华南农业大学现代物流管理第一章现代物流导论

《物流管理》第一章现代物流概论物流管理是现代社会中一个重要而必不可少的环节，它形成了一个完整的物流体系。

物流系统是通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使货物从生产地点通过适当的运输方式输送到顾客手中的过程。

本文将围绕物流管理进行探讨，并着重介绍现代物流概论。

首先，现代物流管理的核心是提供高效、准确的物流服务。

物流管理不仅要掌握货物流动的全过程，还要通过信息技术手段进行跟踪和控制。

通过精细化管理，物流企业能够提高客户满意度，降低成本，提高运营效率。

其次，现代物流管理需要从供应链的角度进行思考。

供应链管理是物流管理的一个重要组成部分。

它强调供应链各个环节之间的紧密联系和协同合作，以实现资源优化、成本降低和服务水平提升。

在供应链管理中，物流企业要与供应商、生产商和销售商紧密合作，共同协调订单、库存和运输等环节，以保证物流过程的高效运行。

其次，物流管理的目标是实现快速、低成本、高质量的物流运作。

为了实现这些目标，物流企业需要优化物流网络和物流流程。

物流网络优化包括确定最佳的仓库位置、配送中心布局和运输路线规划。

物流流程优化则需要通过流程再造、标准化操作和信息系统支持等手段，提高物流效率和质量。

最后，现代物流管理还需要注重可持续发展的理念。

物流活动对环境和社会有着重要的影响，其中包括能源消耗、废物排放和交通拥堵等问题。

因此，物流企业需要通过引入绿色物流理念和环境管理体系，推广低碳运输方式和节能减排技术，减少物流活动对环境的不良影响。

在实施现代物流管理过程中，物流企业还需要充分利用信息技术的先进手段。

信息技术在现代物流管理中发挥着不可替代的作用。

通过信息系统的建设和运作，物流企业能够实现物流信息的集中管理和共享，提高物流信息处理的效率和准确性。

另外，物流企业还可以通过物联网技术，实现对物流设备和运输工具的远程监控和管理，提高物流安全和服务质量。

综上所述，物流管理是现代社会不可或缺的一个环节。

通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，物流企业能够提供高效、准确的物流服务，实现供应链优化和物流流程的优化，同时实现快速、低成本、高质量的物流运作。

第一章现代物流导论1、美国物流定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

反向物流我国物流定义：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

淡化物流管理2、评价物流七要素（7R）适当数量、适当产品、适当时间、适当地点、适当条件、适当用户、适当成本3、现代物流的基本特征（现代物流在运作上表现出以下特点）物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流活动社会化、物流活动国际化4、物流的基本构成：运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理。

其中，运输和仓储是主要功能。

5、物流的价值：物流创造时间效用、物流创造空间效用、物流创造形质效用（加工附加价值）书20-21页6、物流学说成本中心学说——日本早稻田大学西泽修“物流成本的冰山学说”黑暗大陆学说——美国管理学家彼得·德鲁克第三利润源学说：降低物流成本——日本西泽修提出第一利润源：降低原材料成本第二利润源：降低人员成本服务中心学说——顾客需要（顺丰快递）效益悖反学说——此长彼消，此盈彼亏物流战略学说7、物流管理定义：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。

8、物流管理内容物流活动诸要素的管理内容从物流活动要素的角度出发，物流管理包括：运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。

书29页物流系统诸要素的管理内容根据物流系统诸要素的组成，物流管理包括：人的管理、物的管理、财的管理、设备管理、方法管理、信息管理。

书30页物流活动中具体职能的管理内容从物流活动职能上划分，物流管理则包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。

9、物流合理化的定义：对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。

蓝色字体的为大题章节，纯属个人整理信息。

现代物流管理概论第一章物流及物流管理概述现代物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

物流的主要机能：运输，储存，配送物流的辅助机能：流通加工，包装，装卸搬运物流的分类：社会物流，行业物流，企业物流（系统）；国际物流，国内物流，地区物流（区域）；供应、销售、生产、回收、废弃物流（作用）；物流管理的内容：1、对物流活动过程诸机能的管理；2、对物流各活动的诸要素的管理；3、对物流活动具体职能实施的管理；物流管理的合理化目标：时间短、质量高、距离短、整合好、安全准确环保第二章物流管理的发展物流发达国家的先进经验：1、大力发展物流行业，产业规模迅速扩大；2、重视物流人才的培养和使用，物流教育迅速发展；3、科技理论研究与实践相结合；4、政府层面的大力支持和积极引导；5、基础设施齐全、完备；中国物流状况及经验借鉴：1、政府管理的职能整合不够；2、物流的资源整合不够；3、物流的基础设施不够完善；4、促进物流发展的措施难以实施；第三章供应链管理环境下的物流供应链：是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

供应链的特征：复杂性、交叉性、动态性、面向用户需求供应链管理：借助信息技术（IT）和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。

物流与供应链的关系：物流是供应链管理的重要组成部分物流在供应链管理中起重要作用供应链管理环境下物流的特征：物流和物流业大大扩展；信息量大大增加；物流网络规划能力增强，物流作业精细化；物流过程的高度协调性；供应链管理的主要业务流程：计划、实施、执行评估;供应链流程业务的特点：1、不同业务流程的运作具有同步性2、业务流程信息化程度高3、业务流程的技术支持性提高第四章第三方物流哪些企业需要物流外包：1、企业规模小的；2、专业技术高的3、国际物流4、物流是非核心竞争力选择第三方物流遭遇的障碍：（需求方面的障碍）1、客户担心对货物失去控制的潜在风险2、某些客户企业认为，物流运作对它们的核心战略极其重要，因此不愿意把它交给任何第三方3、客户企业自己操作物流可以避免第三方赚取利润4、自己操作物流能保证自己的物流目的不与其他公司共享而受损5、缺乏“硬”成本数据妨碍使用者对外协物流的绩效评价6、公司内部不同部门的目标不一致，产生对外协的抵制和阻力（供给方面的障碍）1、人才缺乏，使得物流服务水平不高2、3PL产业化发展投资大、技术性强如何选择第三方物流：（1）选择3PL的基本前提物流需求企业的经营观念需要转变3PL企业本身1、合同管理建立合同、合同修改与中止、合同执行及跟踪2、能力管理关注合作企业的发展动态提升服务质量及水平3、设备管理购进、使用、维修与保养、处理4、安全管理 3PL企业会承担一定的风险，需要采取必要的安全管理措施5、信息管理在合同、能力、设备、安全的管理,以及其他物流管理中,都涉及信息管理（2）选择3PL会考虑哪些因素？成本因素1、3PL企业的特长及资源在选择3PL时，还必须了解3PL企业的特长是什么，有些什么资源及多少资源可使用。