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配送中心组织结构图：配送中心经理岗位职责1、向总部营运部负责任、主持配送中心日常管控管理工作，负责任仓库进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；2、负责任安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管控管理工作；3、确保库存商品的质量完好、数量完整；4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关机构部门；5、监督管控管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；7、下属有关员工的管控管理、监督、考核、培训；8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责任仓库财产安全；9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；10、建立和修改本分部的管控管理制度规章及实施细则，使其具备可行性和合理性；11、合理分配有关员工工作，并进行考核；12、积极配合各机构部门的工作，并协调处理各机构部门与本机构部门之间的关系。
仓管工作职责1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则；2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。
保持仓库干净整洁，货位明确；3、遵循商品堆放与搬运基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；4、每天记录仓库温、湿度，适当洒水保证菜品在合适的湿度；5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统；6、所有商品进出库凭有效的单据作依据；7、严禁无关有关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈；8、定期对仓库货品进行盘点，保证货品帐货相符；9、注意用水、用电安全及锁好门锁；10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作，挑拣后安排合理的货位存放；11、负责任所管控管理的蔬菜出库，安排装卸工根据订单进行拣货，将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。
12、负责任库内相关货物的发放，配送车到达后，将拣到配货区的相关货物安排装卸工发出，与司机或送货有关人员核对订单与发出相关货物的数量，并与送货有关人员交接签字或盖章；13、负责任各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护，保证其正常使用；14、做好与对班间商品的交接工作；15、做好返仓分类，最大限度减少损耗；16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管；车辆调度工作职责1、负责任把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位；及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关机构部门联系处理；2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆，安排行车路线；3、确保各库商品运送的准确性和及时性；4、负责任车辆的行车证到期的更换和审核工作；5、负责任开派车单，领取油票；6、负责任配送司机的日常管控管理和协调工作；7、负责任运输服务组车辆及有关人员的安全管控管理；8、合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管控管理，降低配送成本；9、负责任司机与各门店之间的沟通协调；10、整理回单，计算第三方配送运费；11、及时完成相关领导交办的其它工作；收货、质量验收有关人有关员工作职责1、按照蔬菜质量验收标准，做好蔬菜的质量验收入库，熟悉收货相关流程；2、质量验收货品时，要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符，整箱商品要开箱检查；3、质量验收时，应轻拿轻放，确保商品的安全；4、未质量验收的商品，严禁上货架或与其它商品混放；5、不符合质量验收标准的商品要及时搬运到退货区，并上报主管；6、做好质量验收单据的签字或盖章、审核工作；7、做好商品质量验收记录，发现问题应及时上报主管；8、负责任质量验收门店返回的商品，熟悉退配作业相关流程；9、把返库的商品保管好，并将返回供应商的商品分开存放；10、对返库商品要及时打退货申请单，并通知采购有关人