驻场人员管理制度守则
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一、总则为加强驻场人员的管理,提高工作效率,确保工作质量,保障公司利益,特制定本制度。
本制度适用于公司所有驻场人员。
二、职责与权限1. 职责(1)遵守国家法律法规,执行公司规章制度,服从公司管理。
(2)认真履行工作职责,完成公司分配的任务。
(3)积极参与公司组织的各项活动,为公司发展建言献策。
(4)维护公司形象,不得泄露公司商业秘密。
2. 权限(1)有权要求公司提供必要的工作条件。
(2)有权对工作中遇到的问题提出建议。
(3)有权对违反公司规章制度的行为进行制止。
三、工作要求1. 驻场人员应按时到岗,不得迟到、早退。
2. 驻场人员应认真履行工作职责,不得擅自离岗、串岗。
3. 驻场人员应保持工作场所的整洁,不得乱扔垃圾。
4. 驻场人员应爱护公司财产,不得损坏或私自占用。
5. 驻场人员应遵守保密规定,不得泄露公司商业秘密。
四、处罚规定1. 违反工作纪律的处罚(1)迟到、早退:每次扣款50元。
(2)擅自离岗、串岗:每次扣款100元。
(3)违反保密规定:每次扣款200元,情节严重者,解除劳动合同。
2. 违反工作要求的处罚(1)乱扔垃圾:每次扣款50元。
(2)损坏或私自占用公司财产:按实际价值赔偿。
(3)违反保密规定:每次扣款200元,情节严重者,解除劳动合同。
3. 其他处罚(1)对工作中出现重大失误,造成公司损失的,根据损失程度,扣除当月工资的20%至50%。
(2)对工作中违反法律法规的行为,依法承担相应法律责任。
五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规及公司相关规定执行。
一、总则为规范公司驻场运维人员的管理,确保公司信息系统安全稳定运行,提高运维工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有驻场运维人员。
三、岗位职责1. 驻场运维人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业标准,确保公司信息系统安全稳定运行。
2. 负责对所负责区域内的信息系统进行日常巡检、维护、故障处理等工作。
3. 负责对所负责区域内的网络设备、服务器、存储设备等进行监控、优化和故障排除。
4. 及时发现并上报系统安全隐患,参与制定安全防护措施。
5. 参与公司信息系统的升级、改造和优化工作。
6. 配合公司内部其他部门进行信息系统相关工作。
四、管理制度1. 驻场运维人员应按时到岗,不得迟到、早退,特殊情况需向主管领导请假。
2. 驻场运维人员应保持工作场所整洁,爱护设备,不得随意搬动、损坏设备。
3. 驻场运维人员应严格执行信息系统的操作规范,不得随意修改系统配置。
4. 驻场运维人员应做好工作记录,包括故障处理过程、系统维护记录等。
5. 驻场运维人员应定期参加公司组织的培训和考核,提高自身业务水平。
6. 驻场运维人员应保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
五、细则1. 巡检制度(1)驻场运维人员应每日对所负责区域内的信息系统进行巡检,发现问题及时处理。
(2)每周对关键设备进行一次全面检查,确保设备正常运行。
(3)每月对网络、服务器、存储设备等进行一次全面检查,发现问题及时上报。
2. 故障处理制度(1)驻场运维人员应按照故障处理流程,迅速定位故障原因,并采取有效措施进行处理。
(2)故障处理过程中,应确保不影响公司业务正常运行。
(3)故障处理后,应及时总结经验,提高故障处理效率。
3. 安全管理制度(1)驻场运维人员应严格遵守信息安全管理制度,不得擅自访问、修改、删除公司内部信息。
(2)定期对系统进行安全检查,发现安全隐患及时上报。
(3)对重要设备进行安全加固,确保系统安全稳定运行。
4. 培训考核制度(1)驻场运维人员应积极参加公司组织的培训和考核,提高自身业务水平。
服务公司驻场人员管理制度第一章总则第一条为规范服务公司驻场人员管理,保障公司业务运作和客户满意度,制定本制度。
第二条本制度适用于服务公司的所有驻场人员,包括但不限于技术支持、售后服务等岗位的员工。
第三条驻场人员应遵守本制度的各项规定,服从公司的安排和管理,积极履行工作职责,维护公司和客户的利益。
第四条公司领导层应加强对驻场人员的管理和指导,指导驻场人员做好本职工作,提高服务质量。
第五条驻场人员应保守客户和公司的商业机密,不得泄露相关信息。
第六条驻场人员应积极学习岗位所需的技能和知识,不断提升自身能力。
第二章驻场人员的职责和权利第七条驻场人员应按照公司的安排,全力以赴完成客户委托的工作任务,保障项目高效运作。
第八条驻场人员应积极配合客户的工作安排,提供专业的技术支持和服务。
第九条驻场人员有要求客户提供工作所需的条件和资源的权利,保障服务质量。
第十条驻场人员有向客户提出改进建议的权利,帮助客户改善工作环境和流程,提升工作效率。
第十一条驻场人员有参加公司组织的培训和学习的权利,提高自身的技术和管理水平。
第三章驻场人员的管理第十二条公司应建立健全的驻场人员管理制度,指导驻场人员做好工作。
第十三条公司应对驻场人员进行工作考核,评定其工作绩效,并根据绩效给予相应的奖惩。
第十四条驻场人员应按照公司的安排参加工作培训和学习,不得擅自缺席。
第十五条驻场人员应服从公司领导的管理,遵守公司的规章制度,不得擅自违反公司规定。
第十六条驻场人员应做好客户的维护工作,保持良好的沟通和合作关系。
第四章驻场人员的奖惩第十七条公司对驻场人员的奖惩应公平公正,根据绩效和行为做出相应的处理。
