现代管理专题行考3、4答案(桌面上的文件)

2024 现代管理专题第二、三、四次形考1、2024 现代管理专题第二次形考1.企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长，企业组织运行效率不断提高，规模不断扩大。

A.正确B.错误正确答案: A2. 系统思考就是整体与静态态思考, 强调认知系统主要在于认识系统的结构，不应被表象所迷惑，应处理问题的动态复杂，而非问题的细节性复杂，力求找到处理问题的关键。

A.正确B.错误正确答案: B3.自我超越就是胜过自己的意思，指自我极度实现，达到自我高峰。

A.正确B.错误正确答案: A4.心智模式是指根深蒂固于每一个人的思想方式和行为模式，它影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚至图像、印象。

A.正确B.错误正确答案: A5.改变心智模式就是发掘人们内心的图像，使这些图像浮于表面，并严格审视，即时修正，使其能反映事物的真相。

A.正确B.错误正确答案: A6.共同愿景是一个期望的未来景象和意向，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。

A.正确B.错误正确答案: A7.团队学习是发展团队成员整体合作和实现共同目标能力的过程，是通过开放型的交流、发现问题、互相学习、取长补短达到共同目的的过程。

A.正确B.错误正确答案: A8. 区域经济一体化，区域内部各国取消和减少关税和非关税壁垒，使成员国的企业几乎敞露在没有国政府保护的环境中，加强成员国企业之间的合作。

A.正确B.错误正确答案: A9.战略联盟指两个或两个以上的企业为了实现资源共享，风险或成本共担、优势互补等特定目标，在保持自身独立性的同时，通过股权参与或契约方式建立较为稳固的合作伙伴关系，在某些领域采取协作行动，实现双赢的局面。

A.正确B.错误正确答案: A10.从“硬约束”的实体联盟发展为“软约束“的虚拟联盟。

A.正确B.错误正确答案: A11. 信息的特征（）A. 客观性B. 传递性C. 时效性D. 滞后性正确答案: A B C D12.企业信息资源的基本特点（）A.时效性B.共享性C.有序性D.可储存性正确答案: A B C D12. 企业信息资源的新特点（）A.全方位性B.共享性C.快速变化性D.爆炸性正确答案: A C D13. 信息化的特征（）A.信息处理的计算机化B.信息传输的网络化C.信息资源管理的数据化D.信息应用的大众化正确答案: A B C D14. 信息化的层次（）A.产品信息化B.企业信息化C. 产业信息化D.国民经济信息化正确答案: A B C D16. 企业信息化的特征（）A.企业信息化有助于企业实现管理决策的科学化B.企业信息化有助于增强企业的应变能力C.企业信息化有助于提高企业的运行效率D.企业信息化有助于提高企业创新能力正确答案: A B C D17. 在企业信息化中，要有自己的( )，这是企业成功实施信息化的基本条件之一。

国开电大《现代管理专题》大作业3答案现代管理专题大作业3姓名得分根据案例材料分析以下问题（800-1000字）：（1）为什么要实行扁平化？（2）格兰仕在扁平化过程中较好地解决了哪些矛盾？（以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印）从金字塔到扁平化在上世纪90年代格兰仕由一个羽绒制品厂改建为微波炉生产厂商。

1992年，格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线。

10年时间里，格兰仕的生产规模不断扩大，产量从投资建厂当年生产微波炉1万台到1996年增至60万台，1997年激增至接近200万台，目前已拥有全球最大的微波炉生产基地，年生产能力达3500万台，市场份额全球第一。

但以前是一个拥有房地产、毛纺、羽绒制品等多行业产品的集团企业，在这样的架构下，格兰仕的组织结构较为繁杂，从上到下包括集团内的决策层和执行层、职能部门的管理层和执行层、还有各工厂的管理层和执行层，多至五到六层，这样一种垂直分工等级分明的金字塔式的臃肿结构，势必会造成企业大规模生产和管理低效率之间的矛盾越来越突出，并且有可能患上大企业病，走上国有大企业曾走过的老路。

