论企业员工的培训与开发
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浅析企业员工培训与开发问题 (毕业论文)浅析企业员工培训与开发问题(毕业论文)毕业论文浅析企业员工培训与研发问题姓名:指导教师:专业:年级:学号:学历层次:完成日期:浅析企业员工培训与研发问题【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步,企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展,都具有十分重要的现实意义。
企业员工的培训与研发做为人力资源的关键组成部分,既就是员工减少科学知识、技术创新技术、快速增长技能的关键渠道,同时也就是员工提升对企业的心智,更好地带入企业的最佳捷径。
企业必须先从自身实际条件启程,再融合国外一流的培训经验,构筑一整套有效率的员工培训体系,健全管理机制。
本文将从理论与实际结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与研发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与研发的现状及存有问题,明确提出切实可行的建议及对策。
【关键词】企业员工培训与开发解决措施人力资源管理中的一个关键组成部分就是如何对企业员工展开有效率的培训与研发。
有效地展开员工培训与研发能保持整个企业的运转,满足用户企业员工终生自学和职业发展的建议。
同时,对企业员工展开存有计划、存有目标的培训与研发,还能提升员工自身素质的发展,加深非政府活力,从而推动企业的发展。
一、人力资源培训与开发的基本理论企业员工的培训与研发就是以掌控科学技术、专业知识为主要标志,员工在工作中须要不断地拒绝接受代莱技术和科学知识以适应环境企业在惨烈的竞争中不断的发展变化,提升企业的竞争力。
(一)培训的概念人力资源培训就是指非政府实行的、存有计划、已连续的系统自学犯罪行为或过程,其目的就是通过并使员工的科学知识、技能、态度,乃至犯罪行为出现定向改良,从而保证员工能按照预期的标准或水平顺利完成所分担或将要分担的工作任务。
(二)开发的概念人力资源研发就是所指由非政府设计的,意在给其成员提供更多自学必要技能的机会,以满足用户非政府当前或未来工作须要的一系列系统性和规划性的活动。
员工培训与开发计划的内容1. 背景介绍员工培训与开发是企业内部一项重要的管理工作,可以帮助员工不断提升自己的能力和素质,适应企业发展的需要,并在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将从员工培训与开发的重要性、目标、内容、方法、评估等方面展开讨论,以期推动企业内部员工培训与开发工作的不断提升。
2. 员工培训与开发的重要性员工培训与开发是企业实现持续发展的关键因素。
在当前激烈的市场竞争中,企业需要不断提升员工的综合素质和职业技能,以适应市场变化和企业发展的需要。
通过员工培训与开发,可以提高员工的专业技能和综合素质,增强员工的工作能力和创新能力,提升员工的工作积极性和满意度,增加员工的就业竞争力,促进企业的可持续发展。
因此,建立科学有效的员工培训与开发计划,是企业内部管理的一项重要工作。
3. 员工培训与开发的目标员工培训与开发的目标是提高员工的工作能力和素质,满足企业发展的需要。
具体包括:(1)提高员工的专业技能和综合素质;(2)增强员工的工作能力和创新能力;(3)提升员工的工作积极性和满意度;(4)增加员工的就业竞争力;(5)促进企业的可持续发展。
4. 员工培训与开发的内容员工培训与开发的内容包括技术培训、管理培训、素质提升、职业规划等方面。
(1)技术培训:包括专业知识培训、技术技能培训等,旨在提高员工的专业技能水平和工作效率。
(2)管理培训:包括领导力培训、团队合作培训、沟通技巧培训等,旨在提高员工的管理能力和协作能力。
(3)素质提升:包括职业素养提升、思维能力提升、沟通能力提升等,旨在提高员工的综合素质和职业素养。
(4)职业规划:包括个人职业发展规划、个人成长目标设置等,旨在帮助员工明确自己的职业发展方向和目标,激发员工的工作积极性和创业激情。
5. 员工培训与开发的方法员工培训与开发的方法主要包括内部培训、外部培训、在线培训等。
(1)内部培训:通过企业内部资源和专业人员,组织开展内部培训活动,包括技术交流会、经验分享会、业务培训等。
人力资源管理之人员培训与开发5篇第一篇:人力资源管理之人员培训与开发人力资源管理之人员培训与开发摘要:培训与开发是现代组织人力资源管理的重要组成部分。
组织发展最基本,也是最核心的制约因素就是人力资源。
适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。
要增强组织的应变能力,关键是不断地提高人员的素质,不断地培训、开发人力资源,现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养,代表着一种现代管理哲学观的用人原则:开发潜能,终身培养,适度使用。
组织通过培训与开发的手段,掌握用人的原则,推动组织的发展。
与此同时,帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。
