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竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争者进行全面深入的研究和分析，以了解竞争对手的优势、劣势、战略和行动，从而为企业制定有效的市场竞争策略提供依据。
1. 竞争者的背景介绍竞争者A公司是一家知名的跨国公司，成立于2005年，总部位于美国。
该公司主要从事电子产品的研发、生产和销售，产品涵盖智能手机、平板电脑、电视等多个领域。
公司在全球范围内拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
竞争者B公司是一家新兴的科技公司，成立于2010年，总部位于中国。
该公司专注于人工智能和物联网领域的研发和创新，产品包括智能家居设备、智能穿戴设备等。
公司在国内市场上具有较高的知名度和用户口碑。
2. 竞争者的优势与劣势分析竞争者A公司的优势主要体现在以下几个方面：- 强大的研发能力：公司拥有一支庞大的研发团队，不断推出具有创新性的产品，满足消费者不同需求。
- 全球销售网络：公司在全球范围内建立了广泛的销售网络，能够迅速占领市场份额。
- 强大的品牌影响力：公司的品牌在消费者心目中具有高度认可度和信任度。
竞争者B公司的优势主要体现在以下几个方面：- 技术创新能力：公司在人工智能和物联网领域具有较强的技术创新能力，能够不断推出具有竞争力的产品。
- 本土化优势：公司在中国市场上具有本土化优势，能够更好地理解和满足中国消费者的需求。
- 灵活的决策机制：公司决策机制灵活，能够快速响应市场变化，采取有效的竞争策略。
竞争者A公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 产品定价高：由于公司产品的高品质和高性能，导致产品的定价相对较高，限制了一部分消费者的购买意愿。
- 市场份额饱和：由于公司在全球范围内的销售网络已经相对饱和，进一步扩大市场份额的空间有限。
- 管理层稳定性：公司管理层相对稳定，决策过程较为保守，对市场变化的应对能力相对较弱。
竞争者B公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 品牌影响力相对较弱：相对于竞争者A公司的全球知名品牌，竞争者B公司在国际市场上的品牌影响力相对较弱。
竞争者分析与竞争对策在当今竞争激烈的商业世界中，了解竞争对手并制定有效的竞争对策是企业取得成功的关键。
无论是新兴企业还是老牌公司，都需要时刻关注竞争者的动态，以便在市场中占据有利地位。
竞争者分析是对竞争对手进行全面、深入研究的过程。
这包括了解他们的产品或服务、市场份额、营销策略、定价策略、客户群体、优势和劣势等方面。
通过对竞争者的分析，企业可以发现自身与竞争对手之间的差距，找到潜在的市场机会，并预测竞争对手可能采取的行动。
首先，我们来看看产品或服务方面。
了解竞争者的产品或服务特点、质量、功能、创新程度等是至关重要的。
比如，一家手机制造商需要研究其他手机品牌的机型，包括屏幕显示技术、摄像头像素、处理器性能、电池续航能力等。
如果竞争对手推出了一款具有创新功能的手机，而自身企业没有相应的产品，那么就可能会失去一部分市场份额。
市场份额是衡量竞争者实力的重要指标之一。
了解竞争者在市场中的占有率，可以帮助企业评估自身的市场地位。
例如，如果一个行业中某家企业的市场份额持续增长，而其他企业的份额相对稳定或下降，那么增长的那家企业很可能在产品、营销或其他方面具有优势，值得深入研究。
营销策略也是竞争者分析的重要部分。
竞争对手是如何进行广告宣传、品牌推广、公关活动的？他们是通过线上渠道还是线下渠道进行营销？是注重社交媒体的影响力，还是依赖传统的广告媒体？了解这些可以让企业在制定营销策略时做到有的放矢，避免盲目跟风或与竞争对手正面冲突。
定价策略同样不容忽视。
