20132014第二学期营销策划期末考试方案A

《营销策划》考核内容与评分标准（A卷）
适用专业班级：营销121班课程编号：D0*******
一、考核内容
1、笔试考试内容：根据所学营销策划的相关知识，分析一家企业营销问题（可以是很多方面的营销问题，比如渠道问题的策划，产品定价问题的策划，公共关系的问题策划，广告问题的策划等等）并附上相应的营销策划方案(4000字以上，含四大块，封面、目录和方案正文，参考文献)。

2、具体要求：针对你所熟悉的企业及其存在的营销问题，利用相关的营销策划知识研发一套相应的解决方案，营销策划方案即具体生成一套企业营销策划方案，整个过程必须包括企业营销策划目标、营销策划的约束条件、相关营销指标的分析、企业现有状况的分析和营销问题的确定、营销问题的解决方案营销策划的组织、人员、管理和运行、财务分析和实施计划等。

最后以个人为单位根据所给方案进行口头汇报和书面报告，作为笔试考核成绩。

二、评分标准
平时分占30%，最后完成的笔试考核占70%。

1、其中平时分30%，分为三部分，10%用于考勤，20%用于课堂练习和课堂提问；
2、笔试考核主要以所做的方案按照完成情况，分以下几种：
（1）内容非常完整，有创新点，思路非常清晰，表述十分清楚，具有很大的可行性，营销策划方案完整的，给予90-100分；
（2）内容较完整，有一定创新，思路比较清晰，表述较清楚，有一定的可行性，营销策划方案大致完整的，给予80-89分；
（3）内容基本完整，略有创新，思路基本清晰，表述基本清楚，略有可行性，营销策划方案部分完整，给予70-79分；
（4）内容略有欠缺，基本无创新，思路相对清晰，表述相对清楚，可行性略差，给予60-69；
（5）否则给予60分以下。

《营销策划》期末试卷（A）班级__________ 学号__________ 姓名__________ 成绩_______一、判断题（对的打“√”，错的打“×”，10×1=10分）1．市场营销策划既是一门经营艺术，也是一门科学。

（） 2．策划一般是规划和计划。

（） 3．策划报酬是指委托“外脑”策划的费用。

（） 4．对企业现有的每一项产品逐一进行分析，一般可采用产品寿命周期分析。

（） 5．产品组合寿命周期结构分析中，3.6≤T≤4.5称为发展型。

（） 6．营销渠道策划需考虑的因素概括为5R。

（） 7．人员促销的主体是推销人员。

（） 8．竞争对抗法是广告预算的确定方法之一。

（） 9．目标市场战略策划主要掌握三个步骤：即市场细分→目标市场确定→市场定位。

（） 10．财务杠杆率=总资产÷资本净值。

（）二、单项选择（10×1=10分）1．策划最早始于（）领域。

A、政治B、军事C、经济D、金融2．市场营销策划的核心是（）。

A、目标B、信息C、创意D、决策3．市场营销策划的准备工作是市场营销策划工作的（）。

A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步4．个人收入中扣除税款后所得余额是（）。

A、居民购买力B、个人净收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入5．“木兰”摩托的品牌命名思路属于（）。

A、厂商字号B、产品效用C、词汇D、神话、传说与传奇故事 6．粮食、食盐、建设和砂石等产品一般可采用（）。

A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、规模性市场策略7．影响价格的基本因素是（）。

A、市场需求B、产品成本C、市场供给D、市场竞争状况8．企业分销渠道设计的基本目标是（）。

A、声誉目标B、控制目标C、适应目标D、经济目标9．促销策划具有（）的操作性。

A、较强的B、可靠的C、灵活的D、相对稳定的10．最有效的广告预算方式是（）。

A、竞争对抗法B、支出可能法C、销售额百分比法D、目标任务法三、简答题（3×8=24分）1．市场营销策划学科的特点有哪些？2.市场营销策划组织机构设计的原则有哪些？3．对价格策划影响最大的因素是什么？包括哪几类？四、案例分析题：（本题10分）不久前，某电视台组织了一次有奖销售，请现场五位观众上台，然后拿出某某牌饮料，让参赛者评估其价格，答案依次是2元、2.8元、4元、2.6元，3元。