因此,培训与开发带来了组织与个人的共同发展。
关键词:人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文:员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的进步和组织目标的实现。
一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分,可以分两种:公然课和企业内训。
1、公然课引的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公然培训课程。
2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公然。
3、员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。
二、员工培训的8种形式1、讲授法属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。
缺点是单向信息传递,反馈效果差。
常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。
它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法按照用度与操纵的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。
高等教育自学考试毕业设计(论文)毕业设计(论文)评议意见书毕业设计(论文)任务书毕业设计(论文)题目:企业员工的培训与开发一、毕业设计(论文)内容自古以来,人才一直被置于极其重要的位置,“为政之要,惟在得人”。
近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。
培训作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。
本文总结提出了培训与开发的重要作用及意义,企业建立培训与开发的计划和一般原则,介绍了培训与开发的类型内容和方法,综合分析企业培训与开发方面存在的问题,着重分析对于新经济时代的知识人才需要把培训与开发贯穿职业始终,最后,结合作者所在公司的具体情况,结合前文所述,分析所在公司员工培训与开发的优缺点,并提出自己的意见和建议。
二、基本要求1、说明企业员工培训与开发的作用及意义2、说明企业员工培训与开发的计划及应遵照的原则3、企业员工培训与开发的类别、内容及方法4、企业员工培训与开发运用中的不足三、重点研究问题:1、企业员工培训与开发的意义2、企业员工培训与开发的原则3、企业员工培训与开发中的不足四、主要技术指标:五、其他需要说明问题下达任务日期:年月日要求完成日期:年月日指导教师:开题报告题目:企业员工的培训与开发一、选题的目的和意义通过本毕业设计,对企业培训的重要性、内容、原则、存在的问题等各个方面有一个比较全面的了解和掌握,对作者以后参与企业管理时建立科学合理的培训机制打下良好的基础。
要重视培训与开发。
二、研究的重点内容论文重点阐述了企业培训的重要性,培训原则和培训中的不足,并对作者所在单位的培训情况进行分析研究。
三、进度计划2007年11月15日下达任务2007年11月17日选定题目;2007年11月27日完成资料搜集;2007年12月5日完成大纲;2007年12月20日完成论文撰写。
四、指导教师意见指导教师:年月日中文摘要近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。
培训与开发培训和开发是组织和个人不断提升自身能力和适应变化的重要手段。
无论是在职场还是个人生活中,都需要不断学习和发展。
本文将从培训的重要性、开发的价值以及如何有效地进行培训和开发等方面进行阐述。
首先,培训对于组织和个人来说都具有重要性。
对于组织而言,培训可以提升员工的技能和知识水平,有助于提高工作效率和生产力。
同时,培训还可以增强员工的专业素养和职业道德,提升员工的团队合作能力和自我管理能力。
对于个人而言,培训可以补充和更新知识,提升个人的竞争力和求职能力。
培训还可以帮助个人提升自我认知和自我发展,提高个人的综合素质和职业素养。
其次,开发是培训的延伸和深化。
通过开发,可以将培训所获得的知识和技能应用到实际工作中,并进一步提升个人能力和职业发展。
开发可以通过参与项目、担任重要职务、承担领导任务等方式来实现。
通过开发,个人可以不断挑战自己,拓宽自己的眼界,培养创新思维和解决问题的能力。
开发还可以帮助个人建立良好的工作经验和职业声誉,为个人职业发展打下坚实的基础。
然而,要实现有效的培训和开发,并不是一件容易的事情。
首先,需要确定培训和开发的目标和内容。
这需要根据组织或个人的需求和实际情况来确定,避免盲目跟风或一味追求热门技能。
其次,需要选择合适的培训和开发方式。
可以选择线上或线下的培训课程、研讨会、工作坊等形式,也可以选择导师制、辅导制或项目制等方式进行个人开发。
选择合适的方式有助于更好地学习和实践。
最后,要注重培训和开发的持续性。
培训和开发不是一次性的活动,而是一个持续学习和成长的过程。
