足疗店员工管理制度

足浴管理制度（4篇）足浴管理制度（精选4篇）足浴管理制度篇1一、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

二、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

三、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。

同时，用品用具进行分类清洁、消毒。

四、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每财和清洁一次，需要时及时清洁。

五、足浴场所的通风设备完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。

使用燃煤或液化气供应热水的，应使用强排式通风装置。

六、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

七、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。

每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。

从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

八、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。

工作时应着专用工作服装，着装保持整洁，不得涂指甲油及佩戴饰物。

足浴管理制度篇21、上班时间：12：00---13：00；下班时间：23：30---24：00（卫生在指定时间内完成）。

不得迟到或早退、（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

3、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。

如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。

4、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

5、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

6、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

第一章总则第一条为加强本店员工的纪律性和服务质量，提高顾客满意度，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有员工，包括但不限于足疗技师、前台接待、销售人员等。

第三条本规章制度依据国家相关法律法规及足疗行业规范制定，旨在保障员工权益，规范员工行为。

第二章仪容仪表规范第四条工作时间员工须统一穿着公司配备的制服，保持整洁、平整。

第五条员工头发应梳理成型，保持整洁。

男性员工头发不得超过衬衫衣领，不留胡须；女性员工不应佩戴金属制品发饰。

第六条员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。

女性员工除淡色指甲油外，不得涂其他深浓色指甲油。

第七条工作时间员工不得携带任何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）。

第三章服务礼仪规范第八条员工应具备良好的服务意识，以微笑服务为前提，做到热情、周到、细致。

第九条站立时，头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。

第十条走路时，双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动。

第十一条鞠躬时，立正姿势，保持端正，双手放于身体两侧或体前搭好，身体略向前倾。

第十二条顾客进门时，说“欢迎光临，XXXXX足疗店”；顾客出门时，说“欢迎下次光临”；收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”第十三条电话接听时，说“您好，XXXXX足疗店”。