员处理；11、做好商品退货记录，并随时与仓管沟通情况；防损有关员工工作职责1、负责任仓库所有区域的防火、防盗、防爆、防鼠工作；2、负责任所有商品进出配送中心的检查工作；3、负责任正确指挥供应商及公司车辆停放工作；4、下班前做好安全巡逻工作（包括仓库的所有区域）；5、协助相关领导做好各项工作；6、节约公用品的开支费用；7、与供应商、各机构部门、有关员工之间的沟通与配合；系统单证有关员工作职责1、熟悉本机构部门的工作相关流程，确保单据准确、有效；2、保证系统数据的准确，准确录入原始数据，收货部提供的收货单据要准确、及时的录入系统；3、单据审核要认真核对，及时、准确地输出配货单，确保工作有关人员配货不受影响；4、打印出库单，及时打印当日的出库单，保证相关货物及时拣配和发运；5、做好仓库查询商品信息；6、定期提供报表及其它决策需要的资料，做好数据信息的安全保存及保密工作；7、打印盘点表，配合仓库的盘点工作；8、负责任所有单据的录入、打印、分发工作；9、做好本机构部门的安全、卫生工作；司机工作职责1、做好商品运送工作，熟悉本岗位作业相关流程；2、爱护车辆，定时检查、保养，严禁带“病”出车；3、运送相关货物必须按指定路线行驶，未经许可不准中途卸货，完成任务后应立即返回机构部门；4、运送商品时，发现有异常情况应如实登记，并报上级主管；5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管控管理规定；6、不私自出车，不私自调换车辆；7、保持车辆卫生并做好交接班工作；有关人员配置：要保证物流中心能正常运转需要以下有关人员：1、仓管员：4人，白班1人，夜班3人主要负责任配货、发货。
一、物流配送中心组织结构图二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任1、中心经理工作职责：负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理，按照操作规范工作。
●规划督导库房环境，合理控制库存，配合采购部组织季节性屯货。
●贯彻物资管理制度，完善库存及配送管理。
落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施，确保保管配送全过程的安全。
●组织落实月末盘点，完善档案积累及帐务管理，确保帐物相符、帐帐相符，及时反馈各种信息，并按制度要求及时完成各项报表、报告。
2、行政经理工作职责●在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
●负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
●负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
●了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
3、人事部主管工作职责●按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
●熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
●负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施和办法。
●解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。
4、物流客服人员工作职责●处理客户投诉。
●受理客户退货请求。
●异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应。
●顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。
5、仓库经理工作职责●全面负责仓储物流部的管理工作，协调仓储物流部和内外部接口的关系，制定和执行仓储物流工作计划，完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程，提高内部运作效率，有效降低仓储物流总成本；●负责根据实际运作情况，对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善，实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化；●负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位，提出改进方案，合理利用仓库空间，保证仓库最大化的使用率；●负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率，监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作，使其符合国家相关规定，确保物资储存，运输和防护符合规定要求；●负责监控仓储存货物资的质量状况，建立呆滞不良存货协调处理机制，及时提报和组织异常库存处理，避免存货超储、短缺、毁坏等现象，确保库存物资安全、有效。