竞争者的产品或服务价格是多少？他们是采取高价策略以突出品质，还是低价策略以吸引价格敏感型客户？价格的调整频率和幅度如何？通过对定价策略的分析，企业可以制定更具竞争力的价格策略，既保证利润空间，又能吸引客户。
客户群体的分析能够帮助企业更好地了解市场需求和竞争态势。
竞争者的客户主要是哪些人群？他们的年龄、性别、职业、消费习惯是怎样的？如果竞争对手的客户群体与自身企业有重叠，那么就需要思考如何在争夺共同客户时凸显自身的优势。
竞争者分析与市场竞争策略竞争者分析是企业制定市场竞争策略的重要一环。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解市场上的竞争格局，找出自身的优势和劣势，制定相应的竞争策略，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将从竞争者分析和市场竞争策略两个方面进行探讨。
一、竞争者分析1.1 竞争对手的产品和服务竞争者的产品和服务是企业首先需要了解的。
通过对竞争对手的产品和服务进行全面的了解，企业可以找出自身的优势和劣势，制定相应的竞争策略。
1.2 竞争对手的市场定位竞争对手的市场定位是企业竞争策略的重要参考。
了解竞争对手的目标市场、目标客户以及市场定位策略，有助于企业找准自己的市场定位，制定相应的竞争策略。
1.3 竞争对手的营销策略竞争对手的营销策略直接影响到企业的市场竞争力。
通过对竞争对手的营销策略进行分析，企业可以了解竞争对手的市场推广方式、促销策略等，从而制定相应的竞争策略。
二、市场竞争策略2.1 竞争定位策略竞争定位策略是企业在市场竞争中找准自己的定位，与竞争对手形成差异化竞争的重要手段。
企业可以通过产品差异化、价格差异化、服务差异化等方式实施竞争定位策略。
2.2 产品创新策略产品创新是企业在市场竞争中保持竞争力的重要手段。
企业可以通过不断推出新产品、改进现有产品等方式实施产品创新策略，满足消费者的需求，提升产品竞争力。
2.3 市场营销策略市场营销策略是企业在市场竞争中获取市场份额的重要手段。
企业可以通过广告宣传、促销活动、渠道拓展等方式实施市场营销策略，吸引更多消费者，提升市场份额。
三、竞争者分析与市场竞争策略的结合竞争者分析和市场竞争策略是相辅相成的。
通过对竞争对手的深入分析，企业可以找出自身的优势和劣势，制定相应的市场竞争策略，以实现在市场竞争中脱颖而出的目标。
四、市场监测与调整市场竞争是一个不断变化的过程，企业需要不断进行市场监测，及时调整市场竞争策略。
通过对市场的持续监测，企业可以及时发现市场变化，调整竞争策略，保持竞争力。
市场营销学竞争者分析与竞争策略市场竞争是商业领域中不可避免的现象，对于企业而言，了解竞争对手及其策略是制定自身市场营销策略的关键。
竞争者分析是市场营销学中的重要概念，它帮助企业全面评估竞争对手，并制定相应的竞争策略。
本文将探讨竞争者分析的重要性以及如何制定相关的竞争策略，以帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。
一、竞争者分析的重要性竞争者分析是指对竞争对手的全面了解和评估。
了解竞争者的优势、劣势、市场定位、产品特点以及营销策略等方面的信息，有助于企业更好地制定自身的市场营销策略。
竞争者分析的重要性主要体现在以下几个方面：1. 发现竞争机会：通过对竞争者的分析，企业可以发现竞争对手的不足，并从中找到自身的机会。
比如，竞争对手可能在某个市场细分领域表现较弱，企业可以针对此细分市场加以开拓。
2. 提升竞争优势：了解竞争者的产品特点和价格策略，有助于企业优化自身产品的差异化和定价策略，从而提升竞争优势。
3. 预测竞争动态：通过对竞争者的市场行动进行分析研究，企业可以预测竞争对手的发展趋势和市场行为，从而及时调整自己的市场策略。
4. 高效运营：了解竞争者的供应链、销售渠道和市场推广活动，可以帮助企业优化自己的运营模式，提高效率和降低成本。
二、竞争者分析的方法竞争者分析可以通过多种方法进行，以下是一些常用的方法：1. SWOT分析：SWOT分析是评估竞争者优势和劣势的重要工具。
