制药企业营销模式
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医药新营销:DTC/DTP模式详解中国的制药企业是不重视DTC/DTP模式的,尤其是那些以医院为主销渠道的制药企业,在面临药占比、辅助药目录等的政策性限制下,除了进入零售市场基本没有太好的发展思路。
其实,DTC/DTP模式可以给原来以医院为主的制药企业一个很好的营销机会。
DTC/DTP(Direct-to-Customer/Direct-to-Patient)模式就是直接面对患者或者消费者的营销模式。
一般情况下,药品有两大消费群体,一是医生,二是消费者。
中国的大部分药品是通过医生开具处方开出去的,估计这个数据大约占70%,其余的药品是患者自行在药店、门诊等购买的,大约占30%。
就慢性病而言,医生可能开具一次处方后,患者后期持续服用药品就不再到医院请医生开具处方,而是自行到药店、门诊等购买,比如波立维,是很多做了血管支架后的长期服用的药物,这类处方药物大部分是系通过药店销售出去的。
DTC/DTP模式其实是对医生开具处方后的一种延伸营销,当患者明确知道自己应该长期服用哪些药品后,他们会自行决定购买的地点,而不需要在咨询医生的意见。
但即便是需要长期服用的慢性病药物,患者也需要知道更多:(1)怎样联合其他药物服用效果更好;(2)长期服用的药物毒副反应应该怎样更好的处理?比如某款高血压药物服用后产生口渴,那么这种情况是不是有比较好的解决办法;(3)有没有更好的治疗技术和治疗机构,让自己的疾病能更快地好起来;(4)有没有相关的机构可以提供送药上门、用药指导等增值服务?上述这些需求,就为DTC/DTP模式构建了患者群基础。
于是制药企业或者医药商业就开始构建和患者及其家属链接的体系,并构建DTC/DTP模式药房(这种药房很多是从传统药房增加服务内容形成的),通过DTC/DTP药房,可以为患者构建更为系统的用药指导服务、送药服务、治疗信息提供服务和提醒购药服务。
用药指导服务DTC/DTP模式可以让患者直接参与到对自身疾病的管理中来,可以让患者长久的保持对某一个或几个药品品牌的长久的忠诚度。
制药企业全员营销实施方案随着市场竞争的日益激烈,制药企业在营销方面面临着越来越大的挑战。
传统的销售模式已经不能满足市场需求,因此,制药企业需要全员营销的实施方案来提升市场竞争力。
全员营销是指企业所有员工都参与到营销工作中,共同为企业的发展和销售业绩贡献力量。
下面,我们将针对制药企业全员营销实施方案进行详细讨论。
首先,制药企业需要建立全员营销意识。
所有员工都应该意识到,营销不仅仅是销售部门的责任,而是全体员工的责任。
每个员工都应该成为企业的形象代言人,积极参与到产品推广和销售中。
企业可以通过内部培训和激励机制来提升员工的营销意识,让他们明白自己的工作与企业的销售业绩是息息相关的。
其次,制药企业需要建立健全的全员营销体系。
这包括制定明确的营销目标和策略,建立有效的内部沟通机制,激发员工的营销潜能,以及建立有效的绩效考核和激励机制。
企业可以通过设立营销岗位、建立营销团队、定期举办营销培训等方式来完善全员营销体系,确保每个员工都能够有效参与到营销工作中来。
此外,制药企业需要加强产品和服务的营销意识。
员工应该深入了解企业的产品特点、市场需求和竞争对手情况,从而更好地推广和销售产品。
企业可以通过不断改进产品质量、加强售后服务和提升品牌形象来提升产品和服务的营销意识,从而赢得客户的信任和支持。
最后,制药企业需要建立良好的客户关系。
客户是企业发展的重要支撑,因此,建立良好的客户关系对于企业的发展至关重要。
员工应该注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助,从而赢得客户的满意度和忠诚度。
企业可以通过建立客户档案、定期进行客户回访、举办客户交流活动等方式来加强客户关系管理,从而提升客户的黏性和忠诚度。
综上所述,制药企业全员营销实施方案是一个系统工程,需要企业全体员工的共同努力。
通过建立全员营销意识、健全营销体系、加强产品和服务营销意识以及建立良好的客户关系,制药企业可以提升市场竞争力,实现可持续发展。
新药营销八大模式新药营销模式,从运作主体上的不同可以分为底价承包模式(代理模式)和自主经营模式;从操作手法上的不同可以分为学术营销模式、专科营销模式、品牌营销模式、新闻营销模式、数据营销模式、流通营销模式等,本文主要对新药营销的八大营销模式进行比较分析,以便更深层次地窥探它们的物质和更到位地掌握其中的要领。
学术模式:通过学术推广让医生在临床上使用药品对于新药营销,学术推广是主流模式。
这种模式始于德国拜耳公司在1920年开始设立专业医药代表针对医生进行药品推广工作。
1989年以后,这种营销模式被无锡瑞华、西安杨森、中美史克、上海施贵宝等外资企业相继引入中国。
