足疗工作总结_足疗店月工作总结

关于足疗店月工作总结5篇足疗店月工作总结（篇1）转眼间已至20__年岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、认真的完成本职工作及领导交办的任务加强卫生管理，创建整洁干净的工作，搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。

加强安全用电、用水及门窗检查，每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。

并做好记录。

会务接待准备工作，做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。

确保会议顺利进行。

宿舍设备设施的建立及维修，公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。

20__年宿舍设备设施共报修__件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待情况20__年宿舍内共办理新员工入住__人，为他们营造了良好的生活休息环境。

我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职，全心全意当好配角作为领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。

在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我评价在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点。

四、下一年度的工作思想继续做好工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。

足疗店月工作总结4篇(优质)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思索，我想我们需要写一份总结了吧。

总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是我为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

足疗店月工作总结篇一足疗法，属中医外治法。

足疗法，源远流长，早在远古时期，人们已用此法来治疗疾病，在历经数千年的漫长进展过程后，已深化人心。

陆游在他82岁时，还坚持睡前用热水洗脚：“老人不复事农桑，点数鸡啄亦未忘，洗脚上床真一快，稚孙渐长解晓汤。

我国有首民谣云：“春天洗脚，升阳固脱;夏天洗脚，暑湿可祛;秋天洗脚，肺润肠濡;冬天洗脚，丹田温灼。

此民谣也简练地道出了四季洗脚的好处。

?中医认为，双脚上有60余个穴位，占全身穴位总数的10%，均与全身器官有相应的关系。

从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。

每日晚上睡前用热水洗脚，可促使气血畅通、滋补元气、延缓年轻。

不适合足浴的人群：严峻心脏病患者;脑溢血未治愈者;足部有炎症、皮肤病，外伤或皮肤烫伤者;出血性疾病、败血病等患者;对温度感应失去知觉者;严峻血栓患者;心脏病患者;孕妇;小孩(应在成人关心下使用);对温度感应迟钝者(应掌握好温度，避开烫伤)，就不适合足浴。

足部按摩作用与治疗，主要是与中药液浸泡结合在一起施行，随着现代中医理论讨论的深化及临床的应用实践，以足部药浴之方法对内科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症;外科的疾病比如：脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或帮助治疗已得到应用。

腿脚预警身体疾患。

人的下肢距心脏最远，局部血流相对缓慢，加上为了行走便利，穿着也较少。

因此，在冬春季节，尤其是停止活动的时候，下肢特殊是脚部便会感到非常寒冷，不过这是正常的生理现象。

【导语】：本月，足疗部全体员工齐心协力，以客户需求为导向，不断提升服务质量，力求为顾客提供舒适、健康的足疗体验。

现将本月工作情况进行总结，以便为下月工作提供借鉴和改进方向。

【正文】：一、本月工作概述1. 服务质量方面：本月，足疗部共接待顾客XX人次，同比增长XX%；顾客满意度调查结果显示，顾客满意度达到XX%，较上月提升XX个百分点。