第十八条驻场人员在工作中表现优秀,能够为客户带来巨大的价值,公司将给予相应的奖励和表彰。
第十九条驻场人员在工作中存在不良行为或者工作绩效不佳,公司将依照公司规定进行相应的处理,包括但不限于警告、停薪留职、调岗、解聘等。
第五章附则第二十条本制度自颁布之日起实施,并接受公司领导层的监督和检查。
第一章总则第一条为加强驻场人员安全管理,保障公司财产安全、人身安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻场人员,包括但不限于驻外办事机构、项目部、分支机构等。
第三条驻场人员安全管理工作遵循“预防为主、安全第一、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条公司成立安全工作领导小组,负责驻场人员安全管理工作,对安全管理工作进行全面监督和指导。
第五条各部门负责人对本部门驻场人员的安全工作负总责,确保本部门安全管理工作落到实处。
第六条驻场人员应当遵守国家法律法规,服从公司管理,自觉履行安全责任。
第三章安全培训第七条公司定期对驻场人员进行安全教育培训,提高安全意识,掌握安全知识和技能。
第八条新入职的驻场人员必须参加公司统一的安全教育培训,培训合格后方可上岗。
第九条驻场人员应定期参加安全知识更新培训,提高安全技能。
第四章安全检查第十条公司定期对驻场人员进行安全检查,确保各项安全措施落实到位。
第十一条驻场人员应积极配合安全检查,如实报告安全隐患。
第十二条对发现的安全隐患,要及时整改,消除安全隐患。
第五章安全事故处理第十三条驻场人员发生安全事故,应立即向公司报告,并积极配合事故调查。
第十四条事故发生后,公司应迅速启动应急预案,采取措施减轻事故损失。
第十五条对事故原因进行调查,追究相关责任人的责任。
第六章奖励与处罚第十六条对在安全工作中表现突出的驻场人员,公司给予奖励。
第十七条对违反安全管理制度、造成安全事故的驻场人员,公司根据情节轻重给予处罚。
第十八条违反安全管理制度,造成严重后果的,依法追究法律责任。
第七章附则第十九条本制度由公司安全工作领导小组负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
注:本制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
驻场人员管理制度第一章总则为了规范驻场人员的行为,提高其工作效率,保障公司利益,制定本管理制度。
第二章驻场人员的岗位职责1. 驻场人员应按照公司要求,全面负责所驻项目的进程管理、问题解决和客户沟通工作。
2. 驻场人员应按照公司安排,全程参与项目的策划、实施、验收、总结等过程,并及时向公司汇报项目情况。
3. 驻场人员应积极跟进客户需求,协助项目经理对客户提出的合理要求进行沟通协调,并积极解决问题。
第三章驻场人员的管理1. 根据公司规定,对驻场人员进行全面培训,提高其专业能力和服务意识。
2. 驻场人员应服从公司的领导和安排,认真履行岗位职责,做好工作记录和汇报。
3. 驻场人员应保持良好的工作状态,提高服务质量,增强团队协作精神,不得因私事影响工作。
第四章驻场人员的考核1. 按照公司的考核制度,对驻场人员进行评定,根据绩效对其进行奖励和惩罚。
2. 驻场人员应定期参加公司组织的各项考核活动,积极对自己的工作进行自我评估和总结。
3. 驻场人员的考核结果将作为晋升和薪酬调整的重要依据。
第五章驻场人员的权利和福利1. 驻场人员享有与公司员工相同的福利待遇,包括社会保险、带薪假期、工作餐、住房补贴等。
2. 驻场人员在执行任务时应得到公司的全力支持,不得因为工作关系受到不公正对待。
3. 驻场人员应当在劳动合同约定的范围内享有合法权益,公司不得违法违纪对其进行任何形式的歧视和打压。
第六章驻场人员的安全保障1. 公司应提供驻场人员所需的工作场所和工作设备,并按规定定期对其进行维护和检修。
2. 驻场人员在工作中应严格遵守公司的安全操作规程,保护自己和他人的人身和财产安全。
3. 驻场人员应在工作中注意保护个人信息的安全,不得泄露公司和客户的机密信息。
第七章驻场人员的纪律要求1. 驻场人员应遵守公司的各项制度和规定,严格执行公司的各项管理措施。
2. 驻场人员应尊重公司的领导,服从公司的安排和指挥,不得私自行动和违抗指挥。
3. 驻场人员应注意言行举止,积极与同事和客户保持良好的沟通和合作关系。
公司驻场人员管理制度第一章总则第一条为规范公司驻场人员的管理行为,提高驻场人员的工作效率,保障公司业务的顺利进行,特制定本管理制度。
第二条公司驻场人员是公司派驻到客户单位或其他相关单位从事工作的人员,包括销售代表、技术支持、客服人员等。
第三条公司驻场人员必须遵循公司的管理制度和规定,服从领导的安排和管理,做到勤勤恳恳,认真负责。
第四条公司驻场人员应具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,能够胜任所负责的工作。
第五条公司驻场人员必须遵守法律法规,维护公司的利益,不得从事违法违纪行为。
第六条公司驻场人员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。
第七条公司驻场人员应遵守公司的规章制度和工作纪律,不得违反公司的规定。
第八条公司驻场人员应认真履行工作职责,保证工作质量,确保客户单位的满意度。
第九条公司驻场人员必须服从公司的考勤管理制度,按时按量完成工作任务。
第十条公司驻场人员应接受公司的培训和考核,不断提升自身的综合素质和专业技能。