在临床上,除非是全球跨国公司开发出来的专利新药,于一般企业研发的新药,临床医生由于没有使用过该药品,也难以认识到该药品在临床上的使用效果,会不会出现不良反映。
因此,如果缺乏有效的沟通,医生是很难主动开出该药品的。
医药代表的主要工作就是以人性化、专业化的学术推广方式去说服医生在最大程度上接受自己的产品。
但目前,学术推广活动在中国也变了味,以致造成成本趋高,但效果却不明显。
一是带金销售成为了普遍现象,不规范的操作行为严重影响了新药进入医院临床系统;二是医院药品招标采购当中不少暗箱操作,造成不公平竞争;三是多次药品降价直接影响到新药销售利润;四是反商业贿赂使许多医院排斥医药代表到医院开展正当的学术推广活动,也不允许医生参与此类活动。
但无论如何,作为一种主流的新药营销模式,学术推广模式是不会因为反商业贿赂而消失,相反经过这次暴风雨般的洗礼之后,这种模式应当变得更加理性和成熟,成为引领未来新药销售的发动机。
专科模式:针对特定患者、特定病种和相关专科医院合作专科模式事实上是从医院营销中细分出来的一种营销模式,它是针对特定专科医院、特定病种、特定患者而采取的新药推广销售模式。
从特定专科医院分析,由于它们无论是在人员上、技术上还是设备上均无法与大中型医院相抗衡,在市场竞争中处于下风的地位。
医药营销模式八大方式!XXX的XXX和百服宁系列品牌就是非处方药市场上的成功案例。
这些品牌的成功营销帮助XXX在消费者心目中建立了良好的品牌形象。
在非处方药的广告宣传中,药企开始担负起品牌建设的重任。
与此同时,一些拥有快速消费品营销经验的市场人员也开始进入医药企业,推动着OTC市场的转型和改革。
三、渠道营销模式医药行业的渠道营销模式主要包括经销商、药店、医院和网络销售。
随着消费者对医药产品的需求不断增加,渠道营销也变得越来越重要。
药企需要通过多种渠道来推广自己的产品,提高品牌知名度和销售额。
对于不同的产品和市场,药企需要采用不同的渠道营销策略,以满足消费者的需求和市场的变化。
案例:XXX在中国市场采用了多种渠道营销策略,包括与大型药店合作、与医院合作、通过网络销售等方式。
这些策略帮助XXX提高了销售额和品牌知名度,在中国市场取得了良好的业绩。
四、网络营销模式随着网络的普及和电子商务的发展,网络营销已成为医药行业的重要营销方式之一。
通过互联网,药企可以更加直接地与消费者进行沟通和交流,提高品牌知名度和销售额。
同时,网络营销还可以帮助药企实现精准营销,根据消费者的需求和偏好进行产品推广和销售。
案例:XXX在中国市场推出了“医生在线”服务,通过互联网为消费者提供医生咨询和健康管理服务。
这一服务不仅提高了阿斯利康品牌的知名度和信誉度,也为消费者提供了便捷的健康服务。
五、口碑营销模式口碑营销是指通过消费者口口相传的方式来推广产品和品牌。
在医药行业,口碑营销尤为重要,因为消费者对于医药产品的信任和选择更多地依赖于口碑和信誉度。
药企需要通过提高产品质量和服务质量,赢得消费者的信任和好评,从而实现口碑营销。
案例:XXX通过提高产品质量和服务质量,赢得了消费者的信任和好评。
XXX的产品得到了消费者的广泛认可和推荐,口碑效应帮助XXX在市场上取得了良好的业绩。
六、社交媒体营销模式社交媒体营销是指通过社交媒体平台来推广产品和品牌。
药品营销模式:1:从运作主体上的不同可以分为底价承包模式(代理模式)和自主经营模式;2:从操作手法上的不同可以分为学术营销模式、专科营销模式、品牌营销模式、新闻营销模式、数据营销模式、流通营销模式等。
一:学术模式:通过学术推广让医生在临床上使用药品。
对于药品营销,学术推广是主流模式。
在临床上,开发出来的进口新药、专利药品,一般企业研发的新药,临床医生由于没有使用过该药品,也难以认识到该药品在临床上的使用效果,会不会出现不良反映。
如果缺乏有效的沟通,医生是很难主动开出该药品的。
医药代表的主要工作就是以人性化、专业化的学术推广方式去说服医生在最大程度上接受自己的产品。
作为一种主流的药品营销模式,学术推广模式是成为引领未来新药销售的发动机。
二:专科模式:针对特定患者、特定病种和相关专科医院合作。
专科模式事实上是从医院营销中细分出来的一种营销模式,它是针对特定专科医院、特定病种、特定患者而采取的新药推广销售模式。
从特定专科医院分析,由于它们无论是在人员上、技术上还是设备上均无法与大中型医院相抗衡,在市场竞争中,以独特的诊疗技术和品质优秀的新药品是它们常用的武器,独特的诊疗技术一般是它们的看家本领,新药则需要从市场上引入。
每当一种适合专科医院(如肝药、结核药、抗菌药、皮肤药、骨科、风湿等等)的新特药出现,它们都迫切希望能在专科门诊中得到运用,以满足患者的需要。
因此有创新及独特疗效的新品倍受专科医院欢迎,也是专科获得良好效益的重要内容之一。
不少制药企业其实并不了解专科医院的操作,往往认为这是一个分散的小市场,其实在中国约29万家医疗机构中,专科、门诊数量就占了20万家左右,只要充分挖掘这一市场,它的容量是不容小看的。