通过分析竞争者的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），企业可以了解竞争对手的整体竞争力，并据此制定相应的策略。
2. 市场调研：通过市场调研，了解竞争者在市场中的表现、产品特点和消费者反馈等信息，可以帮助企业更好地了解竞争者的市场定位和竞争策略。
3. 网络研究：通过对竞争者在互联网上的活动进行研究，包括官方网站、社交媒体和相关新闻报道等，可以获取竞争者的最新动态和市场行为，有助于企业制定针对性的竞争策略。
正确的竞争者分析实施步骤引言竞争者分析是市场营销策略中非常重要的一环。
通过深入了解竞争对手的优势和劣势，我们可以更好地制定自己的市场定位和竞争策略。
本文将介绍一个正确的竞争者分析的实施步骤，帮助您在市场竞争中脱颖而出。
步骤一：收集竞争对手信息在进行竞争者分析之前，我们首先需要收集竞争对手的信息。
这包括对竞争对手的公司背景、产品线、定价策略、市场份额、目标客户等的了解。
收集信息的途径可以包括以下几种：•行业报告和研究：查阅行业报告和研究可以帮助我们了解整个行业的概况和趋势，以及竞争对手的市场地位。
•公司网站：浏览竞争对手的官方网站，可以获取到关于他们的公司背景、产品信息以及市场营销活动等方面的信息。
•新闻报道：通过搜索引擎查找竞争对手的新闻报道，了解他们的最新动态和市场表现。
步骤二：确定竞争对手的优势和劣势在收集了竞争对手的信息之后，我们需要针对每个竞争对手进行优劣势分析，确定他们的优势和劣势。
这可以通过以下几个方面的考量来进行：1. 产品特点•产品质量：竞争对手的产品质量如何？他们有没有领先的技术或专利？•产品定位：竞争对手的产品是针对特定的市场细分还是广泛的市场？2. 客户体验•客户服务：竞争对手的客户服务水平如何？他们有没有特别的客户关怀措施？•用户界面：竞争对手的产品的操作界面是否易用？是否有其他创新的用户体验方面的优势？3. 价格策略•定价：竞争对手的产品定价如何？他们采用什么样的定价策略？•促销活动：竞争对手是否有促销活动来吸引客户？4. 市场份额和资源•市场地位：竞争对手在目标市场中的市场份额如何？他们的市场地位是强势还是弱势？•资源：竞争对手的资金、技术和人才资源是否比我们更强大？步骤三：分析竞争对手的战略在确定了竞争对手的优势和劣势之后，我们需要分析他们的战略，了解他们是如何利用自己的优势来赢得市场的。
这可以从以下几个方面进行分析：1. 定位战略•领域选择：竞争对手是选择在某一个特定的市场细分中竞争，还是通过提供多样化的产品满足不同市场需求？•品牌建设：竞争对手的品牌在目标市场中是否有较高的认知度和美誉度？2. 市场进攻策略•渗透战略：竞争对手采用什么样的渗透策略来吸引新的用户？•垂直整合：竞争对手是否通过垂直整合来控制供应链和市场份额？3. 客户关系战略•销售渠道：竞争对手的销售渠道如何？他们如何与客户建立并维护关系？•客户忠诚度：竞争对手有没有特别的客户忠诚度项目来留住现有客户？步骤四：制定竞争策略在了解了竞争对手的优势、劣势和战略之后，我们可以针对他们的弱点和我们自身的优势，制定相应的竞争策略。
竞争者分析的方法1.SWOT分析法SWOT分析法是一种通过评估竞争对手在市场中的优势和劣势，以及他们所面临的机会和威胁，来确定自己的竞争优势和战略方向的方法。
SWOT代表了竞争对手的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
2.五力模型五力模型是一种由迈克尔·波特提出的竞争者分析方法。
它通过评估行业的竞争力量来确定竞争者在市场中的优势和劣势。
五力模型包括竞争对手的潜在威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、买家的议价能力以及进入障碍等方面的分析。
3. Benchmarking法Benchmarking法是一种通过与竞争对手进行比较，以确定自己的相对竞争优势和不足之处的方法。
通过对竞争对手的关键指标进行比较，企业可以了解竞争对手的优势所在，并为自己的改进提供参考。