第二章聘用管理第十一条公司在聘用驻场人员时,应根据工作需要,制定合理的招聘标准和程序,保证聘用质量。
第十二条公司应向驻场人员提供详细的工作说明和任务分配,明确工作职责和岗位要求。
第十三条公司应按照合同约定,向驻场人员支付工资和福利待遇,保障其合法权益。
第十四条公司应建立完善的人事档案,对驻场人员的履历、培训、考核等信息进行记录和管理。
第三章岗位管理第十五条公司驻场人员应根据公司的安排,完成所负责的工作任务,提高工作效率。
第十六条公司驻场人员应与客户单位积极沟通,及时了解客户需求,为客户提供优质的服务。
第十七条公司驻场人员应根据客户的反馈和建议,及时调整工作方案,改进工作方法,提升服务水平。
第十八条公司驻场人员应合理规划工作进度,制定详细的工作计划和周报,定期向领导汇报工作进展。
第十九条公司驻场人员应与客户单位建立良好的合作关系,融入客户单位的工作环境,为客户单位创造价值。
第一章总则第一条为加强公司办公场所的管理,确保办公秩序,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻场办公人员。
第三条本制度遵循依法、规范、高效、节约的原则。
第二章驻场人员职责第四条驻场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,服从公司管理。
第五条驻场人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第六条驻场人员应爱护办公环境,保持办公区域整洁、有序。
第七条驻场人员应妥善保管公司财产,不得擅自使用、损坏或遗失。
第八条驻场人员应积极参与公司组织的各项活动,提高团队凝聚力。
第三章办公秩序与纪律第九条驻场人员应保持办公场所安静,不得大声喧哗、嬉戏打闹。
第十条驻场人员不得在办公场所吸烟、饮酒、赌博等。
第十一条驻场人员不得擅自更改办公场所布局,不得随意摆放物品。
第十二条驻场人员不得在办公场所进行与工作无关的活动。
第十三条驻场人员不得泄露公司商业秘密,不得利用职务之便谋取私利。
第四章考勤管理第十四条驻场人员应按规定填写考勤卡,如实记录上下班时间。
第十五条驻场人员请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可离岗。
第十六条驻场人员病假、事假等特殊情况,需提供相关证明材料。
第五章奖惩制度第十七条驻场人员表现优异,可给予表扬、奖励。
第十八条驻场人员违反本制度,视情节轻重,给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
一、办公驻场人员职责1. 遵守国家法律法规、公司规章制度,服从公司管理。
2. 按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3. 爱护办公环境,保持办公区域整洁、有序。
4. 妥善保管公司财产,不得擅自使用、损坏或遗失。
5. 积极参与公司组织的各项活动,提高团队凝聚力。
二、办公秩序与纪律1. 保持办公场所安静,不得大声喧哗、嬉戏打闹。
2. 不得在办公场所吸烟、饮酒、赌博等。
3. 不得擅自更改办公场所布局,不得随意摆放物品。
4. 不得在办公场所进行与工作无关的活动。
第一章总则第一条为加强驻场人员的安全管理,保障公司财产安全,维护正常的生产秩序,确保员工生命安全,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻场人员,包括但不限于项目管理人员、技术人员、操作人员、维护人员等。
第三条驻场人员安全管理工作应遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保安全生产责任制得到有效落实。
第二章安全教育培训第四条公司应定期对驻场人员进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第五条新员工入职前,必须经过安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第六条驻场人员应每年参加至少一次安全教育培训,学习新的安全知识和操作规程。
第七条公司应组织定期的安全知识竞赛和应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
第三章安全生产责任制第八条公司应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第九条各部门负责人对本部门的安全工作负总责,驻场人员应遵守岗位操作规程,确保安全生产。
第十条驻场人员应主动报告安全隐患,及时采取预防措施,防止事故发生。
第四章安全检查与隐患排查第十一条公司应定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第十二条驻场人员应定期进行岗位自查,发现隐患及时上报。
第十三条安全检查结果应记录在案,对检查出的问题应限时整改,并跟踪复查。
第五章应急处理第十四条公司应制定应急预案,明确事故报告、应急响应、救援处置等流程。
第十五条驻场人员在发生事故时,应立即启动应急预案,采取措施控制事态发展。
第十六条事故发生后,应迅速查明原因,分析事故原因,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第六章奖惩第十七条对在安全生产工作中表现突出的个人或集体,给予表彰和奖励。
第十八条对违反安全规定、造成安全事故的,视情节轻重给予警告、罚款、降职或解聘等处分。
第十九条对隐瞒事故、故意破坏事故现场、妨碍事故调查处理的,依法严肃处理。
