8D报告模板_改善行动报告_质量改善报告模板
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说明:版本:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
备注:为了防止遗漏,纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线& 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比较。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比较良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
8D专项质量改善报告(电源端子板滑丝的质量问题)拟制:审核:批准:日期:****有限公司D1、组建小组:控制器组于****年12月19日针对近一周工程柜在装配过程中出现9例电源端子接线时滑牙问题组建问题处理小组。
D2、问题描述:控制器组员工于****年12月12日—12月18日装配工程柜的过程中共出现9例电源端子接线时端子固定位置滑牙情况。
按每天15台的装配量,一周7天共装配105台,不良数9台,不良率8.5%。
D3、实施及确认暂时性的对策:1、查证装配柜机使用的电钻是否有扭力要求,扭力是否合适;2、查证接线时装配方式有无问题;3、调查接线端子物料是否有更换厂商或使用异常批次器件;4、立即调查生产过程,看生产过程是否出现改变。
D4、原因分析及验证要因首先对暂时性的对策的执行结果进行分析:1、经查证控制柜装配无电钻扭力要求,扭力调整随意性大有不合理扭力情况。
2、控制柜打钉及接线方式为常规状态,针对控制柜的装配方式有改进空间。
3、端子板上的接线端子都是由一家叫****公司提供,近期没接收过品质异常或让步接收的端子,也未更换品牌及厂家,但其质量情况不能确认。
4、调查生产过程,未发现与原来过程有明显区别。
对控制柜的装配过程进行综合分析,分别判断各自环节出现的可能性:基本装配流程为:标准柜前加工→装配标准柜→装配工程柜据查证,装配标准柜时和装配工程柜时都有螺钉打滑情况出现,装配标准柜工序打滑端子钉的数量少,多数打滑端子钉都出在装配工程柜工序。
针对在此过程中,端子板打滑的原因,进行了如下分析,见下图(图一):因果图【图一】哪些因素才是导致电源接线端子滑丝的要求?要因确认调查情况见表一:【表一】要因确认表序号原因分析调查情况是否要因1 装柜人员使用电钻时扭力随意性大;经查证,装配柜机的电钻无扭力要求,员工根据自己习惯的扭力进行作业,调节扭力大时容易导致接线端子滑丝;是2 员工质量意识差;出现多台电源端子滑丝时并未进行反馈;是3 装柜时不专注;有上班说话情况,不注意自己使用电钻的扭力,有导致端子滑丝的现象;是D5、制定永久对策:根据确定的要因,制定对策表如下:D6、执行及验证永久对策:针对上述要因,按对策表执行结果如下:1、工艺人员已确认好合适的装配扭力,所有电钻都已按要求调至9kgf且在扭力调整环上做好记号并完成对工程柜装配员工的宣导工作。
备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
2.□表示一个项目工作点;■表示项目已完成,后面要有支持文件;不涉及项目在后面写N/A。
3.问题等级按《产品质量问题等级判定规则》划分A、B、C类;A类问题须开“停产通知单”。
4.质量改进报告单开立原则:以退货和日常的重大项目改进为主,料件的外观问题不列为此项改进内容。
5.质量改进报告单填写细则:相关问题分析及验证性报告插入此改进单,能够使用超连接的选用连接形式(确认路径不变并能连接到改进的文件),支持文件不必打印。
6.此份报告前3页为改进项目进度的目录表,第4页是说明页,不必打印。
7.表单编号:a.日常改进和退货的项目按照SGxx—yyyy—zzzz, 其中xx表示年份,yyyy是流水号,zzzz是工厂产品型号;b客户投诉按照CCxx—yy—zz--mm, 其中xx表示年份,yy是客户名称,zz表示产品型号,mm表示流水号。
(此部分由品质部秘书负责)说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI 的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
备注:为了防止遗漏,纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线& 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
版本:产品名称Product Name 客户名称Customer Name客户型号Customer model工厂产品型号Positec model 客户订单号Order no.日期码Date code合同编号Contract No. 合同数量Quantity异常发生日期Complaint date发文部门Dispatched by 异常信息来源Message from要求完成时间Required complete dateDISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □研发工程师______________ □品质工程师_______________________ □制程工程师______________ □采购工程师/SQE___________________ □生产主管________________ □其他_____________________________填写人:日期:DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)问题等级______类(填写A or B or C)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人:日期:版本:DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict□制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件, 空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:(连接到文管中心下文件)□修模单:(连接到文管中心下文件)□其它填写人:日期:DISCIPLINE 6: Implement Permanent Corrective Action (执行及验证永久对策)□品质标准(品质人员提供,需明确清晰):□正向模式验证:□反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正/反验证需包含详细数据,如实验申请号,验证结果等.)(品质)填写人:日期:(工程)填写人:日期:DISCIPLINE 7: Prevent Recurrence & Standardization (防止再发生措施及标准化)版本:产品工程师PE:□ECN□BOM□PQC检指/培训□IQC检指/培训制程工程师:□总装工艺卡/装配人员培训品质工程师QE:□FQC检指/培训采购部SQE:□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE 8: Congratulate Our Team (批量验证/团队激励)改善情况的追踪:□ECN□BOM□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理□IQC检指/检验结果□PQC检指/检验结果□FQC检指/检验结果□总装工艺卡□试验/检验考核结果填写人:日期:经办/drafted by: 部门审核/checked by: 品质经理审核: 批准/Approved by:一、QC培训记录二、QC检指记录三、供应商方面培训、检(插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
品质8D 报告标准模板
小组负责人:管理者代表:8D 报告对象:
客户 供应商 公司内部报告编号:品质严重性: 非常严重 严重 轻微
报告日期: 客户/ 供应商名称:
涉及报告或文件:D1:成立改善
小组
D2:问题描述问题描述问题图片
1.