在这样的背景和隐患下，格兰仕意识到必须进行企业组织结构的调整，企业才能有新的发展。

为此，格兰仕集团凭借其在国内外微波炉市场取得的巨大优势大举进军家电业的同时，集团内高层宣称：全面进入扁平化管理时代。

格兰仕认为：“现在公司把一层层的东西纷纷砍掉，其目的就是，把一个集团变成一个工厂的概念，使整个企业的反应能力提上去”。

格兰仕此次改革将使其原来的五层管理简化为三层，从而克服原来政令多出、交叉管理的状况，以提高公司的管理效率。

现在公司实行的是董事会领导下的总经理负责制，下设按八大条线划分的八个副总，分管从生产、技术质量项目、大行政、外贸、内贸、策划、市场研究到供应等各个领域。

在这样的转变下，企业内各位老总的管理面加宽了，各基层的工作也能一步到位，而不是以前的那种层层上报，层层审批的模式。

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案形考任务3一、单项选择(每小题2分，共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

【正确答案】自身影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

【正确答案】1-9型3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。

【正确答案】高工作一高关系4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

【正确答案】转移法5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。

【正确答案】挫折6. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

【正确答案】需要层次理论7.波特一劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

【正确答案】期望理论8.成就需要理论一般适用于()的研究。

【正确答案】主管人员9. ()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

【正确答案】书面沟通10.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。

【正确答案】链式沟通11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的() 原因造成的。

【正确答案】选择性知觉12.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是()。

【正确答案】合作13.即时控制通常指的是()。

【正确答案】反馈控制14.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。

国家开放大学广东[课程号]50864《现代管理专题》形考3答
案
课程号：50864《现代管理专题》形考3
学校：国家开放大学广东
试卷满分100分得分100分
【题目】按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，过程型激励理论有（）
a. 公平理论
b. 挫折理论
c. 归因论
d. Z理论
参考答案：公平理论
【题目】ｃｋｏ的中文含义是（）
a. 知识主管
b. 首席执行官
c. 信息主管
d. 财务主管
参考答案：知识主管
【题目】对消费者来说，保证最低价格条款使你至少在一个月内不会因为商品降价而后悔你的购买，但这种条款无疑是企业之间竞争的一种手段。

对
错
参考答案：“对”。

【题目】平行式流程：就是将流程中的所有工序分开，同时独立地进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。

对
错
参考答案：“对”。

【题目】归因理论认为：人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素：努力、能力、任务难度和机遇
对
错
参考答案：“对”。

【题目】当对局者选择的都是占优战略的时候，这种均衡又叫作占优战略均衡。

对
错
参考答案：“对”。

【题目】我们所说的组织文化，一般是指组织的主文化。

对
错。

答案见后一页
题目1.1．题目：结合你所在企业的实际情况，针对企业人本管理中存在的问题，提出提高本企业人本管理水平的对策措施，论述题的字数在500以上。

2．理论学习要求：了解人本管理思想的产生和发展，掌握人本管理的含义及特征，重点掌握人本管理的方法。

3.学习建议：第一章知识重组、第二章科学管理中的科学管理观与人本管理观，理论管理观与应用管理观。

在通过其他网站了解企业人本管理现状之下，观察和分析你所在企业人本管理中存在的问题。

4.答题的基本思路与框架：
（1）科学管理是什么、人本管理是什么、为什么；
（2）两者之间的区别与联系；
（3）企业人本管理中存在的问题以及原因
（4）提高本企业人本管理水平的对策措施
【答案】：
科学管理：（1）制定科学的作业方法。

具体做法是：首先，从执行同一种工作的工人中，挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人，把他的工作过程分解为许多个动作，用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间，然后，除去动作中多余的和不合理的部分，最后，把最。