第四章行为举止规范第十四条上下班应及时签到（姓名与时间），不得迟到、早退、旷工。

第十五条工作期间，员工不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等。

第十六条员工之间应相互尊重，团结协作，不得互相攀比、诽谤、打架斗殴。

第十七条员工应爱护店内设施，不得损坏、浪费。

第五章考勤与薪酬第十八条员工工作时间为每日8小时，如需加班，另计加班费。

第十九条上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。

第二十条员工每月请事（病）假，扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。

第二十一条员工不得代打卡，否则双方各罚款XX元/次。

一、前言为了提高足疗店的服务质量，保障顾客的满意度，确保员工的工作秩序，特制定本守则。

全体员工必须严格遵守，共同维护足疗店的良好形象和经营秩序。

二、仪容仪表规范1. 工作时间，员工须统一穿着公司规定的制服，保持整洁、得体。

2. 男性员工头发不得过长，不得超过衬衫领口；女性员工不得佩戴金属制品发饰，保持发型整洁。

3. 员工不得留长指甲，指甲应保持光滑、清洁，女性员工指甲油颜色以淡色为宜。

4. 工作时间，员工不得携带任何音乐播放器、手机等私人物品。

三、服务礼仪规范1. 使用微笑服务，以亲切、热情的态度迎接每一位顾客。

2. 站立时，保持头正、目视前方、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂。

3. 走路时，保持步态轻盈、自然，面带微笑，双臂前后自然摆动。

4. 鞠躬时，立正姿势，双手放于身体两侧或体前搭好，身体略向前倾。

5. 顾客进门时，说“欢迎光临，XXX足疗店”；顾客出门时，说“欢迎下次光临”。

6. 收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”7. 电话礼仪：您好，XXX足疗店。

四、行为举止规范1. 上下班应按时签到（姓名与时间），不得迟到、早退、旷工。

2. 工作期间，不得背靠墙或桌椅，不得双手叉腰或交叉在胸前。

3. 工作期间，不得打个人或与工作无关的电话，不得集体聊天或大声喧哗。

4. 未经公司同意，不得在店内任何地方张贴广告或宣传材料。

5. 工作时间内，员工不得随意离开工作岗位，如有特殊情况需离开，应向主管请假。

五、职业道德规范1. 员工应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。

2. 不得利用职务之便，谋取私利，损害公司利益。

3. 不得泄露顾客隐私，尊重顾客意愿，维护顾客权益。

六、培训与考核1. 公司定期对员工进行业务技能和职业素养培训，提高员工综合素质。

2. 员工应积极参加培训，认真完成培训任务。

3. 公司对员工进行定期考核，考核内容包括仪容仪表、服务态度、业务技能等方面。

第一章总则第一条为确保足疗门店的有序运营，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于足疗门店所有员工，包括店长、技师、前台接待、后勤保障等。

第二章岗位职责第三条店长职责：1. 负责足疗门店的整体运营和管理；2. 制定并执行门店的工作计划，确保门店按时开业；3. 管理门店的财务，合理分配资源；4. 确保员工遵守规章制度，维护门店的正常秩序；5. 建立良好的客户关系，提升客户满意度。

第四条技师职责：1. 按照规定时间提供服务，确保服务质量；2. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；3. 保持良好的职业操守，尊重顾客；4. 参与门店的培训和学习，提升自身技能；5. 配合店长完成各项任务。

第五条前台接待职责：1. 热情接待顾客，提供咨询服务；2. 确保顾客信息准确无误；3. 协助店长处理顾客投诉；4. 维护门店的形象和秩序；5. 参与门店的营销活动。

第六条后勤保障职责：1. 负责门店的日常清洁和消毒工作；2. 管理门店的物资和设备；3. 确保门店的卫生和整洁；4. 协助店长完成各项后勤保障工作；5. 参与门店的培训和学习。

第三章考勤与奖惩第七条考勤制度：1. 员工应按时上下班，遵守考勤规定；2. 迟到、早退、旷工等行为，按照规定进行处罚；3. 员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可休假；4. 员工出勤情况作为绩效评估的重要依据。

第八条奖惩制度：1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予奖励；2. 对违反规章制度、服务质量差的员工进行处罚；3. 奖惩措施包括但不限于：奖金、晋升、培训、处罚等。

第四章培训与发展第九条门店定期组织员工培训，提升员工的专业技能和服务质量；第十条员工可根据自身需求参加外部培训，提升个人能力；第十一条门店为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。