精心整理实验一1．配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图，一般的配送企业基本都具备以下几个部门；同时配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体，协调监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
作业分组职责安排储存管理组负责货物的保管、掠取、养护等作加工管理织负责按照要求对货物进行包装、加工。
采购部职能与组织结构采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的配合协助下，严格制定并执行采购制度与采购工作流程，确保采购顺利进行。
采购部在公司中行使下列职能。
一；采购部基本职能1、建立采购部的组织结构；结合公司的实际情况需求，建立健全采购部的组织结构设计，优化配置采购部人员，做到分工明确分工到位，明确采购部人员的工作范围及职责，提高采购工作绩效。
2、建立健全采购管理制度体系；根据公司管理要求，制定并严格执行采购规章制度，规范采购流程。
结合公司各部门采购需求计划，在调查和分析采购需345司采购风险。
6、采购进度控制体系；监督采购合同签订与执行，采取采购跟单与催货形式并进行交期管理，严格控制采购进度，确保采购不耽误工期使用，及时准确到货。
7、采购材料品质管理体系；监督采购材料的验收工作，确保所入库及进入公司的材料符合公司的要求。
发现材料与实际需要的材料不符或质量问题等，绝对不允许入库；8、采购材料库存管理体系；完善采购材料的入库领用手续，建立健全材料领用台帐及库存帐，随时盘点检查库存材料，避免材料积压库存，减少采购同类材料的重复，减少采购成本；9、采购部其他工作职能管理体系；根据公司需要采购做的工作，采购部在不影。
物流中心组织架构图物流中心职能1. 负责商品的运输、验收、保管管理工作及其相关票据传递工作；2. 负责退、换货商品的审核及其相关的票据传递工作；3. 负责商品库区管理及库存商品帐目建立等工作；4. 营运进行库存商品保存期、超标及危险库存报警工作；5. 负责残滞商品归集、整理、清退返厂工作；7. 负责损失商品的清理、申报、丢弃处理及相关的票据传递工作；8. 负责包装出库商品、废弃物的回收和管理工作；9. 负责商品流通体系的建立和完善。
包装部人事架构包装部职能1. 按时按质完成储运部下达的包装任务；2. 利用现有的人力和财力保证包装进度和包装质量；3. 严格按照包装工艺要求、作业指导说明和各种规程进行操作，并及时统计上报包装过程中出现的品质问题；4. 负责包装设备和工具的日常维护，并对所领用的物料有效利用和管理；5. 负责对退回换货的包装，保证整批产品货期；6. 负责对工作相关部门的工作交接；7. 负责工作区域的5S现场管理工作；8. 管理部门要求的其他职责。
订单管理部人事架构订单管理部职能1. 负责建立、优化和实施本部门管理规范，不断提升工作质量和效率；2. 负责销售订单的打印订配，按照操作指导说明保证销售单准确无误到达仓库配货；3. 负责销售单日常流程管理，统计整理销售出库数据和汇总工作；4. 负责打印机的日常使用和维护工作，保证打印机正常使用；5. 负责快递单的打印并及时准确输入快递单号，保证单号与客户订单对应；6. 负责所有票据传递的监督管理工作；7. 上级部门交办的其他职责。
物流管理部人事架构物流管理部职能1. 负责建立商品外部流通体系，不断优化物流品质和提升效率；2. 负责联系快递公司并于之建立合作关系；3. 负责与快递洽谈快递合作细节并敲定合作协议；4. 负责配合公司财务办理快递费用结算，不断降低快递成本，减少商品运输破损和丢失情况；5. 组织商品配送问题的解决，维护公司良好企业形象；6. 上级交办的其他事项职能。
物流中心组织架构图物流中心订单管理部仓储部包装部物流管理部物流中心职能1. 负责商品的运输、验收、保管管理工作及其相关票据传递工作；2. 负责退、换货商品的审核及其相关的票据传递工作；3. 负责商品库区管理及库存商品帐目建立等工作；4. 营运进行库存商品保存期、超标及危险库存报警工作；5. 负责残滞商品归集、整理、清退返厂工作；6. 负责赠品建库及相关帐目的管理工作；7. 负责损失商品的清理、申报、丢弃处理及相关的票据传递工作；8. 负责包装出库商品、废弃物的回收和管理工作；9. 负责商品流通体系的建立和完善。
仓储部人事架构仓储主管输单文员理货员仓储部职能1. 库房设施必须符合防火、防盗、防尘、防潮标准，货架应达到安全要求。
2. 仓库物资必须严格按照物品类别整齐存放，每种商品物资应挂卡片，标明品名、规格、型号等，昂贵商品应单独着重存放。
（条件允许的话还应标明现存数量）3. 严格禁止无关人员进入仓库，因业务工作需要进入仓库的有关人员，保管人员必须亲自陪同。
4. 定期检查消防器材，更新、补充消防物料。
