2020电信业务经营承诺书文档

依法经营电信业务承诺书___________________________________________________ 北京市通信管理局：我公司在获得增值电信业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一．我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；二．保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定；三．自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查，按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；四．切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；五．按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。

不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；六．我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；七．我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请业务覆盖范围提供信息服务业务；八．我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定，在引入外资前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。

九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”，并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。

以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处理。

法定代表人签字：公章：二OXX年月日依法经营电信业务承诺书为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，做出如下承诺：一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。

依法经营电信业务承诺书为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

不转让或变相转让电信业务经营权。

三、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。

按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。

不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。

开展电信业务经营活动时，不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

五、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。

逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。

七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

?八、取得电信业务经营许可证后，公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。

九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按要求办理经营许可证注销手续。

电信诚信经营承诺书
本承诺书是指在我国电信市场逐渐发展的背景下，中国电信企业自愿承诺严格
遵守国家有关电信运营管理和电信市场管理的法律法规，并以诚实守信、公平竞争、保护用户合法权益为出发点和落脚点，发扬企业社会责任、积极履行社会义务、联合社会各界共同维护电信市场的公平合理竞争秩序。

本公司郑重承诺：
一、诚实守信
在推广产品和服务过程中，一律采取真实宣传，不得夸大宣传，不得漏报价格
和承诺的服务内容，不得使用虚假宣传材料、虚假图片和虚假状态等方式欺骗用户和消费者。

二、公平竞争
在市场竞争中，本公司绝不采取商业贿赂和其他违法不当手段参与、干涉竞争，不干扰他人正当经营，绝不以损害他人合法权益为代价达到自己的目的。

三、保护用户合法权益
本公司将依法提供公开、公正、透明、高效的服务，正确认定用户和服务需求，严格执行服务协议，充分尊重用户合法权益，维护用户通信保密权，保护个人信息安全，提高服务质量和用户满意度。

四、发挥企业社会责任
本公司积极响应国家和社会号召，加强环境保护和节约资源，积极投入社会公
益活动，树立企业良好形象，建立良好的公众形象。

本公司也将建立与用户和客户的沟通机制，充分听取用户和客户的意见和反馈，及时解决用户和客户的问题，让更多的用户和客户享受到我们的贴心服务。

在此，本公司郑重承诺诚信经营，维护公平合理竞争的市场秩序，志存高远，
义在天下。

我们将全心全意为用户和消费者提供优质、安全、稳定、高效、快捷的电信产品和服务。

以上就是本文重点内容，电信企业们应该切实履行承诺书上的公约，以良好的
电信形象在市场竞争中取得优势，保证企业的发展和用户的满意。

依法经营电信业务服务承诺书
尊敬的用户：
感谢您选择本公司提供的电信业务服务。

为了保护用户的合法权益，确保电信业务服
务的正常进行，本公司郑重承诺依法经营以下电信业务：
1. 提供可靠的通信服务：本公司将确保通信网络的可靠性和稳定性，提供优质的通信
服务，确保用户正常通信需求得到满足。

2. 保护用户隐私：本公司将严格遵守相关法律法规，保护用户的个人信息和通信隐私，不泄露、不滥用用户信息。

3. 公平公正待遇：本公司将公平对待各类用户，不因用户身份、种族、地域、职业等
因素而歧视或限制用户权益。

4. 提供及时有效的客户服务：本公司将建立完善的客户服务体系，提供及时有效的技
术支持和问题解决方案，确保用户在使用过程中的顺畅体验。

5. 保障服务质量：本公司将严格按照国家相关规定和标准，提供符合用户要求的电信
业务服务，确保服务质量达到用户的期望。

6. 合理收费：本公司将按照国家相关规定和标准，合理定价，不擅自提高收费标准，
并及时告知用户收费标准及支付方式。

7. 公开信息公示：本公司将依法公开电信业务服务相关信息，包括服务内容、收费标准、服务投诉方式等，确保用户权益的透明度。

本公司郑重承诺履行以上所述内容，并保证依法经营电信业务服务。

如有违反承诺内容的行为，本公司愿意承担相应的法律责任。

感谢您对本公司的信任与支持！
本公司名称：【公司名称】
日期：【日期】。

电信业务服务承诺书范文
尊敬的客户：
我们非常荣幸能有机会向您提供电信业务服务。

为了确保您对我们的服务感到满意，我们郑重承诺以下事项：
1. 诚信经营：我们将始终秉持诚信经营的原则，竭诚为您提供优质、安全、可靠的服务。

2. 保护隐私：我们将严格遵守相关法律法规，切实保护您的个人信息和隐私，绝不泄露给第三方。

3. 快速响应：对于您的需求和问题，我们将以最快的速度响应和处理，确保您的满意度。

4. 持续创新：我们将不断推进技术创新和服务创新，为您提供更加先进、便捷、高效的通信解决方案。

5. 客户至上：我们将始终把客户的需求放在第一位，竭尽所能满足您的期望和需求。

6. 合理收费：我们将为您提供明明白白的收费标准，绝不收取任何不合理费用。

7. 售后保障：我们将为您提供完善的售后服务保障，确保您的使用无忧。

8. 接受监督：我们欢迎社会各界对我们的服务和经营行为进行监督，如有任何问题或建议，请随时与我们联系。

我们深知只有不断提升服务质量，才能赢得客户的信任和支持。

因此，我们将一如既往地履行以上承诺，为您带来更加优质、便捷、高效的电信业务服务。

敬请广大客户监督！。

依法经营电信业务承诺书3篇下面是本店铺整理的依法经营电信业务承诺书3篇，以供参阅。

依法经营电信业务承诺书1工业和信息化部：我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动。

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。

我公司承诺在开展信息服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。

明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全三同步、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。