4.PESTEL分析法PESTEL分析法是一种通过评估宏观环境对竞争对手的影响来确定其优势和劣势的方法。
PESTEL代表了政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等因素。
通过了解这些因素对竞争对手的影响，企业可以确定自身的竞争优势和策略。
5.数据分析法数据分析法是一种通过收集和分析竞争对手的相关数据，如销售数据、市场份额、产品特点等，来评估其在市场中的优势和劣势的方法。
通过对竞争对手的数据进行深入分析，企业可以了解竞争对手的策略和行为，并从中发现其优势之处。
以上介绍的是竞争者分析的几种常用方法，每种方法都有其特定的应用场景和优势。
在实际应用中，企业可以根据自身的需求和情况选择适合的方法，综合运用多种方法进行竞争者分析，以更好地了解竞争对手，并为自己的决策提供依据。
第3（校园交达电脑最新版）章竞争者分析Analyzing Competitor3.1 行业竞争分析 3.2 竞争者分析 3.3 市场竞争战略3.1 行业竞争分析一、行业竞争类型行业是一组提供一种或一类相互密切替代产品的企业的集合。
密切替代产品指具有高度需求交叉弹性的产品。
根据生产商和销售商的数量及产品的差异程度，可将行业竞争划分为四种类型：（一）完全垄断 complete monopoly（二）寡头垄断 oligopoly（三）垄断竞争 monopolistic competition（四）完全竞争 complete competition答案：（1）垄断竞争：由许多提供有差别的产品并使产品具有特色的企业所组成的行业。
（2）差别寡头垄断：由少数几家企业控制同一有差别产品的行业。
（3）完全竞争：由许多提供相同产品和服务的企业所组成的行业。
（4）完全垄断：只有一家企业在某一市场提供某一产品或服务。
（5）纯粹寡头垄断：由少数几家企业控制同一无差别产品的行业。
二、行业竞争的五种基本力量——美国战略学家迈克尔.波特的五力模型(一)五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
（二）五种力量模型确定了竞争的五种主要来源：１.潜在（入行者）进入者的威胁 Barriers to entry２.来自目前在同一行业的公司间的竞争 Rivalry３.替代品的威胁 Threat of substitutes４.供应商的讨价还价能力 Supplier power５.购买者的讨价还价能力 Buyer power（三）五种基本力量的综合实力决定了该行业的盈利能力和竞争强度。
（四）一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
三、通用的竞争战略Basic Competitive Strategies在五种竞争力量的抗争中会形成两种基本的战略优势：低成本和别具一格可体现为三种通用竞争战略：Overall cost leadership 总成本领先战略 Differentiation 差异化战略Focus 聚焦（集中化）战略（一）总成本领先战略企业努力地将生产和分销成本降到最低，以确保自己能够把价格定得比竞争对手低并且赢得巨大的市场份额。
竞争者分析
在波特的“五力模型”中,企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行;他们与企业提供相同或相似的产品或服务,在同一个市场中争夺顾客,在技术开发和应用上进行最直接的竞争,企业与竞争对手的相对实力,决定了企业的赢利水平与发展空间;因此,外部环境分析的一项重要任务是,在充分收集信息和竞争情报的基础上,重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态,对其进行全面且有针对性的评估,有的放矢地制定企业自身的竞争策略;
一、竞争者的界定