同时,专科医院也相当欢迎制药企业为请来专家为患者、医护人员举行讲座或培训,制药企业更容易获得患者资源,也更容易形成品牌。
三:品牌模式:在医院中建立品牌,通过医生把品牌渗透到患者。
OTC品牌推广针对的对象是大众消费者和药店销售人员,而处方药品医院推广针对的是医生和少数患者。
中国的制药企业是不重视DTC/DTP模式的,尤其是那些以医院为主销渠道的制药企业,在面临药占比、辅助药目录等的政策性限制下,除了进入零售市场基本没有太好的发展思路。
其实,DTC/DTP模式可以给原来以医院为主的制药企业一个很好的营销机会。
DTC/DTP(Direct-to-Customer/Direct-to-Patient)模式就是直接面对患者或者消费者的营销模式。
一般情况下,药品有两大消费群体,一是医生,二是消费者。
中国的大部分药品是通过医生开具处方开出去的,估计这个数据大约占70%,其余的药品是患者自行在药店、门诊等购买的,大约占30%。
就慢性病而言,医生可能开具一次处方后,患者后期持续服用药品就不再到医院请医生开具处方,而是自行到药店、门诊等购买,比如波立维,是很多做了血管支架后的长期服用的药物,这类处方药物大部分是系通过药店销售出去的。
DTC/DTP模式其实是对医生开具处方后的一种延伸营销,当患者明确知道自己应该长期服用哪些药品后,他们会自行决定购买的地点,而不需要在咨询医生的意见。
但即便是需要长期服用的慢性病药物,患者也需要知道更多:(1)怎样联合其他药物服用效果更好;(2)长期服用的药物毒副反应应该怎样更好的处理?比如某款高血压药物服用后产生口渴,那么这种情况是不是有比较好的解决办法;(3)有没有更好的治疗技术和治疗机构,让自己的疾病能更快地好起来;(4)有没有相关的机构可以提供送药上门、用药指导等增值服务?上述这些需求,就为DTC/DTP模式构建了患者群基础。
于是制药企业或者医药商业就开始构建和患者及其家属链接的体系,并构建DTC/DTP模式药房(这种药房很多是从传统药房增加服务内容形成的),通过DTC/DTP药房,可以为患者构建更为系统的用药指导服务、送药服务、治疗信息提供服务和提醒购药服务。
DTC/DTP模式可以让患者直接参与到对自身疾病的管理中来,可以让患者长久的保持对某一个或几个药品品牌的长久的忠诚度。
各大型医药集团营销模式1《吉林修正药业》金朝同时总结,修正市场的持续成功,决定三元素是团队、网络、品牌。
应该来说,东北民营企业的成功,大多数不是因为企业老板的个人技术发明或者是有多么深的资源背景,更多是靠那种“义气劲”而凝聚起来的团队的力量。
鉴于东北和山东的天然紧密联系,山东又是儒家文化的发源地,所以,儒家的“仁、义、礼、智、信”的人文文化事实上奠定了他们成就大事的思想基础和基本方法。
可以看到,到目前为止,修正可以说是全国性品牌,要成为中国的中药的老大了,在技术研发、生产、营销三大核心板块,主要干部要么是吉林人,要么是山东人。
这一团队比较适合做营销导向性市场拓展,他们对企业忠诚,企业对他们有充分的信任,是一种水乳交融的关系。
在这种关系背景下,企业是想真正发展的干大事的,真正关心员工的发展和生活质量的提高。
修正最朴实也最让员工玩命的一句话是:“就是要真正支持你们致富赚钱。
”从1999年开始,应该说,修正造就了很多的万元户,几十万元户,很多的百万富翁,好几个千万富翁,几个亿万富翁。
不要忘记,这主要是通过一个单品为载体完成的,就是斯达舒。
一个有趣的例子的是,东北另外一个在保健品界成功企业珍奥,从团队的角度,和修正非常类似。
珍奥从营销总裁到中层的主要营销干部,大多是山东人。
珍奥基本上和修正同一时间起步,已成为国内最成功的保健品企业。
当然,珍奥的成功也是通过一个单品来完成的,就是珍奥核酸。
也造就了很多百万富翁、千万富翁、亿万富翁。
一个是OTC企业,代表了中国中药发展的标准和典范;一个是保健品企业,代表了中国保健品发展的标准和典范。
他们都已经注定要成为行业的老大。
看样子,东北也称得上是医药保健品的“景门”之地。
从团队的角度,如果你不理解修正的成功精髓,可以看看已经倒下的医药企业是怎么倒下的。
从北到南,反是不成功的企业,不管是国营体制还是民营,还有外资,都是团队的失败。
至少目前阶段,在国内,企业凝聚团队的核心机制也是基础机制是利益分配机制,关键是薪资激励机制。
中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式[五篇]第一篇:中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式中国医药行业处方药专业化推广模式目前国内医药行业的主要销售模式主要有:1、处方药专业化推广(主要指自建队伍)模式;2、处方药精细化招商模式;3、OTC品牌推广加终端促销模式;4、OTC招商模式;5、普药流通与分销模式;6、第三终端模式;7、终端直供模式;8、基药模式(流通和代理);9、网络品牌推广模式;10、医药电商模式。
