如何运用电话成功招募成分献血者
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号召无偿献血活动策划方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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组织人献血的短信-回复1. 亲爱的血液捐献者,我们正在举办一次献血活动,期待您的参与!时间地点如下:[时间],[地点]。
2. 为了救助更多需要帮助的人,我们需要您的帮助!请加入我们的献血行动,一滴血的奉献可以拯救生命。
3. 尊敬的您,您数滴的热血可以帮助挽救生命。
请积极参与我们的献血活动,共同创造一个更美好的未来。
4. 祝贺您成为献血的一员!请参加我们的活动,为需要帮助的人提供宝贵的血液。
5. 您的一次献血,就是对生命的最大帮助!请加入我们的队伍,将爱传递给需要帮助的人。
6. 您的血液可以为他人带去新生,请积极参与我们的献血活动,为他人带去希望与快乐。
7. 您的热心与奉献可以拯救无数生命!请加入我们的献血行列,共同为社会贡献力量。
8. 爱心大使们,为了给更多人提供帮助,我们举办了一次献血活动,欢迎您的参与!9. 邀请您加入我们团队的献血志愿者,通过献血我们可以改变他人的命运,让世界变得更美好!10. 亲爱的您,现在是时候伸出援手帮助他人了!请加入我们的献血活动,一起创造奇迹!11. 无私奉献是最伟大的品质,您的一次献血将带来无与伦比的价值。
请积极参与我们的活动,为他人带去福祉。
12. 每滴血液都宝贵,每一位献血者都是英雄!请加入我们的行动,为我们的社区带来希望与生机。
13. 献血不仅是一种责任,更是一种荣耀。
请尽快加入我们的活动,让我们共同为社会作出贡献。
14. 爱心献血,为生命点亮希望之光!我们需要您的参与,请加入我们的行动,让我们的社会更美好!15. 纯净的血液可以为无数人带来新生,请加入我们的献血活动,为需要帮助的人做出贡献。
16. 无论您的民族、种族和地域,献血是一种伟大的奉献,让我们一起为生命的延续努力。
17. 让我们携手起舞,为他人奉献生命之泉。
请积极响应我们的献血活动,成为生命的守护者。
18. 爱心无处不在,献血是其中之一的伟大行动。
请尽快加入我们的行列,为生命带来希望!19. 您的热血可以哺育新的生命,请加入我们献血的行列,为他人带去希望与笑容。
血液预约制度及流程
血液预约制度是一种管理系统,用于管理血液捐赠者的预约、登记和献血流程。
以下是一个可能的血液预约制度的流程:
1. 预约申请:捐血者可以通过电话、网站或手机App等渠道
预约捐血时间。
在预约申请时,捐血者需要提供个人信息如姓名、年龄、性别、联系方式等。
2. 预约确认:预约系统会对捐血者的预约申请进行审核,并通过短信或电子邮件等方式确认捐血时间和地点。
3. 到场登记:捐血者按照预约时间和地点到达献血点,血液采集机构会进行登记确认捐血者身份和预约信息。
4. 健康检查:捐血者在献血点经过健康检查,包括测量血压、体温、脉搏等,以确保捐血者的健康状况适合献血。
5. 血液采集:经过健康检查后,合格的捐血者将进行血液采集。
采集过程通常在无菌条件下进行,以确保血液的安全。
6. 补水和休息:捐血后,捐血者会进行补水和休息,在专业人员的指导下恢复体力。
7. 感谢和证明:捐血结束后,血液采集机构会向捐血者表示感谢,并提供一份捐血证明,证明他们是献血者。
以上是一个简要的血液预约制度及流程,实际情况可能会因地
区和血液采集机构的不同而有所差异。
具体的预约方式和流程应当根据实际情况与相关机构进行确认。
一句话在群里通知献血
献血通知(一句话):
医院中心血库定于本周星期X(X月X日)全天,在XXX(地点)献血车上集中采血,希望本群内的朋友们积极参与。
献血小贴士(献血注意事项):
(1)请您前往献血点的时候,谨记做好个人防护,戴好口罩,进行手消毒。
献血时,请主动出示身份证件及“健康码绿码”。
(2)献血前两天忌饮酒、暴饮暴食,不能吃豆品,以吃清淡食物为佳,保证充足睡眠。
(3)忌空腹献血,但不能吃牛奶、鸡蛋等高蛋白食物及豆制品。
(4)参加献血年龄在18-55周岁,男性体重≥50kg,女性体重≥45kg。
(5)两次献血之间需间隔半年、女性月经期前后三天不能献血。
(6)献血时请携带身份证等有效证件(若属再次参加献血的请携带献血证)。