第七章附则第二十条本制度由公司安全管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
驻场人员管理规则制度范本一、总则第一条为了规范驻场人员的行为,保障甲方利益,提高服务质量,制定本规则。
第二条本规则适用于所有驻场人员,包括技术支持人员、保洁人员、安保人员等。
第三条驻场人员应严格遵守甲方各项规章制度,服从甲方管理,保持良好的工作态度和服务形象。
第四条驻场人员应具备相应的职业技能和服务意识,不断提升自身素质,确保服务质量。
二、工作职责第五条驻场人员应按照甲方要求,履行以下工作职责:1. 严格执行工作计划,确保各项工作的顺利进行。
2. 保持工作场地整洁、安全,及时处理各类故障和问题。
3. 主动与甲方沟通,了解甲方需求,提供优质服务。
4. 参与甲方组织的培训和学习,不断提升自身能力。
5. 遵守职业道德,保守甲方秘密。
第六条技术支持人员应具备以下职责:1. 负责设备安装、调试、维护和升级。
2. 处理各类技术故障,提供技术解决方案。
3. 定期对设备进行检查,确保设备正常运行。
4. 参与甲方项目的技术支持和技术咨询。
第七条保洁人员应具备以下职责:1. 负责场地的清洁工作,保持工作环境整洁。
2. 定期对设备、家具进行清洁和保养。
3. 参与甲方组织的卫生检查,确保卫生达标。
4. 遵守环保规定,妥善处理废弃物。
第八条安保人员应具备以下职责:1. 负责场地的安全保卫工作,确保甲方资产安全。
2. 严格执行来访登记制度,做好人员出入管理。
3. 定期进行安全巡查,发现问题及时处理。
4. 参与甲方组织的应急预案演练,提高应对突发事件的能力。
三、管理制度第九条驻场人员应按照甲方要求,参加各类培训和学习,提升自身能力。
第十条驻场人员应遵守甲方的工作时间,提前到岗,迟到早退需提前请假。
第十一条驻场人员应按照甲方要求,穿着整洁的工作服,佩戴工作证件。
第十二条驻场人员应遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利。
第十三条驻场人员应保持良好的沟通能力和团队协作精神,积极参与甲方组织的各项活动。
第十四条驻场人员应遵守法律法规,不得涉及违法行为。
第一章总则第一条为加强单位驻场人员的管理,提高工作效率,保障单位利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位驻场人员,包括但不限于:驻外办事处、项目部、分公司等。
第三条单位驻场人员应遵守国家法律法规、单位规章制度及驻场地的相关法律法规,维护单位形象,确保工作顺利进行。
第二章人员选拔与培训第四条单位驻场人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,优先考虑具备相关专业背景、工作经验及良好品行的人员。
第五条新入职的驻场人员需接受单位组织的岗前培训,包括:单位文化、规章制度、业务知识、驻场地法律法规等。
第六条单位应定期对驻场人员进行业务培训,提高其业务水平和工作能力。
第三章工作职责与权限第七条单位驻场人员应明确自身工作职责,包括但不限于:1. 负责单位在驻场地的业务拓展、市场调研、客户关系维护等工作;2. 协调单位与驻场地政府、企事业单位的关系;3. 负责单位在驻场地的财务管理、人力资源管理等工作;4. 完成单位领导交办的其他工作任务。
第八条单位驻场人员享有以下权限:1. 根据工作需要,有权向单位提出合理化建议;2. 在工作中,有权要求单位提供必要的支持与协助;3. 遇到重大问题,有权向上级领导报告。
第四章工作纪律与考核第九条单位驻场人员应严格遵守以下工作纪律:1. 严格遵守国家法律法规、单位规章制度及驻场地的相关法律法规;2. 严守职业道德,保守单位秘密;3. 严谨工作态度,认真履行职责;4. 服从上级领导安排,团结协作。
第十条单位对驻场人员实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 工作任务完成情况;2. 业务水平和工作能力;3. 团队协作与沟通能力;4. 遵守工作纪律情况。
第五章奖励与惩罚第十一条对表现优秀的驻场人员,单位给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 提高工资、奖金;2. 评优评先;3. 提供晋升机会。
第十二条对违反工作纪律、工作不力或造成不良影响的驻场人员,单位将给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 离职。
第一章总则第一条为了加强驻场员工的安全管理,保障员工的生命财产安全,预防安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有驻场员工,包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条驻场员工安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条驻场员工应严格遵守国家安全生产法律法规,认真执行本制度。
第五条单位领导对本单位的安全工作全面负责,各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
第六条驻场员工应具备必要的安全知识,提高安全意识,自觉遵守安全操作规程。
第七条驻场员工在发现安全隐患时,应立即向单位领导或相关部门报告。
第八条驻场员工有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