第五章附则第十二条本制度由足疗门店负责解释和修订；第十三条本制度自发布之日起实施。

通过本制度的实施，旨在提高足疗门店的运营效率和服务质量，保障员工的合法权益，共同推动门店的持续发展。

足疗店各项管理规章制度第一章总则第一条为规范足疗店内部管理，保障员工和顾客的合法权益，提高服务质量，制定本管理规章制度。

第二条足疗店管理规章制度适用于足疗店内所有员工及顾客，所有员工和顾客必须遵守本规章制度的规定。

第三条足疗店负责人须严格执行本管理规章制度，做好各项管理工作。

第二章服务规范第四条足疗店员工须接受规范的专业培训，熟悉足疗技术，提高服务质量。

第五条足疗店员工须遵守职业道德，保持良好仪容仪表，热情周到地为顾客提供服务。

第六条足疗店员工在接待顾客时，应礼貌用语，不得随意嘻笑调侃，尊重顾客的隐私。

第七条足疗店员工在为顾客服务时，应做好服务流程记录，及时反馈顾客的需求，为顾客提供满意的服务。

第三章安全规定第八条足疗店员工必须遵守安全操作规范，做好消毒工作，确保服务环境清洁卫生。

第九条足疗店员工在服务过程中，须遵守安全操作规程，不得私自调动设备，确保服务的安全性。

第十条足疗店员工如发现顾客身体不适或有特殊情况，应及时通知负责人并配合处理。

第四章经营规定第十一条足疗店员工必须遵守收费规定，不得私自增加服务项目或乱收费。

第十二条足疗店员工必须遵守营业时间，不得违规私自休息或提前关门。

第十三条足疗店员工在工作时，不得带有烟酒等不良嗜好，保持服务态度的认真。

第五章管理制度第十四条足疗店负责人应每月对员工进行考核，评定员工工作绩效，及时发放奖惩。

第十五条足疗店应建立健全的管理制度，包括人事管理、财务管理、服务管理等方面，确保店内管理的规范。

第六章附则第十六条足疗店员工在违反规章制度时，应按照情节轻重给予相应的处罚，严重者给予开除处分。

第十七条本管理规章制度由足疗店负责人负责解释，如有变动或补充，需通知全体员工及顾客。

第十八条本管理规章制度自颁布之日起执行，如有不符合实际情况之处，由负责人提出修改建议并经过员工讨论通过后修订。

以上便是足疗店管理规章制度的详细规定，希望所有员工和顾客能认真遵守，共同维护足疗店的良好形象和服务质量。

足浴会所管理规章制度标准版（7篇）足浴会所管理规章制度标准版（7篇）拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版，仅供参考希望能帮助到大家。

足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。

现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。

实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币__元。

技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。

具体内容：一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13：00。

2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。

3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。

4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。

6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。

7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。

8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。

9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让;有礼有节，热情大方。

10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告，获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。

11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。

12、技师必须服务满约定时间。

13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。

一、总则为规范足疗店服务员的日常工作，提高服务质量，保障顾客满意度，特制定本制度。

本制度适用于足疗店所有服务员。

二、服务员的职责1. 接待职责- 热情接待每一位顾客，主动询问顾客需求。

- 引导顾客至指定区域，提供座位及茶水服务。

2. 操作职责- 熟练掌握足疗技术，确保操作规范、卫生。

- 严格按照操作流程为顾客提供服务，确保服务质量。

- 注意观察顾客的反应，及时调整服务方式。

3. 卫生职责- 保持工作区域清洁，定期进行消毒。

- 确保足疗工具消毒彻底，无污染。

- 严格遵守个人卫生，勤洗手，保持仪容整洁。

4. 销售职责- 掌握店内产品知识，向顾客推荐合适的服务及产品。

- 主动询问顾客意见，了解顾客需求，提高顾客满意度。

5. 安全职责- 严格遵守店内安全规定，确保顾客及自身安全。

- 及时发现并报告安全隐患，确保店内安全。

三、服务员的招聘与培训1. 招聘- 招聘服务员需具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

- 通过面试、技能考核等方式选拔合适人员。

2. 培训- 新员工入职后，需接受岗前培训，包括服务礼仪、操作流程、产品知识等。

- 定期组织在职培训，提升服务员的专业技能和服务水平。

四、服务员的考勤与绩效1. 考勤- 服务员需按时上下班，不得迟到、早退。

- 如有特殊情况需请假，需提前向店长请假，并说明原因。

2. 绩效- 定期对服务员进行绩效考核，考核内容包括服务质量、顾客满意度、销售业绩等。

- 绩效考核结果与工资、晋升、奖惩等挂钩。

五、服务员的奖惩1. 奖励- 对表现优秀的服务员给予物质奖励或精神奖励。

- 对提出合理化建议并得到采纳的服务员给予奖励。

2. 惩罚- 对违反规章制度、服务态度恶劣、服务质量不达标的服务员进行警告、罚款或辞退。

- 对故意损坏店内设施或物品的服务员，追究其赔偿责任。

六、服务员的离职与交接1. 离职- 服务员提出离职申请，需提前一个月向店长提出。

- 离职前需完成工作交接，确保店内工作不受影响。

足疗员工管理规章制度足疗员工管理规章制度（通用5篇）在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的足疗员工管理规章制度（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

足疗员工管理规章制度11、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；如果有事必须提前一天写请假条请假，否则无效；2、每天上钟前，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款；3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必须到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的发现后罚款处理；4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟；5、给顾客做项目要语言统6、做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。

（如顾客原因提前下钟的由服务员核实）；7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作；8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况一切处罚后果自己承担；9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢；10、同事之间互帮互助友谊团结，不准背后议论他人，干扰同事私人生活，如有什么事及时反映领导及时处理；11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特殊情况除外）。