所谓的“处方药专业化推广模式”就是以产品的临床治疗和应用为推广核心的营销模式。
确切的说应该称之为“半专业化推广模式”,因为在目前的国内医药行业几乎所有的处方药企业包括合资企业都是“两条腿走路”,采用的是“学术营销”与“关系营销”相结合的复合模式,另外,这里主要是指企业自建临床销售队伍的形式。
对于此类模式的要点主要有:一、产品的自身“硬件”条件疗效与安全性关于产品的医学属性,一句话,“好产品未必能做大,垃圾产品肯定做不大,做大的产品一定不差”。
就是说,作为临床产品尤其是处方药,疗效确切是必要条件,疗效好的产品未必能做大因为还存在营销的问题,但疗效差的产品一定是做不大的,即便可能短时期内通过高力度的临床推广手段取胜,长期范围内仍不可持续,“做大的产品一定不差”是说目前在临床市场做大的产品治疗效果还是都说的过去的,至关重要的一点,不能有副作用方面的严重“硬伤”。
剂型因素处方大产品中口服剂型较多,但针剂更容易上量,前者是慢热但热的时间较长较稳固,后者是快热型,但持续性相对较差,比如中药注射剂成名迅速但稍有风吹草动就可能从市场上消失。
口服剂型容易做大的另外一个重要因素是其不仅可以在临床推广还可以在零售药店销售,推广路径更宽,消费者接触面积更大,临床带终端也是很多企业经常采用的的营销战略,所以更容易上量。
治疗领域从目前的市场数据分析来看,处方大产品均产出于重大的疾病治疗领域。
以销售排名靠前的产品为例,心血管领域的大产品最多,中药产品如血栓通、复方丹参滴丸、通心络、脑心通,化学药如波立维、络活喜、波依定等;内分泌领域的拜唐苹、诺和胰岛素系列产品;抗感染领域的拜复乐、泰能;消化系统的洛赛克、韦迪;抗肿瘤领域的希罗达、艾迪;肝病领域的贺普丁、博路定等等,一句话“大领域才能孕育大产品、大品牌”。
中国制药企业的营销渠道模式引言中国的制药行业在过去几十年中取得了长足的发展,不仅在国内市场占据着重要地位,还在国际市场上崭露头角。
然而,在竞争激烈的市场中,一个成功的营销渠道模式对于制药企业的发展至关重要。
本文将探讨中国制药企业常用的营销渠道模式,以及这些模式的优缺点。
传统的渠道模式传统的渠道模式是指制药企业通过厂家-批发商-零售商-终端用户的路径将产品销售给顾客。
在这种模式下,制药企业将产品制造好后交由批发商进行分销,然后由零售商将产品销售给最终用户。
这种模式具有以下优点:1.稳定的供应链:通过与批发商和零售商的合作,制药企业能够建立起稳定的供应链,确保产品能够及时地分销到零售商和最终用户手中。
2.降低销售成本:通过与批发商和零售商的合作,制药企业能够利用其丰富的渠道资源,降低自己的销售成本。
3.扩大市场覆盖:通过与零售商的合作,制药企业可以将产品销售到更广泛的地区,扩大自己的市场覆盖面。
然而,传统的渠道模式也存在一些缺点:1.中间环节多:在传统的渠道模式下,制药企业需要与多个中间商进行合作,增加了沟通和协调的难度。
2.利润被分散:在传统的渠道模式下,由于每个中间商都需要赚取一定的利润,制药企业的利润会被分散。
3.信息流动不畅:由于信息需要经过多个环节传递,传统的渠道模式下信息流动较慢,制药企业对市场的反应速度有所降低。
线上渠道模式随着互联网的发展,线上渠道模式越来越受到制药企业的关注。
线上渠道模式是指通过电子商务平台将产品销售给顾客。
这种模式具有以下优点:1.降低销售成本:线上渠道模式不需要中间商,制药企业可以直接面对终端用户,降低了销售成本。
2.提高利润率:由于没有中间商的利润抽成,制药企业的利润率相对较高。
3.便捷的购物体验:线上渠道模式提供了便捷的购物体验,消费者可以随时随地购买到所需的药品。
然而,线上渠道模式也存在一些缺点:1.需要解决信任问题:由于药品属于特殊商品,顾客对线上购买药品的信任度相对较低,制药企业需要通过品牌建设和安全保障来解决信任问题。
制药企业营销模式制药企业的营销模式在当今竞争激烈的市场中起着至关重要的作用。
这些企业需要寻找有效的方式来推广和销售他们的医药产品,同时还要确保产品的合规性和安全性。
以下是一种常见的制药企业营销模式:1. 医生营销:制药企业通常会派遣专门的销售代表拜访医生,通过向他们推销医药产品来建立合作关系。
这些代表会提供关于产品的信息,例如疗效、安全性和用法。
通过与医生建立良好的沟通和信任,制药企业希望医生能够在需要时选择他们的产品。
2. 宣传材料:制药企业还会制作宣传材料,包括产品手册、广告和医药学术论文。
这些材料可以通过各种渠道进行传播,如医院、药店和医药杂志。
通过这些宣传材料,制药企业可以向医生和消费者传达产品的优势和特点。
3. 临床试验:为了证明产品的有效性和安全性,制药企业往往会进行临床试验。
临床试验结果可以帮助企业获得相关机构的批准,并作为营销产品的重要依据。