第三章安全培训与教育第九条单位应定期对驻场员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第十条新员工上岗前,必须经过安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第十一条驻场员工应参加单位组织的安全知识竞赛、安全演讲等活动,提高安全意识。
第四章安全生产设施与设备第十二条单位应按规定配备必要的安全生产设施与设备,并保持其完好、有效。
第十三条驻场员工应正确使用安全生产设施与设备,不得擅自拆除、损坏或改动。
第十四条安全生产设施与设备出现故障时,应及时报告,并采取措施进行处理。
第五章安全生产作业第十五条驻场员工应按照安全生产作业规程进行操作,不得违反规定。
第十六条作业前,驻场员工应熟悉作业环境,了解作业风险,做好安全防护措施。
第十七条作业中,驻场员工应严格遵守操作规程,不得擅自离开工作岗位。
第十八条作业结束后,驻场员工应清理现场,确保现场安全。
第六章安全检查与隐患排查第十九条单位应定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第二十条驻场员工应主动参与安全隐患排查,发现问题及时报告。
第二十一条对查出的安全隐患,单位应立即采取措施进行整改,确保整改到位。
第七章事故报告与处理第二十二条驻场员工发生安全事故,应立即报告单位领导或相关部门。
运维驻场人员管理制度在现在社会,各种制度频频显现,制度一般指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则,也指在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或肯定的规格。
什么样的制度才是有效的呢?下面是我整理的运维驻场人员管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮忙。
运维驻场人员管理制度1一.驻场人员守则1. 按时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
2. 听从上级管理,一经上级主管决议的任务,应立刻遵守执行3. 遵守客户单位的一切规章及工作守则4. 注意自身品德修养,切戒不良嗜好。
5. 待人接物要态度谦恭,以争取同仁及客户的合作6. 驻场人员有义务保守客户单位的机密,务必妥当保管所持有的涉密文件。
7. 驻场人员未经授权或批准,不准对外供应密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的.经营情况、业务数据等。
8. 工作期间衣着、发式乾净,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,留胡子。
女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
9. 办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
10. 禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区乾净。
11. 办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
12. 禁止在工作期间串岗闲谈,办公区内不得高声喧哗。
13. 遵守电话使用规范,工作时间应避开私人电话。
如确实需要,应以紧要事项叙述为主,禁止利用办公电话闲聊。
14. 私人资料不得在驻点打印、复印、传真。
15. 未征得同意,不得使用他人计算机,不得随便翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必需按规定保管。
16. 依据公司需要及职责规定乐观搭配同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属本身职责范围内的事务应就本身所知告知咨询对象,不得置之不理。
二.考勤管理1. 严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。
第一章总则第一条为确保项目顺利进行,提高工作效率,保障项目质量,规范全过程驻场人员的行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在项目现场驻场工作的人员,包括但不限于项目经理、技术负责人、施工人员、监理人员等。
第三条全过程驻场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及项目现场管理制度,切实履行职责,确保项目目标的实现。
第二章驻场人员选拔与培训第四条驻场人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则,根据项目需求和工作能力进行选拔。
第五条驻场人员上岗前必须接受公司组织的专业培训,培训内容包括项目管理制度、技术规范、安全操作规程等。
第六条培训合格后方可上岗,不合格者需重新培训。
第三章驻场人员职责与权限第七条驻场人员应按照职责分工,严格执行项目管理制度,确保项目按计划推进。
第八条驻场人员有权对项目现场进行监督,发现安全隐患、质量问题等,应立即报告上级部门,并采取相应措施。
第九条驻场人员有权对违反项目管理制度的行为进行制止,并要求改正。
第四章驻场人员考勤与考核第十条驻场人员应按照规定时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条驻场人员应按时参加项目例会,不得无故缺席。
