苹果授权维修网点
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益客修-中国本地化区域性线上预约维修寄修的开拓者连锁门店分布:1、上海人民广场苹果体验店/维修售后点地址:黄浦区福州路550号(黄埔少年宫正对面)、全国分店点击文章查询2、上海市虹口区苹果体验店/维修售后点地址:虹口区大连路907号(区政府东侧)、全国分店点击文章查询3、苏州临顿路苹果体验店/维修售后点地址:地铁临顿路站3号出口处扶梯旁、全国分店点击文章查询4、苏州干将路苹果体验店/维修售后点地址:干将西路558号(广济南路地铁站2号口对面)、全国分店点击文章查询5、福州市鼓楼区苹果体验店/维修售后点地址:八一七路268号冠亚广场7座72号、全国分店点击文章查询 (南门兜地铁站C 出口处)6、杭州市西湖区苹果体验店/维修售后点地址:文三路259号昌地火炬大厦B 幢103号、全国分店点击文章查询7、宁波市天一广场苹果体验店/维修售后点益客修-中国本地化区域性线上预约维修寄修的开拓者地址:中山东路158弄10号、全国分店点击文章查询8、宁波市海曙区苹果体验店/维修售后点地址:灵桥路661号、全国分店点击文章查询9、苏州市景德路苹果体验店/维修售后点地址:景德路120号、全国分店点击文章查询大家都知道苹果手机在全球智能手机行业中其价格是比较高的,可谓是手机中的“土豪机”。
它的购买价格高,其维修成本也高。
就像你购买一辆豪华轿车如果其中一个小零件坏了需要更换,其价格保守点没有几大百元是搞不下来的。
而苹果手机也是一样其维修成本也很高,那么换苹果手机屏到底需要多少钱呢?我们通过网络做了一些相关的了解。
在了解过程中发现有很多人在网上寻问关于“苹果手机换屏多少钱”的问题看其问答的也是多种多样,有的说苹果手机换屏要1千多、有的说只要200-600元,甚至有的还说过保了建议不要在苹果官方售后去维修原因是维修费用很贵,建议去其他非官方苹果手机维修店说要便宜点。
有一个回答尚且值得斟酌,他的看法是:苹果6s 的外屏,触摸屏,液晶显示屏是粘在一起的,触摸屏和显示屏都属于内屏,需要正规的设备才能把外屏和内屏分离。
目录第一章售后服务基本知识 (3)一、DOA的相关规定 (4)二、DAP的相关规定 (4)三、手机产品保修的相关规定 (4)四、手机产品附件保修的相关规定 (5)五、保外维修 (5)第二章iPhone产品售后服务政策及相关内容 (5)一、iPhone产品售后服务政策 (5)二、iPhone产品服务政策图例 (6)第三章故障简单判定―iPhone产品快速服务指南 (7)一、iPhone序列号和保修期的验证 (7)二、外观检查 (7)三、非保修范围 (8)四、属于保修范围 (17)五、系统恢复 (21)第四章iPhone产品售后服务流程 (22)一、iPhone产品售后服务流程的相关说明 (22)二、iPhone产品售后服务流程 (22)第五章售后物流安排 (29)一、物流商的选择 (29)二、无售后网络覆盖区域的社会渠道物流安排 (29)三、无售后网络覆盖区域的联通营业厅物流安排 (30)四、物流方式 (30)第六章iPhone产品技术支持及服务 (30)第七章附录 (30)iPhone产品售后服务手册第一章售后服务基本知识根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修等。
一、DOA的相关规定DOA(Dead on Arrival)指:在移动电话整机(整套)购买之日起七日内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定(授权)维修机构进行检测,检测故障确认后消费者凭厂商指定(授权)维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机、退机或保修服务。
二、DAP的相关规定DAP(Dead after Purchase)指:在移动电话主机购买之日起十五日内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定(授权)维修机构进行检测,检测故障确认后消费者凭厂商指定(授权)维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机或保修服务。