2. 业务拓展方面：本月，足疗部成功拓展新客户XX家，累计客户数量达到XX家。

同时，通过开展线上线下活动，吸引了更多潜在客户关注。

3. 员工培训方面：本月，足疗部组织了XX场内部培训，涉及专业技能、服务礼仪、客户沟通等方面，有效提升了员工综合素质。

二、主要工作亮点1. 优化服务流程：针对顾客需求，对服务流程进行了优化，提高了服务效率。

如增设预约服务，缩短顾客等待时间；增设免费茶水服务，提升顾客体验。

2. 强化团队协作：加强部门内部沟通与协作，提高整体执行力。

如定期召开部门会议，分享工作经验，共同解决工作中遇到的问题。

3. 注重客户体验：关注顾客需求，提高服务质量。

如针对不同顾客需求，推出个性化足疗方案；加强员工服务意识培训，提高顾客满意度。

三、存在的问题及改进措施1. 存在问题：部分员工服务意识不足，导致顾客体验不佳。

改进措施：加强对员工的服务意识培训，提高员工对顾客的关心程度；设立服务质量监督机制，对服务质量进行定期检查。

2. 存在问题：部分足疗师专业技能有待提高。

改进措施：定期组织专业技能培训，提高足疗师的专业水平；鼓励员工参加外部专业培训，提升自身能力。

3. 存在问题：客户预约服务存在一定程度的拥堵现象。

改进措施：优化预约系统，提高预约成功率；增加预约服务人员，确保顾客预约顺畅。

四、下月工作计划1. 深入开展客户满意度调查，针对调查结果，持续优化服务。

2. 加强员工培训，提高员工综合素质，为顾客提供更优质的服务。

3. 拓展市场，提高品牌知名度，吸引更多潜在客户。

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一个月又过去了。

为了更好地总结过去，展望未来，提高我们的工作水平，现将本月的各项工作进行总结如下。

二、本月工作亮点1. 客户服务本月，我们足浴店在客户服务方面取得了显著成效。

全体员工始终保持微笑服务，热情周到，得到了顾客的一致好评。

具体表现在以下几个方面：（1）提高服务意识，主动询问顾客需求，确保每位顾客都能享受到满意的服务。

（2）加强员工培训，提高服务技能，确保服务质量。

（3）优化服务流程，提高工作效率，缩短顾客等待时间。

2. 业绩达成本月，我们足浴店业绩表现良好，完成了销售目标。

具体表现在以下几个方面：（1）销售额较上月同期增长18%，实现了业绩的稳步提升。

（2）新增会员数量较上月增长20%，会员活跃度提高。

（3）店内产品销售情况良好，顾客满意度较高。

3. 营销活动本月，我们足浴店开展了多项营销活动，吸引了大量顾客前来消费。

具体表现在以下几个方面：（1）推出限时优惠活动，刺激顾客消费。

（2）开展会员积分活动，提高会员忠诚度。

（3）举办店内知识竞赛，提高顾客参与度。

三、本月工作不足1. 顾客满意度有待提高尽管本月我们在客户服务方面取得了一定的成绩，但仍有部分顾客对我们的服务提出了改进意见。

我们需要进一步关注顾客需求，提高服务质量。

2. 员工培训需加强本月，我们对员工进行了培训，但仍有部分员工对服务流程、产品知识掌握不够熟练。

我们需要加强员工培训，提高员工综合素质。

3. 店内环境需优化本月，店内环境整体良好，但仍有个别区域存在卫生问题。

我们需要加强店内卫生管理，优化顾客消费环境。

四、下月工作计划1. 提高客户满意度（1）关注顾客需求，及时解决顾客问题。

（2）加强员工培训，提高服务质量。

（3）开展顾客满意度调查，了解顾客需求，不断改进服务。

2. 提升业绩（1）加大营销力度，吸引更多顾客。

（2）提高产品销售，增加店内收入。

（3）加强会员管理，提高会员消费频率。

3. 加强员工培训（1）制定培训计划，提高员工综合素质。

足疗店月工作总结(汇总5篇)一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目，无形之中也体现了一个人的能力，下面是我精心整理的《足疗店月工作总结(汇总5篇)》，希望您能喜欢!足疗店月工作总结篇1本月来本部门所有员工，在工作当中积极主动，认真负责，不论是接待还是工作，都能够做到热情待人，主动工作，积极完成本部门的工作，并且认真做好领导交代下来的工作。

一、工作内容：1、工作中，本部门的各项工作都以前一直认真的做好了各项工作，但是仍然出现一些不合理的地方，如：2)工作效率较低，工作时间时间长，工作过程中没有合理的调配，工作时间利用率高，工作效率降低。