(7)新冠疫苗接种两针剂的(新冠病毒灭活疫苗),48小时后可以参加献血;新冠疫苗接种一针剂(新冠病毒腺病毒载体疫苗)或者接种三针剂(新冠病毒重组亚单位疫苗)的需要间隔14天以上可以参加献血。
(8)如果您有发热、干咳等症状,或近期到过疫情高发区、接触过确诊或疑似病例等情形的,应暂缓4周献血。
(9)献血者在献血后4周内如本人出现发热、干咳、乏力、气促等新冠肺炎相关症状时及时上报相关部门。
临沂市无偿机采血小板招募探讨无偿捐献血小板是无偿献血工作的重要组成部分,我站采取了一系列有效措施,大力开展成分血宣传,普及捐献血小板知识,动员广大无偿献血者积极捐献,并成为固定献血者,从而保证了临床需求。
笔者结合工作实际,浅谈一下招募体会。
1加强领导,转变观念“从献全血向成分血转移”是“五个转变”之一,这一工作已成为各采供血机构工作的重点和难点。
由于捐献机采血小板要求的特殊性,采集过程处理2 000~3 000 ml血量,需要1个小时左右,以及候采时间较长等客观因素的制约,开展这项工作之初遇到了一些困难。
针对以上情况,站领导在全站职工内组织相关业务知识培训,提高职工的素质水平,从思想上提高认识转变观念。
并且为了方便工作,协调、调整工作部署,机采科纳入采血科管理。
2 加大宣传力度无偿捐献机采血小板同无偿献全血一样,也是一项社会性很强的工作,其宣传发动起着重要的作用。
相关科室全面动员起来,在站内和街头大力宣传开展无偿捐献血小板工作,在各采血点大量分发无偿捐献血小板知识宣传画册;开通热线电话,随时接受献血咨询;通过《临沂献血》报、临沂市电台、日报、晚报等新闻媒体,及时报道无偿捐献血小板方面的感人事迹;组织志愿者前来参观指导,现场观看捐献血小板过程,让他们对我们使用的仪器设备和技术服务放心。
通过这些宣传,使广大市民逐渐认识到无偿献血是一项伟大的工程,献血救人是每个公民的崇高责任,机采血小板是无偿献血的一种方式。
让他们理解捐献血小板不会传染疾病,更不会影响身体健康,反而能够促进新陈代谢,降低血液黏稠度,改善微循环,在一定程度上预防心脑血管疾病的发生,由于血小板的生命周期只有10天左右,捐献后献血者的生理恢复比献全血还要快。
3 招募工作有的放矢街头流动采血车是招募工作的前沿阵地。
采血车常年深入社区、闹市、工厂、学校,工作人员每天面对这些爱心人士前来献血,在采血的同时不失时机地向他们宣传机采血小板知识,使他们了解捐献血小板同献全血一样能够挽救他人的生命,尤其是目前临床血小板需求量随着医疗水平的提高日益增多,这就需要越来越多的志愿者加入到无偿捐献机采血小板的队伍中来。
单采献血者电话招募实践与评价【摘要】目的:建立单采成分电话招募指南,规范招募行为,优化机采献血者人群结构,提高招募成功率。
方法:潍坊市血站从2008年开始,修订《单采成分电话招募指南》,对单采预约程序、献血义务和告知规范做出了明确规定和要求,对电话用语和措辞进行了详细描述和示范,让每个献血者都意识到患者对血液迫切需求,从“要我献血”的被动中潜移默化的转化为“我要献血”的自觉行动。
在执行《指南》的同时,重点采取了围绕全血献血者向单采成分者转化的一系列措施,同时建立了相应的评价指标。
结果:与对照组(2004年~2007年)比较,观察组(2008年~2011年)招募成功率、固定单采献血率、双份采集率、单采献血者满意率均有提高,p均0.05)外,公务事业人员和其他人员均有增加,农民呈下降趋势,p均<0.01。
结论:单采成分电话招募的成熟策划和有效管理,对单采献血招募长效机制的建设和缓解单采成分血供需矛盾,发挥着不可替代的作用。
【关键词】单采成分;电话招募;招募成功率;双份采集率【中图分类号】r193.3 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)12-0588-01随着现代医学技术的不断发展,临床单采成分的用量越来越大。
但由于单采成分采集时间较长且受场地、设备的限制,单采成分献血人群的招募具有一定难度,因此,招募充足的献血者成为影响单采成分工作的难点和重点〔1〕。
如何招募单采成分献血者,并建立一支稳固的单采成分献血者队伍,笔者从不同单采献血者人群满意度调查入手,并以招募成功率、固定单采献血率等作为评价指标,利用电话招募这一方式,对单采成分献血者的宣传、动员和招募工作进行一系列实践,成效显著,现报告如下。
1 材料与方法1.1 研究对象潍坊市血站2004年1月~2011年1月参加单采成分献血者,共计17716人次。
1.2 方法将2004年1月~2007年1月参加单采成分献血划为对照组,共计5128人次,2008年1月~2010年1月参加单采成分献血划为实验组,共计12578人次。