第十二条公司定期对驻场人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作效率、业务能力等方面。
第五章驻场人员纪律与行为规范第十三条驻场人员应保持良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律。
第十四条驻场人员应尊重他人,团结协作,不得在工作中发生争吵、斗殴等不良行为。
第十五条驻场人员应爱护公共财产,不得损坏、浪费或擅自使用。
第六章驻场人员管理与监督第十六条项目经理负责对驻场人员进行日常管理,确保项目顺利进行。
第十七条公司设立项目监督管理部门,对驻场人员的工作进行监督。
第十八条项目监督管理部门定期对驻场人员的工作进行检查,发现问题及时通报相关部门。
第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
本制度的制定旨在规范全过程驻场人员的行为,提高工作效率,确保项目目标的实现。
第一章总则第一条为加强公司驻场人员的管理,提高工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻场人员,包括但不限于项目驻场、业务驻场、售后驻场等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对驻场人员的行为进行规范,确保驻场工作有序、高效进行。
第二章驻场人员职责第四条驻场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范,认真履行岗位职责。
第五条驻场人员应具备良好的职业道德和敬业精神,积极为公司发展贡献力量。
第六条驻场人员应加强与公司内部、客户和合作伙伴的沟通与协作,确保项目顺利进行。
第七条驻场人员应主动了解和掌握项目相关知识和技能,提高自身综合素质。
第八条驻场人员应定期向公司汇报工作进展,确保信息畅通。
第三章驻场人员行为规范第九条驻场人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第十条驻场人员应保持工作场所整洁、有序,不得随意堆放物品。
第十一条驻场人员应爱护公司财产,不得损坏、浪费。
第十二条驻场人员应保守公司商业秘密,不得泄露给任何第三方。
第十三条驻场人员应遵守公司网络安全规定,不得擅自安装、修改或删除系统软件。
第十四条驻场人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,不得参与任何违法活动。
第十五条驻场人员应尊重他人,礼貌待人,不得辱骂、殴打他人。
第十六条驻场人员应廉洁自律,不得收受贿赂、索贿。
第四章驻场人员考核与奖惩第十七条公司对驻场人员进行定期考核,考核内容包括但不限于工作态度、工作效率、业务能力等方面。
第十八条对表现优秀的驻场人员,公司给予奖励,包括但不限于晋升、加薪、表彰等。
第十九条对违反本制度规定,影响公司形象和利益的驻场人员,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第五章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
驻场人员作为公司的重要组成部分,其行为规范直接关系到公司形象和利益。
因此,驻场人员必须严格遵守本制度,认真履行职责,为公司的发展贡献力量。
第一章总则第一条为规范驻场工作人员的工作行为,提高工作效率,确保工作质量,保障企业正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在驻场工作的员工,包括但不限于生产、技术、质量、安全、行政等岗位。
第三条本制度旨在通过建立健全的管理体系,提高员工的责任心和服务意识,为企业创造良好的工作环境。
第二章工作职责第四条驻场工作人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,认真履行岗位职责。
第五条驻场工作人员应具备以下基本职责:1. 负责所在岗位的日常管理工作,确保各项工作任务按时完成;2. 负责所在区域的安全生产、环境保护、消防安全等工作;3. 及时向上级汇报工作情况,提出合理化建议;4. 配合公司各部门开展各项活动,维护公司形象;5. 做好与外部单位的沟通协调工作,确保工作顺利进行。
第三章工作纪律第六条驻场工作人员应遵守以下工作纪律:1. 严格遵守作息时间,按时到岗、离岗;2. 不得在工作时间从事与工作无关的活动;3. 不得在工作时间饮酒、吸烟;4. 不得泄露公司机密信息;5. 不得在工作中出现粗心大意、玩忽职守等行为;6. 不得在工作中接受任何形式的贿赂、回扣。
第七条驻场工作人员应保持工作场所的整洁、有序,不得随意堆放物品,不得在公共区域乱扔垃圾。
第四章工作考核第八条公司对驻场工作人员实行定期考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、团队协作等方面。
第九条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,根据考核结果给予相应的奖惩。
第五章奖惩措施第十条对工作表现优秀的驻场工作人员,给予物质奖励或精神鼓励。
第十一条对工作表现不合格的驻场工作人员,给予批评教育,情节严重的,可给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十二条驻场工作人员在工作中如有突出贡献,可根据实际情况给予特别奖励。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十五条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。