只有不断学习和实践,才能不断提升自身能力和适应变化。
在进行培训和开发的过程中,还需要注意一些问题。
首先,要注重培训和开发的质量。
选择有资质、有经验的培训机构或导师,参与高质量的培训课程和项目,确保所学内容的准确性和实用性。
其次,要注重培训和开发的适应性。
根据个人或组织的需求,选择最适合自己的培训和开发方式,确保所学内容和所实践的能力能够顺利应用到实际工作中。
第六章员工培训与开发第一节员工培训与开发概述一、什么是员工培训与开发:企业员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度与行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。
培训的特点:1、员工培训为实现组织目标服务。
2、员工培训与开发活动是员工职业发展的推动器。
3、培训是一种管理工具。
4、员工培训与开发是一种重要的投资方式。
企业参与培训与开发的角色主要有以下四种:最高领导层、人力资源部、职能部门和员工。
见书。
培训与开发的作用模型:员工的绩效由员工的行为引起,而员工的行为又是由员工的动机引起的,而员工的动机主要由知识、技能、态度决定,其中主要以建立正确的态度为突破口。
见书。
二、员工培训与开发的重要意义:20世纪90年代,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的耗费已经达到1.2亿美元,占公司销售总额的3.6%。
培训的意义:1、培训能培养和增强员工对企业的认同感。
2、提高企业的效益。
3、满足员工自身发展的需要。
4、培训是极其有效的促进观念转变的方法。
5、培训具有激励作用。
6、防止管理人员现有的知识老化过时。
影响员工培训的因素主要有两大类:外部因素和内部因素。
外部因素主要有:政府、政策法规、经济发展水平、科学技术发展水平、工会、劳动力市场。
内部因素主要有:企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行为特点、员工的素质水平、管理人员的发展水平。
三、培训对象:一般而言,组织内有三种人员需要培训:第一种人是可以改进目前工作的人。
培训的目的是使他们更熟悉自己的工作和技术,以提高工作效率;第二种人是有能力,组织要求他们掌握另一种技术,以便在培训后,安排他们到更重要、更复杂的工作岗位上;第三种人是有潜力的,组织期望他们掌握各种管理知识和技能,或更高级的技术,目的是使他们进入更重要或更高级的管理层次。
这些培训属于提高性培训。
还有一种普遍性培训,当组织面临一种新任务、一种新局面,需要有些员工普遍掌握某种新的业务、新的技能,这就需要涉及此项任务技能的员工都参加培训。
员工培训与开发管理制度一、背景和目的:为提升企业竞争力,增强员工专业素养,提高员工绩效和工作满意度,本公司制定了员工培训与开发管理制度。
二、培训与开发目标:1.提升员工专业技能和知识水平;2.激发员工潜能,提高员工工作热情和积极性;3.加强员工团队合作和协作能力;4.培养和发展员工领导才能。
三、培训与开发计划:1.每年制定详细的培训计划,包括培训内容、形式和时间等;2.培训内容分为行业知识、岗位技能、管理技能、综合素质等方面;3.通过内部培训、外部培训和在线培训等方式进行;4.根据员工工作需求和发展需求定制个性化培训计划。
四、培训与开发方式:1.内训:由内部专家组织进行,主要包括知识讲座、技能培训、案例分析等;2.外训:委托专业培训机构开展,包括行业研讨会、公开课、研修班等;3.在线培训:利用在线学习平台进行,包括网络课程、视频教学、在线论坛等;4.岗位轮岗:通过员工轮岗,提升员工岗位技能和全面素质。
五、培训与开发管理:1.制定培训预算和培训费用报销制度;2.定期评估培训效果,收集员工培训需求;3.建立员工培训档案,记录员工培训成绩和参加情况;4.设立培训评价机制,通过员工反馈和上级评价来评估培训质量;5.根据培训评价结果进行改进和调整。
六、培训与开发措施:1.建立员工培训需求调查机制,定期了解员工培训需求;2.对优秀员工进行个别培训和辅导,促进其个人成长;3.建立导师制度,为新员工提供指导和培训;4.鼓励员工参加行业协会及相关讲座、会议等外部培训活动;5.举办内部讲座、座谈会等活动,促进员工之间的知识分享和交流。
七、培训与开发记录与考核:1.记录员工参加培训和开发项目的情况;2.培训和开发成果纳入员工绩效考核体系;3.建立员工培训证书制度,鼓励员工积极参与培训;4.通过绩效考核结果,对参加培训效果好的员工进行奖励和晋升。
八、培训与开发结果评估:1.定期评估员工培训和开发的成果、效果和效益;2.评估结果纳入公司绩效评估指标体系;3.根据评估结果对培训和开发计划进行持续改进和优化。
企业员工培训与开发项目设计的原则
1. 根据企业战略和业务需求设计:培训和开发项目的设计应该与企业的战略和业务需求相契合,确保项目能够满足组织的长期目标。
2. 确定明确的培训和开发目标:在设计项目时,应该明确确定培训和开发的目标,明确希望员工在项目结束时能够达到的能力和技能水平。
3. 灵活多样的培训和开发方法:考虑到员工的不同学习风格和特点,设计项目时应该采用灵活多样的培训和开发方法,比如面授培训、在线课程、实践项目等,以促进员工的参与和学习效果。