对工作过程没有及时总结，工作缺少计划性。

3)工作不够深入，对本部门的工作内容了解不够深入，在处理问题的过程中不能够及时的对本部门的工作内容完整的性质及工作重点有清楚的了解。

4)对本部门人员的工作要求不够严谨，在工作上对待工作的态度不够端正，没有做到及时发现与员工沟通工作上的问题。

5、工作的内容与内容6)工作时间的把握。

在每个工作过程中，都应该详细的列出工作的要求，每个人都应该清楚工作的时间安排，工作的内容，工作的方法。

— 1—7)工作的方法。

在工作中我们应该不断的学习，多学习，以便更好的完成工作。

一)工作中，本月的各项工作都是在工作过程中不断改进完善的，所以在工作上也是不断的提升。

二)工作的效率。

在工作中，我们都应该严于律己，及时的做好工作，不拖延，及时完成工作。

三)工作的方法。

在工作的时候，要及时的将问题传递给员工或者与他们沟通工作上，这样能够更好的了解大家的工作情况，同时也能够在工作当中学习一些工作方法。

二、工作中的不足之处一)工作的方法。

在工作中出现了许多问题，应该找出问题的根源，然后找出解决的办法。

二)工作的时候，工作的内容不是很丰富，工作的方法比较单一，不够吸引人。

工作的方法。

在工作时候有些事情做的不够细致，没有达到预期的效果。

以后在工作当中我会努力改善这些问题。

足浴工作总结范文5篇第1篇示例：足浴工作总结足浴工作是一项需要细心、耐心和技术的工作。

在过去的一段时间里，我在一家足浴店工作，积累了一些经验和感悟，现在我来总结一下我的工作经历。

足浴工作需要一定的技术。

在进行足浴服务时，我们需要对顾客的脚部进行按摩、揉捏和保养。

这需要我们对足部的结构和穴位有一定的了解，并且掌握一定的按摩技巧。

在工作中，我不断学习和实践，逐渐提升了自己的技术水平，得到了顾客的认可和好评。

足浴工作需要与顾客进行良好的沟通。

在进行足浴服务时，我们需要与顾客交流，了解他们的需求和健康状况，以便提供更加贴心的服务。

在与顾客交流的过程中，我学会了倾听和理解，能够主动与顾客沟通，主动推荐适合他们的服务项目。

足浴工作需要具备良好的服务态度。

足浴服务是一项需要细心和耐心的工作，我们需要对每一位顾客都保持友善和礼貌。

在工作中，我学会了微笑服务，用心对待每一位顾客，让他们感受到我们的用心和关怀。

足浴工作也需要团队合作。

在足浴店工作，我们需要和同事紧密合作，互相协助，共同完成工作。

在团队合作中，我学会了互相支持和配合，分享经验和技巧，共同提升服务水平。

足浴工作是一项需要技术、沟通、服务和团队合作的工作。

通过这段时间的工作，我学会了很多，也收获了许多。

我会继续努力学习和提升自己，为顾客提供更好的足浴服务。

【篇幅不足，继续添加内容】第2篇示例：足浴工作总结要做好前期准备工作。

在接待顾客之前，必须对工作环境进行清洁消毒，确保足浴工作场所的卫生和整洁。

在接待顾客时要热情、礼貌地接待，主动询问顾客的需求，并根据顾客的不同需求提供相应的服务。

只有这样，才能让顾客感受到我们的用心和贴心，从而增加顾客的满意度。

要做好足浴技术和服务技巧的提升。

足浴工作需要具备一定的技术和服务水平，只有把握好足浴的原理和技巧，才能更好地为顾客提供专业的足浴服务。

在工作中，要不断积累经验，提高自身的技术水平。

并且要保持学习的态度，不断学习新的足浴技术和服务技巧，以适应市场的需求和变化。

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了月度总结的时刻。

在过去的一个月中，我们的足疗店在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩，同时也暴露出一些问题。

现将本月的各项工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、本月工作回顾1. 业绩情况本月，我们足疗店的业绩总体呈上升趋势。

