店铺标题和主图的优化带来的免费UV

uv值代表什么意思我们都知道，把一个单品流量做起来不是那么容易，很多都是砸了钱的，而且流量大的单品很可能已经是店铺的爆款，如果这个单品流量没有稳住，掉了也没能及时补救，一个好款就白白浪费了。

不清楚掉的原因、不会判断补单时机，不知如何补单？成为了3个常见的坑，我们分别从单品流量掉的因素，什么时候该补单、流量稳定的细分维度以及uv价值补单玩法几个方面阐述，让大家从容应对、稳住单品流量。

一、什么是uv价值：从字面上很好理解，uv是访客，价值是访客所带来的贡献，uv价值即平均每个进店的访客产生的价值。

我们可以这样理解，把访客假设为国民，每一位国民都会用工作和生产来创造价值，那么uv价值就可以是国内生产人均值，即“人均gdp”的意思。

公式如下：uv价值=销售额/访客数销售额=访客数*转化率*客单价所以：uv价值=转化率*客单价公式核心：uv价值跟转化率和客单价息息相关，高转化和高客单能带来更大的uv价值。

二、如何提升uv价值：上面已经说了uv价值受转化率和客单价影响，那么我们就要在转化和客单上下功夫：1. 价格力：价格对转化率的影响很大，哪怕只差0.1元。

产品价格需要平衡公司及店铺的战略，再对标竞品作出一套合理的定价策略，是准备给顾客高价高质的品牌产品，还是定价便宜走量的极致爆款，是准备冲量搞死竞争对手，还是拥有强大品牌力处在赚钱阶段，并且活动时的玩法和利益点也会影响转化率。

2. 销量：标品类目我一直认为销量为王、品牌为王，说服公司、调动全部的资源、做出一个销量为王的极限爆款，价格一定要稳定，这最少会给整个店铺带来3成以上的uv和转化，哪怕产品亏损，但品牌力和市值会不断上升，并且客单价低的产品不靠量很难赚钱，只有体量上去了你才能扭亏为盈。

3. 视觉效果：我说的视觉，是指首页、主图、视频、买家秀、问问大家、详情页等消费者能看到的地方。

如何优化，其实很简单:直通车映射，业务人员数据，记录对比就能发现很多问题，找到解决的办法。

Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题（17题，共85分）1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴？ (5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新？ (5分)A. 仅支持单规格（仅颜色选项）B. 支持双规格（如颜色和尺码）C. 支持三规格（如颜色/尺码/材质）D. 不支持多规格正确答案B3. SLS（虾皮物流）的面单规格是多少？ (5分)B. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为 (5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准？ (5分)A. 3kg，43cm*35cm*15cmB. 5.2kg，25cm*25cm*25cmC. 4.8kg，35cm*15cm*5cmD. 8kg，10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后，受到的影响为？ (5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户7. Shopee普货和特货代码分别是什么？ (5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是？ (5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制，以下哪一项不是导致的原因？ (5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高，需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多，进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现，自己一单在货态出显示门市关转，以下做法正确的是？ (5 分)A. 聊聊联系买家，让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理，协助处理C. 扫描物流咨询二维码，自己填表查询进度D. 无需处理，等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹，若订单金额达到多少美金及以上，Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务？ (5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中，哪个是正确的虾皮运单编号？ (5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品，卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为 (5分)A. 首重卖家付15台币，买家付60台币。

