.XX服装企业文化手册序：“XX文化”是我们经过十多年的实践，不断的学习，反复的实践，不断的检讨，终于总结出的我们赖以成功的经验，对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义，表层的物质文化是厂容厂貌，浅层的行为文化是生产经营，中层的制度文化是组织规章，深层的精神文化是价值观念和企业精神。
“XX文化”不只探讨事业成功的规律，也探讨人生的道理。
“XX文化”不只总结了我们的工作，同时也检讨我们的人生，有鲜明的个性和特点。
所以“XX文化”不只是我们的处事原则，同时也是我们做人的行动指南。
XX文化的核心就是培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新，永争一流的精神。
学习“XX文化”不仅能提高我们的“处事”能力，同时也能增长我们“待人”的本领。
“处事待人”水平的提高不仅能帮助我们的事业，同时也能丰富我们的人生。
学习XX文化，有利于我们做好相互间的沟通，有利于提高我们的综合素质，充分调动大家的积极性和创造性。
让我们在工作中快乐的成长，实现企业目标的同时实现自我价值。
一、品牌释义（Paraphraes to brand）“狼”集智慧、机灵、团结于一身，是极具拼搏力、顽强执着，不停地为生存而奋斗的群体性动物，XX商标图形是一匹向前奔跑的彪狼，以昂头挺尾奔越的形状，四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统，独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型，充满动感，给人奋勇直前的感觉，象征着企业不断开拓的奋斗精神，英文专用词“SEPTWOLVES”及中文“XX”。
象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力；墨绿色是企业的标准色，象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。
二、品牌沿革(Evolution)“XX”品牌创立于八十年代末，是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子：按闽南风俗，“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字，既代表着一个由奋斗者组成的团体，又蕴含着品牌的诉求对象，又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
93年公司全面导入CIS企业识别系统，对企业形象进行全新塑造和提升，XX商标由原来的卧狼改为呼出欲出的奔狼，重起英文名字“SEPTWOLVES”，内涵为“XX“组合，于是一个极具有个性化的品牌诞生。
三、品牌诉求（Culture meaning to brand）“XX”产品的诉求对象是奋斗中的男性，它把奋斗中的男性所经历的那份沧桑，那种独具魅力的成熟，透过产品尽情地渲泄出来。
“XX”以“倡导男仕族群文化”为已任，将时尚文化与男仕精神相对接，并将根据这个主题讲述更多、更精彩的创业者故事。
四、企业文化模式概况：●以精英团队塑造企业文化●以企业文化培养优秀员工●以优秀员工永续名牌经营●以管理精品推进产业发展●以产业发展追求企业效益●以企业效益凝聚优秀人才五、XX企业文化宣言我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行，我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求，对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励，共同成长。
诚信、求实、敬业、奉献，我们的信念永远不变。
我们在这个狼族家园中，接受企业文化的滋润与重塑，它给予我们新的观念、新的理想，无论我们身处何方，我们都将与它一起茁壮成长。
1、我们遵循生命的自然法则，永远拒绝自卑、狭隘，永远充满活力，充满自信，因为我们坚信胸怀开阔与积极进取将使我们青春长驻，我们抗拒因放弃理想、放弃热情而使灵魂老化。
2、我们将事业视为人生的支柱，我们尊重劳动的成果，摒弃惰性与享乐主义，我们永远以工作为乐，以敬业为傲，因为我们坚信劳动与进取才是获得幸福与财富的唯一途径。
3、我们接受新事物、创造新事物，反对机械单调的克隆，我们相信智慧与青春、灵感与个性是事业创新的源泉，我们拒绝平庸，我们创造时尚与潮流，始终保持独有的魅力。
4、我们追求长远目标，信奉源远流长的投资理念，我们鄙视违背价值观的欺瞒承诺与投机行为，永远拒绝短期利益，因为我们确信，利欲熏心与急功近利将摧残我们事业成功的根基，将我们引向失败。
5、我们永远坚持分享的原则，杜绝以自我为中心的贪欲主义及违背劳动分配原则的平均主义，永远信奉一分耕耘一分收获的劳动价值观念。
6、我们团结友爱，激励共进，我们崇尚个人英雄主义，但更重视团队精神的发挥。
因为我们明白：大海的波澜壮阔正是源于无数水滴微小力量的融合汇聚。
7、我们视企业为家园，视经销商商与员工为“伙伴”，将伙伴的成长与收获视为我们的责任与骄傲：我们真诚相待，风雨与共，我们将建立完善、卓越的福利体制与美好的理想家园视为荣誉与目标，因为我们永远坚持以人为本的经营方针。
8、我们提倡自律，更重视管理，我们深信个人的能力只有在科学有效的协调管理下，才能取长补短，使团队获得非凡的整体力量。
9、我们坚信平等，推崇互助，反对贵贱与雇佣的陈旧观念，因为我们知道，只有同创与共享，才能带来团队与事业的茁壮与兴旺。
10、我们渴望掌声与鲜花，我们需要舞台与灯光，但我们更敬重默默奉献自我的幕后英雄，因为我们懂得，无论身兼何职，只要全力以赴便应获得赞美与回报。
11、我们饮水思源，知恩图报，永远尊重与热爱我们的顾客，并将他们视为朋友与手足，用一颗感恩的心提供最完善的服务，因为顾客是我们事业成功的支柱与源泉。
12、我们视品质为生存的基础，我们追求与创造高品质的生活：我们营造优越舒适的硬件环境，更注重补充与提升精神的养分，我们用自已的行为，点点滴滴向社会传播文明。