授权单位:百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)授权人:[客户姓名]授权日期:[日期]一、授权背景鉴于本人[客户姓名],拥有[品牌型号]手机一部,该手机于[购买日期]购买,现因手机出现[具体问题],需进行售后维修服务。
为确保维修质量和售后服务,特向百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)授权维修事宜。
二、授权内容1. 本人授权百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)对我所拥有的[品牌型号]手机进行以下维修服务:a. 检测:对手机进行全面检测,找出故障原因。
b. 维修:根据检测结果,对手机进行必要的维修。
c. 更换零部件:如需更换零部件,仅限于使用原装正品零部件。
2. 授权百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)在维修过程中,有权对手机进行必要的拆卸和组装。
3. 授权百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)在维修过程中,如发现手机存在其他问题,可与我联系确认是否进行维修。
4. 授权百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)在维修过程中,应确保维修操作的安全性和规范性,避免对手机造成二次损伤。
三、维修期限及费用1. 维修期限:自授权之日起,维修服务应在[预计完成时间]内完成。
2. 维修费用:根据维修项目及所需零部件,费用如下:a. [维修项目1]:[费用1]b. [维修项目2]:[费用2]c. [维修项目3]:[费用3]d. 零部件费用:[零部件费用]e. 手续费:[手续费]以上费用总计:[总费用]四、质保与退换货1. 维修后,手机享受90天质保,质保期内如因维修质量问题导致故障,可免费返修。
2. 若维修后,手机出现非人为因素导致的故障,可根据维修记录及质保政策,办理退换货手续。
五、授权声明1. 本人已充分了解授权事宜,并同意授权百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)对我所拥有的[品牌型号]手机进行维修服务。
2. 本人承诺提供的信息真实有效,如有虚假,愿承担相应法律责任。
3. 本授权书一式两份,本人与百邦苹果官方授权售后维修中心(星摩尔店)各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
iphone维修预约流程iPhone维修预约流程。
iPhone作为目前市场上最受欢迎的智能手机之一,受到了广大用户的喜爱。
然而,由于各种原因,iPhone在使用过程中难免会出现一些故障或损坏。
这时候,及时找到专业的维修服务就显得尤为重要。
为了方便用户更快捷地获取iPhone维修服务,苹果公司提供了iPhone维修预约流程。
下面将详细介绍iPhone维修预约的具体流程。
首先,用户需要打开iPhone上的“支持”应用,然后选择“维修和物流”。
在维修和物流页面中,用户可以选择“维修预约”选项,接着会出现需要维修的设备列表。
用户需要选择需要维修的iPhone型号,并且填写相关的故障描述。
在填写完故障描述后,系统会自动显示维修的时间和地点。
用户可以根据自己的时间安排选择合适的维修时间。
接下来,用户需要选择适合自己的维修方式。
苹果公司提供了两种维修方式,一种是邮寄维修,另一种是到店维修。
如果用户选择邮寄维修,系统会自动生成一个维修订单,并提供一个邮寄地址。
用户只需要将iPhone寄到指定地址,然后等待维修完成后寄回。
如果用户选择到店维修,系统会显示附近的苹果授权维修点,并且提供预约时间。
用户只需要选择合适的维修点和时间,然后前往维修点进行维修。
在进行预约之前,用户需要确认自己的iPhone是否在保修期内。
如果iPhone在保修期内,用户可以免费享受维修服务。
如果iPhone已经过了保修期,用户需要支付一定的维修费用。
在进行预约时,系统会显示维修费用的具体金额,用户需要提前做好准备。
在预约完成后,用户需要按照预约的时间和地点前往维修点进行维修。
在维修点,工程师会根据用户提供的故障描述进行检测,并且给出维修方案和费用。