百度认证初级模拟题全库【2021Q4更新版】（782题）A. 轻互动(正确答案)B. 重互动(正确答案)C. 互动云D. 互动视频(正确答案)2. 搜索前卡视频上传视频尺寸支持哪些比例（） *A. 1:1(正确答案)B. 3:4C. 16:9(正确答案)D. 9:16(正确答案)3. 投放视频物料的硬件指标包括（） *A. 画面(正确答案)B. 声音(正确答案)C. 字幕(正确答案)D. 剧情4. 短时间存在大批量加词需求，应该怎么做？（） *A. 新建投放包，一次性添加所有关键词(正确答案)B. 采用0门槛进行快速进阶(正确答案)C. 稳定2~3天后，如果新建包CV规模很大，可独立投放；如果新建投放包CV规模较小，建议可加入原投放包投放(正确答案)D. 可以直接在原投放包进行添加投放5. OCPC的普通门槛&低阶门槛进入二阶的必要条件有哪些（） *A. 数据对齐：确认投放包是否完成数据核对，只有数据对齐、模型才准、成本核算才准（有少许归因偏差，偏差小于等于10%）(正确答案)B. 成本设置合理：确认投放包CPA设置是否超过推荐值的80%(正确答案)C. 达到门槛标准：确认账户的转化量是否符合对应形式的门槛要求(正确答案)6. OCPC的关键词的优化，正确的建议有（） *A. 每次加词操作不超过关键词总量50%，且添加完成后，建议观察1-3天，当投放包稳定后，再进行下次操作(正确答案)B. 30天内无展示关键词可进行删除(正确答案)C. 不需要的关键词，不管是否产生消费，都可以大量删除D. 关键词近500点击未产生转化时，可进行适当删除，基本不会造成波动(正确答案)7. OCPA飙高伴随转化量突降怎么排查（） *A. 确认转化回传是否断流、账户实际转化数据与OCPC数据报告是否一致,如果不一致需要客户的技术人员进行相关排查.(正确答案)B. 使用诊断工具/showX平台，查看行业流量、胜出率是否有波动(正确答案)C. 查看是否存在账户操作(正确答案)8. 进入二阶投放后的前一周，OCPC成本超出设置CPA，建议如何操作？（） *A. 前一周属于学习期（常规门槛&零门槛前3个自然日为学习期，低门槛前7个自然日为学习期），建议尽量减少账户操作，如果随意频繁非正常调整，会导致CPA持续波动.(正确答案)B. 需合理设置CPA(正确答案)C. 转化数据稀疏场景（CV<5/天），日维度的转化效果存在波动为正常现象，客户需按照周粒度核算，或累计20个转化后核算效果(正确答案)9. 关于上方位广告说法正确的是（） *A. 展现在第一条自然结果（非广告）上方的广告(正确答案)B. 上方位广告一般在1-3条之间(正确答案)C. 上方位数据，指广告在上方位的展现量、点击量和消费数据(正确答案)D. 数据报告中的“首页平均排名”，均为上方位内部的平均排名(正确答案)10. 移动端上方位广告的特点有（） *A. 展现在所有搜索结果顶部，更容易获得用户关注(正确答案)B. 占据入口优势，第一时间获取目标用户点击和转化(正确答案)C. 上方位竞争激烈，只有广告质量、相关性和出价均有竞争力才能胜出展现(正确答案)D. 搜索广告结果在每页占比不会超过30%，上方位连续展现广告数量最多2条11. 计算机端搜索结果页广告位有（） *A. 上方位广告：在所有自然搜索结果之前(正确答案)B. 右侧位广告：自然搜索结果旁边的广告(正确答案)C. 混排位广告：自然搜索结果中间的广告(正确答案)D. 下方位广告：自然搜索结果下方的广告(正确答案)12. 您的广告是否能展现、广告展现在哪里取决于（） *A. 广告投放定向范围(正确答案)B. 创意内容(正确答案)C. 落地页质量(正确答案)D. 广告的出价(正确答案)13. 搜索广告检索系统的主要工作环节（） *A. 选出符合定向要求的广告(正确答案)B. 选出基本质量要求的广告(正确答案)C. 对广告进行排序(正确答案)D. 对广告投放效果计费14. 决定搜索广告投放效果的重要因素是（） *A. 定向(正确答案)B. 