企业可以通过举办学术会议、发表研究论文等方式来宣传临床试验结果,增加产品的可信度。
4. 互联网营销:随着互联网的发展,制药企业也开始利用数字营销手段来推广他们的产品。
企业可以通过建立网站、社交媒体、在线广告等方式与潜在消费者进行互动,提供医药知识和产品信息。
通过互联网营销,制药企业可以扩大产品的影响力,并吸引更多的消费者。
5. 教育推广:制药企业还会定期举办学术培训和推广活动,向医生和药店工作人员提供关于产品的知识和技巧。
这些活动旨在帮助医生和药店工作人员更好地了解和使用企业的产品,同时也可以建立起长期合作关系。
总而言之,制药企业的营销模式包括医生营销、宣传材料、临床试验、互联网营销和教育推广等。
这些方法可以帮助企业推广和销售他们的医药产品,从而提高销售额和市场份额。
然而,必须注意的是,企业在进行营销活动时必须遵守相关法律法规,确保产品的合规性和安全性。
制药企业作为医药行业的重要组成部分,其营销模式相对于其他行业来说具有一定的特殊性和复杂性。
医药新营销DTC和DTP模式详解DTC和DTP是医药行业中的两种营销模式,分别代表了直接对消费者进行推广和直接向医生进行推广。
本文将详细介绍DTC(Direct-to-Consumer)和DTP(Direct-to-Physician)模式,并阐述其优缺点和适用场景。
1. DTC(Direct-to-Consumer)模式:DTC模式的优点:-增加患者意识和需求:通过广告和宣传活动,提高患者对特定疾病和药品的认知度,促使他们主动寻求相关治疗。
-提高市场份额:通过直接接触患者,制药公司能够直接营销并销售药品,从而扩大市场份额。
-消费者教育:DTC模式可以向患者提供详细的药品信息,帮助其更好地了解疾病和治疗选择,提高医药知识水平。
DTC模式的缺点:-需求疑虑:患者可能过多地依赖广告和宣传,而不是通过医生的专业意见来做出治疗选择。
-自我诊断:患者可能误解疾病症状,自行进行诊断,并寻求错误的治疗方法。
-医患纠纷:由于药品的直接推销,可能导致医患之间的不必要纠纷和抱怨。
适用场景:DTC模式更适用于常见疾病和药品,在这些情况下,患者可以自行通过广告和宣传获得足够的信息,并向医生询问是否适合使用该药品。
在这种模式下,市场营销策略应侧重于刺激患者需求,提供详细的药品信息,并提供便捷的购买途径。
2. DTP(Direct-to-Physician)模式:DTP模式是指制药公司直接向医生进行推广和宣传特定药品的模式。
它通过与医生面对面的访谈、会议、文献资料等方式,传递药品信息,促使医生在治疗中选择特定药品。
DTP模式的优点:-专业性:DTP模式可以为医生提供针对特定疾病和药品的专业信息,帮助医生做出更准确的治疗选择。
-互动交流:通过与医生直接交流,制药公司可以更好地了解市场需求和医生的反馈,调整和改进产品和推广策略。
-信任建立:医生通常更倾向于相信同行的意见和推荐,因此通过DTP模式,制药公司可以与医生建立信任关系,并提升产品的销售。
医药营销模式八大方式!一、目标营销模式在消费需求日趋多样化、差异化,企业若能在品牌的整体规划下,在深入、科学的市场调查的基础上,发展出多个产品,每个产品都针对某一细分群体(分众)进行产品策划、包装设计、价格定位、分销规划和广告活动,那么各产品的个性和产品利益点便能更吻合更照顾到自己所针对的那部分消费者的特殊需要,自然能获取这一群体的信赖和品牌忠诚,比面向大众消费群泛泛而谈没有特色的产品更有竞争力。
史克的“兰美抒”投入了大量的广告,应用了非常细致的OTC市场操作手段,但其销售结果却不尽人意;东盛科技的“东盛四季三黄软胶囊”更是入不敷出,市场推广的结果是回款连广告费用都没有收回来;太太药业的“汉林清脂”市场操作和推广策略几乎没有大的偏差,但市场销售却非常失败。
这说明在日益同质化的药品市场,想靠一个品种包办天下的做法已经越来越难了。
相反,国内其它一些制药企业,由于采取目标市场营销策略,取得了辉煌的成功。
案例:2003年,养生堂的“成长快乐”,在前有“金施尔康”后有“善存片”,四周被各种一哄而上的补充维生素类药品和保健品层层包围的情况下,却异军突起,取得了相当好的成绩。
成长快乐没有针对所有的人群,而是选择少年儿童作为其目标使用人群,把希望自己孩子健康成长的父母们作为成长快乐的目标购买人群。
因为市场定位精准,养生堂只用了半年时间,就让成长快乐在复合维生素产品中异军突起。
二、品牌营销模式据相关统计数据显示,名优OTC产品的销售额已占到所有OTC药品的70-8-%。
在医药界已经达成共识,做品牌比做销量更重要,但好品牌的树立似乎又与处方药不能在大众媒体上做广告相矛盾。
对此,不少药企开始通过非处方药带动处方药,将原本用于处方药的广告投入到非处方药的广告宣传中,通过对非处方药的广告宣传,担负起品牌建设的重任。
美国百时美施贵宝就是以施尔康和百服宁系列品牌等非处方药的成功营销而深入人心的。
非处方药的营销越来越趋向于快速消费品营销。
