业务层战略

第5章业务层战略1. 引言业务层战略是一种面向整个企业业务领域的战略规划，旨在指导企业在市场竞争中获得竞争优势和持续发展。

业务层战略涉及企业的产品、市场定位、竞争策略等方面，是企业战略的重要组成部分。

本章将对业务层战略的概念、重要性以及制定过程进行探讨。

2. 业务层战略的概念和特点2.1 概念业务层战略是指企业在特定业务领域中的长期目标和方法。

它不同于整体战略和功能战略，而是具体到企业的某一个业务领域，如产品、市场、客户群等。

业务层战略旨在通过明确定位和竞争策略，实现业务增长和市场份额的提升。

2.2 特点•针对特定业务领域：业务层战略着眼于企业的某一个具体业务领域，如某种产品的开发和销售、某个市场的拓展等。

•长期目标和方法：业务层战略是为了实现企业在特定业务领域中长期的目标，需要通过制定具体的方法和策略来达成。

•定位和竞争策略：业务层战略需要明确企业在特定业务领域的定位，并制定相应的竞争策略，以获得竞争优势。

3. 业务层战略的重要性业务层战略对企业的发展具有重要的意义和作用。

首先，业务层战略有助于企业明确自身优势和定位，确定适合自己的业务领域和市场。

通过明确自身的核心竞争力和资源优势，企业可以选择恰当的业务领域，并在这个领域中寻找与自身定位相符的市场机会。

其次，业务层战略有助于企业提高竞争力。

通过明确的定位和竞争策略，企业可以在市场中寻找差异化和创新的机会。

通过不断优化并整合资源，企业能够实现竞争优势，提高市场份额和盈利能力。

最后，业务层战略有助于企业实现持续增长和发展。

通过长期的目标设定和方法制定，企业能够在特定业务领域中持续进行优化和创新。

这种持续的优化和创新能力可以使企业保持竞争优势，并推动企业不断增长和发展。

4. 业务层战略的制定过程4.1 定位和目标设定业务层战略制定的第一步是明确企业在特定业务领域的定位和目标。

企业需要分析自身的优势和劣势，找到适合自身的业务领域，并确定长期的目标。

目标应该具体、可衡量和可实现，以便指导后续的战略制定和实施。

一、概述迈克尔波特是著名的战略管理学家，他在其著作《竞争优势》中提出了五种业务层战略类型，这些类型在企业竞争中扮演着重要的角色。

本文将对这五种主要业务层战略类型进行介绍和分析，以便读者更好地理解波特提出的战略理论。

二、成本领先战略成本领先战略是迈克尔波特提出的首要业务层战略类型之一。

企业通过在生产、采购、研发等环节实现成本的最小化，从而在市场竞争中取得成本上的优势。

成本领先战略的核心在于降低生产成本，提高生产效率，以实现产品价格的竞争优势，从而吸引更多的客户。

三、差异化战略差异化战略是另一种主要的业务层战略类型，它强调企业在产品或服务上的差异化，使其与竞争对手形成独特的竞争优势。

企业可以通过品牌、技术、服务、设计等方面的差异化来吸引客户，提高产品的附加值，从而实现高价销售和盈利。

四、专注战略专注战略是波特提出的第三种业务层战略类型，它分为成本领先的专注战略和差异化的专注战略。

成本领先的专注战略侧重于在选择的细分市场中实现成本领先，差异化的专注战略侧重于在特定的细分市场中实现产品或服务的独特差异化。

五、成本领先与差异化的混合策略成本领先与差异化的混合策略是波特提出的第四种业务层战略类型，它强调企业在实现成本领先的又要具有一定程度的产品或服务差异化。

这种战略类型要求企业在降低成本的也要不断提升产品或服务的附加值，以满足不同客户的需求，并在市场竞争中占据优势地位。

六、增值创新增值创新是波特提出的第五种业务层战略类型，它强调企业在产品或服务方面的创新，以提高产品或服务的价值和竞争力。

增值创新可以通过技术创新、设计创新、服务创新等方式实现，从而为企业赢得市场份额和盈利空间。

七、结语迈克尔波特提出的这五种业务层战略类型对企业的战略制定和竞争优势的实现具有重要的指导意义。

企业在选择和实施业务层战略时，应当结合自身的资源能力和市场环境，灵活运用这些战略类型，以实现长期的竞争优势和可持续的发展。

希望本文能够帮助读者更好地理解和运用这些战略类型，实现企业的成功和发展。

第七章企业业务层战略重点1业务单位战略2公司战略态势（属于公司层战略内容）3一般竞争战略（业务层战略，广泛使用的）第一节业务单位战略1、业务层战略，又称事业部，经营单位战略（business-level strategy）——属于竞争战略概念——一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力利用获得某种竞争优势。