质量(正确答案)C. 出价(正确答案)D. 转化(正确答案)15. 在哪里查看上方位数据？（） *A. 数据报告-定向报告-关键词报告中(正确答案)B. 推广管理-定向-关键词(正确答案)C. 数据报告-定向报告-搜索词报告中D. 推广管理-定向-搜索词16. 关键词质量度表述正确的是（） *A. 是对关键词及所关联的创意、落地页质量的综合评估(正确答案)B. 反映了搜索用户对您的关键词广告的认可程度(正确答案)C. 质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名(正确答案)D. 质量度对广告排名无影响17. 关键词质量度影响因素有（） *A. 预估点击率(正确答案)B. 创意相关性(正确答案)C. 落地页体验(正确答案)D. 关键词匹配18. 实际点击价格的影响因素有（） *A. 我的出价(正确答案)B. 下一名的出价(正确答案)C. 我的广告质量(正确答案)D. 下一名的广告质量(正确答案)19. 新户搭建的必须步骤有（） *A. 新建推广计划(正确答案)B. 新建单元(正确答案)C. 添加关键词(正确答案)D. 添加创意(正确答案)20. 搭建账户前需要准备什么工作（） *A. 对客户分析其品牌信息、优势(正确答案)B. 对业务点分析其业务、产品等信息(正确答案)C. 对出价策略进行选择(正确答案)D. 对广告投放点击计费进行确认21. 搜索推广的定向扩展方向有：（） *A. 关键词：优化中心、关键词规划师、搜索词报告(正确答案)B. 定向拓展：目标追投、OCPC二阶自动扩量(正确答案)C. 搜索意图地域词开关(正确答案)D. 词包白名单、动态商品广告(正确答案)22. 关键词匹配方式分为：（） *A. 精确匹配(正确答案)B. 短语匹配(正确答案)C. 智能匹配(正确答案)D. 智能核心匹配23. 一条好创意需要具备哪些要素（） *A. 通顺易懂(正确答案)B. 嵌入通配符、避免通配符过多(正确答案)C. 细分单元、进行差异化创意撰写、提高创意和落地页内容相关度(正确答案)D. 利用丰富的创意组件、突出产品或服务优势、确保每个单元至少2-3条创意(正确答案)24. CPC投放优化重点有哪些（） *A. 定向优化(正确答案)B. 点击出价优化(正确答案)C. 预算和账户结构管理(正确答案)D. 落地页优化(正确答案)25. OCPC投放优化重点有（） *A. 定向优化，保持拓量(正确答案)B. 预算和账户结构管理(正确答案)C. 创意优化(正确答案)D. 落地页优化(正确答案)26. 优化中心的优势有（） *A. 根据搜索需求和竞价市场的最新动态，随时更新建议，帮助您随时优化账户保持投放状态健康、富有竞争力(正确答案)B. 提供丰富的定制、编辑和反馈功能，优化方案经过您亲自修改后执行，根据您的反馈不断调整优化建议质量(正确答案)C. 基于您账户历史投放数据，提供丰富的投放和预估数据，帮助您进行优化决策(正确答案)D. 覆盖从账户修复到主动优化各环节，令您无需花费大量时间，便可获知全方位的提升建议(正确答案)27. 优化中心定向类建议卡片有（） *A. 添加新关键词(正确答案)B. 移除冷门关键词(正确答案)C. 移除重复否定词(正确答案)D. 移除冷门否定词(正确答案)28. 优化中心出价类建议卡片有（） *A. 提升关键词出价获得更多点击(正确答案)B. 提升关键词出价避免展现受限(正确答案)C. 提高oCPC转化出价获得更多转化(正确答案)D. 提高oCPC点击出价获得更多曝光29. 优化中心预算类建议卡片有（） *A. 提升计划预算获得更多流量(正确答案)B. 提升账户预算以恢复展现(正确答案)C. 提升计划预算以恢复展现(正确答案)D. 提升账户预算以获得更多流量30. 属于优化中心的建议卡片类目有（） *A. 创意类(正确答案)B. 落地页类(正确答案)C. 修复类(正确答案)D. 关键词类31. 投放管理诊断分析的作用是（） *A. 