具体表现在以下几个方面：（1）新客户数量有所增加，主要得益于我们加大了宣传力度，提升了品牌知名度。

（2）老客户回头率较高，这得益于我们优质的服务和专业的技术。

（3）业绩增长主要集中在足疗、按摩等传统项目，而养生、保健等新兴项目也呈现出良好的增长态势。

2. 员工工作情况（1）员工培训：本月，我们组织了两次员工培训，旨在提升员工的专业技能和服务水平。

（2）团队协作：全体员工在繁忙的工作中，相互协作，共同完成了各项任务。

（3）员工满意度：通过问卷调查，员工满意度达到85%，显示出良好的团队氛围。

3. 顾客满意度（1）顾客满意度调查：本月，我们对100位顾客进行了满意度调查，结果显示顾客满意度达到90%。

（2）顾客反馈：顾客普遍反映我们的服务态度好、技术专业，对我们的产品和服务表示满意。

三、存在的问题1. 服务质量有待提高虽然顾客满意度较高，但仍有个别顾客反映服务过程中存在一些细节问题，如按摩力度不够、服务态度不够热情等。

2. 员工专业技能有待提升部分员工在专业技能方面还有待提高，需要加强培训和学习。

3. 宣传力度不足本月，我们的宣传力度相对较弱，导致新客户数量增长缓慢。

四、改进措施1. 加强员工培训针对员工专业技能不足的问题，我们将加大培训力度，提升员工的专业技能和服务水平。

2. 优化服务质量针对顾客反馈的问题，我们将加强服务质量管理，提高服务质量。

3. 加大宣传力度通过线上线下相结合的方式，加大宣传力度，提升品牌知名度，吸引更多新客户。

五、结语总之，过去的一个月，我们在工作中取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题。

在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进，为客户提供更优质的服务，为足疗店的发展贡献力量。

足疗工作总结_足疗店月工作总结足疗工作总结一、工作概况本月足疗店共计接待顾客1000余人次，同比上月略有增长。

大部分顾客为常客，也有一部分新顾客。

本月主要服务项目为足底按摩和足部护理，由于气温逐渐升高，前来进行足部保养的顾客数量明显增多。

在服务质量方面，店内所有员工均得到了顾客的一致好评，客户满意度较高。

二、工作亮点1. 服务质量保障：本月店内员工积极配合，共度过了一些特殊情况，如顾客数量增加、天气变化等。

尤其需要感谢按摩师们的辛勤工作，他们的专业技能和热情服务让很多顾客感到非常满意。

2. 客户维护：我们重视对老顾客的维护和回访工作，通过不定期的优惠活动和关怀电话，加强了与客户的联系，确保了大部分老顾客的再次光临。

三、存在问题1. 服务销售不畅：本月虽然服务质量有所提高，但在服务销售方面还存在一些问题。

有的员工对额外服务项目的销售不够积极，需要加强销售技巧的培训和引导，以提高服务项目的销售量。

2. 员工培训需加强：员工的服务技能和服务质量需要进一步提升，特别是一些新加入的员工需要进行相关技能的培训和指导。

我们也需要加强员工对足部治疗知识的学习和掌握，以提高服务水平。

四、改进建议1. 加强员工培训：加强对员工的技能培训，特别是针对新员工的员工培训，从产品知识、销售技巧到服务技能，都需要进行系统的培训和考核，以提高员工的整体素质。

2. 完善销售制度：建立健全的销售激励机制，提高员工主动销售服务项目的积极性。

加强对员工的销售技巧培训，提高他们的销售能力。

3. 拓展服务项目：除了足底按摩和足部护理，可以考虑引进一些新的服务项目，如全身按摩、身体理疗等，以丰富店内的服务项目，满足顾客不同需求。

五、总结本月足疗店在服务质量和客户满意度方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。

通过员工培训和销售制度的完善，相信下个月我们能够取得更好的成绩。

希望所有员工在日常工作中能够不断提升自我，为店内的发展贡献自己的力量。

足浴店月度工作总结模板5篇为了让您体验更好的阅读乐趣，笔者特别精心编辑了“足浴店月度工作总结”。

在写作范文时，您是否经常感到烦恼？范文无疑是一个好帮手。

通过学习优秀的范文，我们可以提高自己的逻辑思维和判断能力。

希望本页的内容能为您提供帮助！足浴店月度工作总结(篇1)一、某年年度营运绩效分析：某年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到某年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。

但是，在门店员工的共同努力下，从某年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。

在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润___万元。

通过对某年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自某年9月份开始，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面某年年度原开发便利店10家，标超23家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。

所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在某年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。

德政店已于某年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在__年3月或者4月开业。

虽然某年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。

足浴店月度工作总结模板（通用10篇）足浴店月度工作总结1俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。

身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。

好友xx姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。

特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。

首先是要树立一个中心：让员工感动、激动，心动才会冲动。

形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。

“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。

”xx姐心有悻悻地说。

其次确定两个基本点：快乐的心情和灿烂的微笑。

做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。

“特别是个性鲜明的90后新人类，以人为本的'企业文化氛围建立刻不容缓。

”xx姐对此深有体会：“从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。

”然后是采取三明治法：四两拨千斤，找到杠杆解。

将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。

要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩；同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。

“这就是一种软着陆。

”xx姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。

第四是要强调安排四件事：清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。

常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。

“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。

从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。

”事实上，xx姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。

足浴店月度工作总结2回首过去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。