1、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。

2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。

员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。

宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

足浴店服务员管理方法_足浴店服务员要怎么管理足浴店服务员管理规定店长篇开业前准备一 . 当班人员必须提前入店 , 并进行签到 .二 . 自我检查仪容仪 : 工作服的整齐着装三 . 店长1. 安排人员进行卫生的打扫 ; 各种设备摆放整齐。

2. 分配完工作后 , 检查电话线 \ 音响 \ 照明灯工作是否处于正常工作状态3. 对收银区的准备 : 塑料袋会员卡促销品资料表四 . 检查店员的卫生完成情况和设备整理情况 , 提出不足之处并进行改善五 . 组织晨会的召开1. 点名 , 检查签到本2. 传达公司文件 . 包括通知 \ 调令 \ 促销活动操作方法 \ 店长会议情况3. 宣布昨日营业额 \ 达成率 \ 今日营业指标4. 分配今日人员的工作区域与主要职责5. 对店员进行相关的日常培训讲解6. 带领店员练习营业规范用语 : 欢迎光临古瑶山蒸气足疗馆 ; 欢迎下次光临 ; 谢谢一共 X元 , 收您 X 元 , 找您 X 元请点收 .营业期间一 . 记录当天晨会日志二 . 时刻检查及蒸气机内药水和水壶内药水有无缺少 , 提醒店员及时补上三 . 监督促销活动的实施，关注促销活动的进展 , 提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传四 . 处理营业中顾客投诉1. 端正自己的心态 , 认真听取投诉情况2. 不与顾客抵触 , 始终保持微笑 , 并认真讲解3. 不要轻意向顾客做出承诺五 . 对新员工进行相应的指导与培训包括 : 日常工作流程 \ 礼仪 \ 药理基本知识等六 . 和店员一起进行店里的营业工作午餐期间一 . 合理安排店员轮流外出进餐二 . 收银员交接工作的及时监督三 . 检查营业高峰期零钱备用情况四 . 店长外出 , 安排代管人员负责门店管理营业高峰期一 . 查看截止销售额1. 关注目前为止的销售情况 , 离今日营业指标还有多少2. 将情况通知店员 , 激励店员再接再励二 . 为高峰期做准备1. 及时检查药水的储备情况和各种器具的消毒情况2. 零钱的及时检查与兑换3. 促销活动资料的分发 , 活动情况的宣传4 营业礼貌用语的时刻监督与提醒三 . 顾客反馈信息收集 , 并及时记录四 . 到银行上交前一日门店销售现金 , 并兑换第二天备用零钱五 . 处理门店各项外协事宜包括 : 交水费 \ 电费 \ 管理费用等六 . 对周边信息的收集1. 竞争对手的商品情况 / 促销情况2. 周边同一业态商家的促销情况3. 市政规划 ( 有肋于门店开发 )七 . 促销活动的执行及跟踪晚餐期间一 . 合理安排店员轮流进餐二 . 监督交接-班情况三 . 现时销售情况 , 再次激励店员加油努力营业结束一 . 安排卫生的打扫二 . 关闭射灯 , 蒸气机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源 ,三 . 清点当日收银现金 , 确认后并锁入保险箱内四 . 作好当日销售记录五 . 如为盘点当日 , 做好盘点工作后方可签字下班六 . 店员下班签字七 . 如店长第二天休息 , 店长提前安排人员代理 , 并做好相应交-班工作八 . 关门 \ 上锁店员篇开业前一 . 当班人员必须按时入店 , 并进行签到 .二 . 自我检查仪容仪 : 工作服的整齐着装三 . 根据店长安排进行区域的卫生打扫及设备的整理四 . 出席晨会1. 认真听取店长所讲的晨会内容 . 明确今日由店长分配的各项工作 .2. 学习公司下发的文件 , 促销活动操作方法3. 对自己不足的地方向店长请教 , 并认真学习下来4. 练习练习营业规范用语 : 欢迎光临古瑶山蒸气足疗馆欢迎下次光临谢谢一共 X 元 , 收您 X 元 , 找您 X 元请点收营业期间一 . 及时发现药水的缺少情况 , 及时补足二 . 对进 \ 出顾客使用对应的礼貌用语三 . 对顾客提出的关于服务和药效问题 , 结合药理知识耐心认真的给予解答1. 介绍熏蒸疗法的原理和功效2. 针对顾客自身情况，推荐合适熏蒸服务给顾客3. 运用所学的销售技巧 , 增加顾客的消费心理4. 与顾客交谈中 , 收集相关的反馈信息 , 并记录在顾客反馈信息表中四 . 促销活动的实施五 . 处理营业中顾客投诉1. 端正自己的心态 , 认真听取投诉情况2. 不与顾客抵触 , 始终保持微笑 , 并认真讲解3. 不要轻意向顾客做出承诺六 . 帮助新员工进行相应的指导与培训包括 : 日工作流程 \ 礼仪 \ 熏蒸药理的基本知识等七 . 保持积极热情的态度进行营业八 . 时刻维持店内卫生午餐期间一 . 按照店长分配 , 轮流外出进餐二 . 交流工作中的经验 , 以及工作中的问题相互沟通三 . 做好 A.B 班人员交接-班 , 并签到四 . 在店长外出情况下 , 认真完成店长交给自己的代管职责五 . 营业备用零钱的兑换营业高峰期间一 . 明确现有销售情况 , 再接再励配全店长完成营业目标二 . 为高峰期做准备1. 及时补足药水，消毒各种设备2. 零钱的及时兑换3. 促销活动资料的分发 , 活动情况的宣传三 . 对进 \ 出顾客使用对应的礼貌用语四 . 对顾客进行耐心的介绍与推荐适合顾客的熏蒸服务五 . 提高自身警惕性 , 防止店内物品损失 .六 . 带领新员工进行岗位的指导与培训晚餐期间一 . 按照店长分配 , 轮流外出进餐二 . 交流工作中的经验 , 以及工作中的问题相互沟通三 . 在店长外出情况下 , 认真完成店长交给自己的代管职责营业结束一 . 根据店长安排做好各区域的卫生打扫 , 做到每天打扫清洁。