4. 结合实际工作环境:设计项目时应该结合员工的实际工作环境和任务,让他们在培训和开发项目中能够直接应用所学知识和技能,从而提高项目的有效性和实用性。
5. 定期评估和调整:每个培训和开发项目都应该设定评估和调整的机制,定期检查项目的进展和效果,并根据评估结果做出必要的调整和改进,以保持项目的持续有效性。
6. 激励和支持:在设计项目时应该考虑如何激励和支持员工的学习和发展,比如提供奖励机制、提供学习资源和支持等,以鼓励员工的积极参与和投入。
7. 长期投资和持续发展:培训和开发项目的设计应该考虑长远
发展,不仅仅满足眼前需求,还应该为员工的长期发展提供支持和投资,提高员工的整体能力和竞争力。
简述企业员工培训与开发的意义企业员工是企业的核心,他们的素质和能力直接影响着企业的发展和竞争力。
因此,对员工进行培训与开发是非常重要的。
本文将从以下几个方面探讨企业员工培训与开发的意义。
1.提高员工素质通过培训,员工可以获得更多的专业知识和技能,提高自身素质,从而更好地适应企业发展的需求。
同时,培训还可以加强员工的自信心和自我价值感,提高工作积极性和责任感,从而更好地完成工作任务。
2.提高企业竞争力员工是企业的重要资源,优秀的员工能够为企业带来巨大的价值。
通过培训,企业可以提高员工的专业水平和综合素质,从而提高企业的竞争力。
在激烈的市场竞争中,具备高素质员工的企业往往更容易获得市场份额和客户信任。
3.促进组织创新随着科技的不断发展和行业的不断变化,企业需要不断更新自己的产品和服务,才能获得更多的市场份额。
通过员工培训和开发,企业可以培养具有创新能力的员工,促进组织创新,推动企业发展。
4.增强员工归属感员工的归属感是企业发展的重要因素之一。
通过培训和开发,企业可以让员工感受到企业对他们的关心和支持,增强员工的归属感和忠诚度,从而减少员工的流失率。
5.提高企业形象和声誉通过员工培训和开发,企业可以提高自身的形象和声誉。
优秀的企业往往具备一支素质高、能力强、忠诚度高的员工队伍,这不仅可以吸引更多的优秀人才,也能够赢得更多的客户信任和市场份额。
企业员工培训与开发对于企业的发展具有重要的意义。
通过培训和开发,企业可以提高员工的素质和能力,增强组织创新能力,促进企业发展,同时提高企业的形象和声誉,赢得市场份额和客户信任。
因此,企业应该注重员工培训和开发,为员工提供更好的培训和发展机会,从而实现企业和员工的共同发展。
企业员工培训与开发的意义和目的面临全球化、高质量、高效率的工作系统,企业员工培训显得更为重要。
培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,可以提高企业效益,使企业获得竞争优势。
因此,员工培训的重要意义具体表达在以下方面:1.能提高员工的职业能力。
员工培训的直接目的就是要开展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。
在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在根本业务技能的层次上,但是未来的工作需要员工拥有更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或效劳的能力。
同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作提供了可能,也为员工提供更多晋升和提高收入的时机。
2.有利于企业获得竞争优势。
面对剧烈的国际竞争,一方面,企业需要越来越多的跨国经营人才,为进军国际市场做好人才培训工作;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力。
员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。
尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。
企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精密的仪器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的资本。
员工培训是创造智力资本的途径。
智力资本包括根本技能(完本钱职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。
因此,这要求建立一种新的适合未来开展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。
3.有利于改善企业的工作质量。
工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户效劳质量等。
毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高,将直接改善企业工作质量。
培训能改进员工的工作表现,降低本钱;培训可增加员工的'平安操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识;增加员工的责任感;标准生产平安;增强平安意识;提高管理者的管理水平。
因此,企业应加强对员工敬业精神、平安意识和知识的培训。