监测波动/异常，把握最佳优化时机(正确答案)B. 从定向、质量、出价、转化等维度，对搜索广告投放的重点环节进行全面体检和机遇挖掘(正确答案)C. 监控展现、点击、转化量的异常波动，结合最新的竞争动态和用户需求热点，分析可能原因，锁定优化方向(正确答案)D. 提供个性化的优化执行方案和收益预估(正确答案)32. 搜索广告投放的痛点（） *A. 管理列表指标多内容杂，重点信息容易遗漏，工作效率被拉低(正确答案)B. 账户内的诊断功能分散且不够深度，缺乏整体综合的问题诊断功能(正确答案)C. 数据异常波动，后知后觉，缺乏主动提醒，错过最佳优化时机(正确答案)D. 实时监控异常波动过大，无法结合诊断功能进行优化33. 投放管理诊断分析的优势是（） *A. 物料设置详情集中查看，一目了然(正确答案)B. 实时监控推广计划/单元、关键词、出价策略，投放数据尽在掌控(正确答案)C. 对账户进行全面体验，洞察风险，给出诊断结果(正确答案)D. 数据波动提醒，关联的历史操作记录集中查看，无需到处跳转(正确答案)34. 投放管理诊断分析与优化中心结合有哪些好处（） *A. 对搜索广告投放的重点环节进行全面体检，从定向、质量、出价、转化各方面洞察当前的风险(正确答案)B. 实时监控展现、点击、转化量的异常波动，结合最新的竞争动态和用户需求热点，分析可能原因(正确答案)C. 分析账户中所有计划的物料情况和投放表现，挖掘可提升点(正确答案)D. 提供账户个性化的优化执行方案和收益预估(正确答案)35. 投放管理诊断分析功能模块包括（） *A. 详情模块(正确答案)B. 数据模块(正确答案)C. 分析模块D. 诊断模块(正确答案)36. 关于推广实况与诊断说法正确的是（） *A. 可以输入关键词，确认广告是否正常投放(正确答案)B. 查看关键词广告对应的创意和创意组件的组合展示效果(正确答案)C. 观察与您的广告可能同时展示的其它广告(正确答案)D. 即使多次查看也不会影响展示次数而导致投放效果受影响(正确答案)37. 推广实况与诊断的入口是（） *A. 工具中心-优化工具(正确答案)B. 关键词列表-勾选后工具栏(正确答案)C. 推广管理页面底部工具栏(正确答案)D. 数据报告-关键词报告38. 推广实况与诊断的筛选项目有（） *A. 指定设备(正确答案)B. 指定地域(正确答案)C. 广告样式D. 无展现诊断39. 推广实况与诊断的优点有（） *A. 随时检查广告在线上是否正常投放(正确答案)B. 推广地域为异地时，可切换至投放地域查看推广实况(正确答案)C. 即使多次查看也不会因影响展示次数，而导致投放效果受影响(正确答案)D. 了解与您投放同一关键词的广告主，获得广告创意灵感(正确答案)40. 搜索oCPC产品有哪些产品优势？（） *A. 精准B. 拓量(正确答案)C. 提效(正确答案)D. 曝光41. 搜索oCPC产品精准优势是怎么实现的？（） *A. 捕捉(正确答案)B. 模型学习(正确答案)C. 精准匹配(正确答案)D. 优化42. 搜索oCPC进入二阶后描述正确的是？（） *A. ACP/CPC指标不再重要，要关注综合CPA指标(正确答案)B. 系统基于转化自动出价，人工设置出价不再生效(正确答案)C. 数据观察周期，建议2-3天均值（或加总）综合判断(正确答案)D. 是否相关，不仅仅看匹配，系统基于CVR智能识别流量(正确答案)43. 搜索oCPC能捕捉到用户哪些行为？（） *A. 用户性别特征(正确答案)B. 用户兴趣特征(正确答案)C. 用户无意识行为信息(正确答案)D. 用户主动行为(正确答案)44. 搜索oCPC目前支持的转化类型有哪些？（） *A. 点击电话按钮(正确答案)B. 一句话咨询(正确答案)C. APP激活(正确答案)D. 购买成功(正确答案)45. 搜索OCPC产品的优势有哪些？（） *A. 与客户共建深度转化数据，积累人群画像，依托深度学习，精准投放(正确答案)B. 可以在更大范围内，帮助广告主甄选优质高转化流量。

