的安排和接待工作，协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。

6、领导档案室工作，并组织对县局档案工作的指导和检查。

7、调查研究，综合信息；撰写有关工作经验和调查报告，为领导决策提供第一手资料。

8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。

做到事先有计划、有安排，确保会务工作正常有序。

9、负责全局办公电话通信线路的调度安排，确保通信畅通。

10、参于重大的经济活动的策划工作。

11、完成局领导交办的各项工作。

秘书岗位职责1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。

负责起草局领导的综合性重要讲话，起草向县政府、市局的重要汇报材料，起草全县性的综合调研报告。

负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。

办理和答复人大、政协提案。

2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录，整理会议纪要，以及会议考勤工作。

3、根据局领导的意见，参于起草全局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。

并对各种计划的完成情况进行检查汇总，参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。

4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作；采集、筛选、编写、上报和下发信息，编发邮政信息；负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作；提出加强和改进信息工作的建议；总结、考评信息工作，开展信息工作研讨和经验交流；确保信息渠道畅通，完成领导交办的其它信息工作。

5、协助主任做好公务接待工作，以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。

6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通，及时报道邮政发展情况，宣传企业。

邮政分局一般管理岗位职能职责根据市局对我局管理岗位定员设置，我局共设置4名一般管理岗：综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗，其职能要求如下：一．综合管理岗(1人)（1）全面负责分局办公室工作，根据分局的中心工作，安排起草分局工作计划、总结、汇报材料；（2）接受处理上级各类文件，协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作；（3）负责党务、工会工作，抓好职工的思想政治和教育工作，深入基层调查研究，掌握信息动态，为领导决策提供依据；（4）负责对职工进行经济责任制考核、奖惩；（5）根据市局创卫工作安排，落实好本局的各项创卫工作；（6）负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜；（7）抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作，对发生的通信安全，人身安全等案件要及时处理，并提出处理意见；（8）负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作；（9）负责分局的财务管理工作，做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作；（10）负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作；（11）负责会议管理，组织安排全局性会议、活动并安排分局例会（12）负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。

（13）做好局领导交办的其它临时性工作。

二．经营管理岗(1人)（1）制定分局发展规划。

制定区域年度发展规划，根据市局下达的计划目标进行收入分解，并对全年收入进度进行监控和分析；（2）实施项目管理。

一是落实执行市局安排部署的全局性项目；二是结合区域特点，策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作；（3）编制经营服务质量分析。

分别对窗口的业务量收、结构，营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会；（4）负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作；负责区域内的邮电所的经营和业务发展规划工作；（5）负责分局的财务管理工作，落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作；（6）对分局大客户资源进行统一协调和管理；负责分局信息资料库的建立、维护和管理，掌握大客户动态信息和服务状况，按时提交大客户经营分析报告；了解大客户需求，制定大客户营销策划方案，及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广，建立与大客户的良好关系；（7）落实市局和专业局营销项目，负责分局营销工作，策划营销项目，负责开发性业务的落实工作，制定分局营销人员管理考核办法，对分局营销人员进行日常管理，全面落实市局和专业局项目营销项目的执行；（8）负责分局每周例会经营活动分析并做好记录；（9）负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。

邮政市场部个人年终总结2019年即将过去，回顾这一年的工作与成果，我深感荣幸和自豪。

在这篇个人年终总结中，我将回顾我的工作重点和成绩，并提出自己在2020年改进和发展的计划。

一、工作重点回顾在过去的一年中，我作为邮政市场部的一员，主要负责市场推广和业务拓展。

我始终站在公司的目标和战略的角度，积极主动地参与各项工作，并取得了以下几个方面的成绩：1. 市场调研与分析我积极开展市场调研工作，通过与客户的深入交流，获取市场信息并分析竞争环境。

我运用市场调研数据，结合客户需求，提出了一系列切实可行的市场开拓策略，并成功带领团队进行了一批试点项目。

2. 业务拓展与合作为了拓展市场份额，我积极与合作伙伴沟通合作事宜，与多家企业签订了战略合作协议。

通过与合作伙伴的深度合作，我们在电子商务物流、快递服务等领域取得了显著的业务增长。

3. 团队建设与管理作为团队的一员，我重视团队建设和协作精神。

我与团队成员保持密切的沟通与合作，经常组织团队讨论和经验交流会议，以促进团队目标的达成。

我还设立了一些激励计划，激励团队成员的积极性和创造力。

二、自我评价与展望在过去一年中，我的工作表现得到了上级和客户的一致好评，但我也意识到自己仍有一些不足之处：1. 表达能力有待提高我在与客户和合作伙伴的沟通中，有时候表达不够清晰明了，需要提高我的表达能力，以更好地传达我的意图和理念。