在竞争者分析中,界定企业的主要竞争对手是一个十分重要的步骤;当谈及竞争对手时,并不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手,也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手;确切地讲,竞争对手主要是指目前或将来有可能与企业战略定位相同或类似的那些竞争对手,即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手;企业界定的主要竞争对手不同,最终决定采取的主导战略就会有所不同;在第七章战略分析与选择中将看到,企业究竟是选用以牙还牙的相扑战略,还是选择以柔克刚的柔道战略,抑或选择其它别的什么战略,很大程度上取决于竞争对手的类型和状况;
从所处竞争地位的角度看,竞争者可分为四类：
1引领者leader：指在某一行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某一家和为数不多的前几家通常前五位企业;这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位;
如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者,它们处于该行业第一集团的第一方阵；同样,埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者,沃尔玛是零售业的引领者,丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者,宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者,辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者,雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者,微软、IBM是软件与信息服务业的领导者,三星电子、英特尔是半导体市场的领导者,惠普、诺基亚、思科是技术硬件与设备领域的引领者,时代华纳是媒体业的引领者,巴斯夫是化工领域的引领者,波音是航空领域的引领者,如此等等;
2挑战者challenger：指在行业中处于次要地位仅次于行业引领者的若干企业;如空客是航空业的挑战者,谷歌google是软件与信息服务业市场的挑战者,家乐福是零售市场的挑战者,华为是通讯设备领域的挑战者等;作为挑战者,通用为了在外接充电式混合动力汽车领域战胜老对手丰田,在新型锂离子电池的开发上可谓倾其全力；同样,百事可乐勇于挑战,永不言败,向市场领导者可口可乐,这个
早在1939年就已独霸整个软性饮料市场的霸主,发起攻击以力争夺取更多的市场份额;一般地,市场挑战者往往试图采用颠覆性的新技术,或创造新的商业范式和赢利模式,或通过并购、战略联盟等手段,或仅仅通过市场渗透等方式,不断蚕食引领者的市场份额,甚或
创造全新的市场需求,由此脱颖而出,取而代之,成为新的引领者;
3追随者follower：指在行业中居于并安于中间地位,在战略上采用追随策略的那些企业;这类企业数量众多,它们的自身定位很明确：不去做风光无限、实大声宏的引领者,也不去做耻为人后、舍我其谁的挑战者,也不愿做开拓者或冒险者,担心勇士不成反成烈士,而是甘于做追随者、跟进者；他们不会为争取超额利润而拼搏,而是致力于获取行业的平均利润;在技术方面,它们不会在投入高、风险大、周期长的原创性技术上花功夫,也不会将新产品率先推向市场；在营销方面,它们不会充当铺路石去做早期的市场培育和布道工作,而是从众、搭便车;追随者通过观察、模仿、学习、借鉴和改进,一方面追随市场和行业的节拍和律动,避免落伍、掉队；另一方面在学习和借鉴中提升,使自身的实力不断发展壮大;
4补缺者nichers：多是行业中相对较弱小的一些中、小企业,它们专注于市场上被大企业忽略的某些细分市场,成为拾遗补缺者,在大企业的夹缝中求生存和发展;细分市场又称利基市场nichemarket,利基Niche一词源自法语,因法国人信奉天主教,在建造房屋时,常常在外墙上凿出一个不大的神龛,以供放圣母玛利亚;