pv价值比uv价值更重要。

展现量是所有运营最容易忽视且最核心的影响生死关的第一关。

今天咱们就深度讲解一下，如何优化展现量做到精准展现。

咱们以往学习最多的就是点击率要控制在行业多少，转化率控制在行业多少，收藏加购率要控制在行业多少，先不说这些具体怎么去做，只要现在开口就讲这些。

可以断定你现在玩淘宝底层的逻辑已经有问题啦。

再引用直通车举个例子：“在开直通车的过程中什么指标最重要，有同学会说是点击率、也会有同学说转化率、还会有同学说是人群标签或者关键词等。

但是简单梳理下思路我们就会发现做的所有优化动作，不管是从关键词购物意图方向、还是人群标签方向、以及投放匹配设置及出价排名。

其实最根本的都是在为展现量服务。

”让展现量更精准，点击率就会很高。

优化购物意图和人群就是保障展现精准度、投放匹配方式以及出价和删减动作都是为了达到展现量和点击量递增的目的。

其实我们做的所有优化动作最根本的目的是在优化展现量。

而我们往往最容易忽略和迷失。

正文标签时代：pv价值比uv价值更重要。

坑产时代UV价值控制排名影响展现量。

那个时期只要尽力把uv 价值做上去把展现量放大。

现在是标签时代是推荐式流量时代是系统根据你的pv展现判断你的标签价值根据这些匹配人群标签达到精准展现。

获取展现量的方式截然不同了。

所以我们的思维应该从流量思维向转化思维转变。

优化展现量，跟踪深挖新客，做闭环的事情。

如何去优化展现量？针对这个问题我浅谈一下自己在实操中的一点心得：坑产（关键词）时代优化展现量还是比较困难的，只能用逆向思维去做这些事情。

通过布局关键词的流量方向和成交方向根据核心卖点优化主图。

用主图针对一个核心人群来锁定展现范围这是一种方式。

也可以根据购物意图优化词系和关键词通过人为方式或者直通车优化的方式通过购物意图把展现范围锁定让关键词来的更干净更精准。

这些都是从最基础的逻辑逆向优化展现量。

因为淘宝把展现量这个核心指标是隐藏的不让你看到的。

我说的上述两种方式也是根据自己实战经验去测试方向。

《视觉营销》习题及答案2020-2021学年第二学期视觉营销作业一一、名词解释（每小题2分，共20分）1.视觉营销2.UV3.转化率4.客单价5.限时折扣6.关联营销7.视觉识别系统8.用户体验9.交互设计10.视觉的动线设计二、填空题（每小题2分，共20分）1.内页主图5张在尺寸下自动生成放大镜功能？2.自定义页面的作用。

3.图形最基本的类型是。

4.随着市场竞争越来越激烈，将是各种营销方式中较为核心的竞争力！5.视觉营销的运作流程是。

6.调研的目的是。

7.店铺的商品结构、价格体系决定。

8.店铺的用户群社会层次、消费能力、生活习惯决定。

9.衡量视觉营销数据指标的因素、、。

10.决定销量高低的基础。

三、单项选择题（每小题2分，共20分）1.流量的指标（）。

A PV（访问量）、UV（独立访客数）、IP（独立IP数）B访问量、独立访客数C独立访客数D访问量、独立IP数2.（）是店铺内页面的浏览量或点击量，用户每次刷新页面即被计算。

A PVB UVC IPD UI3.电商成交的关键数据（ )A转化率 B流量 C数据 D访客数4.决定店铺转化率的关键环节（）。

A商品 B服务 C网页浏览体验 D商品详情页5.体现商品属性和消费者属性的因素（）。

A商品 B客单价 C流量 D转化率6.视觉营销把（A）作为手段，营销作为目的A视觉 B营销 C爆款致胜 D服务7.“点”元素的具体视觉特性（）。

A起到视觉传达引导买点突出的作用B表现出一种力的美C有飞跃、向上或冲刺前进的感觉D对人的心理、对平面设计整体格调起的主导作用8.属于色彩的三元素是指（ ) 。

A色相 B色彩模式 C色彩对比 D色彩涵义9.下列哪个属于无色彩（ ) 。

A灰 B绿 C红 D蓝10.下列属于红色的色彩涵义是（）。

A热情、主动、节庆、愤怒 B活力、愉快、新鲜C温暖、快乐、希望、智慧 D冷静、信用、永恒四、简答题（每小题8分，共40分）1.流量的来源有哪些？2.流量的指标有哪些？3.请列举出常用的几种引流的技巧？4.转化率的影响因素有哪些？5.常见的提高客单价的方法有哪些？2020-2021学年第二学期视觉营销作业二一、名词解释（每小题2分，共20分）1.视觉化效应2.安全需求3.钻展4.直通车5.专题页6.主标题的定义7.转化率8.点击率9.跳失率10.权重二、填空题（每小题2分，共20分）1．在淘宝设计中色彩使用比例是。