2.
3.
4.
D3:临时措施序号
临时措施要点及描述责任人完成日期结果确认
12
3
4
D4:根本原因
分析序号根本原因描述与分析责任人完成日期结果确认12
3
4
D5:永久性纠正措施序号永久性纠正措施描述责任人完成日期结果确认1
2
3
4
D6:纠正措施验证
序号纠正措施实际验证情况责任人完成日期结果确认1
2
3
4
D7:预防措施序号
预防措施具体描述责任人完成日期结果确认12
3
4
D8:批量验证/
团队激励
此项目原因分析准确,制定的永久性纠正措施验证可行有效。
承认小组的集体努力,对小组工作进行总结并祝贺,同时给予必要的物质和精神奖励。
品质8d报告(优秀10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、应急预案、会议记录、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, meeting minutes, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!品质8d报告(优秀10篇)8D起源于福特公司处理质量问题的一种方法。
8D改善报告
问题主题发生工厂
发生日期
供应商零件名称发送人提出日期
物料编码要求反馈日期
供方接收
人
联系电话联系邮箱D1
详细缺陷
描述
D2
初步原因
分析
D3 临时对策制定(立即)
D4 根本原因分析
D5 永久对策制定
D6 对策实施效果验证序号
NO.1
NO.2
NO.3
序号
NO.1
NO.2
NO.3
序号
NO.1
NO.2
NO.3
临时应对措施
长期应对措施
具体整改对策
D7 成果固化
D8 客户确认与反馈第1批
第2批
第3批
美的确认结果
备注:1 、供应商在收到报告后3个工作内回复(若报告发送时间为14:00之后,则当日不算在内),若则按未回
2 、供应商反馈为应付性质、无实质性改善措施的或美的确认结果不合格的,按整改无效处理。
3 、报告PDM存档路径:协同管理\ 冰箱事业部\08 品质管理部\02 部品保证中心\11 物料质量信息\0
4 供方来料质量问题整改
发生地点
总批量数
不良率/
数
责任人完成日期
责任人完成日期
责任人完成日期
责任人完成日期实施结果责任人完成日期
责任人完成日期统计人审批人反馈日期
按未回复考核;
处理。
信息\04 供方来料质量问题整改。
客户名称Customer Name 客户型号Customer Model 客户订单号Order no.日期码Date code 合同数量Quantity异常发生日期Complaint date*****有限公司质量改进报告(8D)Quality improvement report (8D)文件编号:QR/ZL-043.A产品名称Product Name 工厂产品型号Positec model 合同编号Contract No.202202100012022.2.10DISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量小组组长:徐文山质量改进小组成员:■研发工程师:燕春秋■品质工程师:何玉祥■采购工程师/SQE:卓双明■生产主管:周连兵■制程工程师:丁二明■产品工程师:周祥明填写人:倪立昌 日期:2022.2.15DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)■ 返工/补充加工(QE/PE)■ 质量问题通知供应商 (SQE或采购)■ 生产计划调整 (QE)■ (在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)■ 通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□ 国外产品处理 (项目主管or品质经理) N/A □ 其它 N/A 相应措施说明:1、PMC立即调整生产计划,质量部开具《停产通知单》;2、立即召回不合格产品,通知研发部门立即对生产工艺进行改善,改善如下: (1)、电池架及电池底座进行喷砂、电泳、表面喷漆处理; (2)、立即对安装孔位进行测量,做扩充孔眼或重新打眼处理。
3、通知供应商停止供货,并对不良产品进行返工处理;4、对在厂产品进行全面检查,隔离不良产品,并按照研发部门工艺进行不良品返工。
填写人:倪立昌 日期:2022.2.15问题等级 A 类(填写A or B or C)■ 图片说明及详细信息描述:1、表面处理不合格(喷漆厚度、盐雾要求);2、安装孔错位、焊接不良、结构不平整、互换性不合格。