如何运用电话成功招募成分献血者打电话是一种很好的沟通方式,对于成分献血者的招募,运用电话效果比较好。
我站成分献血者的招募80%以上都是通过查找献血者档案,应用电话联系曾经献过全血的献血者,运用一定的医学心理知识和良好的沟通技巧,把献全血的献血者招募成固定的自愿的无偿机采献血者。
2009年共采集血小板1828人次,2010年共采集血小板2191人次,血小板每年呈逐渐上升的趋势,且新招募的献血者呈20%以上速度递增,重复献血者的比例达50%以上,机采工作已步入良性的发展轨道。
现将电话成功招募献血者的具体做法作如下探讨:1分类和筛选目标献血者
把献血人群按性别、体重、工作单位等进行的分类和筛选,根据不同职业、不同文化层次、不同经济基础的献血者,分型登记一一打电话后,有献成分血意向的献血者,可以整理成资料库,锁定目标人群,然后根据临床用血需要进行及时沟通。
我们通常会选择大学生、工厂的工人、企事业单位的职员等。
通过初次、再次和多次打电话我们基本可以成功招募80%以上的成分献血者。
具体筛选如下:
1.1在筛选献血者时,我们根据机采血小板需要的条件,尽量选择男性献血者。
由于生理的原因,男性献血者较女性献血者体质好一些,血管粗大充盈一些,献血不良反应也会少一些。
当然,女性献血者会因为曾经有输血的经历或其它的原因,更好动员一些,也更具有热心和爱心一些,此时可把这部分献血者动员一部分,在机采过程中即使有些许不良反应,她们也可以承受并成为固定的机采献血者队伍,
因为她们从心理上接受献成分血。
1.2打电话时,根据献血者对血小板的了解程度进行不同的沟通。
首先询问其对血小板知识是否有所了解,如果了解就可以进行下一步的动员工作,比如可以告诉献血者血小板不如全血保存期长,病人需要时一般病情比较危急等。
如果能接受献机采成分血而临床上暂时又不需要,可以把此类献血者加入已经动员过的献血者资料库,短时间内有预约再及时和此类献血者进行沟通,通常献血者对血小板知识有了初步了解之后,给其打电话时一般能给出献还是不献的准确答复。
如果对血小板知识不了解,就需要用通俗易懂的语言重点介绍血小板的知识和特点以及血小板和全血的不同之处,还有献血者关心的问题比如感染疾病的恐惧心理、献血小板的计量和返还问题等,和对方以聊天的形式,询问大概身高和体重,以及血管情况等最终确定为可招募的对象。
2打电话根据不同人群的疑惑和需求重点介绍不同的内容
2.1如有献血者认为机采血小板的献血过程中,离体的血液再输回体内会被传染疾病,可以给此类献血者进行详细的讲解,机采成分血采集所使用的耗材是经过国家药监部门严格检查合格的密闭的一次性耗材,整个采集过程血液是在耗材中进行分离的,血细胞分离机只是给一次性耗材提供动力。
采集过程血液与外界和血细胞分离机不会接触。
分离过程是一个物理的过程,还输时,体内的血液成分和性质没有发生明显的变化。
机采成分献血是一种科学的、安全的献血方式,从而消除献血者顾虑。
2.2消除献血者的误区,有些献血者对机采血小板工作不了解,认为一个循环一个循环收集血小板是把体内的“精华”给提取掉,而把不好的东西再还给他。
此时就要详细介绍血液成分知识,血液里有各种成分,有白细胞、红细胞、血浆和血小板等,而各种成分的功效是不一样的,献血小板并不是把“精华”抽掉,红细胞和血小板功能不一样,在临床上的应用也不一样,红细胞和血小板的恢复时间不一样,所以献全血和献血小板的间隔时间就不同等有关血液方面的知识,一定要消除献血者的误区。
2.3宣传和讲解献成分血的优势和优点。
可以从以下四个方面给献血者进行分析:①《献血法》规定献全血间隔半年,而血小板是间隔一个月,间隔时间的区别,说明献血小板恢复的比较快。
②在献血返还方面,1个单位的血小板计量相当于800毫升全血,同样扎一针献血小板比较划算一些。
③一般需要输注血小板的病人病情比较危急,很多情况下,一袋血小板可以救治一个人的性命。
机采血小板浓度高、配型方便、输注安全、疗效显著,且可减少血小板输注无效的发生,在临床的应用非常广泛。
大多数人都具有强烈的爱心,如果自己的血小板能马上给病人带来希望,他们是愿意伸出胳膊挽救病人的生命的。
④对于男女献血者采取不同的侧重点进行讲解,女性献血者给其讲解女性因生理原因体内红细胞相对较少,使其了解机采血小板只采集血液中少部分血浆和血小板,而红细胞和白细胞未丢失,对其健康影响较小,献血后两到三天即可完全恢复,这样可以提高女性献血者捐献成分血的信心。
对于肥胖和血液黏稠度高的男性献血者要向其说明机采血小板每次献出的富血小板血浆量也。