13、我们热爱环境，崇尚自然，我们提倡文明，珍惜资源，我们痛恨浪费与挥霍，因为我们明白，资源是人类共同的财富，任何对资源与环境的践踏都是对人类的犯罪。
六、经营理念诚信、求实、敬业、奉献诚信：①诚信是指导我们的价值观，除了要把事情做得正确，还要永远去做正确的事情，并不仅仅是合法的事情。
②公司内部诚信建立起来的信任，是我们所珍视的相互信赖的价值核心，员工信赖公司，敢于创新冒险，敢于承担责任，敢于制定远大的业绩目标。
③社会上对公司期望，就是一个信任，我们回馈给社会的一定是诚信。
没有诚信就不可能有永续经营。
求实：①求实有三层含义，第一层强调对客观事实的尊重，是方法论；第二层强调一种探索精神和务实的作风；第三层强调对规律、规则、途径、办法的一种把握。
②一切从实际出发，不好高骛远，又紧盯远大目标，扎扎实实，又勇于突破，独具个性，奋勇直前，求实是XX事业不断开拓的精神基石。
③XX讲求做人实实在在，做事脚踏实地，一步一个脚印，拒绝弄虚作假、好高骛远的不良作风敬业：①敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是“奋头无止境”精神的延续；②追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。
③敬业是积极向上的人生态度。
敬业乐群，持之以恒，敬重自己从事的事业，专心致力于事业，千方百计将本职工作做好。
奉献：①敬业奉献、永不回头。
为家庭、朋友、团队、社会的幸福生活目标，与同伴一道同心协力、信任他人并彼此真诚，不懈努力。
②用不懈的努力赢得顾客的尊重，把最时尚，极具品味的服饰奉献给顾客。
七、企业精神：挑战人生，永不回头[注解]①挑战是成功的摇篮。
倘若人生没有挑战，它虽然实在，但短缺了一份精采；它固然平稳，而人生却在无形之中大大减少了磨炼的机会。
②挑战孕育着激越。
只有不断挑战自我，新的精采才会不断地出现；只有不断面对挑战，新的动力才会不断迸发。
③挑战必然有风险。
人生的哲理告诉我们：失败是对人生的有益磨炼，这也是一个人成长必经的过程。
④挑战总源于生活。
在精神上，挑战表现为勇往直前，永不言败，不断催人奋进；在学习上，挑战表现为刻苦进取，减少无知，不断完善自己；在工作上，挑战表现为克服困难，战胜自我，永不满足，始终争取做得更好！从而为自己的人生不断地增添光彩，从中挖掘到生活的精髓，铺筑起成功的道路。
⑤挑战其实就是一笔财富。
只有接受挑战，不断追求，才能有充实的生命，才能体验到生活的美妙绝伦。
八、经营指南：以顾客为导向，执着追求客户满意XX始终以CS（Customer Satisfaction。
顾客满意服务）为宗旨，群策群力以国际观、时尚观采取行动，以品味创新顾客生活。
达到顾客满意，同时为顾客创造更多的价值。
以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。
以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。
九、顾客价值链式经营管理（BVCM）我们时刻在了解顾客的需求是什么?然后思索该提供给顾客什么样的商品和服务?给予消费者明确的价值,以客户为核心的价值链管理,为客户创造终身价值(Life Time Value).十、企业核心价值观1）与狼文化互融的狼创品牌内涵。
2)与国际接轨卖场新价值观。
3）与趋势同步的顾客满意服务十一、狼的十大处世哲学1、卧薪尝胆：狼不会为了所谓的尊严在自己弱小是攻击比自己强大的东西；2、众狼一心：狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群起而攻之；3、自知之明：狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼而不是老虎；4、顺水推舟：狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报；5、同进同退：狼虽然通常独自行动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有那只狼在同伴受伤时而独自逃走。
6、表里如一：狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物，而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事；7、知已知彼：狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会去轻视它，所以狼一生的攻击很少失误；8、狼亦钟情：公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。
而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物，在妻子怀孕后，在外花天酒地。
所以狼横不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺！因为这不公平！！！9、授狼以渔：狼会在小狼有独立时侯坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，一定只能当羊了。
10、自由可贵：狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。
因为狼知道，决不可有傲气，但不可有傲骨，所以狼有时也会独立哼哼自由歌！十二、狼之文化（弱肉强食---强者文化）Ⅰ弱肉强食。
优胜劣汰，是大自然生存竞争恒亘古不变的法则，二十一世纪，国界藩篱已拆除，人类社会竞争更形激烈，成败论英雄，失败已经没有借口。
狼族的你请记住：BE STRONG做强者！Ⅱ“说真的，我喜欢狼。
这个世界很现实。
要生存，就要比别人更能适应环境。
反应慢一点都不行。
我喜欢象狼一样思考，有时要沉住气，有时要宣泄自己，换个角度，失败和挫折也是财富，只要象狼一样牢牢守住目标，相信自己，相信伙伴，没有办不成的事。
有时，我会想，都市是森林，而我，是森林中的一匹狼。
”。
十三、XX的品质承诺：我做的事由我负责、我说的话由我保证、虚心听取客户意见、认真处理客户抱怨、执行PDCA管理循环、不断完善品保体系。