论企业员工培训与开发存在的问题及对策引言:随着社会经济的迅速发展,组织中的资源:人、财、物、信息中,人们已经认识到了人的重要性,高素质、复合型、开创型的人才日益成为企业发展的动力,做好员工的培训与开发工作将对企业的发展有着重大的意义。
但一些企业在开展培训与开发时只是流于形式且内容枯燥和形式单调,员工积极性不高,效果也不尽人意,怎样设计和建立一套科学的、适合企业发展需求的员工培训和开发体系,是一个具有十分重大意义的课题。
改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。
受当时创业的环境和制度因素的影响,企业成功与企业家锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关.但制度转轨过程中市场给予的巨大机会掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。
这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式,创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力的主要来源,这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定性作用。
因此,初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小型民营企业管理的特点,而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长,其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。
一、理论综述(一)企业员工培训与开发的涵义培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
(二)企业员工培训与开发的意义企业之所以越来越重视培训与开发的工作,是因为它具有非常重要的作用和意义,主要有一下几方面:1、培训与开发有助于改善企业的绩效企业绩效的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发工作能够帮助员工提高他们的知识、技能,改变他们的态度,增进他们对企业的战略、经营目标、规章制度以及工作标准等的理解,从而有助于改善他们的工作业绩,进而改善企业的绩效,这可以说是培训与开发最为重要的意义,尤其是在员工个人的工作绩效低于需求达标的水平时,这种意义就更为突出。
企业人力资源培训与开发的问题与解决对策研究随着市场经济的发展和企业竞争的加剧,企业人力资源的培训与开发越来越受到重视。
优秀的人才是企业发展的重要保障,而人力资源的培训与开发能够提升员工的专业素养和综合能力,为企业持续发展提供强有力的支持。
在实际操作中,企业在人力资源培训与开发方面面临着诸多问题,如何解决这些问题成为当前企业亟待解决的重要课题。
本文将从以下几个方面对企业人力资源培训与开发的问题进行分析,并提出相应的解决对策。
一、问题分析1. 培训内容不够实用企业的培训内容通常是根据员工的岗位和工作需要进行设计的,但是在实际情况中,有些培训内容偏向理论知识,与员工的实际工作不够贴合,导致学员们难以接受和应用。
2. 培训方式单一传统的培训方式多以面对面授课为主,缺乏创新和多样性,无法充分满足不同员工的学习需求,培训效果有限。
3. 培训成本高企业进行培训需要投入资金、时间和人力等资源,特别是一些外部培训项目的费用很高,对企业的经济压力较大。
4. 培训后效果难以量化企业进行培训后,往往难以量化培训效果,不清楚员工的学习成果以及培训对企业绩效的影响,无法有效的评估和肯定培训的价值。
二、解决对策1. 设计实用的培训内容针对培训内容不够实用的问题,企业应当结合员工的实际工作需要,设计更加贴合实际操作的培训内容,并注重培训的实战性和针对性。
2. 多样化的培训方式企业在培训方式上可以采用多种形式,比如线上培训、虚拟实景培训、案例分析和工作坊等,以满足不同员工的学习需求,提高培训的灵活度和实效性。
3. 控制培训成本在培训成本高的问题上,企业可以选择更加经济实惠的培训方式,比如内部培训、员工自主学习以及与行业协会合作开展培训等,降低培训投入,提高培训效果。
三、结论企业人力资源的培训与开发是提升企业核心竞争力的重要保障,但在实际操作中,企业在培训过程中面临着众多挑战和问题。
为解决这些问题,企业需要加强对培训内容的设计与实施,推动培训方式的创新与多样化,合理控制培训成本,建立完善的培训评估体系,不断提升培训的实效性和价值。
论企业员工的培训与开发
发表时间:2009-03-27T14:40:50.873Z 来源:《魅力中国》作者:闫杰[导读] 培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。
(河南省安阳师范学院工商管理系,河南安阳 455000)摘要:在当前的经营界,很多企业对培训与开发的认识不足,在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用,即使在开展培训与开发时也往往是流于形式,给人的感觉就是内容枯燥、形式单调,员工的积极性不高,自然效果也很差强人意,企业的整体绩效也得不到有效的提高。