2. 专业知识需要深化随着市场的不断变化和发展，我的专业知识需要与之同步更新，提升自己的市场洞察力和专业素养。

3. 团队管理能力还需进步在团队管理方面，我需要继续提升自己的能力，更好地激励和引导团队成员，实现团队目标。

展望2020年，我将继续努力改进和发展，不断提高自身素质和能力：1. 提升市场洞察及专业素养我将积极学习市场动态和趋势，提高自己的市场洞察力和专业知识，以更好地应对挑战和变化。

2. 增强团队协作精神我将继续加强与团队成员的沟通和合作，倾听他们的建议和意见，形成高效的团队工作氛围。

邮政营业员岗位职责6篇邮政营业员岗位职责11.按照处理规则和有关条款，进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作；2.使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作；3.手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据，粘贴条型码标签；4.受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务；5.受理窗口投交邮件；6.受理和兑付汇款；7.投递和揽收特快邮件。

8.完成领导交办的其他工作。

邮政营业员岗位职责2一、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。

正确填报有关业务报表。

二、树立环境服务意识，做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。

三、树立安全生产意识，做好防火防抢、防盗工作；营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。

四、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和服务水平。

五、完成领导交办的其他工作。

邮政营业员岗位职责31、按照规定正确办理各种邮政业务。

2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

4、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。

管好用好营业生产工具和业务用品。

邮政营业员岗位职责4一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。

严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。

二、积极参与星级服务活动。

注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。

邮政集团行政岗位职责邮政集团行政岗位是一个重要的职位，承担着组织和协调各种行政工作的责任。

以下是邮政集团行政岗位的职责：1. 日常行政管理：行政岗位负责协调和管理行政事务，包括文件管理、档案管理、办公用品采购和管理、车辆管理等。

需要制定相应的行政管理规章制度，确保公司的行政工作有序进行。

2. 人事管理：行政岗位需要负责处理员工的入职、离职、转岗等人事事务。

包括招聘、录用、劳动合同签订、工资调整等工作。

同时，还需要负责员工的人事档案管理，确保人事信息的完整和安全。

3. 办公环境管理：行政岗位需要维护和管理公司的办公环境，确保办公设备的正常运转。

包括办公设备的采购、维修、更新等工作。

同时，还需要负责保证办公区域的清洁卫生，管理公司的办公区域布局和使用。

4. 行政协助：行政岗位需要协助高层管理人员完成各项行政工作。

包括安排会议、制定会议议程、协调会议安排等工作。

还需要为高层管理人员提供行政支持，协助完成各种行政事务。

5. 客户服务：行政岗位需要处理公司的客户服务工作。

包括接待客户、解答客户咨询、处理客户投诉等。

需要具备良好的沟通能力和服务意识，为客户提供高质量的服务。

6. 协调与沟通：行政岗位需要与公司内外部的各个部门进行协调和沟通，确保公司各项事务的顺利进行。

需要与人力资源部、财务部、市场部等部门紧密合作，共同完成公司的目标和任务。

7. 风险管理：行政岗位需要负责公司的风险管理工作，防范各种潜在风险和危机。

需要制定相应的安全管理制度和应急预案，确保公司的安全和稳定。

8. 数据分析和报告编制：行政岗位需要负责公司行政工作的数据分析和报告编制工作。

需要收集和整理相关数据，分析行政工作的优劣，并向高层管理人员提供相应的报告和建议。

