永定县客家土楼旅游商品开发运营及发展思路
一、客家土楼旅游工贸公司发展情况
（一）公司基本情况
永定县客家土楼旅游工贸有限公司为福建省客家土楼旅游发展有限公司下属的国有全资子公司，总公司对其实行目标责任考核。公司成立于2008年6月，前身为客家土楼公司工贸部，系独立法人，独立核算、自负盈亏性质，注册资金330万元（实际到位资本金45.8万元）。截止至2014年7月份，公司总资产837万元。目前，公司在职人员28人（因高北店面运营，预计将扩招至35人）。
公司系闽西特色旅游商品专业开发商、营销商，产品开发包括上杭古田、连城冠豸山等地元素，销售区域覆盖闽西地区，为龙岩市直及各县直机关和多个大中型企业提供过各类具地方文化特色的产品。公司为福建省旅游商品重点骨干企业，福建省旅游商品协会常务理事单位，福建省竹业协会、竹制品工艺协会副会长单位。多次代表福建省旅游局及龙岩市旅游局参加全国相关展会、两岸交流会议。公司年最高营业额为800万元，年最高纳税额103万元；累计实现商品销售额近3000万元（2013年营业额为580多万元）。
（二）开发运营情况
按照“建立全国知名旅游商品产业基地，弘扬客家土楼文化品牌”发展目标，公司以“土楼元素和客家文化”为创意主题，致力于客家土楼特色旅游商品开发、生产及销售，目前已建立了集设计开发、销售、服务为一体的运作模式。
1、商品创意开发
2014年前，公司商品开发模式为自主开发、合作开发和委托开发。2014年，公司尝试创新新的产品开发模式，由公司授权产品贴牌，知识产权归公司所有，产品开发成本、风险共担，共同进行市场销售，景区及本地的市场总代理由工贸公司承接。公司开发旅游商品近1000多种（目前已淘汰300多款），其中有设计专利6项。公司开发的产品可以分为：中高端商务礼品系列、旅游纪念品系列、专项活动纪念品系列、土楼个性化实用日用品系列、土楼品牌土特产品系列。按照材质分则竹木系列、水晶系列、骨雕系列、树脂系列、陶瓷系列、金属系列。
公司产品在全国各种会展、大赛等活动中获得了多次奖项。其中，2010年中国国际旅游商品博览会暨2010中国旅游商品大赛，公司选送的作品获得铜质（飞马）奖，实现了福建土楼旅游商品在国家级大赛上零的突破；2011年5月举行的福建省“争艳杯”工艺精品大赛中，公司选送的作品获得多个铜奖；2011年的中国国际旅游商品博览会大赛中，公司选送的作品获得银质（飞马）奖;
全国首届海峡两岸大学生（青年）旅游商品大赛中，公司承接大赛设计52项获奖作品的实物转化（二次设计）及2013年“中国（厦门）第六届海峡文化产业博览会”主题布展任务，相关活动取得了圆满成功，工作受到省市领导的肯定和赞许。
2、商品运营销售
（1）发展门店营销。目前，公司在龙岩市区、其他县市及土楼景区建立直营店面8间，特约经销商10多家，营销网络遍布龙岩各县市（景区）。下辖永定县客家土楼旅游商品开发有限公司、永定县客乡茗旅游商品店（洪坑）、永定县鸭子地旅游批发中心（洪坑）、永定县原生态客家特色商品批发中心（高北）、永定县金丰游客服务购物中心（高北）。
（2）注重品牌营销。2014年，随着商务礼品市场的严重萎缩，公司把工作重点转移到面向景区批发及游客需求的品牌特色商品的营销，兼顾批发与零售。工贸着手跟多家本地企业合作，开发“客家土楼”品牌的地方特色产品，强化“客家土楼”品牌影响。如“土楼六宝”、“土楼五绝”等系列产品。
（3）发展电子商务。加强电子商务平台（网络销售）的建设，目前工贸已与建设银行善融商城、工商银行容易购、及总公司网络营销部的网络平台合作，初步建设了淘宝c店，相关效果正在期待中。
（4）加强团队营销。2014年5月份开始，工贸公司在高北景
区游客服务中心开始着手集特色产品平价超市、旅游团队团餐、住宿于一体的综合营销模式，与社会旅游资源（如当地接团商、外地组团旅行社）合作进行市场化运营，建立以团餐带动购物的游客人气，进行特色化经营，摸索一条资源综合利用多赢发展模式，使得营业额、利润上一个台阶，目前该项工作正在紧锣密鼓的建设中，团餐和特产超市已经开始试营业中。
二、永定县旅游商品发展存在问题及下一步思路
（一）目前我县旅游商品发展存在问题
1、总量方面。我县旅游商品产业未形成，在某种程度上还处于市场自觉发展状态，缺乏政府统一规划和引导，创意设计、生产销售、包装物流产业链未形成，致使总量低、规模小。
2、商品方面。旅游商品停留在初级加工阶段，工艺简单，包装粗糙，馈赠性、收藏性和实用性不强，文化内涵挖掘不够。具体表现为大众化商品多，拳头品牌商品少；同质商品多，特色商品少；初级加工商品多，精深加工商品少。
3、企业方面。旅游商品生产销售企业总体表现为小散弱差，很多为家庭作坊式生产经营户，规模小，工艺落后，技术含量低，高附加值少；自主创新能力不强，受资金等条件限制，后续发展乏力，难以做大做强。
4、平台方面。缺乏旅游商品产业发展载体和平台，没有形成
旅游商品生产基地，缺乏大型旅游商品交易中心和旅游商品批发系统。
（二）下一步发展思路
旅游商品是旅游产业中不可缺少的部分，是增加旅游经济收入，提高旅游经济效益的重要途径。目前，我县旅游购物收入占旅游总收入比重十分低，而这个比重在旅游发达地区达到了60%－70%，我县在这方面的差距明显。要扩大旅游经济总量、增强旅游经济实力，我县必须着力培育和发展属于短板的旅游商品产业，加快构建我县旅游商品产业化、系列化和品牌化发展新格局，形成旅游商品创意、设计、生产、销售、包装、物流的旅游商品产业链，合力打造“客家土楼”旅游商品品牌，把永定县建设成为客家地区旅游商品基地，促进我县旅游经济发展。
1、加强组织领导，优化产业发展环境
（1）根据目前现状和发展趋势，县委县政府应加快制定出台《永定县旅游商品产业发展规划》和《关于加快发展永定县旅游商品产业的意见》，加强对全县旅游商品产业发展的规划引导，明确全县旅游商品产业总体要求、重点任务、组织领导和具体政策措施，为旅游商品产业发展创造良好的发展环境和提供有力保障。
（2）坚持“政府引导、部门配合、企业经营、市场运作”的方针，成立县旅游商品开发办公室，负责指导全县旅游商品产业