5. 保持库房清洁卫生，库容整齐、美观。
6. 注意门锁安全，仓库钥匙不得随意交于他人。
7. 按公司财务制度办理出、入库手续，对经手的出、入库物品要当场核实物资的品名、规格、型号、数量是否和“送货单”、“领料单”一致，在确认无误的情况下予以办理出、入库。
8. 出入库的日常管理。
包装部人事架构包装主管包装工包装工包装工包装部职能1.按时按质完成储运部下达的包装任务；2.利用现有的人力和财力保证包装进度和包装质量；3.严格按照包装工艺要求、作业指导说明和各种规程进行操作，并及时统计上报包装过程中出现的品质问题；4.负责包装设备和工具的日常维护，并对所领用的物料有效利用和管理；5.负责对退回换货的包装，保证整批产品货期；6.负责对工作相关部门的工作交接；7.负责工作区域的5S现场管理工作；8.管理部门要求的其他职责。
物流仓储部门组织结构1．按照职能不同设计的组织结构图仓储部仓储部经理检验组出入库管理组仓储保管组运输配送2．按照存储对象不同设计的组织结构仓储部仓储部经理原材料库主管辅料库主管备件库主管成品库主管库管员库管员库管员库管员3.中小型仓储部组织结构图仓储部经理仓库管理员仓库账管员仓管员装卸工理货员仓管员装卸工仓管员配送员统计员搬运工仓管员装卸工配送员装卸组4.中型仓储部组织结构图仓储部仓储部经理仓管组叉车组验货员库管员账管员 装卸工 车辆管理员 叉车司机5.大型仓储部组织结构图（1）仓储中心仓储中心总经理原材料库主管仓储部经理辅料库主管行政助理分公司仓库经理成品仓库主管 仓库主管6.大型仓储部组织结构图（2）仓储部仓储部经理仓储部经理助理检验组出入库管理组仓储保管组库存控制组配送组检验主管出入库主管仓储主管库存主管配送主管检验专员出入库管理员保管员理货员养护员安全员盘点员会计员装卸工配送员7.超市仓储组织结构图仓储部仓储部经理食品库主管生鲜库主管家庭百货库主管商品保理货员配货员装卸工商品保理货员配货员装卸工商品保理货员配货员装卸工管员管员管员8.物流企业仓储部组织结构图仓储部仓储部经理业务组仓管组经理助理装卸搬运组叉车组业务主管仓储主管装卸搬运主管叉车主管业务专客服专检验专仓库管货物保理货专装卸工押运员调度员叉车司员员员理管员机员员。
实验1.配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图，一般的配送企业基本都具备以下几个部门；这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图以下是一个现代配送中心的整体规划图2.配送中心的冈位及冈位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案，将货物送到客户手中•同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后，将安排车辆回收被退货的商品，冉集中到仓库的退货处理区，重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体，协调监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
以下是配送中心作业流程图3. 物流配送中心单据这是入库单这是出库单电耳轴f)λJt⅝≡ ⅛⅛s¾?柯JtmβfflEl½⅞Plf⅞⅛*Hι∣⅛smj∣邑挪U¾⅜g⅜n⅛ EiJtS ⅛ Ajtaf β∣fim ⅛ms⅛(≈*⅞⅛≡!⅛S⅛r «H3；ifrJ⅛I*1⅛⅞13WL^∣肇唸g：昭m艰*13M JKS-Of-WSItSiUOWfcSti翱恤:轴尊J⅞*⅜B9⅞t]a⅞ I M稱■擀ZE¢1 2ΦW[OI9SQQOEfftA MnDo JI这是配送单据8⅛Φ⅛SML r⅞-fi⅞ιaowιx3sH買寸：怦鼎砸1? ÷ 5^9≡E栈删:蜒毎綁：沁∙Q8僅iTi≡⅛iffiOOGjς戦國:倔4 "卡：WQffl世社戟网:½3虧叭;繍1UDO£*：加K期＜咖5C00C5?KA≡0194.第三方物流企业和连锁超市企业第三方物流企业配送结构图流企业I Lr财务管理L J系统后台维护与L安Γf--- r企业基本资料r--1系统√B-->系统安」物流定位服务〔OA管理〕丄运输中心仓储中心丿厂配送运输管理_rL「「发货管理JrL-F・-X—配送管理L」Γ X克服中心r J客户管理客服管理L J进货管理连锁超市企业配送结构图采购部职能与组织结构采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的配合协助下，严格制定并执行采购制度与采购工作流程，确保采购顺利进行。