第一章总则第一条为加强工厂驻场人员的管理,确保工厂生产、安全、环保等各项工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于工厂内所有驻场人员,包括生产人员、技术人员、管理人员、安全员、环保员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以促进驻场人员工作效率的提高,保障工厂的稳定发展。
第二章职责与权限第四条驻场人员职责:1. 遵守国家法律法规和工厂规章制度,维护工厂形象。
2. 负责所在岗位的生产、技术、管理、安全、环保等工作。
3. 积极参与工厂组织的各项培训和活动,提高自身业务能力和综合素质。
4. 配合上级领导的工作安排,及时完成各项任务。
第五条驻场人员权限:1. 在职责范围内,有权提出合理化建议和工作改进措施。
2. 有权拒绝不合理的工作安排和指令。
3. 有权向上级领导反映工作中遇到的问题和困难。
第三章入职与培训第六条入职条件:1. 具备良好的思想政治素质和职业道德。
2. 具备相应的专业技能和知识。
3. 身体健康,能够胜任岗位工作。
4. 符合工厂招聘要求的其他条件。
第七条入职程序:1. 报名参加工厂组织的招聘考试。
2. 通过考试后,进行面试和背景调查。
3. 签订劳动合同。
4. 完成入职培训。
第八条培训内容:1. 工厂规章制度、企业文化、安全生产知识。
2. 职业技能培训、业务知识培训。
3. 团队协作、沟通技巧培训。
第四章工作制度第九条工作时间:1. 工厂实行标准工作时间制度,每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
2. 特殊岗位和特殊情况可实行弹性工作时间制度。
第十条工作纪律:1. 严格遵守工厂作息时间,不迟到、不早退、不旷工。
2. 不得在工作时间进行与工作无关的活动。
3. 不得在工作场所吸烟、饮酒、赌博等。
4. 不得泄露工厂商业秘密。
第十一条工作绩效:1. 工厂定期对驻场人员进行工作绩效评估,评估内容包括工作态度、工作能力、工作成果等。
2. 根据评估结果,对驻场人员进行奖惩。
第五章安全与环保第十二条安全生产:1. 驻场人员必须遵守安全生产法律法规,执行安全生产操作规程。
第一章总则第一条为加强养殖场管理,提高养殖效益,确保养殖场安全、有序、高效运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于养殖场全体驻场人员,包括管理人员、技术人员、生产人员等。
第三条驻场人员应严格遵守国家法律法规、养殖场各项规章制度,认真履行岗位职责,为养殖场的发展贡献力量。
第二章驻场人员职责第四条管理人员职责:1. 负责养殖场日常管理工作,确保养殖场正常运行;2. 负责养殖场人员、设备、物资的管理;3. 负责养殖场安全、环保、防疫等工作;4. 定期向上级领导汇报工作情况。
第五条技术人员职责:1. 负责养殖技术指导,确保养殖技术先进、合理;2. 负责养殖场生产计划制定、执行和调整;3. 负责养殖场生产数据统计、分析;4. 负责养殖场技术培训、交流。
第六条生产人员职责:1. 负责养殖场生产工作,确保生产任务按时完成;2. 负责养殖场生产设备、设施的正常运行和维护;3. 负责养殖场生产数据记录、统计;4. 负责养殖场生产现场的安全、卫生。
第三章驻场人员管理第七条驻场人员应具备以下条件:1. 遵纪守法,具有良好的职业道德;2. 具备相关专业知识和技能;3. 身体健康,能够适应养殖场工作环境。
第八条驻场人员招聘、培训、考核、晋升等按照国家法律法规和养殖场相关规定执行。
第九条驻场人员应接受养殖场培训,掌握养殖技术、安全知识、环保知识等。
第十条驻场人员应定期参加养殖场组织的各项活动,提高自身综合素质。
第四章驻场人员考核与奖惩第十一条驻场人员考核分为季度考核、年度考核和专项考核。
第十二条考核内容包括:工作态度、工作业绩、业务能力、团队协作等方面。
第十三条对考核优秀的人员给予奖励,对考核不合格的人员进行批评教育,并视情节给予相应处罚。
第五章附则第十四条本制度由养殖场管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
现场驻场管理制度第一章总则第一条为了规范现场驻场管理工作,提高现场管理效率,保障员工安全,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有现场驻场员工,包括但不限于项目部驻场工程师、安全员、质量员等。
第三条现场驻场员工应严格遵守本制度规定,服从公司管理和项目现场管理,认真履行现场管理职责。
第四条公司项目部负责对现场驻场员工进行管理,并指定现场管理人员进行监督检查。
第五条现场驻场员工在公司规定的工作时间内,必须全身心投入工作,不得进行与工作无关的其他活动。
第六条现场驻场员工应当保护公司及客户的商业秘密,不得泄露相关信息。
第七条公司将建立和完善现场驻场员工的安全教育、培训和管理制度,确保员工安全。
第八条现场驻场员工应当严格遵守工程施工现场的各项安全制度和规章制度。
第九条现场驻场员工应当积极主动地参与公司组织的各项培训、考核、考评等活动。
第十条现场驻场员工要严格履行值班制度,保证24小时在岗。
如有特殊情况需请假,应提前向项目经理请假,经批准后方可离岗。