一、判断题：判断对错，正确的选“对”，错误的选“错”，每题1分，共9分题目1正确获得1.00分中的1.00分题干ERP只是一套先进的计算机管理系统。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目2正确获得1.00分中的1.00分题干ERP管理是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目3正确获得1.00分中的1.00分题干JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目4正确获得1.00分中的1.00分题干MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目5正确获得1.00分中的1.00分题干OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目6正确获得1.00分中的1.00分题干产业革命即第一次生产管理革命。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目7正确获得1.00分中的1.00分题干产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟，其目的在于争取规模经济。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目8正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目9正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理的基本原则包含有环境创设准则。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分信息文本二、单项选择题：每小题只有一个正确的选项，每题2分，共10分题目10获得1.00分中的1.00分题干CEO的中文含义是（）。

现代管理专题形考作业1一．名词解释1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。

3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。

4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。

6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。

7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。

8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。

9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。

10、异质群体：与同质群体相对而言。

指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。

是群体质量结构的表现形式之一。

二、判断题1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。

( × )知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。

现代管理原理形考任务3参考答案一、单项选择题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

答案是：自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

答案是：1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

答案是：高工作—高关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

答案是：转移法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

答案是：挫折题目6（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

答案是：需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

答案是：期望理论题目8成就需要理论一般适用于（）的研究。

答案是：主管人员题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

答案是：书面沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

答案是：链式沟通题目11人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

答案是：选择性知觉题目12在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。

答案是：合作题目13即时控制通常指的是（）。

答案是：控制题目14在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。

在这里，电子监测仪就是控制的（）。

答案是：媒体题目15某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案一、名词解释（20分）1、从教材中找出十个关键词，并加以解释（1）管理——管理是管理者为有效的达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

（2）计划——计划工作是所有管理职能中一项最基本的职能，其任务就是明确目标，并拟定实现目标的方法、措施。

（3）目标——目标是组织开展经营活动的出发点，是制定计划的基础。

（4）战略——战略是指組织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

（5）决策——决策是组织管理工作的核心，它滲透于管理的所有职能中，处于企业组织任何层级的管理者都需要做决策。

（6）组织结构设计——组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系的工作。

（7）领导——领导是指在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

（8）激励——激励是指人类活动的一种内心状态。

它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向預定目标的作用。

（9）沟通——沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是激励或者影响他人的行为。

（10）控制——为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现，管理者必须对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，还要及时采取纠偏措施。

二、撰写一篇小短文（80分）2、管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

参考答案：在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是研究在现有的条件下，如何通过含理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

现代管理专题-形成性考核三作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】创建敏捷制造企业的必要条件是（）。

a. 先进的生产技术
b. 高度柔性的生产设备
c. 创新的管理手段
d. 合理的组织方式
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：高度柔性的生产设备
【题目】现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（）。

a. 自动化技术的发展
b. 快速多变的市场需求
c. 大量组织理论的创新
d. 范围经济理论
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：范围经济理论
【题目】现代生产技术和模式创新的动力和根源是（）。

a. 范围经济理论
b. 大量组织理论的创新
c. 自动化技术的发展
d. 快速多变的市场需求
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：快速多变的市场需求
【题目】现代生产管理模式变革创新的组织基础是（）。