9. 职工培训：行政岗位需要负责公司的行政人员培训工作。

包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。

需要不断提高行政人员的专业素质和能力，为公司的发展提供有力支持。

10. 政府关系管理：行政岗位需要负责与政府相关部门的关系管理工作。

中国邮政集团运营管理岗一、岗位概述中国邮政集团运营管理岗是中国邮政集团公司的核心岗位之一。

该岗位负责统筹协调邮政业务的运营管理工作，确保邮政服务的高效运作和优质服务的提供。

二、岗位职责1.组织实施邮政业务的运营规划，并制定具体的实施方案；2.监督邮政业务的运营过程，保障各项环节的顺利进行；3.负责制定和完善邮政服务标准及操作规程，并协调各级邮局的执行；4.负责邮政网络和设施的建设与改善，确保邮政服务的便捷性和可靠性；5.持续改进邮政服务的质量，提高客户满意度；6.研究行业发展趋势和市场需求，制定市场推广策略；7.协调各部门之间的合作，提升整体业务效率；8.处理邮政服务中的投诉和纠纷；9.完善邮政业务的监管制度，确保合规运营。

三、任职要求1.本科及以上学历，邮政管理、物流管理等相关专业优先考虑；2.具备较强的组织协调能力和团队管理能力；3.具备良好的沟通和执行能力，能够有效协调各方资源；4.具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速应对各种突发情况；5.熟悉邮政行业的发展现状和相关政策法规；6.具备良好的服务意识和客户导向思维，能够提供优质的服务；7.具备较强的抗压能力和应变能力，能够适应工作的高强度和紧张节奏；8.具备良好的学习能力和进取心，能够持续提升专业知识和技能。

四、职业发展前景在中国邮政集团公司，运营管理岗位是一个重要的核心岗位。

随着邮政行业的不断发展和扩大，该岗位的需求也将日益增长。

在此岗位上工作可以获得丰富的实践经验，提高组织协调能力、解决问题能力和沟通能力，为未来的职业发展打下坚实基础。

同时，有机会晋升为高层管理人员，负责更高级别的运营管理工作，参与制定公司战略和决策。

五、总结中国邮政集团运营管理岗是一个充满挑战和发展潜力的岗位。

在这个岗位上工作需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题能力，同时需要关注邮政行业的发展动态，不断学习和提升自己的专业知识和技能。

这个岗位可以为个人提供良好的职业发展前景，并为邮政行业的发展做出积极贡献。

邮政系统市场部工作总结
在过去的一年里，邮政系统市场部经历了许多挑战和机遇。

通过团队的努力和
合作，我们取得了一些重要的成就，同时也发现了一些需要改进的地方。

在这篇文章中，我将总结我们市场部过去一年的工作，并提出一些未来的发展方向。

首先，我们市场部在过去一年里取得了一些重要的成就。

我们成功地推出了一
系列新的营销活动，吸引了更多的客户。

我们还与合作伙伴合作，开拓了新的市场，拓展了我们的业务范围。

此外，我们还加强了与客户的沟通，了解了他们的需求和反馈，为我们的产品和服务的改进提供了宝贵的意见。

然而，我们也发现了一些需要改进的地方。

首先，我们的市场部团队需要更好
地协作和沟通。

有时候，由于信息不畅通，导致了一些工作上的失误和延误。

其次，我们的市场营销策略需要更加创新和灵活。

随着市场的竞争日益激烈，我们需要不断地调整和改进我们的营销策略，以适应市场的变化。

未来，我们市场部将继续努力，提高团队的协作和沟通能力。

我们还将加强与
合作伙伴的合作，开拓新的市场。

同时，我们也将不断地调整和改进我们的营销策略，以适应市场的变化。

我们相信，在团队的努力下，我们市场部一定能够取得更好的成绩。

总的来说，邮政系统市场部在过去一年里取得了一些重要的成就，同时也发现
了一些需要改进的地方。

我们相信，在团队的努力下，我们市场部一定能够取得更好的成绩。

让我们一起努力，为邮政系统的发展贡献自己的力量。

邮政市场部主任述职报告篇一：邮政市场部经理竞聘报告篇一：邮政局业务主管竞聘演讲稿邮政局业务主管竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们：首先感谢局党委，给了我这次竟聘的机会。

本人***，现年**岁，**员。

***年参加工作，曾在邮政营业、储蓄前台做营业员，***年开始做***员，有丰富的邮政工作经验。

竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竟聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创造性。