第二章现场驻场管理职责第十一条现场驻场员工是公司在项目现场的直接管理人员,应当履行以下管理职责:(一)严格掌握项目现场施工进度、质量、安全等情况,及时向项目经理汇报。
(二)督促各施工单位严格执行现场规章制度,确保施工质量和安全生产。
(三)协助项目经理开展现场安全教育、培训工作,促进全员安全意识提高。
(四)协助项目经理处理现场突发事件,及时做好应急处置。
(五)协助项目经理进行现场材料、设备的验收、记录和监管。
(六)定期整理、归档现场管理相关资料,做好档案管理工作。
(七)参与相关会议、调研、考核等工作,积极配合公司组织的各项工作。
第十二条现场驻场员工要具备以下能力和素质:(一)熟悉施工现场管理相关技术和规章制度,具有较强的实际操作能力。
(二)具备一定的安全生产知识和应急处理能力。
(三)具有较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和团队协作能力。
(四)具有较强的责任心和执行力,能够承受一定的工作压力。
驻场人员管理制度一、驻外人员1、驻外人员必备技能(1)、基本知识熟读公司专著、简介及相关房地产著作(公司指定)。
(2)、应用知识A.公司历史及主要成绩,经典项目(合作建议书、公司介绍等);B.服务项目的深度认识(根据不同项目由主管经理安排);C.项目管理规范化(根据规范要求由主管经理安排);D.销售知识规范(根据规范要求由主管经理安排);E.广告服务培训(具体跟进1-2个项目,由主管经理安排);F.财务知识培训(根据规范要求由主管经理安排);G.驻外行为规范(根据规范要求由主管经理安排)。
2、行为守则(1)、基本要求和技能A.保证您的手机全天24小时开通,及时在宿舍或在信号不好的地方,也应设置手机呼叫转移,以便公司和客户能及时与您取得联系,保证工作的顺利进行。
B.建议您除手机以外增加一张电话IP卡,以便在宿舍或在其他有座机的地方使用,便于与公司和客户联系。
C.由于您的疏忽而忘记开机,造成公司和客户与您联系不上,导致影响工作,每次口头警告一次。
D.必须掌握电脑的基本操作技能。
E.懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。
F.熟识公司业务的运作流程,合同签订和财务的基本知识,具有一定法律常识。
4、办公室和宿舍管理(1)、爱护公物,保持工作室和宿舍的清洁整齐,未经公司同意,亲友不能在公司宿舍内吃住。
(2)、对公司设备及个人所负责保管的、物品应定期维修、保养,离开办公室或宿舍时要检查电脑、空调、电灯、复印机等电器是否关好,注意节约水电。
(3)、合理使用办公室电话,办公室电话和长途电话只用于业务使用,如需要使用公司电话打私人长途电话,其话费由个人支付。
(4)、公司租住的宿舍电话,话费由个人支付。
5、保密制度(1)、公司每个员工,都有为公司保守商业秘密的义务,对公司的计划、管理程序及业务流程保密。
(2)、未经公司同意,不能以任何方式泄露有关公司的文件、书籍、文案、设计稿、照片、光盘资料等。
(3)、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。
精心整理运维驻场人员管理制度
一、工作守则
1、按时上下班,对所负责的工作争取按时、高效完成。
2、服从管理,对主管分配的任务,应立即遵守执行,不得拖延、推诿、拒绝。
3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。
4、加强自身品德修养,切戒不良嗜好。
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17、禁止以用户单位名义对外宣传,禁止使用用户单位名称、图片、LOGO等对外发布微博、
微信等信息,违者开除。
二、考勤管理
1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。
2、事假需提前一天向用户管理人员申请,得到用户管理人员同意后提交请假说明。
如果遇上
特殊情况不能提前申请请假的,需在上班后当天补交请假说明。
3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。
因特殊原因需要延长假期的,
需得到公司批准,否则按旷工处罚。
4、当月迟到、早退次数在二次以上,每超一次罚款20元。
单次迟到(早退)时间逾一小时
者(不含)视当天缺勤。
5、缺勤、事假扣发工资标准:工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。
6、旷工3天以上者,扣发当月全部工资并开除。
三、工程师、技术员岗位职责
1、掌握网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和
工作状态。
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四、内勤岗位职责
1、负责运维工作的故障登记、派单并及时归档管理。
2、负责运维工作的客户回访工作并及时归档管理。
3、按照业务标准定期制作服务报告、巡检报告并递交至用户。
4、负责运维驻场人员的考勤记录。
5、负责运维驻场人员的办公用品管理。
6、监督办公室环境卫生并制定卫生清洁值班制度。
7、按规定做好保密工作。
8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度,服从管理,认真负责,坚守岗位,出现问题要冷
静分析、沉着处理。
9、提高自身素质,加强学习,努力钻研,收集整理技术资料,提高分析问题、解决问题的能
力。
五、每日工作结束后,须对机房各区域进行巡检并在工作日志上登记后方可离开。