a. 范围经济理论。

《最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案》摘要：目标是组织开展营活动出发是制定计划基础，管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结，学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨新国开放学电《现代管理原理》形考任试题及答案形考任四、名词释（0分）题目从教材出十关键词并加以释答管理管理是管理者有效达到组织目标对组织和组织活动有识、有组织、不断地进行协调活动计划计划工作是所有管理职能项基职能其任就是明确目标并拟定实现目标方法、措施3目标目标是组织开展营活动出发是制定计划基础战略战略是指组织了实现长期生存和发展综合分析组织部条件和外部环境基础上做出系列带有全局性和长远性谋划5策策是组织管理工作核心它渗透管理所有职能处企业组织任何层级管理者都要做策6组织结构设计含义组织结构设计是指正式组织了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织结构体系工作7领导领导是指定社会组织或群体实现组织预定目标领导者运用其法定权力和身影响力影响被领导者行并将其导向组织目标程8激励激励是指人类活动种心状态它具有加强和激发动机、推动并引导行朝向预定目标作用9沟通沟通是指两或者两以上人交流并理信息程其目是激励或者影响他人行0控制保证组织目标以及实现目标所制定计划得以实现管理者必须对计划执行程进行监督、检如发现偏差还要及采取纠偏措施二、撰写短（80分）题目管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结任何组织凡是有目标、有协调活动都要管理学完课程你有哪些收获？或者体会？请撰写000左右短答学习管理学知识我更深刻识到了企业或是团队成功要具备多方面综合素质管理学是系统研究管理活动基规律和般方法科学学习管理学知识是适应现代社会化生产要产生它目是研究现有条件下如何通合理组织和配置人、财、物等因素提高生产力水平管理学知识是门综合性交叉学科知识生活学习程我们应当结合生活更理知识从人们开始组成群体实现人无法完成目标以管理工作就成协调体努力必不可少因素了由人类社会越越依赖集体努力管理人员任也就愈发重要了作当代学生我认管理学知识样与我们息息相关管理是切组织根管理工作适用各种规模组织盈利与非盈利企事业单位、制造业以及性行业因学管理学知识对我们现些学生会工作乃至今步入纷繁社会适应不工作岗位都有其非常重要义学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨而计划作管理学知识理论基础让我有了许多很深体会群体起工作人们设计环境使每人有效地完成任管理人员主要任就是努力使每人理群体使命和目标以及实现目标方法如何要使群体努力有成效其成员定要明白期望他们完成是什么这就是计划工作职能而这项职能所有管理职能是基计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标行动这要指定策即从各种可供选择方案确定行动步骤计划制订分如下步骤寻机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划计划制订步骤可以用多数要场合例如许多学生准备出国留学那就可以根据这些计划步骤己做准备首先我们要认识到出国机会以及因所带机遇等然我们就要设定各方面目标如选择国以及就专业领域等我们还要假设是否能留学程获得奖学金以及是否能够外兼职打工无论哪种情况都有几要仔细平衡选择方案因学生们可以就申请不学校利弊进行评价选择适合己留学国和学校成功收到入取通知和申请到签证我们就要开始指定衍生计划包括选择住处、搬到新地或学校附近份工作然我们要将切计划换成预算包括学费、生活费等等这些步骤都是计划体现作计划种——战略则是指确定企业使命和企业长期基目标并制定行动方案配置相应以实现这些目标这其管理学知识我们引进了种非常实用现代环境分析工具矩阵矩阵应用围很广所强调重不企业组合矩阵矩阵是种系统分析概念框架这种分析有利把外界威胁和机会及组织部优势和薄弱环节结合起矩阵“”代表优势“”代表薄弱环节“”代表机会“”代表威胁通这四种因素不组合产生了四种不战略“”“”“”“”外人们还可以从矩阵分析开始接着分析当前情况然集将不期分析不确定因素无论是企业还是人完善计划必定能够助我们更快更有效确定行动方向从而能达到事半功倍效例如许多著名品牌都制定了其长远营销战略可口可乐公司长远目标宗旨就是“我们致力长期公司股东创造价值不断改变世界通生产高质量饮公司、产品包装伙伴以及客户创造价值进而实现我们目标”代华纳是“我们力成受尊敬和成功媒体公司——我们营围成领导者；以优质、卓着闻名世我们成功灵魂聚集优秀人才包括世界上记者和作并使创造性地思考和工作”这些公司都清醒规划了其长远目标这就使得他们营方向目标明确并可以因而调整其相关战略综上所述通这学期学习管理学知识带给我很多启发我也将会应用今实践工作取得更多收获。

最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

选择一项：a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选择一项：a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

选择一项：a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

选择一项：a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

选择一项：a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选择一项：a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

选择一项：a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于（）的研究。

选择一项：a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项：a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分)关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释.试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念.由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。