《市场营销策划》期末试卷班级姓名学号一、单项选择题（每小题１分，共分）．市场营销学产生于（）．十九世纪末二十世纪初．二十世纪中叶．二战末期．本世纪五十年代．市场细分的实质是（）．细分消费者的需求．细分消费者．细分商品．细分消费者和商品．市场细分最常用的标准是（）．地理环境．人口状况．消费心理．购买行为．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（）．差异性市场营销策略．无差异性市场营销策略．集中性市场营销策略．综合性市场营销策略．按马斯洛的需要层次论，最低层次的需要是（）．生理需要．安全需要．自我实现需要．社会需要．以下商品属于“同质”产品的是（）．牛奶．电视．服装．冰箱．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）．前向一体化．后向一体化．水平一体化．水平多角化．产品整体概念中最重要的部分是（）．形式产品．核心产品．附加产品．服务性产品．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达千美元，这种定价策略属于( )．声望定价．尾数定价．招徕定价．需求导向定价．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）．心理因素．社会政治因素．经济因素．文化因素．不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（）．报纸．电视．广播．杂志．商品包装的最基本功能是（）．保护商品，便于运输．美化商品，促进销售．提供方便，易于使用．辨别商品，刺激需求．企业获取利润的黄金季节是（）．产品投入期．产品成长期．产品成熟期．产品衰退期．决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（）．产品的使用寿命．产品的市场寿命周期．产品的自然寿命．产品的物理寿命．在产品市场寿命各阶段采取的对策中，每个策略都有所突出，在产品投入期，应突出（）．快．好．占．转．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（）．换代新产品．改进新产品．仿制新产品．全新产品．电话在第一次进入市场时，属于（）．换代新产品．改进新产品．仿制新产品．全新产品．以下产品适合无商标策略的是（）．家电．建筑用的沙土．牛奶．地板．把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售，这中包装策略是（）．再使用包装．附赠品包装．类似包装策略．等级包装策略．在现金折扣里，表示付款期限为天，如果客户在天内付款，给予的折扣，超过天，不给折扣，超过天付款，加收利息的表述，正确的是（）．，．，．，．，．产品单价高低影响渠道长短的选择，一般来说，产品单价如果低，选择的渠道宜（）．长．短．无所谓．窄．当新产品没有显著特色，同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜采用定价法是（）．撇脂定价．渗透定价法．心理定价．歧视（差别）定价．一般而言，当市场的供需发生变化时，价格也会出现波动。

期末考试试卷（A卷）班级__________学号_________姓名__________成绩__________ 一、判断题（在下列各题中，正确的打“√”，错误的打“×”，并填入下列表格相应的题目序号下，每题1 分，共10 分）1、策划是一种创造性的思维活动，它一方面是针对未来的构想、谋划，制定计划、决策和实施方案；另一方面是运用各种工具及手段改变现状的实施过程。