用户需要在工程师的指导下完成维修流程,并且支付维修费用(如果有)。
在维修完成后,用户可以领取维修好的iPhone,并且享受苹果公司提供的保修服务。
总之,iPhone维修预约流程简单方便,用户只需要几个简单的步骤就可以轻松预约到专业的维修服务。
1、北京天意通讯iphone苹果手机维修服务中心服务项目:iphone 手机进水ipad全系列原装配件芯片级维修、苹果5电池、ipad 后盖、苹果4s天线盖、ipad尾插排线、开关排线,中框、摄像头、光控、ipad 耳机接口等,ipad精修主板,ipad更换触摸屏、iphone液晶屏,ipad平板电脑故障iphone4s维修、iphone5精致修理、ipad刷机、iphone4越狱! 北京ipadmini 维修专修(ipad进水机,ipad死机定屏,苹果4关机自动开机,地址:北京市朝阳区东三环北路白家庄汇鑫写字楼2层203 (地铁10号线,6号线,呼家楼B出口向北前行150过天桥即到)网址:2、上海苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机全系列维修服务地址:上海徐汇漕溪北路(圣爱大厦)88号101座(徐家汇圣爱大厦,地铁8号口)、网址:3、武汉苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机,平板电脑各种故障地址:汉阳龙阳大道凯悦大厦A座A610室(沃尔玛侧对面)网址:4、南京苹果手机维修服务商服务项目:各种苹果手机疑难问题,平板电脑故障不开机,进水地址:南京市玄武区珠江路435号华海大厦6楼611B室网址:5、天津苹果手机维修服务商服务项目:苹果全系列产品维修,保养清洁维护地址:河西区大沽南路恒华大厦1号楼17层6室地址:6、厦门苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机各种故障问题,平板电脑维修地址:厦门集美区桥英街道420号之二网址:7、大连苹果手机维修服务商服务项目:iphone全系列故障,平板电脑地址:良玖国际大厦1806室网址:8、济南苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机电脑各种故障维修地址:济南历下泉城路180号齐鲁国际大厦A708网址:9、西安苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机电脑各种故障维修地址:赛格电脑城负一层F16网址:10、郑州苹果手机维修服务商服务项目:苹果手机各种故障地址:郑州市科技市场赛博数码港17楼177A室(东风路与文化路交叉口)网址:。
益客修-中国本地化区域性线上预约维修寄修的开拓者一直以来维修行业都是乱象充斥——对于报修人来说,自己去找维修商不仅费时费力,而且还要担心他们的技术是否可靠,收费会不会被宰等;我们现在推出益修客维修平台,让消费者对手机维修行业价格有一个更清楚、更透明的了解。
并结合了维修网点的线下资源与线上系统的交易信息处理能力。
主要是为报修用户提供一个便捷安全的报修途径;苹果手机维修服务网点就选择益修客这个品牌。
一、上门维修流程:提交订单->指派上门->维修设备->支付费用1.提交订单①访问益修客官方网站根据需求填写维修订单信息,填写订单内容时请详细的描述设备信息和故障; 这将有助于您获得更加准确的维修报价,同时准确填写您的联系电话和上门维修地址;②订单提交后,我们的客服人员会及时与您取得联系,并确认订单内容; 您也可以拨打客服电话主动与我们联系咨询相关问题。
益客修-中国本地化区域性线上预约维修寄修的开拓者2.上门维修①订单生成后益修客客服将及时指派工程师上门进行维修,工程师上门前会主动与您联系;②您也可以与工程师再次沟通确定维修地点,家里、办公室、咖啡厅皆可; ③工程师检测确认维修方案后,开始对您的设备进行维修。
3.支付费用设备维修完成后,使用支付宝或者微信扫描工程师提供的二维码完成支付。
二、放心寄修流程:提交订单->邮寄设备->确认方案并维修->支付费用->回寄签收1.提交订单①访问益修客官方网站根据需求填写维修订单信息,填写订单内容时请详细的描述设备信息和故障; 这将有助于您获得更加准确的维修报价,同时准确填写您的联系电话和上门维修地址;益客修-中国本地化区域性线上预约维修寄修的开拓者②订单提交后,我们的客服人员会及时与您取得联系,并确认订单内容; 您也可以拨打客服电话主动与我们联系咨询相关问题。