□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人: 日期:DISCIPLINE 4:Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件,空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)备注:1。
对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录.2。
□表示一个项目工作点;■表示项目已完成,后面要有支持文件;不涉及项目在后面写N/A。
3.问题等级按《产品质量问题等级判定规则》划分A、B、C类;A类问题须开“停产通知单”。
4。
质量改进报告单开立原则:以退货和日常的重大项目改进为主,料件的外观问题不列为此项改进内容.5.质量改进报告单填写细则:相关问题分析及验证性报告插入此改进单,能够使用超连接的选用连接形式(确认路径不变并能连接到改进的文件),支持文件不必打印。
6.此份报告前3页为改进项目进度的目录表,第4页是说明页,不必打印.7。
表单编号:a。
日常改进和退货的项目按照SGxx—yyyy—zzzz, 其中xx表示年份,yyyy是流水号,zzzz是工厂产品型号;b客户投诉按照CCxx—yy—zz—-mm,其中xx表示年份,yy是客户名称,zz表示产品型号,mm表示流水号。
1D:成立小组
1、成立时间:
2、人员分工:
3、实施计划:3.1 项目计划
3.2工作计划
2D:问题说明
1、特性失效模式分析:
2、市场表现:
对产品市场主流情况进行描述3、生产表现:
4
、改进目标:
现状: 目标 3D :临时措施
4D :根本原因
从人、机、料、法、环、测进行分析(鱼刺图):
2、可能因素分析: 要因(关键因子)标识为“●” 、非要因标识为“○”
方
面 序
号
可能因素
分析、试验、确认过程
重要度
备注
人
1
○
机
2
●
料
3
●
法
4
●
测
5
●
5D :制定措施并验证
1、实施计划:
人
机 料
法
测
操作不当
未按工艺要求对新换感应器验证
感应器验证缺
乏有效监督
R
部层深浅和脱碳层深
检测手段健全
金相检测人员未按工艺
切割检测面
表面淬火工艺合理
设备维护问题
未明确感应器验证要求
金相切割机夹紧装置失效
调质后中杆未
进行机械加工去除脱碳层
2、措施早期验证:
综上分析:
3、市场处理方案:6D:永久措施
7D:预防措施
8D:总结激励。
质量8d报告完整版范文(汇总14篇)通过对不同的纠正措施定量化的试验筛选出纠正措施,依据风险评估,确定必要时的应急措施。
而解决问题的方案应确保可以保持长期效果。
曾经看到供应商的8D报告中该D5里面一排七行整齐的出现7句“加强’,加强工人培训,加强巡检次数,加强督察力度,加强过程控制---空话一堆。
加强到什么程度没有量化。
具体方案都写具体,数据说话,比如原来检验频次10个检1个,现在加强到5个检1个;同样的加强培训,原来培训次数多少,现在培训计划附在这里,这样我们的对策才有支撑。
质量8d报告完整版范文最新第2篇D1:建立所需的团队应该是多功能覆盖所需的所有布门的参与。
我们的D1包括QC、工程、项目的代表,制造和采购。
D2:问题描述成型零件,显示不可接受的水平周围的顶布边缘周围的损坏,由于热暴露。
我们包括照片的问题,有效的说明维生素D3:临时措施1。
客户已经有布分100%的检验检疫发现有缺陷的布件。
2。
生产现场有100%检查所有布件库存,并隔离任何有缺陷的零件D4:根本原因分析在试图纠正一个不同的问题,成型参数进行了调整,导致收缩的增加。
略小的布分意味着随后的过程中损坏的布分。
加上一个无效的操作人员的培训和遏制站上的指令意味着该问题没有被拾起和不合格的布分已被允许进入客户。
D5:实现PCA(永久性纠正措施)调整模具参数以控制零件收缩。
实现增加零件整体尺寸检测和SPC。
监控记录。
在随后的操作中执行100%检查损坏发生的地方实施控制和遏制措施高兴提高操作人员的培训D6:实施并验证PCA状态的日期的主成分分析已经实施。
主成分分析的验证是对SPC数据分析的形式来检查布分的变化(收缩率)和检查的遏制记录检查,看看是否问题再次被注意到。
D7:防止再发生我们已经简单地保持控制实施的主成分分析,但降低检查频率的控制计划D8:最后的小组讨论/评论回顾主成分分析过程中收集的数据和调查的方式,这种错误可以避免在未来。
PFMEA更新符合本时使用的类似产品进行产品实现过程。