制药企业营销模式企业内部人员买断制的营销模式一般采用现款现货的方式,也有采用保证金制的方式。
主要的好处是应收帐款风险小。
但不利于市场的拓展与业务的有效提升,市场核心资源掌握在个人手上,不利于企业对市场风险的控制。
附:经销与代理的区别在理论上,经销商与代理商的区别有以下三点1.经销的双方是一种买卖关系,代理的双方是一种代理关系2.经销商以自己的名义从事销售,而代理商以厂家的的名义从事销售,签订销售合同。
3.经销商的收入是买卖差价收入,而代理商的收入是佣金收入。
在实务上,代理商与经销商也有许多不同之处1.在存货或交货期方面,经销商以买卖商品为专业,为应付客户需要,故需配备适当的库存,而且自己多半拥有销售组织;而代理商则多半只有样品而无存货,依订单进货。
2.在售后服务方面,经销商常自行负责售后服务工作;代理商则常委托其它机构代为处理。
3.发生索赔事件时,经销商一般是自己承担,代理商则一物质财富在合同中订明不负此责任。
4、营销模式创新--营销模式发展趋势市场营销模式也随着市场需求的变化、产品竞争的变化及人们对市场营销理念理解的不断加深而处于不断变化与创新的过程中,以下提供一些营销模式创新的思路,供参考。
(1)商业联营(合作、共同体)的营销模式以商业公司的资金、品牌、品种、管理信息等资源为纽带,抓住品种研发(买品种或合作)、委托加工、特许经销等各个环节,实现物流从上而下、信息网状流动的整体营销体系。
关键是选择品种、选择考核特许经销商,与公司形成利益联盟体系。
可以充分发挥各自优势,谋求共同发展。
此种模式可以最大效应地发挥商业资本的作用,并且在模式成熟之后将具有最大的市场灵活性和反应能力,建议目前的大量商业企业在寻求转型和新的利润空间过程中可以考虑此种渠道。
(2)DTC营销模式在过去的几年里,美国先灵葆雅公司悄悄地为其抗过敏药Claritin(氯雷他定)征募了一支新的营销队伍。
这些新“业务员”个个信心百倍,干劲十足,并和处方医生保持了亲密的关系。
中国制药企业的营销渠道模式与评价引言中国制药企业在过去几十年中经历了快速的发展,成为全球制药行业的重要力量。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,制药企业需要不断改进营销渠道模式,以获得竞争优势并满足市场需求。
本文将探讨中国制药企业的营销渠道模式,并对其进行评价。
营销渠道模式分析营销渠道是指制药企业将产品从生产者传递给消费者的途径和组织。
中国制药企业的营销渠道模式可以分为传统渠道和新兴渠道两部分。
传统渠道传统渠道是指通过医药经销商、药店等中间商将产品传递给医疗机构和最终消费者。
这种模式具有以下特点:1.利用中间商的广泛分销网络。
制药企业可以依靠中间商的渠道优势,将产品迅速传递给目标市场,并覆盖更多地区。
2.与医药经销商建立长期合作关系。
制药企业可以通过与医药经销商合作建立稳定的供应链,确保产品的及时供应。
3.借助药店提供的专业服务。
药店在销售药品的同时,还提供咨询和解答消费者疑问的服务,提升产品的信任度和销售量。
新兴渠道随着互联网和电子商务的兴起,制药企业开始探索新兴渠道,如在线销售和社交媒体营销。
这种模式具有以下特点:1.利用互联网拓展市场。
通过在线销售平台,制药企业可以直接将产品销售给终端消费者,无需中间环节,降低销售成本并提高利润。
2.借助社交媒体进行品牌推广。
社交媒体平台提供了广泛的用户群体和互动机会,制药企业可以通过发布有关产品的内容和互动活动来提高品牌知名度和用户忠诚度。
3.提供个性化服务。
通过在线平台,制药企业可以根据用户需求提供个性化的产品和服务,增加用户体验和满意度。
营销渠道模式评价优势1.增强市场覆盖能力。
传统渠道通过与医药经销商和药店合作,能够覆盖更广泛的市场,快速将产品传递给目标消费者。
2.提供专业服务和咨询。
药店提供专业的药品咨询和服务,帮助消费者选择合适的药品,提高产品的信任度和用户满意度。
3.降低销售成本。
与中间商合作可以分担一部分销售和分销成本,降低企业的销售负担。
制药企业营销模式企业内部人员买断制的营销模式一般采用现款现货的方式,也有采用保证金制的方式。
主要的好处是应收帐款风险小。
但不利于市场的拓展与业务的有效提升,市场核心资源掌握在个人手上,不利于企业对市场风险的控制。
附:经销与代理的区别在理论上,经销商与代理商的区别有以下三点1.经销的双方是一种买卖关系,代理的双方是一种代理关系2.经销商以自己的名义从事销售,而代理商以厂家的的名义从事销售,签订销售合同。
3.经销商的收入是买卖差价收入,而代理商的收入是佣金收入。
在实务上,代理商与经销商也有许多不同之处1.在存货或交货期方面,经销商以买卖商品为专业,为应付客户需要,故需配备适当的库存,而且自己多半拥有销售组织;而代理商则多半只有样品而无存货,依订单进货。
2.在售后服务方面,经销商常自行负责售后服务工作;代理商则常委托其它机构代为处理。