神龛很小,但边界清晰,洞满乾坤,因而后来被引来形容大市场中的
微小市场并旨在传递这样的意味：市场虽小,几成缝隙,但同样可以淘金,值得深耕细作;实际上,在这些微小的市场上,补缺者通过生产和提供某种具有特色的产品和服务,通过聚焦战略和专业化经营来获取最大限度的收益,以此赢得利润空间和发展空间;
二、竞争者分析的关键问题
为了较全面地检视竞争者的总体状况,需要回答下列问题;表1给出了对竞争对手整体分析涉及的若干关键问题;
表1有关竞争者的关键问题
简言之,竞争对手分析重点关注的方面有：竞争对手的经营目标、市场定位、优势劣势、战略意图、竞争策略、核心能力及对竞争的反应模式;其中,核心能力主要指战略谋划能力、创新能力、技术实力、系统集成能力、跨文化领导力、变革管理和危机处理能力,以及对市场变化的应对能力;
在竞争者分析中,通过分析竞争对手的优势劣势,研判与本企业在竞争中的互动策略,可以及时了解竞争对手的大致情况,警示竞争者给本企业发展造成的可能威胁;此外,从对竞争者的分析中,可以
发现他们的经营长处,便于取其之长补己之短；同时,通过分析对手的劣势及原因,为企业经营提供一些教训,以避免出现同样的问题;
三、竞争态势矩阵CPM
在竞争者分析中,竞争态势矩阵CPM：CompetitiveProfileMatrix是被广泛使用的竞工具之一;CPM主要用于确认企业的主要竞争对手相对于本企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点;在CPM中,可以将竞争者的评分和总加权分数与企业自身的相应指标相比较,这一比较分析可提供重要的内部战略信息;
一CPM分析
1确定行业的关键成功因素
关键成功因素可能随不同行业和不同行业发展的阶段而有所不同;在之前的章节中,已经提过常见的关键成功因素;一般而言,管理人员首先要对所在行业有深入了解,然后由内部高层管理人员和专家组通过讨论来确定关键成功因素;然后,从中选出5-10项最重要的关键成功因素,以供分析之用;
2给出各关键成功因素的权数
对于所选定的每一项关键成功因素,都赋予一个权数,以表示该因素在该行业中获得成功的相对重要性;权数的决定是主观的,主要基于管理者对于行业的了解和经验;不过,管理者也可以对照行业中成功厂商与失败厂商之间的差异,来决定各关键成功因素的权数,如此获得较为客观的权数;权数的大小分布在1-10之间,其中“l”代表极不重要,“10”代表极重要;另外一种分配权数的方法是采用总权数分
配,即设定权数总分数为1,然后依据相对重要性将总分分配给各关键成功因素,使各因素的权数总和为1;
3评估竞争者与企业在各关键成功因素上的表现
针对每一关键成功因素,管理者需要通过给分的方式来评估企业与主要竞争者的表现;尽管给定评分不可避免地具有主观性,但管理者在强弱分数的给定上,还是应该尽量依据客观信息;类似于上述赋权的方法,在1代表极弱到10代表极强中选取一个数字,用以代表竞争者在关键成功因素上的强弱表现;当然,也可用别的约定数字来代表竞争者在各因素上的表现见如下示例;
4计算每一关键成功因素的加权分数
针对每一关键成功因素,将竞争者的强弱评分乘上其权数,即得出竞争者的加权分数;由此表现各竞争者在该关键成功因素上的相对强弱程度;
5计算加权后总分
将竞争者在各关键成功因素的加权分数加总后,则可得到竞争者的加权后总分;总分反映出企业与其他竞争者间的整体相对强弱表现;由此可以了解,哪个竞争者相对最强,哪个竞争者相对最弱的;
二CPM与EFE的异同
CPM与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同,编制矩阵的程序和方法也一样;但是,CPM与EFE之间存在的区别也是明显的：首先,CPM涉及多家企业：企业自身及企业的若干竞争对手；而EFE只涉及企业自身；其次,CPM中的关键因素更为宏观、笼统,它们不包括具体的或实际的数据,而且可能集中于内部问题;最
后,CPM中的因素包括外部和内部两个方面的问题,而在EFE中却将因素划分为机会与威胁两大类;。