落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。

开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。

三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准，不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争。

我公司承诺在向用户提供信息服务业务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。

五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份，且报发证机关审批。

电信业务合规经营保证书尊敬的所有客户：您好！作为一位在法律界声名显赫的优秀律师，我深知保证书在业务经营中的重要性。

在此，我非常荣幸地为您撰写一份《电信业务合规经营保证书》，为您的企业提供合法、规范的经营服务。

第一部分：法律合规经营我们承诺遵循并严格执行中国法律法规，在电信业务经营中不违反任何相关法律规定。

我们认真履行自身的法律责任，维护客户的合法权益，始终为客户提供合规经营的服务。

小节一：企业注册合规我们将确保公司在工商行政管理部门完成登记注册，并按照相关要求履行备案手续。

同时，我们将遵循企业法律地位的原则，维护企业权益，确保业务经营的合法性和稳定性。

小节二：业务许可合规我们将积极申请经营电信业务所需的许可证，确保所有业务在合法的框架下开展。

同时，我们将严格遵守国家有关电信业务的管理规定，不冒用、盗用、转让、出租许可证，保证自身业务合规。

小节三：客户权益保护作为一家有责任感的企业，我们将以客户满意为出发点，保护客户的权益并维护其合法利益。

我们承诺：不泄漏客户的隐私信息，不滥用客户的个人资料，不非法收集客户的数据，保证客户的信息安全和隐私保护。

第二部分：诚信经营承诺我们深知企业的诚信是事业发展的基石。

为了建立长期的合作关系，我们承诺在经营过程中遵循以下原则，以诚信为准则：小节一：公平竞争我们尊重市场规则，不采取任何非法手段干扰或阻碍竞争。

我们将竭尽所能为客户提供优质的产品和服务，并与同行业企业共同推动行业发展，实现互利共赢。

小节二：合作共赢我们将积极倾听客户的需求和建议，并尽力满足其合理要求。

我们相信通过真诚合作和互惠互利的关系，将实现共同的发展目标。

小节三：服务优质我们承诺提供高效、透明、热情周到的服务，以客户的满意度作为评价我们工作的标准。

我们将迅速响应客户的需求，及时解决问题，并确保客户得到及时、准确的信息反馈。

第三部分：监督与整改机制我们将建立全面的监督机制，以保证业务经营的合规性和可持续发展。

( 承诺书)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-0659972020电信业务经营承诺书2020 telecom business operation commitment2020电信业务经营承诺书为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

不转让或变相转让电信业务经营权。

三、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。

按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。

不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。

开展电信业务经营活动时，不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

五、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。

逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告省通信管理局。

七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

八、取得电信业务经营许可证后，公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。

2022电信经营承诺书电信经营承诺书1为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

二、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

四、不制造虚假计费数据。

如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。

五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。

如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

六、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。

七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。

八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。

建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。

保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。

收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

十、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。

电信经营承诺书2工业和信息化部：我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动。

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。

我公司承诺在开展信息服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。

明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。

依法经营电信业务服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的电信业务服务。

我们郑重的向您承诺，在提供电信服务的过程中，我们将维护您的合法权益，严格遵守相关的法律法规和业务规范。

为了明确我们的服务承诺，特此向您呈上本依法经营电信业务服务承诺书。

一、合法经营我们郑重承诺，在电信业务运营过程中，严格遵守国家相关法律法规，通过合法手段开展业务运营，绝不违法经营，不从事非法收集、使用、泄露客户信息的行为。

我们会加强内部管理，保障业务运营的合法稳定。

二、保护客户隐私我们承诺，严格遵守国家法律法规有关个人信息保护的要求，保护客户个人信息的安全和隐私。

我们将采取必要措施，防止客户信息被非法获取、篡改、泄露。

同时，我们会全面提高工作人员的信息保护意识，加强技术设施的安全性，避免信息泄露事件的发生。

三、公平竞争我们将秉持公平竞争的原则，坚守市场秩序，不进行任何破坏竞争的行为。

我们会遵守各项业务规范，尊重市场规则，做到公平、公正、透明地向客户提供服务。

同时，我们会积极参与行业自律组织，促进行业良性发展。

四、规范宣传我们郑重承诺，所有针对客户进行的宣传活动将符合相关法律法规的规定，不会进行虚假宣传、误导宣传。

我们会在宣传中明确告知客户相关信息，如资费、服务范围、业务限制等，以确保客户能够真实了解我们提供的电信服务。

五、优质服务我们将提供优质、高效、便捷的服务。

我们会持续提高服务水平，增强服务意识，不断改进服务流程和质量。

我们将设立24小时客服热线，确保客户能够随时咨询、投诉和举报，我们会及时有效地回应客户需求。

六、合理收费我们将根据国家有关规定和市场情况，合理确定电信服务的收费标准，并公示以便客户了解。

我们将严格按照收费标准执行，不会存在乱收费、搭售等行为。

七、履行责任我们郑重承诺，对于本承诺书中的各项内容，我们将按照诚实信用的原则进行履行。

如果有任何违反承诺的行为，我们愿意承担相应的责任并接受相应的惩罚。

再次感谢您对我们的信任和支持。