实验一1．配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图，一般的配送企业基本都具备以下几个部门；配送中心采购进货部储存流通运输配送营业财务部加工部部部部商务事故处理废弃物处这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图经理室行政职能仓库信息财务运输部门部门部门中心部门部门收货储存理货配装加工发货退货废弃配送车辆区区区区区区处理处理运输检修以下是一个现代配送中心的整体规划图配送中心系统规划与物流系信息系运营系统规划统规划统规划与设计与设计与设计物设流施设布作物业流方设作业方信息功信息流信息管组织结人员配作业配备置规划法备规划法规划能规划程规划理规划构规划职规划置规划2.配送中心的岗位及岗位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案，将货物送到客户手中．同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后，将安排车辆回收被退货的商品，冉集中到仓库的退货处理区，重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体，协调监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
作业分组职责安排储存管理组负责货物的保管、掠取、养护等作加工管理织负责按照要求对货物进行包装、加工。
配货组负责对出库货物的拣选和组配作业进行管采购和进货管理组责订货、采购、进货等作业环节的安排及相运输组负责按客户要求制定合理的运输方案，将货营业管理组或客户服营业管理组或客户服务织。
实验一1．配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图，一般的配送企业基本都具备以下几个部门；这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图以下是一个现代配送中心的整体规划图2. 配送中心的岗位及岗位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案，将货物送到客户手中．同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后，将安排车辆回收被退货的商品，冉集中到仓库的退货处理区，重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体，协调监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
以下是配送中心作业流程图3. 物流配送中心单据这是入库单这是出库单这是配送单据4.第三方物流企业和连锁超市企业第三方物流企业配送结构图连锁超市企业配送结构图采购部职能与组织结构采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的配合协助下，严格制定并执行采购制度与采购工作流程，确保采购顺利进行。
采购部在公司中行使下列职能。
一；采购部基本职能1、建立采购部的组织结构；结合公司的实际情况需求，建立健全采购部的组织结构设计，优化配置采购部人员，做到分工明确分工到位，明确采购部人员的工作范围及职责，提高采购工作绩效。
2、建立健全采购管理制度体系；根据公司管理要求，制定并严格执行采购规章制度，规范采购流程。
适用标准文案物流配送中心组织构造图总经理物流配送仓储管理中综合信息中中心心心采市配运储装流客人财售购场货输存卸通服力务后部开部部保搬加部资部服发管运工源务部部部部部部配送中心的岗位设置配送中心：配送中心岗位职责2010-08-06(1)配送中心经理岗位职责主持制定配送中心长久发展规划和年度、月度生产经营计划，并负责组织实行与敦促、检查，保证经营目标的实现；组织协调各样生产经营环节和各样业务间关系，负责按期召开生产经营剖析会，办理和协调生产经营中出现的各样问题，掌握生产经营动向，实时发现问题；负责业务开发和客户管理与协调，认识和掌握存货、仓容、客户及市场动向变化；负责配送安全生产和业务质量管理，增强内部管理，根绝和减少各样事故和差错发生；负责审查、签发、受权业务部门提交业务单证、资料及其更改申请。
(2)部门主管岗位职责拟订本部门或科室的年度工作计划，并组织实行；掌握职工思想动向，深入、仔细地做好职工的思想工作，组织、安排职工的培训工作；负责对本部门或科室职工的工作进行指挥、检查、监察、查核和评选；负责本部门或科室的平常工作安排和办理，做好与有关部门的协调工作；细化部门职责，清晰岗位责任，改正完美管理制度和方法，增强领导，精心组织，保证计划目标的实现。
(3)市场业务员岗位职责负责配送业务的洽商及合同签署；负责配送业务和配送客户的开发与管理工作。
(4)合同管理员岗位职责对客户合同进行分类、编号和归档管理；对签合同时客户供给的预留印鉴、单证式样等进行妥当、严格的管理，以便出入库时查对和考证；制定货物、客户等编码；成立其实不停充分完美客户档案，为有关业务部门、领导及系统内的其余单位供给各样客户信息、资料的查问服务。
(5)业务受理员岗位职责负责接收订单资料，接受客户的收发货作业；负责受理客户的退货要求、辅助退货组达成退货办理工作；达成有关业务单证与资料的统计、建账和出具各种业务报表；向有关部门及客户供给所管货物的有关资料和信息查问、咨询。