2.邮寄设备①订单提交成功后,您需要将故障设备寄送给离您更近的益修客维修中心,以便我们检测和维修;②寄送快递前请删除手机锁密码,并备份好您的个人数据,益修客在维修过程中不保证您的数据完整性,也不对数据丢失负责。
苹果手机维修商本文在某个网站上,发现很多的苹果iphone手机维修商,总结出来分享给广大的网友们。
杭州苹果iphone手机维修商信息:主营业务:主要经营:HTC手机维修,谷歌手机维修,苹果手机维修,诺基亚手机维修等各种品牌手机维修, HTC、苹果等全系列手机配件销售、更换联系人:谢道峰地址:教工路23号百脑汇2楼2A24官方网站:/jk104521/深圳苹果iphone手机维修商信息:主营业务:百灵通手机专业维修中心,专业维修苹果IPHONE,诺基亚维修NOKIA,多普达维修HTC,摩托罗拉维修MOTOLORA,索爱维修SONYERISSON,国产机高仿机维修.手机升级手机解锁手机配件等业务.联系人:曾选地址:华发北路远望数码商城二楼半2800百灵通网修部官方网站:/jk102072/徐州苹果iphone手机维修商信息:主营业务:是淮海经济区最早从事iphone维修的商家,是徐州市唯一一家专业从事iphone 维修服务中心,刷机、越狱、解锁、更换各种零配件、解决疑难问题。
联系人:刘先生地址:青年路百惠家美时超市西门南隔壁(文化路6号)官方网站:/jk101116/厦门苹果iphone手机维修商信息:主营业务:厦门iphone手机维修、厦门诺基亚手机维修、厦门HTC多普达手机维修、厦门三星手机维修、厦门摩托罗拉手机维修部、厦门索爱手机维修。
联系人:吴先生地址:厦门市湖滨南路232号(闽南大厦对面天桥下)官方网站:/jk99978/合肥苹果iphone手机维修商信息:主营业务:合肥苹果iphone手机维修、合肥诺基亚手机维修、合肥HTC多普达维修、合肥三星手机维修、合肥摩托罗拉手机维修、合肥索爱手机维修。
联系人:李捷清地址:安徽省合肥市庐阳区花园街13-2号(省政府斜对面)官方网站:/jk99919/无锡苹果iphone手机维修商信息:主营业务:无锡苹果iphone手机维修、无锡诺基亚手机维修、、无锡HTC手机维修。
iPhone手机坏了去哪修保修需要携带什么
iPhone手机以质量著称,大多数用户把iPhone用到报废可
能都不需要去苹果售后进行维修。
但是,意外还是会有的,如果你
的iPhone因种种问题要进行维修的话,请注意一定要提供好下列东西,不然,你可能会白跑一趟了。
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购
买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。
因为
你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的
信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带
三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。
如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
序号网点名称城市城市电话1APPLE STORE, GALAXY MALL西安市4006698800 2APPLE STORE, RIVERSIDE 66 TIANJIN杭州市4006698800 3苹果客户售后服务中心-中关村店北京市4006698800 4苹果客户售后服务中心-新世界店北京市4006698800 5苹果客户售后服务中心-现代城B座北京市4006698800 6苹果客户售后服务中心-大悦城店天津市4006698800
天津市4006698800 7苹果客户售后服务中心-国际金融中心
店