[ ]2、策划是一种构思或理性思维程序。

[ ]3、商务是一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。

[ ]4、策划起源于中国，春秋战国时期已十分兴盛。

[ ]5、纵横家游说列国，往往都取得了成功，关键是他们学会了“揣情”，但“揣情”并不是纵横家成功之本。

[ ]6、狭义的营销策划仅仅是传统的策划思想，就是传统的4P（Product、price、place、promotion）的有机组合。

[ ]7、策划与咨询的关系可以形象地比喻为“复印原件”和“复印机”的关系。

即：咨询——制造“复印原件”，策划——做“复印机”和开发复印纸。

[ ]8、营销策划方法就是指利用企业现有的可利用资源，选择最佳手段而完成策划目标的过程。

[ ]9、策划是一种创新思维，要求必须具有“相对的新颖性”，即相对于策划人或决策者自己以前的思维新颖或者相对于实施对象和区域发展新颖。

[ ] 10、所谓策划概念，是指策划者对策划个体的抽象描绘。

[ ]1、策划一词最早出现在（）。

A、《辞海》B、《后汉书·隗器传》C、《现代汉语词典》D、《中华大字典》2、策划起源于中国，时期已十分兴盛（）。

A、秦国B、春秋战国C、西汉D、唐朝3、（）年7月，《商务策划管理教程》问世，标志中国策划理论学科初步建立。

A、2004B、2005C、2006D、20084、“仁、义、礼、智、信”是（）的策划思想。

A、法家B、儒家C、纵横家D、道家5、狭义的营销策划仅仅是传统的策划思想，就是传统的（）的有机组合。

营销策划部考核方案一、考核目的营销策划部是企业中非常重要的部门之一，负责制定企业的营销策略和计划，拓展市场份额，提高销售额，并为企业创造价值。

为了确保营销策划部的成员具备足够的专业知识和技能，本考核方案旨在评估员工的综合能力和潜力，帮助他们发现自身的不足并提升能力，以保持部门的竞争力和创新能力。

二、考核内容本次考核将分为四个阶段进行：阶段一：笔试主要考核员工的基础知识和理论能力。

考试内容包括市场营销原理、消费者行为、品牌管理、市场调研以及营销策划等方面的知识。

考试形式可以是选择题、案例分析或者简答题。

阶段二：团队合作项目考核员工的团队协作能力和解决问题的能力。

每个员工将被分配到一个团队中，团队需要完成一个实际的市场营销项目，如新产品的市场推广计划或者品牌形象的提升方案。

团队成员需要协调各自的工作，提供创新的解决方案，并制定详细的落地实施计划和预算。

阶段三：个人表现评估以个人为单位对员工的表现进行评估，考核内容包括工作态度、责任心、创新能力、执行力以及人际关系等方面。

通过员工自我评估和部门经理的评估，对每位员工进行综合评分。

阶段四：面试面试环节将由公司高层管理人员组成的考评小组进行，主要考核员工的沟通能力、逻辑思维、解决问题的能力以及对市场营销的认识和见解。

面试内容可能包括个人专业知识的提问、商业案例分析和解答问题等。

三、考核标准根据员工在各个阶段的表现，按照一定比例给出总分。

具体的考核标准如下：1. 笔试：根据试卷得分，按照一定比例计入总分。

2. 团队合作项目：根据团队的完成情况和工作分配的合理性，给予综合评分。

3. 个人表现评估：根据员工自我评估和部门经理的评估，给予综合评分。

4. 面试：根据面试小组评估的结果，给予综合评分。

5. 总分计算：根据各项考核环节的权重，按照一定比例进行加权平均，得出最终成绩。

四、考核结果和反馈根据最终成绩，将员工分为三个级别：优秀、良好和需要提升。

优秀的员工将被提拔和予以特殊奖励，良好的员工将得到一定的奖励和鼓励，需要提升的员工将得到培训和指导，帮助他们提高工作能力和表现。

第 2 页 共 4 页3、分销渠道主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者（ √ ）4、如果产品单价高，可采用长渠道或直接渠道（ × ）5、许多行业习惯采用现金折扣以加速资金周转，减少收帐费用和坏帐（ √ ）6、改换产品的品牌和包装的产品或者是本企业仿造市场已经有的产品而生产出来的产品称为改进产品（× ）7、产品的生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现（ √ ）8、尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略（ √ ）9、垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业绩（ × ） 10、直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道，它适用于产业用品和单位 价值较大的消费品的分销（ √ ） 三、多项选择题（每小题3分，共30分） 1、策划的构成因素包括（ ADE ）A 目 标B 点子C 决策D 信息E 创意 2、渠道创新的表现为（ ABDE ）A 垂直渠道B 水平渠道C 单一渠道D 多元渠道E 网络营销渠道 3、广告设计的原则包括（ABCDE ）A 主题性原则B 真实性原则C 简明性原则D 艺术性原则E 创新性原则 4、周边环境信息主要是指企业的微观外部环境信息和企业内部环境信息，包括（ ABCDE ） A 企业的供应商 B 企业的营销中介 C 顾客 D 社会公众 E 竞争者 5、影响广告预算制定的因素包括（ ABCDE ）A 产品生命周期B 目标市场的范围C 市场竞争状况D 销售目标E 企业财务条件 6、客户投诉的一般范围有（ ACDE ）A 商品质量投诉B 商品价格投诉C 购销合同投诉D 货物运输投诉E 服务投诉 7、分销渠道宽度设计可供选择的方法有（ BCD ）A 多层分销B 密集性分销C 选择性分销D 独家分销E 直接分销 8、基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在（ACE ） A 结构简单 B 容易管理 C 基于信息 D 覆盖面广 E 成本较低 9、分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括（ ABCDE ）A 制造商B 分销商C 消费者D 竞争者E 营销环境 10、市场领导者可以通过哪些方式来保持其领先地位？（ ABCDE ）A 开发产品新的使用者B 开发产品的新用途C 增加产品的实用量D 保护已有的市场占有率E 扩大市场占有率简答题（每小题5分，共20分）1、日常报表的填写有哪些要求？2、自动售检票系统有何特点？3、车站监控系统由哪些部分组成？4、车票票款收入主要来自于哪些部分的收入？四、论述题（第一小题6分，第二小题14分，共20分）1、某日，客流高峰期，乘客非常多，车门即将关闭的提示音已经响起，一位乘客企图冲上车，被一位站务员拦住了（因为站务员觉得很危险，拽了这个乘客一下，可能是弄痛了乘客）这位乘客非常气愤，直接就骂了句粗话，说：“你以为你是谁啊，你凭什么拉我，弄伤了你负责阿，……”站务员态度也不是很好：“你没看见车门关上了呀，……”，两个人争吵了起来……？面对上述问题，你是怎样处理的？站务员为了乘客的安全阻止乘客上车，这个出发点是对的。