第一章总则第一条为规范本店员工管理，提高员工素质，保障本店各项业务顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店全体员工，包括正式员工、兼职员工等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极进取，提高服务质量。

第二章基本职责第四条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本店规章制度，认真履行岗位职责。

第五条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱本职工作，全心全意为顾客服务。

第六条员工应积极参加培训，不断提高自身业务水平和服务质量。

第七条员工应爱护店内设施，节约用水、用电，保持店内环境卫生。

第三章考勤与薪酬第八条员工应按时上下班，遵守考勤制度，不得迟到、早退、旷工。

第九条员工请假应提前向主管提出申请，经批准后方可休假。

第十条员工薪酬按国家规定和本店薪酬制度执行，包括基本工资、提成、奖金等。

第十一条员工如有迟到、早退、旷工等违纪行为，将按照本店考勤制度予以处罚。

第四章服务质量第十二条员工应熟悉足疗专业知识，掌握足疗操作技能，确保服务质量。

第十三条员工在服务过程中，应主动、热情、耐心、细致，为顾客提供满意的服务。

第十四条员工应尊重顾客，保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。

第十五条员工应积极参加店内举办的各项活动，提高团队凝聚力。

第五章培训与晋升第十六条本店将定期对员工进行业务培训，提高员工综合素质。

第十七条员工晋升通道畅通，根据员工表现和考核结果，给予晋升机会。

第十八条员工晋升需具备以下条件：1. 工作表现优秀，具备一定的业务能力；2. 遵守店内规章制度，无违纪行为；3. 积极参加培训，不断提升自身能力。

第六章奖励与处罚第十九条本店设立奖励制度，对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。

第二十条员工如有以下行为，将按照本店规章制度予以处罚：1. 违反国家法律法规、行业规范和店内规章制度；2. 服务态度恶劣，损害顾客利益；3. 泄露顾客信息，侵犯顾客隐私；4. 拖欠工资、奖金等。

第七章附则第二十一条本制度由本店人力资源部负责解释。