8苹果客户售后服务中心-建国宾馆店上海市4006698800 9苹果客户售后服务中心-平安大厦店福州市4006698800 10苹果客户售后服务中心-城建大厦店杭州市4006698800 11亚诚通讯天津蓟县店天津市4006698800 12天音科技-天津店天津市4006698800 13百华悦邦-天津大悦城店天津市4006698800 14百华悦邦-天津滨海新区塘沽店天津市4006698800 15直信创邺-塘沽店天津市4006698800 16直信创邺-天津小白楼店天津市4006698800 17酷动数码-天津店天津市4006698800 18北京中雄通达-昌平店北京市4006698800 19百华悦邦-北京天通苑龙德广场店北京市4006698800 20APPLE STORE, CHAOYANG JOY CITY北京市4006698800 21APPLE STORE, CHINA CENTRAL MALL北京市4006698800 22APPLE STORE, SANLITUN北京市4006698800 23APPLE STORE, XIDAN JOY CITY北京市4006698800 24华瑞时代-北京亚运村店北京市4006698800 25华瑞时代-北京通州店北京市4006698800 26慕百霖-北京朝阳区三元桥店北京市4006698800 27百华悦邦-北京三里屯SOHO店北京市4006698800
北京市4006698800 28百华悦邦-北京朝阳区国际创展中心
店
29百华悦邦-北京西单大悦城店北京市4006698800 30直信创邺-北京国贸店北京市4006698800 31直信创邺-通州万达店北京市4006698800 32英龙华辰-北京国贸店北京市4006698800 33APPLE STORE, WANGFUJING北京市4006698800 34信服(华誉维诚)-北京店北京市4006698800 35北京恒洲-房山首创奥特莱斯店北京市4006698800 36北京百维博锐-枫蓝国际店北京市4006698800 37华瑞时代-北京顺义店北京市4006698800 38天音科技-北京店北京市4006698800 39天音科技-北京店北京市4006698800 40百华悦邦-北京大兴区火神庙店北京市4006698800
41百华悦邦-北京海淀区五棵松店北京市4006698800 42百华悦邦-北京海淀区牡丹园店北京市4006698800 43直信创邺-北京海淀剧院店北京市4006698800 44立兴创联-北京店北京市4006698800 45APPLE STORE, PUDONG上海市4006698800 46APPLE STORE, 泰禾广场福州市4006698800 47直信创邺-福州店福州市4006698800 48中凯通信福州平潭店福州市4006698800 49北辰电子福州闽侯店福州市4006698800 50双顺数码福州闽清店福州市4006698800 51壹讯通讯福州永泰店福州市4006698800 52星耀通信福州连江店福州市4006698800 53百华悦邦-福州店福州市4006698800 54神州数码科捷-福州八一七北路店福州市4006698800 55酷动数码-福州店福州市4006698800 56APPLE STORE, 五角场上海市4006698800 57APPLE STORE, 全球港店上海市4006698800 58APPLE STORE, 香港广场店上海市4006698800 59APPLE STORE, 南京东路店上海市4006698800 60APPLE STORE, SHANGHAI IAPM上海市4006698800 61APPLE STORE,七宝店上海市4006698800 62嘉开瑞-上海店上海市4006698800 63APPLE STORE, 杭州万象城杭州市4006698800 64APPLE STORE, 西湖杭州市4006698800 65酷动数码-杭州店杭州市4006698800 66直信创邺-杭州店杭州市4006698800 67百华悦邦-杭州下城区银泰百货店杭州市4006698800
68百华悦邦-杭州江干区新塘路店杭州市4006698800
地址邮编西安市未央区经发大厦6楼602室727000杭州市上城区定安路68号定安名都商务大厦A座511室300041海淀区中关村南大街2号A座数码大厦1112室102200北京市东城区崇文门新世界写字楼B座1013室102200北京市朝阳区西大望路现代城B座1610室102200天津市南开区南马路 中粮广场写字楼903室300000天津市和平区赤峰路136号 天津国际金融中心1709A300000上海市徐汇区南丹东路386号200000福州市台江区五一中路平安大厦旁贸总酒店一楼350000杭州市下城区现代城建大厦607号606室310000天津市蓟县文昌街22号301900天津市河西区大沽南路857号国华大厦1015室300200