营销策划方案题库及答案一、背景分析1.1 市场概况在进行营销策划之前，需要对市场进行全面的背景分析。

例如，市场的规模、发展趋势、竞争情况等等。

1.2 目标市场在目标市场的选择上需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、消费者行为、购买决策等等。

根据产品的定位和特点来确定目标市场。

二、目标设定2.1 销售目标制定明确的销售目标是营销策划的重要环节之一。

销售目标应当既有挑战性，又要合理、可行。

2.2 品牌目标品牌目标包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造品牌价值等。

品牌目标的实现与市场占有率、品牌认知度等紧密相关。

2.3 财务目标财务目标包括营业收入、净利润、投资回报率等。

财务目标应当具体、可评估、可量化。

三、竞争分析3.1 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、优势、劣势以及市场份额。

找到竞争对手在市场上的不足之处，从而为自身的产品定位及营销策划提供参考依据。

3.2 SWOT分析分析自身优势、劣势、机会以及威胁。

通过SWOT分析，找到自身的优势点来与竞争对手区分开，利用机会，同时避免威胁。

四、产品定位4.1 目标客户明确产品的目标客户，例如年龄范围、性别、收入水平等等，以便于将资源集中在最有利的客户群体上。

4.2 竞争优势分析产品的竞争优势，例如价格优势、产品质量、服务水平等等。

找到产品的核心卖点，差异化产品。

五、市场营销策略5.1 产品策略包括产品定价、产品设计、产品扩展等。

根据目标市场和目标客户的需求，制定相应的产品策略来实现销售目标。

5.2 价格策略根据市场需求、产品和品牌定位，制定相应的价格策略。

采用差异化价格策略来满足不同层次客户的需求。

5.3 促销策略包括广告、宣传、促销、公关等。

制定各种促销活动，增加产品的知名度和销量。

5.4 分销渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求，选择合适的分销渠道，如直销、代理商、零售店等等，扩大产品的销售网络。

六、实施计划6.1 时间计划根据项目的具体情况，制定时间计划。

2020级 工商管理 专科 市场营销 试卷（ B ）2021 学年第 1 学期 ………………………………装…………………………………订…………………………线……………………………第 - 1 - 页 共 3 页一．概念解释。

（每个概念5分，总20分）1、市场营销策划2、市场定位策划3、广告促销策划4、公共关系策划：二．判断题。

（每道题4分，共20分）1.顾客的需求和欲望是市场营销的起点和终点。

（ ）2.凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计等价格因素时都可以使用使用法。

（ ）3.市场细分只是一个理论抽象，并不具有实践性。

（ ）4.贝因美为了进一步做强做大，综合运用集中化竞争战略进军竞争激烈婴幼儿奶粉市场。

（ ）5.当企业遇到危机时，可以作为一个改变企业形象的时机。

（ ）三．简答题。

（每道题6分，总30分）1．产品生命周期中导入期的市场策略有哪些？2．顾客满意度实施策略是什么？3．产品的心理定价策略有哪些？4．成本领先战略的优势有哪些？5．市场定位的策略有哪些？四．案例分析。

（每道题15分，总30分）1．在澳大利亚一家发行量颇大的报纸上，某日刊出一则引人瞩目的广告，意思是说某广场空投手表，捡到者等于免费奉送。

这下子引起了澳大利亚人的广泛关注。

空投那天，直升飞机如期而至，数千只手表从高空天女散花般纷纷落下，早已等侯多时的来者四面八方的人们沸腾了，那些捡到了从几百米高空扔下的手表的幸运者发现手表完好无损、走时准确时兴奋不已，一个个奔走相告。

西铁城的这一伟大创举成为各新闻媒体报道的一大热点。

从此，西铁城手表世人皆知，西铁城手表的质量更是令人叹服！① 西铁城手表的营销策划体现了营销策划的哪些要素？② 衡量营销策划可操作性的标准是什么？2．宝洁公司洗衣粉类产品有强力去污的“碧浪”、去污很强的“汰渍”、物美价廉的“熊猫”，洗发用品有潮流一族的“海飞丝”、优雅的“潘婷”、新一代的“飘柔”、品位代表的“沙宣”，等等。