拼多多运营思路做电商最重要的事情其实做电商最重要的事情就是如何获取流量，而获取流量的一个重要因素就是销售额，销售额即是坑产，那么如何通过坑产超越竞争对手呢？举个例子，竞争对手是50元的客单价，那我们可以放一个100元的SKU，然后我们补单就补100客单价的SKU，在其他指标相同的情况下，我们就可以快速超越竞争对手，我们的坑产比竞争对手多，自然流量就会比他多用户思维不管做什么产品，我们都应该站在用户的角度去思考，用户喜欢什么，需要什么，能够帮助用户解决什么问题，只有能够满足用户真实需求的产品才有机会成为一个爆款产品重视客服客服是一个需要非常重视的版块，因为图片、详情、问大家、评价这样表面看的到的东西是可以被模仿的，但是唯独有一点不能被模仿，那就是客服，假设你的竞争对手所有的版块都和你一模一样，但是他的客服询单转化率是30%，而你的客服询单转化率是50%，单单客服这点就足以超越你的竞争对手补单的目的我们做拼多多听的最多的一个词就是“补单”，那补单的目的是什么呢，是为了销量吗？当然不是，补单的目的是为了提高关键词产出的销售额，也就是我们常说的“坑产”，以及超越竞争对手的其他数据，当我们的数据比竞争对手更好的时候，拼多多自然会给到我们更多的展现，拿到更多的访客新链接如何补单我们刚上新连接的时候怎么补单呢？可以选择几个长尾词，长尾词就是那种比较长的关键词，但是要确保这个长尾词的属性和你的宝贝高度相关，多找这个这样的长尾词补单，很快就会有流量进来拼多多运营核心我觉得拼多多运营的核心有两个，一个是点击率，一个是转化率。

在拼多多这样的平台上面，无非就是你通过展现然后让客户点击之后产生流量，这个是点击率，那么流量进来之后，我们需要做的就是如何去转化这些流量，这就是转化率。

拼多多这样的平台，无非就是如何获取流量并加以转化，就是这么简单的逻辑，把这两点做到极致我认为就大概率能够通过平台盈利。

拼多多运营基本技能是要会使用官方生意参谋工具去分析竞争对手的数据，生意参谋是我拼多多运营过程之中最重要的的工具，没有之一。

网店运营基础模拟考试题与参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.从网店的设计角度来讲，可以把字体分为衬线体、等线体、艺术体和( )。

A、书法体B、创意体C、经典体D、云霄体正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页2.PC端店铺首页的作用不包括( )。

A、提高店铺UVB、减少跳失率C、配合营销活动D、传递品牌形象正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页3.关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销，在( )的基础上，在事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性，实现深层次的多面引导。

A、交叉营销B、服务营销C、联动营销D、差异化营销正确答案：A答案解析：4.客服/4.1 岗位准备4.PC端店铺页尾一般使用自定义区域，提供( )和导航功能两个方面的内容。

A、服务信息B、返回按钮C、店铺优惠券D、商品分类正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页5.商品标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是( )。

A、用好极限词B、挖掘关键词C、建立词库D、标题组合公式正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）6.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。

A、200B、128C、70D、60正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）7.下列属于订单催付工具的是( )。

A、客服工具B、短信C、电话D、以上都是正确答案：D答案解析：4.客服/4.2 促成交易8.按照淘宝DSR评分方法计算，某店铺一共有15位买家参与评分，且除了一位买家参与了四次，其余每位买家只参与一次，其中参与了四次的买家每次都给了4分，其余买家中12个人给了5分，2个人给了1分，那么该店铺的动态评分是( )。

A、4.35B、4.4C、4.11D、4.93正确答案：A答案解析：5.分析/5.2 评价体系9.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段，同时涉及到支付管理和( )。

1.电商数据分析不属于免费流量类术语的是：（C ）单选题(4 分)A.独立访问数B.页面访问数C.淘宝直通车D.页面访问深度答案解释:【答案】C【解析】电商数据分析属于免费流量类术语：独立访问数、页面访问数、页面访问深度；2.电商数据分析不属于付费流量类术语的是：（D ）单选题(4 分)A.淘宝直通车B.钻石展位C.淘宝客D.页面访问数答案解释:【答案】D【解析】电商数据分析属于付费流量类术语：淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、如意投、品销宝；3.免费流量的转化率包括：商品主图、商品价格、（）的优化。

（）单选题(4 分)A.商品细节B.图片质量C.商品结构D.商品详情页答案解释:【答案】D【解析】免费流量的转化率：商品主图的优化、商品价格的优化、商品详情页的优化；4.百度指数的人群画像功能分为地域分布和（）两个版块。

（）单选题(4 分)A.功能细节B.图片属性C.商品属性D.人群属性答案解释:【答案】D【解析】百度指数的人群画像功能分为地域分布和人群属性两个版块。

5.店铺整体数据中流量数据是指访客量UV、浏览量PV、（）单选题(4 分)A.成交转化率B.回头客转化率C.页面访问深度D.页面点击深度答案解释:【解析】店铺整体数据中流量数据是指访客量UV、浏览量PV、页面访问深度。