例如：泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

二、综合实践题(60分)项目：查阅资料并进行评论要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。

完成下列内容：1，为文章撰写摘要2，列出文章的主要观点3，分析文章对管理思想的贡献及其局限性现代管理原理作业2(第1—6章）案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业.长期以来,这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功.他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。

在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。

部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展.公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。

用户却认为，电力的利润够高了。

公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。

负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务.他觉得顾客是第一位的。

费用则是第二位的。

应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。

他发现，公司并没有真正把计划做好。

现代管理专题作业1选择题参考答案1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ABC）。

十一专题218页A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源C.智力资源D.知识产权2.知识管理的原则包括（）。

ACD 十一章225-226A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。

ABCD 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。

这种知识转化模式属于（）。

B 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。

如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。

这种知识转化模式属于（）。

D十一章228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。

这种知识转化模式属于（）。

C十一章227A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是（）。

B 十一章229A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。

B三章41A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括（）。

ABCDE 三49 -53A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是（ A ）。

美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉三章41C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括（）。

ABC 三章52A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2选择题参考答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABCD6.D7.C8.D9.B10.C11.B12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC16.C17.A现代管理专题作业3选择题参考答案1.ABCDE2.AC3.BCE4.B5.B6.C现代管理专题作业4选择题参考答案1、ABCE2、ABCDE3、CD4、C5、A6、D7、A8、B9、C10、D11、ABCD案例2答案1、柯达公司的业务流程是怎样的？公司流程分流成再造前和再造后：（1）再造前：采用传统的以职能为取向的组织结构模式。

国家开放大学—电大—现代管理专题答案1.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（）的信息A. 谁知道如何作某些事B. 利用C. 处理D. 加工正确答案是：谁知道如何作某些事2.“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者是（）。

A. 伯克B. 德鲁克C. 史泰D. 瑞斯查德正确答案是：德鲁克3.知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和（）。

A. 管理B. 方法C. 能力D. 科学正确答案是：能力4.变职能观念为流程观念表示（）A. 传统的部门化设计应该结束B. 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C. 企业中不应该在进行分工D. 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂正确答案是：企业各类功能不能由于划分而被相互割裂5.企业再造理论是由（）最先提出的。

A. 哈克曼和奥德姆B. 弗伦奇和雷文C. 迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮D. 康格和卡伦果正确答案是：迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮6.20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（）。

A. 世袭制B. 层级制C. 非层级制D. 官僚制正确答案是：非层级制7.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）分配和使用基础之上的经济。

A. 传播B. 生产C. 处理正确答案是：生产8.虚拟公司模式，又称为（）A. 团簇型组织模式B. 网络制组织模式C. 团队结构模式D. 无界限组织模式正确答案是：团簇型组织模式9.知识经济是联合国经贸组织在（）年代提出的。

A. 20世纪30B. 20世纪60C. 20世纪90D. 20世纪50正确答案是：20世纪9010.流程再造的实质性阶段是（）A. 流程再造B. 业务流程改造策略C. 业务流程诊断D. 组织实施与持续完善正确答案是：流程再造11.跨文化管理的主要步骤有（）选择一项或多项：A. 建立共同经营观B. 识别文化差异C. 敏感性训练D. 建立公司文化The correct answers are:识别文化差异, 敏感性训练, 建立共同经营观, 建立公司文化12.经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征。

国开（中央电大）本科《现代管理原理》网上形考（任务一至四）试题及答案国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.下列各选项中，()属于管理的对象。

[答案]组织资源和组织活动 2.组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。

[答案]目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

[答案]实践活动符合于计划 4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。

[答案]精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。

[答案]概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

[答案]提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为()。

[答案]经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以()为重要标准。

[答案]效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。

[答案]军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

[答案]生产流程11.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。

[答案]制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由()负责制定的。

[答案]高层管理者13.制定作业计划的依据是()。

[答案]战略计划14.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出()的方案。

[答案]最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。

[答案]更短二、多项选择题16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是()。

[答案]社会化大生产;生产力17.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。