营销策划期末考试在营销领域，策划是至关重要的一环。

无论是推广一款新产品，还是提升品牌知名度，一个好的营销策划都能起到事半功倍的效果。

在期末考试中，我们将深入探讨营销策划的步骤和思路。

第一步：明确目标营销策划的第一步是明确目标。

在制定策略之前，我们需要了解想要达到的效果。

这可以是提高销售额、扩大目标市场、增加品牌曝光度等。

明确目标的同时，我们还需要分析目标受众，了解他们的需求和偏好，以便制定更具针对性的策略。

第二步：市场调研市场调研是制定营销策划的重要一环。

通过调研，我们可以了解竞争对手的优势和劣势，找到自身的定位点。

同时，调研还可以帮助我们了解市场趋势和消费者行为，为制定策略提供数据支持。

第三步：制定策略在明确目标和市场调研的基础上，我们可以开始制定策略。

策略应该具体、可操作，并且与目标相一致。

例如，如果目标是提高销售额，我们可以制定促销活动、推出新产品或者与合作伙伴进行联合营销等策略。

第四步：执行计划策略制定完成后，我们需要制定具体的执行计划。

计划应该包括具体的时间表、责任分工和资源投入等。

在执行过程中，我们需要密切关注市场反馈和消费者反应，及时调整策略和计划。

第五步：评估效果营销策划的最后一步是评估效果。

通过分析销售数据、市场份额、品牌知名度等指标，我们可以评估策略的有效性。

如果策略达到了预期效果，我们可以继续沿用；如果没有达到预期，我们需要找出原因并进行调整。

综上所述，营销策划是一个系统性的过程，需要经过明确目标、市场调研、策略制定、执行计划和评估效果这五个步骤。

只有经过深入思考和分析，我们才能制定出符合实际情况和目标要求的策略，从而在竞争激烈的市场中取得成功。

在期末考试中，我们可以通过以上步骤进行答题。

根据题目要求，我们可以选择一个产品或者品牌，明确一个目标，进行市场调研，制定策略，并提出具体的执行计划和评估方法。

在解答过程中，要注意结合理论知识和实际案例，提出合理的分析和建议。

总而言之，营销策划是营销活动成功的关键之一。

《营销策划》期末考试试卷（A）班级____________ 学号___________ 姓名___________ 成绩_________一、单项选择题：（在下列各题中只有一个答案是正确的，请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下，每题1 分，共10 分）1.策划的解释有几十种，但最根本、最通俗的解释可归纳为（）。

A.计划B.点子C.策略D.出谋划策2.古人言：时移则势异，势异则情变，情变则法不同。

这就要求在策划时要遵循( )原则。

A.信息性B.战略行C.权变性D.系统行3.所谓策划概念是指策划者对（）的抽象描绘。

A. 策划过程B. 策划整体C. 策划时间D. 策划地点4.以最少的经费投入，产生最大的营销效益，这是指营销策划经费预算时遵循的（）原则。

A.效益性B.经济性C.充足性D.弹性5.策划书的（）篇幅较短，字数控制在1 000字以内，以不超过一页为宜。

A.封面B.前言C.目录D.概要6.在营销方案控制的方法中，盈利能力控制的主要负责人是（）。

A.最高层主管B.中层主管C.营销主管人员D.营销审计人员7.企业形象识别系统的构成中，（）识别系统是核心。

A.理念B.行为C.视觉D.感觉8.美国可口可乐在20世纪60年代以前产品市场定位采用的定位模式是（）。

A.统一性B.集中性C.差异性D.分散性9.20世纪（）年代，低成本领先战略已逐渐为国际范围大多数企业所采用。

A.60B.70C.80D.9010. 某一产品在该企业同类产品里，销售增长率和市场占有率都比较高，那么它在波士顿矩阵中应处于（）象限。

A.金牛B.狗C.幼童D.明星二、多项选择（在下列各题中至少有二个答案是正确的，请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下，每题2 分，共20 分）1．下列哪些属于策划的特征（）。

A.目标性B.可行性C.新颖性D.超前性E.系统性2．下列哪些属于营销策划的方法（）。

A.点子方法B.唯物辩证法C.创意方法D.谋略策划E.运筹学方法3．营销策划主题的特征包括（）。