天津市南开区南马路990号中粮广场大悦城写字楼12B
层05室300102
天津市滨海新区天津自贸区中心商务区新港路1813号
宝龙城市广场2楼A区072室
300450天津市经济技术开发区新城西路52号7号楼203室300457
天津市和平区建设路105号小白楼滨江国际大饭店1714
室300042
天津市红桥区大丰路水游城购物中心AF01-05
(COODOO)300120
北京市昌平区城北街道西环路32-11号龙泽大厦一层底
商
102200北京市昌平区立汤路186号龙德广场3层(地铁:5号线
天通苑南站过天桥南行1公里)
102200北京市朝阳区朝阳北路 101 号100000北京市朝阳区建国路 81 号华贸购物中心100000北京市朝阳区三里屯路 19 号院100027北京市西城区西单北大街 131 号大悦城100032北京市朝阳区安慧里二区11号楼亚运村邮局二层100101北京市通州区翠景北里10号楼8号(家乐福南200米全聚
德南侧瑞都国际10号楼底商10-8号)
101121
北京市朝阳区三元桥曙光西里甲1号第三置业B座3003
室100028
北京市朝阳区工体北路8号院三里屯SOHO二号商场地下
一层大堂B1-229
100020北京市朝阳区甘露园南里25号国际创展中心8号楼508100025北京市西城区西单北大街131号大悦城5层手机广场内
(地铁:1、4号线西单站,北行500米)
100032北京市朝阳区建国路108号海航实业大厦1404室100022北京市通州区新华西街万达广场B座802室101101北京市朝阳区建国门外大街1号国贸商城3期地下二层
3B213
100004北京市东城区王府井大街 138 号北京 APM100006北京市海淀区成府路28号五道口购物中心4-17100083北京市房山区悦盛路6号院2号楼F1-C26A102445北京市海淀区西直门北大街32号枫蓝国际购物中心F1100082
北京市顺义区新顺南大街4号鑫海韵通电器家具商城三
层101300
北京市西城区阜成门外大街2号万通新世界写字楼B座
1610室100135
北京市西城区阜成门外大街2号万通新世界写字楼B座
1610室100135
北京市大兴区黄村镇火神庙商业中心F座王府井百货4
层
102600
北京市海淀区复兴路69号五棵松蓝色港湾购物中心负
100143
一层B1-A007
北京市海淀区北土城西路147号100190
北京市海淀区中关村大街28号-1海淀文化艺术大厦A座
100080 11层1108室(地铁10号线、4号线海淀黄庄站B出口东
北京市大兴区忠凉路1号院1号楼-2层B2005100000上海市浦东新区陆家嘴世纪大道 8 号200120福州市晋安区竹屿路 6 号350000福建省福州市台江区五一中路88号福州平安大厦15C2350000福建省福州市平潭县翠园中路350400福建省福州市闽侯县甘蔗镇街心路69号350100福建省福州市闽清县解放大街350899
福建省福州市永泰县上马路350799
福建省福州市连江县凤城镇350500
福建省福州市台江区宁化街道西二环南路阳光城假日
350001
广场8层02室
福建省福州市鼓楼区八一七北路88号东百大厦12层08A350001福建省福州市工业路万象城一层350025
上海市杨浦区翔殷路 1099 号200433
上海市普陀区中山北路 3300 号200062
上海市黄浦区淮海中路 282 号200021
上海市黄浦区南京东路 300 号200001
上海市徐汇区淮海中路 999 号200031
上海市闵行区漕宝路 3366 号201101
上海市闵行区沪闵路7866号莲花国际广场B1层B15C商
201101
铺
杭州市江干区富春路 701 号310000
杭州市上城区平海路 100 号310006浙江省杭州市拱墅区丰潭路杭州银泰城一层008A号310000杭州市西湖区教工路18号欧美中心2号楼F区111-115310012浙江省杭州市下城区延安路526号标力大厦101室310006
浙江省杭州市江干区新塘路17-19号采荷嘉业大厦5幢
310000
810室。