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人力资源部考核表考核项目考核要素评分标准（70%）初评（30%）复评得分服务态度（15分）工作是否热情，处理内外事务是否妥善周到优良中可差15 12 9 6 3沟通能力（15分）能否有效沟通以利于开展工作优良中可差15 12 9 6 3协作能力（15分）工作中是否配合同事，与人愉快合作优良中可差15 12 9 6 3责任心（10分）工作是否有主人翁的态度，不推卸责任优良中可差10 8 6 4 2工作速度（15分）结果报送是否及时，是否能快速完成任务优良中可差10 8 6 4 2 对公司内外客户要求的反应及处理优良中可差5 4 3 2 1工作质量（15分）能否达到预期的目的和要求，跟进是否到位优良中可差10 8 6 4 2 相关结果汇报是否准确，无失误优良中可差5 4 3 2 1创新能力（5分）是否能提出切和实际的构想，积极改进工作优良中可差5 4 3 2 1成本意识（5分）工作中是否节约成本优良中可差5 4 3 2 1学习能力（5分）从工作中学习相关知识技术、学以致用优良中可差5 4 3 2 1合计100分评分等级A：90—100(含90) B：80—90（含80）C：70—80（含70）D：60—70（含60）E：0—60得分部门负责人你认为该员工应处于的等级是：（选择其一划勾） A B C D E 姓名工号进厂日期职位职等考核区间□转正考核□升职考核□调动考核□季度考核□年终考核□其他考核受核人自我评定1、工作成功的方面2、需要改善的地方3、希望从公司得到怎样的帮助4、其他人事纪录记大功次分记功次分嘉奖次分全勤月分累计加分记大过次分记过次分警告次分旷工次分迟到次分请假日分累计扣分考评科汇总得分初评主管评语及建议复评主管评语及建议人力资源部评语人力资源部拟定等级□季度/年终考核拟定考评等级考评系数拟生效日期□转正/升职/调动及其他原职等职级拟订职等职级拟生效日期总裁批示说明：1、标准分总计100分；2、初评和复评栏分别由员工直接、间接上级完成，得分栏由考评科汇总；人事记录栏由人力资源部填写。
面试成绩评定表面试成绩评定表表7-2“应变能力〞评分标准表7-3 逻辑思维能力测评标准表7-4 阅读理解能力测评标准表7-5问答式面试测评表表7-6 面试评定表表达力能简洁明白地表达吗对于提问答复正确性高吗讲话逻辑通顺吗记录a b c d e态度答复下列问题认真吗表情与动作自然吗沉着吗记录a b c d e判定［与判定相关事项备注］［对于拟任职务适合性］大大地好相当地好可以尚待深究不行［3位考官综合判定］A B C D E 3操作定义式面试设计时，具体地描述理想行为表现，如表7-7，表7-8中“观察要点〞栏。
表7-7 构造化面试评分表样例之一满分1010101010101010要素得分A 9B 9C 8D 7E 8F 6G 5H 10考官评语各方面综合素质好，可塑性强，潜力大。
易冲动，朴实，但不够成熟。
对机关低收入状况估计缺乏，求职动机似不够明确，应通过考核多加了解。
建议考核录用。
考官签字：刘金融79.5分2000年8月8日评分说明：1对每一评分要素，考官按0～10给分。
表现好给8～10分；一般给4～7分；差给0～3分。
2总分T=+1.7B++1.3E+F+表7-8 构造化面试评分表样例之二置人、财、物等有关资源。
与灵活性结合。
文化。
评分标准好13～17分13～17分11～14分11～14分10～13分8～10分6～7分6～8分中7～12分7～12分6～10分6～10分5～9分4～7分3～5分3～5分差0～6分0～6分0～5分0～5分0～4分0～3分0～2分0～2分要素得分1516111010458考官评语各方面综合素质好，学习、接收新事物能力强；反响快，潜力大。
易冲动，朴实，不够成熟。
组织协调能力略显缺乏。
对机关低收入状况不了解，求职动机不够明确，应通过考核多加了解。
建议考核录用。
考官签字：刘金融79分2000年8月8日4极端特征式设计测评标准时，对高分、低分特征给予明确，据此判定应试者成绩，见表7-9。
面试评估表（一）应聘职位薪水要求可到岗时间应聘者姓名出生年代性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□职工介绍□中介或猎头□人材市场□其余评估得分（可选字母或数字评估）1、数字评估：极优>95,优异95-90，优异90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60评估项目2、字母评估A（好5）B（较好4）C（一般3）D（较差2）E（差1）项目明细初试复试1复试21．道德人格—82．能否按时—4个人涵养3．健康程度—54．礼貌礼仪—55．仪容仪表—56．个人职业目标能否明确—4求职意向7．对公司及应聘职位能否认识—38．求职态度能否踊跃、诚心—39．