3.发生索赔事件时,经销商一般是自己承担,代理商则一物质财富在合同中订明不负此责任。
4、营销模式创新--营销模式发展趋势市场营销模式也随着市场需求的变化、产品竞争的变化及人们对市场营销理念理解的不断加深而处于不断变化与创新的过程中,以下提供一些营销模式创新的思路,供参考。
(1)商业联营(合作、共同体)的营销模式以商业公司的资金、品牌、品种、管理信息等资源为纽带,抓住品种研发(买品种或合作)、委托加工、特许经销等各个环节,实现物流从上而下、信息网状流动的整体营销体系。
关键是选择品种、选择考核特许经销商,与公司形成利益联盟体系。
可以充分发挥各自优势,谋求共同发展。
此种模式可以最大效应地发挥商业资本的作用,并且在模式成熟之后将具有最大的市场灵活性和反应能力,建议目前的大量商业企业在寻求转型和新的利润空间过程中可以考虑此种渠道。
(2)DTC营销模式在过去的几年里,美国先灵葆雅公司悄悄地为其抗过敏药Claritin(氯雷他定)征募了一支新的营销队伍。
这些新“业务员”个个信心百倍,干劲十足,并和处方医生保持了亲密的关系。
公司甚至不需要支付一分钱的工资。
他们就是消费者,即有过敏症的普通患者。
在DTC营销模式下,Claritin是他们和医生的共同选择。
什么是DTCDTC(Direct-to-Consumer)是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。
对医药市场而言,终端消费者有可能是患者本人、患者的朋友和亲属,也可能是医疗服务人员或者公众。
在美国,几乎所有的大型制药公司都不同程度地采用这种新型的营销模式。
DTC营销日渐盛行的主要原因有:1.患者主动地参与到自身的医疗保健中来。
他们积极搜寻与病症相关的治疗信息和药品,并向医生询问病情和治疗方案;2.Internet的持续发展为消费者教育提供可能。
成千上万的患者通过网络就能快速、方便地找到大量丰富的医疗信息。
DTC营销组合1.DTC广告1997年8月,美国FDA宣布放松对药品广告促销的限制,即生产企业只要提供药品的用法用量、不良反应、禁忌、注意事项等简要信息,就可以在电视、电台、杂志和报纸等大众媒介上做DTC广告。
而在此之前,处方药PoMs(prescription only medicines)不允许直接面对消费者进行宣传,媒体只能为非处方药OTC(Over-the-Counter)制作广告节目。
于是,制药公司开始迅速增加药品的DTC广告投放。
据IMS HEALTH的报道,全美DTC广告促销费用从1998年的一三亿美元上升到1999年的一八亿美元,同比增长了38.5%。
巨额的投入果然换来了好收成。
其中,排名首位的先灵葆雅公司的DTC广告支出高达1.37亿美元,这使其抗过敏处方药Claritin当年的销售额增长了21%。
在DTC广告日趋复杂的今天,医生的作用依然不可小视。
尽管施贵宝公司为其新药Pravachol(普伐他汀)做了广泛的DTC促销活动,但当患者向医生咨询降低胆固醇的药品时,Lipitor(阿伐他汀)通常会出现在医生的处方上。
这是因为,辉瑞公司早在产品上市之初,就通过其销售人员直接向医生们征求意见并收集反馈信息,从而提高了医生的品牌认知率,这使其子公司华纳—兰伯特的Lipitor在上市当年,销售额就超过了1亿美元。
美国一项最新的民意调查表明:①78%的美国人认为,患者本人应对自身健康担负主要责任,而不应过多地依赖医生;②51%的美国人认为,处方药广告的信息十分丰富;③65%的消费者愿意要求医生开他们通过广告获悉的药品。
2.DTC网站Internet为制药公司提供了直接面对消费者的营销机会。
先灵葆雅公司就通过Claritin 的DTC网站向消费者发布产品的经销信息。
此外,患者还可以在网站上编辑个人过敏档案,查看空气质量(花粉含量)及相关天气预报,请网上的过敏病学专家解答问题,或点击其他链接。
一些DTC网站还具有广告的功能。
施贵宝公司为全身性焦虑症(GAD)患者制作了一个高度互动、朋友式的网站。
网页的内容包括该种疾病的全套教育材料、医疗服务人员的信息、自我诊断的方法等。
患者在网上搜索到该网站,了解疾病治疗研究的新进展,最终要求他(她)的医生为其试用该公司的药疗法BuSpar。
网站同时也为医生提供GAD 的治疗信息和资源,以激励他们对BuSpar的支持。
此外,DTC营销组合还包括消费者教育、口碑营销等传播模式。
当然,无论是PoMs,还是OTC,DTC营销的焦点都将是消费者,而不再是医生。
医药企业市场营销模式的选择是营销战略规划的重要内容之一,国内医药企业都深知确定一种适合于企业现状、市场现状并符合产品特征的营销模式的重要性,但大部分医药企业的营销决策者对营销模式的选择还都停留在感性认识的阶段,首先对国内药品市场现有那些营销模式以及各种营销模式的特点不很了解;其次对决定营销模式的各种影响因素不很清楚;第三如何通过对影响营销模式选择的各种因素进行综合衡量并做出选择,缺乏系统思考。