6.数据分析的基本流程：第一步是：（）单选题(4 分)A.数据分析B.数据收集C.数据处理D.明确分析目的答案解释:【答案】D【解析】数据分析的基本流程：明确分析目的、数据收集、数据处理、数据分析、数据呈现、撰写报告。

7.数据分析的细分分析法：分析区域、时间、用户、行业、（）单选题(4 分)A.渠道B.促销C.价格D.沟通答案解释:【答案】A【解析】细分分析分析：区域、时间、用户、行业、渠道。

8.在电商数据分析中，AB 测试法应用最多的就是：（）单选题(4 分)A.淘宝客创意图B.直通车创意图C.详情页创意图D.商品主创意图答案解释:【答案】B【解析】在电商数据分析中，AB 测试法应用最多的就是直通车创意图的优化。

电子商务数据分析考试模拟题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）（5.0）A、商品评价B、商品主图C、客服引导话术D、商品价格正确答案：B2、运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。

（5.0）A、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长B、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低D、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低正确答案：A3、零支付商品是（）天内发布且最近7天内没有产生任何销量，此类商品不会进入搜索索引。

（5.0）A、50B、90C、30D、60正确答案：B4、运营人员准备对竞品的近30天的销量趋势进行分析，以下需要采集的数据为（）。

（5.0）A、竞品近30天每天销量B、竞品近30天访客数C、竞品近30天的用户评价D、竞品近30天总销量正确答案：A5、下列属于客户事实标签的是（）。

（5.0）A、年龄B、购物需求C、产品偏好D、购物趋势正确答案：A6、统计周期内，根据搜索词的搜索次数拟合出的指数类指标是（）。

（5.0）A、搜索频次B、搜索人气C、搜索频率D、搜索热度正确答案：D7、对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。

（5.0）A、社群B、群体C、客户画像D、分类正确答案：C8、数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（）。

（5.0）A、目的、思路及框架B、分析背景、目的及思路C、标题、目录及前言D、分析背景、趋势及整体结论正确答案：B9、供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

（5.0）A、供应商到客户B、商家到客户C、供应商到分销商D、供应商到商家正确答案：A10、下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（）（5.0）A、逐鹿工具箱B、生意参谋C、店侦探D、店侦探正确答案：B11、在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。

1+x网店运营基础模拟习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、自主申请入驻京东的商家，默认经营模式为( )。

A、SOPLB、SOPC、FBPD、LBP正确答案：B2、PC端店铺页头由店铺招牌和( )两个模块组成。

A、BannerB、店铺新品C、导航条D、商品推荐正确答案：C3、FBA是( )提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。

A、亚马逊B、第三方物流企业C、卖家自行联系的快递公司D、以上都对正确答案：A4、以下哪个( )标题符合标题撰写规范。

A、2022毛衣针织衫百搭裤子半身裙B、男士格子毛呢大衣中长款韩版C、2022冬季最新款上衣内搭针织衫D、新款毛衣针织衫呢子大衣针织衫针织衫正确答案：B5、以下属于B2C电商平台的是( )。

A、天猫B、拼多多C、淘宝D、1688正确答案：A6、当使用FAB法则提炼卖点时，以下哪项( )属于从“F”角度提炼卖点。

A、显瘦B、高档C、舒适D、纯棉正确答案：D7、下列属于淘宝平台活动的是( )。

A、黑色星期五B、天天特卖C、俄罗斯团购爆品团D、网购星期一正确答案：B8、通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是( )。

A、定向发放型优惠券B、聚人气优惠券C、领取型优惠券D、秒抢优惠券正确答案：B9、百度指数( )功能可以展示相关词的相关程度，帮助卖家挖掘用户隐藏的关注焦点与消费欲望。

A、行业排行B、需求图谱C、趋势研究D、人群画像正确答案：B10、一般情况下，网店的字体数量不宜超过( )种。

A、10B、5C、9D、1正确答案：B11、FAB法则中，B表示( )。

A、产品属性B、客户利益与价值C、产品特点D、优点或优势正确答案：B12、小美开了一家淘宝店铺，生意越来越红火，人手不足，于是使用客服机器人承担一部分工作，下列不适合交给客服机器人来回答的问题是( )。