因此，我完全拥护局党委推行的这一改革举措。

一、我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下三个优势：1、有较为扎实的专业知识。

自参加工作以来，我始终不忘记读书，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。

2、有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与各级党委保持高度一致，踏实干事，诚实待人。

经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，能够胜任市场部工作。

3、有较好的年龄优势。

身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

二、拟聘后的工作设想如果我在这次竞聘中，能够得到领导的认可和同志们的信任，我将认真履行职责，努力完成领导交办的各项工作任务。

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点，切实抓好邮政各专业务、改造和优化。

充分发挥市场部主管的参谋和助手作用，在工作中，恪尽职守、锐意创新，做到敢出主意、善出主意、会出主意，积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政业务管理水平，确保邮政各项工作安全稳定运行。

不断增强政治责任感和使命感，发挥自己的主观能动性，想领导者之所想，谋领导之所谋，积极主动地想问题，办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调和督办工作，经常深入基层，调查研究，反馈工作中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务。

邮政速递市场部岗位职责速递业务部经理1、负责制定全区速递业务发展规划、制定各项业务年度发展目标，并组织实施；2、负责制定全区速递业务经营发展具体措施；负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、并提出针对性的竞争策略；3、负责全区速递专业大项目的组织、策划、实施；4、负责速递新产品在本辖区的推广；5、负责速递大客户的开发、大客户资费协议的最终审批；负责大客户维护方案的制定；6、负责全区速递营销体系建设；7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部业务管理1、在速递业务部经理的直接领导下开展具体工作；2、负责速递业务经营分析^p 报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广；3、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略；4、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理；具体负责速递营销体系建设、CRM系统的管理、客户经理的培养、考核、日常管理；5、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施；6、具体负责速递同城、礼仪项目的开发，业务流程的制定，同城礼仪业务的经营分析^p 、经验交流、推广；7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国内业务管理2、负责全区速递国内业务的经营管理和业务管理工作；3、负责全区速递国内业务年度目标的分解、下达，发展措施的制定和组织实施，确保国内业务年度发展目标的完成；4、负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析^p ，研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广；5、负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施；根据业务发展需要，负责提出国内业务网络支撑需求方案；6、负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训；7、负责经济快递、电子商务、代收货款等业务的市场开发、营销策划和营销组织工作；8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国际业务管理1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作；2、负责全区速递国际业务的经营管理和业务管理工作；3、负责全区速递国际业务年度目标的分解、下达，发展措施的制2 定和组织实施，确保国际业务年度发展目标的完成；4、负责全区速递国际市场和竞争对手的调查、分析^p ，研究制定发展对策；5、负责全区速递国际业务发展情况的调研和分析^p ，并做好先进经验的总结、交流、推广；6、负责全区速递国际各重点项目的开发和组织实施；根据业务发展需要，负责提出国际业务网络支撑需求方案；7、负责全区速递国际业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训；8、负责国际EMS业务、非邮渠道业务的经营管理、营销策划和营销组织工作；9、完成领导交办的其它工作。

市场部岗位职责一、市场部主任岗位职责1、在上级部门的指导下，对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路.2、根据地区局下达的邮政计划，制定分解计划和考核意见，分解到本局各专业部门或个人。

3、在市场调查、预测的基础上，制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。

4、负责编制本局邮政网点设置规划，提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。

5、负责北屯邮政代办(委办)网点的审批，根据区公司标准化要求，负责对网点标准化建设的监督及管理。

6、参与邮政市场的开发，在组织市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告.7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。

对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。

8、根据业务发展和经营工作的需要，制定本局邮政业务宣传方案，并组织实施。

9、根据局内下达的收入计划,积极拓展营销渠道和网络，不断开拓增收渠道，及时调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入计划完成。

10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。

11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核，及时掌握部门员工思想动态，切实做好思想政治工作。

12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。

13、完成局领导交办的其他工作。

二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责1、根据企业下达的业务指标，负责制定计划，下达分解指标，制订考核办法，保证指标完成,对全局指标任务提出指导性建议.2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导，保证其安全性。

3、负责组织市场调研,根据市场动态，协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划,为开发新业务提出决策性建议,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。

4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析，策划制作邮品和个性化邮票，并组织销售。

5、建立业务评价体系和利益考核分配机制，实施相关奖罚分配办法，采用激励措施，扩大揽收业务量.6、制定营销方案，着重开发新业务,规范操作、严格执行资费政策，协调与工商、行政执法等部门的公共关系，为业务发展创造较好的发展环境。