一般只是凭着对市场的感觉与经验再结合企业及产品等内部资源来确定营销模式。
以下对国内医药市场营销模式及发展趋势、影响营销模式选择的各种因素及如何确定企业的营销模式进行分析,供企业参考。
一、国内医药市场营销模式分析1、分销渠道模式(1)传统医药站、医药公司的分销模式传统医药站有较强的医院覆盖能力,而且在本地有终端市场的开发能力,是新药或处方药理想的购销、推广代理;在覆盖医院的同时还有较完善的零售连锁网络,并可控制相当一部分分散的零售药店。
但从运行情况来看,传统医药站多数在低毛利、高费用的怪圈中运行,且有"买涨不买落"的现象,临床推广力度也有欠缺。
(2)全国或区域代理制的分销模式在全国建有市场开发网络,总代理几个品种,进货成本低,运营成本高,盈利可观,适合有好的新品种但自身没有足够营销实力的中小厂家选为通路。
代理品种的营销模式,对于寻求代理的厂家而言,关键在于多家代理商能够构成完善、有层级关系而又不会重叠太多的营销网络,同时能够有效管理这些网络,使得厂家与商业资本能够共同承担市场风险和获利,其中要注意避免的是短视的短期行为。
对于代理商而言,重要的在于恰当(不一定越大越好)的网络建设工作。
以广东市场而言,高成本和随机市场(个人关系能够做到的市场)是中小代理商的两大特征。
但目前广东地区的中小代理商已经普遍感受到了对分销市场整合的压力。
(3)“大卖场式”(药市)的分销模式具有较强的分销能力,大进大出,低成本运作,经营以多品牌的成熟品种为主,薄利多销,逐步总代理少数厂家的品牌普药。
"大卖场式"的营销模式,多是现款现货,容易上量,适合作普药的通路。
其显著特征是大中城市医院开拓力度较差,社区医疗和农村市场是开拓重点。
(4)连锁经营的分销模式大型医药零售连锁店,一般均有较高的管理水平,经营品种齐全,并且有分散的零售药店不断加盟,是OTC、普药甚至是临床应用一定时期后的处方药所不可忽视的通路。
连锁经营在经过大型医药企业大规模的圈地整合之后,目前已经成为药品销售的重要终端,并有可能成为发展潜力最大的终端通路。
目前我国的连锁经营仅仅处于初级阶段,产品销售和服务等多个方面并没有真正有效覆盖社区(垄断性和使顾客形成依赖性)。
2、终端推广模式(1)生产企业组建专业推广队伍的模式大型制药企业中具有独立证照可经营除本企业以外产品的营销公司,一般在全国建有完善、健全的市场开发网络,终端开拓能力强,学术推广到位,主动控制性好,但经营费用高。
品种多、价格高的工商企业多选择这种模式。
(2)专业推广公司的模式原先多为独立注册的科技开发公司、咨询公司等,虽然没有许可证,但控制了一定数量的终端,可通过中间人协议方式进行合作,很多新办民营药厂通过与之合作取得了不俗业绩,是一条不可忽视的通路。
随着医药市场的改制,他们之中不少已拥有自己的医药公司,操作逐步正规。
具体方式是采取佣金方式,可以降低公司风险与费用,利润大家分,适应利润较高、操作性灵活的品种。
可由制药企业与推广公司共同选择经销商,并指定终端市场。
(3)全国或区域经销商承包终端推广的模式3、可供制药企业选择的国内医药市场营销模式分销渠道与终端推广模式的不同组合产生出多种多样的营销模式,企业要根据自身的现金流、人才资源、产品特征及市场竞争与需求等因素综合考虑来选择适合自身情况的营销模式。
结合国内医药市场现实情况来分析以上分销渠道及终端推广模式,可供制药企业考虑选择的国内医药市场的营销模式主要可以归纳为以下三种模式:(1)专业推广的营销模式选择区域经销商作为开发区域市场的物流分销合作伙伴,利用区域经销商在当地的市场覆盖能力与物流配送能力切入当地的医院或药店,企业自建专业推广队伍开展终端(医院、药店)促销推广工作。
(2)区域总经销的营销模式企业着力于形象与产品品牌的建设,制定出一套切合市场现实的产品市场计划与招商方案,把全国市场分成若干个区域开展招商活动,每个区域选择一家总经销商,利用区域总经销商在当地市场的分销能力与终端促销能力来拓展市场并开展产品销售工作。
企业组建一支强大的商业队伍实施对市场的管理与控制并协助总经销商开拓二级经销网络,扩大市场覆盖。
经销商利益体现为业务佣金。
(3)买断制营销模式这种模式比较复杂,共同的特点为企业以底价的方式把产品的经营权让给代理商。
又有全国总代理模式、区域代理模式(可以是区域性商业公司、专业推广公司或有一定区域终端市场网络的个人)和企业内部人员买断制的营销模式。
全国总代理模式常常是由代理公司全面负责产品品牌的建设与产品营销推广工作。
区域代理模式难以由代理商来负责产品品牌的建设,可由企业负责适当的品牌建设工作,产品的推广与促销工作交由代理商完成。
企业只需要设立一支轻型的商务队伍来对已有的业务实施管理与控制,建立一支轻型的市场推广队伍来开展招商活动及发展有效的代理商网络并协助代理商开展市场推广工作。