针对这一现状,我们有必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。
关键词:培训;开发;绩效
一、培训与开发
培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。
首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。
虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,企业在对员工开展培训与开发的过程中,应该注意以下几个问题。
1.培训与开发的内容应当与员工的工作相关联,与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内,这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出,有效提高培训的效率与效果。
此外,培训与开发的内容还应当全面,与工作内容相关的各个方面都应该包括在内,比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。
2.培训与开发的规划应有完整的体系,对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。
虽然每次培训不必所有的人都参加,但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内,而不应该有人被排斥在体系之外。
3.培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。
二、企业培训与开发的作用
企业在对自己进行衡量上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。
在对知识的提升上,通过对员工的培训开发,来补足、提升知识就必须成为重点。
而当企业在知识储备和提升上存在隐患时,培训与开发的作用会突现出来。
1.有助于促进改善企业改善绩效。
企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发能够帮助员工提高本身的知识技能,改变他们对工作的态度,增进对企业员工对企业战略、经营目标、规章制度、工作标准等的理解和接受,不断提高他们的工作积极性,从而改善他们的工作业绩,进而促进企业整体绩效的提高。
2.有助于增进企业的竞争优势。
构筑自己的竞争优势是任何企业在现在及将来的激烈竞争中谋求生存、发展和壮大的关键。
通过培训与开发,一方面可以使员工及时掌握新的知识和技术,取保企业在现在及将来都能拥有高素质的人才队伍;另一方面可以营造出鼓励知识学习和技能创新的良好氛围,更有助于提高企业的学习能力,增进企业的竞争优势。
3.有助于培育企业文化
良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用,在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则,培训与开发中的教育和宣传是一种非常有效的手段。
4.有助于使提高员工的满意度
对员工适时的培训与开发不仅可以提高员工本身的能力,有助于其在现在或将来的工作中有进一步的提升,满足员工的成就感,而且可以使员工感受到企业对他们的关心是重视,满足员工的归属感。
三、企业在培训与开发中应坚持的原则
培训作为人力资源开发的一项重要手段,可以为企业创造价值,但这种价值的实现,还要求企业在实施培训的过程中,要遵循以下几个基本的原则。
遵循这些原则也是培训任务完成和培训目标实现的重要保证。
1.应该服务于企业战略规划。
在企业活动中,培训于开发的实施应当从企业战略的高度出发,服务于企业的战略和规划,要求培训于开发工作不仅要关注眼前问题,更要立足于企业的长远发展。
从未来发展的角度出发进行培训与开发,这样才能保证培训与开发工作的积极性、主动性。
2.树立清晰的目标。
目标对人们的行为具有明确的导向作用,在培训之前为参加培训的人员设置明确的目标,使受训人员在参加培训与开发的活动中具有明确的方向并且具有一定的压力,不仅有助于在培训结束之后进行效果衡量,而且有助于提高培训活动的效果。
3.讲究实效的原则。
培训与开发的目的在于通过员工个人绩效的提高来提升企业整体绩效,因此,培训与开发的内容应该结合员工的年龄、知识、能力、思想等实际情况进行具有明确目标的培训,注重培训迁移,学以致用,将培训和工作集合起来,确保培训受到预想的效果。
四、结束语
现阶段培训与开发的职能已经突破了岗位技能的范围,更注重提高员工的胜任能力,激发员工的学习动机,强调员工有自我发展的主观能动性,将目标与长远规划结合起来,用战略的思考紧密的联系起来。
所以企业应不断地对员工进行培训与开发,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使其能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围,增强员工对组织的认同感,增强员工与员工及管理人员之间的凝聚力及团队精神。