职能——a确定业务战略的发展态势（攻守进退）b制定业务部门的竞争战略c建立业务部门的竞争优势（结合个体情况——核心竞争力）d建立和管理高绩效的业务和产品组合e建立于职能部门的协同（业务导向；职能辅助；相互协调）2、业务单位战略选择原则顾客以及其需求企业外部环境和自身资源能力行业生产力和科技企业规模与运营能力企业产品类型产品生命周期第二节公司战略态势（属于公司层战略内容）略第三节一般业务竞争战略低成本/成本领先战略差异化战略集中化/聚焦战略1一般竞争战略/基本竞争战略划分要素——1)企业市场目标的宽窄2)企业追求的竞争优势是低成本还是差异化（成本领先与差异化的混/聚合）【图示】竞争范围——目标宽泛还是狭窄（海尔，美的）竞争优势——低成本，差异化（美国西南航空，motel6）五种竞争优势基本竞争战略低成本差异化2迈克尔波特竞争策略——获得竞争优势1) 差异性better2) 花费少cheaper3) 快速反应faster低成本/总成本/成本领先战略【引导案例】上世纪20年代福特公司黑色t 型号轿车（条件，途径，风险）条件——①相对标准化产品②多数顾客可以接受（性能，安全）③相对较低的竞争价格（过犹不及）（一）适用条件——行业和客户（通常是生产资料方面，消费量大）A 行业内部价格竞争非常激烈（成熟期行业）B 行业内部产品必须是标准化的（技术标准化，上游相关获得便利几乎没有转移成本）C 顾客对于价格的敏感度较高（进入大众消费时代）D 顾客转换购买商转移成本较低E 顾客具有很强大的议价能力（二）获取途径成本领先的途径A 规模经济B 经验曲线（源于学习曲线）C 均衡产能（定价，促销以保证自己不出现淡旺季和大小年状况或者受影响较小）D 一体化经营（水平，规模经济；纵向，产品线）E 控制地理位置（物流与选址）F 技术创新（研发，工艺——新材料，信息化；重组价值链）G 政府政策（用水用电用地用工）H 其他因素（时机——进入时机把握，管理和审计——内控制度等）学习曲线/学习效应——在学习阶段，成本下降很快；标准阶段则进入瓶颈阶段状态（经验曲线源于学习曲线，Km 知识管理）图形分析如图——曲线为企业生产曲线：AB 生产规模扩大，曲线未发生变化，是规模经济；AC 曲线发生移动，生产成本降低但是产量提高，是学习曲线；AD 兼有规模经济和学习曲线。

业务层战略与公司层战略的关系业务层战略和公司层战略是相互关联的，两者之间存在着紧密的关系。

业务层战略是为实现公司层战略而制定的具体行动计划，这些行动计划是针对具体业务单位或业务领域的。

在制定业务层战略时，需要考虑公司层战略所确定的总体发展方向和目标，以及公司所拥有的资源、能力和核心竞争力等因素。

公司层战略则是企业整体的战略总纲，是最高层次的战略。

它旨在确定企业未来一段时间的总体发展方向和目标，并协调企业下属的各个业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力，实现企业总体目标。

因此，业务层战略和公司层战略是相互衔接、相互支持的。

业务层战略的实施可以促进公司层战略的实现，而公司层战略则为企业提供了一个明确的整体发展方向和平台，为业务层战略的制定提供了指导。

在实践中，业务层战略和公司层战略需要相互协调、相互支持。

企业需要通过制定合理的业务层战略，以实现公司层战略所确定的目标。

同时，公司层战略也需要为业务层战略的制定提供指导和支持，包括对业务单位的协调、资源分配、核心竞争力培育等方面。

总之，业务层战略和公司层战略是密不可分的，两者之间的有效衔接和协调是实现企业整体发展和成功的重要保障。

业务层战略名词解释
业务层战略是指企业对目标市场进行分析、产品或服务的设计和开发、
定价等，以获得最大回报的一系列方针决策。

它是影响企业在市场格局的中
的成功关键因素，考虑到企业价值、服务体验、产品特色等要素，制定和实
施一般性战略规划。

业务层战略主要针对营销、销售、项目开发、技术实施等部门，以及客
户调研、市场营销、分销政策等多项业务活动，它旨在围绕相关信息技术和
商业解决方案，实现企业最大利润。