履行力— 610．责任感— 611．快速反响能力—5综合素质12．团队意识— 513．计划性 / 条理性— 414．表达、交流能力—715．外向、激情—5性格特点16．自信心— 517．踊跃的心态—518．专业背景— 5专业知识19．有关工作经验—5与技术20．专业知识水平—5总评得分：其余优势或不足行政面试人：初试日期：面试人：综合评估经理建议复试日期：面试人：副总复试日期：总经理审批建议面试测评问题表（二）序号测评因素察看内容2求职动机与职业规划4交际能力和人际关系英语能力建议：□介绍复试□存档□不录取建议：□录取□介绍复试□存档□不录取建议：□录取□存档□不录取建议：□录取□存档□不录取发问问题评论重点1.你选择本公司最重视什么 1.能否以公司发展为目2.你认为这一职位波及到哪些方面的工作标兼备个人利益；3.你为何想做这份工作2.回答完好、全面、合适；4.你为何认为你能胜任这方面的工作3.说服力；5.您在选择职业的最重视因素是什么6.近五年的职业发展有何规划7.假如有需要，你能加班吗1.请您介绍你的家庭。
1.自我认识；2.你的朋友怎样对待你。
2.交往能力；3.你希望在什么样的领导下工作。
4.你交朋友最着重什么5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么5判断力、情1. 正确判断面 情1. 若是 A 公司与 B 公司同 用了你，你将如1. 理解 的正确性、迅 定性况。
应聘人员考核表日年月编号：如有考卷请存其档，并标准考卷编号以便备查。
日月年考核时间应聘面试登记表日月年填表日期：录用通知单录字第号申请培训表日月年填表人：培训计划表序号：年月日培训班通知单序号：培训师试讲评估单序号：年月日培训记录表编号：培训结果调查序号：年月日用印登记表编号：员工违纪过失单员工责任过失单序号：只限于主管（含）以上管理员工责任过失单序号：只限于主管（含）以上管理人员员工年度绩效考评表姓名：部门：职务：年月日员工季度绩效考评表姓名：部门：职务：年月日员工奖励单季度报刊订阅登记表函件、报刊签收薄用工单注：本单一式两联，一联总务部存根，一联交动力设备室派工。
．员工离职结算单终止合同手续单离职本我确认上述手续已全部完成，从此解除我与××酒店的劳动合关系签字日期注：本表格一式两份，离职者与酒店各执一份。
．管理人员年度绩效考评表姓名：部门：职务：年月日部门工作目与任务计任务变迁情得本职工本职工本职责额外工组织纪律管团队精绩创新3评分（满年度考核评估意一季度考二季度考一季度考累计分（满5（以上栏目由考核对象的直接上级填写隔级上级评估意评分（满20 ）30评分（满分考核对象奖惩记录100）初步绩效考评结果总评分（满分最终绩效考评结果总经理意见员工辞职申请单文件传阅单办公用品申领单部门：年月日联注：此单一式三联，领用人部门留存一联，办公室一联，库管部一联。
．汽车配件申领单部门：年月日注：此单一式四联，第一联存根，第二联财务，第三联库管，第四联申领人部门存查。
．用印申请表内部外文单编号：说明：此单共二联，办公室、拟稿人部门各执一联。
．对外行文单编号：员工岗位调动审批单注：此单共二联，人事部被调动员工原部门及现部门各执一联。
．员工解聘通知单注：此单共三联，人事部、被解聘人部门及被解聘人各执一份。
．车辆维修申请单年月日主：此单一式三联，第一联车队存根，第二联报办公室，第三联财务。
．档案查阅申请单注：酒店内部员工查阅档案不用填“年龄”、“性别”栏。
招聘面试评估表姓名，_______________________ 日期，_______________________。
职位，_______________________ 面试官，_______________________。
评分标准：1. 专业知识和技能（10分）：对所应聘职位的专业知识和技能的掌握程度。
是否具备相关工作经验。
是否具备相关证书或资格。
2. 沟通能力（10分）：是否能清晰表达思想。
是否能有效倾听并理解他人意见。
是否能与他人有效沟通和协作。
3. 团队合作（10分）：是否具备良好的团队合作精神。
是否能有效与团队成员协作完成任务。
是否能有效处理团队内部冲突。
4. 解决问题能力（10分）：是否能有效分析和解决问题。
是否具备创新思维和解决问题的能力。
是否能在压力下有效应对问题。
5. 领导能力（10分）：是否具备领导团队的能力。
是否能有效激励和指导团队成员。
是否能有效管理团队目标和任务。
总分，__________/50分。
评价意见：___________________________________________________________。
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面试官签名，_______________________ 日期，_______________________。