业务层战略关注企业技术发展和目标市场发展，旨在推动和帮助企业快
速发展，在市场获得更高的竞争力和份额，从而产生和得到一定的经济效益。

一项完善的业务层战略，必须考虑企业运营流程，了解客户的服务需求，并结合企业的优势进行改善，以便满足客户的服务需求，使客户满意，让企
业真正在市场中获得竞争优势，从而取得更好的经济利益。

因此，企业在品牌定位、产品分析、产品开发、服务定位、客户关系管理、市场分析、促销管理等方面也必须实施全面战略，以达成更好的营销效果，达到最佳运营效益。

总之，企业采取正确的业务层战略，可以助力公司在一定的市场中取得
更好的经济利益。

它可以激发企业的创新能力，在竞争激烈的市场中获得竞
争优势，更快地发展壮大整个企业。

业务层战略名词解释
业务层战略，也称为企业级战略，指的是一个企业在实施经营策略的层次上的决策，旨在把企业的组织有效地集中并朝着达到某个预定目标的方向发展。

它涉及决策和管理的所有层次和方面，包括市场定位，定价结构，技术开发，人力资源管理以及金融等。

企业级战略关注于实现在市场中建立竞争优势，以实现更高的利润水平，并有效地把整体目标落实到企业的具体操作中。

业务层战略的重要性在于，它概括了具体的经营策略，使企业能够依据不同情况实施有效的经营策略，实现更高的效益。

它有助于企业对未来的局势做出有效的预判，以把握市场中机会，提前采取相应的措施做好准备，充分发挥企业竞争优势。

业务层战略提供了一种以实现未来发展目标为基础的规划框架，指引企业按计划行事，形成有效的竞争力。

业务层战略的实施需要经过复杂的过程，要考虑国内外市场的发展趋势，明确企业发展主题，明确竞争策略，并建立有效的绩效考核与激励机制。

除此之外，企业还要建立清晰的运营流程，监控营销活动的进度和效果，以及把控企业的组织有效性，包括角色划分，系统设计以及管理制度建设等。

有效的业务层战略能够为企业带来实现长期发展目标的基础。

企业要把握住市场发展机会，以把握市场竞争优势，实施有力的业务层战略，持续提升企业的绩效水平和竞争能力。

此外，业务层战略更注重企业的资源协调，帮助企业建立一套精细的管理结构，实现企业的
可持续发展。

总之，业务层战略是企业经营的重要组成部分，企业要想稳健发展，必须重视业务层战略的有效落实，从而形成有利于企业发展的策略环境。

建立有效的业务层战略，有助于企业在不断变化的市场环境中充分发挥优势，提高企业的效率和绩效，实现企业长期可持续性发展。

企业战略规划的三个层次在企业内部，各个层次的战略管理是相互关联的，并且相互配合。

企业的每个层次的战略都为下一层次的战略提供了方向，并构成了下一层次的战略环境。

战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。

因此，为了实现其总体战略目标，企业必须有效地结合这三个层次的战略。

在经典的战略管理教科书《战略管理必读12篇》中，企业战略按重要性顺序分为三个层次，即总体层战略、业务层战略和职能层战略。

1、总体层战略总体层战略又称公司战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。

在具有多个业务部门或多个业务运营的情况下，企业的整体战略主要是指集团的母公司或公司总部的战略。

总体战略的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向，协调企业下各个业务部门与职能部门之间的关系，合理分配企业资源，培养企业的核心竞争力。

企业，并实现企业的总体目标。

它着重于两个方面：一是“应该做什么业务”，即从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，确定企业的使命与任务、产品与市场领域；二是“怎样管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等，以实现公司整体的战略意图。

公司战略的研究对象是由一些相对独立的企业或机构组成的整个企业。

企业战略是企业的总体战略纲要，也是高层管理人员用来指导和控制企业所有行为的最高行动方案。

企业战略的主要内容包括企业存在的基本逻辑关系或基本原因，这是企业战略决策的一系列基本因素。

一般而言，公司的战略主要集中在两个方面：一是“我们应该做什么业务”，即确定企业的使命和任务，产品和市场领域。

另一个是“我们如何管理这些业务”，即如何在企业的不同战略机构之间分配资源以及采取何种增长方向等。

2、业务层战略业务层战略又称经营单位战略。

现代大型企业一般都同时从事多种经营业务，或者生产多种不同的产品，有若干个相对独立的产品或市场部门，这些部门即事业部或战略经营单位。

业务层战略又称经营单位战略。